互联网软件销售合同(通用3篇)
甲方:______________________
乙方:______________________依据《民法典》及相关法律、法规,本着相互合作、互利互惠的原则,甲、乙双方经充分协商,订立本合同:
一、甲方向乙方购买的《________________________》软件产品及其服务项目如下:
二、乙方为甲方提供三阶段服务,其间双方义务如下:
三、本合同生效后,甲方应在_______个工作日内支付软件购买费用,乙方在收到甲方全款的_______周内,派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。
四、甲方应严格遵守付款义务,逾期付款(软件购买费),按_______日支付合同总价款_______分之_______的违约金。
五、软件运行所需硬件设备及系统软件(操作系统、数据库系统等),由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。
六、本软件仅限于甲方使用,甲方不得通过任何途径泄露给第三方;若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的,乙方有权要求甲方承担法律责任。
七、发生不可抗力,导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的,不承担违约责任。
八、如有争议,协商解决;协商不成的,任何一方均有权向______________人民法院起诉。
九、本协议未尽事宜,经双方协商后,以协议附件的方式予以确认。经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙双方各持_______份,自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。
甲方(盖章):__________________
通讯地址:______________________
开户行:________________________
开户帐号:______________________
电话:__________________________
传真:__________________________
____________年______月________日
乙方(盖章):__________________
通讯地址:______________________
开户行:________________________
开户帐号:______________________
电话:__________________________
传真:__________________________
____________年______月________日
《___________软件》售后服务细则
欢迎您成为___________系统软件用户,承蒙使用,谨致谢意。
1.根据___________________公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围,以及最终用户的需求,向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。
2.___________________公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通。
3.___________________公司提供远程软件更新、调试、诊断服务,同时将采用电话、传真、INTERNET等灵活、多样的通信手段,提供______小时的响应服务,保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师。
4.建立最终用户技术支持档案,主动征询服务请求,定期跟踪服务
。
5.___________________公司对其所提供的软件产品提供______年的免费技术支持。
6.___________________________公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。
7.免费服务期的计算:自___________公司为用户提供软件注册码之日起______年。
8.______年期满后,_____________________________________公司提供有偿服务。
9.___________________公司服务电话:___________;传真:___________;客服E-mail:___________;在线客服公司网站:______________________。
10.本服务细则最终解释权属于___________________公司。
甲方:________
乙方:________
鉴于:
1、________公司开发、生产相应的软件产品,并拥有该等软件产品的计算机软件著作权;
2、乙方是________公司在________地区设立的授权经销商营销机构,并已获得充分的授权向甲方授予________公司开发、生产的软件的使用许可;
3、甲方希望获得________公司开发、生产的软件的使用许可,乙方同意授予甲方该等软件的使用许可。
为此,甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,在友好协商的基础上共同制定如下合同内容。
一、乙方授权甲方合法使用的软件产品及其价格如下:
序号:____
软件名称:________
版本号:________
单位:________
数量:________
价格:________
提供软件计划:________
备注:________
二、相关服务:
乙方为甲方免费提供以下相关服务:
1、上述许可软件的安装调试;
2、自本合同生效之日起一年免费上门服务,内容见产品内所附《服务指南》;
3、软件专业电话咨询;
4、许可软件培训:乙方为甲方提供______人/次的免费培训业务操作和系统维护。
超出上述范围的服务另外收取费用。
三、软件升级:
乙方为甲方提供有偿许可软件升级服务。
四、产品保证:
1、乙方保证交付的软件均符合说明书和使用手册所述功能,并由软件验收测试的成功完成予以证明。验收测试的成功完成应被视为该许可软件能达到说明书和使用手册所述功能的决定性证据。但本保证不适用于:
(1)乙方之外的任何人对该许可软件作任何方式的修改;
(2)甲方未按许可软件所附文档的规定使用软件;
(3)由于甲方原因或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运行。
如果许可软件未能按照说明书和使用手册的功能运行,乙方应负责对许可软件进行修正或者在修正不能的情况下,免费为甲方更换符合规定的许可软件。如果上述二种方法均不可行,甲方有权终止许可软件不符合规定部分的使用许可,并由乙方返还甲方已经支付该部分的使用许可费。
2、自许可软件交付之日起一年内,许可软件的载体(磁盘或光盘)、加密附件出现物理损坏,乙方可根据甲方的书面要求给予免费修正或更换。
五、产品验收:
1、甲方对产品外部瑕疵的异议,应在收到该许可软件之日内以书面形式提出;
2、乙方应在本合同生效之日起____日内,在甲方指定场所完成许可软件的安装和调试工作,并与甲方一起按许可软件的说明书及使用手册规定的技术指标和参数对该软件进行验收测试,验收测试合格后,甲方和乙方代表共同在验收合格证明书上签字,甲方同时加盖公章。
六、免责条款:
1、乙方对许可软件本身的缺陷、运行错误而对甲方造成的任何直接或间接损失,包括但不限于数据丢失、利润损失、丧失商业机会等均不承担赔偿责任。
2、乙方对甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、操作失误等情况造成的损失不负责任。
七、软件著作权:
本合同第一条所确定的软件的著作权归________公司所有。________公司制定并附于用友产品包装内的《软件使用许可协议》,是________公司与最终用户之间的关于上述软件的使用许可,甲方在安装使用该软件前应详尽了解上述协议的内容,并按照该协议许可的使用方式使用该软件。甲方如有非法解密、复制或其他违反该协议的行为,乙方及________公司均有权立即终止本许可,并追甲方的法律责任。
八、第三方软件:
乙方依据甲方的要求或双方的约定,向甲方提供的________公司软件产品之外的第三方产品的使用许可、技术指标及相关服务,甲方应以第三方在其包装中提供针对最终用户的许可使用协议和用户手册为准或与第三方单独签订相关协议。乙方不对该软件承担任何责任,除非乙方与第三方就此有特殊约定。
九、违约责任:
本合同签订即具有法律效力,双方必须严格遵守,如有一方违约,其必须承担违约责任并赔偿对方因此而收到的全部损失。
十、争议解决:
凡由本合同引起的或与解释或执行本合同有关的任何争议,各方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成,双方同意采取下列第____种方式解决:
1、向________仲裁委员会申请仲裁,仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承担,除非仲裁裁决另有裁定。
2、向________有管辖权的人民法院起诉。
本合同一式____份,甲乙双方各执____份。
甲方(盖章):________
代表人(签字):________
电话:________
______年____月____日
乙方(盖章):________
代表人(签字):________
电话:________
______年____月____日
甲方(需方):
乙方(供方):
一、产品清单及价格
单位:人民币(元)
二、发货和付款方式:乙方在收到甲方货款后立即发货并附发票。
三、售后服务工作:乙方为甲方免费培训一名操作员、协助甲方进行初始化工作。
同时自合同签订之日起,乙方为甲方提供壹年的升级服务和技术咨询。
四、本合同一式两份,甲方持一份,乙方持一份,经双方签字盖章后即开始生效。
五、解决纠纷方式:双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则,相互协调解决。
若协商不成功,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。
甲方: 乙方:
(签章) (签章)
经办人(签名): 开户行/帐号: 经办人(签名): 开户行/帐号:
签订日期: 年 月 日 签订日期: 年 月 日