形式：20 人左右最为合适
时间：15 分钟
材料：准备总人数两倍的 A4 纸(废纸亦可)
适用对象：所有学员
活动目的：
为了说明我们平时的沟通过程中，经常使用单向的沟通方式，结果听者总是见仁见智，个人按照自己的理解来执行，通常都会出现很大的差异。但使用了双向沟通之后，又会怎样呢，差异依然存在，虽然有改善，但增加了沟通过程的复杂性。所以什么方法是最好的?这要依据实际情况而定。作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定。
操作程序
1、给每位学员发一张纸
2、培训师发出单项指令：
—大家闭上眼睛
—全过程不许问问题
—把纸对折
—再对折
—再对折
—把右上角撕下来，转 180 度，把左上角也撕下来
—争开眼睛，把纸打开
培训师会发现各种答案。
3、这时培训师可以请一位学员上来，重复上述的指令，唯一不同的是这次学员们可可以问问题。
有关讨论：
完成第一步之后可以问大家，为什么会有这么多不同的结果(也许大家的反映是单向沟通不许问问题所以才会有误差)
完成第二步之后又问大家，为什么还会有误差(希望说明的是，任何沟通的形式及方法都不是绝对的，它依赖于沟通者双方彼此的了解，沟通环境的限制等，沟通是意义转换的过
交通阻塞
道具：比参加人数多一个塑胶地垫
说明：
1、将塑胶地垫呈一字型在地上铺开，让学员全部站在地垫上，留中间一个地垫不站人;
2、学员分成两边相对而站，通过中间的空格进行移动，
3、移动的方式是只能前进一格或跳一格，不能后退
4、完成两边人的互换，并且大家维持同一个方向。
规则：
1、学员只能前进不能后退，只要有人后退就要重来
2、当有人知道答案时，我们要每个人都知道答案
迷失丛林
形式：先以个人形式，之后再以5人的小组形式完成
类型：团队建设
时间：30分钟
材料及场地：迷失丛林工作表及专家意见表，教室及会议室
适用对象：所有学员
活动目的：通过具体活动来说明，团队的智慧高于个人智慧的平均组合，只要学会运用团队工作方法，可以达到更好的效果。
操作程序
1、培训师把“迷失丛林”工作表发给每一位学员，而后讲下面一段故事：
你是一名飞行员，但你驾驶的飞机在飞越非洲丛林上空时飞机突然失事，这时你必须跳伞。与你们一起落在非洲丛林中有14样物品，这时你们必须为生存作出一些决定。
2、在14样物品中，先以个人形式把14样物品以重要顺序排列出来，把答案写在第一栏。
3、当大家都完成之后，培训师把全班学员分为5人一组，让他们开始进行讨论，以小组形式把14样物品重新按重要顺序再排列把答案写在工作表的第二栏，讨论时间为20分钟。
4、当小组完成之后，培训师把专家意见表发给每个小组，小组成员将把专家意见转入第三栏。
5、用第三栏减第一栏，取绝对值得出第四栏，用第三栏减第二栏得出第五栏，把第四栏累加起来得出一个个人得分，第五栏累计起来得出小组得分。
6、培训师把每个小组的分数情况记录在白板上，用于分析：
7、培训师在分析时主要掌握两个关键的地方：
1)找出团队得分低于平均分的小组进行分析，说明团队工作的效果(1+1大于2);
2)找出个人得分最接近团队得分的小组及个人，说明该个人的意见对小组的影响力。
有关讨论：
1、你对团队工作方法是否有更进一步的认识?
2、你的小组是否有出现意见垄断的现象，为什么?
3、你所在的小组是以什么方法达成共识的?
将以下内容打印给学员
物品清单1个人顺序2小组顺序3专家排列个人和专家比较(3-1)小组与专家比较(3-2)
1药箱
2手提收音机
3打火机
4三只高尔夫球杆
5七个大的绿的垃圾袋
6指南针
7蜡烛
8枪
9药箱一瓶驱虫剂
10大砍刀
11蛇咬药箱
12一盒轻便食物
13一张防水毛毯
14一个热水瓶
第6步：计算个人得分(第4步总和)
第7步：计算团队得分(第5步总和)
第8步：统计小组中最低个人得分
第9步：计算个人得分低于团队得分的总和
第10步：计算个人得分的平均数
专家选择
药箱6手提收音机13打火机23支高尔夫球杆117个大绿色垃圾袋7指南针(罗盘)14蜡烛3枪12一瓶驱虫剂5大砍刀1蛇咬药箱10一盒轻便食物8一张防水毛毯4一个热水瓶9