语言是一门艺术,掌握了语言的艺术,如何与人交流的问题也就迎刃而解。俗话说“良言一句三冬暖,话不投机六月寒”。尊重对方是进行成功谈话的前提条件。
不论在日常生活或是工作场所,良好的沟通都是人际关系的第一步,有了良好的沟通才有机会与他人建立起良好的人际关系。
一、学会倾听。不要随便打断别人的讲话。
二、学会闲扯。“闲扯”是与人交谈的重要组成部分。很多时候,一个人不善言谈,大多是不知道怎样抓住谈话时机,找到合适的话题。挑对说话的时机,就要了解别人的感觉。心理学家詹姆士说过:“与人交谈时,若能做到思想放松、随随便便、没有顾虑、想到什么就说什么,那么谈话就能进行得相当热烈,气氛就会显得相当活跃。”
三、赞美对方。不失时机地赞美对方,并且掌握赞美别人的技巧。利用心理上的相悦性,要想获得良好的人际关系,就要学会不失时机地赞美别人。
四、学会感谢。学会表达真诚的感谢。在人际交往中,免不了互相帮助。有时,哪怕只是一件微不足道的小事,也不要忘记说声“谢谢”。
五、控制气氛。附和对方的谈话,使谈话在轻松愉快的气氛中进行。多数人根本就没有意识到与他人亲切交流的重要。谈话时如果谈与对方相同的意见或者同一个话题,对方自然会对你感兴趣,而且产生好感。
六、寻找话题。与熟人交谈,自然可以开门见山地直接引出各种话题。与人初次相识,或参加社交活动,则应认真考虑如何选择话题。注意选择的话题,话题的好坏可以影响到你与别人交往的深度和广度。尽量找大家都熟悉的话题,这样就能谈。
大部分的人都会遇到与陌生人一起的尴尬场景,两个没有共同生活经历的人,在一起单独相处时,会感到无话可说。那么,这种时候,应该怎样和陌生人聊天呢?
在觥筹交错,犹如美女帅哥集中营的party上,怎么可以让别人认为你是一个沉默寡言的人呢?不要说这里没有你所熟悉的人,其实有些看起来很亲昵的人很可能是刚刚认识的朋友。只要勇敢的说出第一句话,你就已经成功了一半。
首先,你可以观察一下你身边的人(或者你感兴趣的人),看看他们是否有比较特别的地方,如,有异族风情的配饰,或是一款你也非常青睐的手表。谈论这些细节很可能立刻吸引他们的兴趣。聊天的话题最好选择节奏感比较轻松明快的,开心的一笑,会瞬时拉进你们之间的距离。
遇到自己感兴趣的人,为了给第二次的见面做好铺垫,你不妨直呼他的名字,说点无伤大雅的笑话,讲点轻松的小故事,给彼此留下轻松和谐的印象。
或者,先做一个友好的倾听者,让他们多说一点,而后可以适当的提出自己的疑问,男士会很乐意为你解答的,然后,你就可以顺利的加入他们的话题了。
但是,要注意的是,交谈中,尽量不要提出一些只能让人回答yes或是no的问题来。这样的话,等于在扼杀你们的谈话。要给人能够展开话题的余地。而且,不要说出太随便的话,否则很有可能会冒犯到你新认识的朋友,使得你之前所作的努力全部报废。
不独占谈话时间,话题不能以自我为中心
善谈虽是一件好事,但是不能谈起来就只顾发表自己的意见,而不给对方发表意见的机会。谈话是双方共同的活动,对方不仅是听者,还应该是参与者。如果独自一人滔滔不绝地大发讨论,根本不给对方插话的机会,那么你就会给对方一种自尊自大、目中无人的感觉,致使对方不愿意再听你说下去。所以,交谈不该是一个人唱独角戏,双方都参与才能相互交流,只说不听是对对方的一种不尊重。