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根据卫生局有关通知精神，我院开展了对《年民主评议全市医疗卫生机构政风行风活动实施方案》的学习和讨论，并将活动落实到各科室。医院以评议活动为契机，在学习贯彻《医疗机构从业人员行为规范》的同时，认真查找医院存在的问题和不足，从思想上牢固树立服务意识和以人为本的工作宗旨，处理好社会效益和经济效益两者之间的'.关系，促进医患关系进一步和谐，社会满意度进一步提高。为了做好行风评议活动，我院随机发放问卷50份，随访就诊患者20人次，广泛听取患者和家属的意见和建议，现将活动情况汇报如下：
一、目前存在的问题
1.窗口服务部分不到位，例如收费处收费单据打印不全，又未能做好充分解释，引起病人误会。
2.药房药品短缺补充滞后，影响临床用药，患者有意见。药物不良反应监测观念差。
3.预防性使用抗菌药物，问题未能从根本上解决。医护人员无菌观念和控制院内感染意识有待加强。
4.部分患者反映妇科有些治疗项目价格偏高。
5.部分医生护士对某些检查和治疗项目解释不够详尽，影响患者对医院的信任度和治疗依从性。
二、整改措施
1.温馨服务。充分发挥民营医疗机构优质服务的传统，加强对医护人员的礼仪培训、开展微笑服务和一站式服务，对新上岗护士，要进行一定周期的训练，有专人带教。要求窗口人员和医生、护士和患者交流时耐心细致，加强自身修养，不和患者发生冲突，营造医患和谐环境。
2.强化知情同意制度，对所有的各项检查和治疗，医护人员有义务与患者充分沟通，科学提供医疗建议，尊重患者知情选择的权利，收费做到合理透明，逐项解释。所有收费项目公开，接受群众监督。
3.加强医务人员无菌观念的训练和监督。从规范手的清洁到各类无菌操作，医疗废物处置，物品（包括室内）消毒、灭菌以及手术室、治疗室管理，杜绝污染死角，抓住开展学习《抗菌药物临床应用管理方法》的契机，树立合理用药观念，逐步减少一般手术的抗菌药物预防性使用，以减少抗菌药物耐药性发生和降低医疗费用。
4.开展“三基三严”训练，规范每一项护理操作，实施优质护理服务，做到以老带新。院领导不定期巡视检查，寻找不足督促整改。加强医护业务学习，有目的强化各类重症和应急抢救技能，结合自己工作开展讲课和自学，把患者的医疗安全放在首位。
5.在规定时间内按要求向社会和群众作出提升服务质量和整改承诺书。
认真学习治领悟何为治庸问责，结合自身实际工作，深入仔细查找存在问题，剖析问题原因，提出切实可行整改措施，改进工作作风，优化工作效果，提高工作效率。就护理现存问题做如下报告：
一、存在主要问题
(一)知识不全面系统，技术水平、学习自觉性不高。只是每月通知要考核时才看看书，了解某个疾病知识，但都不够深入。对新出现的问题，处理不熟练，不会用护理预案的方法来处理，解释不到位，让病人产生误解，造成护患矛盾。
（二）服务态度不够热情，回答病人的问题不是很耐心。让病人觉得护理人员很冷漠，自己受到了冷落。
（三）带着个人情绪上班，导致工作不够细心，出现差错，或者把情绪发泄在病人身上，让护理人员的形象受损。
（四）对护理核心制度不熟，不能严格按规章制度来执行各项护理操作，操作动作不够轻柔，给病人带来了一定的痛苦。
（五）由于缺乏自觉学习，对各工作流程不知道，不熟悉，造成很多不该出现的安全隐患。缺乏团队精神，漠视同事间互助精神，也是隐患产生原因之一。
二、存在问题原因分析
(一)是学习的积极性不强，求知欲望不高，对专科知识学习不够深入，没有完全用理论知识武装自己的头脑，从而导致处理问题不够熟练，给病人解释不够全面。
(二)是以工作忙为理由，当病人询问时，继续做自己的事情，怕手头的事情出错，回答不及时，不够耐心。
(三)是为了早点完成任务，省略了一些步骤，没完全按各项规章制度步骤执行，或者凭印象做事，造成了一些护理差错。
三、整改措施
1、刻苦学习，振奋精神，努力提高自己的技术水平，要自觉把理论学习作为自己的第一需要，扎实深入的。学习，学以致用，为了更好地为病人服务，减轻治疗时病人的疼苦。要把自己空余的时间都放在学习上，学习基础知识，新技术，新理论。不断用新知识、新理念武装自己的头脑，增强自己的才干，提高自己护理工作的能力。
2，强化服务理念，提高为病人服务的意识，想病人之想、急病人之急、解病人之难，学会放下自己手头的工作，热情地为病人服务，耐心回答病人的问题，坚持“一切以病人为中心”。不让病人在我这受冷落，不让形象因我受损。
3，树立全局意识，尽职尽责，爱岗敬业，认真仔细地做好每一件事情，哪怕花多点时间，也要把每项任务按要求完成。不让差错在我这里发生，不让规定在我这里走样。
根据您科下达的整改告知书内容，我院非常重视医疗护理中存在的问题，为了加强对存在问题的彻底整改。我院于6月22日召开全院职工大会，会议上通报了这次检查中存在的不足，并对存在问题的科室予以批评，要求各科室、各岗位人员高度重视整改内容，逐条对照认真排查，限时改正整改内容，现将整改工作情况汇报如下：
一、 医疗方面
1、 台账资料需更新：加强了科主任工作台帐的检查和指导，各科工作台账已更新和继续完善。
2、 医师执业资质方面：现已作出重新调整，朱晓红、张恒两人已不再值班，病区值班由南云丽、敖凤玲、田平医师担责。
3、 病历书写方面：加强病历书写规范学习和检查评价，临床医生能及时完成病历书写，要求对已完成的打印病历及时打印放入病历中，上级医师对病历及时签字审评。已经完成整改。我院外科病历不存在无手术记录、无手术同意书、无医患沟通记录。有可能没有及时打印或未做手术前的病历。
二、 护理院感方面
1、 将全体提护理和后勤人员集中学习，有关氧气使用注意事项，明确氧气使用后，桶内应留有氧气5kg/cm2（相当于0.5mpa）时应予更换，挂上“空”牌，新运来的氧气桶挂上“满”牌。
2、 学习和掌握有关湿化瓶的消毒、存放以及使用的。规范要求，使全院各科室使用中的。湿化瓶全部标注有消毒日期和启用日期。
3、 将后勤处全部输液卡纸张作废，改用新设计的输液卡，内容包括：姓名、床号、瓶次、日期、时间、核对人、配药人、输液人、换液人。
4、 将手术科室和非手术科室护理记录单整合，记录的次数按新规范要求入院记录一次、出院记录一次，期间有病情变化随时记录。
5、 未被感染输液瓶（袋）已建立暂存点，并制定有相关制度和建立领导组织。
6、 手术室取消甲醛熏蒸消毒。
根据县委统一安排，20xx年8月1日至20xx年9月30日，县委第二巡察组对本单位进行了政治巡察。11月1日，县委第二巡察组向本单位反馈了巡察意见。根据《中共xx县委巡察工作实施办法》有关规定，现将团县委巡察问题整改情况报告如下：
一、提高政治站位，落实主体责任，确保整改实效。
县委第二巡察组对本单位的政治巡察工作深入实际、扎实有力，对团县委各项工作评价实事求是、客观公正，对我们转变思想作风、促进工作发展是一次难得的机遇。为此，团县委高度重视，迅速行动，本着严肃认真的态度对巡察组反馈的问题进行了整改。
一是迅速召开专题会议。11月4日，团县委召开了巡察整改专题民主生活会，在会前组织理论学习、征求意见建议、广泛交心谈心、撰写对照检查的基础上，班子集体和个人分别开展了深刻的批评和自我批评，结合巡察组的反馈意见，深入剖析了自身存在的问题，认真分析了问题产生的原因，制定了切实可行的整改措施，最后讨论通过了《团县委关于县委第二巡察组反馈意见的整改方案》，为下一步做好巡察整改工作打下了坚实的基础。
二是成立整改领导小组。为确保此次整改工作扎实有效开展，团县委成立了巡察整改工作领导小组，团县委书记xxx任组长，为巡察整改第一责任人，担负整改工作的领导职责；团县委副书记xxx任副组长，为巡察整改主要责任人，负责整改工作的督办落实；副主任科员xxx和团县委干部xxx为成员，为巡察整改直接责任人，负责整改工作的具体实施。
三是严肃整改工作纪律。为确保整改工作按计划、有步骤、高质量完成，团县委细化了职责分工、明确了整改时限、强化了工作纪律，对整改事项进行定期督办、听取汇报、限期销号，确保巡察组反馈的情况件件有着落、事事有回音。
二、巡察反馈意见的整改落实情况。
(一)在坚持党的领导方面
1、针对服务意识不强的问题
一是建立了《团县委机关干部联系服务青年制度》，完善了基层联系点制度、“4+1”和“1+100”工作制度、“青年之声”轮值制度等。明确了团县委机关干部每人至少经常性联系3个乡镇团委，每年深入联系点调研、指导不少于2次；每周4天在机关办公、1天到服务对象中开展工作；每名专职团干部经常性联系100名以上、兼职团干部经常性联系10名以上青少年。二是制定了《共青团xx县委员会综合考评制度(试行)》，将青年评议作为综合考评的重要内容，建立了以青年为导向的考核评价机制。
2、针对救助少年儿童工作任意性大的问题
结合团县委工作实际，研究制定了《团县委资助青少年工作管理办法》，对资助活动的宣传发动、资格审查、资料审核、对外公示、资金发放等各个环节的工作流程进行了明确规定，具有较强的指导性和操作性，确保了资助活动有章可循、有据可依，提高了资助过程的合理性和规范性。
(二)在加强党的`建设方面
1、关于学习教育不规范的问题
一是制定了《团县委机关学习制度》，明确了机关干部的学习时间、学习内容、学习方式及考评机制等要求，加强了学习教育的规范化管理，将理论学习常态化、制度化，在机关内部形成了浓厚的学习氛围；二是制定了《团县委党支部流动党员管理办法》，明确了流动党员的申请、党组织关系转接、联系服务等内容，加强了党支部对流动党员的日常管理。
2、关于未按规定缴纳党费的问题
相关负责同志认真学习了《党章》有关内容，主动与县委组织部对接，明确了党费最新缴纳标准，并按时足额上缴了20xx年党费。
(三)在落实全面从严治党方面
一是对出现的超标准、超范围接待的账目进行了逐一清查和整改；二是认真学习了《xx县党政机关国内公务接待管理实施细则》，制定了《团县委机关公务接待管理制度》，明确规定了公务接待原则、范围、程序和标准等，要求全体机关干部严格遵照执行，确保了公务接待活动的规范性；三是制定并执行《团县委机关财务公开制度》，严格按照财务公开的时间、内容及程序，对本单位财务状况进行公示公开，主动接受群众监督，提高了财务工作的透明度；四是认真学习了《xx省行政事业单位财务支出票据管理办法(试行)》，制定了《团县委机关财务管理制度》，对办公用品采购、公务接待、公务出差、公务用车、财务审批等程序进行明确规定，确保了机关日常工作的正常运转。
(四)在党风廉政建设和反腐败工作方面
针对财务管理不规范的问题，财务人员对存在问题的票据进行了清理清查，并认真学习了《xx省行政事业单位财务支出票据管理办法(试行)》，主动与财政局相关股室对接，就财务票据的规范整理进行了详细咨询，确保今后在财务支出票据方面不出任何问题。
下一步，团县委将继续落实和巩固巡察整改成果，坚持用制度管人、管事、管权，将巡察工作成效切实转化为干事创业的动力，进一步加强团县委领导班子和干部队伍建设，促进我县共青团工作再上新台阶。
接反馈20条意见建议后，市检察院党组高度重视，严肃对待，认真统筹谋划整改任务，细化责任分解，组织各部门和全体干警对照查摆、立查立改，现将整改情况汇报如下。
一、高度重视，认真研讨，制定整改方案
1、市检察院党组接到市委第二督导组20条反馈意见建议后，高度重视，先后召开专题党组会和教育实践活动办全体人员会议，认真研讨，并将整改纳入党组中心工作任务。经通读全文、反复研讨，集中群体智慧，分类归纳梳理成5大方面予以整改。
2、大家一致认为，市委第二督导组通过个别谈话听取意见所反馈的20条意见建议，紧密联系检察工作实际，与市检察院党组在学习教育听取意见环节所征集归纳的63条意见建议高度吻合，具有很强的针对性和时效性。
3、市检察院结合检察工作实际，对具备整改条件的立行立改；对目前不具备条件的，积极创造条件，争取尽快整改。
二、以问题为导向，细化分解整改措施
市检察院已将反馈的`20条意见建议梳理归纳为领导班子建设、队伍建设、从优待警、机关管理制度、教育实践活动开展等五方面内容，明确规范初步整改措施，要求各内设机构和广大干警认真对照检查，限期整改，及时上报整改任务完成情况。一是继续强化领导班子建设注重政治业务学习，完善现有周一例会学习制度载体和形式，健全领导干部谈心谈话制度，制定出台党组中心组理论学习制度，进一步完善检委会学习机制，严格遵守党组专题民主生活会的召开程序和具体要求，做好议题确定，不断提升领导班子政治和业务素能水平，不断增强党组民主生活会的实效。二是突出队伍建设主题，不断优化各项机制。政治部门重点制定《进一步加强检察队伍建设实施意见》、《挂职锻炼实施办法》、完善《干警在职培养教育实施办法》，规范报考程序、名额分配、学费报销等方面内容，全面建设过硬检察队伍。三是从优待警，在在职工作人员法定工作日外加班补贴、行政职级、干警食堂及年休假落实上充分调研论证，不断整改。四是进一步健全完善机关管理制度。重点做好公车管理使用、确保办案用房保密性与合规性统一及加强科技强检工作。五是进一步采取有效措施确保教育实践活动接地气、出实效。结合检察职能和工作实际，启动“检察宣传进校园”活动，与市一职高联合进行法制宣讲，以点带面，全力推动两级检察机关进校园活动。
三、统筹推进，分类整改常态化
按照市检察院党组研究部署要求，对20条反馈意见建议，各部门遵照分类指导、边查边改、立行立改方针，对照查摆综合统筹谋划，分类建立近期和中长期整改目标任务清单，整体稳步推进。
目前，市检察院已经整改的`事项分别为：一是进一步落实从优待警政策，市检察院在编工作人员法定工作日外加班补贴，经党组研究决定自20xx年5月起执行；二是反对浪费、厉行节约上，修订完善市院机关反对浪费、厉行节约及规范三公经费使用制度规定3项；在机关开展了“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”倡议活动，倡导节电、节水、节纸、“光盘行动”等，三公经费开支大幅下降，成效明显；三是出台市院机关规范公务用车管理制度1项；四是进一步促进教育实践活动开展接地气，已与市一职高联络达成检校共建、检察宣传进校园初步意向，具体实施方案正在商讨中。
根据检察工作实际，列入下步整改的目标工作任务包括：一是由技术处牵头，会同反贪、反渎自侦部门拟定《进一步提升科技强检和信息化建设水平的实施方案》，就司法鉴定室、侦查信息化建设等向市院党组专题汇报。二是拟订《进一步加强检察队伍建设实施意见》，提交党组研究，建立检察机关队伍建设长效机制。三是结合实际，修订完善《挂职锻炼实施办法》，拟订干警下基层挂职锻炼计划报党组研究。四是在强化干警在职学习方面，拟定出台《干警在职教育培训实施办法》，全面提升干警综合素质。
四、注重督促检查，确保全员跟进
市检察院为加强对机关活动开展情况的督促、指导，教育实践活动领导小组办公室副主任分工联系各支部，定期组织对各支部、各内设机构开展整改情况督促检查，要求没完成规定动作的支部补补课，让活动有特色见实效的支部传传经，做到应当参加的党员干部一个不少，规定的动作一个不落，调动全院干警参与整改活动的主动性和自觉性。针对督查中发现的问题，张晓光检察长多次主持召开市检察院党组专题会议，听取汇报，分析存在问题，研究措施，确保全员参与、全程跟进、全面整改见成效。
一、自查整改基本情况
接到通知后，我局高度重视，立即成立了以分管局长为组长，监督管理科、人教科、执法支队等科室负责人为成员的自查整改工作小组，按照通知要求，对部门行政审批规范化管理和权力清单、责任清单制度推进工作进行全面检查，对发现的问题及时进行整改。经自查，我局目前承担实施的行政审批事项共2项：旅行社经营许可证核发、出境旅游领队证核发两项行政许可事项。未承接省级下放事项，也未将市级审批事项下放，不存在自行委托、下放审批事项等问题。
二、行政审批事项工作开展情况
1、制定权力清单，精简流程，提高效率。严格按照《旅游法》、《旅行社条例》，严把审批关口，梳理审批程序，精简审批流程，提高办事效率。同时，加强对旅行社经营活动的监督和管理，实行旅行社业务公示公告制度，保障游客的知情权。
2、编制《行政审批事项业务手册》和《行政审批事项服务指南》，规范标准，提升服务。逐项梳理旅行社经营许可证核发、出境旅游领队证核发两项行政许可事项的审批依据、审批条件、审批收费、审批流程等内容，编制《行政审批事项业务手册》作为实施行政审批的操作标准，编制《行政审批事项服务指南》作为行政相对人办理审批事项的具体指引，创新了工作机制，规范了审批标准、提升了服务质量。
3、制定行政审批事项事中事后监管制度，加强监管，落实责任。我局从监督检查内容、监督检查方式与措施，监督检查程序等方面，制定了旅行社经营许可证核发、出境旅游领队证核发两项行政许可事项的事中事后监管制度，明确了职责分工，强化了日常监管。
三、下步工作打算
下一步，我局将以本次自查整改活动为契机，进一步落实市政府的相关部署，加强组织领导，完善管理机制，严格工作程序，加强行政审批规范管理和权力清单、责任清单制度推进，强化事中事后监管，不断提高行政审批工作质量。
以上报告不当之处请指正。
1、延伸阅读
行政审批是指行政机关(包括有行政审批权的其他组织)根据自然人、法人或者其他组织提出的申请，经过依法审查，采取“批准”、“同意”、“年检”发放证照等方式，准予其从事特定活动、认可其资格资质、确认特定民事关系或者特定民事权利能力和行为能力的行为。
2、审批种类
通常包括审批、核准、批准、同意、注册、认可、登记、检验、年检等几十种。但从行政许可的性质、功能和适用条件的角度来说，大体可以划分为五类：普通许可、特许、认可、核准、登记。
3、普通许可
普通许可是准许符合法定条件的相对人行使某种权利的行为。凡是直接关系国家安全、公共安全的活动，基于高度社会信用的行业的市场准入和法定经营活动，直接关系到人身健康、生命财产安全的产品、物品的生产及销售活动，都适用于普遍许可。如xx的许可，烟花爆竹的生产与销售的许可等。该类许可有二个显著特征：一是对相对人行使法定权利附有一定的条件；二是一般没有数量控制。
4、特许
特许是行政机关代表国家向被许可人授予某种权力或者对有限资源进行有效配置的管理方式。主要适用于有限自然资源的开发利用、有限公共资源的配置、直接关系公共利益的垄断性企业的市场准入。如出租车经营许可、排污许可等。特许有二个主要特征：一是相对人取得特许后，一般应依法支付一定的费用，所取得的特许可以转让、继承；二是特许一般有数量限制，往往通过公开招标、拍卖等公开、公平的方式决定是否授予特许。
5、认可
认可是对相对人是否具有某种资格、资质的认定，通常采取向取得资格的人员颁发资格、资质证书的方式，如会计师、医师的资质。认可有四个特征：一是主要适用于为公众提供服务、与公共利益直接有关，并且具有特殊信誉、特殊条件或特殊技能的自然人、法人或者其他组织的资格、资质的认定；二是一般要通过考试方式并根据考核结果决定是否认可；三是资格资质是对人的许可，与人的身份相联系，但不能继承、转让；四是没有数量限制。
6、核准
核准是行政机关按照技术标准、经济技术规范，对申请人是否具备特定标准、规范的`判断和确定。主要适用于直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全的重要设备、设施的设计、建造、安装和使用，以及直接关系人身健康、生命财产安全的特定产品、物品的检验、检疫，如电梯安装的核准，食用油的检验。核准有三个显著特征：一是依据主要是专业性、技术性的；二是一般要根据实地验收、检测来决定；三是没有数量限制。
7、登记
登记是行政机关对个人、企业是否具有特定民事权利能力和行为能力的主体资格和特定身份的确定。如，法人或者其他组织的设立、变更、终止；婚姻登记、工商企业注册登记、房地产所有权登记等。登记有三个显著特征：一是未经合法登记的法律关系和权利事项，是非法的，不受法律保护；二是没有数量限制；三是对申请登记材料一般只进行形式审查，即可当场做出是否准予登记的决定。
思想品德笔记拟人句部编版施工，个人表现语录写法，造句口号建党谜语大全名句工作管理制度说课，小升初师恩职称我课件离职报告我感恩信仿写短信，广告词工作：简章对照检查欢迎词，简讯自我鉴定。