司机应注意保持良好的个人形象
1.保持服装的整洁卫生。
2.注意头发、手足的清洁。
3.个人言行得体大方。
4.在驾驶过程中，尽量保持端正的姿势。
司机对乘车人员要热情、礼貌，说话应文明
1.司机应热情接待、小心驾驶。
2.司机应在乘车人(特别是公司客人和领导)上下车时，主动打招呼，开关车门。并在注意燃油经济性的前提下适当保证车内温度，尽量提供一个舒适的乘车温度。
3.当乘车人上车后，司机应向其确认目的地。
4.乘车人下车办事时，司机应将车停放至附近合法路段，(包括便道、停车场、收费或免费停车区)，不得随意、逆向停车。由此带来的一切不良后果，由司机自行承担。
5.中途等候时，司机不准远离车辆，不得在车内吸烟，不得翻阅乘车人放在车上的物品，更不得使用车喇叭催促乘车人。
6.乘车人带大件物品上车时，司机应予以帮助。
车内客人谈话时，司机不准随便插嘴。客人问话，应礼貌回答。
司机必须注意保密，不得传播乘车人讲话内容，违者给予批评教育，对情节严重者将严肃处理。
接送公司客户时，司机应主动向客人打招呼并作自我介绍，然后打开车门请客人上车，关车门时要注意乘客的身体和衣物，防止被车门挤压、夹伤。
司机在行车中听收音机或听音乐时应征得乘车人的同意，声音不要太大，以免影响客人思考或休息。
在社交活动中，司机对待客人既要彬彬有礼又要不卑不亢，态度要自然、大方。如果对方主动打招呼，司机可按一般礼节同其握手、交谈。
司机在社交活动中不得向客人索要礼品或示意索取礼品。对不宜拒绝的礼品要争得随车领导同意后方可接受。领导不在时，交回公司，由公司领导决定和处理。
保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：
工作时间：星期一至星期五，早7:30—晚19:30
星期六至星期日，早8:00—晚19:30
1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
保洁领班岗位职责
一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。(记录表见附页)
三、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。
四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
五、检查所辖范围的清洁成效：
1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。
一、学生日常纪律管理——养成良好的生活习惯，受益终身
(一)
上学
1、佩带红领巾入校门，见师长敬礼。违者一人扣1分，采取随时随地抽查，周一必检。
2、家长接送学生上、下学，禁止无故进入校门，更不允许骑车硬闯。违者扣其子女所在班级5分。
3、低年级需要接送的学生，应尽快培养适应能力，接送几周后，家长自行回避。
(二)
课间
1、课间10分钟，禁止在楼内喧哗，乱跑，打闹，游戏，吃东西。违者一人扣2分
2、学生上、下楼梯右侧通行，严禁拥挤、乱跑、打闹。违者一人扣1分。
3、严禁课间坐窗台或将身子探出窗外。 违者一人扣1分。
4、校园内，杜绝一切打仗、骂人、说脏话等不文明行为， 违者免去该生班级本周流动红旗评比资格。
5、课间杜绝无故出校门或到校外买东西。违者一人扣2分。
6、眼操时间，要求全体做操，每班卫生员负责。 发现不做操的、不认真对待的,一人扣1分。
(三)
上课
1、上课铃响，学生立即赶往教室，坐好待老师来上课。无正当原因不进教室，一人扣1分。
2、 课堂上不许无理取闹，与班主任或科任老师争执。违者一人扣1 分
(四)
午休
1、号召街内学生在家午睡后再来学校。
2、不回家的学生，在本班用餐、休息，禁止在校内、校门口打闹玩耍。不听劝阻的一人扣2分。
(五)
放学
1、 放学时，学生应有秩序站排出校门。发现乱走，打闹，拉手横排走，不站排的减1分。
2、放学静校，值日生尽快打扫，清理干净后迅速离校。违者扣1分。
二、活动纪律安全管理——强化自我保护意识，培养自控能力，全面提升个人素质
(一)
升降
国旗
1、升旗仪式，集合做到快、静、齐。 不能在规定时间内站好排的扣1分;
2、要求全员参加。有无故不参加的学生的班级扣1分;
3、升旗时，肃静，全体敬礼，唱国歌声音洪亮、整齐，严肃认真。 违者一人扣1分。
4、升旗班级按要求每日升降国旗，上好锁，放学后收回。忘记上锁的或不收旗的一次扣1分。
5、队员要爱护国旗。故意损坏或丢失的，当周该班不得流动红旗。
(二)间操
1、全员参加，做操时认真、达到运动量。
2、听从体委和体育老师的指挥。精神饱满，步调整齐。
全班被点名批评的扣3分;
一人被点名批评的扣1分
(三)值周评比活动
1、值周生每天佩戴袖标，服务态度和蔼可亲，认真履行职责。严格要求自己，做到公正、公平、公开，一视同仁。
2、任何教师或学生不得干扰值周生的正常工作，无理与其争执或恐吓的，视其情节扣分。
三、学校卫生管理——讲究卫生，保护环境，人人有责，养成良好的卫生习惯，为美好的人生做准备
班级是构成学校的基本单位，学校的各种目标、细则、计划等都靠班级具体实施，学校工作的优劣是由各项班级工作来体现的。各班级要贯彻执行“育人为本，德育为首，教学为主，五育并重，全面发展”的原则，发挥“团结、自觉、拼搏、争先”的精神，认真落实学校的各种目标、计划和规章细则，做好各项工作，为掀起班级间比、学、赶、帮的热潮，特制定本细则:
一、思想政治教育
1、要把德育工作放在首位，认真落实“尊师守纪，严谨求实，勤思敏学，百花争艳”的学风和“团结、自觉、拼搏、争先”的精神，积极参加学校组织的各种政治活动(包括各种演讲、故事会、班报、板报、投稿情况等);团会、班会活动及其他活动开展正常。
2、班委、团支部干部班子健全，分工明确，团结协作，要有为同学们服务的意识，有事业心、责任心，战斗力强，必须能圆满完成学校、班主任及任课老师交给的任务，经常及时地向学校和班主任汇报班组工作情况。
班主任要经常指导班干部工作，不断访谈学生，走访家长，耐心教育，严格要求。
二、卫生管理
1、每天由值日小组轮流打扫室内外卫生，每周一上午进行一次大扫除。
2、每天打扫三次，早饭后、午饭后和课外活动，教室、寝室、卫生区要打扫干净。
3、每天检查三次，早上预备前10分钟、中午预备前、晚自习预备前学生会检查一次保持情况。
4、教学楼卫生(教室、走廊、楼梯、)
(1)地面每天清扫三次，全天保持地面无纸屑、无杂物、无泥土。
(2)教室内物积存垃圾，无卫生死角。
(3)卫生工具、桌椅及桌面书籍、学习用具摆放整齐，桌面经常清洗、无污垢。
(4)门窗每天擦两遍，日光灯照、电扇、班牌每周至少擦一次，保持光洁明亮。
(5)墙壁要保持光亮洁白，无污渍、无球印、无鞋印、无乱写乱画，墙壁文件要用透明胶布集中张贴，要求整齐美观，国旗、锦旗、奖状整洁，空中无灰网。
(6)讲台、讲桌干净整洁，每堂课后马上擦净黑板，不在黑板上乱涂乱画，及时清除黑板边的粉尘。
(7)垃圾要倒到垃圾池，垃圾池外不能有漏洒。
5、走廊、楼梯的地面、墙壁、窗户要求干净、无污迹、无尘土、无蛛网。
6、不乱扔纸屑、杂物，不随地吐痰，不在教室内吃东西。
7、不向窗外投掷杂物、倒水，不在教室内做体育活动以及其他可能影响别人学习或卫生的活动。
8、室外清洁区地面要干净，无杂物，花坛内无杂草、无杂物，花草浇水。
9、厕所卫生每天清扫一次，厕所地面无杂物、无积水、尿道通畅，墙面无污迹、无张贴物，空中无灰网，厕所边水池要擦洗干净，地面无杂物。
10、个人卫生要做到勤换衣服，勤洗澡，勤剪指甲，勤理发。
三、学生管理
1、每周日下午学生要在规定时间内到校，早上5:00之前不准起床，周五放学后及时离校不逗留，放学30分钟内全部离校。
2、班主任必须较学生提前20分钟到校，每次放学后须在本班学生全部离校后方可离校，如有特殊情况，须委托其他任课老师代替。
3、学生请假必须履行请假、销假细则。
4、每次预备后，学生不得离开教室，学生会检查人数以及班级稳定情况。
5、每逢集会或重大活动，队伍集合要快、齐、静。
6、学生在校言行必须恪守《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《校规校纪十不准》。
四、一日常规
(一)卫生清扫
1、每天上午和下午各班值日生要按时进行清扫。
2、教室内地面清洁，桌凳摆放整齐，物品摆放有序。
3、教室、走廊要清扫干净。
4、室外要保持无泥土、乱石、纸屑和杂草。
5、垃圾要清倒到垃圾池内。
(二)上学和放学
1、按时到校，不迟到，不旷课，有事或生病要请假，请假条回执单要有家长签名。
2、放学要按时回家，不在路上无故逗留。
3、进入校园内不准骑自行车，到校后自行车要按规定在指定位置摆放整齐。
4、不经车主同意不准私自动用他人自行车。
5、上学和放学回家走路要遵守交通规则。
6、星期五放学时必须确认教室门窗锁好关好，方可离校。
7、未经学校批准，星期天不得到校。
(三)上课
1、预备铃响后要尽快进入教室唱歌，听班主任教师布置工作。
2、每节课提前2分钟做好课前准备，肃静坐好，顺和气扬，等候教师上课。
3、上课时要坐姿端正，认真听讲，紧跟老师授课节奏。
4、尊重老师的劳动，严守课堂纪律。
5、提问问题要先举手，得到老师批准后再发言，回答问题要起立。
6、上课要做到“三个一”(身离桌一拳，眼离书一尺，手离笔尖一寸)、“三快”(思维快，记笔记快，作练习快)。
7、室外课(体育、实验课)要提前2分钟排队到上课场地。
(四)课间操和保健操
1、按时参加课间操。
2、集合站队要做到快、齐、静，做操期间要做到间隔适当、步伐整齐、动作标准。
3、按时做眼保健操，做操时要认真对待，动作标准，以保证效果。
(五)课间休息
1、课间学生必须到教室外休息，但不能作剧烈活动。
2、在教学楼内不要大声喧哗。
3、语言文明，不说脏话，不骂人。
4、行为文明，上楼梯时不推搡，不追逐打闹。
(六)自习
1、自习课不大声喧哗，不私自离开座位，不看与课业无关的书刊，不玩玩具。
2、自习课要做到“六个自己”:自己计划学习，自己看书钻研，自己查阅资料，自己整理笔记，自己完成作业，自己总结知识规律。
3、有疑难问题时要问老师，如果要问同学，须在不能影响他人的基础上进行。
4、自习课时学习要专心，不受室外事情干扰，提高学习效率。
(七)劳动
1、劳动课时学生要积极带工具，并妥善保管。
2、爱护工具，不准乱放垃圾，有借有还，丢失损坏要赔偿。
3、劳动中要积极主动，敢吃苦，不怕累，按要求完成任务。
4、遵守劳动纪律，保证安全。
(八)课外活动
1、严格按照课程表的安排参加课外活动。
2、听从指挥，有条不紊，保证安全。
3、遵守活动纪律，不在活动场所嬉笑打闹。
4、积极主动锻炼身体，学习技能，陶冶情操，达到活动目的。
(九)集会
1、队伍集合要快、齐、静。
2、站姿、坐姿要端正，队列整齐一致。
3、会议期间不说话、不吃零食、不做小动作。
(十)爱护公物
1、爱护学校的一草一木。
2、爱护桌凳门窗、墙壁等一切公共设施，损坏公物要自觉报告赔偿。
3、节约用电，各班的灯、电扇要专人管理，按时开关，爱护用电设备。
4、教室门窗要保护好，有专人开关。
5、不准在教室、院内、黑板、墙壁、课桌、凳子等公用设施上乱刻、乱写、乱划。
五、自行车管理(附:行路安全规则)
1、遵守交通规则，不抢行、不超车、不闯红灯，注意汽车安全，校园内不准骑车。
2、骑车的学生，上学时必须在校门口处下车，推车进校，放入指定位置，放学时必须将车推到校门口处才能骑车。
3、自行车必须在指定地点停放，前轮朝墙，车把向左，车尾整齐，不得越线。
一、周早自修提前5分钟，不到者按迟到，每次扣2分，每周累积，不认真早读者扣1分，轮到领读(课代表)组织不到位，被老师批评一次扣2分。不配合课代表者一次扣1分。
二、晨操、纪律、两操、卫生、校服、寝室、晚自修、车管等造成班级扣分或者受到批评，则个人扣学校扣分×10的相应分。
三、在早自修吃饭、吃零食者扣2分，抄作业扣2分，擅自离开教室扣2分,离开座位扣1分，上课迟到(包括晚自习)者扣2分。未交作业一次扣1分。自修课违反纪律一次扣2分，不服管理、情节严重者扣5分。
四、未做值日生扣5分，未经卫生委员同意而离岗者扣2分。
五、上课不守纪律被老师点名扣2分，与老师顶撞争吵，情节严重扣5分以上，上课吃零食扣2分。
六、无故旷课扣10分，考试作弊扣10分，打架扣10分。
七、被学校点名批评者扣5分，严重违反规章细则造成班级荣誉严重影响者扣10分，受处分扣10分。
八、每周寝室无扣分情况，则该寝室成员一人加1分。寝室长加1.5分。
九、每天卫生(包括中午、晚自修后)检查无扣分，该小组成员一人加1分，组长加2分，否则一人扣学校分数的相应分×10。做好事受到表扬加1至5分。班中好事加1分，上报政教处的加2分。本班卫生总评排前5名的加2分，排后5名的扣2分，不扣分则该小组成员加1分。寝室与教室相同。卫生委员，生活委员各加2分。
十、班级投稿加1分，采用加2分，校内发表加3分，校外发表加6分。
十一、参加出黑板报的同学获前三名加3分，四到八名加2分，其他加1分。倒数末5名的扣1分。
十二、班级五项竞赛如能进入前七名，值周班长在考核分上加分，第七名为1分，第六名为2分，第五名为3分，第四名为4分，第三名5分，第二名6分，第一名7分。如进入后十名则扣分第八——十三名扣2分，第十四——十六名扣3分。
十三、如果发现有人带方便面等不允许吃的零食进教室和寝室，发现一次扣2分;在教室吃口香糖者扣5分。
十四、教室里如果发现有人打球，各扣1分。乱窜教师者扣5分。
十五、黑板上乱涂乱画的每发现一次扣1分。
十六、饮水时故意将水倒在地上的每发现一次扣2分。
十七、倒垃圾的同学未按要求及时倒掉、角落没打扫干净，发现一次扣1分。卫生工作不放齐扣1分。
十八、擦黑板的同学电灯开关、吊扇调速器没关扣1分。
十九、发现有人戴首饰每发现一次扣1分。
二十、发现有人将手机、小灵通带到教室和寝室扣10分并没收。寝室成员每人扣5分，教室教师纪律委员扣1分。
二十一、教师点名安排未做的扣5分，未做完的扣2分。
二十二、因边走边吃、校服校卡未佩带或未佩带齐者扣2分，上课迟到、晨操课间操旷操扣5分，熄灯后讲话扣5分，晚自修纪律扣分的扣相应分×10扣分，在教室吃早饭扣分者一律扣5分。
二十三、通校生自行车扣分按学校标准×10扣分，车管员扣1分。
二十四、中午午睡，通校生被点名批评的一次扣3分，被记录扣分的一次扣5分。住校生午睡，被点名的一次扣3分，记录扣分的一次扣5分。
二十五、学校集合(包括广播会，年级会，升旗仪式)被点名的一次扣3分。
二十六、，课间操未请假(以班主任请假条为准)一次扣10分，眼保健操扣分一次扣5分，体育委员扣1分。
二十七、参与百分考评每周统计的同学每周加1分。
二十八、班干部期末进行公开考评，同学考评优秀，总分里面加5分。良好加3分，合格加1分，不合格则扣5分。课代表，小组长期末总评(以任课老师打分为准)满意加2分，一般加1分，不满意则不加分。
二十九、期中、期末考试班级前三名加5分，四至六名加3分,七至十名加2分,每进步十名加2分(请各科代表及时反馈)。班级倒数七至十各扣1分，倒数六至四名各扣2分，倒数三至一名扣3分。
三十、参加运动会及校级竞赛、文艺活动的加2分，破记录加5分，获一等奖加5分，二等奖加3分，三等奖加1分，更高奖加5分以上。