营业厅班长竞聘演讲稿十篇
各位领导、各位同事:
大家好!
我竞聘的岗位是保安班长。首先应感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年43岁,x年在xx市参加工作,先后作、。
保安的形象,在某种意义上代表着公司全体员工的精神面貌。 保安队长作为连接公司与客户之间的纽带,其角色和作用是极其重要的。他是保安各项规章制度和工作任务的具体落实和执行者。严格的讲,保安给客户提供的服务质量的高低和满意度,很大程度上取决于保安队长的管理水平和业务能力。因此,保安队长的自身素质和行为,直接关系到保安队伍的整体形象和战斗力,但保安队长除了以身作则,严格要求自己外,还要带出一支召之即来、来之能战、战之能胜的保安队伍。
如果我竞聘成功,我的工作方法和工作思路是:
一、正人先正己,处处起模范带头作用。
有句古话说得好,“其身正.不令而行;其身不正,虽令不从”。 什么样的保安队长就会带出什么样的队员。赢人先正己,人品是做人的基础,正直是关键;保安队长应以身作则,身教言传,处处起好的带动作用,树立好的榜样,要敢于提出“我就是排头兵,向我看齐”的口号,让队员找到标杆,找到旗帜。
二、提高工作能力、以绩服人。
保安队长身在基层,不但要有敏锐的政治头脑,而且要有实干的创新精神,能够带领大伙干出像样的成绩来,以绩服人。经过学习和实践,善于认识和分析新问题,创造性开展工作,善于用创新的工作方法处理错综复杂的问题,善于用新方法处理新问题,努力使得工作上规范化、民主化、制度化。
各位领导、同事们上午好:
感谢公司领导给我这样的机会让我参加竞聘。我叫,**年底毕业于河南邮电学校。毕业后在程控机房工作,三年的机房工作使我学到很多专业知识,并且在日常维护中积累了大量的维护经验。由于自己的出色表现,得到公司领导的赏识,**月调任运维部这个人才济济,团结又温暖的大家庭里。在新的形式面前,在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天。我将以更加积极、向上的态度来严格要求自己。寻找、发现自己的位置。时逢这次难得的竞聘机会,我本着锻炼、提高自己的目的走上讲台,展示自我,接受评判。我没有辉煌的过去,只求、把握好现在和将来。今天,我参加运维部主任职位的竞争,主要基于以下两个方面的考虑:
一方面我认为我具备担任**部主任的素质。
一是有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。工作塌实,认真、积极进取,**年我参加了支局设备改造工程,为确保新旧设备交替的割接成功,我兢兢业业工作在一线。积极配合设备技术人员的工作。制定割接计划,一个个日日夜夜,都在紧张而有序的工作中度过。充分发扬不怕苦,不怕累的主人翁精神,割接期间两三天不进家门是常有的事。累一点,苦一点不算什么,新设备运行稳定,割接顺利完成,那才是我的最终目的。**年对我来说是忙碌的一年、又是收获的一年。为响应市公司号召,**月机房整治开始、公司领也导极为重视,支局机房整治工作在我的带领下克服种种困难、如期顺利完成。以往支局机房环境较差、隐患较多、线路混杂的状况已不复存在,如今摆在我们面前的是貌焕然一新的机房。消除了隐患,为设备的正常运行提供了有力的保障。也是对我一次很好的锻炼,本人在工作中不管干什么从不讲价钱,听从领导分配,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。
二是有一定的专业技能和很高的学习兴趣。到运维部工作后,我谦虚好学,不耻下问,系统学习了有关业务知识和各级各类文件精神。很快熟悉了支局网点现状,及网络结构,为以后的维护管理工作奠定了基础。在日新月异的知识经济时代,我不干落伍,自学了计算机知识,能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等工作。**年我报考了北邮经济管理专业,来充实自己,以提高自己的管理水平。**年公司聘任我为助理工程师,同年荣获先进工作者。这也是对我工作能力的一种肯定。
三是有严于律己的优良品质和良好的工作作风我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和自我锻炼,以“诚信为本”,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,干好本职工作,发扬优点,克服缺点,再接再厉,争取早日实现自己的目标。
另一方面、我认为我有担任主任的才能
一是有一定的政治素养。我平时比较关心社会生活中的大事,对国家的政策方针有一定的了解,有较高的思想政治觉悟。尤其是到部室工作后,我更加注重了政治理论知识的学习和思想意识的改造,始终保持坚定的政治立场听从党的号召。并及时递交了入党申请自愿。接受党的教诲。
二是有一定的业务能力和协调能力。常时间的基础维护工作,使我积累了丰富的维护经验,熟知各个局点的设备型号和现状。工作起来得心应手,一旦设备出现故障,能够及时定位,并组织相关人员及时排除。对于支局发展不均衡,设备缺陷等情况,能够合理调配、优化组合。提高设备利用率,为业务发展提供保障。
通过这次竞聘,如若我竞聘成功我将笨鸟先飞,使运维工作更上一层。决不辜负公司领导对我的期望。
首先、摆正位置,当好领导的助手。在工作中服从公司领导的安排,做到多请示汇报,多交流通气,正确看待自己的长处和短处、扬长避短、团结协作。积极进取、既发扬以往好的作风、好的传统、埋头苦干、扎实工作;又注重在实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力,把维护质量提高一个台阶。尊重同事们的合理化建议,让他们畅所欲言,为运维的发展出谋划策,充分调动每一位维护员工的工作积极性、能动性。
其次是加强基础管理工作,以制度管人,以理服人的管理原则。
针对运维工作制订一套管理办法和奖罚制度。我将用真情和我的每一位同事沟通,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。对各班班长委以重任,各负其责。对于工作中积极主动、有创意、做出突出贡献的同志,给予一定的物资奖励。对于工作懒散、得过且过的同志,我们给予批评教育。对于违反维护规程和劳动纪律的同志坚决给予惩罚。在加强各班组业务学习的同时,还要每年对支局维代办人员进行两次短期培训工作,使他们了解,掌握一些简单的日常维护工作。以减少人为操作造成设备损坏。
此时的我在各位领导面前,还不够成熟,老练。但我有百倍的信心和毅力干好维护工作。这次竞聘不上、我也决不气馁。我将以更高的热情全心投入到运维工作中,逐步完善自己,提高自己,为通信事业奉献我微薄的力量。努力使运维工作成为连接的桥梁、编制的纽带、为我公司通信业务发展做好坚实的后盾。
演讲完毕!
谢谢大家!
尊敬的各位老师,亲爱的同学们:
大家好!
我叫李特,今天,我竞选的班干部是班长。拿破仑有句名言:“不想当将军的士兵不是好士兵”。我认为班长是架在老师与同学之间的一座桥梁,能向老师提出同学们的合理建议,向同学们传达老师的苦衷。我认为班长是一个班级的核心人物,应该具有统御全局的大德大能。我相信自己是够条件的。
首先,在上小学时,我就当过班长,可以说,如何当好一名班长,我已经具有较高的组织能力和协调能力,并有很丰富的经验,我完全有能力处理好班级的各种事务。凭借这一优势,我会做到将班委一帮人的积极性都调动起来,使每个班委扬长避短,互促互补,形成拳头优势。我还具有较强的应变能力,所谓“处变不惊,临乱不慌”,能够处理好各种偶发事件。
其次,因为本人性格开朗、兴趣广泛、喜欢写作、能歌善舞,在小学时,我个人曾经在作文、画画、奥数、演讲等方面的竞赛中,多次荣获市、区、校一、二、三等奖。还被评为市的”三好学生”。
我竞选班长的目的是处理好班级的各种事情,搞好同学之间的关系。班长是一个班集体的领头羊,有责任管理好班级事务,处处维护好班级荣誉。我的治班总纲领是:在以情联谊的同时以“法”治班。如果我能当上班长,我会平等地对待每一位同学,我保证在任何时候,在任何情况下,想“同学们之所想,急同学们之所急”;假如我是班长,我会在自习课上阻止那些说话和乱做小动作的同学,让自习课保持安静;当同学之间发生矛盾时,我会想包公那样,大公无私,决不怨枉一个好人,也决不放过一个坏人。主动调解矛盾,化干戈为玉帛;如果我当选了班长,我会带领大家,做有意义的事情,为有困难的同学奉献爱心。
同学们,请相信我,投我一票,给我一次锻炼的机会吧!我会经得住考验的,相信在我们的共同努力下,充分发挥每个人的聪明才智,我们的班级工作一定能搞得十分出色,我们的班级一定能成为文明班级的!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家上午好!
今天是个难忘的日子,是我第一次面对大家进行竞聘演讲。我首先感谢领导给我这次展示自我的机会,对此我十分珍惜,我将客观地说明作为一名高压副班长我所具备的应聘能力,悉心地接受各位领导和评委的指正。
我充满激情,但个性随和、做事稳重;我为人正直,但不固执。我自20xx年12月担任高压班副班长以来一直勤勤恳恳,不断进取,在思想上和工作能力上都有了很大的进步。在工作中我不怕吃苦,敢于勇挑重担,为了不影响基层单位春检工作,在春检开始前不到一个月的时间里,我与班组同志加班加点,完成了近1万余件绝缘安全工器具的试验工作,虽然当时非常辛苦,系统软件还出现了这样那样的问题,但是我没有因此而气馁,而是积极与厂家技术人员沟通解决,不但没有耽误试验进度,还发现软件在大批量试验工器具时的漏洞和不足,将其升级改进加以完善。在春检刚刚开始时,班长外出学习,那时我还刚刚上任副班长职务,在班长不在的情况下,我每天早出晚归,按照春检计划与大家提前几天将工作票、任务单、试验仪器准备妥当,并合理安排作业组成员,积极与主任、专工沟通汇报,出色完成了柳一变1号主变单元、建一变66KV改造等各项试验任务。在开展各项工作的同时,我时刻不忘安全,今年公司开展了“三个不发生百日安全活动”和“安全大检查活动”,不管日常工作再苦再累,我都坚持组织班组同志每周开展安全活动,认真准确的学习上级下发的各种快报、简报、月报及安全文件,并举一反三,结合自身实际及时进行整改。在作业现场,我更是以身作则,严格执行标准化作业,对于班组人员发生的习惯性违章坚决予以制止,对于每月的工作票我更是认真自查,发现问题绝不隐瞒,如实上报安全员。每月对班组库房、拉力室、高压室配备的安全工器具、灭火器材、电动葫芦、液压升降机等进行严格检查,排除隐患,根据当前形势我又详细制定了班组应急管理体系,随时准备对突发事故设备进行抢修。近一阶段公司的P-MIS系统已经全面单轨运行,我虽然没有参加过专门的培训班,但是我认为作为一名副班长我有责任也有能力熟练的掌握运用它,并向班组同志传授,使其尽快应用到日常生产管理、发挥最大作用,为此我一有机会就向检修班的姜立业、罗宏远请教,他们给了我无私的帮助与指导,现在我基本已经掌握了这项新的软件,并正在向班组负责人讲解与传授中。在科技立项方面我也一直积极探索,今年我申报的带电工具专用试验模具,解决了公司带电班10KV带电工具的试验方法问题,为其每年专门到沈阳电科院进行试验节约了大笔经费。
在担任高压班副班长的同时,我还担任了工区工会的文体委员,对于工区举办的各种活动我都积极的参与组织策划, 去年春节前我协助书记、主席成功的举办了变电检修工区20xx年春节联欢活动,在今年的五.四期间我与团支部书记共同策划组织工区团员青年开展了“青春伴我行,绿色环保从我做起活动”。前一段时间公司开展了“关爱生命、重视安全”主题演讲比赛,我积极备稿,虽然最终没有取得什么名次,但我感觉从语言表达、自身胆量方面自己都有了很大提高。
领导的悉心培养加上自身的努力使我在担任高压班副班长职务期间取得了一些成绩,先后获得了“省公司优秀青年”称号和“供电系统高压专业竞赛第一名”的荣誉,并光荣的成为了一名中国共产党的预备党员。
我没有辉煌的过去,但是我很年轻,我热爱我的工作,对我的工作充满无限的热情。 我会把握好现在和将来。为此,我来这里展示自我,让大家帮助我,支持我、喜欢我。我希望能靠自己的知识和水平,靠自己的实力来赢得这次竞聘。
谢谢大家!
我叫,很感谢同学们能给我这个参加班长的竞选机会!在我眼里,班长是一个神圣的工作,一个超越自我的工作。
我是一名非常平凡的学生,性格外向,爱帮助人,有较强的组织能力。我学习很用功,不偏科。课间能与同学们融洽相处,关心集体,乐于助人。我还很严格要求自己做好每件事,很有耐心,非常爱看课外书。之前我就是班长,管理能力很强,上课积极举手发言,积极上进,聪明能干。我还是老师的好帮手,常常帮助老师做事情。但有时也有点顽皮淘气,不过,我以后一定会改掉的。如果我能
再次当了班长后,我会尽最大的努力给同学们做个好榜样,并严格要求自己,不违规,帮助老师做事,改正以前的一个个缺点,做一个在同学们心目中的尽职尽责的好班长!请大家投我一票,我会用实际行动来个一份让同学、老师满意的答卷。请大家相信我,投出你宝贵的一票。我的演讲完毕,谢谢大家的支持!谢谢。
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好!
首先我感到非常荣幸地能走上这个供电所长竞聘演讲平台,又一次迎来了新的机遇和挑战,我本着积极响应组织号召来参与竞争上岗,展示自我,接受考验,希望通过这次难得的机会,让大家更多地认识我、了解我,在竞争中锻炼自己,在锻炼中提高自己,在竞争中进取,在进取中实现自己的理想,体现人生最大的价值。
记得当初是一种机缘把我与电力事业紧紧连在了一起。我于xx年毕业冶金工业学校,xx年参加工作,这是我开始迈进电力事业生涯的第一步。多年来,先后任所长。这些年,在局机关的培养下,通过自身的努力,我积极组织所内员工开展规范化管理、创一流、安全性评价等工作,先后荣获局先进工作个人称号;在太平供电所期间开展省级爱国卫生运动中个人受到了表彰奖励;在供电所工作中,我积极协助所长开展电费清欠结零工作,并取得了一定成绩;在开展安全教育进校园活动中,我带领员工深入县第七小学进行安全宣传教育,得到了全校师生的好评。
我的竞岗演讲稿优势:
一是具有勤奋务实的工作作风。
由于多年受到局领导的帮助、教育和严格、缜密的工作环境培养了我,也使我养成了“吾日三省吾身”的良好习惯,使自己更加精益求精、扎实工作、不断创新的进取精神,同时也培养了我令行禁止、严守制度的工作作风。再加上我勤于开动脑筋分析问题,善于发挥主观能动性,不论工作中遇到什么困难都能想办法去解决,我想这一切都有助于履行好工作职责。
二是具有忠信团结的道德品质。
我认为,只有具备团结协作与人为善的博大胸怀,才能做到顾全大局,淡泊名利;只有具备“大事讲原则,小事讲风格”的团结精神,才能营造团结和谐的氛围;只有创造一个心齐气顺的工作环境,才能充分调动人的工作积极性;只有让每个人的潜力得到充分的发挥,基层的工作才能更上一层楼。
三是具有多年丰富的基层经验。
十多年的基层工作磨炼,从不同角度潜移默化地积累了很多工作经验。我深知基层供电所所长工作的重要性和繁杂琐碎性,但越是基层、越是重要的岗位;越是平凡繁琐的工作,越能锻炼人、提高人。在这里我不能多褒奖我是什么样的人,但我却可以用一句话来表达我想成为什么样的人,那就是,用有限的时间,去追求永恒的事业。
四是具有热爱电业的深厚感情。
从实际说,我的父亲就是电力工人,可以说我是子承父业,两代人的工作经历让我们关怀备至,是受多年的环境熏陶让我与电力工作结下了深厚感情。记得爱因斯坦说过:“热爱是最好的教师”。我坚信能从事自己热爱的工作会激发我最大的潜能,会以最好的成绩回报组织和大家。
我的工作设想:
假设我竞聘成功,在工作中,我将围绕“抓发展、抓管理、抓队伍、创一流”的工作思路,扎实贯彻落实好局机关的各项工作部署,努力探索一条适合发展的新路子。依靠全所员工不懈努力和默契配合,坚定不移地树立大局意识;团结全所员工克己奉公和扎实工作,坚定不移地争创先锋意识,努力使永安供电所成为局属的先进站所,我希望能在自己热爱的岗位,与员工们一道探索出服务的新水平、新境界。
一是以身作责积极开展工作。
从担任所长竞聘那天起,我将要牢牢记住:各项工作要以身做责,既要做好“教练员”,同时又要当好“运动员”。在工作中,我要踏踏实实地落实上级与当地政府的各项工作。在“做”的过程中,我把以身作责,恪尽职守做为座右铭。在上级领导关心指导下,带领全体员工共同努力,把永安所建设成为一个环境整洁、业务规范的文明服务窗口。这些年,我可以问心无愧的说,我把供电所当成家。对供电所大大小小的工作,本人都认为是自己的份内事,当“士兵”以身作则,当副手默默工作。有付出就有回报,我的工作也获得了局领导及职工的认可,同时也得到了当地政府及群众的充分肯定。所以,我有信心实现这个愿望。
二是团结协作营造和谐氛围。
单位领导犹如带动工作的火车头,率先垂范与员工齐心协力是做好工作的关键,而各项生产经营工作落实在于每一位员工,充分发挥每位员工工作的潜能,是保证各项工作卓有成效开展的前提。因此我始终明确自己的职责,摆正自己的位置,坚持从职工中来,到职工中去,努力营造领导与员工之间融洽的工作关系,是我工作与做人之根本。几年来,我始终抱着“学无先后,贤者为先”的思想,虚心学习、尊重职工,与领导、职工团结协作,及时反馈工作信息,征求职工意见、形成共识,使各项工作更有条理、更为落实、更有效果。
三是强化管理促进服务质量。
当前时代,科学突飞猛进,企业管理方法及内容也正在不断变革。我将在所内开展职工业务培训、尽职尽责、一步一个脚印地提高员工素质。在抓生产、创效益工作中,我将始终以“安全”为天,以规章制度为保障安全生产的砝码,确保安全生产的天秤永不倾斜。做到每项工作有部署、有检查、有落实、有总结,确保安全生产无事故。在抓营销管理工作中,我将确保完成局下达的各项经济指标,组织所内专业人员制定完成经济指标保证措施,同时把各项经济指标分解落实人头,签定责任状,按局规定的奖罚办法按月考核兑现,做到“千斤重担人人挑,人人肩上扛指标”。目的是以机制约束管理为手段,指标考核与效益工资挂钩,体现动态管理的新模式。
各位领导、各位同志:能否胜任所长,关键是离不开领导的信任和大家的支持。成绩和荣誉已属于过去,未来离不开您一如既往的支持与理解。我对这次竞聘已有充分的心里准备,成功与否,我都会正确面对。相信我,如果给我一个舞台,我会还您十份精彩!
我的竞选演讲完毕,谢谢大家。
尊敬的各位领导、评委:
大家好!
我叫,19xx年出生,中共党员,19xx年毕业于水利电业技校;20xx年函授经营管理学大专毕业;工作中,我从事外线工作多年,先前担任了供电所副所长,现任客户中心主任助理。今天我竞聘的是供电营业所所长岗位!
竞争出人才,竞争出活力。感谢组织为我们创造了一个展示自我、锻炼自我、提高自我的好机会。此次参加竞聘,我的心情非常激动。因为这不仅是对公开参与竞职勇气的一次考验,更是对我学识水平、工作经验和综合能力的一次全面检验。
以下是我的竞聘优势:
第一,我具有多年的工作经验和娴熟的业务能力
屈指算来,参加工作已经xx年了,多年的工作经历不仅丰富了我的人生阅历,同时也使我积累了丰富的工作经验。特别是在我担任营业班班长以来,我谦虚上进,不断学习业务知识,增强自己的业务能力,同时我也广泛涉猎管理、供电等学科,既具有了扎实的专业理论,也获得了综合理论知识。
第二,我具有严谨细致、扎实高效的工作作风
我的家庭教育和多年的电力工作经历,使我养成了做事追求完美的性格特点,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。
第三,我具有积极的工作态度
一位哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。参加工作以来,无论在什么岗位上,我都努力争取提高,努力做得更好。我时常提醒自己,一个人的岗位有不同,能力有大小,虽不能惊天动地,但务必兢兢业业,这是做工作之根本,在20xx年,我曾荣获县q冰救灾先进工作者的荣誉称号。在今后的工作中,我仍将一如既往地干下去。
今天竞聘供电所所长的岗位,我将以我个人的学识,工作经验和热情,来回报公司给予我的工作机会。
如果竞聘成功,我将积极开展以下工作:
第一、摆正位置,处理好工作关系
首先,供电所为电业局的派出机构,因此,要在思想上、组织上、行动上与局党委保持一致,对局党委、局行政布置的工作要坚定不移地贯彻执行,不能讲条件或以种种理由推诿、不办。
其次,要高度重视并处理好与乡镇(街道)的关系。在工作中要坚持服从和服务于本乡镇农村经济建设的中心,对乡镇党委、政府做到勤汇报、勤请示、勤参谋、勤宣传,积极争取关心、支持。使我们的农电工作真正做到让党委、政府放心,让老百姓满意。
第二、搞好团结协作
首先,搞好与本单位职工特别是农电工的团结,加强与职工的沟通和联系,争取职工的支持和理解,发挥整体优势。
其次,主动搞好与乡镇各部门、各管区、各村支部、村委的关系,经常走出去,请进来,向他们宣传电力企业的有关政策法规、工作重点、工作难点(特别是群众关心的热点问题);倾听他们对农电工作的意见和建议。
再次,搞好与驻地群众、服务客户的关系,树立客户至上、客户是上帝的意识,以优质的服务、优良的工作作风和工作质量,争取群众、客户的理解、信任和支持。
最后,认真接受x局各职能部门的领导与指导。局各职能部室代表局行使职能。对各职能部门安排的工作、布置的有关任务,要坚决执行、按期完成,不能推诿不办。
尊敬的各位领导,各位评委,我深知,在任何竞争中,都会有成功和失败两种结果,而无论结果如何,都不会改变我对供电公司的热爱,对x供电公司的忠诚,我会一如既往的努力工作,在你们的激励和鞭策下,坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事,不断挖掘自身的潜能,提升自己,创造佳绩!
我的演讲完毕,谢谢大家!
领导,各位评委:
大家好!
首先感谢客服中心领导给了我这次展示自我风采的机会。我叫,来自营业厅。我竞聘的岗位是营业厅班长。从0×年进入网通公司至今已经5年了,我从一个初出校门对电信业务茫然无知的新手成长为一名精通营业厅所开展的各项电信业务的技术骨干,因为有个信念支持着我,那就是“干一行爱一行”,只要热爱自己的工作,在哪都能焕发出人生的光彩。在工作中我尊敬领导团结同事,积极参加公司组织的各种学习活动,在各次考试评比中成绩名列前茅,并且多次获得单项奖励,在业务上遇到难题会和大家虚心请教,当有新同事请教我时更是倾囊传授,所以她们不仅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上严格要求自己,坚持锻炼身体保证有旺盛的工作精力,经常阅读书报充实自己的人生阅历。
人们常说是养兵千日用兵一时,现在给了我发挥才能的绝佳机会,我愿意尝试一下。虽然说班长这个职位不算官,可是作为兵头将尾的作用是非常重要的。任何政策落实到基层都要靠班组长带领大家去完成,所以竞聘成功的话我打算从以下几方面去做:
第一、努力提高自身的综合业务水平。
作为班长必须时刻努力提高自身的综合业务水平,以身作则、身先士卒,严格执行有关规章制度,用自己的实际行动去感染、影响班组成员,激发班组成员学习业务技能的积极性。
第二、加强日常管理,努力当领导的参谋助手
在日常工作中当好现任班长的助手,协助班长搞好工作安排,人员调配,绩效考核,早晚班会等各项工作的开展,多了解员工的思想状况,及时和班长沟通,做好班长的参谋助手。
毕竟我没有从事过营业厅的管理工作,谈不上什么经验,但是我勇于迎接新挑战。我若能受聘,我一定不甘落后,积极进取,努力学习新知识,不断提高完善自己,积极发挥聪明才智,尽自己最大的能力为客服中心的发展做出自己的贡献。
尊敬的王经理,各位领导:
上午好!
我叫,xx岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长,感到十分荣幸;同时,感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我竞聘的是营业厅营收班长岗位。
自20xx年进入移动公司,一直在营业厅工作,2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来,在公司领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,踏实工作,大胆负责,对公司交办的各项任务均能圆满完成,敢于在工作中提出自己的意见和建议。自负责营业厅以来,营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升,良好的服务态度,不断受到各界客户的的好评,当然这些成绩只能代表过去,在以后的工作中我会加倍努力。
参与这次竞聘,我深感机遇和挑战并存,我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历,我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。
一、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神
自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!
二、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神
自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。
三、组织协调能力强、办事效率高
5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。
营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。
5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定的信任:“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。
做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。
做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。
当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。
如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作:
1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线,全力作好各项工作的落实,认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威,保证公司决策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。
2、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。
3、继续坚持学习,不断充实和完善自己,尤其加强业务学习,勇于创新,积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。
8年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台,同时更希望梦能实现。“营业厅营收班长”不是代名词,也不是称呼,而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者!希望今天在座的各位领导就是我的见证人,请相信并投取你真诚的一票吧!
谢谢!
大家好!
今天,我很高兴能够参加这次竞选。首先让我对参加竟聘会的领导、评委、同志们表示衷心的感谢!感谢组织给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我公司深化人事制度改革的一项重大举措。我不但拥护支持,更是积极参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的考验。
我叫,现年28岁,1996年毕业于独山子技校,当年分配到我公司从事锅炉运行工作。我的主要任务是维护我电厂锅炉的安全正常运行,为汽机提供合格的过热蒸汽,给予我公司乙烯及炼油所需蒸汽的需求。在工作中我爱岗敬业,遵纪守法,遵守总公司和分公司的各项规章制度,发扬主人翁精神,严守职业道德,团结群众,不弄虚作假,确保蒸汽品质的合格可靠。
我所竞聘的职位是:锅炉车间运行班长一职。
假如我能在此次竞争中脱颖而出走上领导岗位,我一定不负众望,在领导和同志们的支持下,努力学习,开拓进取,解放思想,大胆创新,紧紧围绕总公司的中心工作,不断提高我车间的产品品质,为石油事业的发展做出积极贡献。因此我打算从以下几个方面来开展工作:
一、加强蒸汽品质管理做好蒸汽品质控制工作
1、蒸汽品质的控制放于首位。电力是工业生命的源泉,蒸汽是产生电力及化学反映的动力之源,蒸汽的好坏关系到我公司正常生产的首要,严把蒸汽品质关,保证蒸汽参数稳定、准确、可靠,让整个公司生产正常运行。因此,坚持质量第一的方针。当任务数量与检验质量发生矛盾时,坚持质量第一。
2、配合车间压红线制度,保证设备安全运行及较高锅炉热效率。虽然蒸汽品质是我们控制的根本目标,但是设备的安全运行也是非常重要的,我们在正常的生产中要不断的学习并总结经验,在保证产品质量合格的基础上,保证锅炉的经济性运行,例如:提高锅炉热效率、提高员工环保意识等,因为只有效益才有收入。
3、对锅炉运行事故的判断、分析、解决具有一定的经验。当突发事故时能够快速的到达现场进行判断分析,根据现场情况判断应及时进行处理,快速准确判断,指导班组人员迅速处理。
严格按照《锅炉车间新版规程》的要求进行事故处理,不断对事故现象积累和体会。如锅炉“三管”泄漏、制粉系统事故等等
二、加强理论学习,提高业务技术水平
随着大发展工程的不断建设,技术人员的不断调出,我车间人员资源也紧跟不断紧缺,所以说提高员工素质及技术水平,提高个人劳动力,在如今因该是首当其冲的一个问题。而抓紧新分员工的职教工作,对予我车间人员资源的不断紧张的局面,尽快使新分员工顺利快速的成长,作为缓解人员问题是一可行办法,并应及时重视。在日常的生活中,及时了解他们的生活动向及学习进度,不断摸索快速提高培训质量的方法。对于人员培训方面我有如下几个方面的观点:
1、DCS的改造问题
因为现今我车间有大部分还是年长职工,对于计算机的控制不是太为了解,面临当前自动化的不断改进,适应新事物是他们的当务之急,所以现在应该利用1#2#炉的现有资源,进行换岗学习,跳高职工学习观念做到自主反复学习,提高员工自身劳动能力。
2、尽快让20xx年新分员工走进内操岗位。
作为理论基础比较强的新分员工,接受能力及学习速度都较为强劲。不但可以改进班组的文化气息,还可以该我们内操团体带来新鲜血液,所以这个也应该放在重要的部位。我认为应该选取个别责任心较强,办事能力强的作为重点安排有较强经验的主操监护培养。
3、对20xx年新分员工的培训工作提早计划,选定培训师父,手把手教会,并列入考核项目。
4、做好6#炉人员培训计划。首先对其主要对象进行理论知识培训,在允许情况下到现场进行实际学习,配合车间的培训计划,将培训责任落实到个人,对学习好的抽出进行学习心得交流,对学习优秀人员抽出可组成班组培训班,配合班组培训工作,起到一个带头作用,以提高员工学习积极性。
5、每轮班对运行人员进行一次事故案例应急演练、及事故安全预案方面操作要点及操作方式等知识进行集中讨论学习。参照运行规程,共同研究解决模糊不清的技术问题,每轮班组织短期专业技术学习,根据需要派专业人员参加有关学术交流会,不断提高专业水平。定期对各类人员进行理论及实际操作技能的考核。
6、在我班内部实行奖励制度,对成绩突出贡献重大的人员实行奖励,促进本班人员好学上进积极性,挖掘技术人员的潜力,让人尽其材,人尽其能,为石油事业的发展做出贡献。
7。人员资源恢复后可以进行竞争上岗等一系列措施,以稍加员工工作压力,刺激学习观念,以更好的进行工作。
三、加强安全教育,提高安全意识
常言道:安全高于生命,责任重于泰山。我车间锅炉为高压锅炉,工作环境为高压高温状态,极易对工作人员造成人身伤害,所以安全对于我们使个非常重要的环节,对于这方面我会严抓,做好人员的安全培训,让每个人在工作前做好事故预想,并熟悉事故处理方法,做到无事故安全生产。
四、摆正位置,做好配角、当好参谋
首先对本班里的工作,要尽职尽责,向主任提供合理建议和主张,帮助主任正确作出决策。其次,要有统筹兼顾的意识,当好参谋和助手,使做出的决策符合大多数人的意愿。当主任外出时,自己要坚守岗位,妥善处理内部事务工作,尤其当本班计算机系统出现问题时,更能独挡一面,顺利解决各类问题。总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。
五、团结同志,虚心学习,协作发展
天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量。只有团结,工作才能形成合力。协助主任拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取同志意见,严于律己,诚恳待人,尊重同志,关心同志,设身处地为同志着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。兼听则明,偏信则暗,做好领导和同志,同志和同志之间的协调工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围,尤其重视民族之间的关系调节。
六、服务奉献,勇争一流
上岗后,要把为人民服务放于首位。我始终认为当领导就意味着要吃苦在前,只有奉献,不能索取,公正廉明。同时努力学习,用自己的人格魅力,做好表率。孔子在《论语》中就有“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。这句话深刻地揭示了“为官一任,造福一方”;它谆谆告诫我们必须培养正气,以身示范。律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。
如果我能竞选上这个职位,我将珍惜这个机会,以踏实的工作作风、求真的工作态度、进取的工作精神,用心,用情、用智慧干好本职工作。希望大家能助我一“笔”之力,让我的理想腾飞!
谢谢大家!