略谈居间人据实介绍义务的认定标准（通用6篇）
本文所指的所谓居间人，和正规意义的医药代表有本质区别。居间人的特点是承包式的，自己对自己负责;而医药代表是集体行为，要对企业负责。他们的经营模式也有本质上的区别。在反商业贿赂行动中，包括不少政府官员和业界人士在内的人几乎一致地将他们视为引诱夏-娃偷吃禁果的毒蛇。为了纯洁环境，政府自然会对居间人群体在政策方面实施打压，而传媒也借此风起云涌地对“医药代表”这一职业进行了混淆式的鞭挞。加上招标、限价等一系列政策已把行业利润降低到了一个几乎接近极限的地步，居间人过去的底价承包方式自然受到了巨大的冲击，所得利润已经不足以维系他们的独立运营，舍不得不少居间人纷纷逃离这个领域。那么，居间人如何才能生存下去呢
活法一：筹建区域性的药品推广中心
在当前的市场环境下，居间人在这个领域中尽管被认为“像泥鳅一样滑”，但活得其实并不滋润。他们少则几年、多则十几年浸润于行业之中牢牢把控了一些上下游关系。如果一下离开这个行业投入到另一个陌生的行业，这些资源就失去了，其所付出的成本将是巨大的。而且在另一个行业打拼的风险并不比在医药行业少。笔者就有不少居间人朋友改行去开餐厅、做股票、做房产的等几乎都是折羽而归，而回过头来继续卖药后，虽然赚得不多，但却稳当许多。
如何继续 笔者认为，建立自己的专业团队是居间人生存、发展的途径。当前乃至售后一个较长时期，总会有一批企业和产品尚有能力自营市场，居间人可以利用自己已有的资源，组建自己的专业推广团队，承包或专门负责一些企业的销售业务，从而实现自己的价值。
何谓专业 就是要把关系营销向学术营销转变，药品的销量不再靠请医生吃喝玩乐来维系，专业团队的推广人员应该与医生进行学术方面的对等对话：代理的产品应该是专业的、有科技含量的，而不是高利润、高差价、低水平的品种;在某一区域市场，要通过整合实现自己对该市场高密度覆盖的构建和组合，在组合的基础上对团队成员进行专业化的训练，搭建专业平台后与实力相对薄弱的企业进行对接，走厂家尚未走的专业化之路。
这样的操作，一般可使自己的利润保持在10%左右。虽然相对于过去的100%的暴利有很大悬殊，但是在形成规模后，10%纯收入已经远远高于其他成熟行业的收入(除非是冷门行业)。因为这种操作在通过专业化塑造后，已经从原来的风险性行业转为平稳性行业。既然稳定了，它的收益率、回报率也就回归正常了。这样，当有了一支能够独立运营的团队，完全能够独立运营一个市场后，居间人就可通过另一种途径参与竞争-筹建区域性的药品推广中心而不是销售中心，在该区域进行品牌化运作，赚取品牌推广之间的利润;同时还可扮演专业医药代表的角色而不是传统医药代表的角色，与传统医药公司的销售代表也有了本质的区别，尽管获利点、获利项目和传统的医药公司有区别，但是获利的绝对值是相等的。
当然实现这种转变需要居间人有较高的素质和良好的资源，如让产品进入医保目录、较好的投标技巧和中标后维护能力和医院关系的开拓和维护能力、良好的终端客户群体、有战斗力的团队等。
活法二：成为制药企业区域市场中的销售骨干
因为现在的医疗政策和营销环境发生了巨大的变化，广大企业纷纷祭起学术营销的大旗。制药企业和商业公司都已意识到分包、大包已经走进了死胡同，行业的利润越来越薄，代理商已扛不住压货、吃货的风险，制药企业为了保住自己的利润，必须暂时放弃大包而自营之路，火红了三年之久的分包、大包方式日渐稀声。但同时也迎来了另外一个困境，那就是如果走自营之路，初期的投入成本大，所需的时间长，管理难度也大。所以一些中小除了出让政策和利润外别无他法，活得极其艰辛。而那些有实力的企业则在逐步抛弃原来那种简单的分包方式，开始筹建自营市场。毫无疑问，这些企业在筹建自营市场时很容易找到与居间人合作的结合点。因为如果企业通过招聘的方式去筹建全国性的自营市场，那么它的成本将会是巨大的，而且成效缓慢;而与一个有一定业务能力、有一定终端资源的居间人合作，则明显是一条风险少、见效快的捷径。
一般来说，一个有能力的居间人对于药品终端销售的三部曲-开户、促销和回款会掌握得非常娴熟，同时还具有一定的远见，能够洞察到当地的医政动态，这是普通的企业办事处经理所不具备的优势。而对企业而言，收编居间人的这些资源后也要有能力去消化，即要善于用其所长又要有能力去改造他们。
居间人一般可以直接去应聘某一区域市场主管或经理以上职位，这对所加盟的企业来说也是比较乐意做的事，因为对正常和业务量和要求，居间都有能力去完成，这些人可以立足于本地，不离开自己所熟悉的资源，就地转移，把自己过去的匪气去掉后即可成为制药企业的销售骨干，重新成为药品营销领域中合适的、合格的一分子。
[案情]原告：潍坊市禹神新型*筑防水材料有限公司。
被告：广饶县大王东海物流配*站。
被告：于*艳。
被告：刘*林。
20__年11月28日，刘*林得到禹神*司准备配货到上海的信息，鉴于不能完成居间任务，便与于*艳联系。此时值王-振(后经查王-振提供的身份证、驾驶证不属实)与于*艳联系去上海的货。当天，于*艳与王-振签订合同——东海运运中心运输协议书，王-振作为乙方(车主、承运人)，于*艳作为中介方，均在该协议上签字，于*艳收取王-振报酬100元。禹神*司作为货主未在协议上签字，但在事实上与王-振形成货物运输合同关系。11月30日，禹神*司发现托运的货物未运至目的地，未交付上海的收货人，货物下落不明。
原告遂诉至法院，要求三被告赔偿损失。于*艳辩称：在他与王-振签订协议后，让禹神*司给王-振直接打电话联系。原告货物丢失，原因在原告不派人押车，是原告工作失职造成，与中介方毫无关系。刘*林辩称：禹神*司不能证实与被告刘*林形成居间合同，且不能证实货物丢失。刘*林不承担任何责任。经查，大王东海物流配*站没有营业执照，其“负责人”实际上只是在配货站打工。
[审判]
广饶县法院经审理认为，被告广饶*大王物流配货站因注册登记，无工商营业执照，不具备民事主体资格;无民事行为能力，不享有民事权利，不承担民事义务。被告于*艳以“配货站”名义发生的民事行为，属个人行为，其民事责任应由被告于*艳个人承担。在提供空车配货居间服务时，必须从诚实信用的原则出发，忠实履行自己的居间职责，如实报告有关订立合同的事项，但被告于*艳仅根据车主提供的信息进行登记，对订立合同的有关事实及所涉及的车主的真实身份、行车手续等未能尽到认真审查义务，对原告货物的丢失负有一定的责任，对原告的损失应适当补偿。原告禹神*司在接受被告于*艳提供的订立合同的机会时，亦应认真审查，以最终确定是否与车主(承运人)订立合同，但原告禹神*司没有认真审查，以致造成了货物的丢失，对此，原告应承担主要责任。被告刘*林非居间合同的一方，且被告于*艳单独与“王-振”签订合同后，回复原告，让原告直接与“王-振”联系，故原告要求被告刘*林承担民事责任的请求，与事实不符，于法无据，本原不支持。依据有关法律规定，判决原告承担主要责任。
[评析]
本案是由居间人的据实介绍义务引发的纠纷。
一、居间合同的意义
居间合同，是指当事人约定居间入按委托人的要求，向委托人提供与第三人订约的机会或作为它们之间订约的媒介，委托人支付居间入报酬的合同。居间入有诚实守信、据实介绍、不媒介和保密等义务。
居间合同的居间人对委托人与第三人之间的合同没有介入权，居间人只负责向委托人报告订约的机会或作为委托人与第三人订约居中斡旋，传达双方意思，起牵线搭桥的作用，不参与委托入与第三入订约的具体商洽活动。
二、据实介绍义务的认定标准
根据我国民法典规定，居间人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得要求支付报酬并应当承担赔偿责任。居间人负有据实介绍的义务，居间人要按照实际情况对委托人与第三人缔约的意向和条件进行女口实地、公正的介绍，不得弄虚作假，更禁止欺诈行为。
我国民法典对居间人据实介绍义务的标准未作规定，我们认为居间人在提供信息时，其如实报告义务应该是对第三人提供的信息进行初步审查，完成初步审查的标准应该是合理审查标准，即以正常理智人的标准衡量，也就是一个正常入根据常识是否能够判断确认为虚假信息，如果以这一标准确无法衡量，而需要借助其他手段或者力量(包括依职权调查、通过专业技术鉴定等)来审查其真实性，将这种义务分配给居间人显然对居间人而言不公平。本案中，居间人审查了王-振的身份证件和驾驶证以及车辆和牌号，应该视为完成了居间人的审查义务;如果让居间人承担鉴别这些证件真伪的义务，一方面需要通过一定专业知识和专业技术，居间人显然难以完成，另一方面即使居间人能够完成也需要支出很大成本，与居间人得到的报酬相比较，支出远远大于回报，在这种情况下二者之间将是不等价交换。因此，居间人对信息的审查义务应当以合理审查为依据，以正常理智人无法完成的审查内容不应包含在其义务范围之内。居间人的据实报告应该是就自己审核查明的事实据实介绍给委托人。
从上述居间合同的意义来看，居间入主要是起牵线搭桥的媒介作用，仅是给委托人提供真实的缔约机会，委托人与第三人才是真正的合同主体。对对方履约能力及其真实性的考察判断，应该是合同主体的前契约义务之一。从居间人的媒介作用，可以看出对于居间合同而言不存在附随义务及后契约义务，居间人据实报告订约机会，即完成居间义务，委托人支付报酬居间合同即告完成，对合同的履行尤其是确保合同的完全、充分履行不负有监督或督促完成的义务。本案中货物丢失与货主不派人押车不无关系，对此，货主对损失的造成有过错，应当承担责任。
【案情】
被告卢*贤作为中介人将原告需要的哪里有松树可采割松脂的信息告知了原告何*忠，并带原告到实地进行了考察。 20__年2月2日，原告何*忠分别与李*仕、廖*东、彭*好三人所在村屯各签订了一份《采割林木松脂合同》。合同签订后，原告何*忠即付给被告卢*贤劳务费14000元。后因故合同未能履行。20__年1月23日，原告何*忠诉至法院，要求被告卢*贤返还劳务费14000元。
【双方争议】
原告何*忠诉称，其经人介绍与被告卢*贤认识后，20__年2月2日，被告与李*仕、廖*东、彭*好等三人串通，以这三人所在屯的名义，与原告各签订了一份《采割林木松脂合同》。合同签订后，被告即在罗城向原告要了14000元所谓的劳务费(即口头协商原告得割松脂后每株付0.5元给被告的费用)。由于合同未得到履行，原告亦未得采割松脂，因此原告多次要求被告返还14000元，但被告至今未予返还。请求法院判决被告返还给原告14000元。
被告卢*贤辩称，原告何*忠在20__年到宜州市找其了解哪里有松树可采割松脂的信息，并承诺签得合同后按每株0.5元付给其报酬。为此，经地门村大坝屯吴*曙介绍，其多次与李*仕、廖*东、彭*好洽谈采割松脂的事情，尔后又多次带原告到这三人所在村屯松树现场考察，原告经慎重考虑后，才与李*仕、廖*东、彭*好所在屯签订采割林木松脂合同。其在当中已实际付出劳动代价，而且也尽到了一个中介人的责任，因此，原告没有理由要求其返还劳务费14000元，同时原告应支付中介人的误工费、电话费、生活费和精神补偿费。请求法院判决驳回原告的诉讼请求。
【审判】
罗城仫佬自治县法院经审理认为，居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。本案原、被告的关系是一种居间合同关系。原告口头委托被告提供采割松脂的相关信息，被告接受委托并向原告提供了相关的采割松脂信息的事实客观存在。但是，被告作为居间人就自已所为的居间活动，未能尽到忠实和尽力的义务，虽然促成了原告与第三人达成了采割林木松脂合同，但该合同却是在第三人没有代理权或超越代理权的情况下签订的，最终导致合同无法履行，所签的《采割林木松脂合同》为无效合同。据此，被告实际未能促使原告与第三人订立的合同有效成立，依法不得要求委托人支付报酬。原告要求被告返还已支付的劳务费14000元于法有据，予以支持。此外，被告在答辩中提出，原告的诉讼请求尚未扣除中介人的误工费、电话费、精神补偿费、生活费，但被告没有提出具体的请求数额和证据佐证，对此不予采信。依照《中华人民共和国民法典》第四百二十五条、第四百二十七条之规定，判决被告卢*贤返还给原告何*忠劳务费14000元。
【评析】
《民法典》第四百二十四条的规定，居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。根据该法条，可以看出居间合同通常只有两方当事人，即为他方提供报告订约机会或提供交易媒介的居间人，以及给付报酬一方的委托人，在少数情况下会有订立合同的第三人作为共同诉讼当事人参加诉讼。在审判实践中，有可能产生的居间合同纠纷不外乎二大类，即因酬金而引起的纠纷，另一种为赔偿性纠纷。
本案系因赔偿而引起的居间合同纠纷。在这类居间合同纠纷中，往往是委托人作为原告，居间人作为被告参加诉讼。作为原告方的诉讼请求及理由也多半是以居间人提供的合同订立的机会有误，虽然委托人与第三人订立了合同，但该合同的履行却造成委托人损失。由于第三人有意或无间逃避承担法律责任，在此情况下，作为委托人往往只好找到居间人要求赔偿，而作为居间人的不愿赔偿或为赔偿标准无法形成一致意见，从而引起纠纷。根据《民法典》第四百一十五规定，居间人应当就有关订立合同事项向委托人如实报告。居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。
本案还涉及居间人报酬问题。 居间人取得报酬必须具备两个要件：第一，所介绍的合同，必须成立;第二，合同的成立，与居间人的介绍有因果关系。只有两者同时具备，委托人才负有支付报酬的义务。
1、关于居间人的报酬
委托人支付报酬是以居间人已为委托人提供了订约机会或经介绍完成了居间活动，并促成了合同的成立为前提条件。所谓促成合同成立，是指合同合法、有效的成立，如果所促成的合同属无效或可撤销的合同，不能视为促成合同成立，居间人仍不能请求支付报酬。根据民法典第四百二十六条规定，居间人促成合同成立后，可以按照居间合同约定向委托人请求支付报酬。这是居间人的主权权利。对居间人的报酬没有约定或者约定不明确的，依照本法第61条规定确定，仍然不能确定的，则根据居间人的劳务合理确定。因居间人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担居间人的报酬。
由于居间合同可以随时终止，有时不免会发生委托人为了逃避支付报酬的义务，故意拒绝居间人已经完成了的中介服务，而后再与因中介而认识的第三人订立合同。就此情况，居间人并不因此而丧失报酬的请求权，因为居间人行使报酬请求权，是以委托人与第三人的合同成立为前提，而不是以该合同是否得到履行为要件。
委托人是否给付居间人报酬及其支付数额，原则上应按照居间合同约定。这里合同的约定，可以是以书面形式或者口头形式明确的，如果居间合同中对于居问人的报酬没有约定或者约定的不明确，委托人和居间人，可以协议补充;如果仍然达不成补充协议的，应当按照合同的有关条款，或者商业交易习惯来确定;如果还是解决不了，可以根据居间人的劳务合理确定，所谓合理应考虑诸多原因，如居间人所付出的时间、精力、物力、财力、人力以及居间事务的难易程度等因素，合理确定。
2、关于居间活动的费用
居间人促成合同成立的，居间活动的费用，由居间人负担。因费用已作为成本计算在报酬之内，居间人不得再另外请求给付费用。居间人未促成合同成立的，不得请求付报酬。但可以请求委托人支付从事居间活动支出的必要费用。
本案中被告卢*贤作为居间人就自已所为的居间活动，未能尽到忠实和尽力的义务，虽然促成了原告何*忠与第三人签订合同，但是被告卢*贤实际未能促使原告何*忠与第三人订立的合同有效成立，依法不得要求原告何*忠支付报酬。
这是居间人在居间合同中承担的主要义务，这样规定，是由于在指示居间中，对于关于订约的有关事项，如相对人的信用状况，相对人将用于交易的标的物的存续状况等，居间人应就其所知如实向委托人报告。但是需要指出的是，居间人对于相对人，并不负有报告委托人有关情况的义务。在媒介居间中，居间人应将有关订约的事项向各方当事人如实报告，也就是说，不仅应将相对人的情况报告给委托人，而且也应将委托人的情况报告给相对人。不论是居间人是同时受相对人的委托，还是未受相对人的委托，居间人均负有向委托人和相对人双方报告的义务。基于此，媒介居间人的报酬原则上由交易双方当事人即委托人和相对人平均分摊。
居间合同的性质是一种提供服务的合同，委托人与居间人订约的目的就是依合同实施中介服务，只有忠实报告义务才能达到中介服务的目的。
居间合同中居间人的义务就是委托人的权利。居间人的义务主要有以下几方面。
1.报告订约机会或媒介订约的义务
向委托方报告订约机会或提供订约媒介是居间人在居间合同中承担的主要义务。
2.忠实于当事人的利益
忠实于当事人的利益是指居间人就有关订立合同的事项应当向委托人如实报告。居间人的忠实义务具体包括：
首先，居间人应将其所知道的有关订立合同的情况或商业信息如实告知委托人;其次，居间人不得对订立合同实施不利影响;再次，对于所提供的信息，成交机会以及后来的订约情况负有向他人保密的义务。
应当注意的是，在指示居间合同中，因居间人和相对人没有合同关系，因此，居间人对于相对人，并不负有报告委托人有关情况的义务，也就没有义务报告委托人的有关情况。但在媒介居间中，无论居间人是同时受相对人的委托，还是未受相对人的委托的，应将有关订约的事项据实报告给各方当事人，即不仅应将相对人的情况报告给委托人，而且也应将委托人的情况报告给相对人。也正基于此，媒介居间人的报酬原则上由交易双方当事人平均负担。故居间人对明显无支付能力或无订约能力的当事人不得为其媒介。不论是指示居间合同还是媒介居间合同，居间人故意提供虚假情况，损害委托人利益的，不应请求支付报酬，如果造成损失的，还须承担损害赔偿责任。
3.隐名和保密义务
在媒介居间中，如果当事人一方或双方指定居间人不得将其姓名或商号、名称告知对方，居间人就负有不将其姓名或商号、名称告知对方的义务，这就是隐名义务，这种居间又称为隐名居间或隐名媒介。是否允许公开自己的名称和姓名是居间合同当事人的权利，因此，无论是委托人还是其交易相对人，都可以指定居间人不得将其姓名或名称告知其相对人。那么，居间人在交易双方订立合同之中或之后都应履行隐名义务。
居间人对在为委托人完成居间活动中获悉的委托人的商业秘密以及委托人提供的信息、成交机会、后来合同的订立情况等，应按照合同的约定保守秘密。居间人如违反隐名和保密义务致使隐名当事人或委托人受损害的，应承担损害赔偿责任。
4.介入义务
居间人的介入义务是指在隐名居间中，在一定情形下由居间人代替隐名当事人以履行辅助人的身份履行责任，并由居间人受领对方当事人所为的给付的义务。居间人承担介入义务与居间人的隐名义务是一致的，是为了保证隐名当事人保持交易秘密目的的最终实现。
居间人仅在一定情形下负有介入义务，并不享有介入的权利。换言之，只有在保护隐名当事人利益的前提下，才有居间人的介入义务，而不存在居间人基于特定情形主张介入的权利问题。
5.尽力的义务
居间人应当依照合同的约定，积极尽力地促成委托人的交易。尽力的标准则应依居间的内容和双方当事人的约定而定。
6.其他义务
居间人在居间活动中应当遵守法律、法规和国家政策，遵循商事惯例和交易习惯，不得从事违法的居间活动;居间人原则上不得同时为委托人和相对人的居间人。
甲方：________________
乙方：________________
1、________________股权投资基金合伙企业成立于________年________月，公司最主要从事为高新科技、矿产资源、节能环保等领域的国内外优质中小型企业提供直接投资，融资以及资本运营的整套方案,同时专注中国资本市场，提供涵盖私募股权投资、私人财富管理、投资咨询、资产配置、兼并与收购、企业增值服务等多项服务。
2、乙方作为自然人居间，须定期经过甲方专业的理财师培训，完全了解甲方经营理念与商业模式，依照《中华人民共和国合伙企业法》以非公开方式发展有限合伙人;依照________年________月________日国家发改委发布的《关于加强小微企业融资服务支持小微企业发展的指导意见》发行企业债，以企业债权的方式开发债权投资人。乙方在完全了解甲方经营活动完全合法的基础上发展第三方投资人，为第三方投资人提供专业的资产配置方案，实现投资人的资产的保值增值服务。
双方本着平等协商、合作互惠的原则，甲方授权乙方开展甲方投资合伙人、企业债权人推介的居间服务。就合作事项达成协议如下：
一、合作期限：
自________年________月________日至________年________月________日
二、甲方权利和义务：
1、提供产品资料和最新的资讯信息，以利于乙方业务的开展;
2、甲方须按照约定标准和期限支付乙方佣金;
3、甲方须制定专员与乙方进行对接，便于甲乙双方的沟通工作;
4、对乙方已经跟进的客户，在甲方已知的情况下，甲方不得私自越过乙方再次进行跟进，否则，视为甲方违约。
三、乙方权利及义务：
1、乙方按照甲方提供的产品资料开展业务，不得违规宣传;
2、乙方有权要求甲方按照约定标准和期限支付佣金;
3、乙方须向甲方提供个人身份证复印件、联系方式及现住地址。
4、乙方须按甲方要求，不定期参加甲方发行新的理财产品培训，参加甲方举办相关的法律法规、公司经营活动中的各类培训。
四、客户确认：
1、乙方为甲方推介的客户成功签约并且按时打款后，当天甲方需要为乙方提供成功推
介的凭据，双方签字盖章，以作为月底结算依据。
2、乙方必须遵守甲方的财务及相关规定规定。
五、佣金标准及支付方式：
佣金支付标准：
当月成交客户20万以下(不含20万)，佣金比例为入金量的3%;
当月成交客户20万-40万(不含40万)，佣金比例为入金量的3.5%;
当月成交客户40万-60万(不含60万)，佣金比例为入金量的4%;
当月成交客户60万-80万(不含80万)，佣金比例为入金量的4.5%;
当月成交客户80万-100万(不含100万)，佣金比例为入金量的5%;
当月成交客户100万以上(含100万)，佣金比例为入金量的5.5%;
佣金支付时间：
佣金支付实现按月结算制度，甲方须每月底和乙方确定成交客户资金量，进行相关的佣金核算，在次月初的三个工作日内，将佣金支付到乙方指定账户。
(例如：________月份的佣金________月________日前支付至乙方指定账户)
佣金支付账户：
开户行：
账户名：
账户号：
六、协议解除条件：
1、甲方未按照协议相关标准，足额按时支付乙方相关佣金，乙方有权终止本协议;
2、乙方违反甲方要求，进行违规宣传，甲方有权终止本协议。
七、争议解决;
凡因本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应当首先通过友好协商解决;如协商不能达成一致，任何一方均有权将争议提交苏州仲裁委员会进行仲裁。
八、协议生效。
本协议一式两份甲乙双方各执一份，本协议自甲乙双方加盖公章并经过授权代表签字后生效。
甲方：________________乙方：________________
地址：________________地址：________________
联系方式：________________联系方式：________________
日期：________________日期：________________