酒店客房服务员辞职书(通用3篇)
甲方:乙方:
地址:地址:
为了共同拓展旅游、商务酒店订房市场,更加深入的巩固酒店的客源,充分发挥甲乙双方在各自领域的优势,甲乙双方经友好协商,达成以下协议:
一、合同签订后,表明乙方成为___旅行网成员单位,甲乙双方有义务为会员提供优质的服务,并在酒店的明显位置放置“新概念旅行网会员单位”的标志。
二、酒店客房预定:
1、甲方为其会员预定乙方的客房,预定的方式是:甲方通过传真向义方发送会员的定单,明确会员用房的类型、日期、数量、天数等。乙方在收到订单后___分钟内向甲方回传有乙方操作人签名的定单,完成交易,乙方并将订单转到酒店前台,保证客人顺利入住酒店,得到满意的服务。
2、如定单无注明或提供客人的准确航班、车次,所有订定房只保留到当天___:___.
3、持旅行卡成员可直接入住酒店,乙方负责将客人信息反馈给甲方,甲方根据乙方提供的反馈旅客订房数量及时给客人增加积分。
三、房款的支付:
1、前台现付:一般会员前台现付。
2、挂帐支付:会员中特殊客人可挂款支付,由甲方在每月__日前结算。
四、结算方式:
1、酒店、代理商、总公司统一结算时间为每月__日。
五、甲方义务和权利:
1、甲方义务为乙方免费宣传,媒体包括电视、电台、互联网、报刊杂志、各地传单。等。
2、甲方将本着对会员负责的态度如实的将乙方推荐给会员,作到不夸大、不贬低。
六、乙方义务和权利:
1、乙方义务为甲方提供乙方的资料,并保证其资料的真实性。
2、合同签订后,表明乙方加入___旅行网会员单位,有义务在酒店的明显位置放置甲方的标志。
3、甲乙双方合作是互利的,乙方必须尽力推销旅行卡和商务卡,并保证会员得到乙方优质的服务。
4、乙方必须尽力销售旅行服务卡。
七、协议的有效期:
1、本协意自签订之日生效,一式三份,甲方二份、乙方一份,各份均具有同等法律效力。
2、合同期满后,双方如无异议,本合同自动延伸一年。
八、履行本协议发生的争议,双方应尽量通过友好协商解决。如协商不成,任何一方可向甲方有管辖权的人民法院起诉。
九、客房价目表:
1、售价=协议价+雇金。
2、雇金=__元__元__元以及以上
3、旅行卡价=协议价
4、淡季时间:
旺季时间:
甲方:乙方:
酒店客房服务员辞职书
尊敬的__________经理: _
您好!
首先我表示非常抱歉,其次我要感谢你对我这么多年的教导、关心和呵护。是你让我从以前一名内敛的孩子变成如今这样爽朗大方的青年。因此我怀着十分复杂的心情写这封辞职申请书。自__________年到国际宾馆工作,至今已经七年有余。由于您对我的关心、指导和信任,使我获得了很多的机遇和挑战。在这里,见证了宾馆改造旧貌换新颜;在这里,参与了宾馆荣膺五星的升华蜕变;在这里,也度过了我人生中最黄金的时段。由衷感谢宾馆给予我发展的平台,对此我深表感激。
我觉得我自己在宾馆工作这么长的时间,一是在宾馆结构、宾馆制度等一系列方面了解比较透彻,容易产生疲劳,失去动力与激情。二是我自身经验的局限性,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,为了不因为我个人的原因而影响宾馆的外宣水准,经过深思熟虑之后我决定辞去营销部公关策划主管这份工作。我的决定可能会给您带来一定程度上的不便,对此我深表歉意。最后,我忠心对你说;对不起与谢谢,这些日子大家对我的关心照顾我由忠的表示感谢,同时也自知惭愧给你们添了太多的麻烦。给宾馆造成了一定的影响在此我诚恳的向大家道歉;对不起我辜负了大家对我的期望!
我会在经理同意我辞职之后的3周内,办理离职手续之前离开公司并且完成工作交接,以减少因我的离职而给宾馆带来的不便。为了减少对今后工作可能造成的影响,我将继续保留宾馆V网号码,如果有同事对我以前的工作有相关咨询,我将及时做出答复。
经理我非常感谢你对我的教诲,以及这些年来你对我工作的支持与肯定、包容和谅解。在宾馆工作的这段经历对我而言非常的珍贵,将来无论什么时候,我都会为自己曾是__________国际宾馆的一员而感到荣幸。
祝__________国际宾馆领导和所有同事身体健康、工作顺利!
此致
敬礼!
申请人:_________________
申请日期:_________________
甲方:_________ 乙方:_________
甲乙双方按照互惠互利的原则,就酒店客房预订业务达成以下协议:
一、价格体系
1、乙方向甲方提供房间价格如下:(单位:人民币元)
房间类型
宾馆价格
甲方团队价
甲方散客价
是否含早
门市价
前台优惠价
甲方协议价
可销售价格
甲方协议价
可销售价格
备注:
(1)加床:_________元;中早:_________元;西早:_________元;
(2)为使甲方销售价格能始终等于或低于乙方现行门市优惠价格,乙方进行门市价格下调或推出优惠价格时,应及时提前通知甲方,同时签约价格根据下降比例作相应下调。
(3)当乙方客户入住酒店时,乙方按甲方传真所指定的价格直接向客人收取所有房费。
(4)以上价格均含酒店服务费。
二、预定形式
1、甲方在客人抵店前,甲方将客房预订通知单传真通知给乙方,乙方尽快按订单上的传真号码书面确认回传。遇销售部、预订部休息期间,甲方可直接向乙方总台预订客房。甲方同时发送传真至乙方指定的传真号码,待正常工作日,核实并签名回传确认备档。
2、预订取消:乙方_________点为正常保留时间,_________点以后甲方取消预订客房,以传真或电话通知乙方。
3、甲方客人退房时间为中午12:00,若客人要求延迟退房,乙方可视当天房态情况尽量满足甲方客人的要求。
4、当甲方客人直接向乙方要求续住时,乙方应以甲方原先的传真预定价格予以续住,并及时通知甲方。
5、如因乙方原因造成甲方客人不能顺利入住,乙方应负责免费给客人升级或在客人同意的情况下,将甲方安排至同星级以上且价格相同的酒店,佣金应照常返还。
三、订房核对
双方订房核对采用如下方式进行:甲方于第二天上午将前一天的预订单汇总表以及已住店客人情况表发往乙方销售部,由乙方专人在预订单汇总表上填写客人入住房号、在已住店客人情况表上填写客人正确离店的日期并于当天下午回单甲方。
四、财务结算
1、凡经甲方销售的客房差价归甲方所得。
2、甲方在每月的5日前向乙方提供上月经订房核对后的客人入住详细资料。经双方核对后,差价部分由乙方在每月的15日前汇入甲方指定账户,甲方向乙方开具发票。
3、当双方的间夜数有出入时,以乙方收银记录为准,如有跨月订房,记入下月。
4、为鼓励甲方大力推销乙方客房,另制定奖励措施如下:甲方季度订房超过_________间,乙方季度奖励_________元/间。
五、其他
1、本合同壹式两份,双方各执壹份。
2、本协议执行有效期至:_________年_________月_________日。协议双方不得单方面中止协议。
3、甲乙双方不得将本协议得条款向第三方公布。
4、本协议所有事宜以及操作程序,双方均有专人负责。
5、本合同未尽事宜可经双方协商解决,如双方对本合同的执行有争议而且无法协商解决,可向_________仲裁委员会申请仲裁。
甲方(盖章):___________ 乙方(盖章):___________
负责人(签字):_________ 负责人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日