it服务工程师岗位职责(精选31篇)
1、了解基础用电安全
2、负责机房服务器的日常维护巡检,保持机房运行环境的良好状态,记录环境数据;
3、熟练掌握WOED、EXCEL、PPT等办公工具,能够独立完成巡检后文档编纂工作。
4、协调客户的设备与物流间的运输关系;
5、按照当地运营商以及机房的要求,严格执行相应的各项规范;
6、保持机房的环境卫生、整洁。
7、负责对机房系统设备配件等资料的管理;
发动机售后服务工程师天津雷沃斗山发动机有限公司天津雷沃斗山发动机有限公司,雷沃职责描述:
-深入了解公司系列产品及系统解决方案,负责售前、售后相关环节的产品咨询、技术支持和维修服务。
-负责向客户解答和解释技术以及产品方面的问题。
-负责售后信息的统计与维护,负责发动机产品故障维修服务,负责客诉进度解决跟进及关闭情况检查。
-负责发动机产品质量反馈与协调,做好客户的服务工作,维护客户关系。
-负责所辖区域客户回访及维护。
任职要求:
-本科及以上学历,理工科背景,内燃机专业优先。
-较强的分析能力、沟通协调能力、谈判能力及执行力。
-有现场问题解决及现场技术问题指导经验,发动机行业3年及以上经验。
-针对新产品开展各类技术支持工作及对客户抱怨的产品问题提供解决帮助,并跟踪收集产品市场信息用于改进。
-工作责任心强,诚实守信,勤奋敬业,有良好职业素养。
-语言普通话,英语。
岗位职责:
1、主要负责四川、贵州、云南及周边地区项目实施及项目维护工作。
2、负责了解客户对产品的业务需求及意见,及时反馈、跟踪开发人员解决问题。
3、负责项目实施或维护过程中与各方的沟通、关系协调和维护,及时现场解决项目实施或出现的问题。
4、定期对客户进行回访,并与客户使用人员及管理人员进行充分的沟通和交流,及时反馈并跟踪解决客户提出的需求或问题,保持良好的客户关系。
5、定期对项目实施和项目维护工作进行总结,汇报至西南区域主管及部门经理。
6、能够及时完成部门领导安排的其他工作。
任职要求:
1、一年以上工作经验,有设备管理软件或相关企业信息化解决方案(如oa/crm/erp等系统)实施管理工作经验者优先。
2、具备良好的沟通、协调能力,良好的团队精神。
3、熟悉项目实施管理,有一定的产品推广能力。
4、熟悉操作系统的安装和维护,具有一定的oracle、sql数据库操作能力。
5、能适应长期的出差。
职责:
1、负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、网络设施和其他附属硬件设施,如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理,保障桌面系统正常运行,满足日常工作的需要;
2、负责对网络设备、服务器、存储及安全系统等运行监控与管理,负责对综合布线系统的维护与管理;
3、负责视频会议系统的运行维护与管理;
4、撰写运维技术文档,统计整理运维数据。
5、熟悉交换机网络配置优先(华为/H3C)
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机、网络、通讯或电子专业等相关专业;
2、有较强的沟通能力和团队合作精神,良好的客户服务意识,高度的责任心;
3、有较强的学习能力,能够承受较高的工作压力;
4、具有以上一种或多种相关产品安装与调试培训证书者可优先考虑(如思科或华三、华为网络认证,IBM相关认证等);
岗位职责:
1、游戏服务器端逻辑开发、优化、维护;
2、游戏数据库开发、优化、维护;
3、服务器配置、优化、维护。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机相关专业,4年以上Java开发经验,需要有游戏开发经验;
2、扎实的编程功底,熟悉常用数据结构、算法和计算机网络知识;
3、熟练掌握Java语言,熟悉多线程、集合等基础框架、熟练处理高并发优化;
4、思路清晰,具备较强的沟通能力,有较强的主动性及团队合作精神,责任心强,开朗自信;
5、加分项:有日活百万产品服务端开发经验优先。
职责描述:
1、负责和软件公司对接餐厅收银系统、点单系统、会员系统搭建、维护、追踪;
2、负责物流采购系统、财务系统的整合及维护;
3、负责公司运营体系所用的其他软件上线、维护等;
4、负责向公司管理层汇报项目情况、进度,将公司需求完整表达给第三方软件公司,做好接洽工作;
任职要求:
1、大专以上学历,计算机相关专业;
2、必须熟悉餐饮行业常用系统软件,了解行业发展动态、趋势;
3、逻辑思维清晰,沟通表达能力要好(会涉及培训餐厅和其他部门使用人员);
4、良好的耐心及高度的责任感,具备良好的职业道德;
5、本职位可以兼职,但在系统上线、搭建期间需保证全职状态。
运行:
1、负责风电现场机组的日常检修、排故、维护等工作,保障现场机组正常可靠的运行;
2、负责相关故障、疑难问题排查处理,相关信息、资料的记录和收集等工作;
3、负责对现场作业的'安全、质量、进度严格监督和把关,对于现场各种安全隐患及时上报和跟进处理;
4、协助现场经理做好现场费用控制工作,有效控制现场各项成本管理;
5、完成现场经理交办的其他工作。
维护岗位职责:
1、严格按照维护内容对风电机组定期维护、检修工作,保障风电机组安全、稳定运行;
2、负责维护过程中相关故障、隐患的排查、整改、处理,及相关信息、资料的记录和收集工作;
3、确保维护过程中的安全、质量和进度,对于维护过程中发现的各类安全隐患及时上报和跟进处理;
4、协助现场经理做好现场费用控制工作,有效控制现场各项成本管理;
5、完成维护主管交办的其他工作。
职责:
1、负责客户单位的硬件系统(服务器、小型机、存储、交换机、路由器、数据中心机房设备等)的日常维护及管理;
2、负责客户单位内部应用系统(核心业务系统、流程管理系统等)的日常维护及管理;
3、负责对客户单位所有IT服务事件的汇总与整理,形成IT服务报告;
4、负责客户单位信息安全管理,确保用户单位的网络安全与信息安全;
5、不断提升技术及服务质量,赢得良好的客户服务口碑;
6、通过优质的服务为客户创造增值,同时完成增值服务收入。
岗位要求:
1、计算机、通信或相关专业,大学本科或以上。
2、具有软件维护和技术能力,熟悉ORACLE、sybase等数据库和软件架构优先考虑。
3、具有一定数据中心、网络系统维护管理基础,熟悉cisco、H3C、华为等常见网络设备的调试。
4、熟悉vmware、hyper-v、XEN、或KVM等技术,具备一定的虚拟化基础。
5、熟悉常见的x86架构服务器(HP、IBM、DELL、华为等),并具有一定的windows及linux服务器管理能力。
5、具有一定的弱电系统维护管理基础,熟悉IT运维服务体系。
6、具有一定的信息安全基础,对主流的安全设备有所了解。
7、性格开朗,具有良好沟通意识和协调能力。
8、具有良好的自我调节和心理承受能力。
9、具有团队合作精神。
工作职责:
1、担任测试开发工程师,负责产品的功能/接口/部分自动化专项等测试工作。
2、负责搭建/开发/维护测试框架。
3、根据产品设计和应用场景进行测试需求分析、测试设计、测试开发、测试执行,完成测试总结和测试报告。
4、与开发团队等密切合作,快速迭代产品,并推向市场。
任职要求:
1、游戏行业工作经验2年及以上。
2、计算机软件、通讯等相关专业本科及以上。
3、熟悉C/C++、Java、PHP、Shell、Python、Objective-c、GO中至少一门编程语言。
4、熟悉linux下的命令行操作。
5、了解测试开发流程,了解互联网公司的常见开发模式。
6、了解服务器功能测试,压测,长稳测试。
7、能够读懂代码进行白盒测试。
8、学习能力强,优秀的分析问题和解决问题的能力,勇于解决难题。
岗位职责
1. 负责会议室、弱电机柜、打印机安装配置等it基础设施的需求评估及前期建设跟进;
2. 负责统筹响应用户各种it故障处理请求,执行it现场各项目任务,保障区域内it相关设施设备正常稳定运行;
3. 负责协调各区域运维资源,对it各疑难问题或重复的事件及问题分析,并完成优化改善,降低故障率;
4. 负责it资产流转管理(验收、入库、变更、转移、退仓、报废、借用)、配件的请购、资产盘点及清理;
5. 负责建立健全的.it资产保管、使用、借用等管理制度,管好it资产设备,使其发挥 大效益;
6. 参与公司信息安全建设、对相关数据信息进行分析,在发生违规事件时,进行必要的查核。
任职要求:
1. 大专以上学历,三年以上工作经验;
2. 计算机应用或计算机相关专业
3. 熟悉基本的网络、域控架构电脑管理、itil知识;有相关itil证书、优先考虑;
4. 有大型企业it运维及管理经验的优先考虑;
5. 良好的跨部门沟通能力;
任职要求:
1.专科及以上学历,无工作经验要求。
2.动手能力强,乐观,吃苦耐劳,具有学习钻研精神。
3.能适应独立频繁出差,出差地点全国范围以及国外。
4.能进行基本的英语交流者优先。
求职者不必具备专业知识和行业背景。公司将提供有关专业培训。
岗位职责
1、负责游戏服务器整体的'框架设计,以及核心模块的实现;
2、与策划沟通确定游戏的玩法设计,确保文档的合理性,规避实现的风险点;
3、进行设计和代码审查以确保其符合标准;
任职要求
1、本科以上学历,计算机相关专业;
2、有服务器架构构建基础,扎实的JAVA或nodjs或c++编程功底,熟悉多线程技术,具有高性能、高并发分布式服务器开发经验;
3、熟悉至少一种常用数据库,如:MySQL、SQL Server、Oracle等的设计、开发与优化;
4、踏实上进,良好的学习能力,富于团队精神,热爱游戏行业。
职责:
1、负责项目大学校园内电脑硬件的基本维护,能够独立组装电脑,检查出故障并能维修常见问题;
2、负责日常桌面操作系统的安装,配置,修复,熟练安装与配置WINDOWS;
3、熟练应用办公软件,日常维护的系统工具和软件应用;
岗位要求:
1、1-2年以上工作经验,计算机专业大专及以上学历或工作经验;
2、熟悉桌面终端设备的安装,配置,调试和故障处理;
3、熟悉Windows操作系统的安装,配置和维护;
4、熟悉桌面终端网络的配置和故障处理;
5、有一定的网络基础,能处理诊断并处理小型局域网的故障;
6、沟通能力强,能维护好团队和客户关系;
职责:
1、驻场在客户现场,提供数据中心运维服务
2、负责现场设备的硬件(服务器、存储、网络设备等)运维工作;
3、负责现场设备的软件(windows/linux等)安装、调试工作;
4、负责机房整体环境的维护工作;
5、编写安装文档、维护文档以及其它有关文档;
任职资格:
1、通信、电子、计算机相关专业,本科以上学历(能力突出者学历和专业不限);
2、具备计算机、通信、网络等产品安装调试能力者优先;
3、良好的语言表达能力和沟通能力;
4、具有较强的学习能力;
5、具有技术支持相关工作经验者优先;
岗位职责:
1、负责产品的测试工作,参与产品/项目的总体计划,参与需求、架构、测试用例的评审工作
2、制定测试方案,设计测试数据,编写和执行测试用例,并进行缺陷跟踪和软件质量分析等
3、保证被测系统质量,提高测试效率,能够选择并补充、完善有效的测试工具,指导初级测试人员开展工作
4、在项目中保持和项目、产品、开发等成员积极有效沟通,准确定位并跟踪问题,推动问题及时合理地解决
任职要求:
1、全日制本科以上学历,3年以上工作经验
2、熟悉精通测试理论方法、流程及其原理,并有良好的实践经验
3、熟练使用各种测试工具和管理、任务、Bug跟踪等系统
4、熟练掌握常用数据库操作
5、精通掌握常用的接口、性能测试工具及方法,具备DFX/性能专项测试经验
6、具备自动化测试经验,对自动化测试有全面的理解,有web或者APP UI自动化测试的经验,有selenium或appium的相关使用经验
7、熟悉一门编程语言(例如Python,Java),要求至少可以参加代码审查,有开发经验优先
8、工作细致严谨、抗压能力强
职责:
1、负责公司所销售产品及系统的项目实施,软件安装、培训和售后技术服务工作;
2、逐渐熟悉和掌握产品,能够独立解决客户应用中出现的问题,完成维护任务;
3、 熟练掌握软件的安装、配置、调试、维护、数据备份与恢复等技能,并能给其他人做讲解培训;
4、 负责工程项目的启动、实施和最终验收通过;
岗位要求:
1、工作主动性强,耐心细致,有责任心,吃苦耐劳,具备团队合作精神
2、大专以上学历,计算机、软件开发等相关专业;
3、有技术支持、信息处理等相关工作经历;
4、性格开朗、善于沟通,有良好的语言表达能力。
5、熟悉Windows、Linux等服务器端操作系统和服务器的安装和配置。了解常用的计算机网络设备及路由器使用、安装,调试;
6、熟悉SQL SERVER、ORACLE、MySql等数据库操作基础知识,具备数据库安装,配置,优化等能力;
7、具备技术文档的编写能力,具备较强沟通能力、协调能力和口头表达能力;
8、善于学习积累知识,总结在解决客户问题中的思路和方法
9、能适应广西区域内短期出差。
10、有一卡通系统、系统集成项目、同行业工作经验者。
岗位职责:
一、项目交付实施
承接网络系统集成类、运维类项目的交付实施。负责项目技术部分的实现。保证项目实施质量、效率和客户满意度。
具体职责如下:
1、项目现场工勘、巡检、运维等维护类工作
2、项目实施规划设计及准备
3、集成项目的工程设计与实施方案、操作规范、工艺手册、测试方案/报告、竣工资料等技术文档的编制
4、现场设备调试与实施
5、项目进度管理推进及沟通协调
6、负责项目运维阶段故障问题的技术支持
二、售前支持
1、用户需求调研
2、售前方案交流
3、售前文档、投标文档编写
4、厂商设备选型及在线配置
5、 方案设计与沟通协调
任职要求:
1、本科以上学历,计算机/网络相关专业;
2、具有三年以上大型网络建设或维护管理经验;
3、精通IP路由及交换技术,熟悉各类网络产品的配置和管理;
4、对网络安全体系有深入理解,有网络安全事件的紧急处置经验和能力;
5、思科/华为(路由、交换、安全产品)技术过硬,全面掌握配置及处理故障的能力;熟悉网管软件及工具;
6、有cisco/华为网络工程师认证者优先
7、良好的责任心和服务意识、较强的自学能力。
8、工作积极主动,勤奋认真踏实;
9、性格开朗热情,具有良好的团队合作能力。
岗位职责:
1、负责浪潮服务器设备的技术支持及故障解决处理工作;
2、负责IDC机房设备上/下架,服务器的系统安装,如windows/Linux操作系统等;
3、负责IDC机房服务器、存储设备进行安装、系统调试、维护、故障处理等工作;
4、负责解决或协调解决现场发现或客户反馈问题,负责现场客户沟通协调,收集处理并反馈客户需求;
任职要求:
1、全日制大专及以上学历计算机、通信、网络工程等相关专业;
2、有对大中型网络的实施、维护经验;能熟练进行常见网络产品及常见服务器产品的安装调试,及常见故障的诊断与排错;
3、有1年以上服务器维护相关技术基础,有意向向服务器方面发展;
4、工作认真负责,有耐心,吃苦耐劳,诚实守信,具备良好的沟通协调能力和服务意识,团队合作意识强
5、较强的服务意识及良好的职业素质;
smt现场技术支持服务工程师先进装配系统有限公司先进装配系统有限公司,先进装配职位描述:
1、根据客户要求,为客户提供售前及售后技术支持;
2、解决设备故障;进行装机及调试工作;
3、为客户提供24小时热线服务;
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,机械或电子相关专业;
2、具备良好的语言沟通能力,能独立面对客户开展工作;
3、了解smt或者smt周边设备,掌握smt的基本流程;
4、良好的英文读写能力,口语能力优秀者更佳。
运行岗位职责:
1、负责风电现场机组的日常检修、排故、维护等工作,保障现场机组正常可靠的运行;
2、负责相关故障、疑难问题排查处理,相关信息、资料的记录和收集等工作;
3、负责对现场作业的安全、质量、进度严格监督和把关,对于现场各种安全隐患及时上报和跟进处理;
4、协助现场经理做好现场费用控制工作,有效控制现场各项成本管理;
5、完成现场经理交办的其他工作。
维护岗位职责:
1、严格按照维护内容对风电机组定期维护、检修工作,保障风电机组安全、稳定运行;
2、负责维护过程中相关故障、隐患的排查、整改、处理,及相关信息、资料的记录和收集工作;
3、确保维护过程中的安全、质量和进度,对于维护过程中发现的各类安全隐患及时上报和跟进处理;
4、协助现场经理做好现场费用控制工作,有效控制现场各项成本管理;
5、完成维护主管交办的其他工作。
职责:
1)负责公司产品的后期运维服务,包括:硬件产品、软件产品的维护;
2)负责对服务器做好各应用系统的备份、系统升级、日常维护、监控和服务器安全维护检查。
3)负责用户现场设备的保障工作。
4)日常运维文档、项目文档编写和整理;
5)能够适应长期出差澳门、深圳。
任职要求:
1. 本科及以上学历,计算机相关专业,三年以上工作经验;
2.了解计算机软、硬件知识,网络知识,系统维护知识;
3.熟悉Windows和Linux操作系统及相关操作;
4.了解国内外一些厂商的服务器和网络设备;
5. 熟悉IT运维管理流程,熟练使用各种办公软件;
6.熟悉Oracle或mysql数据库,熟悉常用的数据查询命令,具备数据库基本运维能力;
7.熟练使用Winscp、putty、secureCRT 等运维常用工具,熟悉zabbix、ansible等自动化运维工具,可以用python编写运维脚本者优先考虑。
8. 要有高度的责任感,较强的故障分析及排除能力,善于在工作中学习,能够承受工作压力。
9.具有相关领域初级专业技术资格认证(网络、安全、数据库等),例如CCNA、H3CNE、EMCPA、OCA、MCSE等初级及以上证书者优先考虑。
职责:
1、负责工程项目实施完成后的售后工作,包括会议支持,系统巡检,现场故障处理,设备维护,客户回访等工作;
2、常驻客户现场:负责客户的系统维护操作、设备巡检及会议支持工作;
3、领导交办的其他工作。
职位要求:
1、计算机、电子、通讯等相关专业,本科优先;
2、具有1年以上相关工作经验,有关于视频会议、AV音视频,网络集成系统的经验为佳;
3、富有工作激情,踏实、努力,工作主动性强,有较强的责任心;
4、团队合作意识强,能够承受较强的工作压力。
职位描述:
1、受理来自客户的技术支持请求并有效记录;
2、在规定的时间内通过电话、邮件的方式对应客户请求;
3、快速定位客户问题,基于相应的知识库、技术文档来针对已知问题找到相应的解决方案并提供专业的答复;
4、对未知问题结合个人经验、团队讨论、内部升级等渠道进行快速定位、问题重现,并与用户保持有效更新;
5、能够站在用户的角度思考,针对无法提供解决方案的问题,能够通过灵活变通的方式提供临时或替代解决方案,以满足用户的业务需求。
工作职责
1、负责公司内部办公设备的日常管理
2、IT服务支持和分析,故障诊断
3、进行公司日常资源转码的工作
4、不断学习和创新,及时了解业务和信息技术发展趋势
岗位要求
1、计算机科学或相关专业毕业,全日制大学本科
2、负责公司日常的软件安装,网络维护、设备维护等日常运维工作
3、负责IT基础架构相关制度制定和推动执行
4、负责公司资源转码工作,满足市场和运营的需要
5、有python、shell脚本经验者优先
6、撰写技术支持及维护文档、完善用户操作手册
7、思路清晰,具备较强的沟通能力、服务意识、责任心及抗压能力
8、有较强的主动服务意识,主动的沟通能力,懂得团队合作
9、认同公司的企业文化
岗位职责:
1、熟悉动力电池行业法律法规、动力电池的电池发展方向和特点;
2、负责整车电池系统的性能和安全;
3、根据整车总体技术方案和总布置方案,确定电池包的总体设计方案;
4、根据整车技术规范定义动力电池系统技术规范,实施动力电池的选型,集成及与整车相关系统的匹配工作
任职资格:
1、电化学、汽车电子、电气工程、汽车工程类专业,本科及以上学历;
2、有5年以上新能源汽车动力电池行业的工作经验;
3、具有执行能力、组织能力、协调能力、沟通能力、管理能力、学习能力、表达能力、创新能力、分析能力、应变能力、规划能力;
4、中级职称及以上职称;
5:熟悉电池的热管理、BMS技术,掌握电气技术的基本原理,高压电气零部件的性能、应用、失效分析;
6、熟练使用CAD、CATIA等设计软件,有机械设计的一般知识,能用三维设计软件进行箱体类机械设计,掌握动力电池及其集成知识;
7、熟悉锂电池的特性、检测方法,电芯、模组及系统要求和国标。
teg02-网络运营服务工程师(深圳)腾讯腾讯科技(深圳)有限公司,tencent,腾讯,腾讯开放平台,腾讯深圳,腾讯工作职责:
服务公司内部业务客户,对客户的网络需求协调部门内部团队制定应对策略和方案,及时响应业务反馈的问题,处理和解决业务投诉;
理解和掌握业务的架构,协调业务与网络达成需求与支撑的平衡,指导业务合理的使用网络,让业务和基础网络达到最佳的匹配;
建立和推进服务规范,包括服务设计、服务目录、服务能力和服务成本等,形成面向业务的网络服务标准;
挖掘业务运营中的网络问题点,前瞻性的提出优化的思路和方法,建立定期沟通机制,对外提升客户满意度,对内提升服务业务的支撑能力。
任职要求:
本科及以上学历,5年以上行业客户售前、技术服务、服务管理等互联网行业经验者优先;
对互联网业界发展、互联网相关产品,云计算(网络、数据中心、服务器资源)技术体系有相关认识和实战经验;
具备一定的`网络技术背景,理解网络架构和运营中常见的技术协议和标准;
具备优秀的人际沟通技巧,口头和书面沟通技巧;
具备优秀的辨识客户问题根因、分析问题和解决问题的能力;
注重细节和准确性、主动的客户服务意识,具备较强的岗位适应性;
有大型it服务企业,互联网服务管理经验,互联网技术产品经验者优先;
有itil v3、pmp认证和实战经验,有iso20000、iso9001相关认证项目经验者优先。
1、五年以上使用JAVA开发的经验,JAVA基础扎实,理解IO、多线程、集合等基础框架,了解JVM原理以及特性;
2、对用过的开源框架,能了解到它的原理和机制;对Spring,ibatis,struts等开源框架熟悉;
3、熟悉大流量、高并发的分布式系统的设计和应用,熟悉分布式、缓存、消息等机制;
4、掌握多线程及高性能的设计与编码及性能调优;有高并发应用开发经验;
5、掌握Linux操作系统、分布式数据库、缓存等相关产品;有丰富的使用经验;
7、熟练掌握UDP/TCP/IP网络协议,熟悉协议设计;
8、有直播相关开发经验者优先;
9、统招本科及以上学历;
环保服务实施工程师江苏神彩科技股份有限公司江苏神彩科技股份有限公司,梦兰神彩,神彩科技,神彩职责:
1、负责产品、项目日常运维、数据汇报等工作;
2、承担环境信息化管理工作,可与业务部门沟通,完成信息化需求采集工作;
3、环保政策法规研读,整理环境管理业务摘要,获悉业务需求变更趋势,编制环境信息化规划。
要求:
1、环境保护或信息化相关专业毕业,研究生及以上学历;
2、熟悉近年来国家关于生态文明建设、污染源防治攻坚战、排污许可证管理、环境保护等政策要求。
3、有较强的文档能力、沟通能力,形象可观,待人接物大方得体;
4、有信息化机关工作经验,了解环境信息化系统及业务者优先考虑;
5、参与市级以上环境科研课题工作者优先考虑;
任职要求:
1、计算机相关专业,5年及以上工作经验;
2、 Java基础扎实,精通多线程、并发、集合、网络、io等基础知识,熟悉JVM;
3、熟练掌握各类算法、常用数据结构、设计模式;
4、会使用svn、git进行代码协同管理;
5、深入理解SpringMVC,SpringBoot,Mybatis,Dubbo,zookeeper等领域的框架或产品的机制与代码;
6、熟悉SQL、NoSQL、缓存、消息通信、队列、异步框架等技术;
7、熟悉高性能、高并发系统设计方案,如分布式缓存、ElasticSearch、消息队列等;
8、思路清晰,优秀的分析与沟通能力,编码规范;
售后技术服务工程师北京信安世纪科技股份有限公司北京信安世纪科技股份有限公司,信安世纪,信安岗位职责:
1、对于客户业务系统涉及公司产品的项目有整体的把控;
2、对于客户业务系统涉及公司产品的项目的验收工作;
3、对公司软硬件产品的安装、网络联调、功能测试、压力测试以及其他技术支持;
4、能够编写技术方案、实施方案、改造方案、运行维护报告、巡检报告,并解答客户技术细节;
5、对客户业务系统涉及公司产品的上线、变更、应急、保障、巡检以及测试环境中非应急故障或问题的一系列支持工作等;
任职要求:
1、了解it项目管理运作,知晓基本it项目流程体系;
2、熟悉pki/ca体系架构、熟悉otp产品基本原理;
3、熟悉银行业安全体系架构;
4、具有cisp、cissp、cisa、ccie认证者优先;
5、具有网络集成商工作经验2年以上者优先;
6、对自身it技术水平十分有信心者优先;
职责:
1、 完成负责区域内充电桩调测入网,充电桩使用培训;
2、 完成负责区域内充电桩群的巡检(紧固、连接、软件、性能测试等)以及客户使用情况检查;
3、 完成负责区域内充电桩故障处理,包括维护、维修、升级、改造等;完成应急抢修以及重大活动保障等;
4、 结合统计数据,组织对所负责区域内充电桩群等进行降低故障率的系统性主动预防措施,确保桩群的系统完好率;
5、 结合统计数据,组织对所负责区域内充电桩群进行改进客户满意度的系统性改进措施,确保客户满意度。
任职要求:
1、 电气、自动化,电子技术、计算机等相关专业大专以上;具备电工证、驾照;适应出差;
2、 运维服务主管3年以上工作经验;运维服务工程师1年以上工作经验;
3、 具有良好的沟通能力、团队合作能力、学习能力、客户意识;熟练掌握办公软件;能够阅读电路图,具备电子电气动手操作能力。