向英雄致敬!连日来，警营内外迅速掀起向福建省公安厅党委原委员、福州市原副市长、公安局原局长潘东升学习的热潮。小编在这给大家带来2021时代楷模潘东升先进事迹观后感心得【六篇】最新，欢迎大家借鉴参考!
9月25日上午，一场重要会议在福建省福州市海峡国际会展中心开幕。主席台上，福建省公安厅党委委员，福州市政府副市长、公安局局长，一级巡视员潘东升的座位却一直空着。
“我就坐在台下，多么希望潘局只是去接电话处理紧急事情，马上就会回来，可他一直没有回来。”回忆当天的场景，福州市公安局副局长施玉安数次哽咽，“我一直感觉他没有走，还在指挥我们战斗……”
当天12时35分，潘东升因长期超负荷工作，倒在了会议的安保维稳工作岗位上，经全力抢救无效，因公牺牲，年仅57岁。
从警37年，潘东升曾荣立个人二等功两次、三等功1次，2021年荣获全国扫黑除恶专项斗争个人嘉奖。10月14日，福建省委发布决定，追授潘东升“全省优秀共产党员”称号，进一步引导和激励全省党员、干部振奋精神，履职尽责，担当作为。
毅然选择人民公安事业
2019年8月22日，在福州市闽侯县荆溪镇桃田村龙山会议纪念馆，参加支部主题党日活动时，潘东升郑重地在留言簿上写上了一句话——“永葆对党的无限忠诚!”
这句话既是潘东升对福州公安队伍的深情寄语，更是他一生的执着信念和动力源泉。
1984年，潘东升以全班第一的成绩，从福州大学计算机科学系软件专业毕业。“当时，国家信息化产业正处于起步腾飞阶段，不少同学劝他下海经商，老师也劝他出国深造，但他毅然选择了人民公安事业。”潘东升的大学同学和挚友郭建回忆说。
面对同学们的不解，潘东升说：“是党培养了我，人民警察是为群众做事、保护一方平安的崇高职业，我想加入这支光荣的队伍。”
从福建省公安厅的科技信息化专家到三明市公安局局长、福州市公安局局长，潘东升在公安队伍一干就是37年。
“我对潘局印象最深的，是他到任福州后上的第一次党课。”福州市公安局二级警务专员黄作璋说。在课堂上，潘东升扳着手指给全市民警算“政治账”“经济账”“感情账”，脱稿讲了两个多小时，告诉大家要忠诚、干净、担当，珍惜这身警服。
潘东升是这么要求别人的，也是这么要求自己的。
“无论你在哪一个应酬上看到我，你都可以直接上来打我两巴掌!”福州市公安局鼓楼分局局长林能响回忆说，在一次全警大会上，潘东升抛下这句响亮的话，要求大家随时都可以监督他。
作为省会中心城市公安局局长，潘东升麾下万名公安民警，利益牵扯方方面面。但在今年政法队伍教育整顿中，却没有收到一封关于他的举报信。
在潘东升心里，只有个人的干净，才有做人的底气、做事的硬气、做官的正气。
“老百姓迈进公安机关大门就是警情”
接处警工作是公安机关打击犯罪、维护治安的一项基础性工作，也是民警与老百姓直接打交道的一项工作。
“老百姓有时会反映民警在接处警中存在推诿扯皮的情况，虽然已经要求‘首警责任制’，但还是存在一些问题。”福州市公安局法制支队支队长宫伟说，为了解决这些问题，潘东升多次深入基层调研接处警情况。
“我认为，老百姓从迈进公安机关大门那刻起就是警情，哪怕是门口的一棵大树倒了，只要是老百姓向警察反映的，我们就要接警。”潘东升说。
从2020年7月开始，福州市公安局推出了接处警“首接首移责任制”，从源头上解决基层一线“谁接警、谁处警”问题，大大提升执法质量和效能。
2021年1月至9月，福州公安机关接到群众有效报警近93万起，群众对公安民警接处警满意率达97.94%，位居全省前列。
群众看公安，关键看破案。如何实现民生案件快侦快破，这也是潘东升经常思考的问题。
他带领福州公安在全国省会城市首开先河，建成一体化运行、集约化管理、24小时实战化研判的合成侦查中心、合成情报中心，对有力震慑犯罪、快侦快破案件起到重要作用。
以“两抢”(抢劫、抢夺)案件为例，福州市“两抢”案件发案数从2016年的700多起减少到2020年的77起，破案率达100%。2020年，福州市治安状况满意度在全国36个大中城市位列前5名。
“尽量让群众少跑腿、不跑腿”
福清市是著名的侨乡，出入境证件的办理需求非常大。为了小小的一本证件，群众经常要排队、托人、找关系。为此，福清市公安局准备进行改革，进一步优化审批流程，但在当时，全省乃至全国还都没有先例。
时任福清市公安局局长的陈明俤为此专门请示潘东升，潘东升对他说：“凡是有利于群众的事情我们都要做。在服务群众上，我们就是要把‘有权力’变为‘没权力’，尽量让群众少跑腿、不跑腿，我全力支持你。”
按照潘东升的思路，福清市在福建省首创出入境24小时自助受理服务中心，群众办理护照、港澳通行证从原来的7天变成“立等可取”。
心系群众、人民至上。37年的从警生涯，潘东升始终忠实践行着“人民公安为人民”的宗旨。
在三明市的乡镇农村，骑摩托车不戴头盔，曾经是一个普遍现象。“有的群众嫌麻烦，也有的是因为家庭困难不想花钱买头盔，一旦发生交通事故，很容易造成死伤的悲剧。”三明市公安局政治部副主任肖敏回忆说。
2014年，潘东升到三明市公安局任职后，大力倡导“管理要硬到不敢为、服务要暖在心坎上”的执法理念，引导民警们“处罚不是目的，一定要帮助群众把头盔戴上去”。
此后，三明市公安局掀起一场轰轰烈烈的“头盔行动”，推出了一系列群众喜闻乐见的管理新举措，如从原来罚款100元到不予处罚但要求群众当场买头盔戴上，还有的派出所购买头盔让群众临时借用，并给困难群众送头盔……
如今，三明市乡镇农村的马路上，骑摩托车戴头盔已成为群众的自觉习惯，交通安全意识越来越强。
“你放心，天塌不下来”
一间不足10平方米的老平房宿舍里，一张窄小的木床、一张破旧的桌子，被子潮湿散发着霉味……
2014年5月，潘东升到三明市任职没多久，就来到离主城区最偏远的岩前派出所看望民警。当得知在全市96个乡镇派出所中，有一半以上的条件都如此简陋时，他当即向民警们承诺：“我一定要给大家一个温暖的家!”
很快，三明市公安局全面推开“暖警工程”建设，挤出资金改造乡镇派出所硬件设施。现如今，三明市基层派出所都有了食堂、浴室、洗衣房、健身房、文化室“五大件”，民警宿舍有电热毯、热水器、空调、电视机“四小件”，营造了一个拴心留人的工作生活环境。
潘东升对民警的关爱，不仅暖在民警身上，更暖到民警心里。
福州市公安局党委委员、政治部主任潘臻颖曾在福州市罗源县公安局任局长。她说：“每当在工作中遇到重要情况需要向上级请示时，潘局总会给我非常明确的指示，他从来不怕担责任，还常常说，‘放手去干，天塌不下来’。”
潘东升爱民、爱警，也爱家。只不过，他对家人的爱表现得更深沉。
在处理潘东升身后事时，民警发现他贴身使用的一个钱包，边缘早就掉色破损，里面还夹着一张老照片。
“这个钱包他已经用了30多年。里面是我们一家三口的合照，他一直带在身边。”潘东升的爱人袁秋榕说。
每次回家吃到热乎饭，潘东升都会对妻子说谢谢。看到别人节假日去旅游，他也经常会对妻子说对不起。“他说退休后也带我去旅游，但他说话不算数。”
在袁秋榕心里，潘东升的食言又何止这一次。“他还经常跟我说，‘你放心，天塌不下来，因为我比你高，由我给你顶着。’可是现在，天真的塌下来了。”
一个人守护一座城，一座城送别一个人。潘东升牺牲的消息传开后，逾万名公安民警、干部群众为了再看他一眼，自发前往吊唁、哀思缅怀。当灵车缓缓驶过时，大家噙着泪水挥手、致敬，用普通话、福州话哽咽地喊出内心的不舍：“潘局，一路走好!”
近日，市委决定追授潘东升同志“全市优秀共产党员”称号，并在全市党员、干部中广泛开展向潘东升同志学习活动。连日来，潘东升同志的先进事迹在榕城大地广为传颂，在社会各界引发热烈反响。大家纷纷表示，要从潘东升同志身上汲取奋进力量，发扬光荣传统，尽心尽责做好本职工作，不忘初心，砥砺前行。
“潘局长是新时代共产党人的榜样，他用生命和行动诠释了人民公安为人民的职责使命，是身边最真实的好榜样。”市公安局鼓东派出所民警王烨告诉记者，今后的工作中，无论条件多么艰苦，无论工作遇到多少困难，都将不断加强自身业务水平，提升独立分析处理事情的能力，努力把自己培养成一名可以独当一面的基层党员民警。
“潘局长从警37年，即使走上领导岗位依然保持务实的工作作风，始终心系群众，用生命诠释了人民公安为人民的初心使命，是我学习的榜样。”市公安局洋中派出所民警施念鹏表示，作为一名社区民警，将以更高的热情投入到为人民服务中，在群众工作中多问一句、多想一层、多做一些，不断提高群众幸福感安全感，让一身警服蓝更加熠熠生辉。
“新时代检察工作，更需要我们学习发扬潘东升同志主动回应时代的新要求、新考题，创新工作方式，提高工作质量的高尚品质。”鼓楼区检察院检委会委员，第六检察部主任陈婷婷表示，潘东升同志的事迹让她深受感动，她将所学所感落实到工作中。作为集中办理全市知识产权案件单位，鼓楼区检察院不断更新办案理念，并运用科技手段延伸服务触角，持续助力经济大局发展，为打造国家知识产权强县工程示范区贡献检察力量。
“潘东升同志把‘勇于担当’作为毕生座右铭，充分发扬斗争精神，始终扎根一线，深入基层，用热血与生命展现冲锋在前、顽强拼搏的责任担当。”福州中院民一庭副庭长林哲森表示，今后将以潘东升同志的担当情怀为榜样，忠于职守、不怕困难，坚决完成党和人民赋予的各项任务，当一名信得过、靠得住、能放心的好干部，为现代化国际城市建设贡献司法力量。
“潘局是个好领导、好干部，值得大家缅怀、学习!”学习了潘东升同志的先进事迹，市文旅局机关党委专职副书记郭晓玲深受感动。她表示，作为一名文旅党务干部，要学习他奋发有为的昂扬锐气，学习他披荆斩棘的铿锵勇气，学习他廉洁奉公的浩然正气。要把锐气、勇气、正气融入干部干事创业的精气神中，融入新时代的改革发展浪潮中，融入加快建设现代化国际城市的奋斗征程中。
连日来，潘东升同志的先进事迹让广大网友深受感动。“点燃自己，照亮世界”“用生命谱写忠诚”“站着是一面旗帜，倒下是一座丰碑”“致敬英雄，永远活在我们心中”……在相关报道的留言区，网友纷纷留言，表达对潘东升同志的缅怀之情。
2021年10月14日省委发布决定，追授潘东升同志为“全省优秀共产党员”称号，表彰先进、弘扬正气，进一步引导和激励全省党员、干部振奋精神，履职尽责，担当作为。
潘东升，男，汉族，x平潭人，1964年9月出生，1984年8月参加工作，1996年5月加入中国共产党，生前任x省公安厅党委委员，x市政府副市长、市公安局局长，一级巡视员。2021年获得全国扫黑除恶专项斗争个人嘉奖，荣获个人二等功2次。2021年9月25日上午，潘东升同志因长期超负荷工作，在重要会议安保维稳工作岗位上突发疾病，经全力抢救无效，不幸于当日12时35分因公牺牲，年仅57岁。
2021年10月20日下午在晋师附幼教育集团三楼党建室召开“学习潘东升同志先进事迹专题研讨会”，党支部书记林云芝同志主持会议，会议指出：近日省委、市委分别追授潘东升同志“全省优秀共产党员”“x市优秀共产党员”称号，潘东升同志用行动和生命诠释了为人民的职责和使命，是新时代党员的优秀代表，我们要从新时代优秀党员的身上汲取奋进力量，担当为民服务的职责，诠释党员使命。
学楷模 立标杆
为深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神和来闽考察重要讲话精神，扎实推进党史学习教育，大力弘扬潘东升同志的先进事迹和崇高精神，党支部书记林云芝组织全体党员教师观看潘东升同志的先进事迹，回顾潘东升同志的生平感人事迹。潘东升同志长期超负荷工作，透支了身体，可他仍在忘我的工作，潘东升同志是新时期共产党员的优秀代表，是党史学习教育和政法队伍教育整顿中涌现出的先进典型，是新时代人民公安践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的突出典范。
9月25日，福建省公安厅党委委员，福州市副市长、公安局局长潘东升倒在了工作岗位上，年仅57岁。
“加入公安队伍，就是要时刻准备着为党和人民牺牲一切。”1984年，入警培训时的一番话，成为潘东升毕生的信仰。从警37年来，他始终忠诚履职、甘于奉献，以心血践行担当，用生命诠释使命。
“他就像陀螺转个不停”
“永葆对党的无限忠诚!”2019年8月22日，一次主题党日活动上，潘东升写下了这句话。
何为忠诚?面对急难险重的任务，潘东升总是走在前、作表率，冲在第一线。
2016年5月8日5时30分，时任三明市公安局局长的潘东升接到警情——三明市泰宁县池潭村发生特大泥石流灾害，一水电站施工棚内的数十名工人被掩埋!
拿起对讲机、冲上越野车，潘东升立刻奔赴事发现场。山路泥泞不堪，两旁不时有塌方和山体滑坡，他在两小时内赶到现场，迅速组织抢险救援。
“五天四夜，饿了吃碗泡面、啃个馒头，困了就在车上眯一会儿。”三明市公安局巡特警支队政委罗志怀回忆，山区的深夜很冷，潘东升披着一件破旧的雨衣跑前跑后，不知道走了多少来回，衣服被泥浆与汗水彻底浸湿。
不论是危急时刻还是繁重任务，总能看到潘东升冲锋在前的身影——
深夜两点指挥核查警情，部署节日安保工作，到重要场馆检查安保事项，部署出台第四批“我为群众办实事”项目……就在牺牲前的几天，潘东升仍在连轴转。9月24日，牺牲前一晚，忙完手头工作的潘东升，抓紧时间给身体不适的妻子打了个视频电话，然而这最后一次通话，也因其他工作事务中断了8次。
长期高强度的工作，让潘东升的身体严重透支。2018年6月26日，他做了肺部手术。
“他就像陀螺转个不停，把人民群众的安全感提上来了，自己却倒下了。”对潘东升的离开，身边同事深感痛心。
“有利于群众的事他都要做”
“有利于群众的事他都要做。”这是福州市公安局交警支队支队长陈明俤对潘东升最深的印象。
陈明俤曾在福州市下辖的福清市公安局任局长，“作为著名侨乡，福清出入境证件的办理需求很大，群众办事一度费时费力。”
瞄准痛点，陈明俤下决心优化审批流程。彼时，这项改革在全省还没有先例。“在服务群众上，我们就是要尽量让群众少跑腿、不跑腿。”潘东升的话坚定了陈明俤的决心。福清市在全省首创出入境24小时自助受理服务中心，群众办理护照、港澳通行证从原来的7天变成“立等就取”。
“老百姓从迈进公安机关大门的那一刻起，就是警情，我们就要接警。”这是潘东升常挂在嘴边的话，也折射出“人民公安为人民”的不变信念。
在三明，潘东升在2014年至2016年全力推进“互联网+”便民服务，40个办事项目审批时限比法定时限缩短40%，80%的审批服务项目实现网上办理。
在福州，潘东升于2020年7月推出接处警“首接首移责任制”，规范案件受理移送，从源头上解决基层一线“谁接警、谁处警”问题，大大提升了执法质量和效能。
创新推出落户“零门槛”、窗口“无否决权”工作机制……将群众的急难愁盼牵挂于心，潘东升以创新的方式，精准解决民生堵点。2020年，福州治安状况满意度位列全国36个大中城市的前5名。2021年1至9月，群众对福州公安民警接处警满意率达97.94%，位居全省前列。
“他的专业水平令人佩服不已”
2018年，首届数字中国建设峰会前夕，潘东升到会场检查，让福州市公安局警务保障处处长卞晨勇印象深刻。
人脸识别的图像曝光率过高;安保专班预估人流规模太小，要按每天10万人标准完善预案……“一到现场便快速指出这些问题，细致又准确。”卞晨勇说，“他的专业水平令人佩服不已。”
看问题一针见血，源自潘东升过硬的业务能力。
毕业于计算机软件专业，潘东升从警37年一直致力于公安信息化建设。凭借在计算机领域的丰富经验和深厚功底，他成为福建公安系统唯一一位入选“数字福建”专家委员会的成员。
2020年初，新冠肺炎疫情防控期间，在潘东升的带领下，福州市公安局与边检、海关、防疫等部门共享数据，帮助福州在全省首批实现现有病例、疑似病例“双清零”。
“如果没有深厚的为民情怀，没有敢于担当的精神，再好的设想也推行不下去。”在同事眼中，潘东升就是这样一个追求卓越、推崇创新的专家型干部。
“将潘东升的崇高精神和优良作风根植于心、外化于行，进一步锻造一支有铁一般理想信念、铁一般责任担当、铁一般过硬本领、铁一般纪律作风的新时代过硬公安队伍。”福州市政府党组成员、市公安局党委书记王锡章说。
快评：为民初心永不变
群众危难之际，总有他冲锋一线的身影;繁重任务当前，总有他忘我奔波的忙碌;谈起业务，他是大家公认的技术型人才、专家型干部……三十七载从警生涯，潘东升兢兢业业，无论急难险重，他始终靠前指挥、担当作为，践行着共产党员的不变初心。
“党员干部就应该冲到一线!”这句话潘东升时常挂在嘴边。锐意进取，潘东升积极探索发展新路，履行职责使命。大胆创新，潘东升参与见证了福建公安科技信息化从无到有、不断进步的全过程，全面提升了为民服务水平。
37年来，工作环境在变，时代要求在变，潘东升的信念始终不变——护一方稳定、保一方平安、促一方发展。37年来，他扛起为民之责，以奉献诠释着忠诚与担当。
福州市副市长、公安局长潘东升从警37年，把毕生精力和全部心血都献给崇高的人民公安事业，用生命和行动诠释了人民公安为人民的职责使命。近日，福建省委、福州市委分别追授潘东升同志“福建省优秀共产党员”“福清市优秀共产党员”称号。为持续深化英模教育，学习潘东升同志先进事迹和崇高精神。连日来，福清市公安机关积极开展向潘东升同志学习活动，以实际行动进一步继承和弘扬公安铁军精神，展现新时代公安队伍的正气和风采。
昨天下午，“学习榜样精神，忠诚履职尽责”学习潘东升同志先进事迹专题党课在市公安局开讲。副市长、市公安局长王祥春主讲。市公安局党委班子成员、各派出所、公安局直各单位、驻公安局纪检组主要领导参加学习。
专题党课上，王祥春从“坚定信仰、忠诚无悔”“冲锋一线、担当作为”“人民至上、一心为民”“锐意创新、科技兴警”“严管厚爱、清正廉洁”等方面，对学习潘东升同志先进事迹作了深入的讲解，用一个个真实、生动的故事带领大家学习英模、感悟初心。他说，潘东升同志始终将“永葆对党的忠诚”作为自己毕生的座右铭，福清市公安民警要以潘东升同志为榜样，认真做好学习宣传工作，牢记“人民公安为人民”的职责使命，坚持履职尽责，锐意进取，不断创新，进一步增强守纪律、讲规矩的自觉性和坚定性。
“潘东升局长多次来融调研指导公安工作，为公安信息化建设倾注了大量心血，为福清执法办案一中心建设和提档升级明确了目标，制定了细致的方案。如今，执法办案一中心已投入使用，而他却悄悄离开，我们深感痛心。”听完学习潘东升同志先进事迹专题党课后，市公安局副局长卢斌感慨地说。
据了解，为弘扬英模精神，学习潘东升同志先进事迹和崇高精神，扎实开展好向潘东升同志学习活动，市公安局各级党组织纷纷动员，持续掀起学习潘东升同志先进典型事迹热潮，取得了良好成效。
市公安局出入境管理大队召开专题学习会，并就如何践行潘东升同志精神提出了贯彻落实意见。大家纷纷表示，要以潘东升同志为榜样，切实提高政治站位，强化使命担当，立足岗位职责，为建设平安幸福福清作出更大贡献。“作为一名出入境民警，要学习潘东升同志心系群众，人民至上的崇高情怀，要学习他全心全意为人民服务的理念，牢记人民公安为人民的职责使命，在日常工作中坚决贯彻执行各项便民利民措施，做一名服务人民的无私奉献者。”该大队中队长薛云说。
市公安局宏路派出所也组织全体民辅警召开专题学习会，深入学习潘东升同志先进事迹，激发大家的使命感和责任感。全体民警对标自身工作，谈体会、找差距、定目标，纷纷表示将切实履行维护国家政治安全、确保社会大局稳定、保障人民安居乐业的职责使命，为党和人民事业不懈奋斗。作为福建省首批“枫桥式公安派出所”中的一员，福清市公安局宏路派出所社区民警郑师训表示，要把对潘东升的深切缅怀，转化为履职尽责的强大动力，履行好维护辖区安定稳定、促进人民安居乐业、服务保障经济发展的职责使命，用实际行动交出一份让人民满意的答卷。
据悉，目前市公安局已开展专题党课、学习研讨会、撰写心得体会、志愿服务活动等形式多样的学习活动38场，4800余名民警、文职、辅警积极参加，取得初步成效。下一步，市公安局基层各所队将继续贯彻落实上级部署，持续发动全警全面深化向潘东升同志学习活动。
他是人民的好公仆，在泥石流灾害面前，他勇于冲锋在前，保障救援秩序，守护百姓的生命安全;面对人民群众时，时刻把群众的酸甜苦辣、安危冷暖放在心头，心系群众、情系民生，从一件件小事中抓出大民生。
他是体恤民警的好领导，基层民警吃得好不好，住得好不好，他一直牵挂于心;他待人亲切、平易近人，关切基层民警的实际困难，用心用情用力推出各项惠警措施，温暖着广大民警的心。
他就是全省优秀共产党员潘东升。2021年9月25日上午，时任福建省公安厅党委委员，福州市政府副市长、市公安局局长，一级巡视员潘东升因长期超负荷工作，积劳成疾，在工作岗位上突发疾病，经全力抢救无效，不幸因公牺牲，年仅57岁。从警37年来，他不忘初心、牢记使命，数十年如一日，始终忠诚履职，甘于奉献，将毕生精力和全部心血都献给了崇高的人民公安事业。他用生命践行了党赋予的使命，践行了一心为民的精神。
2014年4月至2016年6月，潘东升任三明市副市长、市公安局局长。
不惧危险 奋战一线
潘东升时常与民警们说，群众危难要敢担当，领导干部更要走前头、作表率，冲在第一线。面对急难险重任务，他总是靠前指挥、奋战一线、临危不惧、担当作为。
2016年5月8日凌晨5时许，由于连日暴雨，三明市泰宁县池潭村发生特大泥石流灾害，近10万立方米的土石倾泻而下，瞬间将一个水电站的施工棚和数十名工人掩埋。接到警情后，潘东升立即拿起对讲机，冲上越野车，奔赴事发现场。
当时，天空电闪雷鸣、暴雨如注，仅有2米多宽的山路泥泞不堪，路两旁不时还有塌方和山体滑坡，潘东升以最快速度赶到事发现场，迅速指挥现场秩序维护，组织抢险救援。他当机立断，在事故中心周边设置了3个交通卡点，疏导各类车辆。一些没有专业救援设备的施工车辆不听劝阻，挡住救援通道，他手持扩音器，站在山路正中央、卡点最前沿，声嘶力竭地喊：“除救援车辆之外，其他车辆一律不得通行!”正是他的果敢坚决，大型救援车辆、救援队伍快速到达事故现场，为救援工作赢得宝贵时间。
据三明市公安局巡特警支队政委罗志怀(时任泰宁县公安局局长)回忆起当时的情景：“在救援的5天4夜里，潘局与救援人员、参战民警并肩战斗。饿了，吃碗泡面、垫个馒头继续救援;困了，在车上眯一会儿，爬起来接着指挥。”潘东升的言行感染着现场每一名救援人员，也带动了救援工作有序开展，得到高度肯定。
办好小事情 心系大民生
“我感受到了党和人民警察的温暖。”6年前，邹满生在三明骑摩托车因未戴头盔害怕被罚款时，交警不仅没有处罚他，反而是耐心宣讲交通安全知识，还送给他一顶头盔，每每谈及此事，邹满生都很有感触。他说：“人民警察为人民，我切实感受到了。”
在三明的乡镇农村，骑摩托车不戴头盔，曾经是一个普遍现象。有的群众嫌麻烦，有的家庭经济拮据，不想花钱买头盔。然而，一旦发生交通事故，群众的生命安全将面临很大的威胁。2014年，潘东升来到三明市公安局任职后，大力倡导“管理要硬到不敢为、服务要暖在心坎上”的执法理念，引导民警们“处罚不是目的，一定要帮助群众把头盔戴上去”。此后，三明市公安局掀起一场轰轰烈烈的“头盔行动”，推出了一系列管理新举措：从原来罚款100元到不予处罚但要求群众当场买头盔戴上;派出所购买头盔，让群众临时借用;给困难群众送头盔......如今，三明市乡镇农村的马路上，骑摩托车戴头盔已成为群众的自觉习惯，交通安全意识越来越强。
有一个细节令三明市公安局下洋派出所所长陈东兴(时任三明市公安局岩前派出所所长)记忆犹新，那是7年前，潘东升来所里调研，他发现户籍窗口台面的高度过高，不利于群众办事，当即提出整改要求，降低服务窗口的台面高度，从一米二降到90厘米，让群众不用站着，而是可以坐着办事。“从这件小事中可以看出，潘局心里装的都是老百姓，他时时刻刻都想着为百姓服务，为百姓谋福利。”陈东兴感叹道。
在潘东升的带领下，2014年至2016年，三明市公安局全力推进“互联网+”便民服务，清理行政职责496项，40个办事项目审批时限比法定时限缩短了40%，新增网上办事项目73项、网上便民服务项目149项，80%的审批服务项目实现网上流转办理，群众安全感、满意率不断增强。
待警如亲 爱警惠警暖警心
2014年，潘东升到离三明主城区最偏远的岩前派出所调研，眼前的景象让他大吃一惊：一间不足10平方米的老平房宿舍，摆着一张窄小的木床、一张破旧的桌子，食堂没法开办伙食，冬天没有热水洗澡。潘东升掀开被子的一角，手伸到被褥里摸了摸，顿时觉得被褥又湿又硬，还散发着一股霉味。当得知在全市96个乡镇派出所中，有一半以上的办公楼的条件都像岩前派出所这样简陋时，潘东升眉头紧锁、心疼不已，当即向民警们承诺：“我一定要给大家一个温暖的家!”
很快，在他的全力推动下，三明市公安局全面推开“暖警工程”建设，在经费极度紧张的情况下，专门挤出资金，协调有关部门支持，全面改造全市乡镇派出所硬件设施。现如今，三明市基层派出所都有了食堂、浴室、洗衣房、健身房、文化室等“五大件”，民警宿舍有电热毯、热水器、空调、电视机等“四小件”。2015年，省公安厅在三明市召开全省公安机关“暖警工程”建设现场会，大力推广三明的经验做法。
“暖警工程”完成以后，当时的岩前派出所民警蒋瀛特地向省公安厅写了一封信表达自己的喜悦之情。民警们纷纷表示工作生活环境大大改善，工作干劲也更高了，真正实现基层派出所“人留得住，心静得下，神提得起”。
在关心关爱民警方面，潘东升是不遗余力的，也是有口皆碑的。
“很感激潘局，如果没有潘局长的关心，我们一家人现在不可能幸福地生活在一起，我们全家都念他的好、感他的恩。”富兴堡派出所民警郭立仁说。当时，郭立仁和在龙岩长汀当老师的妻子一直聚少离多，抱着试一试的态度，郭立仁找到潘东升说明了自己夫妻长期两地分居和家庭实际困难。了解了小郭的情况后，潘东升当场拿起电话，打给三元区委的相关领导，并逐一联系了人事部门、教育部门，要求支持协调，解决郭立仁的实际困难。2016年，郭立仁的爱人顺利从长汀调到三明。
在三明工作期间，他积极完善民警职业保障，出台民警履职伤亡补助办法，推动民警夫妻“团圆计划”，推进新警周转房公寓建设，梳理出全市12个县市区外地籍无房民警的人数，新建修缮宿舍260间，一举解决全市外地籍无房民警的住宿问题，进一步增强广大民警的幸福感、归属感和满意度。
“潘东升同志虽然在三明的时间不长，但他给我们留下了很深的印象，他是一个平易近人的人，是爱护基层民警的好领导，他的逝去是公安事业的一个巨大损失。”同事、民警痛心地说。