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［关键词］教学哲学 重要性 形成 教学智慧
［中图分类号］G40-02［文献标识码］A［文章编号］1009-5349（2011）09－0185－02
一、什么是教师教学哲学
在对教师的教学哲学探讨之前，首先应该明确一下什么是教学哲学？当前我国对教学哲学的研究还处于起步阶段，有关的著作和文章还不是很多，对教学哲学的界定也没有形成一个统一的认识。下面基于自己的研读和学习对其作了一下总结。
教学哲学是对教学进行哲学式的或行而上的反思，既是反思的过程，又是反思的结果。[1]它既是教育哲学的核心，又是教学论的一个分支。教学哲学是哲学的一门应用学科，是应用哲学、实践哲学。综上，可以认为，教师的教学哲学是教师在日常的教学生活、教学实践与理论学习过程中，形成的对教学这一复杂现象的根本观点和看法，是一贯的系统化理论化的教学观，是教师个人的教学观念与信念的体现。教师教学哲学体现为教师在教学实践的基础上，逐步形成的对教学过程、内容和方法的反思、批判和建构的意识与能力。[2]不管教师自己是否意识到，每个教师都有自己独特的教学观。例如，针对同样的教学内容，不同的教师会有不同的理解，有可能会形成不同的教学风格、教学方式和教学行为。
二、教师教学哲学对教师的重要性
哲学对教育、教师的重要性是不言而喻的。我们在今天无论怎样夸大教育哲学的核心价值都不为过。[3]斯宾塞认为，“真正的教育只有真正的哲学家才能实施”。亚斯贝尔斯也曾明确指出：“教育须有信仰，没有信仰，就不能称其为教育，而只是教学的技术而已。”[4]奈勒曾深有感触地说过：“无论你干哪一个行业，个人的哲学信念是认清自己生活方向的惟一有效手段。如果我是一个教师或教育领导人，而没有系统的教育哲学，并且没有理智上的信念的话，那么我会茫茫然无所适从……那些不应用哲学去思考问题的教育工作者必然是肤浅的。一个肤浅的教育工作者，可能是好的教育工作者，也可能是坏的教育工作者，但是好也好得有限，坏则每况愈下。”[5]没有哲学思考的教师是一个盲目的教师，虽然做了，但不知道为什么这么做，做得对与错、好与坏也无从判断。这样的教师就是奈勒所说的“好也好得有限，坏则每况愈下”。哲学能使一个教师变得更好，工作变得更有智慧，更有创造性。还有在我们现实的生活中，在我们身边，那些优秀的教师，那些伟大的教育学家，他们都首先是对哲学有着深刻的认识和见解，并且在不断地学习哲学。可见哲学对一个教师或从事教育事业的人是多么重要，教学哲学也在教师教学生活与实践中扮演着举足轻重的角色。
三、如何形成教师教学哲学
教师教学哲学的形成，需以实践的、行动的观念，在具体的、个人的教学实践中实施。教师的教学哲学是教师对自己所从事的教学活动的看法或观点，即形成自己的教学观。我们所说的形成教师自己的教学哲学，其实就是使教师教学观逐渐明朗、完善、稳定。当教师自己的教学观足够明朗时，我们就能在解决教学问题时做到清楚地说明自己为什么这样做，在遇到教学困境的时候首先考虑“我应当怎样做”；当教师自己的教学观足够完善时，就不用疑虑自己的教学处理是不是学生、课程或者教学所需要的；当教师自己的教学观足够稳定时，就不用害怕每天面临变幻莫测的教学进程和教学事件，能够沉着冷静地面对不可预知的变化。[6]马斯洛说：“我们所有的人都有一种改进自己的冲动，一种更多地实现我们的潜力、一种朝向自我实现或人性充分发展的冲动。”我也相信，每一个有上进心的教师总是想在教学实践中提高自己，完善自己，总是想做得更好。我们现在需要给这条提高、完善的道路一个明确的方向，那就是形成教师的教学哲学。那么教师该如形成自己的教学哲学呢？我认为应该从以下几个方面着手。
（一）认识自己
人生最重要的问题就是“认识你自己”，这就是哲学生活的最高目标，也是个体教育历程的根本指向。[7]哲学有三个基本问题：我是谁？我从哪里来？我到哪里去？因而形成自己的教学哲学也要从解决几个基本问题开始，即：我是一个怎样的教师？我具有多少文化背景？我想要成为一个怎样的教师？人最难做到的就是清楚地认识自己，这将是一个艰巨而伟大的任务。
（二）自我反思
教师教学哲学的形成是通过自己的不断反思，不断思考来实现的；是一种个人自我提高的方式，它发生在任何一个想要反思自己课堂教学的时间和空间，不受约束。因此，我们主张自我反思，对话的主题可以是：我做到了吗？我做的好不好？我做的怎么样？我还缺少什么，还该学习些什么等等这一系列的问题。如果一个教师经常这样问自己，反思自己，他就会不断地进步和提高；如果一个教师能以教学日记的形式把自己的反思过程记录下来，它将如实反映我们的教学哲学不断完善、不断稳定和不断清晰的过程，促进教师教学哲学的形成。
（三）提出自己的教学主张
在对自己有了比较完整的认识之后，对自己的教学生活和教学实践有了比较清晰的看法的时候，就到了提出自己教学主张的时候了。自从新课程改革以来，各种理念层出不穷，它们可能适合任何一所学校，可能适合任何一门课程，任何一个教师都可以套用，但也正因为如此，它不可能是“我的”教学主张。
对于如何形成教师自己的教学哲学，可能每个教师都有自己的方法，方法也有很多种。在此简单叙述上面三种，教师需要在自己的教学实践中不断地探索，发现新的方法和路径。
四、呼唤教师教学哲学，促成教师教学智慧的生成
随着时代的发展和新课程改革的推进，当今社会对教师的要求越来越高，教师这个群体正在面临巨大的挑战和压力。而现实是社会各界对教师越来越不满，普遍认为教师的整体素质偏低。所以现在教师专业化、教师的成长与发展越来越受到人们的关注和重视。那么教师该怎样发展和成长呢？这是一个很关键的问题。我认为教师发展的最高境界是形成自己的教学智慧，而教师教学智慧的生成主要是通过形成自己成熟的教学哲学来完成的。教学哲学与教师的自身发展密切相关，只有当教师有了教学哲学这种思想资源，教师才有可能成为一个“聪明”的教师。只有当教师不再纠缠于概念，不再纠缠于教育技术的细枝末节，教师才有可能成为一个有大局观的教师。而这样的教师，也就是一个追求教育智慧、热爱教育智慧的教师。这也意味着一个教师必须是一个热爱哲学、研究哲学的教师。[8]当前教师的素质中亟待加强的就是教育智慧，而教学智慧又是教育智慧的核心部分。教学智慧的生成是一个教师成熟的最好表现，所以，我们要呼唤教师教学哲学的形成。特别是当下大多教师都不够重视哲学，不学习哲学理论的时侯，应该让教师回归到最基础、最原本的层面――哲学上来，以促成教师教学智慧的生成。
教师教学智慧的生成，能够使我们期待充满创造力的课堂，教师教学实践就会更具有生命力和创新性。那么，就让教师们一起行动起来，始终保持着对教学哲学的追求和实践。相信当每一位教师都拥有自己的教学哲学时，我们的学校就会焕发出无限的生机和希望，我们的课堂定会时刻闪现教师的智慧，我们的学生也将在智慧的呵护下享受快乐的学习。教育需要教学哲学，期待教学智慧的生成，从事教育活动的教师必须学习教育哲学，在实践生活中形成自己的教学哲学。尤其在当今教育哲学缺失的时代，教师教学哲学的形成显得更加紧迫和必要。作为一名在读的教育硕士，无论在以后的学习生涯中，还是在未来可能要从事的教育教学工作中，都应该好好学习哲学，为以后的工作和学习打下基础。
【参考文献】
[1]席作宏。教师个体教学哲学建构与教师专业发展[D].陕西师范大学，2008(05):8.
[2]周晓燕。教师教学哲学的基本内涵[J].教学与管理，2002(12):3.
[3]王坤庆。教育哲学――一种哲学价值论视角的研究[M].武汉：华中师范大学出版社，2006:62.
[4](德)亚斯贝尔斯(著),邹进(译).什么是教育[M].北京：生活•读书•新知三联书店，1991:44.
[5]陈友松。当代西方教育哲学[M].北京：教育科学出版社，1982:135.
[6]杨建。建构教学哲学，唤醒教学智慧[J].校长论坛，2008(12):28-29.
【关键词】智慧社区信息化建设
【中图分类号】TU984【文献标识码】B
【文章编号】1672-5158（2012）12-0440-01
1 智慧社区的产生背景及内容
1.1 智慧社区的产生背景
智慧社区在中国的城市化趋势下，随着智慧城市概念的提出应运而生。自IBM公司2008年提出“智慧地球”理念，致力于实现“感知化”、“互联化”和“智能化”目标以来，全球政府首脑、企业高管、专家学者均从各自角度热烈讨论未来智慧城市建设。美国、韩国、日本、新加坡等国陆续开展智慧城市建设，带动了相关高新技术产业的发展，成效显著。中国的智慧城市建设正在通过“两化融合”、“五化并举”、“三网融合”等战略部署，积极利用物联网、云计算等最新技术，推进智慧城市建设。据不完全统计，截至2012年底，全国已有30多个城市的市政府在当地国民经济和社会发展“十二五”规划中明确提出了建设智慧城市，广州、上海等一些大城市已经启动了智慧城市建设工作。社区是城市的“细胞”，因此智慧社区是智慧城市的重要组成部分，也是对智慧城市概念的继承、发展和实施。
智慧社区在中国城市化和信息化的实践中融合产生发展。诺贝尔经济学奖得主约瑟夫·斯蒂格利茨曾断言，影响21世纪人类社会进程最深刻的两件事之一就是“中国的城市化”。
1.2 智慧社区的内容
智慧城市概念的提出，就是推进先进信息技术应用与全新城市运营理念的融合，从而推动城市规划上台阶、城市公共服务上水平，是创新城市运营模式的新方法、新思路。智慧社区的内容从一定程度上可以理解为，依托信鼠化手段和物联网技术，通过网络和以“电视机”为核心的家庭智能终端，在智能家居、视频监控、社区医疗、物业管理、家政护理、老人关爱等诸多领域，为用户提供智能化、信息化、快捷化的生活空间，实现人们从“看电视”到“用电视”的飞跃，构建户户联网的全新的社区形态。
智慧社区通过对社区建筑群结构、系统、服务、管理四个基本要素的优化，提供一个投资合理，高效、舒适、便利、安全的居住环境，用网络系统实现生活、服务设施计算机化、网络化管理的新型社区。智慧社区为政府提供一个可管可控，为居民提供一个身临其境、无所不能、随心所欲的互动智慧网络。从而加快和谐社区建设，推动区域社会进步。
2 智慧社区建设的必要性
从一些成功试点看，智慧社区的发展建设在总体设计、业务规划、技术平台、运营推广和商业模式上，都具备了可复制推广性、可优化扩展性和可持续发展性。在平衡社会、商业和环境需求的同时，进一步优化可用资源，能够长期服务于城市现代化管理和民生幸福工程。具体体现在：
2.1 城市发展核心竞争力根本所在
2.2 提高社会管理水平的必由之路
以社区作为政府传递新政策新思想的新型单位，借助数字化、信息化的手段陕速传递政策，进一步加快电子政务向社区延伸。
2.3 促进产业结构优化的迫切需求
大力发展基于智慧社区的应用服务体系，探索投资小、产出高、可持续发展的智慧社区服务平台和应用服务运作模式，在政府管理、协调、监督下，应用的丰富与规模推广需要一系列相关产业的协同发展，产业链的上下游企业将以智慧社区建设为契机，联盟合作，在此过程中，必将促进物联网产业、电子信息产品制造业、软件和信息服务业等产业结构的优化升级，进而形成良好的产业链与循环经济圈，实现智慧社区建设与现代信息服务业培育的良性互动。
2.4 提升投资软性环境的重要抓手
智慧社区的成功试点，进一步营造了优良的发展环境，不仅得到了政府的政策支持、还带动了产业的发展、推动了企业的进步、提升了居民的生活、优化了小区的治安，从政策环境、服务环境、法制环境、人文环境、治安环境等方面提升了整体投资软环境的建设。
2.5 幸福民生服务社会的有效途径
智慧社区所承载的应用涵盖人们的生活、工作、学习、医疗、娱乐等各个方面，与人们的生活息息相关，将改变人们的生活方式，以医疗服务为例，通过家庭终端与医疗系统的对接，使用户可以进行远程挂号、会诊，做到“小病不出户，大病不出区”，让百姓享受数字化、信息化带来的便捷性、高效性，享受无限生活品质。
3 智慧社区建设中存在的问题
智慧社区的构建主要是从技术层面、运维管理以及功能化应用三方面进行组合。由于建设智慧社区时间短，领域零散、应用水平也不高，没有形成“面”上的整体推动态势，目前还存在着以下几方面的问题：
3.1 缺乏统一标准，重复建设严重
统一标准的缺失是移动社区信息化统一平台建设的难题。目前中国移动、中国联通、中国电信在移动社区信息化建设上都各有计划，应用领域分化严重，只有专门的解决方案，没有集成的解决方案。在应用终端上，从行业到企业，各自都有自己的标准，相互问的兼容性差，这样就造成宏观上把握不清，信息孤岛与重复建设现象严重，相关资源不能整合应用。
3.2 智慧社区覆盖较窄，大范围推广难度大
一般来讲，智慧社区的建设在试点单位取得一定突破和进展后，智慧社区就进入了在一定区域内推广的第二阶段。从个案到普及，并不是一个简单复制的量变过程，而是一个艰难的质变过程，这主要有两方面的原因：一方面在智慧社区试点过程中，具有普遍适用性的信息共享和业务协同的机制尚未建立。另一方面地区问经济社会发展不平衡，数字鸿沟的存在，阻挡了智能社区在更大范围内普及的步伐。
3.3 缺乏合适的商业模式
“智能社区”是移动运营商增值业务的方向，是社区服务与移动通信服务相结合的产物，需要社区、运营商、设备制造商、应用服务商密切合作。但是目前整体的一个智能社区运营维护和管理都主要集中在社区物业管理处，由于物业管理公司的资源有限性，仅限于提供基础的社区服务，无法进行商业元素的融合。
4 智慧社区的发展策略
纵观发达国家智慧城市、智慧社区建设成功的路径选择，尽管各国由于在基础网络、经济水平、社会环境等方面的发展程度不同，表现出发展的特点也不相同，但从总体上来说，发展智慧社区成功发展的策略主要有以下几方面：
关键词：智慧社区；信息技术；清华园街道；社会服务管理；创新
中图分类号：C916 文献标志码：A 文章编号：1002-7408（2012）011-0013-03
一、智慧社区的基本概念
作为信息化战略的一部分，美国前副总统戈尔曾于1998年提出了数字地球的概念：“我们需要一个‘数字地球’，即对地球的一个多分辨率、三维的表示，可以在其上添加许多与我们所处的星球有关的地学数据。”[1]其主要思想在于数据的信息化集成和显示。数字地球的概念虽然转瞬即逝，但由于实际需求和信息技术的发展，其思想在不同层面获得了实际的推进和应用。2008年，国际商用机器公司（IBM）提出智慧地球的新概念，期望把智慧嵌入系统和流程之中，以智慧的方式实现服务的交付、产品开发、制造、采购和销售，从而使从人、资金到石油、水资源乃至信息的运动方式都更加智慧，使亿万人生活和工作的方式都变得更加智慧。其是以一个产业或者社会生态系统为对象，实际上是将智能技术有机应用于全过程，从而提高系统的运行效率，推动系统运行模式的变革。2009年，IBM又提出了智慧城市的概念，即它是城市运行各子系统智慧化的综合。IBM所提概念是一个商业化的远景展望，它既有具体的商业方案，又有抽象的概念运作。[2] [3]
智慧社区建设以上述概念为借鉴，但立足社会实际和技术实际，既要有独立深刻的长远眼光，又要有实事求是的阶段规划。关于智慧社区的定义，目前完整的表述并不多见，且大多侧重于技术层面的表述。例如百度百科给出的定义是：智慧城区（社区）是指充分借助互联网、传感网，涉及到智能楼宇、智能家 居、路网监控、智能医院、城市生命线管理、食品药品管理、票证管理、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域，把握新一轮科技创新革命和信息产业浪潮的重大机遇，充分发挥信息通信（ICT）产业发达、RFID 相关技术领先、电信业务及信息化基础设施优良等优势，通过建设 ICT 基础设施、认证、安全等平台和示范工程，加快产业关键技术攻关，构建城区（社区）发展的智慧环境，形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，面向未来构建全新的城区（社区）形态。[4]张彭等则认为智慧社区是指充分借助互联网、物联网、传感网等网络通信技术对住宅楼宇、家居、医疗、社区服务等进行智能化的构建，从而形成基于大规模信息智能处理的一种新的管理形态社区。[5]
我们对智慧社区的定义则更多地从社区的基础功能层面即提供基本服务与管理的角度来进行，在明确具体对象状况的前提下，通过运用智能化的信息手段对社区服务和管理进行流程梳理和重构，从而在本质上达到提高服务管理水平的目的。具体说来，我们认为，智慧社区是以提高服务水平、增强管理能力为目标，针对居民群众的实际需求及其发展趋势和社区管理的工作内容及其发展方向，充分利用信息技术实现信息获取、传输、处理和应用的智能化，从而建立现代化的社区服务和精细化的社区管理系统，形成资源整合、效益明显、环境适宜的新型社区形态。智慧社区的构建依赖网络技术、传感器技术、信息技术等科技手段，智慧社区的应用覆盖社区居民日常生活所涉及的商业服务、医疗保健、学习教育、安全保障、社会管理等各个方面，智慧社区的优势体现于社会信息的充分获取和及时有效的处理，体现在对于表象信息的知识挖掘，体现在对现有公共资源、基础设施的充分整合和效能发挥，从而使社区服务更加优质高效，社区管理更加规范科学，实现以居民需求为中心的服务，以服务为导向的社会管理，变被动满足居民多元化的需求为主动引导居民服务需求与生活品味，进而实现宜居、安全、健康、文明、和谐的“五型”社区目标，促进人的生活更加幸福。
二、智慧社区的运行结构
智慧社区是智慧城市的一个有机组成部分，是智慧城市所涉及的虚拟政务、交通管理、公共服务和安全监控等系统的延伸；同时，智慧社区也有自己独立的服务、管理模块和结构。智慧社区的基础是现实生活中的各个社区，社区的基本结构决定着智慧社区的基本部分，智慧社区的运行由具有一定智能属性的各类服务、管理系统有机构成，体现其“智慧性”所在。如下图所示：
智慧社区的运行结构具体应该包含以下几个方面：
1.传感器层——智慧社区的数据来源。通过对于社区各个系统所产生的各类数据的收集、存储，形成智慧社区的基础数据。例如，通过小区门禁系统采集居民出入楼门的信息，通过小区安防系统获得各类视频、消防等信息，通过服务机构获得居民的服务需求信息，通过环境监测获得小区环境数据等等。传感器层所产生的数据具有量大、种类多等特点。
2.公共数据专网——智慧社区数据高速公路。智慧社区的各个子系统均通过数据专网进行互联，无论是数据的获取、查询、，还是应用系统的处理结果均通过专网实现。
3. 数据库——智慧社区数据的存储中心和交换中心。智慧社区各个系统的数据均在数据库中存储并进行相互之间的交换。
4. 专用系统——智慧社区“智慧”特点的体现和核心价值所在。通过数据挖掘和决策支持等技术手段，实现对于海量数据的及时处理与知识挖掘，根据相关规则进行决策支持，从而实现各个应用模块的处理结果。
5. 应用系统——智慧社区的关键模块。智慧社区的应用价值全部体现在这些应用系统，其是智慧社区的集中体现。例如，社区的人口地理信息系统，它可以综合统计、显示小区人口信息和地理分布情况；它可以进一步与安防系统相结合形成安全地理信息系统，与为老服务相结合形成老年人服务地理信息系统等。
6.综合应用界面——智慧社区的门户。智慧社区各个系统均通过统一的应用界面与各类使用者交互。
三、智慧社区的主要特征
智慧社区应该具有如下主要特征：
1.智能化信息技术与社区服务、管理流程的融合。智慧社区是通过现代科技手段的综合应用实现对社区服务与管理流程的支撑与改造。一方面，通过科技手段的应用可以大幅度提高原有办事流程的效率和覆盖面；另一方面，科技手段的应用又可以推动流程改造，甚至可以增加服务与管理的内容，使得广大居民群众可以获得更为全面、周到的服务，可使政府的管理行为更为精细、全面。因此，智慧社区的首要特点就是智能技术与服务、管理流程的充分融合。
2. 社区信息的集成化和处理的智能化。一个社区每天产生的信息是海量的，例如人口信息、安全信息、消费信息、需求信息等等。信息的及时获取、分类、存储和处理，通过知识挖掘等智能技术手段从海量信息中分析居民现状、行为特点，预测管理与服务需求，发现表象信息所反映的实质内容等，都是智慧社区的智能系统所要解决的问题，也就是信息的精细化、综合化、集成化的过程，信息处理的智能化过程。
3.系统的开放性和动态性。智慧社区的建设和运行过程中，要有长远规划和体系结构的兼容能力，还要有接入能力。因为，智慧社区所依赖的技术是在不断发展进步的，社区服务与管理所面临的问题也是在不断变化的，同时社区作为一个社会结构的基层单元，还要接受来自上层服务与管理机构的纵向管理要求，所以，系统的开放性和动态性就成为智慧社区不可缺少的特征之一。
4.充分满足居民多元化、人性化、个性化的需求。智慧社区的本质还是服务居民，因此通过现代科技手段而实现智慧社区充分满足辖区居民的多元化、人性化、个性化需求，应该是智慧社区的一个重要特征。同时，对于居民的服务也可以做到从原来的单一服务目标向综合服务目标转变；反之，对于服务评价也可以从原来的客观指标逐步向主观指标过渡，进而实现智慧社区服务居民的方便快捷，社会管理工作更加规范高效；同时，逐步实现管理与引导相结合的社区管理体系。
四、智慧社区的实践应用
清华园街道从2005年起就着眼于新型社区的发展方向，建立了社区综合信息服务平台，并逐步开始智慧社区的理念探索与应用实践。经过几年来的建设和不断完善，目前已经实现了可扩展的现代化社区服务和智能化社区管理体系，并获得了“全国社区服务先进街道”、“北京市社区服务科技应用示范区”和“北京市社区信息化综合示范街道”等荣誉称号。结合清华园街道社区信息服务管理平台的未来规划和已经实现的系统，通过下面几个应用系统，可展示清华园街道智慧社区建设实践的基本雏形。
1.通过人口地理信息系统综合展示社区情况。清华园街道辖区为清华大学校园，面积3.6平方公里，户籍人口5万余人（学生集体户口约3万余人），流动人口近8000人。其中居民总户数超过9000户，居民人口约2.6万人，有9个居委会和1个家委会，居民楼150余栋，平房超过500间。由于历史的原因，居民的人口及地理信息一直没有实现信息化管理。清华园街道办事处计划于2012年内建设完成辖区人口地理信息系统，即将辖区人口信息与居住房屋信息实现综合统计、展示的信息系统。该系统还可以进一步与房屋维修信息、周边管道信息、监控信息等实现综合集成，从而为辖区管理提供一个综合展示和决策系统平台。以人口地理信息为例，为解决辖区为老服务问题，可以很方便地通过该系统查阅辖区内老年人口情况、地理分布情况、独居情况、关联的儿女信息等，从而为相关政策的制定、相应服务的提供等给出基础的决策信息。
2. 综合安全管理系统。以门禁和小区监控为基础的综合安全管理系统是智慧社区的又一个重要的组成部分。清华园社区已经在两栋高层建筑试点了以门禁为基础的人员管理系统。通过推行实名制社区会员卡，并以此卡为基础建立门禁系统，从而实现以卡管人的目标。通过实名制社区会员卡即门禁卡，可以实现对于出租房屋情况的简单控制，对流动人口的管理统计，以及对申请开通服务的老年独居老人的监护等功能，还可以结合小区安防系统进一步实现更为综合的社区安全管理，如结合视频监控系统实现可疑人员判定、人员大规模聚集发现、消防安全预警等功能。此外，综合安全管理系统的信息同样也可以集成至小区地理信息系统，从而实现一个更为复杂、综合的社区地理信息系统。
3.综合的社区医疗、健康服务体系。清华大学的校医院同时也是清华园地区的社区医院，服务清华园街道辖区居民。清华园社区综合服务平台已经与社区医院联合建立了居民健康服务系统，实现了网上挂号、慢性病管理、体检管理、公共卫生管理等功能，极大地方便了居民看病和对自身的健康管理。通过进一步的工作，该系统还可以实现对于辖区居民的综合健康服务。例如通过积累与分析体检数据及体质监测数据，可以对辖区特定人群进行健康提示与指导等。
4.建立辖区服务商的闭环管理系统。通过智慧社区的网络平台系统，将各类服务商纳入辖区闭环服务体系管理。所谓闭环管理是指这样一个流程：居民提交需求服务商或者管理团队派遣服务居民服务反馈与评价服务商或者管理团队优胜劣汰更大程度上满足居民需求。通过这样一个闭环过程，不仅可以为居民提供必要的周到的服务，还可以对服务商及管理团队进行服务质量评价，从而建立服务质量档案，形成考核机制与退出机制，不断提高服务质量。更进一步，如果可以积累更为充分的数据，采用更为先进的分析手段，还可以根据居民大量的日常生活数据，为管理者提供居民的服务需求预测，从而进行管理导向，而不是仅仅响应服务需求和被动实现管理与服务。
总之，智慧社区作为现代科学技术手段应用于社区居民服务与管理的一个综合表现，其意义在于整合社区资源、优化社区服务、提高管理效率、方便群众生活。通过大量应用现代化技术手段，把原来不清楚的居民状态了解清楚，使原来互相不沟通的管理信息实现共享，从而提高工作效率，为决策提供支持。需要强调的是，在此过程中，智慧社区的建设与维护必须由政府主导和投入，只有如此，智慧社区才能获得持久的健康发展，也才能够更好地统筹社区资源，发挥最佳效应，服务广大居民。
参考文献：
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哭，不少人鄙夷它的软弱。但刘备却哭来了惊采绝艳的卧龙；哭来了蜀国的三分之盛。
看过三国的人，特别是男孩子。对这部名著大多都会有很深的印象。比如，关羽云长的青龙偃月；单骑辗转间，奔守千里的义。比如，张飞怒目横矛，长坂坡轻骑喝退百万雄师的狂。
美好的，激昂的。这些英豪高大如神邸般的影子，全都在一个男人效力，一个被大众嘲笑，只会哭的男人--刘备！
桃园，风中的桃花香味绵延了千年，漫过了书案上的三卷青史。传承了无数的岁月，从未荒芜！
三顾茅庐，刘备请卧龙出山相助。孔明有意推辞，刘备就哭。这哭不是懦弱，是计谋。古代阶层**明显，刘备的战绩就算在失败，他也是一方诸侯，他也是汉室宗亲！刘备的确打不过曹操，但他只要打得过孔明就行了。而打过孔明的计谋，也只有他的仁义和宽厚能做到而已。
他哭不仅是因为孔明的推辞，他的泪水在眼眶翻滚时，那肆无忌惮的样子好像曹操的挟天子以令诸侯的强势；他哭与曹操交手以来的丧家之颓，他泣昨日方才离家参军的少年，转眼便在漫天箭雨中倒下。
血花绽放，妖艳的颜色染红了土地。士兵挥刀的最后一声呐喊与战国连天的烽火交织，谁还能倚楼修花的淡看？谁还能浅笑尤伤的清望？
印象里，他在茅屋哭的更凶了。连本该拭泪的手，在保持拱手的礼仪中都开始颤抖。好久了，不知道桃园的花是否开了。张飞散尽家财的决然在书轴上掠过，好像一阵风拂在了花瓣上。轻轻一愣，已是芳亭满座。
他哭，战火的延烧下，他至少没忘记哭。刘备没有曹操百万雄师尽败赤壁而不改的豪情，因为那前日还在营里谈笑的士兵，转眼间被烧成了一具具无意识尸体的景象刘备受不了，他怜惜部下、百姓。所以他在白帝一败不起，所以，曹操才能在华容后东山再起。
泪水溅落，落在满是尘土的繁嚣。水泪映着他哭泣的面容，在战国的土地上跌的粉身碎骨。他从前不明白为什么好多人笑他，突然间他又明白了，因为他没忘记在这个乱世中苦，在无数的生离死别之后，还能够正常的哭，不是麻木的哭
1.1教学观念误区
重语法轻词汇“。框架和砖块”这个众所周知的比喻，形象的描述了词汇与语法的关系，及二者在语言学习中的重要地位。许多关于词汇学的实证研究都表明，词汇对于各种语言技能的提高都至关重要。MurciaRosensweig曾说过：“掌握了最低限量的结构，同时也拥有大量词汇的人，比掌握几乎全部结构但只有少量词汇的人在阅读理解和最基本的语言交际中更为有利。”这充分说明词汇作为进行有效语言交际的材料的重要性。然而在实际的高职教学中仍存在重语法教学轻词汇的现象。第一，教学观念存在误区。一些教师认为，经过小学、初中、高中的系统学习，高职生应该已经掌握了词汇学习的方法，完全可以通过课下的努力完成词汇学习，课堂时间有限应重点讲解课文，因此将词汇学习完全变成了课堂的外自学。课堂内强调的大多是语法知识，并把语法作为每堂课的教学重点，一味重视语法和句型的讲解与操练，以应付各种等级考试，造成学生们词汇量匮乏“巧妇难为无米之炊”,出现“哑巴英语”的状况；此外，课程安排对词汇教学也存在忽视。许多本专科院校都有专门的语音、语法、听、说、读、写课，却没有词汇课，更别说英语课时总量就少的高职院校；且在大纲和教材中也没有对于词汇教学的安排和说明。第二，教学方法存在误区。在当前英语教学中，涌现了很多新的教学方法，如合作教学法、交际教学法等具有互动性的教学方法的开展，很大程度上改善了英语教学现状。但有些教师由于对其掌握不当，往往失去了对课堂的主导地位。由于目前高职公共英语课堂大班上课人数普遍较多，且学生水平参差不齐，这种完全依赖于学生主动性和自觉性的教学模式大大削弱了教师的作用，使教师几乎没有时间进行系统的词汇教学。重输入轻输出。有些教师也讲词汇，并要求学生背单词，但却忽略了词汇的交际与语用功能，没有做到输入与输出并重。学生花很多精力记忆词条释义，但真正用在口语表达或阅读中时却常常出现卡壳现象。由于课堂时间有限，单元词汇量多，有些教师就把重点放在词汇释义及用法讲解上，几乎没有时间组织学生进行词汇记忆和运用练习，更别说学习效率的反馈了。往往一堂词汇课下来教师口干舌燥，学生却收获甚少。学生的单词记忆效率低，背了忘，忘了背，最终导致很多学生觉得词汇课很枯燥，丧失了对词汇学习乃至英语学习兴趣的。
1.2教学策略误区
忽视词汇表的重要性。多数英语老师都有一个共识，认为单词只有放在语境中学习，才更有利于学生对词义及使用方法的理解。因此要想提高学生的词汇量，更好的掌握和运用词汇，就必须加大阅读量。但却忽略了高职生虽然经过多年的系统学习，但多数基础依然薄弱只能达到初学者水平的事实。很多实证研究表明，通过词汇表学习单词对于英语学习者，尤其是初学者有较大的帮助。如Clipperton和Carter的研究结论都认为：初次呈现新单词最好是使用脱离上下文的单词表。高水平的学习者通过上下文有可能学到词汇，但初学者也学更加得意与带有翻译词义的词汇表。事实上，不仅是初学者，即使对于英语水平达到了一定程度的学习者来说，通过单词表提高词汇量也是一种相当有效的方法。如目前研究证明，学习者必须在一个时间段内接触同一个单词至少7-10次才能记住这个单词，如果想要在半年内通过阅读文章的方法记住1000个新单词，那就意味着这1000个单词必须在他半年内的阅读材料中出现7-10次。对于多数学习者来说都是很难做到，更别说基础薄弱的高职学生了。所以，对于高职生而言，想在短时间内大幅度提高词汇量，最直接最好的办法就是有计划的利用词汇表来学习记忆新单词。忽视了翻译教学在词汇学习中的作用。许多英语教师常一味要求学生单词学习尽量使用英语解释，培养英语思维，英语课堂尽量使用英语，当然这的确是值得肯定的基本教学原则。但实际上，我们不得不承认，尽管我们一再强调用英语思维的重要性，但在英语学习过程中能够真正长时间的使用英语思维的学习者非常少。对多数英语学习者说，尤其是初学者，不管教师鼓励还是制止，翻译现象始终无法避免。因此，如果学习者在某个特定的学习阶段比较适应这种学习方法，那么这种学习方法，还是能促使其提高学习效率的。对于查找单词时，使用英汉词典还是英英词典，我们应该辩证地认识到，英语学习者之所以需要使用词典是因为自身词汇知识的不足，导致其阅读理解能力较弱，若想通过阅读词典中的英语解释来快速的理解词汇并掌握其用法，需要一个漫长的过程。因此，在词汇学习过程中，英英词典更适合一些高水平，且能够并习惯用英语思维的学习者(从某种意义上讲，这类英语学习者实际已经成为了英语使用者),而对于英语水平较低的学习者(即真正意义上的英语学习者)来说，尤其是基础薄弱的高职学生，侧会顾此失彼，事倍功半。忽视语音及词汇学教学的策略。大学英语教学大纲提出“英语教学的目的是培养学生具有较强的阅读能力和一定的听说读写译能力，使他们能用英语交流信息。”首先，正确的发音不但有助于学生对单词的记忆和拼写，而且有助于学生听说能力的提高。所以对教师而言一定要做到发音准确，并教会学生掌握英语发音规则、熟悉发音方法和技巧，在教学中要及时发现并纠正其常见的发音错误。其次，不重视词汇学教学的策略。不重视词汇的应用以及词汇之间的联系，这会使学生对词汇的学习仅停留在死记硬背的层面上，如同给了学生一堆散落的珠子就差一条把它们串起来的绳子，无法从整体认知，系统掌握。最终导致学生即使掌握了单词的拼写及词义，也不能灵活运用，换一个语境，就不认识，而这些死记硬背记住的单词也很容易被遗忘。
1.3学习策略误区
高职高专类的学生本身知识水平就低于本科类学生，他们没有养成良好的学习习惯，自学能力又差，因此，在大学这样一个相对宽松的学习环境及教学体制下，许多学生自我规划及控制能力较差，英语学习的时间仅限于课堂，没能做好课前准备就课后复习的工作。然而语言的学习需要靠日积月累和大量的记忆，这些正是高职高专学生所不擅长的。所以高职类学生更不应该放松课堂外学习英语的时间和机会进行词汇学习，不能只依靠课堂上有限的时间。此外，知识结构不合理，词汇记忆方法机械化，没有掌握词的词性以及习惯用语，固定搭配等，也是高职生词汇学习中的常见错误，导致其在词汇使用中逻辑混乱，死记硬背，无法做到融会贯通，真正掌握并能够灵活运用词汇。再之，许多高职高专学生的学习主动性与积极性较差，认为只要会写能应付考试就行，忽视了语音知识在词汇学习中的重要性；同时缺乏语音知识，不懂得发音规则，单词读不准，反过来又影响了他们记单词的效率。
2结语
1.1“能指”与“所指”
索绪尔认为语言是一种符号系统，而不是一种分类命名集；语言符号连结的不是事物和名称，而是概念和音响形象”，并提出用“所指”和“能指”分别来代替“概念”和“音响形象”。要注意的是，所指和能指二者都是心理性的，而非物质性的。所指并非客观地描述世界或事物，而是“这个事物的心理复现”，是人们对事物现象的本质理解。同时，能指也并非指语音或声音，而是声音留下的心理印迹，是人们对声音产生的感觉与潜在音响形象的合一，其本质是储存在大脑中的音响形象；声音只是引发音响形象的工具，不借助声音我们也可以进行在默读或自言自语，这就说明了能指的抽象性。
1.2“能指”与“所指”之间的关系
（1）“能指”和“所指”的联系是任意的。这是符号的任意性原则中明确指出的，比如“天空”这个观念与其法语中的能指“ciel”没有必然的或内在的关系，不同语言对于同一个概念使用的“能指”不同也恰恰说明了这点。但“能指对它所表示的观念来说，看来是自由选择的，对使用它的语言社会来说，却是强制的”。在语言使用中，个人不能随意为一个“能指”搭配“所指”。（2）“能指”和“所指”互相对立却又互相依存，共同构成符号。语言符号是概念与音响形象的结合，缺一不可。“所指”表达了语言符号的内容，“能指”体现了语言符号的形式。二者需要有对方才能有自身的价值，也才能表达出语言。
2“能指“”所指”理论与法语词汇
2.1词汇中的“能指”
“能指”是储存在大脑当中的音响形象，它主要借助于声音来引发，声音是思想的工具，词汇中的声音自然就是每个单词的发音。此外“，语言中只有音响形象，我们可以把它们译成固定的视觉形象”，即用文字把它们表示出来。因而词汇当中的“能指”需要由词的语音和拼写两个方面来唤起。例如法语“水”这个概念是由[o]这个声音来引起我们的联想，用文本符号eau表示。
2.2词汇中的“所指”
“所指”是概念，对于词汇来说便是词的意义。英国著名语言学家Leech对词汇意义做出较为详细和系统的划分：概念意义和联想意义。联想意义又包括五种：内涵意义、社会意义、情感意义、反映意义和搭配意义。（1）概念意义是词汇的基本涵义，比较直观也比较明确。如mouton表示“绵羊”，changer表示“改变”，faire表示“做”等等。教材中的词汇表一般都是以这种方式对词语进行解释，方便记忆。在学习的初级阶段，词语的概念意义有助于学生迅速记住单词并掌握基础涵义。（2）联想意义是在词汇概念意义基础上受到社会发展、风俗习惯以及时间演变等等因素而延伸出的涵义，通常在具体语境中显示出其意义；它使词汇的语义更加丰富，使用也更加灵活多变。先来看看词汇的文化涵义，它是词汇社会意义的一部分。民族文化的特征，经过历史的积淀，通常结晶在词汇层面上。如mouton的基本语义是“绵羊”，绵羊温顺的性格使这个词可以表示“温和的人”，unmoutonenragé表示“一个突然发脾气的老好人”；又如dragon指的是神话中的一种凶残的动物，象征着魔鬼，一般翻译为“龙”，转义为“凶恶的看守；悍妇”，中国学生很容易因为自身文化背景把它与中国神话中象征祥瑞、权威的“龙”等同起来，在理解和使用上就会出现误区。再以词语的搭配意义为例，意义的体现与搭配息息相关。如果没有注意changer的用法，学生会把changerlachambre和changerdechambre的意义等同起来，事实上，前者表示“改变房间（的样子）”，后者为“换房间”；再如，uncoupdefil表示“一通电话”，donneruncoupdemain表示“帮一把”，coup在不同的搭配中意义不同。词汇联想意义的掌握有利于学习者进行正确的表达。
2.3词汇“能指”与“所指”之间的关系
正如在语言符号中一样，词汇的“能指”与“所指”对立统一，共同构成了词汇。而由于词汇书写、发音与词义关系的任意性与偶然性，增添了学习词汇的难度。
3“能指”“所指”理论对法语词汇教学的启示
真正掌握词汇包括能够正确地拼写和发音，熟知词汇概念意义和联想意义，能够理解不同语境、不同搭配中的词汇意义，能够在正确地语境中使用和表达，等等。在教学中对词汇的记忆和使用要两手抓，对于不同阶段的学生、不同性质的词汇采用相应的方法以达到最好的效果。
3.1词汇学习最基本的是读和写，也就是词汇的“能指”
法语是一门拼读语言，发音的规律性有助于书写形式的记忆。首先，要教会学生正确的发音，通过教师讲解示范、模仿录音带和反复练习等方式使学生掌握每个音素的发音方式，并重点区分相似音素。同时要注重发音规则的掌握，比如an,en,em,an几个字母组合都是发[ǎ]。建立良好的语音基础能在很大程度上解决读写问题。
3.2词汇的“所指”决定了它的使用
教材中的单词表只是提供词汇的基本涵义，教师需根据具体情况灵活拓展。在学习的入门以及初级阶段，过多的解释容易引起记忆混乱、增大学习难度，教师应侧重于概念意义和词语基本搭配，帮助学生积累词汇并进行简单的运用。如donne（r给）表示“给某人某东西时”固定搭配为“don-nerqch.àqn.”，不可根据中文习惯随意编造。待学生积累了一定词汇并初具词汇使用思维之后，加重对词汇各种联想意义的教授，如donner还可以表示“判断，认为”等多种意思。此外，词汇的文体意义、文化涵义、感情意义等也可根据学生水平和兴趣进行扩展。如初学“Salut”和“Bonjour”这两个都可以表示“你好”的词时，教师一般都会告诉学生前者多用在亲朋好友之间，而后者可用于正式场合，这样的对比既拓展知识，又能激发学生兴趣。
3.3强化词汇“能指”与“所指”之间的联系是词汇教学不可忽视的部分
词汇的能指与所指之间没有必然的联系，使学习过程中经常出现“只知其形、不知其意”或相反的情况。教学当中，也应当帮助学生通过多种方式加强二者之间在脑中的联系，促进记忆和使用。首先是直观教学法，即利用实物、图片等工具将单词的形象结合句子呈现出来，这种适用于各种物体，让学生在见到物体时，脑中自然蹦出相应的词汇。其次是词汇的多听多用。声音是唤起音响形象从而引起概念的重要工具。教师可以通过重复句子、创造语境等方式加强词汇的“出镜率”，在反复运用中自然熟练起来。再次是寻找和总结规律。能指与所指的联系是任意的，但是在长期的使用中词汇的构成和语义仍然有一定的规律，老师可以引导、帮助学生总结。构词法、词源法的介绍就是很好的方法。如前缀“-re”多表示重复，后缀“-iste”表示从事某行业的人或专家等等，学生就可以利用已有知识结合这些方法轻松记住新词汇。最后是词语的归类和比较。归类可以让零散的词汇变得系统，例如在lesmoyensdetranspor（t交通工具）以下就有bus（公交车），métro（地铁），train（火车），tax（i的士）等。而同义词、反义词、同音词、发音相近的词之间的互相比较可以让词语的形象和概念在脑中更加清晰，使用起来更加得心应手。
4结语