演讲稿的写法比较灵活,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。现如今,演讲稿对我们的作用越来越大,大家知道演讲稿的格式吗?以下是美丽的小编给家人们找到的主管竞聘演讲稿【优秀10篇】。
尊敬的各位领导及同事:
大家好!
首先,我非常感谢领导给我和广大职工提供了这次展示个人才华,证明自我能力的机会!此时此刻,当我怀着无比激动的心情地站在在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的讲台上时,内心无比荣耀,信心百倍,机遇与挑战并存,希望与美好同在。我时刻准备着做好勇于拼搏,勇挑挑重担的心理和思想准备。 我有缘进入信用社工作,与金融打上交道。我从一名信用社员工做起,爱岗敬业,工作中严格要求自己,兢兢业业,刻苦耐劳,主人翁以意识和服务意识不断增强。经过自己的努力,取得过业务系统内比赛第一 任职资格第一 的好成绩,并取得了有初级经济师 个人银行从业证书。拿破仑说过:“不想当将军的士兵不是好士兵”。适逢这次县级系统内进行会计主管竞聘上岗竞聘的难得的机会,我本着锻炼、提高的目的走上了这神圣而庄严的讲台,展示自我,接受选拔,希望凭实力、凭业绩、能力而不是靠运气为自己争取点什么。 因为我深深地知道:在这充满生机与活力的20xx年,在日新月异的信息化经济时代,在竞争激烈,观念多元化,人生面临无数选择的今天,“做你所爱,爱你所做”,这是我抢抓机遇,把握命运,迎接挑战,勇于并敢于肩负众任的出发点和立脚点。
如果我竞聘成功,我会坚定工作方向,创新实干,开拓进取,扎实努力,不断开拓信用社会计主管本职工作新局面。 一、努力学习业务技能,创新工作。不断加强学习,提高自身素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论水平和业务技能水平。不断加强业务知识和业务技能的学习和更新,在工作实践中保持辩证的方法和态度,扎实检验自己的长处和短处,扬长避短,努力提高自身素质,适应信用社发展的需要,适应会计主管的工作需要。不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。关爱他人,团结协作,努力团结同志,形成一种团结紧张,合力攻坚克难,创新奋进的信用社工作氛围。 二、虚心务实,当好社领导的助手。工作中,发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,注重在工作实践中摸索经验、探索路子。做到领导在与不在一个样儿。领导在跟前好好工作,领导不在更加好好工作。履职尽责,积极完成份内工作,遇事多思考,积极发挥自我的聪明才智,工作中能自己解决的绝不麻烦领导;大事多请示汇报,多交心通气,积极协助社领导做好各项工作,促进信用社朝气蓬勃不断地向前发展。
三、吃苦耐劳,扎实工作。找准角色。找准工作切入点,积极适应,勤勉敬业。在金融体制改革不断深化,银行业竞争日趋激烈的。形势下,需要我们金融业员工要有一种紧迫感和危机感,发挥主人翁精神和敬业精神。吃苦耐劳,扎实工作。 在创造良好的社会形象的同时,提高工作效率,尽量方便客户,让客户能主动上门寻求服务,使之成为我社发展的稳定源泉。 “市场并非很艰难,你用多一分工,就会有多一分回报”。所以,如竞聘成功,我会发挥在原岗位上的吃苦耐劳精神,扎实工作,不计较个人得失,不计较报酬,以社为家,早来晚归,兢兢业业,一心为公。做到个人有努力,成绩有大幅度提高;管理上水平,廉洁、高效、务实,奋进。让领导放心,省心,让员工满意,促进信用社大发展,事业健康有序,蒸蒸日上。
机遇重要,积极争取更重要。“世上没有尴尬的前程,只有尴尬的人。”努力一定会有收获。“机遇与挑战共存”。这次竞聘给我带来了千载难逢的机遇,我十分珍惜这次机会。时不我待,这也是单位、社会对我以往工作的一次大检验,我愿意接受这样的有效检验及考验,自我创造锻炼、学习、提高的机会。为实现自我价值和人生理想努力奋斗。同时感谢领导给我创造的这次竞聘会计主管的机会。我现在的此时此刻十分珍惜这次机会。努力工作,奋发学习,提高素质,接受考验,迎接挑战,期待争取竞聘成功。希望领导及同事们给与我支持。扶上马,而且要送一程。 我会在今后的实际工作中努力并回报大家的!
尊敬的领导:
您好!
我是杨春峰,首先我感激领导能给予我挑战自我的机会,我竞聘的岗位是“区域经理”。我深知担任此岗位职责的重大,本事要求的更高。可是,我坚信自我的实力,挑战自我,战胜自我。
我竞聘这一岗位的优势有如下几点:
一、具有过硬的思想素质。7年的国企锤炼,培养了我吃苦耐劳、踏实苦干的好品质、好作风,从政治和思想上都得到了很好的锻炼和提高,能够从思想上和行动上与上级坚持高度一致,具有较强的“服从意识”、“服务意识”和“大局意识”。工作中我爱岗敬业,遵纪守法、遵守公司的各项规章制度,严守职业道德,尊重领导,团结同事。工作态度进取,能主动放弃正常休假和节假日等休息时间,全身心地投入到工作中去,为了团体利益,牺牲个人利益。
二、具有较强业务本事。几年来,我十分注重业务本事的提高,从各方面加强业务知识的学习。利用业余时间有针对性的读书读报,同时,我还注重学习国家相关的法律法规,认真分析、努力学习和掌握与销售行业有关的国家政策,使自我在与客户交谈中占始终处于主导地位。同时,我还认真学习销售的基本知识和销售技巧,用专业理论来指导自我的工作,使自我具备较强的业务工作本事。
三、具有较强的销售技巧和创新意识。在近10年的工作中,我经过向身边的领导和同事学习,经过自我不断的思考与摸索,不仅仅较为全面的掌握了必须的销售方法,并且还总结出一些与众不一样的销售技巧,从而得到了领导的认可和同事们的赞许。在日常的销售过程中,我不断吸取同事们的工作经验,并在此基础上加以总结、提炼、完善,从而构成自我创新、独特的销售方法,不仅仅满足了客户的需求,并且也提高了销售量。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。机遇永远属于那些有准备的人。
下头介绍一下我的工作方法:
一、完成上级下达的销售目标。
我采用以下方式,第一步,将销售目标数字化,并将其进行分解,制定销售任务分配方案,将全年任务额分成上半年,下半年,在细化,按人头、月份进行分配。第二步,将销售人员实行区域化分,每个销售人员都有自我所管辖的区域。每个销售人员将有自我的区域,及自我的任务额。
二、带领和督促下属建立和完善各自的区域,到达既定销售目标。以区域采点的形式,扫除盲点区域,在必须时间内让各销售人员的进行区域排查,将排查工作以日报表的方式提交,时间到后,我将带领每个销售人员进行查核,每周末都将开会,了解项目的进展情景,并在每月初针对各个情景做好月项目计划表。
三、完善团队,使之成为完整的团体,活跃的组织,有战斗力的团队。销售团队的激励措施:有效的销售=良好的沟通+有效的规划。营造文化氛围来提高员工的文化素养、创造团队的文化精神。实行早会制,让员工们多沟通思想、相互学习,提高谈话水平,谈话技巧;为大家供给学习的平台,购买书籍、碟,增强员工们的学习热情;推行培训计划,学习产品知识、销售技巧,使大家更加了解公司的理念,更有效的去推销自我;经过学习,员工们相互沟通销售经验、交流销售技巧,传递新信息、新方法。
我的梦想:我期望我们能够成为这样的团队。当每只雁展翅高飞时,也为后面的队伍供给了“向上之风”;“V”字型的队伍为雁群增加了队伍的飞行范围。告诉我们——在分享团队默契的人能互相帮忙,更简便的到达目的地。因为他的旅程建立在彼此的信任上!
当前导的雁疲倦时,它会退到队伍的后方,而第二只雁则飞到他的位置填补。告诉了我们——再艰难的任务需要轮流的付出,我们需要尊重,保护每个人的独特技术、才能天分及资源。
当某只雁偏离队伍的时候,它会立刻发现单独飞行的辛苦与阻力,就会立即飞回队伍中,启发我们——若我们遇到问题时,就应回到队伍中,跟随着领队者到达目的地;我们会乐意理解他人的协助并协助他人。
当某只雁生病时会有两只雁飞出队伍,跟在后面帮忙并保护它;告诉我们——会在困境中彼此保护,在顺境中茁壮成长。
四、勇于探索和创新,向上级供给宝贵提议。
定期与各客户经理进行一次市场情景的分析报告,将市场情景及时归纳和总结,与上级沟通,解决问题。
五、自我学习自我完善的提高。
对我自我更要要求严谨,要不断去充实自我,学习公司的理念,学习专业知识,不做欢乐的污染者,与自我的团队一齐努力,一齐奋斗,同甘共苦。
要从我做起,加强学习,努力营造一种浓厚的学习气氛,自觉从更高、更深的角度领悟行业特点,不断提高思想素养。经过对国家和公司下发的各项法令法规及政策文件的学习和对行业销售基础知识的学习,努力在“掌握必备知识,提高业务素质,增强专业技能”等方面下大功夫,从而提高服务水平和工作技能。
如果我能竞聘上这个岗位,这是大家的厚爱和鼓励,我必须以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的'工作精神,履行职责,以实际行动证明自我。以百倍的努力感激领导的信任与支持。把提高销售业绩作为我工作的重中之重和不懈的追求,最大限度的追求“高销量、高业绩、高利润”。为此,我要进一步端正工作态度,继续以踏实的工作作风,创新的销售措施,紧紧围绕“抓大不放小”的销售思路,努力开发大客户,重视小客户。工作中迎难而上,不断进取,竭诚尽智,用出色的业绩报答领导的关怀和同事们的帮忙。如果我未能竞聘成功,我也会祝福其他同事,说明自我与领导的要求还有必须的差距,我将一如既往的干好本职工作,继续坚持良好的工作状态和进取精神,找准工作中的不足,及时修正,提高自身的综合素质和工作技能,努力成为一名“让领导放心,让客户满意”的销售员,为公司做出自我应有的贡献。
竞聘人:XXX
尊敬的各位领导、各位评委:
非常高兴,也非常荣幸能够参加公司见习安全主管竞聘活动,同时也非常感谢公司给我这次展示自我的机会。首先,自我介绍一下,我叫_,来自_,目前大专在读。20_年6月份加入武汉市物业管理有限公司从事安全员工;20_年3月份加入广州市物业管理有限公司从事安全管理工作;20_年4月份加入_项目从事礼宾员工作;同年8月份晋升为礼宾领班;于20_年9月份报读广州市广播电视大学物业管理专业,现已通过了《管理学基础》、《物业管理实务》、《物业管理法规》等课程的考试。今天在这次面对机遇与挑战并存的竞聘中,我自信可以在此次竞聘中成为公司一名合格的安全主管。我之所以有自信,是因为我有以下几点优势:
1、我热爱物业管理这行工作,有吃苦耐劳、默默奉献的敬业精神,虚心好学;
2、在5年的物业公司安全管理工作,积累了不少经验,掌握了物业公司在不同阶段安全管理工作的重点,具备一定的物业管理专业知识;
3、能够领会公司的服务理念,严格执行公司的各项规章制度;
4、熟练掌握计算机操作知识,利用网络搜集了大量安全管理及安全培训方面的资料和文章;
5、能够与公司同事如兄弟、姐妹般相处。
如果这次我有幸在竞聘中得到各位领导和各位评委的认可,那么我将切实履行好自己的职责,从以下几个方面推动礼宾部工作的开展:
首先,编写一部完整的部门规章制度,包括职位职责、岗位职责、突发事件处理程序等,使礼宾员知道自己在工作中应该做什么,怎样去做。
2、人员培训方面
对礼宾员采取岗前、岗中、周例会相结合的方式进行培训,培训分知识培训和能力培训两大块,知识培训包括物业管理基础知识、职业道德、仪容仪表、着装要求、消防常识等,能力培训包括突发事件处理程序等,定期举行各类事件的演练;对领班的领导能力、应急能力、判断能力、管理能力进行重点培训。
3、现场管理与服务方面
对各岗位进行量化管理,让每个岗位处理事情都有一个时间标准,体现出工作效率,要求收费岗和车场岗有序指挥车辆进出、停放,熟悉车主及相对应的车牌号、车辆状况,保证车辆安全,规避风险。对消防器材、设施进行定期检查,加强岗位巡查,发现问题及时整改,为业主提供力所能及的服务。
4、考核与奖惩方面
制定科学的考核标准,采取常规检查、现场考评、业主考评等多方式进行考核,将仪容仪表、工作责任心、应知应会、消防常识、军事技能等纳入考核内容。考核成绩与月浮动工资及季度奖挂钩,以提高队员的工作积极性。
5、建立档案管理
公司、部门的典型事件、被投诉事件、表扬的事件、突发事件等做好记录。
6、以服务促进管理,以管理提升服务
经常性的和业主交流,通过交流了解业主对我们工作的需求和满意程度,有针对性的进行改进。
7、员工业余生活方面想员工之所想、急员工之所急,建立专门的员工娱乐室,给他们提供一个交流的平台,同时也不影响其它员工休息,部门内部、与公司其它部门、与业主之间多组织一些联谊活动。
如果我能够得到各位领导和各位评委的信任,走上安全主管这个岗位,我将尽自己最大努力认真地把工作做好,作为这次竞聘的积极参与者,我希望能在竞聘中获得成功,我有决心、有信心做好这份工作。但如果竞聘不上,我也会一如既往的工作,不断提升自己的综合素质,今天我是成功的参与者,我相信明天我是参与的成功者。
谢谢大家!
尊敬的各位领导:
您好!我是一名来自童装部的员工,我叫李xx,目前担任童装科科值班一职,此次申请竞聘店内管理层干部一职。9月1号从裕华店转调加入到卧龙店至今,已有一个多月的时间,期间也经历了很多,感触了很多,也收获了很多。之所以竞聘这个职位主要缘于以下几点:
第一,年轻的优势给我带来了更多的自信。我今年20岁,正因为年轻,所以对生活充满了热爱,对工作充满了激情。有着年轻朝气的我,更愿意多学习,多积累,多充实自己,把热情和朝气带给更多的人。同时,我还有一个农村孩子个性能吃苦、个性能耐劳,朴实无华的品格;有不畏艰难、扎实肯干、执着追求的韧劲和敢于竞争、拼搏进取、不计成败的秉性。而最重要的一点是,我目前单身,有家人的全力支持,让我全身心地投入到我所热爱的工作当中。这些,都使我对工作充满激情与自信、对未来充满憧憬和期望。
第二,坎坷的成长让我不断的走向成熟。在同龄人还在校园里读书的时候,我已经踏入社会,步入到工作当中,走向我生命中的另一段旅程。我出身农村,虽然没有很高的学历与令人眩目的资本,以及什么非凡的阅历。但是从我xx年毕业,刚步入到工作当中时,我就暗暗发誓:无论主角如何变换,我都要干一行、爱一行、专一行、精一行,3年的工作时间,让我在零售服务行业积累了更多的专业知识与技能。我常这样想,是公司的理念,店内的培养、领导的关爱以及同事们的关心与帮忙,我才能在零售服务这个行业走到这天,我只有将心中这份感激之情常存于心,使之成为工作不懈追求的动力,才能报答领导和同事们多年的培养,关爱与支持。
第三,3年的工作实践,使我积累了必须的管理经验。从20xx年5月开始加入到一家刚起步的小型生活超市开始接触到零售行业,从装修到组装货架以及上货整个流程的艰辛有深刻体会。期间也曾对各部门,各个岗位进行了解,使自己更加的熟悉,也坚定要在这一行干下去。在此期间性格也有了很大的转变,也为今后的零售服务行业之路建立了较好的心态。10年3月出远门到外地打工,有来自全国各地的朋友,遇到各种形形色色的人,让我深刻的体会到与人沟通,为人处事的原则,也给我的远方之旅带来了的乐趣。10年六月底从xx店加入到xx公司至12年9月1日已有两年多的时间,期间,秉承公司核心理念,做到爱,关怀,感恩,喜舍,原谅。遇事抱吃亏态度,不是自己的坚决不要。被课内选为核心员工,也多次在处内选为优秀员工。12年9月1日加入卧龙店至今担任童装科科值班一职,工作中坚守岗位职责:上传下达,做到尽善尽美,让员工高兴,领导满意。同时也在继续加强学习和锻炼。
第四,多年的工作当中也健全了我的品格,提高了我对团队协调潜力和组织潜力。在实践历练中,我深知作为一名合格的管理干部,不仅仅要有较强的职责感、专业的工作潜力,更要有用心健康的`心态、良好的品德和品格,以及强烈的团队意识。做事务必先学会做人。参加工作后,我时常告诫自己:对公司对工作要忠诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋,并把忠于公司、勤于工作作为自己的座佑铭。坦诚地说,透过几年的磨练,我真切的感受到零售服务行业包括我现任的科值班一职确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位,也是一个干事的岗位,要想真正做好这项工作,务必付出艰辛的努力。在科值班岗位上,尤其在这一个多月的科值班岗位上我基本上掌握了一些工作方法和处事分寸。在“王婆卖瓜、自卖自夸”的同时,扪心自问,我也存在一些不足之处。一是工作的预见性还不够。二是创新潜力不是很强。三是在加强沟通方面还做得比较欠缺。
各位领导、尽管我具备了必须的条件,但我深知,自己还有许多不足之处,因此,我是“一颗红心、两手准备”,若成功,恪尽职守,尽快进入主角,多学习,多进步。若失败,我不气馁,老老实实地做人,踏踏实实地做事。尽自己的最大一份力量把我们团队做的更好,更加优秀!
申请人:xxx
申请日期:xxx
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!本人叫,今年xx岁,学历,工程师职称,同时持有一级建造师和国家注册监理工程师资格证书。首先感谢集团公司在人事改革方面,为我们创造了公平竞争的环境,使我有机会参加这次竞聘,我竞聘的岗位是工程管理中心所属项目的项目主管。
一、工作经历:
20xx年毕业于郑州大学工民建专业,20xx年至20xx年从事现场施工管理工作,20xx年至2xx0年从事工程监理工作,2xx0年至今从事房地产工程管理工作。
今天,参加工程部主管职位的竞聘,自己也曾犹豫,一是自己没有炫耀的过去,二是没有较高的学历,但是“不想当将军的士兵就不是好士兵”,经过再三考虑,不管竞聘结果如何,我都要当一名好士兵,我要参加竞聘,我要把对企业的忠诚和深厚的感情能找到更好的渠道融入进去,为企业的发展贡献自己的力量。
二、先浅谈一下我对工程部项目主管的认识
我认为项目主管就是整个项目的核心管理者,也相当于主持人起着承上启下的作用,不仅仅对施工单位、监理单位传达决策层对项目意见的更新,也不仅仅向决策层反应项目目前的困境,一个项目的核心部门,一个合格的工程部主管,更在于全盘的综合分析考虑,尤其是内部部门的沟通极为重要,一个合格的项目主管必须具备项目管理的理论知识和组织施工的实践经验,同时要懂技术、会经营,具有较好的组织、指挥、协调能力。项目的成功依赖于公司的整体水平和项目成员的整体素质,项目主管不可能脱离公司的客观环境与条件创造出意外的奇迹。但却可以通过自己出色的工作充分利用可利用的资源,调动各方面的积极性最好地完成项目的合同任务,项目主管的工作对于项目的成功与效果起着关键的作用。
三、参加竞聘的优势条件:
1、有吃苦耐劳、默默无闻、乐于奉献的爱岗敬业精神。“踏踏实实,兢兢业业”是自己做事的原则,不畏困难和挫折,遇事及时请示汇报的良好品质。总是把工作放在首位,敢于承担领导安排的各项任务并勇于承担责任,对工作问题不会耍性子、撂挑子、掉链子,能保持以大局为重,不以个人原因影响工作。
2、具有扎实的理论知识和丰富的实际工作经验,能够熟练掌握施工工艺、操作规程和施工规范。同时在工程管理方面也在不断的索求,先后通过了监理工程师,一级建造师国家资格考试,汲取掌握了最基本的管理知识,并在工程管理中得到了运用。同时工作13年来,干过3年施工,做过6年工程监理,现在步入房地产行业工程管理也将近5年,基本上都是在现场与施工单位、监理单位、业主及材料构配件供应商、包括村民和部分政府机构直接打交道,积累了丰富的工作和战斗经验,同时在工程管理过程中主持参与过工程招投标、资金预算、相关施工技术方案的编制与审核,在这几方面均得到了领导的支持和肯定,提高了自身的工程管理知识,这些工作阅历增长了我的才干,开拓了我的视野,使我具备了独当一面的工作经验。
3、具有严谨细致的工作作风。干工作永远没有最好,但可以通过努力,力求更好。在具体工作中我能够较好地领会领导意图,开拓性地开展工作。工作中力求精细,遇事先用脑,抓好每个环节,处理好每件事情。
4、有房地产开发公司工程部项目主管的工作经历,对开发公司工程部在工程管理中的作用及工作内容有较深刻认识;并熟悉房地产开发、施工、验收手续的办理流程。
5、团结同事,有全局观念。团结就是力量,一项事业、一项工作,只有靠大家团结一致,才能较好地完成。自己的能力再大,也大不过集体,三人行必有我师也,学习他人的优点,查找、纠正自己的缺点,识大体,顾大局,以公司和集体的利益为重。
四、如果竞聘工程部主管成功,我将从以下几个方面开展工作。
1、认真贯彻执行公司的各项管理制度,根据集团工程管理中心下达的目标,组织编制各项工作计划,并负责落实。明确项目部各岗位工作内容、责任和工作流程,督促管理好本部门工程师,并做到自我约束;做好部门间工作的衔接以及工作流程,切实发挥工程部在开发公司中应具有的作用。
2、依靠完善的施工组织设计,监理规划,合同、规范等法律文件对施工单位、监理单位进行管理;全面落实工程技术要求,支持监理单位的安全质量进度控制工作,要求监理单位做好资施工组织设计和施工方案的审查,材料报验和试验,监理文件的编制,现场的巡视,旁站和分项分部验收。严格执行每周一次的监理例会制度,由监理单位汇报本周以来的监理情况,并对检查过程中出现的问题,依据现场工程管理制度,追究相关单位的责任(包括处罚措施)。
3、做好工地施工现场动态管理,随时密切掌握工地现场各参建单位的施工状态,协调各单位之间的关系。检查、巡查过程中遇到的问题要随时、随地解决,不留疑问,不留尾巴。对重大问题及时向公司汇报,提出初步解决方案并组织落实处理;对合同进行风险分析,采取相应的防范措施,减少和避免针对建设单位提出的索赔。监督承包单位和供货单位全面履行合同应尽的义务。做好变更签证、来往信函和影像资料的归档以及施工合同的管理工作,建立预防索赔和反索赔机制,随时掌握工地现场动态,一旦施工单位提出无理索赔请求时,能够及时、快速的利用反索赔机制进行反索赔。
4、全面提高自己的综合素质,努力做到业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,做到对上级要尊重,对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;
5、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。
敬的各位领导,各位评委,我正值而立之年,精力充沛,敬业心强,能够全身心地投入到我所热爱的事业和工作当中去。如果我有幸竞聘成功,领导把我摆上了这个位置,那我就应该也必须在这个位置上有所作为,以“一日无为、三日不安”的高度责任感,履行诺言,正确履行好岗位职责,认真做好工作,让公司放心,让领导满意,我真诚地接受公司领导的挑选,公司的发展需要有为的你,也需要有为的我,无论最终竞聘结果如何,我都会一如既往满腔热情继续干好本职工作。
尊敬的领导:
您好!
我十分感激各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫XXX,今年27岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今日我本着锻炼自我,为建行服务的宗旨站到那里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就明白这一工件的艰巨性。刚才参加竞聘演讲的同志,都有自我的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:
一是有较为扎实的专业知识。
自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自我、提高自我。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。
二是有丰富的实践经验。
三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论明白。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的`防范主要在于是制度的执行与落实,明白客服主管工作的职职责务,明白做客服主管所必备的素质和要求。
三是有较强的工作本事。
我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自我的业务本事、组织协调本事、确定分析本事、具体处理客服工作中实际本事都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。
假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。
1、加强学习,全面提高自身素质。
努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自我的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。
2、履行职责,不断强化决策管理。
一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地供给业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。
二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符;
三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。
3、开拓进取,创新工作方法。
创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。中国建行全面实施的股份制改革,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,经过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。所以,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范本事工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情景;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。
5、拓展服务理念,打造优质服务品牌。
本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等供给限时、首问职责制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问职责制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户供给差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的。增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我必须会做得更精彩!
各位领导:
大家好!
我是,来自电子商务部。转眼间来公司已经快三年了,承蒙公司错爱我一直负责网站的技术工作,也目睹了网站从发展到壮大的一个过程。感谢公司能够为我们提供这样一个锻炼自己、展示自己的机会,有句话说的好“不想当将军的士兵不是个好士兵。”,所以今天我也鼓起勇气来参加本次主管竞聘,我想竞聘的岗位是电子商务部网站主管。
我深知自己距离这个岗位的要求以及各位公司领导的期望还相去甚远,但我希望通过自己的努力以全新的状态投入到工作中去,为华储的发展贡献出更大的力量。无论在哪个岗位上我都会爱司如家尽我所能,因为我始终坚信,公司的强大就是我个人的成功!
在公司工作的近三年中感谢各位领导的帮助,使我在工作和学习中有了很大的收获,对于主管这个岗位也有了一定的理解。我觉得作为一个主管首先应该对部门经理的战略意图有着非常充分的理解,并能够将经理的意图让每位相关人员所了解,同时还要与相关人员进行研究并制定出具体的执行方案。在执行期间及时的将工作进展的情况及所出现的问题向经理进行反馈,保证经理的战略意图能够得到很有效的实施。
在经理与普通员工之间,主管应起到一个承上启下的作用,主管要与员工多交流,及时的了解员工在工作中存在的困难并掌握员工的工作心理状态,通过及时的调整及精神上的鼓励,使员工能够以最佳的工作状态投入到工作中去。
另外,主管在工作中要起到一个表率的作用。商场如战场,主管不能象统帅一样只负责指挥,主管还要象先锋一样冲锋陷阵,事事做在前头,从而带动全员的士气。
从某种意义上讲主管应该是公司发展的主体,主管能力素质的高低可能会决定了一个公司整体的发展速度。作为一个主管,首先应该具有非常强的执行能力。执行能力主要指在具体工作中、计划的实施中能够及时的提出问题、分析问题,并综合大家的意见制定出切实可行的解决办法。执行力的强弱不是单纯体现在某个环节上,而是体现在实现目标的整套系统流程中。从接受经理下派任务开始到圆满完成任务这个过程都是执行能力的体现。
作为主管还应该对本行业有着相当的了解,并具有一定的战略眼光。这样才能更好的理解经理的战略意图,并做出具体的战术安排,在执行过程中也才能更好的把握住方向,及时的发现问题并很好的解决问题。
如果说执行力和战略眼光算做是主管应具备的硬件的话,那么亲和力则是作为主管必不可少的软件。主管是同一线员工接触最多的一线领导,在处理问题时的态度及采取的方式、方法都会直接影响员工的心情,甚至使员工的工作态度发生改变。因此作为一个主管要把心态放平稳了,认为手下的每位员工都是最优秀的,之所以会出现问题,主要是领导工作安排、调度的不是很得当,应该多进行换位思考,用心去关心、体贴下属,使其充分感受到公司、领导对自己的关怀与支持。
以上是我个人对主管岗位的理解,如果公司能够给我这个机会,有幸成为网站主管,我准备对我的工作进行如下规划:
首先在技术方面给网站一个安全的保障,随着网站知名度的提升,安全问题也越来越显得尤为重要,年网站前后共发生3次被黑事件,给我们网站带来了很大的损失及负面影响,也说明了我们网站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在年里我计划在4、5月份对网站程序进行一次全面的升级,本次程序升级主要从安全性、执行效率及功能性三个方面考虑,在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技术,使网站程序在整体上有一个大的提升。
另外,一个成熟的网站应该有一个功能强大的后台,我们网站的后台从年至今都未做过大的改动,在一些功能上还无法达到完全自动化的程度,这势必会影响相关人员的工作效率。在今年上半年我准备结合业务及采编等相关人员的工作需求,对网站后台程序进行一次全面的升级,新版后台程序的优越性主要体现在功能上的完善,比如现在业务之间的交流主要还依靠口头上的,新版后台程序中我准备加入一套完善的业务流程操作系统,用计算机代替人脑将业务中出现的一些事件记录下来,使人为操作降到最低,减少操作失误率,从而提高工作人员的工作效率。同时新版后台程序在程序优化方面、安全性、页面风格等方面也会有所加强。
除此之外在技术方面我会不断的学习最新的技术知识,并应用到网站的建设中来。
无论是机关企事业单位,还是社团民间组织,每年都要召开若干大大小小的会议,交流情况,交流经验,交流体会,促进工作,提高水平。对于领导者来说,抓两头促中间、抓典型带一般,更是常用的一种领导方法,胸中有思路、手中有典型,往往被看作一个领导者称职和成熟的标志。因此,在各种大大小小形形色色的会议上,经验交流材料总是必不可少的,其在实际工作中应用广且大。
谢谢大家!
各位领导,各位同事:
大家好!感谢在座的各位给我一个展示自己风采的机会,心情十分激动。请让我先做一个自我介绍:
我xx年生人。xx年毕业。xx年xx月份,进入数据部工作。今年xx月,我进入移动部进行基站维护工作。
今天,我竞聘的岗位是移动部主管,我相信我能够胜任这份工作。下面我把自己的工作情况向各位领导汇报一下:
在数据部工作的过程中,我参加了数据网的规划、建设及维护工作。其中ATM一期,VOIP二期和互联网一期在全省率先完成,和省分一起被列入了数据工程的第一陈营。我在负责了数据网的维护的同时,还负责了ATM二期、长途网二期、VOIP三期和互联网二期工程并对接入网一期工程进行了规划并进行了初步施工。
在数据部工作的过程中,我参加了ATM交换机、华为08机、华为宽带设备及路由器的培训。通过这些培训,为我到移动部工作打下了坚实的基础。到移动部后的短短的几个月中,我比较迅速的掌握了G网基站的维护工作及故障的处理。目前,我已完全胜任了这项工作。
在移动部和数据部工作的过程中,我不仅锻炼了自己,使自己逐渐的成长起来,更重要的是使自己具备了比较全面的知识及工作经验。为以后的工作打下了一个坚实的基础。
我热爱技术工作,对自己严格要求,严谨对待每一个细微的技术环节,争取做到没有任何疏漏。我坚信只有严谨的工作态度再加上过硬的技术,才算一名真正的技术管理人员。
如果我能够竞聘上移动部主管这一工作,在充分调动自己工作积极性的同时,还要带动其他同志的积极性,在为业务部门提供最好的服务的同时,还要保证设备正常运行,工程及时到位的情况下,努力做好以下工作:
第一,增强责任心:
充分调动部门技术人员的工作积极性和责任心,把为业务部门做好服务的思想贯彻到每一个人,对自己严格要求的同时,带动大家树立责任心。以此保证设备的正常运行。
第二,加强对代维单位和施工单位的管理、监督:
目前,我们有二个代维单位,一个为中通一局,一个为国脉公司。施工单位有国脉公司等等。如何更规范的对这几个公司进行管理呢?我想从以下几个方面入手。首先:强化各种制度。这样有利于更规范的对代维单位和施工单位进行管理。做到有章可巡,有法可依。其次:加强监督。通过不定时的对代维单位和放工单位的施工情况和代维情况进行监督,可以提高施工的水平和代维的水平。再次:加强对代维人员的技术培训。通过这些培训,在加强代维人员技术水平的同时,也提高了代维能力,这样有得于更好的进行代维。
第三,加强基础整理工作:
经过一二个月的时间,把基站的详细情况进行整理。做到对每一个站的'详细位置、业主情况、配置等等进行整理并形成一个比较完整的数据库。使维护人员根据这个数据库比较清晰的对每一个站都有一个了解。
第四,加强维护工作:
目前的维护工作还处于一个比较低级的阶段。即出故障后再处理故障。以后要根据故障统计,把一些故障消灭在萌芽状态。
第五,优化工作方法:
充分利用现有的计算机等等设备,对目前的工作方法不断进行优化。努力做到比较繁琐的事情让计算机完成,如备品备件的管理,故障统计等工作。这点也属于一点点创新吧。对于一个企业来说,创新并不仅仅指伟大的发明。创新的空间存在于每一位员工的本职工作中,只要有一种自我批判精神,通过点点滴滴的优化,不断将岗位工作做得比原来更好,就是创新。
第六,树立主动服务的思想:
准确定位,发挥好参谋、助手的作用,当好联系市场与技术的纽带和桥梁,与技术人员共同搞好售后服务工作。主动性就是要站在用户的角度,想用户之所想,急用户之所急,主动出击,扭转被动服务的局面。主动服务一小步,客户满意一大步。
第七,善于学习:
对于我来说,在刻苦学习的同时,还要善于学习,善于从已有的设备中学习,善于带动其他的技术人员学习。善于总结维护经验,以此来保证基站设备的正常运行。
当然,以上所说的这些,只靠我一个人是做不好的,主要还是要依靠大家的共同努力。如果组织上信任我,把移动部主管的重任交给我,我将和移动部一起学习,共同进步。
如果我竞聘不成功,那说明我还有许多不足之处,需要向同事们学习。我将一如既往的积极配合领导的工作,完成领导分配的任务,为联通事业的发展做出自己应有的贡献。
谢谢大家。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先感谢公司领导给我提供了这样一个机会,也感谢同事对我工作的信任和支持。正是有了这样一个机会才促成我今天的演讲,这不仅是展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互提高的机会。
我今天参加竞聘的是xxxxx工程主管一职。其实在我决定参加竞聘之前,我有几个晚上一直睡不好觉,我一直在问自己:我为什么要去参加竞聘?我凭什么去竞聘?经过长时间的思考,我觉得我应该参加竞聘,因为我热爱长通这个集体,我愿意去为xxxx的发展付出自己的一份努力,同时也想看看自己和别的`同志有着怎样的差距。
对于这次竞聘,我认为对我个人很富有竞争性和挑战性,它体现了长通公司公开、公平、公正的工作精神,使得参与的每一个竞聘者把自己闪光点和不足都摆在众人面前,接受公司领导和同事的检验,最终实现相互学习、找出差距、共同进步的良好竞争氛围。
一、个人成长经历
这里做一下自我介绍,我叫xxxx,xxxx年xx月出生于xxxx,xxxxx年毕业于xxxx工业学院,获机械制造工艺与设备专业专科文凭,xxxx年毕业于xxxx科技大学,获计算机及应用专业本科文凭,工学学士学位。xxxx年xxx月进入xxx公司,加入工程三部,从事g网基站安装、调测工作至今,回顾7年来的工作,我自认为不论是从技术上,还是组织协调能力上都得到大幅提升,使我从一个通信专业的门外汉成长为一名合格的通信工程师,在品尝工程建设艰辛的同时,也体会到了作为一名通信建设者的光荣和自豪。
二、自身优势
我这次参加的是工程主管一职的竞聘,我认为我有以下几方面的优势:
1.作为长通人,我有和长通共同发展、共同进步、努力把长通做大做强的信心和决心;
2.有良好的客户服务意识,客户是我们的上帝,是我们的衣食父母,全心全意地为客户服务,提供优质服务,使他们满意,是我们的立足之本
3.具有丰富的施工管理经验,由于长期担任一线工作,有着良好的独立完成工程任务的经验和良好的组织协调能力及沟通能力,工作起来得心应手;
4.有极强的吃苦耐劳精神和饱满的工作热情,任何时候都敢于冲锋在前,并战之能胜;
在看到自己工作优势的时候,我也清醒地看到自身的不足之处:由于基站工作的特点,使我习惯于一个人单打独斗,团体合作意识相对较弱,不过我相信,凭我对事业的追求和热情,在公司领导和同事的帮助和支持下,我会克服不足之处,把工作做得更好。
尊敬的各位评委、各位同事:
大家好!
我叫,我竞聘的职位是财务部副经理。这次竞聘是机遇也是挑战,在这里我衷心感谢公司给予我这次学习锻炼和展示自我的机会。面对公司的挑选和同仁的选择,我首先将我的简要经历向各位领导和在座同仁做一个简要的介绍,使大家对我有进一步了解。
我1997年毕业于湖南大学衡阳分校经济管理系会计专业,20xx年通过参加成人高考获得了中央电大会计专业本科文凭,1999年以优异成绩获得了会计师任职资格。大专毕业被分配到中国长城计算机集团公司507厂,先后从事材料核算,成本核算,合并会计报表等岗位的工作。因为工作积极肯干,专业知识比较扎实,99年开始担任财务处会计主管工作,20xx年被聘为财务处副处长,由于认识到国有企业经营机制的局限性,于20xx年离开507厂应聘到公司并被安排到财务室任主管会计至今。近三年来,我将自己切实融入到公司的企业文化中去:“以人为本,以诚待人,依法经营,照章纳税,用心营造,至高致远,遵章守制,令行禁止”,积极参与公司组织的各类学习与各项集体活动,不折不扣执行上级领导的命令,严格执行财务制度,充分发挥财务的监督职能,不断提高服务意识,并于20xx年度被评为优秀员工。三年来我主要做了如下工作:
一、准确及时地做好日常财务核算。物业管理是一门新兴行业,帐务处理虽然相对工业企业来说较为简单,但在管理上要求更加精细,通过不断摸索不断创新,建立了一套适合我公司财务管理需要的核算模式,为财务数据的收集、分析打下了夯实的基础。
二、建立、健全收费台账。随着物业公司的不断扩展,点多面广线长已成其重要特点,各项费用清缴多而繁杂,所以与同事们一起建立、健全了水、电、物管费、代收房租等收费台账,做到账目清晰,费用收缴情况一目了然。考虑到手工收费台账的局限性,于20xx年下半年开始协助公司选购了物业管理软件,初步实现由手工向电脑化操作的过渡,提高了工作效率,降低了管理成本。
三、积极协助房产局将我公司所交的专项维修基金过渡到全电脑化管理,彻底清查各物业维修基金收缴情况,并为已交纳维修基金的业主办理、发放专用折。
如果能有幸竞聘成功,我的工作设想是:以改革创新为动力,以健全规章制度为基础,以完善管理为手段,以提高工作质量和经济效益为目标,当好助手、参谋,求真务实地开展工作。具体来说有以下几点:
第一、充分发挥财务的理财功能
量入为出,日清月结,及时、准确、科学地核算公司发生的每一笔经济业务;加强对各项费用收缴工作的管理,力保每一笔收入能及时、完整地入账;通过分解落实各事业部考核收入与考核盈余指标,控制成本费用支出,切实推行内部市场化运作模式,打破吃大锅饭现象,形成“人人讲成本,管理全员化”的成本控制体系,为完成公司全年各项经济指标而努力。
第二、加强在用物资的管理
针对目前公司现状,因为物业管理的行业特性,固定资产购建较少,存在更多的是低值易耗品如保安用品、保洁用品等,这部分在用物资品种多,数量多,是管理的一个难点。我认为首先应该在采购上实行计划审批与批量购置,并通过市场调查选择“物美价廉”的供货商,以降低采购成本。其次要建立严格合理的在用物资管理制度,对此类在用物资的保管、使用和报废回收都应有相应的台账登记,并做到定期核对检查,杜绝浪费,避免积压。
第三、定期进行财务分析
为领导当好参谋,开源节流,及时收集、分析财务信息,对公司未来的经营管理活动提出建议,为领导们的正确决策提供可靠的依据。
第四、恪守公司的经营宗旨和服务理念,树立良好的职业道德观念,通过不断学习提高自己的业务水平。
奥运精神,重在参与!作为这次竞聘的积极参与者,我希望能在竞争中获得成功,但如果竞聘不上,我也会一如既往兢兢业业勤奋工作,不断提升自己的综合素质,今天我是成功的参与者,相信明天我将成为参与的成功者。
谢谢大家!