沟通能力训练的年会游戏

游戏名称:沟通能力

形式:20 人左右最为合适

时间:15 分钟

材料:准备总人数两倍的 A4 纸(废纸亦可)

适用对象:所有学员

活动目的:

为了说明我们平时的沟通过程中,经常使用单向的沟通方式,结果听者总是见仁见智,个人按照自己的理解来执行,通常都会出现很大的差异。但使用了双向沟通之后,又会怎样呢,差异依然存在,虽然有改善,但增加了沟通过程的复杂性。所以什么方法是最好的?这要依据实际情况而定。作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定。

操作程序

1、给每位学员发一张纸

2、培训师发出单项指令:

—大家闭上眼睛

—全过程不许问问题

—把纸对折

—再对折

—再对折

—把右上角撕下来,转 180 度,把左上角也撕下来

—争开眼睛,把纸打开

培训师会发现各种答案。

3、这时培训师可以请一位学员上来,重复上述的指令,唯一不同的是这次学员们可可以问问题。

有关讨论:

完成第一步之后可以问大家,为什么会有这么多不同的结果(也许大家的反映是单向沟通不许问问题所以才会有误差)

完成第二步之后又问大家,为什么还会有误差(希望说明的是,任何沟通的形式及方法都不是绝对的,它依赖于沟通者双方彼此的了解,沟通环境的限制等,沟通是意义转换的过

交通阻塞

道具:比参加人数多一个塑胶地垫

说明:

1、将塑胶地垫呈一字型在地上铺开,让学员全部站在地垫上,留中间一个地垫不站人;

2、学员分成两边相对而站,通过中间的空格进行移动,

3、移动的方式是只能前进一格或跳一格,不能后退

4、完成两边人的互换,并且大家维持同一个方向。

规则:

1、学员只能前进不能后退,只要有人后退就要重来

2、当有人知道答案时,我们要每个人都知道答案

迷失丛林

形式:先以个人形式,之后再以5人的小组形式完成

类型:团队建设

时间:30分钟

材料及场地:迷失丛林工作表及专家意见表,教室及会议室

适用对象:所有学员

活动目的:通过具体活动来说明,团队的智慧高于个人智慧的平均组合,只要学会运用团队工作方法,可以达到更好的效果。

操作程序

1、培训师把“迷失丛林”工作表发给每一位学员,而后讲下面一段故事

你是一名飞行员,但你驾驶的飞机在飞越非洲丛林上空时飞机突然失事,这时你必须跳伞。与你们一起落在非洲丛林中有14样物品,这时你们必须为生存作出一些决定

2、在14样物品中,先以个人形式把14样物品以重要顺序排列出来,把答案写在第一栏。

3、当大家都完成之后,培训师把全班学员分为5人一组,让他们开始进行讨论,以小组形式把14样物品重新按重要顺序再排列把答案写在工作表的第二栏,讨论时间为20分钟。

4、当小组完成之后,培训师把专家意见表发给每个小组,小组成员将把专家意见转入第三栏。

5、用第三栏减第一栏,取绝对值得出第四栏,用第三栏减第二栏得出第五栏,把第四栏累加起来得出一个个人得分,第五栏累计起来得出小组得分。

6、培训师把每个小组的分数情况记录在白板上,用于分析:

7、培训师在分析时主要掌握两个关键的地方:

1)找出团队得分低于平均分的小组进行分析,说明团队工作的效果(1+1大于2);

2)找出个人得分最接近团队得分的小组及个人,说明该个人的意见对小组的影响力。

有关讨论:

1、你对团队工作方法是否有更进一步的认识?

2、你的小组是否有出现意见垄断的现象,为什么?

3、你所在的小组是以什么方法达成共识的?

将以下内容打印给学员

物品清单1个人顺序2小组顺序3专家排列个人和专家比较(3-1)小组与专家比较(3-2)

1药箱

2手提收音机

3打火机

4三只高尔夫球杆

5七个大的绿的垃圾袋

6指南针

7蜡烛

8枪

9药箱一瓶驱虫剂

10大砍刀

11蛇咬药箱

12一盒轻便食物

13一张防水毛毯

14一个热水瓶

第6步:计算个人得分(第4步总和)

第7步:计算团队得分(第5步总和)

第8步:统计小组中最低个人得分

第9步:计算个人得分低于团队得分的总和

第10步:计算个人得分的平均数

专家选择

药箱6手提收音机13打火机23支高尔夫球杆117个大绿色垃圾袋7指南针(罗盘)14蜡烛3枪12一瓶驱虫剂5大砍刀1蛇咬药箱10一盒轻便食物8一张防水毛毯4一个热水瓶9

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