质量安全环保的演讲稿(精选3篇)
尊敬的各位领导、亲爱的同志们:
大家上午好!非常荣幸我能作为企业标兵代表在此发言。首先,我向今天所有受到表彰的同志们表示祝贺,向一直以来关心我们、帮助我们的领导、同志们表示深深的谢意。回顾一年来的工作,我们在各自的工作岗位上恪尽职守,为供水事业奉献着自己一分微薄的力量。我们始终从每一件小事做起,从点滴做起。在工作中严格要求自己,不断丰富自己的业务知识,提高自身素质,努力作一名合格的水司人。作为供水战线上的一员,我们只是在自己的岗位上,做了一些应该做的事情。
如果说我们取得了一些成绩,那么,我更想说,那是因为公司有一批善于放大职工优点、肯定职工付出的优秀领导,是你们,总能够在我们做了那么一点点工作,取得那么一点点成绩的时候,慷慨送上你们的表扬和鼓励。如果说我们取得了一些成绩,那么,我还想说,那是因为我们生活在水司这个优秀的大家庭里,有这么我优秀敬业的职工,对工作无私的付出,是你们,无刻不在激励着我们,鼓舞着我们,鞭策着我们,用更高的标准来要求自己。我想说做为一名水司职工中的一员,我是幸运的,是幸福的。
今天我有幸被评为企业标兵,但我不会沉醉在今天的荣
誉与掌声中,成绩属于过去,挑战就在眼前。20__年企业供水任务将更加艰巨,面临的困难和挑战会更大。在此,我代表企业标兵承诺:我们将把过去的成绩,作为新的工作起点,继续发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神,以更高的标准严格要求自己,刻苦钻研业务知识,认真履行工作职责、踏实工作、爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全心全意投入到工作中,以此来回报领导和同志们的鼓励和期盼。
虎年即将来临,让我们在总公司的领导下,快马加鞭,以更加饱满的热情、旺盛的干劲和务实的作风,迎接挑战,共创水司辉煌。
我的发言完毕,谢谢大家。
众所周知,市场的竞争最简单的方式是价格的竞争,但市场的竞争最根本的是质量的竞争。“九月全国质量月”,我也来谈谈质量的看法和想法。
质量:分服务质量和产品实物质量;服务质量注重用户的感受,而产品质量则是安全的象征。
唯有抓好质量,搞好服务,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。而想赢得这一切的关键是必须把抓好质量放在企业的第一位。
质量管理是企业发展的永恒的主题,质量就是效益,质量就是信誉,质量就是市场,质量就是企业的生命,没有过硬的产品质量就没有企业的未来···!
在我们日常生活中,最常见的也是最容易出现的就是质量问题,像前两年出现的“三鹿奶粉事件”、“丰田汽车事件”、“大众汽车事件”、“大桥坍塌事件”等,这些都是我们生活中出现的质量事件,也是这些平常的质量问题夺去了多少鲜活的生命。同样这些质量事故给我们的企业带来了多大的经济损失,甚至是致命的打击,付出惨重的代价。这无一不是质量事故造成的血的教训。所以说质量管理上无小事,质量存在于每个细节,质量就掌握在我们每个人手中···,谁忽视了质量,谁就是促成事故的刽子手,最终也会自食其果。
以往有一个无视质量的年轻人,自我从事衣服打纽扣的工作,明明白衣服纽扣没打紧,不予理会。管理多次提醒,更不屑一顾。有一次,朋友给他介绍了女朋友,为了给女友留下一个好映像,他特意到超市买了一套新衣服,在舞厅陪女友跳舞时,由于纽扣脱落,最终裤子脱落下来了,弄得全场哄然大笑,致使他颜面扫尽,女友从此离他而去···;
再有影片《甲午战争》相信大家都看过,虽说当时的政府腐败无能,在北洋舰队对阵日本舰队时全军覆没。但大家也看到,如果不是因为炮弹打出去不爆炸,炮台与大炮尺寸不贴合的话,或许就能够反败为胜了。
上述实例完全证实了质量是每个国家,每个企业,每个团体,每个人赖以生存的唯一出路,仅有我们真正意识到和认识到质量的重要性,保证质量在我手中,不违规操作,不偷工减料,不投机倒把。这样我们的生活才有保障,我们的生命才更安全,我们的家庭才会幸福,我们的公司才更出色,我们的国家才更强大。
回到现实生活中,我们每个人都扮演着质量人的主角,我们手上都把握着质量,作为一名车间管理者的我,深感自我的职责重大,自我的一个不细心,不细心,也许就有可能给公司带来一些无法弥补的损失。
20__年在益而益集团工作时,在周六所有公司领导下班后,为了不打扰领导,为了能及时给客户交货,我独自下决定将不贴合标准的(下差-30mm)三根电源线放行交给等在厂门口的客户,本以为在周一会得到领导的表扬,却得来副总的一纸通报批评并处罚。当时的我实有不甘,最终在副总的仔细解释下,我才恍然大悟,原先质量对于企业来说是这么的重要,不但不为处罚感到恼火,还更加羞愧自我,身为一名车间负责人,思想意识竟然这般浅薄。
质量是企业的立命之本,质量是我们一切经济的来源,唯有出色的质量才能获得用户的青睐。用户相信我们的产品,肯定我们的质量和服务,才会心甘情愿的花钱购买我们的产品,这样我们才不会失业,我们的收入,我们的思想,我们的素质才会随之得到提升,我们的生活才会过的更加幸福···!所以我们要时刻把我们的用户放在我们的心中,时刻让他们放心使用我们制造的产品。
我们既是质量人,也是消费者,我们自我制作的产品我们自我都会用到。我们没有用到的,我们的家人,我们的亲戚,我们的朋友他们肯定会用得到。我们肯定不期望自我的亲戚朋友用到自我所生产的不贴合格的产品,不安全的产品。大家都不愿意花钱购买自我觉得质量不够好的产品。
就好比汽车吧,有钱人都不会购买国内的汽车,为什么不用我说大家都明白。认为自家人生产的汽车质量差,安全系数低,容易出问题,维修率高,所产生的维修费用高。宁愿去选择价格贵,质量好的品牌汽车。其实我们都是一样的,如果我们每个人都把质量看作是别人该做好的,跟自我没关系的话,国人的汽车将永远也不可能得到我们自我的肯定,更不用说得到世界的肯定了。
社会变了,市场变了,用户的选择也变的多样化了。如何让客户在众多选择面前垂青我们久景,那就要看我们的服务了。我们要用一种挑战自我、超越自我的进取心态,使服务真正体现出个性化、人性化、差别化,来创造久景的品牌。最终使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。
企业的经营首先是客户的经营,体会客户感受,用心服务于客户。想客户之所想,急客户之所急,用真诚、耐心和细节提升客户价值。“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。整洁优雅的办公环境、亲切温馨的服务人员、统一规范的企业标识、优质全面的服务资料,技术过硬的设计团队都能够带给客户良好的感受,进而产生客户的信赖和认同。
我们每一位久景员工竭力做到“夯实基础、注重品质、诚信服务、追求卓越”。看似简单的16个字,其实包含了几多资料、几多艰辛、几多付出。我们久景人正是用我们的心血、汗水和智慧诠释和实践着这简单的16个字。让每一位客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受到我们优质、高效的服务。
客户为我们带来生意,我们要为客户送去满意!在这一过程中,我们主动与客户沟通,倾听着来自客户的声音。细心理解顾客为何而来,善于发现顾客真实需要,精心设计顾客需要的产品,竭力供给顾客满意服务,持续坚持良好服务形象。把我们和客户紧密的联系在一齐,用我们诚信的服务的和卓越的产品质量,赢取客户的满意与信赖。如今我们越来越感受到客户需要我们,我们更离不开客户。客户在我心中!一切为了客户,因为客户就是我们的衣食父母。客户的满意度提高了,企业的发展就有了可靠的保证,我们个人也就有了一个发挥自我才能、实现自我利益的坚实平台。耕地靠牛,点灯靠油。没有了客户,我们久景将是无源之水、无本之木。
“客户永远是对的”已成为久景人自醒的行为准则。全面优质服务对每一位久景人员而言,不仅仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。在工作中不仅仅是机械的去完成工作,而是采取换位思考的方法,用客户的心理来研究自我的工作,改变服务观念,提升公司形象。牛皮不是吹出来的,泰山也不是堆出来的,我们久景的优质服务更不是随随便便的一句空话就说出来的。我们应当坚持科学严谨的态度,设身处地的为客户着想。坚决不能对客户提出的要求拈轻怕重、漠不关心、甚至跟客户发生争吵,使性子。我们必须要处理好客户的投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,严格按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。这些做法都体现出了我们久景的企业文化精神,体现出我们久景的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生梦想和追求。
职责是生命的价值,荣誉是生命的意义,企业则是生命的价值和意义的总和、体现和结果。成绩仅代表过去,不断的提高才代表未来。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们必须心怀使命、锐意进取不断向前,推行优质服务,贯彻执行服务与技术领先的战略,实现零投诉、零事故。仅有淡季的思想、没有淡季的市场,我们不能做到尽善尽美,但要做到尽职尽责。应对今日激烈的市场竞争,我们会拭目以待,已经到了冲刺的时刻,全力以赴,设身处地的为顾客着想,真诚服务于每一位客户,永远把客户放在我们的心中。
亲爱的工友们,以上概括了这么多,相信大家都能听明白,也都能看清楚,肯定我们自我的就是产品质量和客户的认可,期望我们从此刻起,时时刻刻把质量抓在手上,分分秒秒把用户放在心上,这样我们才会做出合格的、优质的产品,才会得到领导的认可,才会得到公司的肯定,才会让我们的用户更放心,更安心。我们才会更加自信。
党的xx届五中全会提出要坚持清洁发展、节约发展、安全发展,实现可持续发展。党的xx大报告明确提出,要坚持安全发展,强化安全生产管理和监督,有效遏制重特大安全事故。要全面贯彻落实中央关于“质量和安全年”的工作部署,认真查找工作差距和薄弱环节,进一步加大安全生产“三项行动”和“三项建设”等重点工作力度,促进全国安全生产形势持续稳定好转,为促进全国经济平稳较快发展、为新中国成立60周年创造良好的安全生产环境。
在今年集团公司工作会议上,党组明确提出,要毫不松懈地抓好安全环保工作,坚持把“环保优先、安全第一、质量至上、以人为本”的理念落实到生产建设全过程,实现20__年安全环保形势持续好转、20__年安全环保形势根本好转的目标。6月9日,在全国第八个“安全生产月”活动开始之际,蒋总专门作出批示,寄语百万石油员工:“要用科学发展观统领安全生产工作,把握安全生产的规律,掌控安全生产的主动,实现安全生产的目的——中石油的全面协调可持续发展。要把反违章六条禁令作为有力抓手,健全完善HSE管理体系,不断增强安全生产的基础,以强烈的责任感、使命感,做安全发展、科学发展的实践者。”这是蒋总对百万石油员工在安全生产月活动中的希望和重托,也是对我们安全环保工作的要求,大家要深刻理解,进一步提高对安全环保工作重要性的认识,并坚决抓好贯彻落实。
做好安全环保工作是贯彻落实科学发展观的必然要求。安全发展、清洁发展是科学发展观的重要内容之一。安全发展、清洁发展是科学发展的必然要求,没有安全发展、清洁发展,就没有科学发展。中石油作为国有重要骨干企业,对国家负责、对社会负责、对员工负责、对公众负责始终是我们发展的重要基点,履行好经济责任、政治责任和社会责任,必须坚持以人为本、安全发展、清洁发展,构建和谐企业。从企业安全环保工作实际出发,贯彻落实科学发展观,就是要把科学发展观转化为推动安全发展、清洁发展的坚强意志、谋划安全环保工作的正确思路、领导安全环保工作的实际能力、实现安全发展、清洁发展的政策措施,进而促进经济、政治、文化、社会的全面发展,实现人与自然和谐的可持续发展。