保洁服务委托协议书(精选6篇)
甲方:(清洁公司)
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
第一条委托事项
甲方将其实施物业管理的住宅小区的保洁业务委托给乙方管理。
第二条委托期限
甲方委托乙方代理行使保洁权的期限为xx年。从x年xx月xx日至x年xx月xx日止。
合同期满双方协商一致可续签。
第三条委托费用
标准:
数额:
甲方向乙方支付保洁费用的方式:
第四条保洁标准
乙方的保洁标准为:
1.按时清洁道路、走廊等公共地方和公共设施,频率标准;
2.住宅小区内窨井、化粪池的清淘清运,频率标准;
3.按时清运住宅小区内的垃圾,并协调与环卫部门的关系,频率标准;
4.定期对住宅小区公共区域进行害虫消杀工作,频率标准;
5.定时对楼内或楼外的保洁区域进行巡视,发现有违章建筑和施工的现象有责任劝导,并及时通知甲方管理部。巡视频率标准;
6.对住宅小区高层公寓防火通道进行清理,保证畅通,清理、频率标准;
7.对高层公寓内的应急灯的使用情况进行巡视,损坏打及时报修并跟踪处理结果,巡视频率标准。
第五条甲方的权利、义务
(一)权利
1.拥有对乙方的保洁行为监督指导的权利;
2.拥有要求乙方提高保洁标准的权利;
3.拥有对乙方危害住宅小区行为的制止权;
4.拥有对乙方重大保洁措施的审定权;
(二)义务
1.为乙方完成住宅小区的保洁工作提供保障的义务;
2.向乙方支付保洁代理费用的义务;
第六条乙方的权利、义务
(一)权利
1.拥有依法取得报酬的权利;
2.拥有要求甲方协助完成住宅小区保洁业务的权利;
3.甲方丧失住宅小区物业管理资格;
4.乙方丧失保洁公司资格;
5.一方严重违约使合同无法履行;
6.因不可抗力使合同无法继续履行的。
第七条违约责任
(一)甲方应严格履行合同的规定,不得擅自解除合同,如因甲方擅自解除合同给乙方造成经济损失的甲方应予赔偿。
(二)乙方应严格履行合同的规定,不得擅自解除合同,如因乙方擅自解除合同给甲方造成损失的乙方应予赔偿,并甲方有权不退还乙方抵押金。
(三)乙方应严格按照本合同的规定履行职责,如果因乙方未尽到本合同规定的义务给住宅小区业主、物业使用人或者来访人员造成损害、损失的,由乙方承担责任。
因前款原因给甲方造成损失的乙方应向甲方承担赔偿责任。
第八条争议的解决
甲乙双方在履行合同的过程中发生争议,应由双方协商解决。协商不成,任意一方可向人民法院起诉。
第九条合同涉及概念的解释
不可抗力:是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
本合同自双方签字、盖章,并经公证处公证后生效。本合同所有附件与本合同具有同等法律效力。
本合同一式x份。甲乙双方及各执x份。
甲方:
乙方:
签订时间:
签订地点:
甲方:
乙方:____(通常为劳务派遣单位)
为净化校园环境,甲乙双方经平等协商,就校园部分区域的保洁工作达成一致意见,自愿签订本合同并共同遵守。
第一条合同期限
本合同期限从____年____月____日起至____年____月____日止。
第二条工作内容
1.乙方根据甲方工作需要,安排________等____人担任学校的保洁工作。保洁岗位的设置为____________________。
2.保洁形式为日常保洁,保洁时间为甲方的每个工作日。时间春冬季为________,夏秋季为____________。
3.保洁区域为____________________________。
4.保洁标准为____________________________。
第三条工作条件与劳动保护
1.甲方应为乙方提供必要的工作条件和常用保洁工具,但不常用的专用保洁工具由乙方自带。
2.甲方应建立保洁劳动安全卫生制度,排除保洁区域内的安全隐患,为乙方提供安全的工作环境。
3.乙方要严格遵守保洁工作操作规程尤其是高空作业和危险区域工作规程,确保劳动安全。
4.因工作需要甲方安排乙方加班的,应支付加班工资;加点的,应支付加点工资。加班加点的时间要符合国家规定。
第四条保洁费用
1.保洁费暂定每人每月(年)________________________元(大写)。
2.甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于________支付给乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺,但时间必须在_____之内。
3.甲方安排乙方加班加点的,加班工资按每人每天____元支付,加点工资按每人每小时__元支付。
第五条社会保险费
社会保险费由________缴纳;其支付方式________________。
第六条劳动纪律
乙方应当按要求履行本保洁合同,完成工作任务。乙方工作人员要遵守甲方依法制订的与此相关的规章制度和工作规程。如果拒不按要求完成工作任务或违反相关纪律和规程给甲方工作造成损失的,甲方可以解除合同。
第七条合同的变更、解除、终止和续订
第八条违约责任
第九条争议处理
因履行本合同发生争议,甲乙双方协商处理。协商不成,当事人一方要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起六十日内向____________劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服
第十条本合同未尽事宜,双方根据《中华人民共和国劳动合同法》第五章
第二节的相关规定协商处理。
第十一条本合同一式二份,甲乙双方各执一份。本合同自双方签字之日起生效。
甲方:(盖章)________
乙方:__________(签章)
签订日期:___________年___________月___________日
甲方(委托人):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
职务:_________
委托代理人:_________
身份证号码:_________
通讯地址:_________
邮政编码:_________
联系人:_________
电话:_________
传真:_________
帐号:_________
电子信箱:_________
乙方(受托人):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
职务:_________
委托代理人:_________
身份证号码:_________
通讯地址:_________
邮政编码:_________
联系人:_________
电话:_________
传真:_________
帐号:_________
电子信箱:_________
甲乙双方就_________区域日常保洁事宜,经友好协商,本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同,以便共同遵守。
第一条服务项目
名称:_________
所在地:_________
作业面积:_________
第二条服务期限
乙方将于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日对甲方位于_________市_________的办公区域(或家居)进行保洁服务。
服务时间一共为_________天。
如因整体工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙双方协商的最终日期为准。
第三条保洁费用
1、_________,其费用为:_________元;
2、_________,其费用为:_________元;
3、_________,其费用为:_________元;
本次保洁服务费用共计人民币:_________元,(大写):_________。
第四条付款方式
1、甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转账支票方式于每月_________日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10%先行扣款,然后双方协商。
2、甲方于每月_________日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_________%;扣除的_________%作为甲方应收的管理费。
3、合同履行完毕,乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利。乙方有责任向甲方开具有偿特约服务的发票和收据。(注:发票和收据由乙方提供)。
第五条具体保洁项目
1、日常清洁:办公楼内科室卫生、楼内卫生、楼上楼下厕所,洗手盆及周边下水道,办公楼区域,门窗玻璃,_________等。
2、定期保洁:厕所每日冲洗、消毒、除臭,洗手间每日清扫、擦拭、消毒,_________。
第六条甲方的协助
甲方有为乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行:
1、甲方尽可能委派专人负责现场全过程监理,并尽量避免交叉施工。
2、乙方进场时,甲方应协助乙方将工程区域内所有物品现状点验清楚,特别强调物品有无损坏,贵重物品有无保管好等因素。
3、乙方进场后,甲方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工;提供乙方员工更衣就餐、设备存放的房间;提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部,电话费由乙方支付。
4、协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。
第七条工作总结与计划
乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月_________日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。
第八条质量承诺
1、乙方保证认真完成《清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。
2、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%-1%。
3、乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚,该罚款由乙方承担。
第九条服务人员安排
1、乙方在本区域内服务总人员不少于_________人,非公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。
2、乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
3、乙方员工要统一着装,衣帽整洁,配戴本公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
4、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
第十条原料与设备
1、乙方提供设备的绿色环保用品、用具(品牌),保洁用品应及时更新保证卫生。
2、乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。
3、由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
第十一条监督检查
1、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。
2、乙方应当保证其服务质量的,工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分,乙方应进行重新处理,直到甲方满意为止。
3、甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意乙方保洁员的服务,可责令乙方及时调换。
4、乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议,协助甲方处理有关投诉。
第十二条损害赔偿
乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各种防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。乙方工程进行中,如发现甲方物业材质有破损迹象,应及时保护现场,立即向甲方通报。由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
甲方:
乙方:
签订时间:
甲方:_____________________________(物业公司)
乙方:_________________________________________
第一条委托事项
甲方将其实施物业管理的______________住宅小区的保洁业务委托给乙方管理。
第二条委托期限
甲方委托乙方代理行使保洁权的期限为条______年。从______年______月______日至______年______月______日止。
合同期满双方协商一致可续签。
第三条委托费用
标准:__________________________________________
数额:__________________________________________
甲方向乙方支付保洁费用的方式:__________________
第四条保洁标准
乙方的保洁标准为
1.按时清洁道路、走廊等公共地方和公共设施,频率标准;
2.住宅小区内窨井、化粪池的清淘清运,频率标准;
3.按时清运住宅小区内的垃圾,并协调与环卫部门的关系,频率标准;
4.定期对住宅小区公共区域进行害虫消杀工作,频率标准;
5.定时对楼内或楼外的保洁区域进行巡视,发现有违章建筑和施工的现象有责任劝导,并及时通知甲方管理部。巡视频率标准;
6.对住宅小区高层公寓防火通道进行清理,保证畅通,清理、频率标准;
7.对高层公寓内的应急灯的使用情况进行巡视,损坏打及时报修并跟踪处理结果,巡视频率标准。
第五条甲方的权利、义务
(一)权利
1.拥有对乙方的保洁行为监督指导的权利;
2.拥有要求乙方提高保洁标准的权利;
3.拥有对乙方危害住宅小区行为的制止权;
4.拥有对乙方重大保洁措施的审定权;
(二)义务
1.为乙方完成住宅小区的保洁工作提供保障的义务;
2.向乙方支付保洁代理费用的义务;
第六条乙方的权利、义务
(一)权利
1.拥有依法取得报酬的权利;
2.拥有要求甲方协助完成住宅小区保洁业务的权利;
3.甲方丧失住宅小区物业管理资格;
4.乙方丧失保洁公司资格;
5.一方严重违约使合同无法履行;
6.因不可抗力使合同无法继续履行的。
第七条违约责任
(一)甲方应严格履行合同的规定,不得擅自解除合同,如因甲方擅自解除合同给乙方造成经济损失的甲方应予赔偿。
(二)乙方应严格履行合同的规定,不得擅自解除合同,如因乙方擅自解除合同给甲方造成损失的乙方应予赔偿,并甲方有权不退还乙方抵押金。
(三)乙方应严格按照本合同的规定履行职责,如果因乙方未尽到本合同规定的义务给住宅小区业主、物业使用人或者来访人员造成损害、损失的,由乙方承担责任。
因前款原因给甲方造成损失的乙方应向甲方承担赔偿责任。
第八条争议的解决
甲乙双方在履行合同的过程中发生争议,应由双方协商解决。协商不成,任意一方可向人民法院起诉。
第九条合同涉及概念的解释
不可抗力:是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
本合同自双方签字、盖章,并经公证处公证后生效。本合同所有附件与本合同具有同等法律效力。
本合同一式______份。甲乙双方及____________各执______份。
甲方:__________________
乙方:__________________
签订地点:______________
签订时间:______________
甲方:(以下简称:“甲方”)
乙方:(以下简称:“乙方”)
根据国家相关法律法规,经甲乙双方友好协商,就甲方委托乙方保洁服务事宜签订本合同,双方共同遵守。
一、保洁区域、服务项目及承包方式:
1、保洁区域:A06、A03地块
2、服务项目:户门以外红线以内的日常保洁
3、承包方式:包工包料
二、服务期限:
1、A06地块自___年___月___日起至___年___月___日止。其中前三个月(___年___月___日至___年___月___日)为试用期。
2、A03地块自___年___月___日起至___年___月___日止。其中前三个月(___年___月___日至___年___月___日)为试用期。
三、保洁人数、费用及付款方式:
1、保洁人数:根据甲方的需要,乙方向甲方提供保洁人员25人(其中A06地块18人,A03地块7人)。
2、保洁服务费标准为元/人/月,A06地块月度服务费为元,年度保洁服务费用为元(大写:元整);A03地块月度服务费为元,年度服务费用为元(大写:元整);年度费用总计为元(大写元整)。
3、付费方式:每季度初15个工作日内乙方向甲方提供正规发票后,甲方以支票形式分别支付A06地块季度保洁服务费元(大写:元整),A03地块季度保洁服务费元(大写:元整)。
四、甲方权利义务:
1、甲方可随时依协议条款对乙方的保洁人员及保洁区域进行监督检查,包括保洁质量、服务态度、劳动纪律、消防安全等,并对发现的问题做出相应处理。
2、甲方有权在试用期内对乙方保洁人员岗位工作进行考评。
3、甲方每季度对乙方进行服务满意调查,每半年对保洁服务工作进行综合考评。
4、甲方为乙方提供放置工具、材料的场所(放置工具、材料的具体位置,根据实际情况双方另行协商)。
5、甲方有义务教育其员工尊重保洁员的工作,对保洁员履行职责的行为予以支持、配合,尊重和保障保洁员的合法权益。
五、乙方权利义务:
1、乙方必须按照保洁服务标准做好保洁工作。
2、乙方人员的工资、福利、保险、工服等费用全部由乙方自行承担。
3、乙方人员在工作时间内、外发生人员伤亡及其它意外事故,全部由乙方自行承担。
4、乙方人员在工作中如发现有损坏、丢失等现象(包括消防设备设施、卫生洁具、门窗、地面、墙、灯具、花木、灯管、灯泡等、漏水、堵塞、漏电等问题)及时向甲方报告。
5、乙方人员在保洁过程中,如因操作不当造成卫生洁具、地面等破坏性破坏,乙方应承担相应责任,并负责赔偿。
6、乙方须保证保洁工作质量,依据保洁工作质量审核标准执行。如未能达到甲方的要求,甲方将根据本合同约定扣除乙方的服务费用。
六、合同的变更、解除、终止和续订
1、甲乙双方经协商可以书面变更本合同。
2、合同期内遇国家或北京市重大政策变化,甲乙双方可以协商调整服务费价格。
3、乙方试用期内的服务质量未能达到甲方要求,甲方有权终止与乙方签订的保洁服务合同,不承担任何违约责任。
4、季度满意度调查总体评价得分低于80分,甲方将对保洁公司下达书面整改通知,若一个月内仍不满足甲方要求,甲方有权提前终止与乙方签订的保洁服务合同,不承担任何违约责任。
5、甲方对乙方服务工作进行半年考核,乙方考核不合格,甲方有权提前终止与乙方签订的保洁服务合同,不承担任何违约责任。
6、因保洁人员在岗人数没有达到合同标定人数,不能满足甲方要求,甲方将对保洁公司下达书面整改通知,合同期内2次下达整改通知,甲方将有权与乙方无条件解除合同,不承担任何违约责任。
7、一个月出现五次,连续两个月出现七次,连续三个月出现八次违纪行为的,甲方有权提前终止合同,不承担任何违约责任。
8、检查发现同一保洁员累计5次违纪行为,甲方将有权无条件解除本合同,不承担任何违约责任。
9、一方因不可抗力不能继续履行合同时,应及时通知对方,由双方根据具体情况协商确定解除合同事宜,不承担违约责任。
10、本合同期限届满即终止。一方要求续签,应在本合同届满前一个月内书面提出,由双方协商确定。
七、违约责任:
1、合同有效期内,任何一方单方无故解除合同,应承担违约责任,向对方支付违约金。违约金数额为合同总额的1%,即元(大写:元整)。
2、因乙方保安员失职造成甲方财产损失,甲方有权依据有关部门出具的相关认定证明追究乙方的赔偿责任。
八、争议解决:
甲乙双方就本合同发生争议时,应友好协商解决,经协商意见不能达成一致时,任何一方均可向人民法院提起诉讼。在争议未解决之前,双方均应按本合同履行各自的责任。
九、其他:
本合同自甲乙双方签字、盖章之日起生效。本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力。
附件一:外包单位(保洁公司)满意度调查表
附件二:合作供方评价表
甲方:
乙方:
日期:
第一章
订立合同双方
甲方:___(以下简称甲方)
地址:
乙方:___(以下简称乙方)
地址:
第一条:就乙方向甲方提供长期保洁服务达成如下协议。
第二章
承包范围和清扫周期及清洁标准
第二条:保洁范围:___。
第三条:保洁周期及清洁标准:除按甲方要求清洁外,室内所有固定配臵的物品每天擦洗一至二遍;窗明地亮地面无垃圾、无痰迹、物品设施无灰尘、无污垢、垃圾日产日清。(保洁服务范围、周期及标准见附表一)。
第三章
承包方式和期限
第四条:乙方以包工包料的方式承包。清扫卫生所需各种清洗机械,清扫工具及各种清洁剂等全部由乙方承担。
第五条:乙方应自行完成合同规定的保洁工作,不得转包给其他单位或个人。
第六条:本协议自________年____月____日至________年____月3____日止。
第四章双方的责任及义务
第七条:甲方承担以下责任和义务
1、对乙方清扫保洁工作进行监督、检查。
2、为乙方无偿提供存放清洁卫生用品库房。
3、教育有关人员遵守卫生制度,自觉维护室内外卫生。
4、建筑物及内外设施破损时,应及时维修或更换。
5、督促乙方搞好健康检查和岗位培训;协助办理出入证、做工证等。
6、按时支付承包费用。
第八条:乙方承担以下责任和义务
1、乙方负责指派保洁人员从事本合同项下的清洁工作,保洁人员属于乙方员工,由乙方向其支付工资等相关劳动报酬。2.乙方应配备足够的工作人员,以保障保洁人员休息休假的权利。必要情况下,为清洁人员提供有效的防护措施,在合同期内,保洁人员在从事正常的清洁工作中遭遇任何伤害意外均由乙方负责,与甲方无关。
3、保证清洁质量,达到甲方满意,随时接受甲方监督检查(按附表二即卫生质量检查表进行监督检查)。
4、负责对卫生保洁人员进行政审,搞好岗位培训,提高保洁人员的政治、业务素质和卫生观念,更换人员时,应提前征求甲方意见,保持清洁人员相对稳定。
5、教育清洁人员保守秘密,讲究礼貌热情为工作人员服务,不发生违纪行为,不在楼内会客,不与工作人员乱拉关系。
6、所有清洁人员必须挑选具有初中以上文化程度、健康青年,并统一着装,仪表端正,衣帽整洁,佩带胸卡,工作时作到“四轻”(说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻)。
7、实行岗位责任制,教育卫生保洁人员严格落实卫生清洁质量标准和清洁工具的消毒隔离制度。
8、爱护建筑物及室内外各种设施,注意节水节电。如因乙方人员过错造成损坏,或泄密给甲方造成损失的,由乙方负责赔偿。
9、乙方保洁人员在业务上受乙方领导,并受甲方监督。
10、根据甲方要求安排工作时间。1
1、乙方提供总裁办公室洗手液、手纸等。
第五章违约责任及合同的变更
第九条:若乙方的清扫保洁工作不能达到本合同附表二《卫生质量检查标准》90分以上的,甲方有权发出卫生检查不合格警告通知书进行书面警告,两次或以上达不到90分的,甲方可发出卫生检查不合格处罚书,并视情节轻重对每次处以月承包经费总额的1%-3%罚款。
第十条:甲乙任何一方若在合同期限内有意解除合同,须提前一个月通知对方,任何一方不得随意终止合同,否则守约方有权要求违约方赔偿相当于两个月承包费用的违约金。
第十一条:合同期满即终止,如需继续合作,双方应提前一个月商定续签合同事宜。
第十二条:甲乙双方如遇不可抗力,导致合同无法履行,双方不负任何责任。
第十三条:双方需以书面协议的形式方能对合同进行变更或补充。
第六章承包经费及结算方式
第十四条:承包经费:每月承包经费为___元(大写:___元整)。
第十五条:付款时间:按季度付款,甲方在每个新季度开始后____日内向乙方支付上个季度的承包经费34500元。比如,
第一个季度的承包费应在合同期内
第四个月开始的____日内支付。
第十六条:付款方式:甲方在收到乙方开具的等额发票后,以支票或银行转帐的形式向乙方付款。乙方开户行:___账号:___
第七章附则
第十七条:本协议未尽事宜及双方任何争议,由甲乙双方协议解决,协商不成,任何一方可向合同履行地起诉解决。
第十八条:本合同自双方盖章之日起生效,一式二份,甲乙双方各持一份。
第十九条:本合同附表二份:
1、保洁范围和周期;
2、卫生质量检查标准。(此页无正文)
甲方联系人:
乙方联系人:
________年____月____日