因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由合同各方协商解决,也可由有关部门调解。协商或调解不成的,应向 甲方 所在地有管辖权的人民法院起诉。
本协议有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。
甲、乙双方秉承合作精神,达致共赢的宗旨,就旅游业务的接待达成以下约定:
一、甲方同意选择乙方为团队旅游目的地的接待社,并委托乙方的团队在到达旅游目的地后,安排游客在交通、餐饮、住宿、景点游览、导游服务、娱乐休闲等方面的接待工作。
二、乙方为甲方确认行程计划时,必须将安排的游览项目的游览时间、购物场所的名称及停留时间、需要旅游者另行付费的游览项目及价格、自由活动的时间和次数列明,并确认。
三、乙方在接待期间,必须严格按照《旅行社条例》执行,并根据甲方的接待要求,适时适当地安排交通工具,餐饮服务,住宿安排,行程景点游览,提供优质的导游服务。接待要求,由甲方以传真,电子邮件等方式在团队抵达前通知乙方,由乙方确认并逐项落实。
乙方所安排的交通工具、司乘人员、餐厅、住宿、景点、导游等,必须持有或拥有合法的资格证件,符合国家旅游法规和交通法规的相关规定。
四、接待期间,乙方必须保障客人的人身安全和财产安全,并为之做好防范工作。乙方必须依法购买旅行社责任险。
五、接待期间,接待内容(包括交通工具、餐饮标准、住宿地点、住宿标准、景点增减、购物点增减、导游、司乘人员更换等)不能随意改动,如遇不可抗力因素需变更接待内容的,应征得全体游客的同意,并签名确认,乙方知会甲方。客人擅自离团或主动离团的,乙方应立即知会甲方,未发生的费用应从团赞中扣除,已收取团费的,应退还给甲方。
六、团队购物的次数,地点不得超过双方确认的安排。不得强行带客人购物或强制性另外加项收费。
七、发生投诉时,应视不同阶段,不同性质分别处理如下:
1、在接待期间,客人就接待内容提出投诉,乙方应及时作出调整、处理,涉及团费的增减等费用收支的,乙方应先征得甲方的同意,方可作出调整,期间乙方必须安抚游客的情绪,防止事件进一步恶化。
甲方: ___________
乙方: ___________
____ 年 _____ 月 _____ 日
甲方:________________
代表人:________________
地址:________________
乙方:________________
代表人:________________
地址:________________
甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平等、自愿的基础上,充分协商,达成如下协议:
{子问题开始}第一条:合作条件
1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社、
2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外:如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。
{子问题开始}第二条:合作模式
1、乙方作为甲方在______区域的接待单位,接待甲方的旅游业务(服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游服务)。
2、乙方应在其新产品推出的第一时间内,将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。
{子问题开始}第三条:合作内容及要求
1、导游服务
(1)乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。
(2)乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。
(3)乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除外),不准私自让他人参加团队活动。
2、用餐标准
(1)乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。
(2)每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。
3、住房标准
(1)乙方接待团队及散客安排的酒店,要在符合要求的情况下,选择同档次酒店中有一定规模,房间设施较新的酒店。
(2)每次团队及散客确认住房时,乙方应就所安排的酒店,位置环境,星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。
(3)乙方接待团队及散客所安排的酒店,同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。
4、车辆标准
(1)全程旅游用车为空调旅游车(特殊情况按确认计划执行),车况应符合有关规定及机动车使用安全标准,车内应保持干净卫生,手续应齐全,保证安全运达旅游目的地。
(2)乙方须按甲方提供的人数安排相应的车辆,如车辆出现机械故障______小时之内无法修得,乙方应及时更换车辆,保证团队正常运行。
(3)司机应具有相应资质驾证,经验丰富、技术精湛。接待客人时应主动热情、服务周到,不得在客人面前做有不利于团队游览或有损甲、乙双方形象及利益的言行。
5、大交通服务
乙方必须保证提供合同确认的车票、机票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改变时必须保证同等标准的票价席位,并征得甲方及客人同意。
6、保险
旅行社必须为游客购买旅游意外伤害险,并把投保确认名单传真地方接待旅行社。如出现意外情况由保险公司赔付。甲方应积极协助办理游客理赔所需要的相关手续,产生所需相关费用由游客承担。
{子问题开始}第四条:结算方式
出团前预付团款______%,余款在结束旅游后______日内支付团款。
{子问题开始}第五条:保密约定
甲、乙双方战略性合作中的一切信息、价格、合作模式不得向第三者泄漏。违反约定的,守约方有权追究违约方的经济法律责任。
{子问题开始}第六条:违约责任
1、因甲方原因操作失误,所产生的任何损失由甲方承担。
2、乙方接待甲方团队及散客,根据履约项目,如未按合同标准约定接待(机、车、船票,景点门票除外),应按照旅行社质量保证金赔偿标准赔付,赔付该项目标准的______倍赔款。
3、导游为软性服务,没有国家具体标准,如出现服务不能满足游客要求(导游无故擅自终止导游服务除外),甲方最多只能扣除导游服务费,乙方不再承担赔款事项。
{子问题开始}第七条:合作时间
本合同有效时间为______年______月______日至______年______月______日止。合同期满,如双方继续合作,应另订合同。
{子问题开始}第八条:其他
1、本协议一式______份,甲乙双方各持______份,双方代表签字盖章后生效。
2、其它未尽事宜,由双方共同协商,以补充协议的方做出详细约定,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(盖章):________________
甲方代表签名:________________
电话:________________
传真:________________
地址:________________
乙方(盖章):________________
乙方代表签名:________________
电话:________________
传真:________________
地址:________________
甲方:_________________(以下简称甲方)
乙方:_________________国际旅行社有限公司(以下简称乙方)
甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平等、自愿的基础上,充分协商,达成如下协议:_________________
第一条合作条件
1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社、
2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外:_________________如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。
第二条合作模式及产品价格
1、乙方作为甲方在河南区域的接待单位,接待甲方的旅游业务(服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游服务)。
2、乙方应在其新产品推出的第一时间内,将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。
第三条合作内容及要求
1、导游服务
(1)乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。
(2)乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。
(3)乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除外),不准私自让他人参加团队活动。
2、用餐标准
(1)乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。
(2)每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。
3、住房标准
(1)乙方接待团队及散客安排的酒店,要在符合要求的情况下,选择同档次酒店中有一定规模,房间设施较新的酒店。
(2)每次团队及散客确认住房时,乙方应就所安排的酒店,位置环境,星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。
(3)乙方接待团队及散客所安排的酒店,同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。
4、车辆标准
(1)全程旅游用车为空调旅游车(特殊情况按确认计划执行),车况应符合有关规定及机动车使用安全标准,车内应保持干净卫生,手续应齐全,保证安全运达旅游目的地。
(2)乙方须按甲方提供的人数安排相应的车辆,如车辆出现机械故障2小时之内无法修得,乙方应及时更换车辆,保证团队正常运行。
(3)司机应具有相应资质驾证,经验丰富、技术精湛。接待客人时应主动热情、服务周到,不得在客人面前做有不利于团队游览或有损甲、乙双方形象及利益的言行。
甲方:____________________
乙方:____________________
_____年_____月_____日
合同号:
甲方:
乙方:
甲乙双方本着互相合作,互惠互利之原则,经协商就乙方安排团队及散客入住 大酒店事宜订立本协议,以便共同遵守。
一、房价、用餐标准及划分
期间
房间及价格
团队用餐标准
标准双人间(小)
标准单人间(小)
其他房间
中式正餐)
西式正餐
旺季
备注:
1、已上价格均为旺季价格,
2、旺季为 ,平季为 。
3、团队按10人5间房以上成团,含10人5间房,散客为10人5间房以下,人数及房间数不含陪同人数及房间数。
4、以上价格均包含15%的服务费。
5、散客散客为团队价加 元/间.天(仅能含西早)
6、团队加床,每张床位收费标准为80元/天。
二、预订
1、团队:乙方应将团队的预订计划提前7天以传真等书面形式将客人订房及订餐的详细情况通知甲方,注明团队名称、人数、国籍、房间数量、抵离店时间、付款方式及特殊要求等,并有预订负责人签字及预订客房和餐饮专用章为准。
2、散客:乙方应于客人进店前3天以传真等书面形式将客人订房的详细情况通知甲方。
3、乙方对团队或散客的预订资料若有更改,须以书面形式通知甲方,以免发生沟通错误。乙方的客人入住酒店超过预订日期,乙方须提前二天以书面形式通知甲方续住,否则,甲方有权按照门市价格向客人现收房费。
4、甲方应在收到乙方预订或更改传真后,2天内以传真等书面形式予以确认。
三、优惠
1、为鼓励乙方销售,甲方给乙方如下奖励:本合同期内,乙方所接待的旅行团队、散客达到500人次后,房费下浮10元/间天,达到1000人次后再下浮10元/
间天,依次类推。
2、甲方同意每满16位客人免一张床费用,32人免一间房,以此类推,但一团最多不超过两间免费房。
3、12岁以下儿童与父母同房免收房费(加床除外)。
4、甲方为乙方团队陪同床位提供半价优惠,提供免费陪同早餐、正餐,但每个团的陪同不得超过四人。
5、散客入住,甲方不提供给乙方陪同房。
6、散客入住,只提供西式自助早餐。
四、结算方式
1、乙方所有费用每次一次性结清。若乙方结算方式为现付,须在客人入店时,预付所需费用,并在客人离店前将费用结清;若乙方结算方式为汇付,则须在客人抵店前三天将所需费用汇至甲方银行账户:
甲方开户全称: 开户银行: 帐号:
2、如在规定时间内,乙方不付款或有拖款现象,甲方有权不安排以后将抵达
的客人入住,并将直接向乙方客人收取有关费用。
五、违约
乙方团队如有更改或取消应第一时间通知甲方,如因乙方原因导致空订,而给甲方造成损失,将按预订房间数量收取房费。
六、合同期限:*年 月 日——*年 12 月 31 日
七、本协议一式两份,甲乙双方各持一份,经双方签字、盖章后具有法律效力。协议内容应保密,无论任何原因或目的均不得向第三者泄露。
甲方代表: 乙方代表:
地 址: 地 址:
电 话: 电 话:
传 真: 传 真:
邮 编: 邮 编:
水上乐园
水上乐园门市价
旅行社团队价
旅行社散客价格
10人以上
10人以内
成人
元/位
元/位
元/位
备注:
1. 以上价格国家法定节假日及大型活动期间不享受优惠,以酒店制定价格为准;
儿童票:1.4米以上儿童全票,1—1.4米 元/位,1米以下儿童免票;
2. 大型团队导游应协助甲方工作人员做好手牌登记工作。
说明:
(1)节假日为国家法定假日、双休日(周五、周六);
(2)甲方为乙方执行16免1制度;境外团凭有效证件加免领队一人门票;
(3)乙方须提前24小时以传真或电子邮件形式预订当日活动计划,预订单注明旅行社名称、男女宾客人数、联系人、联系电话、抵达时间、部门公章及主管负责人的签字方为有效;
(4)乙方带团进入甲方水上乐园度假酒店内,必须向团员解释说明,遵守甲方度假酒店的管理制度,水上乐园的注意事项,否则由此出现的安全事故,甲方不予承担责任。
(5)乙方接待60岁以上的老人及身体状况欠佳、行动不便者,须签署《安全责任书》,并遵守相关条款,否则,由此出现的安全事故,甲方不予承担。
甲方:________________旅行社
地址::________________
乙方:________________酒店
地址::________________
甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨,就有关甲方组织旅行团和散客在乙方订房及用餐事宜进行友好协商,并达成协议如下:
一、合同签订后,表明甲方成为乙方的会员单位,乙方有义务为甲方提供优质的服务。
二、酒店客房预定与取消
1、甲方视公司游客情况预定乙方的客房,预定的方式是:甲方通过邮件或电话向乙方发送定单,明确用房的类型、标准、日期、数量、天数等。乙方在收到订单后______分钟内将订单转到酒店前台,保证客人顺利入住酒店,得到满意的服务。
2、甲方旅游团队抵达乙方酒店______天前须将团队名单/分房单寄送或邮件发送酒店,否则乙方有权取消甲方订房。
3、经甲乙双方确认的预订单,如甲方因特殊情况取消预订须收到乙方的确认书方可生效;取消预订时须在团队抵达乙方酒店前至少两天传真通知乙方酒店。甲方团队抵达乙方酒店前一天取消预订,收取________%的损失费;当天取消预订,收取________%的损失费。
三、客房价目表
1、豪华单间:门市价________RMB/间/晚。
2、豪华单间:旅行卡价______RMB/间/晚。
3、豪华单间:团体房价______RMB/间/晚。
4、豪华单间:散客房价______RMB/间/晚。
四、细则
1、团体定义:一次使用________间房须同时入住同时退房,并有领队/导游陪同的旅游或观光者,方可享受此团体优惠价格。________间房以下按散客房价计。
2、以上房价只是在甲方订房的情况下方可生效。如客人自付,房价将按照酒店门市价收取。
3、十岁以下小孩不占床位免收费。
五、房款的支付
前台现付:甲方的一般客人可前台现付。
六、甲方义务和权利
1、甲方有义务为乙方免费宣传,包括电视、互联网、报刊杂志、各地传单等。
2、甲方将本着对旅客负责的态度如实的将乙方推荐给旅客。
七、乙方义务和权利
1、乙方义务为甲方免费提供乙方的资料,并保证其资料的真实性。
2、合同签订后,表明甲方已与乙方酒店合作。
3、甲乙双方合作是互惠互利的,乙方须尽力推销旅行卡和商务卡,并保证甲方旅客得到乙方优质的服务。
4、乙方须尽力销售由甲方提供的旅行服务卡。
八、违约责任
合同履行过程中,甲方或者乙方没有按照合同的规定,履行自己的义务,违约方均应承担守约方因违约行为受到的所有实际损失。
九、争议解决
因本合同的履行,双方发生争议,应协商解决,协商不成的,任何一方均可向合同履行地的人民法院起诉。
十、协议的有效期
1、本协议自签订之日起生效,协议有效期为________年,
2、合同期满后,双方如无异议,本协议自动延伸________年
3、本协议一式________份,甲方________份、乙方________份,具有同等法律效力。
甲方:________________
电话:________________
签约代表:________________
合同履行地:________________
签约日期:_________年______月______日
乙方:________________
电话:________________
签约代表:________________
合同履行地:________________
签约日期:_________年______月______日
1.本协议一式二份,协议各方各执一份。各份协议文本具有同等法律效力。
2.本协议经各方签署后生效。
签署时间: 年 月 日
甲方(盖章):
法定代表人或授权代表(签字):
乙方(盖章):
法定代表人或授权代表(签字):
甲方:
代表人:
地址:
乙方:
代表人:
地址:
甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平等、自愿的基础上,充分协商,达成如下协议:
第一条:合作条件
1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社、
2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外:如泥石流,_____,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。
第二条:合作模式
1、乙方作为甲方在______区域的接待单位,接待甲方的旅游业务(服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游服务)。
2、乙方应在其新产品推出的第一时间内,将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。
第三条:合作内容及要求
1、导游服务
(1)乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。
(2)乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。
(3)乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除外),不准私自让他人参加团队活动。
2、用餐标准
(1)乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。
(2)每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。
3、住房标准
(1)乙方接待团队及散客安排的酒店,要在符合要求的情况下,选择同档次酒店中有一定规模,房间设施较新的酒店。
(2)每次团队及散客确认住房时,乙方应就所安排的酒店,位置环境,星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。
(3)乙方接待团队及散客所安排的酒店,同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。
4、_____标准
(1)全程旅游用车为空调旅游车(特殊情况按确认计划执行),车况应符合有关规定及机动车使用安全标准,车内应保持干净卫生,手续应齐全,保证安全运达旅游目的地。
(2)乙方须按甲方提供的人数安排相应的_____,如_____出现机械故障______小时之内无法修得,乙方应及时更换_____,保证团队正常运行。
(3)司机应具有相应资质驾证,经验丰富、技术精湛。接待客人时应主动热情、服务周到,不得在客人面前做有不利于团队游览或有损甲、乙双方形象及利益的言行。
5、大交通服务
乙方必须保证提供合同确认的车票、机票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改变时必须保证同等标准的票价席位,并征得甲方及客人同意。
6、_____
旅行社必须为游客购买旅游意外伤害险,并把投保确认名单传真地方接待旅行社。如出现意外情况由_____公司赔付。甲方应积极协助办理游客理赔所需要的相关手续,产生所需相关费用由游客承担。
第四条:结算方式
出团前预付团款______%,余款在结束旅游后______日内支付团款。
第五条:保密约定
甲、乙双方战略性合作中的一切信息、价格、合作模式不得向第三者泄漏。违反约定的,守约方有权追究违约方的经济法律责任。
第六条:违约责任
1、因甲方原因操作失误,所产生的任何损失由甲方承担。
2、乙方接待甲方团队及散客,根据履约项目,如未按合同标准约定接待(机、车、船票,景点门票除外),应按照旅行社质量保证金赔偿标准赔付,赔付该项目标准的______倍赔款。
3、导游为软_____,没有国家具体标准,如出现服务不能满足游客要求(导游无故擅自终止导游服务除外),甲方最多只能扣除导游服务费,乙方不再承担赔款事项。
第七条:合作时间
本合同有效时间为______年______月______日至______年______月______日止。合同期满,如双方继续合作,应另订合同。
第八条:其他
1、本协议一式______份,甲乙双方各持______份,双方代表签字盖章后生效。
2、其它未尽事宜,由双方共同协商,以补充协议的方做出详细约定,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(盖章):
甲方代表签名:
电话:
传真:
地址:
乙方(盖章):
乙方代表签名:
电话:
传真:
地址:
甲方:_________________(以下简称甲方)
乙方:_________________(以下简称乙方)
经过甲乙双方协商一致同意,就双方以旅游电子商务平台为依托,开展旅游营销达成如下协议:_________________
一、乙方提供下列旅游线路由甲方负责营销旅游线路列表:_________________
二、据乙方提供的旅游线路(产品),通过甲方旅游电子商务平台、预订热线开展旅游营销;甲方组织的旅游客户由乙方负责接待安排行程服务。
三、双方的权利和义务
1、甲方为乙方发布、更新即时的旅游线路(产品)信息;同时通过网上宣传、营销扩大乙方旅游线路(产品)的知名度,促进旅客招徕。
2、甲方把握的旅游市场动态和旅客反馈的信息随时提供给乙方,双方共同制订适应旅游市场、有竞争力的旅游新产品;同时甲方以庞大的旅游联盟体,通过旅游资源整合、互补、共享等联盟合作使乙方获得利润最大化。
3、甲方承销乙方旅游线路(产品)。甲方收到客户订单后,以电话、传真方式通知乙方,乙方应即时做出回复是否成交,乙方同意成交,应做好接待安排旅游行程服务工作;甲方应做到旅游客户信息的准确性,旅客行程如有变动应及时通知乙方取消接待。
4、乙方由于旅游淡旺季及节假日等原因,使乙方所提供的旅游线路内容及价格发生变动,乙方应及时通知甲方,甲方以新的旅游线路内容及价格进行发布营销。
5、乙方应确保旅客行程的服务质量,不得变相加价或降低服务标准等损害旅客的行为,否则因此而造成的一切后果由乙方负责,甲方不负任何责任。
四、利润分成
乙方同意按每一单旅游销售额%提成给甲方,或者按每人________________元作为佣金返回给甲方。
五、结算
双方每发生一笔业务,乙方发送业务清单传真一份给甲方存底,每月结算一次,由双方财务人员按相关结算凭证对上月的业务进行结算。
六、其它条款:_________________。
七、本协议未尽事宜由双方协商解决。
八、本协议一式两份,双方各执一份,自双方签订之日起生效。
九、有效期:_________________。
甲方:_________________
地址:_________________
电话:_________________
传真:_________________
代表:_________________
业务负责人:_________________
开户名:_________________
开户银行:_________________
账号:_________________
签订日期:_________________
乙方:_________________
地址:_________________
电话:_________________
传真:_________________
代表:_________________
业务负责人:_________________
开户名:_________________
开户银行:_________________
账号:_________________
签订日期:_________________
签署地址:_________________
甲方:
地址:
联系电话:
乙方:
地址:
联系电话:
为了加强对社会导游员的规范化管理,保证旅行社在使用_________公司注册导游人员的时候,能够得到更完善服务。甲、乙双方经协商,签订本协议。具体内容如下:
一、乙方须与甲方签订本协议书后,方可使用在甲方注册的社会导游。
二、甲方无偿向乙方推荐注册导游,并提供导游的有关简历及工作情况,做好各项服务工作。
三、乙方在使用甲方注册导游时,必须与该导游签订劳务协议书。协议书中必须包括:聘用时间、双方责任、待遇的标准、违约的处罚、协议的解除等内容。做到公平、合理、合法。
四、甲方导游在为乙方执行带团任务时,必须持有甲方开具的导游委派单,任务完成后,乙方应在导游员质量跟踪表中意见反馈栏中如实填写导游带团情况。乙方如使用没有导游委派单的导游,视为违规,将按有关法规对旅行社和导游进行处罚。如因甲方导游的原因产生的团队质量投诉,由省,市旅游局有关部门鉴订后,由甲方负责向_____公司索赔。
五、导游人员在工作中有突出的成绩或问题,乙方应及时向旅游管理部门和甲方报告备案,甲方将情况存入导游档案。
六、乙方临时聘用甲方注册导游执行任务,应提前三天向甲方提出申请,甲方应视情况尽力给予安排。乙方对甲方提供的导游进行审核认可,并与导游签订劳务协议书,方可使用。
七、甲方有义务督促旅行社和导游履行双方签订的协议条款,以保障旅行社和导游双方的利益。
八、未尽事宜,甲乙双方协商解决。
九、本协议一式_____份,甲乙双方各_____份。双方签字后生效,有效期_____年。
甲方(盖章):
联系人(签字):
______年____月____日
乙方(盖章):
联系人(签字):
______年____月____日
房间类型
门市价
团队协议价
散团优惠价
平日
节假日
平日
节假日
标准间
580元/间天
238元/间天
290元/间天
290元/间天
290元/间天
豪华单间
680元/间天
298元/间天
340元/间天
340元/间天
340元/间天
备注:1. 以上房间报价均含双早。
2. 以上报价国家法定节假日及大型活动期间不享受优惠,以酒店制定价格为准。
说明:5间房间或以下为三团房,按“散团”价执行;5将房间或以上(含5间)为团体房,按“团队”价执行。“团队房”定义为五间房以上客人,同一个团体同时入住及退房。
1.预定与确认方式:
(1)甲乙双方以书面传真订房,所有订房应由甲方营销部负责人确认,预交房费20%作为定金,方为有效预定。未经甲方接受并确认的预定为无效预定,甲方不负责任。
(2)预定时乙方须在订房单上注明房间的类别、房数、客人姓名、入职时间、退房时间、付款方式、联系电话、用餐要求。团队房须提前24小时传真分房名单,以便甲方做好相应的准备工作。
2.预定的变更与取消:
(1)当订房确认后,乙方如需取消或减少房间,其变更时间以乙方发出书面日期为准;如提前24小时以上通知,平日,甲方收取乙方所取消房间总房费的30%,节假日,甲方收取乙方所取消房间总房费的50%;如24小时以内通知,平日,甲方收取乙方所取消房间总房费的50%,节假日,甲方收取乙方所确认房间的总房费作为补偿。
(2)如天气或其它不可抗拒的自然灾害而延误入住的,经核查情况属实,免收损失费。
甲方:_________________
地址:_________________
电话:_________________
乙方:_________________
地址:_________________
电话:_________________
第一条:_________________自本协议签字之日起,甲方将签约作品在全球范围内的信息网络传播权及汇编权(包括但不限于简体和繁体中文版,签约作品网络连载发布、电子光盘、电子书下载、手机阅读、改编成ivr语音业务和以多媒体数字格式发布等业务形式的权利)独家授权卖断给乙方。
第二条:_________________甲方保证
签约作品系甲方独立创作,不抄袭乙方或第三人的作品,不存在侵害乙方或第三人的著作权,不存在任何版权纠纷,没有违反著作权法、出版法及其它有关法律、法规的规定,并且作品不含有下列内容:_________________反对宪法确定的基本原则;危害国家统一、主权和领土完整;危害国家安全、荣誉和利益;煽动民族分裂、侵害少数民族风俗习惯,破坏民族团结;泄露国家机密;宣扬淫秽、迷信或者渲染暴力,危害社会公德和民族优秀文化传统;侮辱或者诽谤他人;法律、法规规定禁止的其他内容。
第三条:_________________甲方保证拥有第一条授予乙方的权利。因上述权利的行使侵犯他人著作权及其他知识产权的,甲方承担全部责任并赔偿因此给乙方造成的损失,乙方可以终止合同。
第四条:_________________签约作品含有侵犯他人名誉、肖像权、姓名权等人身权及其他民事权利内容的,甲方承担全部责任并赔偿因此给乙方造成的损失,乙方可以终止合同。
第五条:_________________乙方网站:_________________乙方拥有_____________网站的所有权,签约作品即在该网站上进行发表或连载。
第六条:_________________本协议签订后,未经双方书面同意,甲方不得行使第一条约定的授予乙方的权利,也不得许可第三方使用,如果违反,乙方有权要求经济赔偿并终止合同。乙方有权将本协议全部或部分的权利和义务转移给第三方。
第七条:_________________协议有效期间内,协议中第一条授权标的物遭受第三方侵害时,若一方采取法律等行动维护一方或双方的权益,另一方有义务协助对方。
第八条:_________________乙方原则上不干涉甲方的非电子版出版计划,但甲方与第三方关于非电子版权方面的出版协约不应影响到电子版连载计划及根本利益,包括但不限于减缓或停止电子版更新进度等,乙方保留由于非电子版的发布给本站带来损失的追究权利。
第九条:_________________签约作品的交付方式
1、甲方应在签约前,交付给乙方签约作品的作品大纲,并承诺签约作品的后续情节将基本按照作品大纲进行完成,直至签约作品结稿。甲方已公开发表过的签约作品章节视为甲方同意乙方无偿使用。签约作品完成字数不低于_________________万字。
2、甲方作品必需以word格式提交,甲方承诺每月累计交付给乙方的稿件字数不低于_______________万字。除不可抗力原因或甲方事先通知并获得乙方书面同意外,甲方未按量提供书稿所造成的损失,由甲方承担全部责任,同时如甲方无故欠稿,时间超过_______________个月或表示确实无法继续完成作品,则视为甲方放弃作品著作权利,乙方可以继续使用甲方笔名完成此作品。版权归于乙方所有,乙方有权拒付剩余款项。
3、乙方对于作品内容不满意时,可提请甲方做适当的修改,经双方协商后达成共识。甲方如果胡写、乱写而造成买断方的经挤损失,甲方应负全部责任并赔偿买断方损失。
4、签约稿件的作品字数计算以word中所统计的字数计算(不计空格)。
第十一条:_________________作品的稿酬
1、第一部分为包月分成收入,即网站支付给作者每月_______________元乘以该书被包月数。
2、第二部分为签约作品电子版稿酬使用销售比例分成,根据每篇文章字数计算。
3、签约作品每个月的订阅数,以乙方网站上公布的统计数据为准,甲方可在相关网站的页面进行查询,不进行另行通告。
4、甲方写作获得收入所应交给国家的个人所得税由乙方代扣。
第十二条:_________________稿酬支付方式
在甲方作品在_____________网vip上架后的下一个月_______________日,将上个月甲方的稿酬汇出至甲方指定的银行帐号,汇款费用由甲方承担。
第十三条:_________________乙方承诺对签约作品进行广泛宣传(包括但不限于乙方网站首页推荐一次),帮助作品提升知名度。甲方应主动积极配合乙方的宣传。
第十四条:_________________甲方承诺积极维护_____________网形象,协助_____________网共同宣传其他原文小说网签约作品,不做出有损于_____________网形象以及损害其他签约作品的行为。
风险提示:_________________
应约定保密及竞业禁止义务,特别是针对项目所涉及的技术、客户资源,以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。
第十五条:_________________甲乙双方同意对在合作过程中获得或知悉的对方商业秘密及其它技术和经营信息负有保密义务,并不得使用该商业秘密和信息。因为对方的行为,使另一方遭受名誉或者利益方面的损失,则受损失一方可以要求对方赔偿由此所遭受的一切损失。
第十六条:_________________本协议有效期自签署之日起生效,期限为________________年。
第十七条:_________________双方中若有任何一方违反本协议各项条款,因此让对方的权益受损时,应赔偿本协议所涉及的全部金额。
风险提示:_________________
合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。
第十八条:_________________本协议双方应严格履行本协议约定,如有违约,应承担相应违约责任。
第十九条:_________________双方之间的书面通知或书面函件必须用中文写成,以传真、专人送达(包括特快专递)或挂号邮件的形式发送。
第二十条:_________________双方同意因本协议涉讼时,向_______________方所在地人民法院起诉。
第二十一条:_________________协议自签约日起自动生效,一式_____________份,甲、乙双方各执_____________份。
甲方(签字):_________________
_______________年_______________月_______________日
乙方(签字):_________________
_______________年_______________月_______________日
甲方:
地址:
联系电话:
乙方:
地址:
联系电话:
为了加强对社会导游员的规范化管理,保证旅行社在使用_________公司注册导游人员的时候,能够得到更完善服务。甲、乙双方经协商,签订本协议。具体内容如下:
一、乙方须与甲方签订本协议书后,方可使用在甲方注册的社会导游。
二、甲方无偿向乙方推荐注册导游,并提供导游的有关简历及工作情况,做好各项服务工作。
三、乙方在使用甲方注册导游时,必须与该导游签订劳务协议书。协议书中必须包括:聘用时间、双方责任、待遇的标准、违约的处罚、协议的解除等内容。做到公平、合理、合法。
四、甲方导游在为乙方执行带团任务时,必须持有甲方开具的导游委派单,任务完成后,乙方应在导游员质量跟踪表中意见反馈栏中如实填写导游带团情况。乙方如使用没有导游委派单的导游,视为违规,将按有关法规对旅行社和导游进行处罚。如因甲方导游的原因产生的团队质量投诉,由省,市旅游局有关部门鉴订后,由甲方负责向保险公司索赔。
五、导游人员在工作中有突出的成绩或问题,乙方应及时向旅游管理部门和甲方报告备案,甲方将情况存入导游档案。
六、乙方临时聘用甲方注册导游执行任务,应提前三天向甲方提出申请,甲方应视情况尽力给予安排。乙方对甲方提供的导游进行审核认可,并与导游签订劳务协议书,方可使用。
七、甲方有义务督促旅行社和导游履行双方签订的协议条款,以保障旅行社和导游双方的利益。
八、未尽事宜,甲乙双方协商解决。
九、本协议一式_____份,甲乙双方各_____份。双方签字后生效,有效期_____年。
甲方(盖章):
联系人(签字):
______年____月____日
乙方(盖章):
联系人(签字):
______年____月____日
。
甲方:
乙方:
甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平等、自愿的基础上,充分协商,达成如下协议:
第一条、合作条件
1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社。
2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外:如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。
第二条、合作模式及产品价格
1、乙方作为甲方在河南区域的接待单位,接待甲方的旅游业务(服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游服务)。
2、乙方应在其新产品推出的第一时间内,将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。
第三条、合作内容及要求
1、导游服务
(1)乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。
(2)乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。
(3)乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除外),不准私自让他人参加团队活动。
2、用餐标准
(1)乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。
(2)每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。
3、住房标准
(1)乙方接待团队及散客安排的酒店,要在符合要求的情况下,选择同档次酒店中有一定规模,房间设施较新的酒店。
(2)每次团队及散客确认住房时,乙方应就所安排的酒店,位置环境,星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。
(3)乙方接待团队及散客所安排的酒店,同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。
4、车辆标准
(1)全程旅游用车为空调旅游车(特殊情况按确认计划执行),车况应符合有关规定及机动车使用安全标准,车内应保持干净卫生,手续应齐全,保证安全运达旅游目的地。
(2)乙方须按甲方提供的人数安排相应的车辆,如车辆出现机械故障2小时之内无法修得,乙方应及时更换车辆,保证团队正常运行。
(3)司机应具有相应资质驾证,经验丰富、技术精湛。接待客人时应主动热情、服务周到,不得在客人面前做有不利于团队游览或有损甲、乙双方形象及利益的言行。
5、大交通服务
乙方必须保证提供合同确认的车票、机票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改变时必须保证同等标准的票价席位,并征得甲方及客人同意。
6、组团社必须为游客购旅游意外伤害险,并把投保确认名单传真地方接待旅行社。如出现意外由保险公司赔付。甲方应积极协助办理游客理赔所需要的相关手续,产生所需相关费用由游客承担。
7、购物安排及增加游览项目
(1)乙方应当严格按照双方确认的《接待计划书》安排甲方游客游览和购物,不强制或过度诱导甲方游客购物,不擅自增加购物次数及增加游览景点。
(2)在行程中如甲方游客自费增加景点、购物,乙方应给甲方一定的比例提成,具体提成金额按乙方规定。
(3)合作过程中如甲方全陪应得购物、加点等提成,在旅游团队行程结束后,经甲方全陪确认,由乙方导游直接支付给全陪(除甲方有特殊要求返给甲方旅行社外)。
第四条、结算方式
出团前预付团款50%,余款按照双方传真确认件约定付款日期内支付团款。
第五条、相关约定
1、甲、乙双方战略性合作中的一切信息、价格、合作模式不得向第三者泄漏。
2、乙方将《旅游业务经营许可证》、《营业执照》、《年度旅行社责任保险单》、财务账号等相关资料提供给甲方存档,如发生变更之日起3天内书面通知甲方。
3、每次接待旅游团队或散客,甲乙双方签字盖章后的《接待计划书》或盖章后的传真确认件作为本合同的附件,具有同等法律效力。
4、甲乙双方企业法人资格及旅行社经营许可证终止,本协议自动终止,协议双方任何一方违约,经双方协商提出改正后,既不承担违约责任。如违约方拒不改正错误时,守约方可以提出终止本协议,并向违约方提出违约所造成经济损失赔偿,违约方拒不赔偿时,守约方可以向当地人民法院提起诉讼,依法索赔损失部分及应承担的违约金。
5、双方合作过程中需要通知对方事项时,原则上以传真方式。
第六条、违约责任
1、因甲方原因操作失误,所产生的任何损失由甲方承担。
2、乙方接待甲方团队及散客,根据履约项目,如未按合同标准约定接待(机、车、船票,景点门票除外,应按照旅行社质量保证金赔偿标准赔付,赔付该项目标准的一倍赔款。
3、导游为软性服务,没有国家具体标准,如出现服务不能满足游客要求(导游无故擅自终止导游服务除外,甲方最多只能扣除导游服务费,乙方不再承担赔款事项。
第七条、本合同有效时间为_____年____月____日至_____年____月____日止。合同期满,如双方继续合作,应另订合同。
第八条、其它未尽事宜,由双方共同协商,以补充协议的方作出详细约定,补充协议与本协议具有同等法律效力。
第九条、本协议一式_____份,甲乙双方各持____份,双方代表签字盖章后生效。
甲方(盖章):
甲方代表签名:
电话:
传真:
地址:
_____年____月____日
乙方(盖章):
乙方代表签名:
电话:
传真:
地址:
_____年____月____日
甲方提供以豫菜、农家菜、粤菜、养生汤为主的团体餐,乙方如有订餐,应核准人数、时间、用餐标准,提前24小时书面预定,甲方按预定要求按时提供用餐服务。大
型团队订餐或订餐餐标: 元/桌起,乙方须预交20%的定金(10人一桌),凡取消或更改预定,乙方须提前24小时通知甲方,否则甲方有权将收取的定金作为违约赔偿金。
用餐地点: 餐厅
甲方:代表人:地址:乙方:代表人:地址:风险提示:
合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。 甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平等、自愿的基础上,充分协商,达成如下协议:
第一条:合作条件
1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社、
2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外:如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。
第二条:合作模式风险提示:
应明确约定合作方式,尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时,应明确各自的权益份额,否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。
1、乙方作为甲方在______区域的接待单位,接待甲方的旅游业务(服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游服务)。
2、乙方应在其新产品推出的
第一时间内,将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。
第三条:合作内容及要求风险提示:
应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。
1、导游服务
(1)乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。
(2)乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。
(3)乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除外),不准私自让他人参加团队活动。
2、用餐标准
(1)乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。
(2)每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。
3、住房标准
(1)乙方接待团队及散客安排的酒店,要在符合要求的情况下,选择同档次酒店中有一定规模,房间设施较新的酒店。
(2)每次团队及散客确认住房时,乙方应就所安排的酒店,位置环境,星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。
(3)乙方接待团队及散客所安排的酒店,同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。
4、车辆标准
(1)全程旅游用车为空调旅游车(特殊情况按确认计划执行),车况应符合有关规定及机动车使用安全标准,车内应保持干净卫生,手续应齐全,保证安全运达旅游目的地。
(2)乙方须按甲方提供的人数安排相应的车辆,如车辆出现机械故障______小时之内无法修得,乙方应及时更换车辆,保证团队正常运行。
(3)司机应具有相应资质驾证,经验丰富、技术精湛。接待客人时应主动热情、服务周到,不得在客人面前做有不利于团队游览或有损甲、乙双方形象及利益的言行。
5、大交通服务乙方必须保证提供合同确认的车票、机票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改变时必须保证同等标准的票价席位,并征得甲方及客人同意。
6、保险旅行社必须为游客购买旅游意外伤害险,并把投保确认名单传X地方接待旅行社。如出现意外情况由保险公司赔付。甲方应积极协助办理游客理赔所需要的相关手续,产生所需相关费用由游客承担。
第四条:结算方式出团前预付团款______%,余款在结束旅游后____日内支付团款。
第五条:保密约定甲、乙双方战略性合作中的一切信息、价格、合作模式不得向
第三者泄漏。违反约定的,守约方有权追究违约方的经济法律责任。
第六条:违约责任风险提示:
合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。
1、因甲方原因操作失误,所产生的任何损失由甲方承担。
2、乙方接待甲方团队及散客,根据履约项目,如未按合同标准约定接待(机、车、船票,景点门票除外),应按照旅行社质量保证金赔偿标准赔付,赔付该项目标准的______倍赔款。
3、导游为软性服务,没有国家具体标准,如出现服务不能满足游客要求(导游无故擅自终止导游服务除外),甲方最多只能扣除导游服务费,乙方不再承担赔款事项。
第七条:合作时间本合同有效时间为________年____月____日至________年____月____日止。合同期满,如双方继续合作,应另订合同。
第八条:其他
1、本协议一式______份,甲乙双方各持______份,双方代表签字盖章后生效。
2、其它未尽事宜,由双方共同协商,以补充协议的方做出详细约定,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):甲方代表签名:电话:传X:地址:乙方(盖章):乙方代表签名:电话:传X:地址:
度假酒店与旅行社合作协议
甲方(酒店方):
法定代表人:
乙方(旅行社):
法定代表人:
甲乙双方本着真诚合作、平等互利的原则,经友好协商达成如下协议: