我们这个时代,多的是"忙人"。他们每天在急急忙忙地上班,急急忙忙地说话、急急忙忙地做事,可到月底一盘算,却发现自己并没有做成几件像样的事情。他们往往以一个"忙"字作为自己努力的漂亮外衣。却没有想到,这种忙,只能是"穷忙""瞎忙",没有给自己和单位带来效益。做一个凡事讲方法的"忙人"吧,这样的忙,才会有效率、有价值!做一个凡事讲究结果和功劳的人吧,这样,你才会赢得最快速度的发展,并得到最大的认可与回报。和所有职场的朋友一样,我们深深地感到:要实现最大的目标,光有一个崇高的理念和精神是不够的,还应该格外重视如何实现目标的方法。
享誉海内外的著名方法学家吴甘霖的新著《方法总比问题多》,正是体现了这一宗旨。该书一针见血地指出:在许多情况下,“问题”是大多数人躲避责任、回避努力的第一借口。但是,一个一流的员工,总是奉行这样的理念:不找借口找方法,方法总比问题多!这是一个充满自信的理念,也是一个更具建设性创造性的理念。该书不仅强化了员工不找借口的重要性,更帮助大家面对问题时如何去找方法、如何找到有效的方法,并把问题变为机会。
在生活和工作中常见有人抱怨。没工作的人抱怨工作机会太少,找份工作太难;有工作的人抱怨工作太多太累;下属抱怨上司布置的工作太难;当领导的有时也会抱怨下面的员工不能好好配合;太太会抱怨先生回家太晚,家人抱怨邻居噪音太大……他们的抱怨多,只因为一个原因,就是他们不了解一个秘密,这个秘密就是:方法总比问题多。《方法总比问题多》这本书以神来之笔,给我们一针见血地指出:抱怨,解决不了任何问题。我们需要的是解决问题的方法。只有善于去找方法,才能解决问题。只要找到了方法,你会发现,值得抱怨的事情并不多。
职场里的新鲜人,经常会为一个问题苦恼,就是如何在一个企业里获得大家的认可?细细读过此书后,你会发现自己受益匪浅。你的职场生涯,会因此而有极大的提升。只有积极找方法的人,才能最好地出效益,才能弥补领导的不足,成为老总们的左膀右臂。
这次学校开展读书活动,要求阅读《方法总比问题多》这本书。下面就《方法总比问题多》谈谈我的一点感受。
一、方法与问题是推动人生前进的动力。
方法与问题总是一道共生的矛盾。方法总比问题多是对方法与问题的关系的最好诠释,它是一种面对困难时,积极应对、奋发向上、永不言败的心态;是一种不屈不挠、蔑视困难并勇于挑战困难的精神。有了这种心态和精神,就会努力工作,并因掌握了方法而创造非凡的业绩,拥有越来越多的自信。不仅如此,还会从此不怕困难,将所遇到的困难变成进一步成长的机会。人生总会面临许多问题,上学、找工作、交友、家庭与事业等,每时每刻,这些或大或小的问题,总会困扰我们,只不过面对他们,有人怨天忧人,有人积极应对。一个人如果不想虚度此生,活得充实有意义,面对困难时,就需要勇气和理智,主动想办法解决。在解决问题的过程中,我们会不断征服困难,不断超越自我,不断尝试,不断更新,我们会体会到很多东西,学习到更多经验,观察精彩的世界,感受人生的价值,更重要的是我们能够真真切切地体验到这种精神。作为一名窗口工作人员,我们更需要这种精神:直面问题,寻找方法,在自己的工作中,把每一件事、每一项工作穷尽一切可能地做好,做到极致,做到完美。
二、多找方法,少找借口,是每个人应有的工作态度。
在工作中,一流的人找方法,懒惰的人找借口。找借口的人是单位里最不受欢迎的人,找方法的人,是单位里最受欢迎的人。找借口的人,是不会主动想办法解决问题的,哪怕有现成的办法摆在他面前,他也难以接受。我们应力争做第一种人,主动找方法解决问题。我们的服务需要的正是这种不找借口找方法的法官,只有具有这种精神的工作人员,才能最大限度地维护公平正义,维护法律的尊严。多年来,问题总是我们躲避责任和努力的第一借口,什么经验不足,积淀不够,办法不多等问题成为我们最好的“挡箭牌、护身符”很少考虑自己是否想尽办法、竭尽全力。现在想来,工作之所以少有成绩,工作中“问题多,事情难办”,我们没有尽最大努力也是关键因素之一,这要求我们在最短的时间从找借口向找方法转变。如在教学中遇到困难时你要想办法去解决,又如遇到学习困难的学生,你应该想办法如何增强他的学习兴趣,提高他的学习成绩为目标而努力。
三、办法是推动窗口工作的源泉
在日常工作中,也常听到“实在没办法”“一点办法也没有”的声音。一句“没办法”,我们似乎为自己找到了不做的理由,但也是一句“没办法”,阻碍了我们前进的步伐,真的没办法吗?还是我们没有好好动脑筋想办法?想办法才会有办法,只有找方法才会有方法。遇到困难和问题时,主动找办法解决,而不是找借口回避,找理由为失败辩解,找借口回避和找理由为失败辩解只会加倍失败,只有找方法才会有成功,成功永远属于会找方法的人。
四、只要善于找办法,问题也能变机会。
办法,是可以开拓我们的思维,指导我们如何去找到办法解决问题。社会中的每一行都有它的艰难困苦,都会遇到烦琐复杂的问题,只要有了这样的信心和勇气,用我们的智慧去寻找方法,就没有战胜不了的困难,就没有解决不了的问题,也只有这样,才能在工作中干出成绩,打出一片天地。
读了《方法总比问题多》,让我更加深刻地体会到,我们不管从事什么工作,都不要怕困难怕问题,要坚信方法总比问题多。中心向我们推荐这本书,希望大家能从这本书中得到启示,做一个直面困难、不屈不挠、永不言败、开拓进取的人。
本人在阅读吴甘霖老师的《方法总比问题多》丛书后,书中的思想,知识,思维结构方式深深的影响着我,滋润着我,让我收益颇丰。我从该书中体会到一种中心思想,那就是告诫大家一个道理"世上无难事,只怕有心人",面对同样的事件,不同的思想,不同类型的人,对事情的处理观念是不尽相同的,对工作往往以主观的想法去面对该事情,没有从事情的主观,客观,环境等因素去考虑问题,处理事情盲目,没有头绪,导致自身思维的欠缺,事情处理的不尽人意。该书从对待事物的态度来改变人的思维,从而完善个人的思想,使我们在以后的工作中提高自己的服务管理水平,正确处理各种突发事件。
在实际生活中,每个人的发展道路都是艰难,坎坷的,都会遇到一系列烦琐复杂的问题,只不过在面对问题的态度上有些人放纵自己,满腹牢骚,又有些人乐观向上,用积极的心态来应对所处的困境,使其自己和所在的组织得以平衡发展,作为一名工商管理干部,无论在工作,生活中,我觉得重要的是要有一份责任,只有责任心,才能用心,才会专心去应对各种事情进展,要以一颗热爱之心对待集体,以奉献的胸怀接纳工作,当遇到困难和问题的时候,才不会消极被动,才能够主动去想方法,找办法,去解决问题,从中吸取经验不断丰富自身的业务水平,不断更新自身的管理服务水平。一个优秀的人,一个杰出的人,不会害怕和躲避问题。相反,他不仅能够解决问题,而且能够把一个个危机变为机会。"方法总比问题多",最高境界的方法,不只是把握问题解决的方法,而是把问题,危机转化为机会的方法!每个障碍都是激发坚定决心的力量,伤心也好,愤怒也好,都不能解决任何问题。好的做法是自强自立想出解决问题的好方法,以实际行动来证实自己的实力,再多的问题都没有解决问题的办法多,是《方法总比问题多》给我们的启示。该书除了教我们如何用各种办法去解决问题。更重要的是让我们明白一个起码的道理:世上没有办不成的事,只有不会办事的人。一个会办事的人,可以在纷繁复杂的环境中轻松自如地驾驭人生局面,凡事逢凶化吉,把不可能的事变为可能,最后达到自己的目的。这关键是看你用什么方法,用什么技巧,用什么手段。在多数情况之下,问题是客观存在的,同时又是大多数人为躲避责任,回避努力的第一借口。但是,要成为一个一流的员工,就应该奉行这样的理念:不找借口找方法,方法总比问题多。这是一个充满自信的理念,也是一个更具建设性,创造性的理念。他不仅强化了员工不找借口的重要性,更是帮助人们面对问题时如何去找方法,如何找到有效的方法,并把问题变为机会。
在现实生活中,我们会常常为自己犯下的过失寻找各种借口,工作上和同事没沟通好,会埋怨同事不够配合,领导交办的任务没完成,会说尽力了但事情受这样那样的原因没法完成。当养成一种习惯,会刻意找借口来回避没完成任务原因,各种各样的问题因为不能及时解决,从小的方面制约了自身的发展,从大的方面制约了单位的发展,因为单位是靠人的力量来推动的。拥有一种解决任何问题的精神是多么重要,人不怕遇到问题困难,当你解决一个问题,战胜一个困难,这种经历会成为你的财富,变成你成功的资本。要打造成为不找借口找办法的一流员工,首先要树立"只为成功找方法,不为失败找借口"的工作理念,倡导激励各级管理人员和一线人员,树立积极向上和主动的工作态度,知难而上,勇于挑战的竞争精神,不断提高分析问题解决问题的能力,进一步解放思想,创新思路,在推进本单位科学管理,提高效益上下功夫,努力开创各项的工作新局面。
《方法总比问题多》体现了这样一种宗旨:要实现最大的目标,光有一个崇高的理念和精神是不够的,还应该格外重视如何实现目标的方法。在许多情况下,“问题”是大多数人躲避责任、回避努力的第一借口。但是,一个一流的员工,总是奉行这样的理念:不找借口找方法,方法总比问题多!这是一个充满自信的理念,也是一个更具建设性创造性的理念。该书不仅强化了员工不找借口的重要性,更帮助大家面对问题时如何去找方法、如何找到有效的方法,并把问题变为机会。
本书还教给了我们怎样克服对于问题的恐惧,在遇到问题时怎样运用一些思维技巧,比如找准“标靶”、类型思考、巧妙转移问题等,不仅从心理上藐视问题,以方法克敌制胜,而且还能最终将问题和挑战转变为机遇。《方法总比问题多》一书从以下四个方面进行了阐述:
①方法与“问题”的关系;
②如何克服无法面对问题的心理障碍;
③如何拥有解决问题的有效方法;
④如何把问题变成机会。
我认为,《方法总比问题多》一书最大的价值是绝不就方法谈方法,而是紧紧围绕单位的核心工作———创造业绩而展开。任何单位的员工,只要掌握书中的理论和方法,就有可能创造连自己都想像不到的奇迹。
《方法总比问题多》作者是吴甘霖,讲述了著多解决生活上问题的方法,从上学的小事到创业的大事,书里没有不解释的,让我明白了遇事不能逃避,要用合理的方法解决,书中之所以要杨利伟登月,是因为他口才好,回地球后接受记者采访可以流利的讲述,柳传志用谦虚的表达方式让一位大客户买走了六十台联想电脑;
日本的孙正义用自己独特的方法在十九岁时独自赚了一百万美元,并成了“互联网投资皇帝”,包括比尔盖茨在内,全世界没有一个能够拥有比它更多的互联网资产,而且在四十岁以前就赚了十亿多美元;二战时期苏军想夜袭德军,但天上有星星全军不好隐蔽,元帅朱可夫想出了一个办法,他让一百四十台探大照灯同时射向德军阵地,德军士兵无法睁开眼睛攻击敌人而被苏军顺利突破防线。
这本书给了我很大的启发,教我不能乱用方法,想要受到欢迎,就要学会找方法,学会解决问题。重要的是他能让我知道怎样才能找出和使用好的方法,克服心里的恐惧,而不会因问题找借口回避,让我深有感受。