汽车销售经理工作职责_汽车销售经理工作内容（精选32篇）
1、贯彻落实弘仁汽车企业文化精神，培养销售员的业务能力和团队协作精神，提高销售员的综合素质。
2、完成销售部每月各项指标，企化销售部业务的具体运作及方法。
3、制定本部门年度、季度、月份、周、销售目标和计划，并具体落实实施。
4、分析汽车市场走势及周边市场情况，采取相应的营销策略和方法。
5、严格执行集团公司和本公司规定的价格销售政策，监督检查销售顾问各项考评指标。
6、规范管理下属人员正确执行公司各项规章制度，处理部门内部在营销工作中业务事宜。
7、每月按时制定销售管理项目统计分析总结，每天主持销售部召开晨会夕会。
8、每月按时制定销售部市场外拓及培训计划，提报上级领导备案。
9、监督展厅5S管理工作及展车卫生情况。
10、完成上级领导授权和交办的其它工作任务。
1、整理各车型的销售资料及客户档案，为客户提供进行长期、热情的专业客户关怀;
2、挖掘客户需求，实现产品销售，努力达成个人目标进而实现经销商整体销售业绩;
3、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
1.销售规划工作
依据公司年度经营计划，配合公司总目标，制定本部门年度销售目标及销售计划。
制定季度、月度汽车销售计划并负责实施。
负责向主机厂申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系。
负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等。
2.销售目标达成
制定当月的营销政策，督导所属销售人员进行推销活动，实现具体产品的销售计划和目标，负责产品销售的全面工作。
负责精品销售、贷款、上牌、临牌任务的达成。
负责协助进行大宗客户关系的建立及开发。
负责辖区市场协调管理，负责二级网点的开发及管理。
协助市场部进行推广、展示、促销活动等营销活动。
负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高。
3.全面协调与管理
按规定要求及时向公司和主机厂反馈各类信息、报表及公司领导所需报表。
负责客户档案管理、客户回访等监督工作。
负责客户投诉的接待、协调工作，负责产品遗留问题的统计、跟踪、汇报工作。
4.部门内行政管理
负责推行公司的各项规章制度并监督执行，对本部门实行6S管理。
负责销售团队建设。
相关人员参加各类培训和转训、培训结果的检查和培训人员的管理。
合理控制和使用部门预算。
5.完成上级交办的其他工作
1、参与或协助上级制订和改进公司销售政策、制度，使其不断适应市场的发展;
2、负责组织与管理销售团队，并完成公司制定的年度、月度销售目标;
3、负责销售部门的日常工作和下属员工的管理、培训、激励、考核，并协助下属员工完成下达的销售任务;
4、协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行。
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求，实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
1、负责与各汽车4S店进行合作洽谈;
2、负责与保险公司、银行机构沟通;
3、负责潜在客户的跟进、后期回款的跟进;
4、负责市场分析，提出拓展建议。
1、协助上级领导制定销售目标，开发和管理客户、提升销售业绩、完成销售目标；
2、协助上级领导完成展厅管理及部门人员的管理；
3、管理、监督、分析展厅销售活动及数据，向上级领导提供必要的信息支持；
4、分析市场行情，合理规划线下业务流程，带领团队提高整体运营效率；
5、完成上级领导安排的其他临时性工作。
1. 全面负责销售部日常事务管理，对销售部客户满意度及业绩负责;
2. 根据厂家布置的销量任务，制定部门年度预算计划，根据销售店年度/月份销售目标，拟定并实施订货、销售及库存计划;
3. 根据总经理布置的KPI各项考核目标(销售毛利、按揭、延保、用品等任务)编写部门年度/月度工作计划与工作总结;
4. 分析市场动态，制定调整销售运营政策，争取厂家___返利;
5. 规范及完善销售部门日常管理的相关规定流程，掌握合理的库存结构，规避销售风险，应对突发事件;
6. 根据每月客户满意度情况，提出相应对策和解决方案;指导、协助客服部处理个案客户投诉
7. 甄选、培训以及指导下属人员，对销售部的人才梯队建设负责;
8. 完成上级交办的其他事项。
一、工作职责
全面负责前台服务日常工作，指导和监管前台服务顾问工作流程。监控协调车间各组文明生产，确保各组派工合理。
二、工作流程
1、7:40之前到店。
2、查看公司邮箱、个人邮箱、售后协同平台，检查厂家通知及要求。认真记录，及时处理或安排相关部门协同处理，展开工作，做计划，要求。
3、围绕售后管辖区域检查第一趟，查看6s管理是否到位（尤其是前台办公区域、维修车辆检查区域和来站维修车辆的大通道）和上一日布置的工作是否按计划要求进度执行
4、晨会之前，与车间主任、总检开一个碰头会。有计划的拿出售后服务部门早会所要总结和布置的工作内容。以便组织会议时内容做到心中有数，确实、准确、有效地开好早会。
5、检查花（花草浇水时见干见湿、浇透）、鸟是否缺水、缺食，并做到鸟笼清洁卫生。
6、检查《维修车辆待缺料配件采购跟踪表》是否按要求、进度认真在执行，必要时抽查进度是否真伪，以便调整、指导和监管的准确率。
7、跟踪在场事故维修车辆进站，及时督促事故专员汇报工作，负责接待保险公司人员。洽谈修理项目，价格，签定维修协议。
8、围绕维修车间区域检查第二趟，一是跟踪督促在场维修车辆的进度、全面掌握待修车辆预计完工时间；二是对区域内员工是否按工序、工艺流程操作；三是坚决杜绝一切不安全操作行为；四是坚决打击纪律涣散、干私活、闲聊、长时间打私人电话或用手机上网娱乐以及中途溜号回宿舍者。
9、处理好安抚投诉客户工作，总结投诉原因，及时调整工作态度和必要的工作思路。避免类似问题再次发生。
10、认真处理好维修中暂时不能解决的问题。积极协调车间主任以及总检或技术骨干一起研讨解决方案，必要时上报厂家寻求解决方案。以积极的态度来体现对客户反应的问题，提高“顾客第一”、“重视服务与质量”的企业文化。坚决杜绝一切冷落客户的行为发生。
11、第三趟检查作业进度、维修质量、零部件供应情况。严格按照6s管理，巡查各岗位工作、服务前台、洗车、机修、钣喷、库房。尤其应对机修总成维修房、空压机房、烤漆房以及钣金两气存放的安全认真检查。
12、认真填写“维修车辆进度表”以便准确跟踪，按时、按期交车。
13、对于即将交付的车辆，应督促服务顾问提前、准确、无误预算维修费用，并及时通知客户按时验车付费。以便提高公司资金周转率。
14、认真检查《车辆售后维修服务登记表》和《车辆维修质量跟踪检验表》上的填报内容，确保表内内容不得乱填、不填、误填，填表清楚率为100%、误填率不得超出6%。
15、对一天的产值进行关注，分析。着重安排服务顾问准确预约进厂维修计划，并在每月营销计划里量化车辆维修预约进厂数量。
16、下班前再一次认真巡查售后工作区域6s管理是否到位，随即抽查设备保养卡，做好工作日志。确认完工车辆办理离站手续，未完工车辆作业进度及加班情况。将在公司停留过夜的维修车辆钥匙一律收回，并按要求将过夜车辆停放在指定的停车区域。
17、查看公司邮箱及协同平台，检查是否有新邮件。汇总一天内出现的问题，总结处理办法，以便第二天碰头会有准确内容。
18、每周一牵头组织一次服务质量、6s管理及工作流程、车辆维修质量分析会。
19、每月与保险公司联系不得少于4次，随时掌握各家保险公司的业务开展情况。尤其是对于有业务来往的保险公司不得少于8次，对于事故车辆做到勤沟通勤汇报，以便得到保险公司的支持。
20、每月月底必须对当月的经营情况要做一个工作分析，对于不足之处提出整改计划和建议，并报总经理。
进口汽车4s店销售总监/经理 中国进口汽车贸易有限公司 中国进口汽车贸易有限公司,中进汽贸
职责描述:
1、根据厂家下达的销售任务,制定销售战略和销售计划;
2、基于销售计划,结合市场动态,更新销售策略,完成销售目标;
3、掌握公司销售、库存及财务状况,控制和管理公司整体销售费用;
4、规范销售流程,制定销售管理制度,对销售团队进行有效地培训及指导。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,汽车或市场营销专业优先;
2、5年以上中高端汽车行业销售经验,其中至少3年以上汽车4s店销售管理经验;
3、了解汽车行业市场 、具有扎实的汽车方面的专业知识和营销知识;
4、熟悉汽车行业的业务流程,具备基本的财务和法律知识;
5、为人正直,具有较强的组织、协调能力,良好的沟通能力和冲突解决能力;
6、具备敏锐的市场洞察力,有高度的责任感和敬业精神,出众的团队领导能力。
1、根据公司销售任务，分解并督促销售顾问完成销售任务，确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪
2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升，员工绩效考核工作及新员工培训考核工作
3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉
4、展厅报表数据准确、按时提报
5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实，客户留档率达成100% 展厅邀约率达成15%
6、推进试乘试驾工作开展，提高试乘试驾率，试乘试驾率达成70%
7、负责监督销售顾问在销售工作中的流程监督工作
8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁
9、展厅背景音乐管理落实
10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的监控与执行
11、按DSA要求准备相应检查文件，确保DSA顺利进行
12、根据VGIC的CSS考核标准，进行日常现场管理，提高顾客满意度，提升公司形象
1、根据销售中心整体计划制定本部门销售工作计划，并组织实施;?
2、负责组织本销售小组完成公司下达的销售任务;?
3、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;
4、依照公司的管理制度，负责本组业务员的考核、培训;
5、负责本人及本部门销售目标的完成;?
6、协助其他业务员谈判;?
7、团队人员日常工作的辅导与管理?。
1、负责制定销售目标，制定销售方案并完成业绩考核;
2、负责收集客户信息，挖掘客户需求，实现产品销售;
3、负责整车销售服务和客户咨询服务;
4、负责售前业务跟进及客户维护工作;
5、负责完成领导交代的其他事宜。
1、熟悉4S店汽车销售管理流程，具有丰富的汽车营销管理知识;
2、负责展厅秩序管理、优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监督;
3、通过积极有效的管理激励团队，建立积极的工作环境和氛围;
4、配合总经理负责制定、监督销售价格，并及时做出相应的调整;
5、积极拓展市场，保障公司业绩的逐步提升。
1）负责整车销售服务和客户咨询服务；
2）负责整理各车型的销售资料及客户档案；
3）负责客户的邀约，跟进、接待、销售与系统反馈；
4）负责向客户介绍公司产品政策，解答疑问，促进签约成交。
1.整理全国优质车辆资源（渠道和客户资源由公司提供）；
2.更新所负责品牌车辆的价格；
3.维系上下线客户关系；
4.具备团队协作精神，维系好与同事之间的关系，密切配合。
1、参与制订公司的年度销售计划，制定每月销售计划;
2、负责优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监督;
3、负责展厅秩序管理，牵头重大客户的营销工作，维护和拓展业务合作关系;
4、配合销售总监负责制定、监督销售价格，并及时做出相应的调整;
5、负责处理客诉，并按公司规定的流程进行反馈，提出改进方案并实施;
6、参与制订销售顾问的考核计划和方案，;
7、对直接下属进行选拔、培训、指导和评估，并承担管理责任。
岗位职责:
1、负责一点广告资源的售卖,负责区域代理公司的开发,管理,维护,与汽车代理公司建立并维系良好的合作关系,完成阶段性任务指标;
2、能够把控代理商和客户的需求,负责年框谈判、合同签署、定期对账和跟踪回款等工作;
3、协调公司内外部资源,包括但不限于策划、媒介策略及执行,以最优效果服务广告代理和客户;
4、结合广告代理公司需求,形成购买策略及方案提报;
5、负责市场行业信息的收集以及客户动态的定期反馈;
6、领导安排的其他任务。
任职资格:
1、全日制大专及以上学历,有大型互联网公司的商业广告汽车部门的工作经验者优先;
2、有2年以上互联网媒体或汽车代理公司相关工作经验,渠道关系良好,熟悉公关、广告代理型公司;
3、拥有汽车行业客户资源、对接汽车代理公司者优先;
4、具有较强沟通能力、协调能力,积极肯干,学习能力强,能对客户需求有深度理解并提供解决方向;
5、执行能力强,有良好的团队精神和团队沟通协作能力,勇于面对工作中的压力和挑战;
6、完全无经验者不予考虑。
主动开发新客户，整理客户材料，建立客户信息档案;
完成客户的洽谈、签订合同.维护好客户关系(创造转介绍机会)
完成公司下达的月销售任务;
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务，完成车辆销售达成销售指标；
2、按照标准交车流程和话术对客户车辆进行交付；
3、开展新客户，维护老客户关系，定期沟通客户需求，不断挖掘新客户，提高客户满意度；
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求，实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作;
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户;
7、处理好与合作部门间的人际、业务关系，提高工作效率;
1、负责上海销售业务以及渠道开发和维护;
2、完成公司制定的销售计划，达成月度和年度业绩;
3、负责区域内销售团队的建设和管理，以及团队绩效考核;
1.制定合理的销售目标，监督指导销售顾问完成目标;
2.负责管理公司一系列汽车销售业务;
3.负责公司销售信息的分析工作;
4.负责销售展厅的日常管理;
5.控制合理的库存，控制库龄;
6.严格落实和实施厂家的销售政策;
7.依据顾客满意度，采取相应的改进措施，满足顾客的合理要求。
汽车销售经理工作岗位职责
1.完成日、周、月、季有关信息反馈及各种报表的传送与联络。
2.负责日/月/年销售库存状况的统计、汇总及分析，并将信息及时通知销售人员。
3.销售部门内各种资料归档整理工作，监督前台各项客户信息统计的准确性。
4.负责文件的收发、传递、存档，并按规定的流程进行传递和审阅。
5.负责部门内办公物品管理及其他日常行政事务。
6.协助销售经理做好内外文件的收发与档案的管理工作。
7.协助部门内新进人员的辅导性工作能力。
汽车销售经理工作岗位职责
1、负责销售过程的全面管理，完成总经理下达的销售指标。
2、与广州本田授权销售服务中心各职能部门协调和沟通。
3、执行广州本田的运作标准。
4、建立、培养和维护一支以客户为中心的销售队伍。
5、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈。
6、负责销售人员的培训和考核。
7、处理客户投诉并及时将质量问题反馈给广州本田。
8、当车辆出现重大问题，进行协调和处理。
9、协调销售部与本公司其它只能部分的工作及关系。
10、负责客户管理。
汽车销售经理工作岗位职责
1、寻找潜在顾客及顾客拜访。
2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
3、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
4、注意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
5、负责展厅内展车的布置，要求展车：整洁、无手印、粘贴好标志牌。
6、负责精品柜的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。
7、负责跟踪上牌情况，尽快收齐车款，及时将车辆交给客户。
8、负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满意度。
9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
11、填写销售员负责的各种报表。
12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
13、市场信息的反馈、收集和总结，了解市场及竞争对手的情况。
14、完成上级领导布置的工作。
15、引导新业务员熟悉各项业务知识。
1、在单店总经理的带领下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；
2、协助总经理管理团队，完成销售目标；
3、签定销售合同，指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录，协调运输等事务；
4、解决客户就销售和服务提出的投诉；
5、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。
1.负责市场推广和市场布局工作;
2.负责核心渠道信息搜集工作，及时跟进意向合作伙伴;
3.负责邀约意向合作伙伴来访，并负责接待工作;
4.负责解答意向合作伙伴的各项问题;
5.负责全国市场调研，决定市场推进进度;
6.负责签约合作伙伴的跟踪管理与服务工作;
7.领导交办的其他工作。
1、有效执行部门各类车型销售政策，协助团队完成销售目标任务;
2、按公司分配精准客户进行接待，根据客户需求，为客户制定购买方案，跟进与维护关系促成销售;
3、建立客户资料卡及客户档案;试乘试驾的实施;负责潜在和现有客户的跟踪和回访，并做好记录;
4、向客户解释购车程序，帮助客户办理新车保险购买、精品加装、上牌等手续，为客户安排贴心隆重的交车仪式;
5、负责执行展厅日常事务，如展车的整洁度、资料的摆放、客户资料的登记、等要符合品牌的要求和标准;
1、根据公司提供的资源以及个人资源分析客户用车需求;
2、根据产品金融方案，开拓B端以及C端的客户市场;
3、(首约、携程、机场专线)司机的关系维护;
4、完成客户售前售后的服务，达成每月指标任务。
1、负责销售团队的全面管理，完成总经理下达的销售指标;
2、培养 销售团队，负责销售人员的培训与考核;
3、制定调整销售运营政策，调整销售区域布局 ;
4、负责客户管理 。
1.配合区域发展战略规划推进实施以完成当期销售指标;
2.负责渠道建设和相关市场营销工作，积极开发客户，推进汽车金融产品的销售;
3.负责从客户意向确立、方案设计、资信初评、资料收集开始，到风险评估信用审查论证后的合同签订整个过程的管理和推进;
4.负责区域供应厂商、代理商等其他合作伙伴的销售人员的培训和协调工作。
1、跟踪公司分配的意向潜在客户，达成销售目标并超越目标;
2、认真聆听客户提出的相关问题，并根据情况给予及时的解答出结果;
3、销售工作流程开展产品推荐工作、介绍产品、引导客户;
4、销售活动中客户资料及客户档案管理，做好售前中后服务。
1、负责销售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;
2、负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;
3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;
4、负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高;
5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;
6、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;