在人们素养不断提高的今天，报告对我们来说并不陌生，其在写作上具有一定的窍门。那么你真正懂得怎么写好报告吗？下面是编辑午夜帮家人们收集的3篇大学生网上购物的相关文章，希望能够帮助到大家。
关键词：服装消费者；网上购买；影响因素
1.引言
随着经济全球化和计算机的迅速发展，网上购物越来越普及，已经成为国内经济持续增长的推动力之一。现在越来越多的人开始在网上购买服装，不仅可以省去逛街的辛苦，还可以足不出户享受商品，所以这种网上购物的行为越来越受到人们的喜爱。因此，为了使得服装企业以及服装零售商在网上更好地进行经营和销售，本文对服装消费者网上购买行为的影响因素进行了分析和探究。
2.网上购买行为相关理论分析
2.1购买行为
本文的购买行为是指个体用货币或者货币等价物进行商品或者服务的交换的消费行为。但是，通常情况下的购买行为还包括社教组织、工业组织以及各级中间商的采购行为。
2.2网上购物
网上购物是在计算机网络出现之后发展起来的消费行为。实际上，网上购物是消费者的一种购买行为。网上购物的一个重要特点就是消费者通过网络购物平台来享受其购买的过程和结果。可见，服装消费者的网上购买行为也是服装消费者通过网络购物平台来进行的一系列服装购买行为的过程和结果。
2.3购物平台
购物平台实际上就是网络购物的网站或者网店，是消费者进行网上购物的主要渠道。而购物网站是一种以网络为主要媒介，来向客户提供商品或者服务以获取利润而搭建的虚拟网店。根据不同的分类标准，购物网站有不同的分类。通常情况下，按照交易对象划分，购物网站可分为企业与消费者（B2C）的电子交易与个人与个人（C2C）的交易模式。B2C购物网站下企业是卖方，消费者个体是购买方；C2C购物网站下买卖双方都是个人，这种交易模式有利于个人之间的商品流通和交换。
3.服装消费者网上购物影响因素
3.1服装品类
服装品类主要是指不同网店经营者之间商品类别上的差异，其对网上消费者的影响是不一样的。C2C购物网站的经营者通常会认为服装品类对消费者网上购物的影响因素比较小。由于消费者可以在网上搜索到各种各样的服装品类，受到服装品类的影响比较小。因此，部分C2C购物网店的经营者只在他们的网店上传几个品类的服装。但是，与C2C购物网店相比，B2C购物网店上传的服装品类是比较多的。
3.2物流包装
物流包装是网上购物的很重要的一个部分。通常情况下，网上服装经营者都会有一套独特的属于自己的物流包装方式。很多服装经营者都认可这样一个说法，即网上服装消费者对物流包装的投诉很少，绝大多部分人对物流的包装是相当满意的。因此，这些网上服装经营者们一致地认物流包装对网上服装消费者的购买行为的影响很小，因为，很多网上服装消费者不太会关注于物流的包装，只要商品在邮寄到之后是完整无损的，消费者就会对这次的网上购买行为感到满意。但是，这并不等价于对第三方物流公司的配送满意。有些情况下，物流公司的配送速度相当慢，很多网上服装消费者会对物流的速度进行投诉，对物流运输过程中商品的完好程度进行判断和分析，进而对第三方物流的满意度进行评价。
3.3付款方式
不同的网上服装经营者可能会有不同的付款方式，这个因素对网上服装消费者的影响还是比较大的。比如在京东上购买服装的消费者有支付宝，但是没有微支付和口令卡，就无法进行线上付款消费，他就有可能放弃在京东上进行购买商品和服务。此外，还有很多的网上服装经营者的付款方式有在线支付和线下支付两种方式供网上服装消费者进行合理选择，是比较人性化的模式，很多网上服装消费者对这种付款方式比较在意。通常情况下，这个对网上服装消费者的购买行为产生比较大的影响。
3.4物流速度
物流速度是网上服装消费者非常关注的一个焦点，该因素对网上服装消费者的购买行为会产生很大的影响作用。很多网上服装消费者非常在意的就是物流的配送时间和速度，尤其是C2C这样的网上交易模式下，网上服装消费者会比较关注这样的问题。可能在双十一、双十二这样特别的节日里，第三方的物流会非常慢，这样的物流配送速度可能会对网上购物消费者的购买行为产生非常的影响，甚至会阻碍消费购买行为的发生。这种情况，相同于B2C交易模式，虽然B2C交易模式现阶段还是一个网络平台品牌的搭建的阶段，但是，物流速度对网上服装消费者的购买行为同样会产生很大的影响作用。
3.5界面设计
界面设计是虚拟网店的主要界面，其外观的美观程度和吸引人的程度会对网上服装购买的购买行为产生非常大的影响作用。因为，不同的网店经营者通常会有不同的界面设计，这样一来，网上服装消费者就会对他们虚拟店面之间的界面设计进行比较和判断，优先会选择界面美观的虚拟网店的服装。同时，虚拟网店会拥有网站的建设和维护人员，有他们对虚拟网店的界面进行设计和维护以吸引广大网上服装消费者的购买行为的发生。由此，可见界面设计对网上服装消费者来说是一个非常重要的影响因素之一，对其网上购买行为的发生产生很大的影响作用。
结论
随着计算机的迅速发展，现实生活中，越来越多的人热衷于网上购买服装、网上消费。同时，由于网上消费者的数量不断增加，服装电子商务的发展机会是越来越大，因此，服装商家必须要抓住这样的好机会。本文对服装消费者的购买行为影响因素进行研究，在对购买行为、网上购物以及购物平台等相关理论进行了分析的基础上，总结分析影响我国网上服装消费者的因素，主要表现为服装品牌、物流包装、付款方式以及物流速度和界面设计等相关因素对服装消费者的购买行为产生的影响和作用。同时，通过分析上述的相关因素为我国的消费者购买服装提供了支持和借鉴。（作者单位：浙江省杭州学军中学）
参考文献：
[1] 王云仪，张t，蒲玉。网上服装展示对消费者购买行为的影响研究[J].西南师范大学学报（自然科学版），2013，12：132-138.
[2] 赵秋锦，周静。大学生服装网络消费行为影响因素研究[J].商业经济，2014，02：72-75.
[3] 王中江。大学生网络消费意向影响因素的实证研究――以服装行业为例[J].沈阳工程学院学报（社会科学版），2014，02：172-175.
关键词 独立学院学生 电脑使用 上网情况
中图分类号： G64 文献标识码：A
随着信息化程度的不断深入，拥有计算机的学生越来越多，迷恋上网的学生也随之增长。计算机是一把双刃剑，对学生的学习及生活有巨大的影响，用的好，计算机可以促进学生的学业丰富学生的课余生活；用不好，学生会丧志，误入歧途。因此，学校应及时掌握学生使用计算机的情况，并对他们加以正确的引导，做到未雨绸缪，防患未然。此外，作为网民主体之一的大学生的上网行为是否健康，直接关系着网络文明乃至整个未来社会精神文明建设的进程。掌握大学生上网的基本情况，对加强高校的网络阵地建设和培养高素质的大学生网民都具有重要意义。
一、调研方法
（一）调研对象。
为了能全面反映我院学生使用计算机及上网状况，本次调研以津桥学院全体在校生为总体，采用分层随机抽样的方法选取调研对象。因为大一、大二学生人数所占的比例较大，而且较其它两个年级的学生有较充裕的课外时间来认真填写调查表。所以本次调研以大一、大二的学生为重点调查对象，以大三、大四学生作为辅助调研对象。
（二）资料收集方法。
本次调研主要采取问卷调查法。问卷由22个问题构成，主要询问了学生购买计算机的目的、个人计算机拥有及使用情况、学生上网的时间及地点、上网目的及其它方面的具体情况。本次调研实际共发放调查表350份，回收了321份，有效问卷309份，有效回收率达88.2％。
（三）数据处理。
通过运用EXCEL对有效调查表进行统计分析，即可得到每个问题的答案构成比例。
二、调研结果及其分析
（一）抽样学生基本情况。
在这次抽样调查中，四个年级的有效调查问卷所占的比例分别为：大一占42％，大二占28％，大三占21％，大四占9％。男女比例各占50％，学生平均年龄为21岁。
（二）个人计算机使用情况。
1、个人计算机占有情况。
调查对象中，25％的同学拥有自己的计算机。按年级比例来分，大三同学的个人计算机拥有率最高，为35%，大一、大二同学拥有计算机比例相对大三来说比较小；按男女比例来分，有计算机的男生比例高于女生，其中，大二大三学生中这种比例尤为突出。据调查显示，同学们购买计算机的时间集中在低年级，64％的学生购买计算机的钱来自于家庭供给，21％的学生购买计算机是通过课余时间打工自己赚取购买的，另外还有1％的学生是通过挪用学费购买的。
2、学生购买计算机的目的。
据本次调研统计，63%的学生表示买计算机是为了帮助自己学习，37%的学生表示购买计算机是为了玩游戏、看电影及其它娱乐活动，以丰富自己的大学生活。而购买计算机以后的实际情况是，大多数学生用计算机学习的时间占使用计算机总时间的比例为10％－20％，由此可见，学生购买电脑的初衷和使用电脑的实际过程存在的差距。
3、学生计算机使用情况。
学生们对计算机的使用熟练程度还不尽如人意，只有7％的学生对电脑使用是熟练掌握，68％的学生是一般掌握，25％的学生是不太会用，也就是说大多数学生能够较好地使用计算机，但还达不到随心所欲的程度。
计算机的使用情况还与性别有着较强相关性，一般女性对于计算机的掌握程度明显不及男性。学生们学习使用计算机主要通过学校开设的课程、同学互相学习和自学这三条途径，分别占据30％、31％和31％的比例。
4、学生使用计算机影响情况。
据学生们反映，60％的人认为购买计算机后，自己的学习成绩没有变动，25％的人认为学习成绩有所上升，15％的人认为学习成绩有所下降。自然而然，我院大部分学生还是支持购买个人计算机的，支持率高达83％。由此可见，我院学生对个人计算机的使用还是有一定自控力的，计算机对他们的学习还是起到了一定的积极作用，但也必须看到该数据和学生受计算机影响的实际程度必定存在差距。
三、津桥院学生上网情况
（一）津桥院学生的上网时间类统计。
80％以上的学生网龄在5年以内，大多数学生都是上大学以后才开始上网的。目前学生上网整体状况还比较令人满意，55％的学生一周之内上1-5个小时的网，33％的学生一周之内上5-10个小时的网，还有12％的学生在一周之内上10个小时以上的网，这部分学生上网时间明显过度。
从大学生上网时间（横向）来看，大多数学生上网是无规律的，64％的学生上网不分白天和黑夜，14％的学生选择在晚上上网，22％的学生选择在白天上网，这主要受学校课程设置集中与否及学生的行为倾向决定。从大学生上网时间（纵向）来看，大部分同学将上网时间集中于周末，该项结果与预期基本一致。
（二）津桥学院学生的上网地点类统计。
学生上网的地点取向主要集中在校内宿舍和校外网吧两类，其余的上网地点还包括校内机房，昆明市区学生回家上网等。校内宿舍和校外网吧上网人数分别占据52％和37％的比例，从是否便捷、安全及环境等角度来看，宿舍往往具有很强的优势。在校内上网无疑会为大学生节省往返校内外所花时间，而且校内上网环境亦比较好，此外部分学生（女生较为明显，在校外上网的女生约为男生的1/2）出于安全考虑，一般会选择在校内上网。学生选择校外网吧上网，除了自身相关原因之外，校内上网终端信号质量、网速或限制多等应是主要的原因。
（三）津桥学院学生的上网目的类统计。
33％的学生上网是为了查资料，25％的学生上网是为了聊天，23％的学生上网是为了看电影，10％的学生上网是为了打游戏，剩下的9％的学生上网是为了收发邮件及其它活动。由此可见，上网娱乐占据了大学生电脑使用的较大比例。78％的学生上网的费用来源于家庭供给，14％的学生的上网费用来源于自己赚取，显示了该类同学自立自强的个性。深受学生们喜爱的网站依次是：新浪网，网易，搜狐，中文雅虎，中国人。学生们最喜爱的网页内容为娱乐，其次为时政新闻。
（四）我院学生的上网影响类统计。
最后一项调查是关于上网是否耽误学习的问题，73％的学生认为上网不会耽误学习，14%的学生认为上网耽误学习，还有13％的学生认为上网对学习有促进作用。
（五）其它情况反映。
学生对其它情况反映较多的是：
1.部分同学反映买了电脑后，多少有些后悔，浪费了许多时间，往往还因为上网问题发生不必要的麻烦。
2.学校的电子阅览室太小，电脑少，没有耳机，电脑硬件损坏的多，电脑系统太落后，网速太慢，学校电子阅览室对上网时间不应该有限制。学校机房少，网速太慢，还有的学生建议开放计算中心，不然，有好多学生在外面上网，很不安全。
3.许多学生建议学生宿舍应该统一装网线，方便学生上网，还可以为同学们节省一些上网费用。
4.学生建议开设计算机过级课程，并给予辅导，以便于学生升级考试。
5.有些有电脑同学的音箱声音太大，影响他人休息。
6.许多同学认为，作为新世纪的大学生，所受到的教育不应仅仅是书本上的一些概念，更应该接受新事物和新信息，而网络就是新事物的代表。这是时展的必然，应该通过网络及时地使自己跟上时代。所以，不能很好掌握或利用网络资源的大学生就不是一个合格大学生。
四、对策及结论
现针对本次调查中发现的问题，笔者对津桥学院学生，尤其是针对初入大学，还未养成大学学习习惯且自控力较弱的新生的计算机使用管理，提出以下几点对策及建议：
（一）引导学生合理使用电脑。
计算机作为一种信息时代必不可少的工具，学生们使用它的技能有待于提高。从调查结果看出，学生们学习使用计算机学习的规范途径较少，因此，学院可以通过计算机课程来提高学生使用计算机的技能，即要求学生在学习计算机课程的时候一定要认真听讲，上机操作要按照老师安排进行操练，还可适当举办计算机使用技巧方面的讲座，引导大学生合理利用网络资源，学习相关的流行软件等，以提高上网技能。学生上网易成瘾，需要自我克制，学院的正确引导可以使学生们养成良好的上网习惯，上网变得有节制，避免耽误学习。
（二）加强对学生计算机使用情况的管理。
正如有些同学所说的那样，购买个人电脑有利有弊，一方面为了熟练的使用电脑，另一方面为了获取信息与帮助学习，如果真的需要，不能因为它有弊就不购买了，但是也不能购买计算机就是为了玩游戏、看电影。学生应该充分利用计算机进行学习，不要把大量的时间花费在娱乐方面，尤其是少打游戏，应该趁着信息资源这阵东风来汲取大量有用的知识。尽量把网络资源充分到有利于学习、身心健康发展及提高自身素质等方面上来，因为从统计结果看，学生利用电脑学习所占的时间比例太低了。
针对这一情况，班主任应及时了解班级学生的上网情况，一旦出现沉迷上网的现象，应及时和家长沟通学生电脑使用情况，且学院不鼓励同学在入校后过早购买电脑，并适度引导学生根据自己的实际情况来慎重考虑是否使用，如：自己是否真正的需要、家庭条件是否允许、自己是否有足够的自控力。不能看着别人买电脑了，不考虑自己的实际情况，也盲目攀比跟着买。
（三）及时将电子阅览室扩建、更新问题提上日程。
这是学生们反映最多、呼吁最强烈的问题，此外，计算中心可以考虑向学生开放的程度和时间，以充分利用学院资源。关于网速太慢的问题，网络中心已经在校园网上做出解释，并正在解决。建议学院应适应信息时代的发展要求，把校园网普及到学生宿舍，真正建设起一个和现实相适应的虚拟校园，为学生提供良好的信息平台。为了防止学生沾染不健康信息，学校必定会加强对网络信息的技术管理，过虑不良信息，关闭非法网站。
通过这次调查活动，我们对我院学生使用计算机及上网情况有了一个大概的了解，发现了学生在使用计算机及上网活动中存在的问题，并根据存在的问题有针对性的提出对策及建议，有助于对学生进行正确的引导和教育，有助于改善学生使用计算机及上网条件。我们相信随着学院管理机制的不断完善和学生自我约束力的不断加强，计算机及网络会成为促进津桥学院大学生健康成长的有利工具。
（作者：昆明理工大学津桥学院教务处，学士，主要研究方向：英汉翻译及跨文化交际）
参考文献：
[1]黄继红．大学电脑基础教育问题与思考．电脑光盘软件与应用，2010（13）
[2]王齐．浅析提高大学生电脑应用能力之策略．科技信息，2010（31）
【关键词】互联网保险 购买行为 在校大学生
一、引言
大学生群体将会在现在以及未来的互联网金融时代中扮演重要角色。本次调研工作中的问卷调查将基于在校大学生为研究主体，问卷设计主题为大学生群体对于互联网保险产品的购买行为探求，希望能从回收后的有效数据中获知大学生对互联网保险产品的认知程度，借此分析影响消费者对互联网保险产品购买行为的因素和各个因素间的相关性，对今后的保险行业发展，消费者的理性购买行为具有深刻的指导意义。
二、影响大学生群体购买互联网保险产品行为的理论分析
（一）大学生个体特征对互联网保险产品购买行为的影响。
由于本次研究的对象主体为在校大学生，在年龄上的分布方差不会很大，对于调查结果很难有明显的影响。男性群体天生较女性群体活跃，对于金融保险产品的敏感度可能高于女性，购买行为两者存在着偏差。至于研究对象选择的学习专业，一般来说，金融及相关专业的学生对于互联网保险产品的接受认知程度会高于其他专业，另外不同专业的学生对于互联网保险产品的认知程度存在着明显的不同，这一点也是本文所要验证的。
（二）大学生客观环境特征对互联网保险产品购买行为的影响。
客观环境特征可以比较简单的细分为家庭环境和社会环境两个方面。家庭环境方面，大学生群体的家庭收入情况在一定程度上决定了消费能力和规避风险的意愿。一般来说收入较高的家庭对于风险的规避重视程度较高。家庭的信贷习惯（或者说是消费习惯）对于购买行为也存在着相当大的影响，习惯于信贷消费的家庭可能会面临着较高的风险，同时人们往往认为不动产等投资比金融信贷投资更加可靠，在浙江工商大学一位保险学硕士生的问卷调查的结果中，有高达六成的调查对象认为当前买房的重要性高于买保险（基于问卷调查的居民家庭保险需求行为研究――朱丽莎）。
而在社会环境角度，互联网保险产业由于依托互联网大数据海量信息源的特征，在市场宣传方面有着得天独厚的优势，产品的市场宣传程度在很大一方面决定了消费者的认知程度。
三、影响大学生群体购买互联网保险产品行为的实证分析
（一）数据样本来源与描述性分析。
由于本文是基于在校大学生群体为研究对象的购买行为调研，通过为期一周在宁波大学科学技术学院校区内的问卷分发，基本符合了本次调研的群体为在校大学生的基本要求。本次调研一共分发出105份问卷，收回104份问卷，经过初步整理和筛选，得出有效问卷90份，有效率达到85.71%，初步保证了调查数据的科学严谨性。
针对于此次问卷的描述性分析可以从以下三个方面进行阐述：被调查的大学生个体特征描述，传统保险购买行为的描述和互联网保险认知接受程度的描述。在描述完以上三方面情况后将使用数量分析进行回归寻因。
1.个体特征描述
本次调查中占据调查者性别主体的为女性，占据了调查群体总量的80%。而在学科专业的分布上，本次问卷调查涉及的专业范围除主要集中与经济管理大类专业之外，也加入了语言类和理工类专业的学生，年级分布上以大二为主。在家庭客观环境方面，家庭成员数量集中于两位和三位（占据总体的88.9%），家庭年收入状况主要分布在8-20万区间，均值为12.97万元。
2.传统保险购买行为描述
对于在校大学生对传统保险产品的购买行为的描述性分析主要可以从购买因素与购买金额上来描述。通过对于九十份问卷的分析，笔者发现占据在校大学生家庭对购买传统保险的认知渠道前三位的是：亲朋好友推荐，营业员推荐和电视广告。占据购买传统保险种类的前三位的是：医疗保险，长辈寿险和规避风险类的保险。此外，在涉及到影响购买的首要因素一题中，家庭收入水平（50%）占据了主要比重，投资理财（20%）和养老保险（18.9%）成为了重要影响之一。这一点验证了笔者先前对家庭收入与保险购买关系的假设。最后，在每年家庭具体投入金额方面，3000-5000元成为了主要区间，但是考虑到在校大学生对家庭保险事务的不熟悉，这个区间的真实可信性还有待商榷，目前可作为参考。
3.互联网保险产品认知程度的描述
在本次调查中，有超过70%的被调查者听说过互联网保险产品，另外有52.2%的被调查者接触使用过余额宝此类的互联网金融产品。网络渠道毫无疑问成为了在校大学生群体认知互联网保险产品的最主要渠道，比重远远超过其他途径。互联网保险产品目前主要服务于运费险和销保险这两类，通过对网购行为的数据整理，笔者发现，有购买现有互联网保险产品和未来购买互联网保险产品的人数比例均未超过50%，与此同时，有购买意愿的群体购买金额大多集中于500元以下（41.1%）。对此笔者也在预料之中，对于一个新兴的产业和事物，缺乏足够认知程度的消费者会持有观望态度，而不急于尽早试水。
（二）影响在校大学生互联网保险产品购买行为的计量分析。
1.模型阐述和变量说明
对于研究在校大学生互联网保险产品购买行为的问题，笔者采用了二元logistic回归分析模型，采用对于因变量进行0-1限定，同时根据极大偏似然估计对回归参数进行估计。
在此模型中，我们将调查者是否会在未来进行互联网保险产品的购买设为因变量Y（0=不会进行购买，1=会进行购买），同时对于其他回归参数分别设为X1 ，X2 ……Xn，则Y与X的关系为：E（y）=Pi =β0 +β1X1+β2X2+ … +βNXN
其中Pi 表示在校大学生未来购买互联网保险产品的预期情况，即买与不买，X1 ，X2 ……Xn为影响购买的各个因素，β0为方程组的对应常数，β1，β2，…，βN为对应自变量的系数。
2.分析结果陈述
通过运用SPSS20.0统计软件，笔者对收集得到的90份有效问卷进行了二元logistic回归处理，同时运用直接进入分析筛选法，对以上9个变量进行了初步的分析，得到了9种对应的计量结果。出于篇幅限制， 在这里仅进行针对于数据结果的说明（数据结果见表1）。
表1 影响在校大学生互联网保险购买行为的logistic模型回归结果
注：“*”、“**”、“***”表示统计检验分别达到10%，5%和1%显著性水平。
通过对于调查数据的初步回归分析我们可以找到影响在校大学生互联网保险产品购买行为的因素。如表三所示，协变量的系数表明该协变量对于因变量（是否会在将来购买互联网保险产品）的正负相关性，系数为正表明存在正相关，反之亦然。
为使得实验数据更加客观有效，方程中各个因素间的相关性作用对于方程整体的影响也必须得以检验分析。比如家庭年收入的数目对承担的保费数目是否如同预期一样为正相关？网购经历是否与互联网金融产品的使用存在相关联系，接下来的部分笔者将运用一些基本的相关性分析工具探讨这些问题。
*. 在 0.05 水平（双侧）上显著相关。
**. 在 .01 水平（双侧）上显著相关。
在之前的二元logistic回归分析中，部分因素间的相关性已经能被明显发现，其中家庭收入和每年承担的保费属于数量程度变量，故不再进入0-1变量的相关性讨论。笔者选取了以下三个0-1变量进行讨论，分别为是否听说过互联网保险产品，是否使用过互联网金融产品以及是否有过网购经历，采用双变量相关性分析后得出结果见表2。
我们可以明显发现，是否使用过互联网金融产品这一因素与其他两个因素间存在着较为紧密的关系，达到了较为显著的程度。
四、结论
基于上述的数理模型可以得到以下几方面结论：
第一，被调查者对于互联网保险产品，以及与之存在联系的同类金融衍生品的认知程度将在一定程度上影响被调查者在将来购买互联网保险产品的意愿。在回归模型中，是否使用过互联网金融产品这一项的统计检验在显著性水平5%的水平，估计系数为正，可以得出使用过互联网金融产品的在校大学生很有可能会在将来尝试使用互联网保险产品的结论。