阶段性工作总结范文模板大全优秀20篇

很喜欢南怀瑾先生感悟人生中这样的一段话，截取一句：“大度看世界。技在手，能在心，思在脑，从容过生活。”这段时间心很累，身体更是疲倦不堪，许多的沉闷郁积在一起，压力早已摧毁那些自以为是的坚忍，许多时候用这位国学大师的话调解自己，却终也是苦笑，事事纷杂，浮躁的内心，“从容和大度”怎是简单的四个字了得?国学大师临终了，一生所追求的也不过是这样一个境界，我辈轻浮小儿，所参所悟的，更是遥不可及。淡淡的面对生活，改变能改变的，做自己能做的，尽心尽力，无愧于心，也许这就是我对自己工作原则的一个准则和诠释。

简单回顾这段时间的工作。开学五周以来，忙的最多的是一年级的级部工作，学生们经过五周精心训练和培养，无论从课堂、上操、午休、午餐、放学还是从卫生检查、学习习惯等，孩子们的各项常规已经慢慢走上正轨，这与一年级的四个班主任以及所有教师的辛勤付出密不可分。辛苦以及滴滴汗水，可能没有什么大的业绩可以证明和宣扬，可就是每天的细细琐碎，每天的点点滴滴，汇成了孩子们的成长的声音和家长们满意的笑脸。

1.学生的安全是我们的头等大事。

一年级的学生没有规则概念，而且今年的一年级男女比例严重失调，每个班男生都比女生多8到9人，年级综合性格偏活跃，给班主

任和一年级的老师们的管理提出了挑战，而首要问题就是安全问题。除了住宿生安全，以及中午放学和下午放学我们的认真排班接送外，午餐和午休是我们每天的大事。老师们说每天像打仗一样毫不为过。午餐后安排学生散步，午休经过一系列的调整，由五年级的学生和管理的领导一起，现在也比较规范，午休值班开始几周有家长反映学生睡不好，我们也想了许多招儿，如听音乐，讲故事，听童话等，现在学生们的午休和午餐质量比较好，但我们每天也如履薄冰，时刻把学生安全放到心上。

2.对学生的常规管理紧抓不懈。

早读、课堂、间操、大课间活动、中午练字、下午放学，教室卫生，我们和班主任们一起，把孩子们学校生活的每一件事都当作教育的契机，结合九月常规教育月，把学生的坐、立、行、说话等规范起来，把评价和习惯养成结合在一起，这五周的目标就是习惯和常规的养成目标。课堂坐姿、听讲、发言、作业、吃饭、午休、值日等等都有规范和要求并纳入评价。目前，一年级的学生普遍走上正轨，在教师节庆祝活动和刚刚结束的趣味运动会中，刚刚开学五周的一年级的学生表现不错，我们的一年级运动员方队也在积极准备了几周之后做了一次较好的展示。

3.重视、认真对待每一次与家长交流的机会。

我们知道面对家长我们代表的不仅仅是我们自己，还代表我们建桥小学的所有教师以及我们建桥的教育理念，如何展示我们学校风貌，让刚刚经过千挑万选才把孩子送到我们学校并报以极大期望的家长们放心和满意，是我们一年级每一位教师都在琢磨的事情。从开学之前的幼小衔接，到8月26日第一次家长会，以及教师节庆祝活动、运动会的家长代表以及9月28日周五的第二次家长会、每次放学的面对甚至是飞信的编辑等等，我们非常重视和认真对待每一次和家长交流和面对的机会。

乡镇卫生院管理年阶段性总结

我院于2010年底正式启动了乡镇卫生院管理年活动，当前，乡镇卫生院管理年活动的第一阶段已经告一段落，作为渡口中心卫生院的负责人之一，我觉得做好总结，制定细则，全面部署下一阶段工作是我们必须考虑的当务之急，为此，简单探讨一下对于乡镇卫生院管理年活动的一些认识。

首先，要从思想上正确认识，提高管理职及全体职工的重视度。乡镇卫生院管理年活动既是上级下达的一项任务，也是卫生院可持续发展、建设现代医院管理制度的自发性需求。不改革，安于现状是没有出路的，只要把视野放宽，放到先进地区、放到卫生事业发达地区，通过比对，我们就会明白我们的差距是全方位的，除了硬件上面的投入，我们在现代医院管理理念和制度上的欠缺由来已久。改革人浮于事、管理缺位、执行不力、有章不守的陈规陋习，是一项非常紧迫而且必须长期坚持不懈的工作。在省委张春贤书记掀起的解放思想大潮中，我们必须认识到“逆水行舟，不进则退”的大趋势，要把乡镇卫生院建设好，服务于群众，满足新形势下人民群众日益增长的医疗卫生保健需求，就必须走“规范管理、优化服务”的道路，就必须把做好乡镇卫生院管理年活动、全面提升卫生院形象和服务水平当做一件大事来抓。只有从思想上重视并且深入落实，不搞消极应付，不搞浅尝辄止，不搞临时抱佛脚那一套，才能够找准定位，明确目标，端正态度，真正做好乡镇卫生院管理年活动的各项工作。

其次，对任务解码要正确，详细，深入。要对当前现状有一个全面、清醒的认识，掌控优势与不足，家底摆在那儿，对照乡镇卫生院管理年活动的评价考核标准，一项一项划出我们做到的、做的但还须加强的、准备做但还没有着手的以及在思想里还是空白的几个部分，对每一个项目都登记在案，做好规划，制定落实的时间表和路线图，按周、按月、按季度定好阶段性目标，确保每一个项目都有明确的达成期限，确保实施时的有条不紊，不搞一哄而上那一套。

第三，责任落实到人，任务诠释到位。小的阶段性目标制定好了，就要做好部署，分工，按照公共卫生、临床诊疗、财务管理、新农合管理等几大块，各个项目指定专人负责，把任务及时限分解好，以书面的形式下发到各个具体人员，确保每个具体负责人对自己该做的项目要胸有成竹，问时能说出个一二三来。同时对该如何做、何时做、做到什么程度要予以说明，并且加强经常性的沟通，及时了解相关人员对自己任务有什么不明白以及遗漏的地方，做好解释或调整。

第四，检查和督促要常抓不懈。关注每个人每个项目的进度，要求每个人做好定期汇报和专项汇报，了解其思想动态、遇到的困难、遭遇的阻力，及时予以疏解。按照时间表检查每个项目的落实情况。制定《项目进度公示表》对进度予以公示；对经常的、长期的项目如病历规范化、卫生区域责任化、考勤制度实施等要制定专项检查方案，落实考核及奖惩。定期召开乡镇卫生院管理年活动专题会议，通报进度，集体评估落实各项目落实情况，研究方案，协调交叉性任务。

第五，做好信息收集及反馈工作。对各种文件资料及时整理，所有活动记录在案，对专题会议及各项目活动均要有书面记录，每一位相关责任人员的工作计划、阶段性总结、相关表格列入规范化管理并且造册，统一编号存档。对医疗文书要作为重点，改革管理方式，全面推行规范化书写、规范化审核、规范化检查和规范化保管，落实病历质量评价和医疗质量评价体系，相关评价指标及评价结果入册并且作为职工综合考核依据。每月在宣传栏公示乡镇卫生院管理年活动的事项，每月总结相关资料向县卫生局报告。

第六，以乡镇卫生院管理年活动为契机，全面提升职工综合素质。通过“三基”训练夯实基础，通过落实临床医疗质量管理提升职工的业务素质，通过医德医风建设专题活动提升职工的服务意识和服务水平。措施是按要求完成“三基”训练科目，并且作为一条长期措施坚持下去；建立就诊患者意见簿，建立患者调查制度；规范服务用语；规范公示就诊及农合办事程序。紧紧围绕“规范管理，优化服务”的主题完善卫生院软件建设。

最后，在乡镇卫生院管理年活动中，我们要从考核标准中汲取一定的启示，那就是“规范”与“服务”。因此，做好建章立制和总结是必须的。所有的制度建设成果要作为渡口中心卫生院的长期精神财富予以珍惜，形成医院自己的文化体系。通过管理创形象，通过管理创效益，通过管理实现卫生院集体以及职工风貌的大飞跃，这也正是本人对于乡镇卫生院管理年活动的一些认识。

谢谢！

三个月的试用期转眼就要过去了。于__年6月5日进入__有限公司，在__货物招标部主要从事招标业务的相关工作。

在试用期期间，我在领导及同事们的关心与帮助下，业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此，我就实习期所做的工作向各位领导做如下总结：

1.认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。

做为一名公司的新进员工，我时刻鞭策自己，在工作中恪守招标守则，不断学习公司文件，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习，国际国内货物招标流程学习，并完成了公司的测试。

2.主动热情，以端正的工作的态度对待每一份工作。

到___货物招标部以后，部内的全体人员对我格外照顾，关心无微不至，使我在这里感觉到了家庭的温暖，从而能够使我能够很快的进入工作角色。

主要从事工作如下：参与技术交流的项目：__。参与标书审查的项目：__。参与标前会的项目：__等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐，对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅，不仅从领导过硬的专业素质、良好的组织协调能力，也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

3.虚心求教，不断改进、不断积累自身业务技能。

作为一名年轻的招标工作者，可能由于经验不足而带来较多麻烦，但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教，积极总结处理方法，并热衷于对问题处理方案的积累。

例如在师父___的指导下独立完成__项目，包括前期技术交流，标书审查，编写招标文件，发布公告，跟踪购标，开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难，只有家购买标书，向__市机电办申请家开标，抽取评委时，在_网限定的次数内未抽到足够的评委，2次向机电办申请重抽专家。

开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标，造成流标。同时由于我的经验不足，在__网上的误操作，在投标截止时间到之前就修改公告，造成无法提交两家开标备案，在咨询了__网工作人员后，及时与上海市机电办沟通，弥补了之前的错误。

总之，在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定，按期转正，我会用我的实际行动为__有限公司的发展做出自己的一份贡献。

2017两学一做阶段性学习工作总结范文

把“两学一做”抓好 “”开局提供组织保证思想建党是马克思主义政党缔造的基本准则，是我们党的优良传统和政治优势，也是党的十八大以来管党治党的鲜明特征。基地抉择，今年在全党打开“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育，这是继党的群众道路教育实习活动、“三严三实”专题教育今后，深化党内教育的又一次首要实习，也是面向全体党员从集中性教育活意向常常性教育延伸的首要举动。做好新形势下的组织工作，我们首要要把这项首要的政治工作、政治任务抓紧抓好。

要把“两学一做”履行到理论配备上，引导党员干部坚决信奉信奉之真。思想理论处理的是旗帜疑问、魂灵疑问，是一切疑问的“总开关”。系列首要说话是我国特色社会主义理论体系最新效果，是今世最鲜活的马克思主义，是广大党员干部改造片面世界和客观世界的有力思想武器。打开“两学一做”学习教育，要把学习系列说话作为理论配备的重中之重，引导党员干部读原著、学原文、悟原理，拨乱兴治、固本培元，坚决“三个自傲”，补足“精力之钙”，加强“信奉之修”，熔铸“信奉之魂”，培养造就一支具有铁一般信奉、铁一般信奉、铁一般纪律、铁一般担任的党员干部队伍。

要把“两学一做”履行到党性教育上，引导党员干部永葆党性党风之纯。党性是党员干部立身、立业、立言、立德的基石。加强党性教育，是党员干部教育的核心内容，也是“两学一做”学习教育的题中应有之义。我们立誓入党，便是身心归党，以身许党，要时刻紧记党员身份、紧记责任责任。各级党组织要把党章党规和系列说话作为党性教育的必修课、常修课，引导广大党员学深悟透，融会贯通，做到学而信、学而用、学而行。

要把“两学一做”履行到严肃纪律上，引导党员干部据守纪律规矩之严。深化学习党章党规，是“两学一做”学习教育的要点内容之一。党章是管党治党的总规章，是党内的根本大法，党规党纪是对党章的延伸和细化。新修订的《我国共产党廉洁自律准则》和《我国共产党纪律处分法令》，为悉数从严治党立德立规，树起道德高标准，划清纪律“底线”，做合格共产党员，就要把政治纪律和政治规矩摆在首位，要时刻、自觉、坚决向党基地看齐，把看齐认识扎根于思想上、履行内举动上，确保党的集中统一、团结一致。

要把“两学一做”履行到推动展开上，引导党员干部走在践行展开理念之先。党的十八届五中全会提出的立异、调和、绿色、打开、同享五大展开理念，是“”甚至更长时期我国展开思路、展开方向、展开着力点的集中体现。我们要以此进行思想大解放、理念大更新、魂灵大革命，努力提高统筹遵从五大展开理念的才干和水平，以新的展开理念引领展开实习，争创履行和践行五大展开理念的先行区、示范区。全省各级党员领导干部，都能提振精力区位，安身岗位奉献，勇于担任作为，始终保持干事创业、开拓进取的精气神，就能进一步升腾乘势而上、跨过展开的展开气场;全省380万共产党员，都能在各自岗位上体现先锋模范作用，用实际举动践行展开理念，必将集聚成推动展开的巨大力量。

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20__年，在县委、县政府的正确领导下，经过全县上下的共同努力，我县圆满完成了省市下达的城乡居民社会养老保险试点工作各项任务目标。新农保参保率达到98.1%，城居保参保率达到96.5%;全县60周岁以上，符合参保条件的老人全部领到了养老金。现将试点工作开展情况汇报如下：

一、广泛宣传发动，做好保费收缴

一是宣传发动。宣传发动是搞好城乡居民社会养老保险试点工作的前提。20__年9月6日全县启动大会召开以后，我们根据城乡居民社会养老保险相关政策，针对群众关心的缴费年限、领取金额、继承等问题，印制了宣传明白纸11万份，全部发放到群众手中,随时解答参保群众疑问。各乡镇(处)抽调精干力量组成工作组下乡包村，深入农户，与群众进行面对面、零距离的政策讲解，并通过制作宣传牌、悬挂横幅标语等多种形式，以简单明了、通俗易懂的语言，深入浅出地进行宣传。同时，每个业务经办人员做到“四讲清”，即讲清城乡居民社会养老保险性质，让广大群众明白这一国家惠民政策不同于其他的商业保险;讲清城乡居民社会养老保险收缴保费筹集标准和原则，让群众明白缴费档次及政府补贴标准;讲清城乡居民社会养老保险参保人员应享受待遇的前提和条件，帮群众算好经济账，让群众明白参保的好处;讲清城乡居民社会养老保险办理流程，让群众明白如何参保。一时间城乡居民社会养老保险这一惠民政策成为全县热议的话题，充分调动了广大群众的参保积极性，营造了良好的工作氛围。

二是保费收缴。保费收缴是城乡居民社会养老保险试点工作的重要环节。在广泛深入宣传发动的基础上，县城乡居民社会养老保险管理中心(以下简称县管理中心)全体人员分包乡镇(处)，采取下乡督导、电话督促等方式，指导各乡镇(处)按照经办规程，调动各个方面积极因素，合理安排保费收缴工作。各乡镇(处)组织力量进村入户，采取重点突破、以点带面、由易到难的工作方法进行保费收缴，首先鼓励农村干部家庭、经济条件较好的家庭积极参保，通过他们的示范带动作用扩大参保范围。截止20__年12月底，全县共收缴城乡居民社会养老保险费33079913元，其中新农保收缴保险费32377052元，城居保收缴保险费702861元。

二、开展信息采集，做好参保登记

信息采集工作关系到参保登记信息的准确性，关系到后期档案管理的规范和完整，是保证试点工作顺利进行的基础。为使城乡居民社会养老保险试点工作在我县更快速更有效的推进，我们采取了以下几项措施：一是先期开展试点。选择中高和安格庄两个村作为试点村，先进行信息采集，通过试点规范信息采集程序，简化手续方便群众参保，为城乡居民社会养老保险在全县的展开积累经验、打好基础。按照省厅要求，9月30日，中高、安格庄村按时完成了信息采集和首批基础养老金发放工作。二是强化协调，我局充分发挥牵头抓总的作用，

积极和信息采集公司协调，根据各乡镇(处)保费收缴工作进度，结合各地区位分布情况，本着提高效率、稳步推进的原则，安排信息采集公司进驻各行政村。信息采集组进驻之后，县管理中心与各乡镇(处)和信息采集组分别保持联系，及时处理信息采集和参保登记工作中出现的问题。三是做好业务指导。根据《易县20__年度城乡居民社会养老保险参保缴费和待遇发放工作实施办法》，县管理中心按照分包责任制要求，分头参与并指导各乡镇(处)开展信息采集和参保登记工作，督促各乡镇(处)组织参保人员照相，及时提供户口簿和二代身份证等证件，填报相关材料，按照工作步骤和程序开展工作。截止20__年11月底，已全部完成信息采集工作。

三、认真整理核对信息，确保数据准确无误

信息数据整理核对是城乡居民社会养老保险试点工作的关键环节。我们根据各乡镇(处)信息采集、参保登记、保费收缴和档案整理的完成情况，分三批召开阶段性调度培训会，分析工作中出现的问题，讨论解决办法，指导各乡镇(处)对相关数据进行整理与核对。一是整理参保登记明细表，为建立个人账户提供依据。通过以会代训的方式培训指导协理员将信息采集形成电子数据进行整理，并制成《参保登记明细表》，下发至各村，由村协办员核对每个参保人的姓名、身份证号码、性别、户籍性质、住址、缴费档次等参保信息，确保数据的准确性，为导入省网打好基础。二是核对票据。为保证每个参保缴费居民的权利，确保个人账户准确无误，下发了《关于最终确定20__年度城乡居民社会养老保险参保信息和缴费数据等

有关问题的通知》，指导乡镇(处)、村两级经办人员对缴费票据逐人逐票进行核对，做到《人口信息登记表》、《参保登记明细表》、缴费票据、《参保登记汇总表》的缴费人数与缴费金额一一对应，确保参保缴费信息真实准确。三是审核信息、比对数据。通过各乡镇(处)初审，我们将所有待遇领取人员信息与参加职工养老保险、财政供养、参加医疗保险人员进行比对核实，删减不符合领取条件人员;对所有缴费人员运用公式比对重复录入和证件号码无效的人员信息，筛选错误信息，返回各乡镇(处)重新核实后再上报。截止20__年12月25日，已完成全县33.08万人的参保登记和缴费信息的核对和修改工作。

四、加强协调沟通，保证待遇及时发放

待遇发放是城乡居民社会养老保险试点工作的目标。为确保待遇发放工作顺利进行，我们做了以下几项工作：一是制发文件。制定下发了《关于做好20__年城乡居民社会养老保险待遇发放工作的通知》，对基础养老金领取条件、发放标准做了明确规定;制定下发了《易县城乡居民社会养老保险资格认证管理办法》，进一步明确发放流程，使参保人员资料的复核、待遇认定和发放、养老基金支付等程序环环相扣，从根本上防止冒领和错发养老金现象的发生，避免了养老保险基金的流失。二是建立公示制度。对20__年首次发放基础养老金人员实行两榜公示办法，第一榜将各村上报的领取人员名单进行公示，确认领取资格，防止在参保登记中漏登错登。各乡镇(处)统计汇总后，县管理中心按照乡镇(处)上报的《待遇领取人

员明细表》制成数据，传递给县联社制作存折，存折发放前在各行政村进行第二榜公示，如发现其中有死亡、判刑劳教、正在领取企业职工基本养老保险养老金或其他不符合领取新农保养老金条件的，经县管理中心核实后扣发该人养老金，确保基金支付安全。三是加强和相关部门的沟通协调。在上级补贴资金不足的情况下，及时向财政局提供准确的待遇发放人员明细表，申请县财政垫支基础养老金，确保养老金按时足额发放。养老金到位后，积极协调县联社加班加点打印存折，仅用20天时间完成存折打印。根据存折打印情况，随时督促乡镇、村及时领取并尽快发放至符合条件的60岁以上老人手中。截止20__年12月31日，全县68393名待遇领取人员的基础养老金全部发放到位。自20__年1月起，城乡居民社会养老保险基础养老金按月发放。

五、合理整合资源，加快信息系统数据录入

按照省厅要求，在全省信息系统进行个人账户计息之前，各试点县应将参保缴费信息录入全省新农保信息系统。信息系统对各项数据准确度要求高，各乡镇(处)上报纸质版和电子版信息不可避免的存在数据不全或不准确的问题，为保证信息准确快速的录入系统，我们在全局和各乡镇(处)范围内抽调精通微机人员，集中人员、集中设备，整理审核数据，统一制作模板，加快省网导入。在12月底和1月初各试点县导入省网高峰时期，全省信息系统速度较慢的情况下，加班加点进行省网导入。现已完成全县28个乡镇(处)的参保信息录入和省网导入工作。

根据省市安排部署，结合我县当前工作进展情况，下一步我们将做好以下几项工作：

1、进行信息系统数据录入扫尾工作，认真清理核实现有数据，修改错误和不一致信息，完善补充不全信息。计划在2月20前完成。

2、完成20__年度参保缴费、待遇发放扫尾工作。及时收取因各种原因未在20__年12月底前登记缴费人员的保费，同时为其建立个人缴费档案和个人账户。督促各乡镇(处)及时上报因各种原因漏登的60岁以上老人信息，及时为其补发20__年7-12月养老金。

3、指导各乡镇(处)整理参保人员个人档案，将每个参保人的个人资料存放在城乡居民社会养老保险专用档案袋内。

开展城乡居民社会养老保险试点工作，是一项造福广大群众的崇高事业，使命光荣，责任重大。我们将在县委、县政府的正确领导下，按照上级主管部门的要求，认真总结20__年试点工作，吸取经验、改进不足，进一步做好20__年城乡居民社会养老保险工作，为惠及广大群众做出新的贡献。

我们告别成绩斐然的__，迎来了充满希望的__。过去的一年，我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。__年,在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，完成工作任务。

1.__工作总结

1)、__年开发新注塑模具91付，自主开发78付，模具产值80万左右。注塑模具维修、冷冲模具开发及维修的模具产值30左右。外接注塑模具、冷冲模具、锌合金模具，共12付，模具产值4.3万。

2)、__年5月份在公司和部门领导的指导下，在没有影响新开发模具进度的同时，完成了公司的搬迁工作。

3)、车间员工考核制度进行了改进，有原来的固定工资工资，改变为考核工资。考核工资制度使员工提高了工作积极性也提高了工作效率，有原来的不愿加班到现在的自愿加班，只有把工作完成才有考核工资，淘汰了加班不见效率的思想。

4)、在技术科、注塑车间的帮助下对模具的结构进行了改进，有原来的半自动生产，到现在的全自动生产，现在基本上把，抽芯模具、下托模具、弧形L板模具、手柄按钮模具及个别的手柄模具全部改为全自动生产，从而提高了生产效率降低了生产成本。5规范模具的维修方法，降低产品的不合格率，对于模具生产量比较大，容易损坏的配件进行材料特殊处理及准备备件。

2.__年工作不足

1)、模具新开发水平不高，与广东、深圳模具的差距还很大，投产使用的合格率不够高，磨合时间长。

2)、模具设计能力不全面，制造工艺安排欠缺。

3)、车间管理上，坚持每周有计划，责任明确到人，考核制度还不够健全。

3.__年的工作知道思想

1)、提高模具开发的能力，加快模具开发进度。

2)、提高全体员工的整体技术水平，对员工每周进行车间内部培训，让有经验的老师傅一起与大家共同分享工作经验，学习先进技术。通过消化吸收国内先进模具，提高模具设计开发能力。

3)、加强模具供应商管理，寻找高水平模具制造商、模具加工商，使模具的精度、寿命有很大提高。

4)、加强模具管理，建立模具台帐，对模具的加工工艺、注塑使用参数、使用寿命做跟踪记录。以便于对模具问题的分析解决。

5)、提高服务质量和速度，转变工作观念，以服务生产线为主导思想。通过考核办法优化，调动员工的积极性。达到提高速度、提高质量的目的。

上半年，根据自己上一课题《小学英语词汇教学有效研究》中发现学生们普遍没有耐心倾听他人发言的问题，结合新课标学习策略中要求学生在课堂交流中注意倾听，积极思考这一目标，确立并申报了新的个人小课题《小学生英语倾听能力训练的策略研究》，还制定了研究计划，到目前为止，小课题研究按照计划有条不紊地进行着，并且进展顺利，自己在研究过程中也受益匪浅。为了进一步理顺自身对这一小课题研究的方向和思路，使今后的研究工作进展更加顺利，现对本人的课题研究工作进行阶段性小结。

一、课题进展情况:

(一)强化理论学习，奠定自身理论基础。

1、网络学习:利用业余时间搜集并阅读了大量网络资料，学习他人培养学生倾听能力的方法，从而减少自己走弯路的时间。

2、阅读书籍，为课题研究奠定坚实的理论基础。几乎每月网购一些小课题研究所需要的书籍。坚持每周至少阅读一、两本书籍。主要阅读课堂管理、教学技能方面、提升教育理念和专业水平方面的书籍。

课题申报后阅读的有关课堂管理方面的书籍有:《特级教师林华民的108个教学主张》、《凭什么让学生服你》、《课堂管理会者不难》、《问题学生诊疗手册》(国产书籍);《小学课堂管理》、《让学生都爱听你讲:课堂有效管理6步法》、《小学生纪律问题解决技巧》、《课堂纪律问题预防与应对》、《有效课堂管理手册》、《有效课堂管理》、《有效课堂指导手册》、《课堂管理策略》、《好老师应对课堂挑战25个方法》、《如何打造高效能课堂》、《优秀教师的课堂艺术》、《好老师征服后进生的14堂课》、《课堂行为管理有效策略》、《给教师的101条建议》、《零距离美国课堂》、《好老师可以避免的20个课堂错误》《改善学生课堂表现的50个方法:小技巧获得大改变》、《好老师可以避免的20个课堂错误》、《今天怎样“管”学生》、《教师课堂行为管理》(进口书籍)。

阅读有关专业教学技能方面的书籍有:《小学英语》、《小学英语课标案例解读》、《小学英语课堂游戏》、《英语是玩出来的》、《小学英语导学案点评》、《如何巧妙设计英语课堂》、《英语课堂教学活动指南丛书》、《英语教学活动设计与应用》、《小学英语活动设计与教学》、《小学英语语篇拓展教学百例》、《小学英语游戏集中营》《英语可以这样教》《给英语教师的101条建议》(国产书籍)

阅读有关提升教育理念及自身素质的书籍有:《高效课堂九大教学范式》《高效课堂八讲》《解密高效课堂》、《杜郎口旋风》、《高效课堂22条》《教育是没有用的》《教育智慧从哪里来》(国产书籍);《高效能教师的9个习惯》《美国学生社会技能训练手册》《如何成为高效能教师》《芬兰教育全球第一的秘密》《教师必须掌握的惩戒艺术》《如何让学生积极与你互动》《零距离施教:名师和谐师生关系的构建艺术》《高效课堂导学案设计》《全美优秀教师的快乐学习课》《成功无捷径:56号教室的奇迹》《世上没有成绩不好的孩子》《跳出教育的盒子》《给教师的建议》(进口书籍)等。

阅读有关如何开展课题研究方面的书籍有:《教师如何做小课题研究》、《教师如何做研究》、《研究报告撰写指导》、《校本研修面对面》、《如何观课、议课》、《从新手到研究型教师》、《课堂观察指导》、《教师专业成长的途径》等。

阅读提升自身英语专业方面的书籍:英文版床头灯英语《飘》、《简爱》、《基督山伯爵》、《了不起的盖茨比》、《儿子与情人》等。

3、做读书笔记。对自己阅读过的书籍进行整理，撰写读书笔记。共撰写整理笔记10篇如:《改善学生课堂表现的50个方法:小技巧获得大改变》、《今天怎样“管”学生》、《给教师的101条建议》、《让学生都爱听你讲:课堂有效管理6步法》、《零距离美国课堂》、《课堂管理会者不难》等

(二)理论联系实际。用理论指导实际，把每一节课当做自己的研究课来上。每当通过阅读发现一种好方法，总要及时在课堂上付诸实施，及时进行课堂观察，通过观察来检验所学方法是否实用。比如，每学到一种新的训练倾听能力的游戏方法，总要分析一下是否实用，如何变通使用，如何使每一个学生参与到游戏教学中来。同时，积极参加教研活动，开展课例研讨，及时调整教学策略。本学期已经上了两节课例研讨课，结合自己的课题，边上课，边观察学生的倾听习惯是否到位，存在哪些问题。

(三)向他人学习。及时向周围的同行学习，及时解决课题中存在的问题。如向赵金萍老师学习如何通过约定的动作，让学生迅速静下心来听课。向八一附小老师学习课前如何稳住六年级学生浮躁的心，让学生安心听课，向班主任老师学习如何管理课堂秩序，使学生学会倾听。

(四)坚持写作。结合小课题研究的内容，坚持写小课题研究日志或小课题研究周小结或月小结。每周至少写2-3篇教学日志通过日志反思自己当天的课堂成败之处、反思课题研究中的困惑与收获、反思课题研究的进展情况、反思学生的倾听习惯是否符合要求、反思自己采取了哪些措施来培养学生的倾听习惯、反思课题研究给自己带来的快乐。从三月份至今，已撰写小课题研究日志、周小结或月小结90余篇。

二、小课题研究收获

1、养成了边读书边思考的习惯。

读然后知不足，由于课题研究的需要，迫使自己阅读了大量书籍，在阅读中学会了思考，学会了反思。通过阅读发现了自身存在的问题。比如通过阅读，发现学生在自己课堂上倾听能力很差的原因主要是课堂管理方面存在一定问题，如组织教学方面能力欠缺、课堂指令性语言不清楚、没有很好地落实课堂常规、缺乏激励性的语言、课堂管理松散、儿童心理学知识欠缺等等，另外在教学方法上还不够灵活多样等等。通过阅读，自己的研究思路也变得更加清晰起来。

2、通过小课题研究，初步探索出一些有效的训练小学生英语倾听能力的策略。比如制定并强化倾听规则，训练学生如何倾听老师发言、如何倾听同学发言、如何完成英语听力练习。

3、对小课题研究的工作思路逐渐走出迷茫，思路变得越来越清晰。

4、养成了反思的习惯。

一、实习的目的和意义

金工实习是金属工艺学课程的重要组成部分，金属工艺学是以生产实践和科学实验为基础，科学总结了生产活动中的客观规律，并上升为理论。通过金工实习的教学，配合金属工艺学课程的学习，使学生初步的了解加工不同的工件所选取相应的工艺、加工相同的零件可选取不同的工艺以及使用所需要的机床设备的操作技术。

本次实习的重点在于金属切削工艺，以及对切削加工的设备和使用方法的了解，另外在钳工实习方面侧重于钳工工作中所需用的各类工具。成果是用所给材料结合各种工艺做出实验室专用实验桌。

二、实习内容

1、钳工实习

因为此次的实习成果是团队做一个实验室的大铁桌，而以往的学长们则做的是一个锤子，或许这两个物件的工艺流程也不一样吧，指导老师对我们的讲解格外详细，最重要的是在安全方面的知识。第一天老师首先把实习期间的安全问题以及操作注意事项给我们说了一下，接着把钳工实习所涉及的所有理论知识告诉了我们。最后，我们就进行了简单的工具使用练习。

钳工实习所要用的工具有：大锉刀、中锉刀、小锉刀、手锯、钢尺、游标卡尺、垂直度测量仪。由于在理论知识讲解过程中老师就详细的给我们讲了锉刀如何使用，手如何放置，身体如何站立，包括与工作台的距离、角度等，还有手锯的如何使用，左右手放在什么位置，如何用力等知识，所以我们操作起来就觉得很省力、很自在。

在钳工工作中，涉及到英制单位及于公制单位的换算：1英寸约等于25。4毫米，1英尺为12英寸，1英寸为8英分，1英分为4角。

2、车工实习

车加工所用的机器就是车床，所以，讲的理论主要内容就是车床各部分的使用。由于是机器操作，所以，效率较高，工件加工需要时间很短。所以，老师将大部分时间都放在了理论知识的讲解上。车床由床身、床头箱、挂轮架、进给箱、光杠、丝杠、溜板箱、方刀架、卡盘、尾座、中心架、跟刀架等组成。

在讲到车刀时，老师将所有的车刀形状和名称告诉了我们。车削加工一般选用高速工具钢和硬质合金钢，以下列举了几种不同的，分别为45°刀，90°刀，尖刀，方刀，内孔刀，根据加工工件的要求不同对使用不同。

3、铣工实习

铣床的种类很多，有卧式铣床、立式铣床、工具铣床、龙门铣床、数控铣床，铣床的特点是进行旋转运动，工件作水平或垂直直线运动。铣床主要部件及附件的名称有床身、主轴、拉刀杆、横向工作台、纵向工作台、升降台、分度头、圆转盘、平口虎钳。

4、焊接实习

手工电弧焊设备主要是由弧焊变压器和弧焊整流器组成，电弧焊又分为涂料焊条焊、埋弧焊和气体保护焊等。在焊接中使用的电弧焊机有三相，两相，单相输入;直流和交流两种输出。焊接时电弧产生在工件和焊条间的温度可高达6000°c以上，所以对身体和眼睛的保护工作很重要。

三、实习总结

短短两周的实习生活结束了，我们的蓝领之行也画上了一个圆满的句号，感谢学校为我们提供这样的机会，同时更要深深感谢我们的实习老师，从他们的言传身教中我们受益匪浅，从刚开始的什么都不懂，到现在对一些机器有着深刻的认识，并掌握一些基本操作。

在我看来，金工实习是一门实践基础课，它对于培养我们的动手能力有很大的意义。作为机械设计的一名学生，学好理论知识固然重要，但动手能力也是至关重要，现在的很多大学生，特别平时不注重实践的同学，自己动手的机会少，动手的能力差，很难适应以后社会对全面人才的需求。而金工实习课程为我们这些学生带来了实际锻炼的机会，让我们走出课堂，自己动手，亲身体验，这些对我们的帮助是巨大的。

在实习期间，我先后参加了钳工，车工，铣工，焊接，从中我学到了很多宝贵的东西，它让我学到了书本上学不到的东西，增强自己的动手能力。金工实习带给我们的，不仅仅是我们所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力，更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟、去反思，有所收获，使这次实习达到了真正目的。

我于二O__年仲春十八日进入公司，根据公司的需要，目前担任文员一职，负责办公室内勤治理工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部分负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用放工时间通过培训学习，来进步自己的综合素质，目前正在电大就读专科，以期将来能学以致用，同公司共同发展、进步。

两个多月来，我在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：

一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，尊重服从。

二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己。

三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的间隔。

四、业务知识方面特别是相关法律法规把握的还不够扎实等等。

在今后的工作计划和学习计划中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。根据公司规章制度，试用职员在试用期满两个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。

因此，我特向公司申请：希看能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我定期转为正式员工，并根据公司的薪金福利情况，从__年_月起，转正工资调整为1800元/月。来到这里工作，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力往创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希看上级领导批准转正。

__年，本公司在省、市、县各级政府及扶贫部门的关心支持下，着力抓好经营管理，在抓品牌创专利，提升效益的同时积极开展产业扶贫工作，扶持茶农增产增收。本公司通过与当地农户建设合作关系，实施技术服务、收购保障、组织示范三大体系，带动了周边4760户农民种植茶叶，促进4750多户茶农增产增收。目前，我公司已和433户农建立合同关系(建立其它合作方式的有4317户)。一年来，我们在实施产业扶贫工作方面的主要做法有：

一、做大做强产品品牌，建立扶贫保障基础

我们认为要做好产业扶贫工作，首先是要做大做强产品吕牌，建立强大的产业示范基地，才能真正确保产业扶贫的工作长久实施，增加农户信心，提高农户热情。__年，我公司通过三个方面来提升公司利润，扩大产业基地。

一是提升产品的科技含量，进一步提升产品利润空间。目前，我公司的包装盒茶“御茗香”、“心眉红茶”、“红心铁观音”、“明前香芽”茶等七项申请专利已被国家知识产权局受理，产品在市场的影响力得到了大幅提升。

二是继续巩固和开拓销售市场，增加销售量。在巩固老市场的同时大力拓宽销售网络，以市级城市为中心，辐射到各个县域。目前已建立的有潮汕，珠三角、广州三大主销售区，形成固定销售网的有南京，昆明，赣州等地。

三是进一步扩大茶叶标准化示范基地，增加优质原材料。完善了在大北山高寒地带兴办茶叶示范基地3660亩，新建了大洋、良田等__多亩示范基地。在公司产品热销，茶叶基地创收的示范和带动作用下，本地农户种茶、产茶的热情高涨，__年农村共增种茶叶8300亩，增产茶鲜叶2125吨。

二、建立技术服务体系，为农户提供技术保障

我们不断完善和发展在大北山区建立无公害茶叶生产示范基地的有关工作，依托基地，积累的高产优质茶叶栽培技术经验，引导茶农走科学种茶致富道路。

一是科学选种，因地制宜。我们邀请省、市专家到公司和周边考察，对周边各个镇村的山地土质进行研究分析，综合地理环境、气候、水源等各方面情况，针对实际环境情况选择最适茶叶种植品种和种植方式，给群众种植茶、管理茶叶，实现茶叶增产供提了科学保障。

二是建立专门的技术服务队伍。公司派出多名技术人员经常到镇到村去作技术指导。从茶叶的栽植、施肥到产品采收全过程，每个产区均有1名技术员作指导服务，农户在遇到困难和问题时可及时得到帮助解决。

三是依托基地给茶农举办技术培训班。全年共培训人员__人次。我公司通过实施技术服务，给合作茶农提供了茶叶的技术保障，确保茶叶产品的产量和质量，实现了茶农增产多产优质茶叶的良好效果。

三、保障产品收购，建立合作营销模式。

我们共与5个镇8个村476户种茶农户建立合同购销关系。在茶叶原材料收购的价格的制定上，公司作出大幅度的让利，给农户提供了最大的保障系数。我们制订的收购保价，充分考虑市场行情，根据农户的产品的交通、品质等情况，给予区别对待。

对于高山种植产品，因其交通不便，投入成本高，产品质量好，我们用高于市场价收购。近几年来，公司与农户约定的合同收购价不断上调。同时，年底公司还综合考虑农户的销售量和公司利润的情况，给高产大户一定的奖励，给个别农户提供了肥料补助。此外，针对其它没有建立合作关系的农户，我们在同样提供咨询技术服务的同时，在茶叶原料高产季节，为防止农户自制茶叶不及时造成鲜叶老化和变质，我们同样按照市场行情给予收购。

四、提供种植资金，增强农户种植信心

为充分调动农户发展茶叶种植的积极性，增加农户信心。我公司针对一些种植面积较大和新加合作农户，提供了预支种植资金的帮扶服务。农户在与公司签订定价合同时，如果自己存在资金投入方面不足的情况，可向公司申请预支一部份资金作为购买茶种和肥料的费用。通过预支资金的帮扶，调动了农户发展茶叶种植的积极性，增加了他们的信心。

一年来，通过我公司对茶叶产业扶贫项目的实施，使京溪园镇粗坑等村、五经富大洋等村、南山镇归善等村共37户贫困户摆脱了困境，帮扶效益比较明显。参与合作的农户平增收2760元，经济效益十分显著。公司建立的有机茶叶示范基地起到了明显的示范带动作用，带动了村域经济的发展。幅射区域内的群从出现了六个方面的转变。

一是群众思想观念的转变。该项目实施成功，使大部分群众从思想上认识到了发展茶叶种植的经济效益，思想基本上从“要我发展”转变到了“我要发展”的观念上来。

二是经营理念的转变。项目实施产生了一批专门从事茶叶加工、对外销售生意人，催生了农村经济组织的发展。

三是种植技术的转变。通过接受培训和实际操作，增长了科学种植的知识。四是产业结构调整的转变。项目的实施改变了当地农村多年来单一传统种养模式，特色经济作用的种植得到了发展。

上半年少先队工作阶段性总结

我校少先队在学校领导的大力支持下，继续以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想，以及胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”内容为指导，本着服务社会又教育学生的原则，坚持一手抓教育，一手抓建设的工作方针，通过开展一系列的“中国少年雏鹰行动”、体验教育活动，切实加强少年儿童思想道德教育，推进学校素质教育发展。现对这一学期的工作总结如下：

一、完善各项制度，切实抓好少先队的基础建设。

加强辅导员的队伍建设。我校有少先队员250余名，配有大队辅导员一名，校外辅导员2名，公安、交警支队的热爱少先队工作的社会人士。定期召开辅导员及校外辅导员会议，组织学习研究工作，提高辅导员的少先队工作水平。

二、活动面向全体学生，抓住教育重点，重视学生全方位的发展。

每学期开学前，我校大队部都会拟订工作计划，针对我校同学的行为习惯发展和思维成长的变化，我校大队部有针对性的面向全体孩子开展有教育意义的活动，并且指向明确，目的在于，通过全校性的活动，来促使学生良好健康的发展，养成好的行为习惯。我们从以下几方面入手：

1、注重常规教育，抓学生“自律”。自新的《小学生守则》、《中小学生日常行为规范》出台后，大队部在全校范围内掀起了学守则活动，要求每位队员熟读成颂，并体现在日常行为中。最后，通过活动的不断深入、进行，促使孩子在过程中达到自律的效果，受到同学、老师、家长的一致支持。

2、从安全教育入手，提高学生安全保护意识，加强同学们的责任感。各年级围绕交通安全、消防安全、人身安全、网络安全等不同主题开展活动，大队部还组织同学们去到消防中队参观演习、训练，请到派出所的叔叔为孩子们做有关网络安全的报告会，从不同层面、不同角度提醒同学们加强安全意识，学会自我保护及学会在生活中去保护他人。而且要国旗下讲话内容也以此内容为主。同学们对此活动兴趣极强，他们在活动中既体验了，也增长了不少知识，一举两得。而且在创建“平安校园”评比中有三个班级荣获此称号。

三、强化队员思想品德教育，培养良好文明礼仪习惯。

1、小学生求知欲旺、可塑性大、模仿性强、是形成良好行为和品德的最佳时期，我们注重狠抓养成教育、及时纠正队员不规范言行。积极配合学校共同抓好养成教育。

2、学校根据少年儿童的年龄特点，通过多渠道，多层面，全方位对队员进行思想教育，并寓教育于活动之中。在六一时举行体育运动会，让学生在比赛中建立友谊。在春游期间，为近五十名新生佩戴上鲜艳的红领巾。根据上级关于学习“八荣八耻”的相关知识，组织了一次以“八荣八耻”为主题的故事大赛，参赛队员用生动形象的语言，打动了每一位听众。并通过举行队会活动，出板报，国旗下讲话等形式多样的活动，在队员中深入开展爱国主义教育，培养他们热爱祖国、热爱人民、热爱家乡的情感，树立起建设祖国、建设家乡而努力学习的远大志向。

3、通过国旗下的讲话、班会课、中队活动和邀请校外辅导员作法制、安全、卫生教育的专题报告等形式，强化队员的法制观念和交通安全观念，培养安全的法制意识，交通安全意识，使队员学法、知法、懂法、守法、用法。

四、取得的成绩及存在的问题

成绩：

大队部通过半年的努力，有近20名新同学加入了少先队，有二名同学成为了新团员，全市十佳少先队员一名，二星级雏鹰奖章获得者四名。并有州级优秀中队辅导员一名，市级优秀中队辅导员一名。四年二班被评为州级红旗中队。市级优秀班干部一名，市级三好生三名。

存在的问题：

1、对学校的卫生工作抓的不够，主要是卫生区域的划分在检查过程中得不到准确的范围，对于检查的效果很有影响。还有各别队员还没有养成良好的卫生习惯。在今后的工作还有待加强。

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小学校务公开工作阶段性汇报

10、浦东新区教师奖金分配方案

三、对校务公开工作的思考

1、校务公开工作毕竟只是开了一个头，工作中难免会出现这样那样的问题，从实践中，我们感到要边做边学，边学边思，发现问题要及时改正，既要多学一些法律法规的常识，又要善于灵活掌握规则，在不违反政策的前提下可以进行变动。而目的只有一个：调动教职员工工作的积极性，乐意为学校建设发展出谋划策、发光发热。

2、校务公开工作应该作为一项长期的、重要的工作来抓，党政工领导要齐心协力，步调一致，在校务公开工作中必须心照不宣，坦诚相见，这样才会收到预期的效果，否则，会使教职员工丧失信心，也丧失学校发展的大好良机。

总之，我们昌邑小学会坚持把校务公开工作做稳、做实，让学校在校务公开的指引下，使各项工作结出喜人的硕果。

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时光飞逝，岁月如梭，转眼间，__年又走到了岁末，这一年也是自己选改士官的第一年，通过这一年的锻炼，自己经历了很多，也成熟了很多，但都平平淡淡的走过来了，下面我就将这一年来的工作、生活作以下总结：

一、好的特点及成绩

1.思想方面，随着自己的兵龄增长，自己也日渐成熟，从刚入伍的懵懵懂懂的新兵，到老兵、士官，这段过程锻炼了我，遇到挫折、批评，不在自暴自弃、怨天尤人，而是学会了正确面对、虚心接受;遇到麻烦、问题时，不在是打电话向家人诉苦，而是自己想办法解决或上班组织，以积极向上的态度理智去处理，都说思想是行动的先导，行为的指南，只有所思所想，才会用心去做。在这一年里，在思想上能够高度统一到中队党支部，不管组织怎样安排，我都能按照中队的指示要求去做。

2.工作方面，无论在什么岗位上，都能扎实工作，积极进取，对待本职工作认认真真，一丝不苟，在处理个人与集体利益上，做到以集体利益为重，大事讲原则，小事讲风格，并能够合理的安排时间，采取科学的方法来提高工作效率，克服了以往因工作多，任务重而产生的消极抵触情绪和偷懒、擦边的不良作风，对待上级分配的任务能够高度重视，积极的去完成。

二、存在的问题和不足

在生活中自身要求不是很严格，尤其是在与一些老同志聊天时，就毫无顾虑，其次就是平时的训练上，不能够严格要求自己，在队列里，分心走神，经常有听不清或听错口令的现象，队列意识树的不够牢，对于训练，自己的态度不够积极，兴趣不浓，时而打个擦边球、钻个孔子。最后就是在平时的生活细节上做的不够检点，部队提倡勤俭节约，而自己转了士官以后，外出次数多了，去服务社次数也多了，经常买一些乱七八糟的东西，不实用的东西。

以上是我对这一年的工作、生活等各方面做的总结汇报，有成绩也有不足，为下步更好的成长进步和改正问题，特做以下打算：

1.端正自己的态度(所谓态度决定高度)，把精力集中到工作中去，克服以往自己的事多，分心走神的现象，正确处理好个人的事情。

2.加强工作的主动性，给自己树立一个正确的目标，航海的指南针，克服工作中报有得过且过、糊弄了事的思想。

3.加强责任心，责任心决定工作标准的高低，只有高度的责任心才有更高的标准。

4.加强学习，现在刚换了新的工作岗位，对电脑的操作使用不懂不会的太多，这就要以不屈不挠的，顽强的毅力去学习，去认识。自身也要以最快的速度融入到工作中去。

以上是我这一年来的工作总结，以及对下步工作做的打算，如有不到之处还请领导和同志们批评、指正。

城市提质工作阶段性总结

（三）人行道破损问题。为方便居民出行，计划投资740万对庆云山路和太子路人行道板进行改造，施工图设计和施工预算、招标等相关准备工作已于5月前完成。目前，太子路已完成近400m的原有行道拆除、侧石安砌及基层砼浇筑；庆云山路已完成近200m的原有行道拆除、侧石安砌及基层砼浇筑。

（四）市政设施不完善问题。道路路网方面：株醴路、果园路、中瑞路、鑫盛路、贺家路、南站路建设进展顺利；已完成江渌路、天池路、株渌路拓宽改造工程的勘察、设计摸底等前期准备工作；航空大道一期征地拆迁顺利进行。农贸市场方面：计划新建改造农贸市场6个，总面积为 12314平方米，其中新建市场2个，面积为4120平方米；改造农贸市场4个，面积为8194平方米。目前，已有1个农贸市场通过区级图纸评审，预备前期动工，其余5家正在加紧工程图纸设计，进行场地清理，预计本月可全部通过专家评审。

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20xx年5月12日，《报纸》在头版头条位置刊发了浙江安吉建设“中国美丽乡村”的长篇通讯，这是首次将“美丽乡村”的概念推出，介绍了安吉建设美丽乡村的丰富内涵、有益尝试和创新做法。之后20xx年11月8日，xx大召开，第一次提出了“美丽中国”的全新概念，强调了必须树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，要大力推动生态文明建设，努力建设美丽中国，实现中华民族永续发展。美丽中国、美丽乡村、生态文明，这些概念都是一脉相承的。到20xx年，农业部正式启动“美丽乡村”创建活动，以促进农业生产发展、人居环境改善、生态文化传承、文明新风培育为目标，在全国不同类型地区试点建设X个天蓝、地绿、水净，安居、乐业、增收的“美丽乡村”。

在这样的大背景之下，XX村被确定为青浦区“美丽乡村”试点村，也是XX市申报到中央的1000个“美丽乡村”试点村之一。从去年12月开始制定规划到现在，区和镇都是凝心聚力，积极创建。

一、XX村基本情况

XX村位于有XX市“后花园”美称的青浦区西南面，是古镇南大门，呈现江南水乡特色，水陆两路交通便捷，陆路距G50高速5公里，沈太路贯穿全村。村东南面与松江区交界，西靠上海太阳岛国际俱乐部，北与李庄村接壤。

张马村区域面积为3.12平方公里，分布6个自然村，17个村民小组，共有602户，总人口为2019人。目前村有耕地2900亩，以水稻、茭白种植为主，除此之外还有500亩水源涵养林。

XX村从20xx年10月开始新农村建设，至今已达到两个全面完成和三个百分百，即农村生活污水改造全面完成、村庄改造全面完成、农村污水纳管率100﹪、农田棚舍整治率100%以及土地流转率100%。

20xx年XX村创建了区生态村、文明村及XX市市容整洁村，20xx年XX村被评为上海十佳“我最喜爱的乡村”，XX村也是田山歌的传承基地，这些有利的条件，为今年创建美丽乡村奠定了扎实的基础。

张马村在创建“美丽乡村”过程中，围绕“农业强、农村美、农民富”的总体目标，按照“物品堆放整齐美、卫生清洁环境美、花木茂盛绿化美、身心健康生活美”的四美要求，积极把握发展机遇，发挥当地产业优势，坚持统筹规划，因村制宜搞创建，根据条件搞整治，抢抓机遇，创新破难，促进经济、社会、环境协调发展，取得了一定实效。

二、工作措施

在上级政府的正确指导下，在村两委的全力部署下，在全村村民的大力支持下，张马村美丽乡村建设开展的如火如荼，进展比较顺利。

(一)加强组织领导，确保美丽乡村建设取得成效

为扎实推进“美丽乡村”建设试点工作，朱家角镇党委政府高度重视，成立了由镇党委书记为组长、镇长为第一副组长、各条线分管领导为副组长的领导小组，领导小组下设办公室，同时成立了由XX村支部书记为组长的村级领导小组。领导小组办公室制定了例会制度，每周二在张马村美丽乡村建设指挥部召开项目推进会，对具体工作内容，工作环节，对存在的问题和困难，开展讨论、分析、解决，使每一项工作都能按工作计划开展，确保各个项目顺利完成。

(二)加强宣传发动，争取美丽乡村创建工作的主动

美丽乡村创建工作是一项长期性的工作，但能够为老百姓带来实惠，推动农村社会改革，促进农村产业结构调整、生活方式转变、村民环境意识提升、文化娱乐繁荣，村委会将实施美丽乡村创建作为的工作重点，做好发动和宣传工作，结合第二批群众路线教育实践活动召开党员代表议事会、村民代表大会和群众座谈会，使广大村民家喻户晓，积极参与。同时调动党员、组长、村民代表的积极性，把创建美丽乡村作为自己的事情来做。在创建过程中，各个项目的决策都得到了党员、组长、代表们的大力支持，村里分三批组织230位代表到昆山锦溪镇朱浜村和长云村参观学习美丽乡村建设，增强创建工作的信心。通过宣传发动，使创建工作得到了全体村民积极响应和大力支持。

(三)制定建设规划，提高美丽乡村创建工作的品位

1、做美村庄，制定建设规划。

委托深圳市水务规划设计院上海分院对张马村美丽乡村进行整体规划，以科学发展观为统领，以实现生产高效、生活宜居为目标，以发展生态农业、现代农业、都市农业、旅游农业为中心任务，以环境整治为突破口，依托千年古镇朱家角镇的历史底蕴及张马村现有的“三园一岛”发展和正在规划的湿地公园为旅游产业，将张马村建成“天蓝、地绿、水净、安居、乐业、增收”的宜业、宜居、宜游的“美丽乡村”。

2、做强产业，制定发展规划。

X镇将“美丽乡村”下定义不单单是一个村，而是一个片区。将公路以东，沈砖公路以南作为朱家角镇农业大有可为之处，传统农作物的高科技种植、农机配备的引入、家庭农场的培育以及美丽乡村的建设都将在这里体现，最终达到农民富的目的。张马村作为一个试点先行建设。

做强产业，做好项目，以发展壮大集体经济为目标来提高村民生活质量，推动创建工作。张马村形成了“三园一岛”，即上海太阳岛国际俱乐部、寻梦园香草农场、泖塔农情园、浦江蓝莓园等企业入驻，以上海太阳岛为依托、沈太路为轴线的观光、旅游新型农业产业链。现今，张马村培育了22个家庭农场，在农民 家庭农产 合作社的基础模式上加上有一定资金、懂营销的财团，带领整个家庭农场走向更高层次。

最近在区政府的关心下，已经恰谈成功的上海市郊区第一家开放式农村生态公园正在具体规划中，此项目集蓝莓庄园、水上森林、湿地公园、鸟类栖息地等项目为一体。这个项目的的落地将是推动张马村集体经济可持续发展的"催化剂"，将生态保护、生态旅游和生态环境教育的功能有机结合起来，实现自然资源的合理开发和生态环境的改善，也是实现农民富的重要载体。

三、建设内容

(一)明确建设项目，突出创建工作重点

以美丽乡村创建为平台，集中力量办群众个人办不了且群众需要办的大事、实事。抢抓机遇、抢抓时间，在美丽乡村创建中争取机会。根据张马村的实际，精心拟定了12个建设试点项目：

①泖塔圩区生态堤防建设项目(泖塔圩区地势比较低，在20xx年双台风中，张马村受灾比较严重的，所以“美丽乡村”建设中，张马村就提出要“以不受淹”为前提。这个项目是今年5月份完工的);

②农田林网工程(沿着沈太路从张马村村部到农情园西侧总共40亩，完成填土、乔木、灌木及地被植物的种植);③农田水利建设项目(具体是要铺路，种植道路绿化，增添农田灌溉泵站等配套附属设施);

④生态河道治理工程(总共全村14条河，加固堤岸，保护良田和农民房屋，同时有6种规格的河岸绿化方案，治理完备后美化景观，也提升了环境整洁度);

⑤环境卫生设施工程(要新建一个有机垃圾处理站，由专人收集居民家中生产的各类垃圾，进行分拣，然后经过垃圾处理站设备的处理后变为肥料，可用于农田施肥等。这是一条无害农业产业链、变废为宝、有较好的经济效益和社会效益);

⑥道路桥梁建设工程(要新建、改建道路;以及修桥、造桥，危桥改造);

⑦村庄环境综合改造(要对房屋立面进行改造，将隔弄硬化);

⑧庭院经济(张马村的宅基地房屋布局有宅前屋后面积大的特点，利用这点，屋边每家每户用绿篱圈起来，里面种植果树和各类果蔬，形成一村一品);

⑨村庄环境综合整治(具体是要进行拆违;清理废船、茭白池;创建环境卫生长效管理机制，每月对村户进行房屋周围环境卫生的考核，合格的就每户发100元，以此激励村民参与到环境维护中来，也希望在潜移默化中提升百姓的意识);

⑩泖塔圩区生态林(主要是种植堤顶绿化，这里也穿插了另外一个由区牵头的野生保护和生态庄园的项目，要在生态林这片地方建设);

薰衣草生产基地(宽3米道路8175平米;宽2米道路平米;泵站3座;明沟420米;仓库平米;生产用房平米;晒场平米泵房等其他生产设备);

中国樱桃生产基地(水泥道路平米;水泥明沟X米;泵房的排水及灌溉系统25平米;灌溉系统及生态净水系统1套;钢管塑料大棚30800平米;值班房及库房840平米;五十铃冷藏车1辆;新品种引进4项)。同时增加对蓝莓园、寻梦园、农情园的配套工程建设。

(二)齐心协力抓进度，确保项目顺利进展

经过各部门几个月的通力合作，在大家的共同努力下，目前大多数项目已完成，有些正在推进中：

①泖塔圩区生态堤防：土方工程目前已完成。

②七彩长廊工程：沈太路两侧(张马村村部——寻梦园入口)地块由原来的荒草堆变成如今的树林，目前已完成填土、乔木种植工作，灌木及地被植物的种植基本完成，选用多种开花灌木搭配色彩鲜艳的草花及地被进行点缀，使七彩长廊在不同的季节有不同欣赏效果。

③农田水利建设项目：总共2个项目，坟浜圩区小农水利已经开工，其余圩区耕地农田设施建设2019年1月份开工。

④生态河道治理工程：14条河全部启动。

⑤环境卫生设施工程：目前有机垃圾回收站选址工作已完成，正在设计具体方案。

⑥道路桥梁建设工程：江桥梁12月启动改建;XX村江桥梁即将启动;其余6顶桥路在设计过程中。

⑦村庄环境综合改造：已完成，改造后的村庄基本实现墙面白化、路面硬化、村庄绿化、道路亮化等效果,极大改善了农村居民的生活环境。今年5月在沈太路至寻梦园一路增加了盏太阳能灯箱路灯，11月启动了安装盏路灯的照明工程，将于年底完工。

⑧庭院经济：既可观赏、又可增加农民收入，目前莫家村农户家已基本完成绿篱及果树的种植。

⑨村庄环境综合整治：一是各村民小组以户为单位，由村民小组组长、党员小组长及村民代表对村民旧生活用品、缸、甏(ben)、船只、建筑材料进行摸底，对村民养殖的家禽统计，并组织人员统一清理和收购：废船只;缸、甏只，茭白池204只;鸡、鸭、鹅等只。统一补贴回收建筑材料;每家每户进行柴堆处理;清理枯黄的丝瓜棚、长豆棚、黄瓜棚;每户修筑公分的洒水坡和硬化隔弄，起到了保护房屋的作用。二是镇三项整治办、拆违办、村委会组织人员拆除了各类棚舍、破旧房屋、违章搭建等共计平米。

⑩泖塔圩区生态林：野生保护和生态庄园正在规划中。

其他项目：薰衣草生产基地与中国樱桃生产基地项目未启动。

四、规划目标

XX村具有得天独厚的地理位置和生态环境，通过创建美丽乡村，使生态得到进一步改善，村庄面貌得到进一步提升，区域经济得到进一步发展，居民的生活品质得到进一步提高，张马村的规划定位中重要的一点是发展农业旅游，通过不断的、持续的对农业旅游项目的布局和营建，最后完成从农业旅游到旅游农业的华丽转身。美丽乡村建设也自然水到渠成。

五、碰到的困难与问题

(一)项目审批时间长与加快项目推进间存在一定矛盾

1、农田水利、生态河道等项目需要种植大量绿化，绿化种植有着很强的气候要求，错过了最佳种植季节，就会影响整个项目的实施进度。

2、原计划今年年底基本完成张马村美丽乡村建设，根据目前的审批进度，项目在年底完成很困难。

(二)部门沟通与协作需要增强

部门之间沟通直接影响到工作效率，要增加沟通与协作，形成一个有效的沟通机制，共同把工作做好。

XX村美丽乡村建设虽然取得了一定的成效，积累了一定的经验，但仍存在许多不足。美丽乡村建设只有起点，没有终点，要紧紧围绕区委、区政府美丽乡村建设目标，团结一致，迎难而上，努力开创美丽乡村建设工作新局面。

作为抗击疫情的“桥头堡”，河北省某县医院自新冠肺炎疫情防控以来，闻讯而动，周密部署，以科学防控为基础，以服务群众、全面提升疫情期间医疗救治、医疗管理为抓手，精心搭建五个平台，决战疫情，打赢防疫阻击战。

搭建党员骨干攻坚平台，发挥模范引领作用。新冠肺炎疫情发生后，某县医院被定为某县新冠肺炎治疗定点医院，某县医院迅速动员，安排部署，制定新冠肺炎诊疗和防控方案，由党员干部带头，集结全院37名医疗专家，对重点人群、重点部门、重点环节展开疫情防控救治。组建党员突击队、志愿服务队6支，向全体党员发出“抗击新冠肺炎疫情倡议书”，由党员带头组成先锋队，深入抗疫一线、预检分诊、小区、高速路口等防控区域参与疫情排查、消杀工作。全院860名临床医护工作者向医院递交“请战书”，先后抽调286人参与到救治一线工作。

搭建疫情诊疗平台，发挥科学战疫作用。建立预检分诊制度，规范发热病人就医流程，在进出医院的专用通道口、门诊、住院楼进出口设立五个预检分诊室、分诊点，作为接诊病人的“前沿哨”，通过初筛、初查，使普通病人与发热病人分通道就诊。科学改建诊疗平台，增设床位84张，单人单间收治所有非新冠肺炎发热病人。改建发热门诊，将体检中心1500多平米区域改造为发热门诊，建章立制、规范流程，实现单独诊室接诊，避免交叉感染发生。增加感染疾病科，收治武汉疫区回来发热病人。建立新冠肺炎接诊流程，规范穿脱防护服、口罩、护目镜等诊疗流程，确保医护人员安全行医，病人高效治疗。完善防疫检测设备，按照PCR实验室标准，建设PCR实验室，购进自动核酸提取仪、核酸扩增仪、生物安全柜等30余件相关设备，同时对现有的通风系统及负压装置进行改造。目前，负压调试、人员培训、制度建设均已到位，等待省市验收后投入使用。

搭建社会援助平台，发挥志愿服务作用。成立中医药防治疫情服务队，组织中医药人员，按照国家规定配方，熬制中药，向县交警、城管等21个部门一线防疫人员赠送，共计发放2.4万袋。成立援鄂医疗队，从重症医学科、呼吸内科、肿瘤外科、手术室、急诊科抽调6名骨干，组成援鄂医疗队作为河北省第6批援鄂人员，赴武汉救援。成立巾帼心理服务队，对存在畏惧的发热人员加强心理疏导，克服新冠肺炎恐惧心理。

搭建防疫宣传平台，发挥专业引导作用。加强网络宣传，利用微信、美篇、报刊、公众号等网络媒体，重点宣传抗疫活动中的先进典型、先进事迹，鼓舞士气。加强医院重点诊治环节宣传，教育来诊患者保持安全距离，防止院内交叉感染。加强社区宣传，与怡馨园、原某县医院家属楼等小区对接，通过悬挂条幅、张贴宣传单、发放宣传页等方式，加强宣传。目前通过微信、网络发布疫情防范知识百余条，发放宣传册6000余份。

搭建医护关怀平台，发挥凝心聚力作用。加强医护人员健康保障，为全院职工建立疫情期间健康管理档案，每日跟踪全院职工体温及身体状况，确保疫情防控无遗留。加强后勤支援保障，组织后勤支援队，为一线医护工作人员配送三餐，免费洗消衣物。加强医护人员安全管理，搭建安心隔离平台，租用酒店作为隔离病区退出人员的再隔离住所，提供生活保障，安全度过隔离期。

通过多次的实践中，很多事情亲自去体验了。才知道很多东西书本上是学不来的，知识是死的，人是活的。我们要运用灵活的思维与头脑去稳重处理事情，完成应当完成的任务，用心观察，用心学习。然后作为办公室的工作人员，言行举止，态度都关系着整个办公室以及整个单位的形象。见微知著，一个小小的举动可以看出一个人的品行修养。办任何事情都要耐心、细心、用心。从而这一岗位放大到整个学习生活，我们更应该勤学习，善思考，常修身，敢创新，多实践。

总而言之，我十分感谢政府、学校和重庆市富吉公路运输(集团)有限公司给了我这次实习的机会，左阿姨以及各位同事的耐心教导和关心，让我学到很多在学校和课堂上学不到的东西。在学校课堂上，老师教我们书本上的知识，按部就班的讲解书本上的内容，始终是“纸上谈兵”。通过这次实践学会了很多专业以外的基本知识，还有做人的心态和态度问题，这既是一个自我认识的机会，也是一个自我完善的过程。

为了发挥少先队组织的优势，根据儿童的年龄特点，深入、持久地开展形式多样的少先队活动，增强教育的实效性;为了锻炼队员在少先队集体中自己管理自己，自己教育自己的能力，帮助他们学习过民主生活，培养队员的自主精神，我们努力做到：

⑴ 坚持红领巾学雷锋行动，让爱注入每个人的心田

从向雷锋同志学习，爱心献他人，到九八年抗洪救灾，向解放军叔叔致敬;从向希望工程捐款，到“心系东方红，情洒黄土地”为陕北小伙伴捐书活动;从为保护母亲河捐款活动到今年向内蒙古灾区捐棉衣等一次次活动，队员们都纷纷慷慨解囊，积极踊跃地拿出自己的零用钱、压岁钱、心爱的课外书、穿小的衣服等为社会、为他人奉献一颗赤诚的童心。特别是九九年十月，我校四⑵中队的刘洋同学不慎将胳膊大筋扎伤了，需要支付高额的医药费，由于他家境困难，大队及时发起了“救救我们的小伙伴”——为刘洋同学捐款活动。当刘洋的家长拿到全校师生的捐款共计1452、7元时眼睛湿润了，不知说什么好，并特意为学校写来感谢信，一向顽皮的刘洋同学也变了许多……这就是我们的学校，我们的少先队组织，一个温暖的大家庭。

九九年我校学雷锋活动的主题是“雷锋精神记心中，爱心献他人”，结合争章活动，我们分层进行。低年级学生以“学本领，我给爸爸妈妈减负”为主题，从自己洗手绢、洗袜子、洗红领巾做起，学会做自己的事情，不让父母操心。中高年级则建立校内外的服务岗。如中年级在学校或中队建立服务岗，为老师和同学服务;高年级在社会建立服务基地、红领巾义务打气站、养护绿地、捡拾白色垃圾等。让队员们在这些活动中懂得从小学会服务他人，长大才能服务社会，奉献爱心。

⑵ 坚持红领巾读书办报活动，在活动中增长才干

各中队都建立了图书角，都有图书管理员，负责保管和借阅图书，还定期向学校图书室借阅。九九年我校首届少代会上，新一届大队委员会向全体少先队员发出了迎澳门回归的读书倡议，以《二十一世纪的澳门》读本为依托，广泛开展红读活动，了解澳门的社会、教育、文化、生活等方面的情况。在澳门回归之际，举办了“喜迎澳门回归”红领巾小报展。上学期我校积极参加我区举办的红领巾读书暨“喜迎新世纪”系列活动，共写读后感190份，画幻想画270余张。这学期结合科技月活动，以“科技·创新”为主题，开展红领巾办报活动,共写读后感89篇，科技小报176篇，科学小论文115篇。

⑶ 坚持少代会制度，充分行使少先队员的民主权利

我校力求一年一度的少代会岁岁都不同，年年有新意，让队员在自己的组织中乐于参与，乐于行动，乐于管理。在首届少代会上，队员们创造性地设计出一面面友好、热情，具有我校特色的迎宾旗;设计出一张张或卡通、或简洁、或寓意深刻的红领巾电视台台标;设计了一幅幅美丽、现代、富有想像的二十一世纪上三条小学的幻想画。今年的少代会则注重体现队员的自主性。我放手让小干部自己去组织。小干部们为了开好少代会，连续开了好几次准备会，从工作报告的起草、少代会代表的推荐、大队委的竞选，到制定表彰十佳少先队员的决定，都是队员和辅导员共同讨论出来的。特别是大队委的选举工作，在小干部的倡议下，队员们积极开动脑筋，自己动手做选票。那一枚枚新颖别致的选票，无不寄托着队员们对新干部的信任与期待。

开学了，我们把学生到校的第一天做了“开学课程”。效果非常好，虽然我们很累活动也有很纠结的时候，但是家长们的热情洋溢的反馈让我们知道我们的辛苦是值得的。。开学第一个月事情很多，每天的飞信编辑都是四个班主任集体商量，一个飞信稿子要放到一年级办公室的群里修改多遍才发给家长......

按照开学初的教科研计划以及校长对本学期的教科思路和方向的规划，我也在教科研工作上力争有创新，有所为。九月份，除了参加召开各种学科会议，级部会议，教研组会议和开诊各种常规工作以外，主要做了以下工作：

1.明确课堂教学改革的抓手，研讨学科统整计划和实施方案，落实到每个备课组中。本学期的课堂教学改革依托学科统整来开展，我们希望通过每个备课组，每个教研组对各个学科的研究，梳理和整合，用统整的眼光站在一定高度去看待教材和课堂，从而提高教师的专业素养和课堂操控能力。个教研组在集体备课会中研究和实施学科统整思想，在课堂中体现大教材的整合和统整。

2.“打造智慧课堂教师专业成长学习手册”，竖起教师理论学习的梯子。

整理并印制了“打造智慧课堂教师专业成长学习手册”，并让每位教师在每周的理论学习中反复研读，以此来帮助教师提升理论层次，更好的服务与课堂教学改革。

3.专家生涯教师联盟活动。明确了活动的时间，流程和内容。印制了活动材料，活动流畅包括心理学理论学习，主题话题交流等。

4.骨干教师示范课，每周以学科统整为主题的研讨课研讨课倡导集体备课，听课，以及集体研评。

开学五周以来，教师节、开学典礼、运动会、区备课会等大事较多，比较忙碌，老师们静下心来研究课堂的时间非常有限，如何更好更高效地开展教科研工作，我也一直在思考改变能改变的，做自己能做的，尽我所能，为学校发展，学生发展出一份力，我所努力的，还远远不够，敬请领导批评指正。

__年已经过去，新的挑战又在眼前。在这一年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信__地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。

一、新的体验

在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：

1、不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

3、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

4、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

5、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。

6、团结、协作，这些是好的团队所必需的。

二、存在一些需要改进之处

1、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

现今我已来工作一年多了，在这一年的工作中，本人的销售套数为__套，总销额为_千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对__各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。