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委托合同和合作合同(推荐20篇)

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篇1:委托售后服务合作协议书

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 4360 字

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甲方:

法定代表:

授权代表:

邮编 电话: 传真:

乙方: 公司

法定代表:

授权代表:

邮编: 电话: 传真:

甲方与乙方在本合同中合称为“合同双方”或者“双方”,单独称为“合同一方”或者“一方”. 前 言

鉴于:

乙方希望与甲方建立“东风标致”系列轿车售后服务合作关系,成为甲方的二级服务网点,在双方约定的区域内向东风标致轿车最终用户按照本合同的要求提供售后服务;

乙方承诺其具备开展本合同项下业务的法定资质与资格,并具有相应的经营场所与经营条件,自行承担经营风险;

甲方同意将乙方发展为甲方的二级网点,与乙方建立“东风标致”系列轿车售后服务合作关系; 因此,甲、乙双方根据《民法典》及相关法律法规的规定,经友好协商一致,兹达成如下条款与内容:

第一条 定义

除本合同另有专门规定外,本合同内下列术语的含义如下:

1.1 售后服务:系指乙方根据《服务合同》的约定向购买 “东风标致”系列轿车的客户提供服务,包括新车检查、定期保养、常规修理、质量担保及备件与附件供应等.

1.2 采购价格:系指甲方向乙方销售产品的价格标准.服务价格:系指乙方向用户提供服务的价格标准,工时价格、配件价格等.

1.3 服务区域:系指甲方许可乙方售后服务的特定区域.

1.4 二级网点:系指依据本合同与甲方建立合作关系的服务商.

1.5 “最终用户”或者“用户”:系指以非转售为目的、用于生产经营和/或生活消费的自然人、法人或其他组织,主要指东风标致汽车车主.

第二条 宗旨与目的

2.1 本合同旨在确定乙方作为甲方的二级服务网点,在本合同规定的区域内开展东风标致系列产品售后服务活动的条款与条件.

2.3 本合同项下,合同双方之间建立的为买卖关系.双方之间不存在任何雇佣与被雇佣、合伙或者投资与被投资关系.合同双方均应以其自身名义开展各项经营活动,并各自承担由此产生的全部风险与责任.

2.4 东风标致与乙方之间不因本合同的签订和履行而建立任何合同关系.因此,乙方不得以任何理由要求东风标致承担因甲方的违约行为对其造成的损失.

第三条 乙方的售后服务区域

3.1 本合同有效期内,乙方的服务区域为:

乙方应当仅在上述区域内开展售后服务活动.非经甲方事先书面同意,乙方不得以任何直接或间接方式在区域外开展售后服务活动.乙方违反本规定的,视为对本合同的根本性违约.在此种情况下,甲方有权立即解除本合同,并要求乙方赔偿其损失.

3.2 如乙方在服务区域内不能履行和开展售后服务活动时,甲方可在服务区域内发展新的二级网点,乙方无权提出任何异议.

3.3 甲方保留在服务区域内自行向任何用户提供服务指导的权利.对此,乙方不得提出任何异议.甲方要求乙方对其售后服务活动给予协助的,乙方应当积极提供协助.

第四条 乙方售后服务活动的.范围

乙方应根据本合同规范性管理文件的规定,在本区域内开展下列售后服务活动:

(1)向甲方购买东风标致系列汽车配件,并向最终用户进行安装、销售;

(2)根据甲方要求,开展售后服务的宣传、促销与广告活动;

(3)根据甲方要求建立用户档案,及时向甲方反馈用户信息和相关商业数据(维修委托书、维修结算单、质量担保相关的物证),及时反馈用户投诉信息,并按甲方要求及时予以处理等;

(4)根据甲方要求,收集和向甲方提供与本区域内的售后服务活动有关的市场信息、质量信息、政策信息、经营环境信息、竞争对手与竞争对手动态等各类商务和技术信息.

(5)协助甲方配合东风标致开展免费检查、维修活动.

(6)其它甲方许可乙方开展的与售后服务有关的经营活动.未经甲方事先书面同意,乙方不得协助或者许可他人直接或间接地开展维护、保养或修理活动,否则即构成对本合同的根本性违约.

第五条 乙方的经营准则

5.1 乙方应当依照本合同的规定,积极在本区域内向最终用户提供完善的售后服务,努力提高服务质量和用户满意度,维护和提高东风标致和甲方的信誉.

5.2 乙方在开展本合同项下经营活动时,应当遵守各项法律法规,并应采取有效措施确保其职员严格遵守法律、职业道德和东风标致以及甲方提出的各项职业准则.

5.3 乙方应当依照甲方的具体商务指令和要求,制订切实可行的售后服务计划和指标,并积极予以实施和完成.

5.4 本合同有效期内,乙方应依法建立完善的财务会计制度,确保其资产、资金等各项财务指标始终满足开展本合同项下经营活动之需要.东风标致和/或甲方对二级网点的财务指标制订专门标准的,乙方应确保其各项财务指标符合该标准.

5.5 乙方应将其在本合同项下的经营业务与乙方可能开展的其它业务加以区分,分别经营并独立核算,不得为开展其它业务而挪用其为开展本合同业务而筹措的资金及购买的专用设备和配置的专业人员等.

5.6 本合同有效期内,乙方保证售后服务中全部使用甲方供应的东风标致原装备件,仅用于对最终用户的售后服务,并且严格执行东风标致统一服务价格.否则,即构成对本合同的根本性违约,乙方愿意接受甲方的处罚.

5.7 乙方必须购买必要的东风标致专用工具和诊断设备,确保常用保养和小修配件库存金额不得低于 万元.

5.8 东风标致、甲方可以通过第三方的调查和回访以及跟踪客户投诉等方式对乙方的服务质量进行监督和考核.

5.9 质量担保方面必须严格执行东风标致的质量担保政策,对所有发生的担保案例必须事先向甲方质量担保员申请备案,通过照片等相关物证书面确认后才能实施索赔,否则发生的无效索赔而产生的费用由二级网点自行承担;

5.10 乙方应向甲方一次性交纳保证金不得低于__万元,合同终止时退还.

5.11 本合同有效期内,乙方发生企业所有制形式、股权结构、资本结构、重大组织结构的变更,或者乙方调整其董事长、总经理等主要管理人员的,乙方应提前书面通知甲方.

乙方的上述变更符合下列任何一种情形的,甲方有权立即解除本合同且无须对乙方作出任何赔偿:

可能损害甲方或东风标致商业利益的;

造成双方不能正常履行本合同的;

导致东风标致和甲方的同业竞争者和/或他们的关联企业直接或者间接持有乙方股份的.

第六条 网点建设、人员与培训

6.1 本合同生效后10日内,乙方应依照价甲方的有关要求,自行负责建设、改造或者更新其经营场所、设施、设备等.

6.2 乙方应确保上述经营场所、设施与设备等用于开展本合同项下的售后服务活动.

6.3 乙方应选聘足够的、具有熟练商务和/或技术技能和经验的人员开展合同售后服务活动.

6.4 乙方应制订员工培训计划,组织员工参加甲方不定期组织的与售后服务有关的培训,不断提高乙方员工的专业技能和职业素养.

第七条 甲方的商务支持和商务政策

7.1 甲方将向乙方免费提供一定数量的技术、服务资料.

7.2 甲方将东风标致对二级网点的各项售后服务政策和要求向乙方及时传达并督促其遵照执行.

7.3 甲方按照东风标致的质量标准检查乙方的售后服务工作并促进乙方提高维修和服务水平,以提高客户满意度和品牌忠诚度.

7.4 甲方给予乙方的采购价格为东风标致统一成本价格上浮 10 %,甲方保留因市场变化调整上浮比例的权利,但应事前告之乙方.

第八条 保密责任

8.1 兹明确,甲方为签订和履行本合同而向乙方提供的图纸、资料、文件、标准、数据等(不包括有关的广告宣传资料),以及乙方为履行本合同而收集和备档保存的各类商务与技术信息、文件与材料等,均为东风标致或者甲方的商业秘密.乙方应当仅为履行本合同之目的使用这些商业秘密.

8.2 本合同有效期内,非经东风标致或甲方事先书面同意,乙方不得将上述商业秘密的载体或者内容部分或者全部地披露给任何第三方.

8.3 本合同因任何原因未能生效或者提前终止的,乙方应向甲方提供的所有资料保密归档,对其该资料的用途也随之终止.

8.4 乙方将对乙方的职员全面实行上述保密责任教育.

8.5 本合同终止后,不论合同终止原因如何,本保密条款仍继续对乙方具有无条件的约束力.

第九条 合同的生效、期限与终止

9.1 合同的生效与续签

除本合同另有专门规定外,本合同自双方代表签字或加盖双方合同专用章或者公章之日起生效.本合同履行期满前,本合同双方将就本合同的续签或重新签订事宜进行协商.

9.2 合同的终止

9.2.1 除本合同另有规定外,本合同在满足下列情形之一时即告终止:

(1) 依本合同10.1条,本合同履行期届满;

(2) 合同双方协商解除本合同;

(3) 一方歇业、停业、破产、被解散或者被吊销营业执照;

(4) 一方丧失履行本合同所需的法定资质或资格,或依法律、法规及部门规章、规定,本合同无法继续履行的;

(5) 一方发生合并、分立或者其他丧失法人资格的情形;

(6) 因任何原因导致本协议无实际履行必要的.

9.2.2 具有下列情形之一的,甲方有权立即解除本合同且无须对乙方作出赔偿:

(1) 乙方连续三个季度客户满意度考核未达到东风标致要求的;

(2) 乙方违反本合同的任何规定,经甲方通知其改正后30日内未予以纠正的;

(3) 乙方逾期支付甲方的任何货款或其它应付款项,而又没提前做任何解释的;

(4) 乙方的经营行为对东风标致或者甲方的形象造成任何负面影响.

9.2.3 本合同终止后,不论合同的终止原因如何,乙方应当:

(1) 立即停止本合同项下的经营活动;

(2) 停止使用并及时退还甲方向其提供的各类文件、数据、信息、档案、资料、文件、材料和物品等(包括复制品),即使这些文件、数据、信息、档案、资料、文件、材料和物品等是有偿取得的,但不包括已购买的工具设备;

(3) 停止使用并向甲方全面提交乙方为履行本合同而收集和保存的各类文件、数据、信息、档案、资料、文件、材料和物品等(包括复制品),或者按甲方要求加以处置,即使这些文件、数据、信息、档案、资料、文件、材料和标识、物品等是有偿取得的.

9.2.4 本合同终止时,双方之间尚未执行完毕的售后服务活动同时终止.乙方不得以受到损失为由要求甲方作出赔偿或补偿.

第十条 分包与转让

未经甲方事先书面同意和由甲方报东风标致备案,乙方不得将其在本合同项下的权利和/或义务全部或部分地分包或者转让给第三人.

第十一条 争议解决

对于双方之间因履行本合同而引起的或者与本合同有关的争议,双方应友好协商予以解决.

第十二条 附则

12.1 本合同为双方就本合同项下有关事宜达成的全面、完整的协议.自双方签订本合同时起,双方此前就本合同的部分或全部内容达成的其它任何协议、备忘录、纪要和文件等,均被本合同所取代.

12.2 一方在任何时候未先行使本合同项下某一项权利的,不视为该方对此项权利的放弃,也不影响该方在以后向另一方主张此项权利.

12.3 本合同未尽事宜,按国家法律法规的有关规定处理.

合同双方于______年____月____日签署本合同正本一式四份,双方各执二份,以资证明.

甲方:(签字/盖章)

乙方: (签字/盖章)

年月日:

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篇2:委托售后服务合作协议书

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1201 字

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甲方:

法定代表人:

电话:

乙方:(汽修公司名称)

法定代表人:

电话:

鉴于甲方现有汽车销售、汽车维修服务业务,乙方拥有各品牌汽车售后服务的客户资源积累以及维修服务经验,经甲乙双方经协商一致,就共同合作开办 汽车维修售后业务达成如下协议:

一、合作项目: 汽车维修售后服务业务。

二、合作时间及地址:20xx年 月 日至 年 月 日。地址:商南县城关镇五里铺村。

三、合作方式及双方投入:根据建立维修售后服务需要,双方各出资50%,分别占合作股份50%。

① 双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。

② 设备添臵及场地再改造均由双方共同确认后购臵,作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据。

四、合作的经营管理模式:双方约定共同管理和经营 汽车维修售后服务业务。由甲乙双方共同委派财务会计对汽车维修及售后服务业务的所有帐务进行定期清算、审查。双方在本协议生效 个月内拟订经营管理制度和财务管理制度,共同确认后作为本协议的补充协议,并享有同等法律效力。

五、合作盈亏及分配方式:合作项目经营收入扣除成本(场租、工资、税金及日常经营管理费用)后盈亏按甲方50%、乙方50%共同享有和承担。

六、设备折旧及摊销:从合作之日起,从合作项目中提取设备折旧。具体折旧率以双方确认为准。

七、双方责任:

(一)、甲方:

① 对汽车维修及售后服务工作进行管理和监督,及时收集反馈客户的意见和建议。

②负责汽修保险、定损、交警支队的公共关系处理。 ② 将所销售汽车客户引入双方共同拥有的维修业务中。

(二)、乙方:

① 负责做好汽车维修及售后服务,并在合作期内承担维修行业具体管理工作。

②将原有的客户纳入双方合作项目中。

③为拓宇所销售车辆做好售后服务,维护公司名誉。

八、特别约定:

①在本合同有效期内任何一方不得在本县内与第三方就本项目进行合作。

②自合作协议生效后,因维修投诉、事故和自然灾害造成甲方的经济损失由双方共同承担。

③双方协商一致,可以解除本协议,互不承担违约责任。

九、违约责任:

① 任何一方有违反上述义务或有其它损害合作对方利益的行为的。守约方有权要求对方赔偿损失并有权解除本协议。

② 任何一方就本合作项目事宜未经合作对方同意而与第三方合作的,因此所获之收益均归本合同合作各方所有。

③ 任何一方无正当理由不得提前解约。否则另一方有权要求赔偿损失。

十、争议解决方式:双方协商解决,协商不成则由甲方所在地有管辖权人民法院管辖。

十一、未尽事宜:双方另行商定补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

十二、文本:本协议一式肆份,双方各执贰份,于双方各一份。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇3:委托售后服务合作协议书

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 788 字

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甲方:

乙方:

甲乙双方经友好协商就“资产软件系统”的售后服务达成以下协议:

一、 为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在,甲方应提供以下配合:

1、 为“资产软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件; 为“资产软件系统”提供专机专用,并为计算机配备不间断电源; 做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采取充分的安全措施连接到互联网,以免感染病毒;

2、 在实施过程中,安排专人配合乙方工作; 严格按操作规程使用软件。

二、 乙方为甲方提供以下售后服务:

① 如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“资产软件系统”;

② 乙方按甲方要求提供相应资产管理业务上的服务:如资产卡片录入、资产配置、资产处置、资产年报等业务在软件系统中的操作;

三、服务金额及服务时间

服务费金额:8000元(大写:捌仟圆)

服务时间:20xx年1月1日至20xx年12月31日。

四、服务方式及响应时间

①服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务;

②乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决;

五、免责条款

1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的,双方互不承担责任。

2、因自然灾害等不可抗力造成的系统服务故障中断,双方互不承担责任。

3、因用户自行操作不当造成的系统瘫痪及数据丢失,乙方不承担责任。

三、 本协议一式二份,甲方保留一份,乙方保留一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇4:知识产权委托合作协议书

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:知识产权,全文共 1466 字

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甲方:

乙方:

双方本着“资源共享,互惠互利”的原则达成战略合作共识如下:

第一条 服务范围

在本合同有效期内,乙方向甲方提供以下范围内的知识产权及科研管理咨询与培训服务:

(1)为辖区企业知识产权创造、运用、保护和科研管理工作提供咨询和建议,包括但不限于:专利、商标、著作权申请注册,专利无效诉讼和侵权诉讼,商标异议,专利信息利用,专利权质押贷款,知识产权价值评估、企业知识产权工作体系建设,科研项目及管理的制度建设。

(2)定期为企业进行知识产权、研发管理培训,逐步完善企业研发管理制度,提高企业创新能力和知识产权保护意识;

(3)定期为企业提供技术创新、科技研发,专利、商标、著作权和集成电路布图设计各种知识产权保护的相关政策、知识和重要案例等信息;

(4)为企业提供科研管理咨询服务,包括高新技术企业认定、各级科技专项立项政策咨询辅导等。

第二条、甲方责任义务

1、搜集、调研科技型中小企业在技术创新过程中所遇到的知识产权方面的问题,组织相关培训与知识讲座 。

2、努力为乙方开展知识产权服务提供便利条件。

第三条、乙方责任义务

1、对园区企业所提供的技术资料负有保密责任。

2、及时为园区委托企业办理专利申请,并在企业提交技术交底书和其他所

需申请文件并交付申请费用的情况下,完成专利申请的申报工作。在收到《专利受理通知书》后应及时通知委托企业领取。

3、定期组织专家为园区内企业进行关于建立自主知识产权保护体系的讲座,内容包括:专利法相关知识,专利申请材料的准备,如何利用专利文献确定新产品的研发方向,专利申请的策略,如何利用专利群进行专利侵权诉讼等,具体讲课内容可根据园区内企业的要求与甲方协商确定。

第四条 双方的义务

(1)甲方应制定年度市场开发计划,积极利用自身优势迅速开展工作;

(2)对需要乙方提供咨询服务的内容,甲方应以书面指令信函(信件、传真或者电邮)的方式通知乙方。乙方应在收到甲方指令信函后,迅速指派相关人员按照甲方的要求开展工作,并及时将处理结果通告甲方;

(3)甲方应严格按照乙方服务标准开展工作,及时准确的收集传递客户信息及技术资料,依法保障客户的基本权益;

(4)乙方应安排专人负责相关事务,并应根据具体情况适时调整服务人员数量和时间;

(5)乙方应及时完成服务项目的相关事宜并保证质量,依据法律做出专业判断,努力维护相关企业的合法权益;

(6)乙方应按照甲方的合理建议改善工作;

(7)甲方指定 ;乙方指定 作为甲乙方双方合作事项代理人,负责甲乙双方的业务往来工作。

第五条 保密责任

本合同期内,所涉及本合同条款内容、客户技术情报和资料负有保密义务,不得向其工作人员以外的任何人透露。

如因甲方未尽保密责任,造成客户专有技术等技术秘密外泄,形成企业损失,乙方在承担责任的前提下有权追溯甲方的相关责任。

第六条 费用结算

甲方以乙方的名义开展工作并与客户签订相关服务合同,甲方按乙方要求将客户相关资料和费用打到指定邮箱和账号,甲乙双方按 : 比例分配代理费或相关服务费(官费除外)。

第七条 争议的解决办法

本合同未尽事宜,双方另行协商解决。双方因履行本合同发生争议,亦应协商解决,协商不成,双方均可向石家庄市中级人民法院申请诉讼。

第八条、本协议一式两份,双方各持一份,经双方签字盖章后生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇5:外贸SOHO委托外贸公司出口合作协议

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:外贸,企业,全文共 440 字

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业务合作协议书

编号:

甲方:上海进出口公司

上海路111号

乙方:上海XX有限公司  (或个人)

上海路642号

经乙方介绍和合作,甲方与美国XX公司签定外贸合同02-1043US。在此过程中,乙方做了大量的接洽、联络和促进工作,还包括介绍和联络合格供应商(上海XX有限公司)。为此,甲乙双方达成如下合作协议(外贸合同02-1043US和出口产品购销合同是本协议不可分割部分):

一、甲方负责对外签定外贸合同,对内与供应商签订购销合同。安排出运制单、报关、收汇、退税,并负责出口报关等有关费用。

二、乙方负责介绍引进外商和供应商,并在合同执行过程中与之联络。负责配合外商进行产品设计,监造。甲方协助。

三、甲方收入为_____________。

四、乙方收入为外贸合同收款扣减收购合同付款后的余额。在外贸合同全部收汇后7天以内支付。

五、未尽事宜由甲乙双方协商解决。

甲方: 上海进出口公司乙方:上海XX有限公司 (或个人)

代表                          代表

二○○三年X月X日

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篇6:委托运营合作协议合同

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:营运,全文共 1060 字

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委托人(甲方):

受托人(乙方):

依照《中华人民共和国合同法》、国家环保部有关环保设施运营管理的规定及其他有关法律法规,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,委托人接管人就本委托运营项目有关事项达成一致意见,订立本合同。

一、项目概况

项目名称:煤业污水处理运营管理项目地点:

项目内容:煤业矿井废水及生活污水处理站委托运营管理(详见附件1:略)

二、项目承包范围及方式

委托范围:委托运营方案内包含的全部内容。

委托方式:甲方将污水处理站的.日常运行管理全权委托给乙方。乙方负责:管理污水处理站日常工作,配置合格的运营人员,提供设备维修和设备保养,提供污水处理站所需药剂。

三、委托运营期限

委托运营合同期限:________年。

从________年____月____日至________年____月____日。

四、合同价款及付款方式

1、合同总价:(人民币)(¥_______元);

本合同总价为第一年价款,之后每年根据物价和其他因素双方重新洽谈合同价款。

本合同价款包括委托范围之内的费用,价款根据水量调整,如因甲方原因超出费用由甲方承担,超出部分的界定及计算方式依照《附件1》和《附件2》执行。

2、合同价款的支付方式及调整

2.1支付方式:合同生效起____日内支付第一个月的月运营费用,之后每月支付一次月运营费用。

2.2合同价款调整:由物价上升引起的合同价款调整按照《合同通用条款11条》执行;由其他原因造成的合同价款调整由甲乙双方协商解决。

五、组成合同的文件

组成本合同的文件及优先解释顺序与本合同第二部分《通用条款》第二款赋予的规定一致。

六、词语含义

本协议书中有关词语含义与本合同第二部分《通用条款》中赋予它们的定义相同。

七、乙方承诺

承诺负责污水处理站的正常运行和达到污水排放标准;保证持有《环境保护设施运营资质证书》,并经年检合格。签署本合同时,向甲方提供运营证书的复印件。履行本合同所约定的全部义务。

八、甲方承诺

按本合同约定的期限和方式向乙方支付运营费用及其他应当支付的款项,在矿井水出水站和生活污水处理站出水口安装流量在线监测设备用于计算水量,履行本合同所约定的全部义务。

九、合同生效

本合同订立时间:________年____月____日

本合同订立地点:

本合同经双方法定代表人或其委托代理人签字盖章后生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

________年____月____日 ________年____月____日

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篇7:委托售后服务合作协议书

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1617 字

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甲 方:

地 址:

乙 方:

地 址:

依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,通过友好协商,就乙方向甲方提供网站运行服务及维护事宜达成一致,签订本合同。

一、合同内容

*公司网站)的运行维护及域名、空间、程序、版面的技术支持。

二、服务内容

1.乙方为甲方网站提供域名和足够用的服务器空间,保证甲方网站在服务期内正常运行,及时解决出现的问题。

2.乙方应根据甲方提出的要求,完成网站程序和网站页面的更改,更改结果符合甲方的要求。

3.乙方应对甲方网站进行程序优化和宣传方面的信息发布,使其能在网络媒体上更多更好的被搜索到。

4.乙方应保证提供给甲方的网站后台管理系统正常运行,教会甲方网站管理员正确有效的上传信息。当甲方有要求时,乙方应对甲方相关人员进行网站后台管理知识培训。

5.乙方应采取相应的技术性措施或其他保障措施,严格保证甲方网站不受恶意攻击和网络信息安全。

6.乙方应遵守甲方有关网站的规定,积极配合甲方的网站管理工作,及时就网站运行过程中的事宜进行协调沟通。

三、费用及付款方式

1.网站服务费(域名费400元/年,空间费为800元/年)1200.00元(大写:壹仟贰佰元整)。

2.每年3月-5月,甲方以现金支付或支票支付的方式一次性交纳服务费和网站改版费。

四、甲方的权利和义务

1.网站在运行过程中,出现不能正常访问、页面失效、载入速度过慢等访问故障,甲方有权向乙方拒付相应的服务费。

2.若因乙方管理或维护不当,造成网站上登载的企业信息泄露,致使甲方利益受到损害,甲方有权向乙方索赔。

3.甲方若有网站更改需求,应提前告知乙方,并提供书面的更改要求和相应的资料。

4.甲方应按照合同要求,每年向乙方支付网站的域名和空间费用(服务费),费用标准以国家调控价为标准。

5.甲方应确保乙方所提供的网络平台的应用不违反国家法律法规的规定,且不会侵害任何第三方的权利。

五、乙方的权利和义务

1.若甲方提出的网站更改要求涉及功能性和结构性的更改,乙方将视具体工作量收取一定的更改费用。

2.乙方应保证提供给甲方的域名、空间和其他技术服务有效,并且符合相关法律法规的规定。

3.若甲方提出的要求不能实现或不能完成时,乙方应及时向甲方说明情况,并得到甲方的确认。

4.合同执行过程中,若没有国家或行业的强制性要求,乙方不得向甲方收取服务费和改版费以外的任何费用。

5.乙方应在甲方要求的时间内,完成网站的更改及其他服务工作,逾期未完成,视为违约。

六、保密条款

1.乙方在服务提供过程中所获知的甲方的企业法人信息、生产经营信息、技术质量信息、人员身份信息和与甲方有关的其他信息负有保密义务。未经甲方书面许可,乙方不得将信息泄露给第三方,否则承担违约责任并赔偿损失。

2.合同终止后,乙方仍需遵守本合同的保密条款,履行约定义务,直至甲方书面同意解除此项义务。

3.合同终止后,乙方不得利用已获知的甲方的信息从事任何商业活动和有损于甲方利益的活动,否则,甲方有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

七、服务期限

自20xx年3月10日起至20xx年11月26日止。

八、合同的生效、终止及违约责任

1.本合同自合同双方签字并盖章之日起生效,合同中服务期限到期时,合同自然终止。

2.合同期内,任何一方违反本合同的约定,导致合同不能履行或不能完全履行,另一方有权终止合同,产生费用由违约方成承担。

3.合同期内,任何一方违约给对方造成损失的,另一方有权终止合同,违约方应承担因其违约给守约方造成的全部损失。

九、争议解决

合同履行过程中发生的任何争议,双方应通过友好协商的方式加以解决。不能协商解决的,向甲方所在地的人民法院提起诉讼,依法解决争议纠纷。

十、其他

1.本合同未尽事宜,双方应本着友好协商的原则另行约定,并应以附件或补充协议等形式体现。

2.本合同一式两份,具有同等法律效力。甲方一份,乙方一份。

甲方授权代表签字: 乙方授权代表签字:

盖章: 盖章:

日期: 日期:

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篇8:委托运营合作协议合同

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:营运,全文共 5495 字

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第一部分 协 议 书

委托人: 煤业有限责任公司(甲方) 受托人:

依照《中华人民共和国合同法》、国家环保部有关环保设施运营管理的规定及其他有关法律法规,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,委托人接管人就本委托运营项目有关事项达成一致意见,订立本合同。

一、项目概况

项目名称: 煤业污水处理运营管理

项目地点:

项目内容: 煤业矿井废水及生活污水处理站委托运营管理(详见附件1)

二、项目承包范围及方式

委托范围: 委托运营方案内包含的全部内容 。

委托方式:甲方将污水处理站的日常运行管理全权委托给乙方。乙方负责:管理污水处理站日常工作,配置合格的运营人员,提供设备维修和设备保养,提供污水处理站所需药剂。

三、委托运营期限

委托运营合同期限:5年。

从 年 月 日至 年 月 日。

四、合同价款及付款方式

1、合同总价:(人民币) (¥ 元);

本合同总价为第一年价款,之后每年根据物价和其他因素双方重新洽谈合同价款。本合同价款包括委托范围之内的费用,价款根据水量调整,如因甲方原因超出费用由甲方承担,超出部分的界定及计算方式依照《附件1》和《附件2》执行。

2、合同价款的支付方式及调整

2.1支付方式:合同生效起5日内支付第一个月的月运营费用,之后每月支付一次月运营费用。

2.2合同价款调整:由物价上升引起的合同价款调整按照《合同通用条款11条》执行;由其他原因造成的合同价款调整由甲乙双方协商解决。

五、组成合同的文件

煤业污水处理运营合同

附件1:委托运营方案;

附件2:污水运营费用计算方法。

组成本合同的文件及优先解释顺序与本合同第二部分《通用条款》第二款赋予的规定一致。

六、词语含义

本协议书中有关词语含义与本合同第二部分《通用条款》中赋予它们的定义相同。

七、乙方承诺

承诺负责污水处理站的正常运行和达到污水排放标准;保证持有《环境保护设施运营资质证书》,并经年检合格。签署本合同时,向甲方提供运营证书的复印件。履行本合同所约定的全部义务。

八、甲方承诺

按本合同约定的期限和方式向乙方支付运营费用及其他应当支付的款项,在矿井水出水站和生活污水处理站出水口安装流量在线监测设备用于计算水量,履行本合同所约定的全部义务。

九、合同生效

本合同订立时间: 年 月 日 本合同订立地点:山西省孝义市

本合同经双方法定代表人或其委托代理人签字盖章后生效。

甲 方: 煤业有限责任公司(公章)

法定代表人:

委托代理人:

乙 方:

法定代表人:

委托代理人:

煤业污水处理运营合同

第二部分 合同通用条款

一、总 则

1、定义

下列词语或措辞,除特别说明外,在本合同中均具有以下赋予的含义:

合同:指甲方与乙方之间为实施、完成合同所订立的合同。合同由通用条款第2.2款所列的文件组成。

通用条款:指根据法律、法规和规章的规定及委托污水处理运营的需要订立,通用于委托运营的条款。

专用条款:甲方与乙方根据法律、法规和规章的规定,结合具体运营实际,经协商达成一致意见的条款,是对通用条款的具体化、补充或修订。

协议书:指甲方与乙方为本合同污水处理委托运营项目所签订的协议书。

第三方:除甲乙双方(含双方雇员及代表其工作的人员)以外的任何其他人或组织。甲方代表:指发包人指定的履行本合同的代表。甲方人代表由甲方任命并书面通知乙方。乙方代表:指乙方指定的负责运营项目现场管理和履行本合同的代表。乙方代表由乙方任命并书面通知甲方。

合同价款:是指甲方用以支付乙方按照合同规定完成承包范围内运营管理责任的款项,其具体款项依据协议书中标明的金额和合同约定的调整事项确定。

书面形式:指合同文书、信件和数据电文(包括电报、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。发包人、承包人可在专用条款中注明所采用的书面形式。

索赔:指合同履行期间,对于并非自己的过错,应由对方承担责任的情况所造成的损失,并根据合同约定向过错方索要相应的费用。

国家:指中华人民共和国。

不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

委托运营:甲方将污水处理站的日常运行管理全权委托给乙方。乙方负责管理污水处理站日常工作,配置合格的操作、运营人员,提供设备维修和设备保养服务,提供污水处理站所需药剂。

进水水质:乙方通过日常检测得出的污水处理站进水的各项参数指标。 进水水量:在线监测系统流量计显示向污水处理站排放的水量。

污水处理达标:污水处理站处理后的出水水质达到各环境影响评价报告要求。

煤业污水处理运营合同

维护保养:运营方对污水处理站相关设备进行的加油、调试、清理等日常工 作,不包含设备的维修和更换。

2、通讯联络

2.1通讯形式:本合同中无论何处所涉及各方之间的申请、批准、确认、同意、决定、核实、通知、任命、指令或表示同意、否定等的通讯(含派人面交、邮寄、电子传输等),均应采用书面形式,且只有在对方收到后方能生效。

2.2发送通讯:合同中无论何处所涉及各方之间的通讯都不应无理扣压或拖延。甲方、乙方应在专用条款中约定各方通讯地址和收件人,并按约定发送通讯。收件人应在通讯回执上签署姓名和时间。一方拒绝签收另一方通讯,另一方以特快专递、挂号信等专用条款约定的方式将通讯送至通讯地址的,均视为送达。

3、现场考察

3.1双方责任:甲方应向乙方提供有关污水处理站建设、安装和运营的基础资料,并对提供资料的真实性、准确性和完整性负责,承包人对上述资料的理解和应用负责。

3.2运营方案的编制:乙方应依据甲方提供的资料编制委托运营方案。乙方的委托运营方案应被认为已经考虑了现场及其周围环境的影响,但不包括以下内容的影响:

3.2.1 因甲方临时性的措施造成的污水处理站考察条件与常规情况不符; 3.2.2 甲方生产工艺或者生产计划的变更造成水质、水量的变化。

4、事故处理

4.1安全事故的处理:发生重大伤亡及其他安全事故,乙方应按规定立即上报有关部门并通知甲方,及时按政府有关部门的要求处理,由事故责任方承担发生的费用。

4.2 事故争议的认定:甲方乙方对事故责任有争议时,应按政府有关部门的认定处理。

5、专利权

5.1侵犯专利权的责任:乙方在实施、完成委托运营合同过程中所采用的工艺、设备和自身供应的材料、药剂等,如因其商标、图案、工艺、材料的使用等发生侵犯专利权的行为,并引起索赔或诉讼,则一切与此有关的损害、赔偿、诉讼费和其他开支,均由乙方承担。

5.2版权和知识产权:甲方乙方各自对属于自己的设计图纸及其他文件保留版权和知识产权。双方签订本合同后,应视为分别授权对方为实施合同而复制、使用、传送上述图纸和文件。但未经对方同意,另一方不得将其另作他用或转给第三方。

6、保障

6.1 合同双方的相互保障:合同一方应负责和保障另一方不负责因其自身的行为或疏

煤业污水处理运营合同

忽所引起的一切损害、损失和索赔。但受保障的一方应积极采取合理措施减少可能发生的损失或损害。因受保障的一方未采取合理措施而导致损失扩大,则损失扩大部分由自己承担。

6.2甲方对乙方的保障:甲方应保障乙方运营过程所需的水电供应,并不得要求乙方做出不符合安全规范行为,不得要求乙方处理做出超出污水处理站工艺设计规范要求的行为。

7、财产

7.1甲方财产:乙方接管前同甲方共同清点污水处理站属于甲方的设备、仪器、材料、药剂等财产,并形成书面记录文件;乙方接管后由甲方购置的财产加入记录文件。除此之外的污水处理站的设备、仪器、材料、药剂等财产都属乙方所有,甲方不得占用、挪用、扣留。

7.2 乙方财产:乙方在工程改造期间以及接管运营后进入现场的设备、仪器、材料、药剂等属于乙方财产,甲方有义务保障乙方财产的安全。

二、合同主体

《第一部分:协议书》及《第三部分:合同专用条款》的全部内容。

三、运营合同期限

8、运营期限

本合同运营期限为5年,如乙方在运营期间因乙方过错造成重大责任事故,甲方可终止委托运营合同;如乙方在运营期间没有因乙方过错造成重大责任事故,本合同期限自动延长,延长期限为5年。

四、材料设备质量 9 乙方采购的材料设备

9.1乙方负责采购的材料设备,应按照标准与规范、设计要求和其他技术要求采购,并提供产品合格证明,对材料设备质量负责。乙方应在材料设备到货前,通知甲方办理进场手续。

9.2 由乙方采购的材料设备,除另有约定外,甲方不得指定生产厂家或供应商。

10、甲方采购材料设备

10.1甲方负责采购的材料设备,应按照标准与规范、设计要求和其他技术要求采购,并提供产品合格证明,对材料设备质量负责。甲方应在材料设备到货前,通知乙方共同办理检验、清点、入库工作。

10.2如乙方对甲方采购的材料设备质量、性能有疑问,可对材料设备进行检测,如不符合质量要求,乙方可拒绝使用。如甲方不认可乙方的检测结果,可向相关检测部门提出检

煤业污水处理运营合同

测申请,检测费用由甲方承担。

五、其他

11、物价引起的调整

11.1合同每执行一年后,甲乙双方按照国家相关部门发布的物价上涨指数,协商确定因物价上涨而须提高的乙方运营费用。

12、保密要求

12.1合同双方应在合同规定期限内提供保密信息。自对方收到保密信息之日起,双方应履行保密义务;除双方另有约定外,保密义务不因合同完成而终止。

12.2保密信息知悉权限:合同双方仅允许因执行本合同而使用另一方提供的保密信息。除双方书面委派执行本合同应知悉保密信息的人员外,任何一方不得将另一方相关的或属于另一方所有的保密信息提供给第三方。任何一方不得超出允许范围从另一方复制、摘录和转移任何保密信息。任何保密信息的公布,均应事先征得提供方的书面同意。

12.3合同双方应与执行本合同应知悉保密信息的人员签订保密协议,并及时向另一方提交一份备案。双方应以保护自身秘密的谨慎态度采取有效措施保证另一方的保密信息,避免保密信息被不当公开或使用。任何一方若发现有第三方盗用或滥用另一方保密信息时,应及时通知另一方。

12.4保密信息应由提供方以书面形式说明保密程度;以口头形式提供的,则提供方应在提供后28天内以书面形式予以确认。保密信息包括但不限于双方确认的信息,以及与材料设备产品、价格、工程设计、图纸、技术、工艺和财务等相关信息。但不包括下述信息:

12.4.1 提供前已由双方所持有的;

12.4.2 已公开发表或非对方原因向公众公开的; 12.4.3已由各相关方书面同意其公开的;12.4.4在未获取保密信息前由对方独立开发的;

12.4.5对方从对保密信息不承担保密义务的第三方合法获得的。

13、合同份数

13.1 本合同正本两份,均具有同等效力,由甲方乙方分别保存一份。

13.2 本合同副本份数,由甲方乙方根据需要在专用条款中约定。正本与副本均具有同等效力,当正本与副本不一致时,以正本为准。

煤业污水处理运营合同

第三部分 合同专用条款

1、定义

1.1所采用的书面形式包括: √□ 文书 √□ 传真

2、合同文件及解释

2.1组成合同的其他文件同通用条款

3、语言及适用的法律、标准与规范

3.1约定适用的标准、规范的名称:《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。

4、甲方义务

甲方应完成如下合同约定:

4.1 乙方承建的污水处理工程通过甲方验收后第二天,本合同自动生效,乙方自动接管甲方的污水处理站运营。

4.2在运营期间,甲方排入污水处理站的污水量、污水水质不超《附件1》中进出水水质、水量表中所列指标。若甲方的污水排放水质指标超出《附件1》中进出水水质表中所列指标,则需支付给乙方额外的运营费用,费用计算方法见《附件2》。

4.3 保障运营期间的水电供应以及其他乙方所需的后勤供应。

4.4 办理乙方运营期间人员出入的证件,以及其他运营人员在现场工作所需的手续。 4.5 双方在专用条款内约定的甲方应做的其他工作。

5、乙方义务

乙方应完成如下合同约定:

5.1 在委托范围内完成所有的运营工作。

5.2 乙方运营期间保证污水处理达到合同约定的排放指标。

5.3 乙方在运营期间承担污水处理站的维护保养义务,如因不当操作造成甲方财产的损害,乙方需向甲方支付赔偿费用。

5.4乙方在运营期间,应按规定每天详细记录运行日志、监测记录、维修记录、固体废弃物处理台账、污水排放等记录表格。上述资料由乙方妥善保存,每月在乙方向甲方申请拨付运营费用时,由乙方随同运营费用请款报告一并提交甲方。

5.5 乙方在运营期间,必须严格按污水处理站各项安全操作规程进行操作,并遵守甲

煤业污水处理运营合同

方的各项规章制度。

5.6 乙方在运营期内,有责任配合甲方的监督和检查,并配合甲方协调上级部门的监督检查工作,并提供相关材料。

5.7 乙方在运营过程中造成甲方设施或单位、财产损失或人身伤害的,由乙方承担责任和经济损失。

5.8 乙方在签订本委托运营合同后,不能再将本运营项目进行转包。

5.9 双方在专用条款内约定的乙方应承担的其他工作。

6、甲方代表

6.1 甲方代表及其权力的限制

6.1.1 甲方任命的发包人代表是 ,联络通讯地址如下: 通讯地址:

邮政编码: 联系电话:

6.1.2 甲方对代表人的代表权力做如下限制:负责运营现场安全、质量、相关规章制度的管理,并听取乙方反馈的运营相关信息和要求。

7、乙方代表

7.1 乙方任命 为乙方代表,其通讯联络地址如下: 通讯地址: 邮政编码: 联系电话:

8、争议

双方约定,本合同未尽事宜及在履行合同过程中产生争议时应由双方友好协商解决;协商不成可提请太原市仲裁委员会进行仲裁或向 市人民法院提起诉讼。

9、合同份数

本合同正本贰份,双方各执壹份;副本6份,甲方执4份,乙方执两份。

甲方: (盖章) 乙方: (盖章)

法定代表人: 法定代表人:

委托代理人: 委托代理人:

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篇9:知识产权委托合作协议书

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:知识产权,全文共 1179 字

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甲方:

乙方:

双方本着服务教学,满足产业需求,提高教学质量和科研水平,集成各类资源,提升创新能力为目标,经甲乙双方共同协商,一致同意在互惠互利、共同发展的基础上建立全面的产学研合作关系,实现优势互补、合作双赢。经甲乙双方友好协商,一致同意达成以下协议:

一、 合作原则

落实国家科教兴国战略,促进科技创新,提高学生创新意识和学习兴趣,充分利用科学研究院技术、人力等资源以及先进成熟的技术成果,利用学校的专业条件,提高教学的科研能力,将科研成果尽快地转化为生产力,双方发展各自优势,通过多种形式开展全面合作,共同推进科研单位与学校的全面技术合作,形成专业、产业相互促进、共同发展,努力实现“产学研合作、产学研共赢”。

二、 双方的责任和义务

(一) 甲方的责任与义务

1、为乙方的长远发展、战略定位、提高学校在培养学生自主创新意识和能力提供技术支持,促进教学创新意识的提高和学校知识产权管理水平。

2、根据乙方的需求,可协助乙方做好编制知识产权的发展规划,并指导学校在知识产权发展规划的实施,双方建立定期协商机制,研究解决合作过程中存在问题,为今后的长期合作及时作出相应的决策。

3、帮助乙方进行学生就业安排和新技术推广应用。

4、协助乙方做好企业所需人才的培养、技术咨询、技术培训和职业技能鉴定工作。

5、根据乙方的要求,在可能的情况下,派出有丰富经验的研究人员参与学校的知识产权教学研究和管理工作。

(二) 乙方的责任和义务

1、充分利用学校的教学优势和地理条件为甲方提供良好的科研试验条件和科研基地,并合作共建产学研结合示范基地,在不影响教学正常活动的情况下,为甲方科研实践活动提供方便。

2、优先接纳甲方毕业生进行生产实训和就业。

3、接受甲方教师到企业进行生产实践,为甲方进行科学研究提供良好的生产试验条件,合作完成科研任务。

4、为甲方的专业设置、人才培养目标、学生的知识和能力结构、提高人才培养质量提出建设性意见。

5、根据乙方的具体情况和甲方的要求,推荐经验丰富的技术人员和管理骨干作为甲方的兼职教师。

6、配合甲方人才培养及专业设置等项目的市场调研,及时向甲方提供行业最新的市场信息。

三、合作期限

合作时间自签订协议之日起有效,合作过程中需增加条款项目或终止合作,可根据双方的合作意愿和实际情况,商定签署新的合作协议或终止协议。

四、其他

1、合作期间双方共同保守合作项目及企业的技术和商业秘密。

2、根据双方的具体情况,可协商签订更加具体的但项目协议。

3、其他未尽事宜根据双方再行协商。

4、本协议一式两份,双方各保存一份。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇10:知识产权委托合作协议书

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:知识产权,全文共 841 字

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一、本合同文本是根据《北京市产权交易管理规定》和《北京产权交易所产权交易规则》制定的示范文本。本合同供在北京产权交易所(简称北交所)场内进行产权或股权收购业务的意向受让方委托北交所经纪会员代理产权交易时使用。

二、本合同条款均为示范性条款,构成委托合同文本要件,供委托双方选择采用。当事人可根据实际情况在本合同文本基础上修改、调整或补充。

三、合同涉及的当事人如为自然人的,请在当事人概况中填写姓名及身份证号码。

四、本合同所述“委托业务”一般包括产权经纪服务及其他服务。其他服务仅供双方参考,具体服务内容可根据双方商议自行约定。

五、产权交易服务费:指按照《北京产权交易所产权交易规则》的规定,在北交所内进行产权交易的转让方或受让方办理产权交易时应支付的费用。收费标准依照《北京产权交易所产权交易服务费管理办法》的规定执行。

六、标的企业:是指转让方因其出资所享有的产权或股权依存的载体,即转让方自行或与他人合资设立的非公司制企业、有限责任公司、非上市股份公司、股份合作制企业等。

七、交易佣金:指受托人完成委托产权交易相关服务时,委托人向受托人支付的双方商定的相关服务报酬。

八、权证变更过程中所发生的费用:指在产权变更过程中向有关政府部门或其他相关部门支付的费用。

本合同于__________年______月______日由以下两方当事人在北京签订:

委托人(以下简称甲方):__________________

注册地址/住所:__________________________

法定代表人:______________________________

电话:__________________ 邮编:__________

受托人(以下简称乙方):__________________

注册地址/住所:__________________________

法定代表人:______________________________

电话:__________________ 邮编:__________

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篇11:合作计划委托合同书

甲方:

法定代表人:

地址:

编码:

电话:

邮箱:

乙方:

法定代表人:

地址:

编码:

电话:

邮箱:

为了保证甲、乙双方能够合作愉快,以及提高双方的工作效率,本着精诚合作、互惠互利的原则,甲乙双方结为合作伙伴,特签订以下合作协议:

一、委托内容

甲方因________________________事由,委托乙方________________________,乙方完全接受本委托合作内容。

二、工作期间

甲方预定自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止完成本合作案,其内容及进度由双方协商具体确定。视实际需要经双方同意后,可以调整工作项目与进度。

三、当事人双方的权利与义务

1、委托方在合同生效之后,对受托方在授权范围内的活动可以提出合理的建议和意见,但不得任意干涉,双方遇有问题可以随时研究协商。

2、受托方应认真负责行使委托方授予的权利,不得弄虚作假,不得与第三方恶意通谋,欺骗委托方。

四、知识产权

1、本合作案所产生之知识产权或技术成果双方共同持有。

2、本合作案所获致之成果于申请知识产权时,授权乙方负责办理。

五、侵权行为

本合作案及其成果如有仿冒、抄袭或侵犯他人权益之行为或引起纠纷时,有关和解、诉讼之损失或赔偿及法律上之应负责任,应由过失一方负责。

六、本合作案费用

1、本合作案所需费用总计__________元整。由乙方于签约后,分两期缴付甲方统合运用。

2、第一次付款于合约签订后,由乙方支付总经费之一半__________元整(即期支票)于甲方,并由甲方开立收据交予乙方。

3、第二期款数于工作日达一半时,经乙方确认工作进度后,由甲方开立收据向乙方申请,乙方开即期支票交予甲方。

七、保密责任

甲乙双方因本合作案而知悉或持有之任何数据文件,非经他方事前书面同意,不得泄漏于任何人。

八、禁止转让

甲乙双方于本合约中之权利及义务,非经双方书面同意,不得转让与任何人。

九、成果发表

乙方同意于本合作案完成或产品上市后,须经乙方同意,甲方始得公开发表。

十、违约效果

除本合约另有规定者,从其规定外,双方如有违反或未履行本条以外其它任一条款规定之情事时,他方得以书面通知限期_________日内改正,逾期未改正者,他方得以书面通知立即终止本合约。

十一、合约终止效果

1、本合约依前条规定终止后,无过失之一方,得向他方要求损失赔偿。

2、甲乙双方除因前条规定或中止营业理由外,不得要求终止或解除本合约。

十二、合意管辖

若因本合约而涉讼时,双方特此同意以__________法院为第一审管辖法院。

十三、合约份数

本合约书正本壹式二份,副本四份,分送双方保存,以资信守。

甲方(签章):

日期:_________年_________月_________日

乙方(签章):

日期:_________年_________月_________日

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篇12:知识产权委托合作协议书

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:知识产权,全文共 1421 字

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甲方:

乙方:

依据《中华人民共和国合同法》和有关法规的规定,乙方接受甲方的委托,就设计事项,双方经协商一致,签订本合同,信守执行:

一、委托事项:

甲方委托乙方为其进行:天津市配套区工程37#、38#、39#、40#楼幕墙项目进行图纸深化设计,包含石材幕墙、玻璃幕墙施工节点图以及施工技术答疑、施工技术指导和甲方组织的施工设计技术联席会议等。

二、委托设计费用:

设计费用总共为:人民币30000 元,(大写:叁万元整)。

三、付款方式:

1、 甲方需在合同签订时付总设计费的30%即人民币9000元,(大写:玖千元整)。

2、设计方案经甲方及发包方认可,允许该设计图为施工图纸。乙方需向甲方提供电子版设计稿件及零号蓝图一份、一号施工图两份,甲方应当付总设计费的60%即人民币18000元,(大写:壹万捌仟元整)。

3、乙方应配合甲方完成该项目的施工,完成设计项目中的技术交底和技术答疑以及技术指导。该工程竣工后甲方应支付总设计费的余款即人民币3000元,(大写:叁仟元整)。

四、乙方设计作品的时间、交付方式:

1、乙方需在设计费到帐后的5个工作日内设计出初稿,7个工作日内完成设计深化稿件并交付甲方审阅;

2、乙方以光盘电子稿的方式交付设计的作品。

五、知识产权约定:

1、甲方将委托设计的所有费用结算完毕后,甲方拥有作品的所有权、使用权和修改权。

2、甲方在余款未付清之前对该作品不享有任何权利;甲方在余款未付清之前擅自使用或者修改使用乙方设计的作品而导致的侵权,乙方有权依据《中华人民共和国著作权法》追究其法律责任;

3、未被甲方采用的方案,知识产权仍归乙方所有;

4、设计费用支付完毕后,作品所有权归甲方所有,乙方不得该设计作品使用于其他工程及企业宣传等一切活动。

六、双方的权利义务:

甲方权利:

1、甲方有权对乙方的设计提出建议和思路,以使乙方设计的作品更符合甲方该项目的施工。

2、甲方有权对乙方所设计的作品提出修改意见;

3、甲方在付清所有设计费用后享有设计作品的所有权、使用权和修改权; 甲方义务:

1、甲方有义务支付合同约定的相关费用;

2、甲方有义务提供有关企业资料或其他有关资料给乙方;

乙方权利:

1、乙方有权要求甲方提供有关企业资料供乙方设计参考;

2、乙方有权要求甲方按照合同约定支付相应款项;

3、乙方对设计的作品享有著作权,有权要求甲方在未付清款项之前不得使用该设计作品:

乙方义务:

1、乙方需按照甲方的要求进行作品设计,并设计修改至甲方满意为止。

2、乙方需按照合同约定按时交付设计作品。

七、违约责任:

1、在乙方作品初稿完成后终止合同的,甲方预付的费用无权要求退回。

2、乙方如无正当理由提前终止合同,所收取的费用应当全部退回给甲方,并承担给甲方所带来的一切损失。

3、因乙方原因造成逾期完成或无法完成该项目的设计,应全部退回以收取的设计费用,并承担由此给甲方所带来的一切损失。

4、甲方同意施工的设计部位即为设计合格满意,后期修改以及拆除等造成的工期延误以及损失,乙方不承担任何责任。

八、合同生效:

本合同一式两份,双方签字或盖章后生效,甲乙双方各持对方签字合同一份,具有同等法律效力。未尽事宜,双方协商解决。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇13:知识产权委托合作协议书

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:知识产权,全文共 1115 字

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软件名称: (以下简称“甲方软件”)

版本号:

著作权人:

本合同所指甲方软件,并不限于为办理计算机软件著作权登记所提交内容,亦包括以各种形式、格式及媒介存在的源代码、数据库、文档、技术资料、图形、地图、形象、情节等。如果该软件在本转让合同签订前发生任何更新、升级、修订,则该更新、升级、修订部分亦属于甲方软件的一部分。依据本合同进行知识产权转让的甲方软件指甲方用于参加乙方于20_年3月30日至20_年8月30 日期间举办的“腾讯公司校园之星互联网开发大奖赛”活动(以下简称乙方活动)并获得“入围决赛资格”的软件作品,

一、甲方将其依法享有完全知识产权的甲方软件的全部知识产权(包括但不限于著作权、商标权、专利权及专利申请权及应当由软件权利人享有的其他权利)无偿且无地域限制的转让给乙方。

二、 甲方软件知识产权自甲方软件创作完成之日起即转至乙方享有。

如转让甲方软件知识产权需要办理相关登记、备案手续,甲方应协助乙方进行办理并承担全部相关费用。

甲方应当在本合同签署之日起三日内向乙方交付全部源程序代码及其他相关文件资料。

甲方不得私自留存任何副本。

三、 甲方向乙方保证其所持有的甲方软件权利状况真实、合法、有效。

甲方承诺,在本合同签订之日起,甲方未经乙方同意不再以任何方式使用或许可任何第三方使用甲方软件。

四、甲方保证甲方软件为甲方的原创作品,且在任何范围内未曾自行或授权任何人对甲方软件进行任何形式的使用。如甲方违反上述保证义务,乙方有权要求甲方赔偿乙方的全部损失。同时,乙方亦有权选择解除本合同。

五、甲方保证对甲方软件享有完全的知识产权,且甲方软件不违反任何法律法规规定且不侵犯任何第三方的合法权益,如甲方违反上述保证义务,乙方有权要求甲方赔偿乙方的全部损失。同时,乙方亦有权选择解除本合同。

六、本合同对甲乙双方均具有约束力,双方当事人应本着诚实信用的原则履行合同约定的义务,一方当事人违约而给对方当事人造成损害的应当承担相应的赔偿责任。

如若因甲方原因导致乙方不能完全享有甲方软件知识产权(包括第三方主张享有知识产权或使用权的情形)的,甲方应一次性全额向乙方退回乙方向甲方颁发的奖金元人民币,并支付不少于奖金数额的违约金,如违约金不足弥补乙方损失,就不足弥补部分,乙方有权继续向甲方追偿。

七、 本合同未尽事宜,由合同各方另行协商。

八、 本合同一式四份,具有同等法律效力。甲乙方各持二份(分别为正副本各一份)。

九、 本合同自双方签字盖章之日起生效。

十、 本合同适用中华人民共和国法律,如有争议,提交乙方所在地人民法院诉讼解决。

甲方:(签字) 乙方(签字):

(团队作品请全部成员签名并分别注明身份证号码)

身份证号码:

年 月 日 年 月 日

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篇14:委托售后服务合作协议书

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 4356 字

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甲方:

法定代表:

授权代表:

邮编 电话: 传真:

乙方: 公司

法定代表:

授权代表:

邮编: 电话: 传真:

甲方与乙方在本合同中合称为“合同双方”或者“双方”,单独称为“合同一方”或者“一方”。 前 言

鉴于:

乙方希望与甲方建立“东风标致”系列轿车售后服务合作关系,成为甲方的二级服务网点,在双方约定的区域内向东风标致轿车最终用户按照本合同的要求提供售后服务;

乙方承诺其具备开展本合同项下业务的法定资质与资格,并具有相应的经营场所与经营条件,自行承担经营风险;

甲方同意将乙方发展为甲方的二级网点,与乙方建立“东风标致”系列轿车售后服务合作关系; 因此,甲、乙双方根据《合同法》及相关法律法规的规定,经友好协商一致,兹达成如下条款与内容:

第一条 定义

除本合同另有专门规定外,本合同内下列术语的含义如下:

1.1 售后服务:系指乙方根据《服务合同》的约定向购买 “东风标致”系列轿车的客户提供服务,包括新车检查、定期保养、常规修理、质量担保及备件与附件供应等。

1.2 采购价格:系指甲方向乙方销售产品的价格标准。服务价格:系指乙方向用户提供服务的价格标准,工时价格、配件价格等。

1.3 服务区域:系指甲方许可乙方售后服务的特定区域。

1.4 二级网点:系指依据本合同与甲方建立合作关系的服务商。

1.5 “最终用户”或者“用户”:系指以非转售为目的、用于生产经营和/或生活消费的自然

人、法人或其他组织,主要指东风标致汽车车主。

第二条 宗旨与目的

2.1 本合同旨在确定乙方作为甲方的二级服务网点,在本合同规定的区域内开展东风标致系列产品售后服务活动的条款与条件。

2.3 本合同项下,合同双方之间建立的为买卖关系。双方之间不存在任何雇佣与被雇佣、合伙或者投资与被投资关系。合同双方均应以其自身名义开展各项经营活动,并各自承担由此产生的全部风险与责任。

2.4 东风标致与乙方之间不因本合同的签订和履行而建立任何合同关系。因此,乙方不得以任何理由要求东风标致承担因甲方的违约行为对其造成的损失。

第三条 乙方的售后服务区域

3.1 本合同有效期内,乙方的服务区域为:

乙方应当仅在上述区域内开展售后服务活动。非经甲方事先书面同意,乙方不得以任何直接或间接方式在区域外开展售后服务活动。乙方违反本规定的,视为对本合同的根本性违约。在此种情况下,甲方有权立即解除本合同,并要求乙方赔偿其损失。

3.2 如乙方在服务区域内不能履行和开展售后服务活动时,甲方可在服务区域内发展新的二级网点,乙方无权提出任何异议。

3.3 甲方保留在服务区域内自行向任何用户提供服务指导的权利。对此,乙方不得提出任何异议。甲方要求乙方对其售后服务活动给予协助的,乙方应当积极提供协助。

第四条 乙方售后服务活动的范围

乙方应根据本合同规范性管理文件的规定,在本区域内开展下列售后服务活动:

(1)向甲方购买东风标致系列汽车配件,并向最终用户进行安装、销售;

(2)根据甲方要求,开展售后服务的宣传、促销与广告活动;

(3)根据甲方要求建立用户档案,及时向甲方反馈用户信息和相关商业数据(维修委托书、维修结算单、质量担保相关的物证),及时反馈用户投诉信息,并按甲方要求及时予以处理等;

(4)根据甲方要求,收集和向甲方提供与本区域内的售后服务活动有关的市场信息、质量信息、政策信息、经营环境信息、竞争对手与竞争对手动态等各类商务和技术信息。

(5)协助甲方配合东风标致开展免费检查、维修活动。

(6)其它甲方许可乙方开展的与售后服务有关的经营活动。未经甲方事先书面同意,乙方不得协助或者许可他人直接或间接地开展维护、保养或修理活动,否则即构成对本合同的根本性违约。

第五条 乙方的经营准则

5.1 乙方应当依照本合同的规定,积极在本区域内向最终用户提供完善的售后服务,努力提高服务质量和用户满意度,维护和提高东风标致和甲方的信誉。

5.2 乙方在开展本合同项下经营活动时,应当遵守各项法律法规,并应采取有效措施确保其职员严格遵守法律、职业道德和东风标致以及甲方提出的各项职业准则。

5.3 乙方应当依照甲方的具体商务指令和要求,制订切实可行的售后服务计划和指标,并积极予以实施和完成。

5.4 本合同有效期内,乙方应依法建立完善的财务会计制度,确保其资产、资金等各项财务指标始终满足开展本合同项下经营活动之需要。东风标致和/或甲方对二级网点的财务指标制订专门标准的,乙方应确保其各项财务指标符合该标准。

5.5 乙方应将其在本合同项下的经营业务与乙方可能开展的其它业务加以区分,分别经营并独立核算,不得为开展其它业务而挪用其为开展本合同业务而筹措的资金及购买的专用设备和配置的专业人员等。

5.6 本合同有效期内,乙方保证售后服务中全部使用甲方供应的东风标致原装备件,仅用于对最终用户的售后服务,并且严格执行东风标致统一服务价格。否则,即构成对本合同的根本性违约,乙方愿意接受甲方的处罚。

5.7 乙方必须购买必要的东风标致专用工具和诊断设备,确保常用保养和小修配件库存金额不得低于 万元。

5.8 东风标致、甲方可以通过第三方的调查和回访以及跟踪客户投诉等方式对乙方的服务质量进行监督和考核。

5.9 质量担保方面必须严格执行东风标致的质量担保政策,对所有发生的担保案例必须事先向甲方质量担保员申请备案,通过照片等相关物证书面确认后才能实施索赔,否则发生的无效索赔而产生的费用由二级网点自行承担;

5.10 乙方应向甲方一次性交纳保证金不得低于__万元,合同终止时退还。

5.11 本合同有效期内,乙方发生企业所有制形式、股权结构、资本结构、重大组织结构的变更,或者乙方调整其董事长、总经理等主要管理人员的,乙方应提前书面通知甲方。

乙方的上述变更符合下列任何一种情形的,甲方有权立即解除本合同且无须对乙方作出任何赔偿:

可能损害甲方或东风标致商业利益的;

造成双方不能正常履行本合同的;

导致东风标致和甲方的同业竞争者和/或他们的关联企业直接或者间接持有乙方股份的。

第六条 网点建设、人员与培训

6.1 本合同生效后10日内,乙方应依照价甲方的有关要求,自行负责建设、改造或者更新其经营场所、设施、设备等。

6.2 乙方应确保上述经营场所、设施与设备等用于开展本合同项下的售后服务活动。

6.3 乙方应选聘足够的、具有熟练商务和/或技术技能和经验的人员开展合同售后服务活动。

6.4 乙方应制订员工培训计划,组织员工参加甲方不定期组织的与售后服务有关的培训,不断提高乙方员工的专业技能和职业素养。

第七条 甲方的商务支持和商务政策

7.1 甲方将向乙方免费提供一定数量的技术、服务资料。

7.2 甲方将东风标致对二级网点的各项售后服务政策和要求向乙方及时传达并督促其遵照执行。

7.3 甲方按照东风标致的质量标准检查乙方的售后服务工作并促进乙方提高维修和服务水平,以提高客户满意度和品牌忠诚度。

7.4 甲方给予乙方的采购价格为东风标致统一成本价格上浮 10 %,甲方保留因市场变化调整上浮比例的权利,但应事前告之乙方。

第八条 保密责任

8.1 兹明确,甲方为签订和履行本合同而向乙方提供的图纸、资料、文件、标准、数据等(不包括有关的广告宣传资料),以及乙方为履行本合同而收集和备档保存的各类商务与技术信息、文件与材料等,均为东风标致或者甲方的商业秘密。乙方应当仅为履行本合同之目的使用这些商业秘密。

8.2 本合同有效期内,非经东风标致或甲方事先书面同意,乙方不得将上述商业秘密的载体或者内容部分或者全部地披露给任何第三方。

8.3 本合同因任何原因未能生效或者提前终止的,乙方应向甲方提供的所有资料保密归档,对其该资料的用途也随之终止。

8.4 乙方将对乙方的职员全面实行上述保密责任教育。

8.5 本合同终止后,不论合同终止原因如何,本保密条款仍继续对乙方具有无条件的约束力。

第九条 合同的生效、期限与终止

9.1 合同的生效与续签

除本合同另有专门规定外,本合同自双方代表签字或加盖双方合同专用章或者公章之日起生效。本合同履行期满前,本合同双方将就本合同的续签或重新签订事宜进行协商。

9.2 合同的终止

9.2.1 除本合同另有规定外,本合同在满足下列情形之一时即告终止:

(1) 依本合同10.1条,本合同履行期届满;

(2) 合同双方协商解除本合同;

(3) 一方歇业、停业、破产、被解散或者被吊销营业执照;

(4) 一方丧失履行本合同所需的法定资质或资格,或依法律、法规及部门规章、规定,本合同无法继续履行的;

(5) 一方发生合并、分立或者其他丧失法人资格的情形;

(6) 因任何原因导致本协议无实际履行必要的。

9.2.2 具有下列情形之一的,甲方有权立即解除本合同且无须对乙方作出赔偿:

(1) 乙方连续三个季度客户满意度考核未达到东风标致要求的;

(2) 乙方违反本合同的任何规定,经甲方通知其改正后30日内未予以纠正的;

(3) 乙方逾期支付甲方的任何货款或其它应付款项,而又没提前做任何解释的;

(4) 乙方的经营行为对东风标致或者甲方的形象造成任何负面影响。

9.2.3 本合同终止后,不论合同的终止原因如何,乙方应当:

(1) 立即停止本合同项下的经营活动;

(2) 停止使用并及时退还甲方向其提供的各类文件、数据、信息、档案、资料、文件、材料和物品等(包括复制品),即使这些文件、数据、信息、档案、资料、文件、材料和物品等是有偿取得的,但不包括已购买的工具设备;

(3) 停止使用并向甲方全面提交乙方为履行本合同而收集和保存的各类文件、数据、信息、档案、资料、文件、材料和物品等(包括复制品),或者按甲方要求加以处置,即使这些文件、数据、信息、档案、资料、文件、材料和标识、物品等是有偿取得的。

9.2.4 本合同终止时,双方之间尚未执行完毕的售后服务活动同时终止。乙方不得以受到损失为由要求甲方作出赔偿或补偿。

第十条 分包与转让

未经甲方事先书面同意和由甲方报东风标致备案,乙方不得将其在本合同项下的权利和/或义务全部或部分地分包或者转让给第三人。

第十一条 争议解决

对于双方之间因履行本合同而引起的或者与本合同有关的争议,双方应友好协商予以解决。 第十二条 附则

12.1 本合同为双方就本合同项下有关事宜达成的全面、完整的协议。自双方签订本合同时起,双方此前就本合同的部分或全部内容达成的其它任何协议、备忘录、纪要和文件等,均被本合同所取代。

12.2 一方在任何时候未先行使本合同项下某一项权利的,不视为该方对此项权利的放弃,也不影响该方在以后向另一方主张此项权利。

12.3 本合同未尽事宜,按国家法律法规的有关规定处理。

合同双方于______年____月____日签署本合同正本一式四份,双方各执二份,以资证明。

甲方:

乙方: (签字/盖章)

(签字/盖章)

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篇15:委托售后服务合作协议书

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 741 字

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甲方:法人:

乙方:法人:

甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:

一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后服务工作委托乙方进行管理、服务。

二、甲乙双方的责任与义务:

1.甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修车间,建设费用由乙方负责,水电费用由双方负责,。

2.甲方为乙方提供售后保养所需的原厂配件,维修配件由双方共同承担进货、备货成本。

3.售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,人员劳动保护由乙方负责。

4.在售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。

5.甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,双方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。

三、售后相关费用收取的规定:

1.甲方按厂家指导价格设定配件费、工时费,并按照保养手册下单收费,费用单据由客户及甲乙双方各持一联。

2.双方在售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。

3.双方根据单据结算利润,利润双方五五分成,由双方财务人员核对后按月进行结算。

4.除去配件进货成本、水电费外所收所有费用皆为利润。

四、特别规定:

1、甲、乙双方在合作过程中,所涉及厂家均以甲方出面,涉及行业检查、管理均以乙方出面。

2、新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。

五、合同期限:壹年

六、本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,签字之日起生效,本合同未尽事宜,双方可进行补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方:_________乙方:_________

法定代表人:_________法定代表人:_________

_________年____月____日_________年____月____日

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篇16:培训委托合作协议

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:培训,全文共 1469 字

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甲方(培训单位):________

乙方(委托培训单位):________

丙方(学生):________

为了开辟人才培训的渠道,加速智力开发,保证受培人员的质量,明确培训各方的责任,为社会提供更多更好的人才,经甲、乙、丙三方协商一致,特订立本合同,以便共同遵守。

第一条甲方对丙方的授课内容,应按照教育部对同类本科生(或大专、中专生)所规定(部属学校按其系统的有关规定)的科目、学时安排,不得降低对丙方的要求。甲方对丙方在校期间的德、智、体发展情况,应于每学期末向乙方作一次详细介绍。

第二条甲方如发现丙方有违反校纪校规的行为,应及时与乙方取得联系,共同研究处理办法。丙方在期末思想品德评为“差”等、学期内有三门功课不及格,一年之内有两门功课补考不及格者,甲方有权劝其退学或取消其学籍。

第三条甲方负责丙方奖学金的评定和发放。奖学金每学期评定一次,分一、二、三等,具体评定和发放方法、标准,按甲方的统一规定办理。

第四条乙方承担丙方在校学习期间的全部学费和奖学金费。学费每人每学期____元,其他费用每人每学期________元。丙方的以上费用,乙方应于每学期学生报到时直接汇到甲方,或由丙方带交给甲方。

第五条乙方应按规定发给丙方工资(标准工资加地区生活费补贴,不发奖金)和其他福利待遇,丙方如在甲方食宿,乙方按规定每天补助丙方生活费________元(如国家有新规定,按新规定执行),向甲方支付丙方的寄宿费和代伙费。丙方节假日回家的来回路费,乙方按规定给予报销。丙方如不在甲方住宿,其家离甲方两公里以上,乙方应按国家规定按月发给交通费补贴。

第六条乙方要加强对丙方的管理和教育,要经常了解丙方的学习和思想品德状况,如发现丙方有问题,应及时配合甲方教育和处理。

第七条丙方学习结束,经甲方考核、考试合格准予毕业后,乙方应根据丙方所学专业和甲方提供的丙方德、智、体发展情况,合理安排其工作。

第八条丙方必须自觉接受甲方和乙方的教育和管理,努力学习,遵纪守法,从德、智、体三方面全面发展,争当“三好学生”。丙方如违反校规校纪,要自觉接受甲方和乙方的处理。丙方如中途退学,或被甲方劝其退学或取消学籍的,应承担向甲方交付的各项费用,丙方如不交付,乙方有责任代丙方交付。

丙方学习结束经考核、考试合格准予毕业后,必须到乙方单位工作,在________年内不得提出调离乙方单位。丙方如因特殊情况必须调出,必须符合上级的有关规定,经乙方同意后,方可办理调离手续。丙方如毕业后不回乙方单位工作,或回乙方单位工作不到________年要求调离工作的,应向乙方偿付丙方在校期间乙方支付的各类费用和工资。

本合同自甲、乙、丙三方签字之日起生效,于丙方学习期满毕业后自行失效。甲、乙、丙三方均不得擅自修改或解除合同。合同中如有未尽事宜,须经三方共同协商,作出补充规定。补充规定与本合同具有同等效力,但不得与本合同内容抵触。

本合同正本一式三份,甲、乙、丙三方各执一份,合同副本一式________份,交________市教育局……等单位各留存一份。

学院或学校(甲方):________________

代表人:____________________电话:________

银行账户:________________

乙方:________________

代表人:____________________职务:____________电话:________

银行账户:________________

丙方:________________

________年________月________日

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篇17:委托售后服务合作协议书

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 995 字

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甲方:_________________法人:_________________

乙方:_________________法人:_________________

甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:

一、合作内容:_________________甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。

二、甲乙双方的责任与义务:_________________

1.甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修地沟,建设费用由乙方负责承担。

2.甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。

3.乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,服务人员劳动保护乙方负责,甲方不承担任何费用。

4.乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供应,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。

5.乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库,由专人负责采购、管理、发放,并管理好索赔件。

6.乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。

7.乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议,不得借故缺席,必须配备专用的救援车辆,以满足售后服务工作的需要。

8.乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担,甲方不承担任何经济与法律责任。

9.乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。

10.乙方去售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。

11.甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。

三、售后相关费用收取的规定:_________________

四、别的规定:_________________

1、甲乙方双在合过作程,中涉及税务所厂家、均以榆林兴源汽贸司公面出涉及行,业检、查管均理以乙出面方。

2、甲方在销售程过程中经所品营牌或总销售的量到2达00时台甲方向乙,以方后售利润总的10进行%提,成财由务人员核后对按进行结算。

六、合本一式两份,甲乙份双方执各份一签字之日起生效。

甲方:_________________

乙方:_________________

法人:_________________法人:_________________

年月日

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篇18:知识产权委托合作协议书

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:知识产权,全文共 788 字

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甲 方:

地 址:

乙 方:

地 址:

为大力实施国家、省、市知识产权战略纲要,全面落实《…区经济发展战略纲要》,深入贯彻…区经济工作会议精神,促进…区高端产业和产业高端发展,推动“五区”…建设,双方经友好协商,依平等、互利之原则,就开展…区“知识产权服务行”活动相关事宜达成如下协议:

一、甲方聘请乙方作为…知识产权综合服务合作单位,配合…知识产权促进行动领导小组开展“知识产权服务行”活动,促进企业提高运用知识产权制度的综合能力。合作时间为20xx年5月—20xx年12月。

二、甲方的权利义务:

1、向辖区企业推荐乙方为甲方“知识产权服务行”技术支撑合作单位;

2、向乙方提供在辖区企业开展知识产权综合服务等相关工作必要的支持;

3、要求乙方配合甲方为辖区企业开展公益性知识产权培训,提供相关咨询服务,指导甲方辖区企业建立知识产权工作制度;

4、督促乙方应甲方辖区企业要求,提供及时、高效的市场化专业服务。

三、乙方权利义务:

1 、参与甲方实施知识产权战略所进行的公益性知识产权综合服务,获得必要工作条件支持;

2、应甲方辖区企业要求,提供及时、高效的专利、商标、版权和标准等各类知识产权确权、维权、品牌提升等市场化专业服务;

3、组织优秀服务团队协助甲方开展知识产权咨询服务,开展知识产权培训,指导辖区内企业建立知识产权工作制度;

4、每2个月向…区知识产权促进行动领导小组办公室报告工作情况一次。

四、本协议双方签字盖章生效,本协议一式二份,双方各执一份。若有未尽事宜,双方友好协商解决,作出补充规定,补充规定与本协议具有同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇19:委托售后服务合作协议书

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1296 字

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甲方:____________有限责任公司

乙方:________________________

本着__________________________的经营理念,为共同开拓市场,做好____________产品的售后服务工作,乙方在经销____________产品时,必须承担售后服务工作,经双方协商,就____________产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:

第一条 甲方的责任与权利

1.积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行当地职务的有关规定。

2.负责为乙方培训维修技术人员。

3.向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料。

4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。

第二条 乙方的责任与权利

1.必须设立____________产品售后服务机构,配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。

2.明确维修负责人和专职维修人员,如有变动应及时通知甲方。

3.乙方必须为所辖区域内的____________产品提供售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。

4.不得擅自改变产品原设计和擅自改变__________,若有因擅自改造所引起的产品故障和事故,其造成的一切后果自负。

5.若出现产品重大故障和发生事故时,应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。

6.接受甲方的指导与监督,每月的维修质量信息反馈单于________日前送回或传真至甲方售后服务中心。

7.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。

8.乙方维修点积极展开用户回访活动,回访量不得低于当月维修数量的____%。

第三条 保修范围

1.凡属____________产品,自售出之日起,免费保修一年,对个别地方需延长保修期的,必须经甲方批准方可。

2.对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障和事故,乙方按甲方规定费用标准收取工本费。

3.在保修期外,乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。

4.其他事宜,均按当地服务有关条款执行。

第四条 服务要求

1.乙方必须为用户提供上门服务,做到市区叫修后________小时提供上门维修,郊县叫修后________小时提供上门维修。

2.乙方为用户提供维修服务时,必须统一填写维修单,维修完毕后由用户签名。

3.乙方必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。

第五条 维修费用的标准

1.所有__________产品均按年销售_____产品实际结算金额的____%返回,作为维修费用。

2.__________产品(包括电热水器)每台在保修期内,无论大、中小均按______________元计,如为用户提供上门服务,无论远近均按______________元计。

第六条 产品维修配件的铺底与发放

1.灶具配件都必须购买,费用由乙方承担,不能以旧换新。

2.热水器、烟机维修配件按该经销商____个月销量的____%铺底,以后所需都必须以旧换新,无旧配件返回,由乙方按成本价购买。

3.__________配件以旧换新。

4.__________在____元以下的配件免费提供。

甲方:____________有限责任公司

乙方:________________________

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篇20:委托售后服务合作协议书

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2088 字

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甲方:

乙方:

山东太阳能有限公司(以下称甲方)与______________(以下称乙方)本着“竞争的一半是服务”的经营理念,为共同开拓市场,做好产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品时,必须承担售后服务工作。经双方协商,就产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:

一、甲方的责任与权利

1.积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新“三包”的有关规定。

2.负责为乙方培训维修技术人员。

3.向乙方及时准确的提供新产品维修技术资料。

4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。

二、乙方的责任与权利

1.必须设立产品售后服务机构,配备足够数量的合格维修人员、设备。

2.明确维修负责人和专职维修人员,如有变动应及时通知甲方。

3.乙方必须在所辖区域内的产品提供售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。

4.若出现产品重大故障或事故发生时,应迅速通知甲方并协助

5.接受甲方的指导与监督,每月的维修质量信息反馈单于15日前寄回或传真至甲方售后服务中心。

6.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。

7.乙方维修点积极展开用户回访活动,回访量不得低于当月维修数量的25%。

三、保修范围

1.凡属产品,自售出之日起,在产品保修期内属于质量问题的免费维修,个别地方需延长保修期的,必须经甲方批准方可。

2.对保修期内的因用户自身原因或不可抗力造成的产品故障和事故,乙方按甲方规定费用标准收取成本费。

3.在保修期外,乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。

4.其它事宜,均按国家新“三包”规定的有关条款执行。

四、服务要求

1.乙方必须为用户提供上门服务,做到市区24小时内排除故障,下县48小时内排除故障。

2.为用户提供维修服务时,必须统一填写维修单,维修完毕后,由用户签字。

3.乙方必须严格执行甲方制订的售后服务管理制度。

五、维修费用的标准

1.所有产品均按年销售实际结算金额的1%返回,作为维修费用。

2.经销商在退货时所需的费用,按售后服务收费标准从上述1%的结算额中扣除。

3、如果经销商所辖区域的用户因经销商的服务质量而造成投诉的视情节轻重将罚金从1%的结算额中扣除。

六、产品维修配件的铺底与发放

1.产品配件都必须购买,费用由乙方承担,不能以旧换新。

2.产品配件按该经销商3个月销量的1%铺底,以后所需都必须以旧换新,无旧配件返回,由乙方按成本价购买。

七、维修费用的结算

1.每年年底按实际结算金额的1%结算。

2.产品维修费用结算程序

(1)乙方维修点凭当月原始维修记录单进行初次回访确认,并填写月维修费用结算单。

(2)每月的原始维修单连同填写好的月维修费用结算单,在每月15~20日内寄至甲方售后服务中心。

(3)甲方售后服务中心根据乙方提供的原始维修单进行第二次回访和抽查。

(4)由甲方售后服务中心调查确认无误后,由营销经理审批后交财务部。

(5)维修费用每月结算一次,时间按实际收到乙方提供的用户资料和月结算单20日内汇出。

(6)甲方财务部每月按实际维修费用电汇至乙方指定的帐号上。

3.如乙方连续3个月未把原始维修单和月结算单返回甲方售后服务中心的,按放弃维修费用处理。

4.乙方如对维修费用有疑问的,须在3个月内提出,逾期不予受理。

5.维修费用作为专项费用,不现金支付、不冲抵货款。

八、质量信息反馈和新产品质量跟踪

1.乙方在每月15日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表传真或邮寄至甲方售后服务中心。

2.如乙方连续3个月未将质量信息反馈表交至甲方售后服务中心的,甲方则年底扣除总维修费用的10%作为处罚。

3.甲方新产品上市,由乙方负责质量跟踪,提供新产品用户的详细资料,报至甲方售后服务中心。

4.乙方必须积极配合甲方的有关调查活动。

九、甲方每年进行一次售后服务评选活动,优秀售后服务单位的评选条件:

1.用户投诉率低于1/1000(根据销量)。

2.甲方对乙方的用户回访和调查中,用户满意率为98%。

3.乙方的售后服务网络健全,设施和维修人员相对完备。

4.质量信息反馈每年不低于90%。

5.无媒体曝光和技术监督部门不良通报的情况发生。

十、违反协议的处罚

1.在结算维修费用进行用户调查回访时,发现乙方提供的资料

不详,视此单无效处理。

2.在结算维修费用进行用户调查回访时,发现乙方提供虚假或与事实严重不符的,将作“假一罚十”处理。

3.乙方在执行本协议期间,多次违反协议规定,甲方有权终止协议并设立其它维修点以替代该维修点,并将维修费用指标转给新的维修点。

4.凡因本协议引起的调解、诉讼,双方连带责任人均同意以甲方所在地法院为第一管辖法院。

十一、协议未尽事宜,双方协商解决。

十二、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,自双方签字、盖章之日起生效。

十三、本协议自签订之日起 年内有效,有效期满另行签订。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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