外包合同模板集合(精选3篇)
一、目的:
为了在院内营造干净、整洁的工作和生活环境,为医院临床提供有力的.后勤保障,提升后勤服务管理水平,特制定本规定。
二、适用范围:
*医院总务科后勤服务外包项目管理。
三、管理职责:
总务科对清洁、保安、布类清洗、食堂、除“四害”等外包服务项目进行日常监督管理。
四、管理内容:
(一)外包服务项目
清洁、保安、布类清洗、食堂、除“四害”等。
(二)外包服务项目承包范围(具体按承包合同执行)
1.食堂:食堂的日常伙食供应及日常管理。
2.清洁:全院各科室及公共区域日常保洁、运送工作。
3.保安:全院安全保卫、车辆管理等工作。
4.布类清洗:全院临床使用的布类用品、病人衣服等的清洗工作。
5.除“四害”:全院范围内的“四害”消杀、白蚁防治等。
(三)承包方式
1.承包方所有的经营资金、人员等由承包方自行负责,盈亏风险及由承包项目而产生的法律责任均由承包方自行承担。
2.承包方根据我院提出的项目质量要求,实行目标责任制,定额费用承包。
(四)承包时间
承包时间一般为 2 年,承包合同期满可重新招标。
(五)招标工作
1.总务科负责招标资料准备工作,明确招标项目工作要求,承包方资质要求等。
2.招标评标工作按我市招标工作有关文件执行。
3.总务科负责完善、细化承包合同及协调新旧承包方盘点移交。
(六)我院承担的费用
1.我院对食堂员工就餐提供补贴,标准为:早餐1元/份;午、晚餐2元/份;糖水及凉茶提供全额补贴。
2.我院按合同约定支付清洁、保安、绿化、布类清洗、除“四害”等项目的承包费给承包方,承包方工作所需的水、电由我院免费提供。
(七)承包方须缴纳的费用
1.食堂承包方的水电费或因违反合同内有关规定而造成的损失赔偿及违约金在其餐费补贴内扣除。
2.清洁、保安、布类清洗、除“四害”等项目因违反合同内有关规定而造成的损失赔偿及违约金在其承包费中扣除。
五、日常监督管理
严格按合同对外包服务项目进行监督管理。
(一)食堂监管
1.制定食堂工作制度及流程。
2. 制定《食堂服务考评表》每月进行一次考评,对发现问题限期整改,考评分数低于70分作罚款500元/次处理。我院将保存记录作为服务供应商不良服务记录处理。考评内容:
(1)不定期对食堂食材进行检验,检查是否从合法渠道进货及符合我院要求。
(2)不定期对食堂冰箱食材进行检查,检查是否存在变质或变味的情况,严格控制不合格食材
(3) 监督蔬菜清洗及肉类清洗过程控制。
(4)对菜式的制作过程进行监督检查。
(5)对食堂环境卫生进行检查。
(6) 对餐具清洁及消毒情况进行检查。
(7)检查售餐人员的仪容、仪表、服务态度。
(8)对食堂设备(设施)清洁、养护情况进行检查。
3.对食堂《卫生许可证》、从业人员《健康证》、供应商《工商营业执照》等文件整理存档。
4.每月向医院科室作满意度调查,一年内满意度调查评分低于80分达到两次,我院有权单方面终止合同。
(二)洗衣服务监管
1.制定布类清洗工作制度及流程。
2.制定《布类清洗服务考评表》每月进行一次考评,对发现问题限期整改,考评分数低于80分作罚款500元/次处理。如因违反规程而导致损失由服务供应商承担。我院将保存记录作为服务供应商不良
服务记录处理。考评内容:
(1)检查供应商生产场所卫生环境。
(2)检查洗涤剂、消毒液等洗涤耗材是否符合我院要求。
(3)检查衣物收发货、分拣、洗涤、烘干、折叠等工序是否符合流程。
3.每月向医院科室作满意度调查,一年内满意度调查评分低于90分达到两次,我院有权单方面终止合同。
(三)清洁服务监管
1.制定布类清洗工作制度及流程。
2.制定《清洁服务考评表》每月进行一次考评,对发现问题限期整改,考评分数低于80分作罚款500元/次处理同时服务供应商需向我院提交整改方案,限期整改。我院将保存记录作为服务供应商不良服务记录处理。考评内容:
(1)全院各科室地面卫生情况。
(2)各科室台面及物品卫生情况。
(3)各科室空调机、排气扇、风扇等电器卫生情况。
(4)生活垃圾及医疗垃圾放置储存是否符合规定。
(5)检查消毒剂等清洁耗材是否符合我院要求。
(6)检查清洁员工仪容、仪表是否符合要求。
3.每月向医院科室作满意度调查,一年内满意度调查评分低于90分达到两次,我院有权单方面终止合同。
(四)保安服务监管
1. 制定保安服务制度。
2.作不定期检查,内容包括:
(1)不定期检查停车管理情况。
(2)不定期检查保安员是否衣着整齐、礼貌待人。
(3)不定期检查保安员巡逻簿,是否按制度巡逻。
(4)每月院内发生失窃等治安事件不得超过三起,如违反,服务供应商需向我院提交整改方案,限期整改。我院将保存记录作为服务供应商不良服务记录处理。
3.每月向医院科室作满意度调查,一年内满意度调查评分低于90分达到两次,我院有权单方面终止合同。
(五)除“四害”工作监管
1. 按合同规定灭四害喷药时间及投放药物种类。
2.不定期检查灭四害药物投放情况。制定投放药物签名表,由各科室负责人在确认每周投放药物后,在表上签名,总务科将记录存档。
总务科
二〇一二年五月
甲方(发包方):
法定代表人:
乙方(服务方):
法定代表人:
就乙方承包甲方项目事宜,为明确双方的权利和义务,根据《民法典》,经双方协商同意签订本合同并共同遵照执行。
一、项目目的
项目目的:满足甲方的生产经营需求。
二、承包范围
三、承包期间
自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、承包费用
1.费用标准为:人民币 元/月。
2.费用支付方式:所有费用均为按月支付,每月15日之前支付上月费用。
3.支付款项前,乙方应向甲方提供足额的正规发票。
4.下列情况下,甲方应另外向乙方额外支付费用:
(1)经甲方同意报销的费用;
(2)因甲方要求需要乙方人员加班而额外支出的人工成本(包括乙方需要支出的加班费等);
(3)其它:
五、服务要求
1.乙方同意:为提高服务质量,甲方有权对乙方履行本合同的情况进行考核。
2.工作沟通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙 方必须在24小时提供解决方案;对于紧急的要求,必须立即作出反馈。
3.乙方的服务应尽量满足项目目的。
4.为满足本项目目的,甲方在履行过程中提出的要求且乙方能够达到的,乙方应予执行。
5.除双方约定的以外,乙方的服务同时应满足法律法规要求,满足行业操作规范,达到该领域专业企业的水准。
6.双方约定或乙方承诺的其它要求。
六、甲方权利义务
1.甲方有权随时对乙方的服务场所、工作设备、工作台账、日志及其它与乙方履行合同相关的材料等进行检查,并复制相关材料。但不得影响乙方的正常管理与经营。
2.甲方有权要求乙方按照适当的方式维护、保养、操作甲方或客户提供的设备、工作场所,如甲方提出要求,乙方应予改正。
3.甲方应按照本合同约定向乙方支付费用。
4.本合同约定的其它权利与义务。
七、乙方权利义务
1.乙方有权利自行安排人员、班次、工作时间,自行负责人员的招聘、入职、薪资、离职事宜,自行对员工进行管理、发布相关管理制度。
2.乙方应按专业服务企业的水准对员工进行管理、培训。
3.乙方应与其员工签署劳动合同,依法缴纳社会保险,对员工承担用人单位的全部法定责任。
4.乙方人员如需要进入甲方工作场所作业,必须按照要求统一穿戴工作制服及劳动保护用品,严格执行安全作业规程,不得携带或帮助无关人员进入工作场所。
5.本合同约定的其它权利与义务。
八、解除与终止
1.如出现下列情形之一,甲方有权解除本合同:
(1)乙方拒绝甲方的工作指示时;
(2)乙方有违反双方约定的情形,经甲方指出后在五个工作日内仍未改正时。
2.如出现下列情形之一,乙方有权解除本合同:
(1)甲方逾期付款,超过10个工作日时;
(2)甲方有违反双方约定的情形,经乙方指出后在五个工作日内仍未改正时。
3.下列情形下,本合同可解除或终止:
(1)双方协商一致时;
(2)任何一方进入破产整顿,或有重大的生产经营的困难时。
4.解除或终止前相关费用应折算支付;双方如有其它约定,按其它约定处理。
九、管辖条款
与本合同相关之争议,双方应协商解决;不能协商解决的,应提交 仲裁委员会解决。
十、其它
1.双方确认不建立劳务派遣或类似关系。
2.本协议一式两份,经双方签署后生效。
3.本协议签订于: 年 月 日。
甲方(签章):
联系人:
联系方式:
地址:
乙方(签章):
联系人:
联系方式:
地址:
附件:承包方案一、人员配置
见下表:
岗位
人数
运行模式
资质要求
备注
二、各岗位工作职责、工作标准/考核标准及任职资格
三、工资及福利发放
1.工资标准:
2.社会保险:
公司按国家规定的比例为职工缴纳养老、医疗、工伤、生育、失业保险、住房公积金。
3.其它:
四、补充约定
五、附则
1.本文件经双方确认后生效;
2.本文件与双方签订的外包服务合同有冲突的,以本文件为准。
签署时间: 年 月 日
甲方(盖章):
法定代表人或授权代表(签字):
乙方(盖章):
甲方:
身份证号:
住址:
乙方:
身份证号:
住址:
甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就合作经营_______项目、明确合作各方的权利与责任事宜,特订立以下协议条款共同执行。
一、合作项目
APP项目名称:
APP项目经营范围:
APP项目经营地址:
二、合作时间
合作期限为_______年,自本协议签字生效之日算起。期满后双方如有继续合作的愿望,以本协议为基础重新签订协议。
三、知识产权约定
1、除非另有规定,本合同中乙方向甲方售出的产品(包括源码、程序、文件、文档资料),所有权和版权属甲方。未经甲方许可,乙方不得公布文件、源码,不得复制、传播、反编译、出售、出租或者许可他人使用其相关的程序、文件、源码和反编译等。
2、乙方保证所售出的产品享有合法的权利,没有侵犯任何第三方的权利。
3、乙方只能按甲方的规定享有相关产品的使用、升级、开发、转让等权利。如果乙方违反甲方的规定和国家法律规定,应承担相关的法律责任。
四、保密
1、双方不得向第三者泄露本协议的任何内容。
2、双方按本合同规定相互提供和提交的全部文件资料,凡涉及需要保密的,以预先说明的
3、有关条款为据。并且任何一方在没有经过另一方书面同意的情况下,不能将另一方的保密资料(如技术资料、用户信息)透露给第三者。
五、收益分配
1、合同总金额为RMB¥万元,计人民币(大写)整。作为系统的开发费用。
2、甲方向乙方支付的费用,除另有规定外,所有费用的支付币种为人民币(¥)。
3、合同签署日,即视为甲方授权乙方为其开发软件支付项目总开发费用,RMB¥万元,计(大写)整。后续费用支付为项目二期支付,项目完成支付。
六、合作保障措施
1、在合作期内,项目合作双方中任一方未经其对方协商认可擅自退出该合作项目,违约方同时赔偿被侵害方的投入损失及其他合作期内应得收益(具体为:按合作之日起至产生变故时为止的被侵害方应得的收益平均值计算,违约方赔付被侵害方剩余协议期的总收益)。并且必须遵守技术、市场保密条款,两年内不得在当地使用或经营本项目的同类技术内容及客户资源。否则项目合作各方有权追究违约方的一切经济法律责任。
2、在合作期内因战争、灾害、疾病等不可抗力因素导致项目合作解散或合作期满各合作方不再合作,该项目技术内容归双方所有。
3、合作方如有一方违反本协议,则其他方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济法律责任。
七、其他未尽事宜经双方共同协商。
八、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方: 乙方: