心理健康培训个人总结（20篇）

根据兖州区教体局文件精神，针对我校的实际情景，我校于5月举办了以“拥抱阳光五月，健康欢乐成长”为主题的心理健康教育日活动，丰富了同学们课余生活，带给同学们很多文化、心理健康方面知识的同时，促进了同学们之间的交流与沟通，使之起到教师和学生之间的桥梁纽带作用，现将活动总结如下:

1、各班进行了以“重视心理健康，塑造健全人格”心理健康教育讲座，其次为了更好地掌握学生心理状况，有针对性地开展心理健康教育活动，对需要帮忙的学生进行辅导。

2、“说你，说我——聆听成长故事，呵护心灵晴空”主题班会并进行了心理征文大赛，一到三年级每位学生画一幅画，四到六年级每位学生写一篇文章。同学们踊跃参与，在学生作品中评选出了一等奖2名，二等奖3名，三等奖4名。经过心理征文让大学生在简便愉悦的氛围中更好的学习和了解心理健康知识，更好地关注自我，关注心理健康，关注心灵。

3、经过班会心理图片展让同学们从图片中了解心理学、了解自我。展出了一系列有关心理学的图片，引起了同学们的极大兴趣。

4、525(我爱我)相约心理健康月

在5月25日午时我校开展了“5.25”心理健康节”，活动主题为“呵护生命拥抱生活感恩社会”，为了进一步普及心理健康知识，帮忙同学们正确地认识自我，了解自身存在的问题，使同学们朝着进取向上的健康心理发展，向全校师生发出如下倡议:

呵护生命——人的生命仅有一次。就连岩石下的种子也时刻酝酿着自我的生命力，等待着破土而出，何况是我们呢

拥抱生活——生活是一面镜子，你对它笑，它也对你笑;你对它哭，它也对你哭。生活更是一个绚丽多彩的舞台，每个人都是导演、编剧和演员，而最忠实的观众其实就是你自我。一个懂得拥抱生活的人又怎样会让自我天天看着悲情剧呢

感恩社会——山感恩地，方成其高峻;海感恩溪，方成其博大;天感恩鸟，方成其壮阔。感恩之心，能够帮忙我们度过莫大的痛苦和灾难;感恩之心，能够温暖千千万万善于奉献的心。经过各种考验洗礼的我们，更应当心怀一颗感恩的心:感恩社会!

5、经过国旗下讲话、宣传栏等，宣传学生心理健康知识。心理健康活动月”宣传栏，同时在学校广播中播放心理健康教育知识。学生们在课余时间，经过宣传栏、手抄报等形式了解心理健康知识，加强心理危机意识。

6、“决胜心理战场”六年级进行心理辅导(班会)

对学生在考前容易犯的不良心理问题进行了分析，并对同学们的学习、思想、生活等方面加以指导和调节，消除心理恐慌，教会大家如何调整心态、进取应对考试，争取优异成绩。

经过这一系列的活动，在学校营造一种人人都关注心理健康的浓厚氛围，进一步提高广大师生的心理健康意识。当然，在这一系列的活动中，我们也发现了自我的不足之处，在以后的工作中，将进一步注重细节，注重与每位教师的配合与协作，将各项工作做得更好。

通过对心理健康教育的研究、探讨、开展，结合学生实际，我校大部分老师都写了关于心理健康方面的论文、案例分析和调研报告。

大部分学生从心理不健康向健康的方向转化。如高一年级的申闰武同学曾经严重违纪，有时上课他竞在地上打滚。自开展心育活动起，在老师的耐心教育下，这个贪玩好动的男生慢慢开始好转，现在已成为全班最守纪律的学生之一。又如二年级的张海洋，他经常逃学，针对这种情况，老师不厌其烦的找他个别谈话，动之以情，晓之以理。真诚所至，金石为开。如今的张海洋以是班里的学习尖子，与过去厌学相比，判若两人。

心育工作的开展，优化了班级管理，学生的思想品德在心育中逐渐升华。心育前，有个班级管理不善，常出乱子。经过一年努力，现在该班基本上实现了学生自治，班风大有好转。由于全校师生的通力协作，学生中形成了讲文明、守纪律、做益事的校园新风尚。

以教育科研为动力，促进心理健康教育发展

学校心理健康教育，主要是一种面向学生的全新的教育活动，而且是一种科学性和实践很强的教育活动。全体教师心理素质和心理健康教育观念的提高固然重要，但能使他们在教育教学实践中应用更加重要。为此，我们动员教师参与到心理健康教育科研中来，让他们边实践边科研，在实践中不断提高，再回到实践中去，反复循环，形成各具特色的心理健康教育风格。在课题研究实施的过程中，课题组成员积极撰写论文，及时总结心得体会，用于指导教学，并进行教育科研，以教育科研为动力不断地推动了心理健康教育的发展。

进行学科渗透。课堂是实施素质教育的主渠道，当然也是落实心理健康教育的主渠道。校园生活对学生心理发展起到很大影响，其中最重要的是学生的课堂学习，因此学校心理健康教育的主渠道应该在课堂教学，教师的教育教学行为与方法、师生间的情感交流、学生间的学习交往都成了学生心理发展的主要外部环境。所以我们除了开设专门的心理健康教育辅导课以外，把学科渗透心理健康教育作为重中之重来抓。只有每一个教师掌握了学科渗透心理健康教育的方法与技能，运用心理学、教育学的原理指导教学，把心理健康教育渗透到每一门学科、每一节课堂之中，心理健康教育才真正得到了体现。

把学生的不良行为消灭在萌芽时期。去年下学期，据学生反映，高年级个别学生在来回学校的路上有吸烟的不良行为。我们得知这一情况之后，及时进行了核实，确有此事，于是我们把吸烟的几位学生请到学校心理健康教育辅导室，进行了耐心而细致的教育，通过及时的教育，使他们深刻的认识到吸烟的危害性，并决心痛改前非，不再吸烟了，针对此事我们在全校学生中宣传有关吸烟的几大害处，

A、违反了校规及《中学生日常行为规范》。

B、影响了自身的身体健康(烟里含有一种有毒物质)

C、浪费了钱物。

D、同时吸烟也影响了学校的卫生。

E、烟雾吐出来污染了空气

F、烟牙严重影响了容貌

G、而且乱丢的烟头有可能导致火灾，进而烧毁房屋，甚至引起爆炸摧残人身，殃及生命(并举了一些具体的实例)，从此以后再没听说过或发现有学生吸烟了。

耐心挽救心理反常的学生。譬如本期来我校一年级学生曾靖同学在家不吃早餐，在学校不吃中餐，饿得面黄肌瘦，读书也是三天打鱼，两天晒网，整天思念在外打工的妈妈，班主任对此与家长进行了及时的联系，也做了多次工作，但这一问题一时无法得到妥善的解决，远在外地打工的父母十分着急，在家监管的奶奶也万般无奈，奶奶专程送他来学校多次，并要求学校停餐算了，学校没有答应她的要求，学校得知这一情况以后，立即找他进行谈心，很快弄清了事情的原因(是因为暑假期间父母过于溺爱而引起的)，学校老师首先及时肯定了他以前所取得成绩，肯定他天生的素质(因人较聪明，样子长得逗人喜爱)，因势利导，提出怎样才有强健的身体，怎样才能学好文化科学知识，从而来报答父母和祖国，通过我们耐心及时的教育之后，他答应坚持每天三餐不间，做到不旷课了。从那天开始，直到现在坚持提早到校，在校就餐，再没有出现反常现象。

健康教育是学校教育的重要组成部分，是培养学生良好卫生习惯和建立健康生活方式的重要途径，更是提高整个民族文明、卫生、健康素质的根本措施。为搞好学校健康教育工作，学校千方百计改善学校健康教育的硬件设备，提高校医和健康教育老师的业务水平。近年来，学校每年都要保证一定的资金投入，购置健康教育教材和教具，基本配齐了健康教育教材和教具;学校的教室采光照明、黑板和课桌椅基本符合标准要求，学校学生饮水、洗漱和厕所设施也基本达标。

个人校本培训总结开头三篇

【篇一】

教师是办学之本，是立校之本，是学校可持续发展的基础。全面推进素质教育，深入进行课程改革，培养具有创新精神和实践潜力的学生，务必要有高素质的师资队伍。而校本培训是全面提高教师素质的重要途径。加强教师队伍建设，提高教师的师德和业务水平是提高教师教育教学潜力的一条重要途径，更是影响教育质量的关键因素。校本培训和校本教研，是教师成长的一只方舟。因此，做好校本培训工作十分重要，下面将我校本年开展的校本培训工作总结如下：

一、领导重视，认识到位，制度保证。

学校领导十分重视校本培训工作，成立了校长任组长的校本培训领导小组，加强对校本培训工作的指导，把校本培训作为加强教师队伍建设的重要手段，透过开展校本培训，大力提高教师专业化水平。

学校加强了对校本培训过程的管理，做到了培训时间、资料、人员、考评“四落实”，做到了辅导教师上课有讲稿，听课教师有笔记，学校有记录和信息反馈记载。透过多种形式反馈工作进展状况，对教师产生激励作用。

二、坚持以人为本，创造良好的文化氛围。

用良好的文化氛围潜移默化地影响教师、发展教师、塑造教师，帮忙教师成就事业。宽松的学校文化氛围，使教师感到“舒心”、“放心”，能够无所顾虑地工作。团结向上的文化氛围引导着教师，用心向上，不断进取，充分地发挥教师自身的用心性，使其人尽其能，各尽其才。学校坚持利用传统的节日，搞一些有益的活动。透过活动使教师感到学校在关注着自己，使教师体会到一种主人翁的职责感。

在对教师的奖励和任用方面，学校也坚持以人为本的理念，注意根据教师的德才学识，潜力水平，根据教师的特点、特长，安排适当的岗位，以使其发挥长处，从而感受到工作的快乐。这对教师的心理健康发展是有益的。

学校注重营造良好的学习氛围，让教师认识到学习的重要性。明白在学习化社会中，学习是人生活的重要组成部分，体会到学习对自身工作的重要好处。坚持自学，提倡互学。构成以学习为荣，不学习为耻辱的良好校风。学校开展读书活动，引导教师视学习为第一至爱。增强教师终身学习的意识，教师要有读书笔记，写出自己的读书体会，不断增加自己的专业知识及现代科技与人文社会科学知识。

【篇二】

梁家镇桂庄小学是一所全日制公立小学。现有5个教学班，142名学生，在职教职工15人，其中专任教师14人，小学高级教师13人,学历达标率100％。多年来，我校始终做到有组织、有计划的开展教师继续教育校本培训工作，逐步建立起以校为本的多元化的“校本培训”机制，促进了我校教师队伍整体素质的提高。近一年来，我校完全贯彻上级文件精神，认真执行校本培训，现在就将我校近一年校本培训工作作如下总结：

一、健全培训机制。1、建立专门的领导机构。

为加强对校本培训工作的领导，学校成立了以校长应在杰为组长、袁振虎为副组长、班子成员和年级组长为组员的校本培训领导小组，对整个校本培训工作统一领导，整体设计，形成校长亲自抓，各部门分头实施的校本培训管理机构。

2、建立配套的规章制度。

健全并完善桂庄小学校本培训的实施方案、实施细则、考核、考勤、奖惩与管理制度。着重解决了校本培训的动力机制、运行机制、激励机制，使校本培训走上制度化、规范化的轨道。使学校的校本培训工作顺利开展，取得了很好的效果。

3、制订比较详细的可执行的年度计划。

学校校本培训领导小组专门研究和深入分析了本校教师队伍现状，通过细致深入的分析，制定《梁家镇桂庄小学校本培训方案》等

【篇三】

通过校本的培训，使我深深的认识到，新课程已纳入研究者和实践者的视野，对它的分析、评判也构成了21世纪中国教育的一道亮丽风景线。走向校本，也就是走向每一个教师自己生活的舞台，更加关注教师自己的生存空间和生活方式，而且在教学中我能够将在培训中学到的新理念、应用教育、教学中，下面是在校本培训学习中我的总结：

教育观念的问题，长期教育实践中，忽视或轻视体育的行为、观念、思想没有得到根本改变。影响体育教师的工作积极性，从而影响到体育教师探讨学习的积极性，使体育教师只能从形式上去“包装”。如一些评优课、展示课等都带有明显的演戏的味道.缺少了改革的理论导向和具体指导，使体育改革在很大程度上流于形式。新大纲与《课程标准》两者的陆续出台，在符合学校体育教学发展需要的同时也受到了教育工作者一致的理解和欢迎，而对新思想、新观念、新要求时，如何符合《课程标准》的要求，实现以学生为主体，教师为主导，以“健康第一”为指导思想，发展学生个性，培养学生创新。

一、校本培训的思想认识

首先充分认识校本培训的重要意义。要在校本培训中有较大的收获，观念转变是课程改革重中之重的问题，是课程改革的重要目标和内容，是推进基础教育课程改革的重要条件，教育教学观念的根本转变不是一蹴而就的，是一条布满艰辛和汗水的道路，是一项长期的任重道远的艰巨任务。校本培训是与学校、教师的实际紧密结合，以提高教师的师德修养和教育教学的实践能力为基本目标。与传统的在职培训方式相比，校本培训更加关注教师教学所在的学校以及课堂，更加关注教师教学实践能力的发展。通过提高校本培训的实效性，能有效地激发教师自觉学习的意识，提升教师自我培训的责任感，激发教师发

二、课堂教学方面

1、教学观念发生了新的变化。通过学习，我能将新课标的理念有机地融入到教学的每个环节中，教学内容能做到密切学生生活，贴近学生实际，在课堂教学中积极鼓励学生主动探索、思考，努力营造平等的、融洽的师生关系。培养了学生的独立思考的能力，让他们体会在困难中找到解决问题的能力。2、角色发生变化。在课堂教学中，从“师道尊严”转变为教学的组织者、引导者与合作者。从单纯地注重知识的传授转变为比较关注学生的学习方式、学习愿望和学习能力的培养。

根据国家教育部《中小学心理健康教育指导纲要》精神，进一步提高教师的心理健康水平和教育能力，以适应新一轮基础教育课程改革的需要，培养学生良好的心理素质。

一、培训目的

通过心理健康教育专题培训，不断提高教师的心理健康水平，并在教育教学工作中自觉运用心理健康知识及心理辅导方法和技巧帮助学生解决成长过程中遇到的一些心理问题，促使他们健康发展。

二、培训对象

全体在职教师。

三、培训形式

主要采用听讲座、教研组研讨和实践的方式，完成教学计划规定的学习任务。由骨干教师在全校教师集会上开设心理辅导讲座。

四、组织与管理

教师心理健康教育培训属全员培训，培训内容、学分和考核列入教师继续教育系列，作为教师考核的重要内容。

1、组织者和责任者

由黄志刚老师组织实施。

2、培训工作分工

教科处是开展本次培训活动的组织实施者，具体负责包括培训教师、发放资料等各项组织、检查工作。学校将妥善安排好本学点教师的培训时间，正确处理好三个关系：即教学工作与培训学习的关系，集中学习和自主学习的关系，理论学习和教育实践的关系;做到四个落实：即组织工作落实，培训计划落实，制度措施落实，考核总结落实;做到五个到位：即思想动员到位，教材到位，培训时间到位，督查措施到位，完成任务到位;建立并管理本校教师心理健康教育专项业务档案，确保培训活动有序、有效地开展。

五、培训安排

本次教师心理健康教育专题培训为期一年，按时间安排如下：

1、20xx年2月中旬，制订计划，宣传发动。

2、20xx年9月下旬至20xx年12月上旬，对全校教师开展专题培训、个人自学、经验交流等活动。

专题集中培训安排如下：

六、内容

1、教师的心理困惑

2、学会倾听

3、莫让光阴空度过 奉献青春弹指间

领悟课标精神，转变教育观念

⒈、面向全体，提高学生语文素养。通过学习，我认识到，语文教育的目标是使学生获得基本的语文素养，我们教育的目的不是为了培养少数语文尖子，不是为了让他们去当作家，更不是为了应付考试，语文教育应为学生的全面发展和终身发展奠定基础，为他们日后适应社会提供基本保障。语文素养应包括基本的语文知识、语文能力，如：识字写字能力、阅读能力、写作能力、口语交际能力，还包括热爱和运用祖国语言文字的态度、情感，形成良好的审美情趣。通过认真解读阶段目标，我觉得语文教学不能随意拔高，求全求深，而应从儿童的身心发展实际出发，突出基本目标，夯实基础，体现语文基础性特点。真正做到以人为本，关注学生的情感，关注学生的道德和人格养成。

⒉、转变观念，构建新型师生关系。在新课标的理念下，我们应把课堂教学视作是师生生命交往互动的活动。要努力营造充满人文气息的课堂，构建和谐平等的师生关系，从而在学习中达到教学相长的理想境界。在两堂观摩课中，我们能深切地体会到老师是学生的朋友，是学习的伙伴，师生之间对话平等。在这种轻松愉悦的氛围中学习，孩子的主动性得到充分的调动，孩子们在智慧的挑战中享受着学习的乐趣。在新课标的引领下，我们必须真正转变教学过程是教师向学生“传道授业解惑”的观念。教师不是权威，学生也不是接受知识的容器，要真正确保学生是学习的主体，要激发学生的学习兴趣，使学生乐于主动学习，要给学生创设一个民主宽松的学习环境。

⒊、挖掘教材，整合三维目标。《语文课程标准》规定了九年义务教育应达到的目标，包括总目标和阶段目标，内容涵盖了语文素养的方方面面，阶段目标从“识字写字”、“阅读”、“写作”、“口语交际”四个方面提出具体要求，同时还提出“综合性学习”的要求，这些目标的制定都是根据知识和能力、过程和方法，情感、态度、价值观三个维度来设定的，这三个维度是紧密联系为一体的。在备课中，要认真研读文本，要从有利于学生的发展出发，因为教学最终目的是促进学生的发展。

军转干部培训班个人学习总结

为期一个月的军转干部培训班圆满结束，回顾一个月的课程，有国际国内形势分析，有国情、市情介绍，有社会主义市经济概论、公务员管理……通过这次培训，使我进一步丰富了理论知识，提高了对当前全市各项工作的了解，增强了抓好本职工作的紧迫感，明确了今后需要进一步努力的方向。现将培训学习情况总结如下

一、培训学习情况

此次培训，不仅系统学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，而且集中学习了《国家公务员管理概论》、《社会主义市场经济概论》、《公共行政管理》、《实用公文写作》、《行政法教程》、《计算机网络应用》等科目，并进行了实地考察学习、听取了优秀军转干部介绍的地方工作经验和体会，受益匪浅。

（一）专业理论水平进一步得到提高。通过学习专业理论知识，深刻体会到转业以后，作为一名国家机关工作人员必须掌握一定的转业知识，努力提高专业技能和业务水平，才能为工作打下良好的基础。通过一个月的培训学习，认真学习了政府职能结构与运作、公共行政管理、公文写作、国家公务员制度、国家公务员行为规范、危机管理原理、管理心理学等专业知识，同时通过部分课程的考试，加深了认识和理解，有力地提高了自身的业务素质。比如，通过对公文写作及计算机网络的学习，掌握了公文的写作方法及现代化办公方式。

（二）增强了法律意识，提高了依法行政的能力。依法治国，建设社会主义法治是我国的基本方略。在当今时代，不懂法是无法适应形势发展需要的，作为一名机关工作人员，必须应该加强学法的力度，要做到真学、真懂、真用。只有这样才能践行“三个代表”重要思想，真正做到执政为民，塑造干净办事形象。在本次培训过程中，法律法规是其中一个重要的学习内容，学习了《国家公务员管理概论》、《社会主义市场经济概论》、《行政法教程》等，强化了自身的法律意识，提高了依法办事的能力，加强了廉正自律的意识。

（三）树立了干事创业的信心。原先在部队工作和生活，对社会经济发展情况以及各方面情况了解不够深刻，通过参加培训学习后，特别是听取了专家学者的讲课和优秀转业干部的经验介绍后，进一步对地方的发展情况和地方政府的运作情况的了解，增强了做好工作的信心。主要表现在：一是通过学习对日照市的改革进程有了较为深入的把握，对日照的发展前景有了更为深刻的了解；二是通过学习、实地培训考察，了解了当地社会经济发展情况，从而对“接轨青岛、融入半岛城市群”战略有了更为深刻的认识；三是通过听取优秀转业干部的工作经验介绍，看到他们转业到地方工作后，虚心学习、刻苦转研、淡薄名利、兢兢业业地作出了突出的成绩，受到干部群众的好评等事迹，极大增强了做好劳动保障工作的信心

二、学习体会

通过学习充分认识到了机关工作人员的使命和责任，我所要从事的劳动保障保障工作，关乎民生、惠及百姓，关系到改革、发展、稳定大局。一个月的培训学习，使自己体会到要做好本职工作还需付出很多：

第一，摆正心态。来到新的工作岗位和工作环境，最重要的是调整心态，做到心随人转。一是甘当普通老百姓，与群众打成一片。二是保持低姿态。绐终保持谦虚谨慎、戎骄戎躁、从零开始、从头做起的心态，甘当学生，甘作新人，做到“穿什么衣服唱什么戏”、“在什么山上唱什么歌”。

第二，积极适应。“欲改变之，则先适应之”。尽快熟悉新工作，融入新工作环境，学会不断调整自己，努力改正与新的工作环境不协调、不和谐的东西。注意总结经验，对一个工作阶段结束或一项任务完成后，及时对其中的利弊得失进行分析研究，总结经验，吸取教训，摸索规律，为今后的工作不断进行铺垫，从而起到“事半功倍”的作用。

第三，要有所作为。本职工作的完成情况是检验转业干部能力的一块试金石。因此，我必须，在本职岗位上竭尽全力，有所作为，从而赢得干部职工对自己的信任。同时，注重团结，和同事搞好关系，处处体现出转业干部海纳百川、容人容事容言的胸襟和气度，以自己的真诚和热情打动人，团结人。要有主人翁意识，以劳动保障局为家，以强烈的事业心和高度的责任感从事新的工作，爱岗敬业、脚踏实地、多做工作、多挑重担、多提想长远谋发展的建议，促进劳动保障工作的健康、快速发展。

此次培训学习，虽然时间短（只有一个月），但个人收获却很大。今后，我将把所学知识灵活运用到实践工作中去，并继续深入学习，努力提高自身的综合素质，掌握新岗位的必备技能，为做好本职工作打下坚实基础，为我市经济建设和社会发展贡献自己的一份力量

次有幸能参加我系第一期班干部培训，通过这次培训，我的感悟很深，体会很多，收获也很大。无论是思想上还是工作上，都有很大的进步，同时自身的综合素质也有很大的提高。自己在思想、学习、工作等方面取得了较大的进展。

一、进一步明确了工作目标，思想积极要求上进，不断提高政治素养一个人。在通往成功的道路上，必须设立明确的目标，这样成功的希望才有可能。如果一个人连自己的目标都没有了，那谈何成功呢?可以说，明确的目标就像一盏指路的明灯，它可以指引我们在成功的道路上不断地前进。当然，目标可以分为长远目标和近期目标，对每一个渴望成功的人来说，要想实现大目标，必须先实现小目标。这个大小目标根据每一个人的特点而设定。“分段实现大目标”是我们走向成功的很好的方法。平时要求自己能认真学习马列主义、*思想、*理论和“三个代表”重要思想，并且努力践行“三个代表”，不断提高自身政治修养。思想健康、活跃，作为班级团支书，常常能提出一些好的意见和建议，认真组织好每周三下午的政治学习，而且能积极调动大家的思想，引导非团员积极向团组织靠拢，做好优秀团员向党组织推荐工作，入校后我就向党组织递交了入党申请书，定期向党组织汇报思想，处处以党员的标准来严格要求自己。我深知所谓“干部”就是要事事为他人着想，尤其是我们作为学生工作第一线的老师更要有明确的工作目标：使每位学生度过一个终身难忘的大学生活。

二、除了具备明确的目标之外，要想取得更快地成功，我们需要持有谦虚与认真踏实的态度。*同志说过：“虚心使人进步，骄傲使人落后。”谦虚一直是中华民族的美德，是一个人应当具备的最基本的素质，更何况，要想获取更多的知识，更快的获得成功。我们更应该抱着“不耻下问”的谦虚谨慎的态度去学习。如果一个人总是目空一切，高高在上，总以为自己什么都会，总不把别人放在眼里，那这个人是不可能获得成功的，就算是成功也不会别人的认可。在工作上，做到一丝不苟，认真踏实，从不假公济私，决不利用学生会的职权为班级谋利益。平时努力做好学生会及各班级干部每个月的考核工作，做好会议记录考勤工作，起草学生会的各项规章制度。积极完成好部门的工作，也能积极主动的协助其它部门做好工作，不拖拉，一直都是以“今日事，今日毕”的原则去做每一件事，作为班干及学生会干部，具有二重身份，在班级和学生会之间难免会引起一些矛盾冲突，要很好的解决这些问题，做到学生会、班级工作两不误。在学习上，勤学苦练，刻苦钻研专业知识，参加学校的外事活动，从中不断提高自己的英语口语水平。

三、学会管理时间。

时间，对每个人来说，是公平的。它不可再生，不可弥补，不可储存，不可替代。作为班干，合理的分配自己的时间显得尤为重要。然而，对时间的观念，有三种人：第一种人总觉得自己很忙，忙得忘记了时间，又不知自己在忙些什么;第二种人觉得自己总有充足的时间享受，又能把各项工作做好;第三种人总觉得自己空闲，闲得自己不知该干些什么。为什么会出现以上三种现象呢?我们都希望自己能像第二种人那样，既有充足的时间享受，又能把各项工作做得很好。这里，就涉及到管理时间的问题了。学会管理时间，也就是说，能把时间分配得很好，明确自己要干的事情哪些是重要的和紧急的，哪些是不重要和不紧急的。如果你能区分好所要做的事情的主次关系，那么你就不会觉得累了。

四、生活朴素，乐于助人

在班级里，做一名模范班干，和同学相处融洽。平时注意工作方法，能积极带头能加学校的各项活动，集体荣誉感较强。平时，养成批评与自我批评的优良作风。不但能够真诚的指出同学的错误缺点，也能够正确的对待同学的批评和意见。面对同学的误解，她总是一笑而过，不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀，而是诚恳的接受，从而不断的提高自己。在生活上她也十分俭朴，从不铺张浪费，也从不乱花一分钱。但是，只要哪个同学在生活上遇到了困难，都能力尽所能的帮助解决。

通过这次培训班的学习，使我认识到理论学习对于一名干部成长的重要性，虽然培训只是一节课，但是所涵盖的内容很值得我在日常工作中不断的去体会，每一个人的潜力是无限的，只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点，用所掌握的理论来指导自己的实践，我相信我会成为一名合格的干部，更好的为组织服务。

一、更新教育观念。

这次校本的培训，给我带入了一种求学的氛围。逆水行舟不进则退，要在教学这片土地上找到自己的乐园，学习才是唯一的路!我深深地意识到：一名优秀的教师没有先进的教学理论充实自己，那么，他的教学在达到一定程度后就难以提高了，而要想成为一名优秀教师，就要努力地提高自身素质，理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。所以回到课堂后，我更加努力，仍不断搜集教育信息，学习教育理论，增长专业知识。我更注重更新自己的教学观念，改变教学模式，努力提高课堂效率，从而更快达到真正提高自己的目的。

作为一名中学教师，我努力把学习的理论知识转化为实践动能，使之有效地指导数学的教学工作。通过培训，我学会了变换角度审视自己的教育教学工作，在新理念的引领下，不断反思、调整自己;每上一节课我都认真地准备，精心设计，通过利用先进的信息技术设备、丰富的网络资源，努力构建高效的课堂教学模式。

专家陈宏友认为：没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能是肤浅的知识。他说，如果一个教师仅仅满足于获得的经验，而不对经验进行深入地反思，那么，即使是有20年的教学经验，也许只是一年工作的20次重复。因此，今后的教学更要注重反思，上完每节课都要认真反思，反思这节课成功地方和不足的地方，有哪些地方要改进，写好课后小记，单元小结。

二、做好课改中教师角色的转变

1、权威者转向参与者,激励者

要培养学生创新意识,并使之逐渐形成新能力,要求教师放下权威,师长的架子,以一个普通参与者的身份与学生共同研究,共同探讨教学中的各种问题,使学生勇于挑战课本,挑战教师,挑战权威。

2.向专家型转变

未来教育需要“专家型”的教师,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究。

我将在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑战。

紧张而繁忙的一年即将过去，充满希望的新的一年即将来临。在过去的一年里，省健康教育所在省卫生厅正确领导下，在新的领导班子带领下，圆满地完成了各项工作任务，取得了很好的工作成绩。刚才，我们听了张强所长的工作报告，对全所工作有了进一步的认识和了解。报告非常全面地总结回顾了一年的工作成绩、工作特色、存在的问题和下一步工作设想，既有深度，又有广度;既讲成绩，又摆问题。非常客观和全面，我觉得总结得非常好，我完全同意。下面我讲两个方面意见。

一、20xx年工作回顾及成效

20xx年是省健康教育所领导班子独立调配后工作的第一年，有很多工作都是从头开始的，工作难度很大。在这种情况下，所班子齐心协力，带领全所人员，攻艰克难，完成了几项大的工作任务。

一是理顺工作机制，加强内部管理，优化配置人力资源，提高工作效率。调整了所内部机构即科室设置，通过竞争上岗调整了中层干部，达到了人尽其才、物尽其用的目的。组织修订、制定了《所年度业务考核管理办法》、《所文明服务用语规范》等多项管理制度，用制度管人，提高了工作效率。

二是成立了甘肃省健康促进与教育协会，创办了协会会刊《甘肃健康教育》，为全省健康教育工作者搭建了工作平台，有了自己的健康教育阵地。杂志创刊号我们都看到了，办得非常好，有特色。协会成立后，积极组织国家和省上健康教育巡讲专家赴省级各个厅局和部分市州开展了“健康陇原行·健康教育进机关”巡讲活动，累计举行讲座44场，听众约6万多人。巡讲活动在社会上产生了良好的反响，得到了听众的广泛赞誉。这项活动明年还要继续进行下去，在形式上要有创新，方法要多样性。

三是在提高专业队伍业务素质方面做了一些尝试。采取“请进来，送出去”的方式对人员进行培训，而且培训范围扩展到了二级以上医疗机构，培训内容涵盖了健康促进与教育理论、健康管理理论、咨询技巧、科普写作、演讲技巧、公文写作等。明年在人员培训方面还要再做一些工作，通过几年的努力，把我省的健康教育队伍建设好。

四是积极组织开展科研工作，提升省级健康教育机构的整体形象。省健康教育所和省疾控中心一样，是一个集管理与科研为一体的事业单位。20xx年，全所共通过成果鉴定2项;在国家级核心期刊发表论文7篇。这对于一个20人的小单位，已经很不容易了。通过做科研，写论文，既总结了工作，又锻炼了队伍，是一举双得的好事情。

五是全力以赴，积极做好抗震救灾和抗洪救灾工作。在青海玉树、舟曲发生灾害后，省健康教育所高度重视，第一时间派专业队伍赶赴灾区开展健康教育及影视资料收集工作。这方面我不多说了，省健康教育所的工作得到了有关方面的肯定，获得的“全国防汛抗旱先进集体”、“工人先锋号”和“全省卫生系统舟曲特大泥石流灾害医疗卫生救援先进集体”等荣誉称号就是最好的证明。希望全所同志再接再厉，保持荣誉，再创辉煌。

二、几点要求

(一)提高认识，积极推动全省健康教育工作全面发展

近几年，健康教育工作得到了各级领导的高度重视。个省的健康教育工作较之以往也有了很大的发展。但是，与社会对健康教育的期望和需求还有很大的差距。主要是我省健康教育机构不健全，专业人员少。省健康教育所这几年也仅仅是围绕项目开展工作，对整个社会面上的健康教育还开展不够。

今年在这方面做了一些工作，如开展巡讲、对公共卫生服务均等化健康教育工作进行了调研等，但总的来讲还是范围太小，面太窄，工作创新性不够，社会影响力不大。明年要在推动市州及至县上开展健康教育工作方面我下些功夫。要提高认识，以高度的责任感和使命感，认识健康教育对社会、对老百姓的重要性，要积极主动地利用一切有效手段做好健康教育工作，普及健康知识，提高全民健康素养。

(二)加强队伍建设，切实提高业务水平

健康教育专业队伍建设是健康教育体系建设的基础与核心，要全面做好健康促进与健康教育服务工作，需要依靠每个健康教育工作者能力的提高。目前，省健康教育所队伍整体素质还是比较好的，但是在能力建设方面还需加强。我在今年全省健康教育工作会上说过：健康教育工作应该是最能干的人去做，健康教育不但要开发领导，发动群众，还要组织活动，开展多种形式宣传教育，没有很强的综合能力，工作就做不好。所以，省健康教育所从严格准入、加强培训和严格管理三个环节入手，努力提高健康教育工作者的专业水平和综合能力。

(三)进一步做好示范点建设，以点带面

省健康教育所除了做好本单位相关工作外，还要做好全省健康教育指导工作。要进一步推进健康促进学校、健康素养、健康咨询等示范点建设。通过试点，推动全省健康促进学校、健康社区、健康村镇建设，最后达到“健康教育进家庭”的目的。可以在每个市州选择一至两个县、区，一个县、区选择一至两个乡镇作为试点。先行试点的地方，省上可以考虑在经费方面给予支持，在业务方面给予指导。督促可县、区要把公共卫生服务均等化中的健康教育经费完全用在健康教育工作上。

(四)继续做好健康巡讲活动，营造全社会热爱健康、关注健康的社会氛围

今年，省健康教育所邀请国家和省上健康教育巡讲专家开展了40多场健康巡讲活动，老百姓很欢迎，社会反响很大。今年只是进机关，明年要进学校、进企业、进社区进行巡讲，更重要的是要督促各市州开展巡讲活动。省上组织的健康教育巡讲活动只能是抛砖引玉，不能大包大揽。要分级进行组织，市州组织到得县区巡讲，各县区组织到各乡镇进行巡讲，把健康知识送到最基层，真正让老百姓受益。

(五)积极探索全方位、多领域、高效率的健康教育方法

除了进一步扩大巡讲活动外，要借助广播电视、平面广告、短信平台、健康大讲堂等方式开展健康教育工作，要探索用群众喜闻乐见的方式深入农村、社区开展健康教育工作。

同志们，健康教育工作是一项系统工程，也是一项功在当代、利在千秋的民生工程。省健康教育所要以社会对健康的需求越来越大为契机，抓住当前健康教育的历史机遇，不断探索适合我省发展的健康教育工作思路，因地制宜地制定全省健康教育工作规划，切实发挥全省健康教育机构“领头羊”作用，推动我省健康教育工作上一个新台阶。

一、基本情况

小林社区于20年3月撤村建居，原社区位于余杭经济开发区的西北，东起禾丰社区，西至结网社区，南临320国道，北接万陈社区。20年9月实施全面拆迁，现为过渡期。社区共分为8个小组，社区现有常住户463户，总人口1__8人，党员58人。

二、主要做法和措施

(一)加强领导，集中力量投入远程教育建设工作

社区党总支、居委会根据上级安排，把远程教育列为小林社区重要议事日程，集中精力抓好社区远程教育的建设、施工工作。首先成立了小林社区党员干部现代远程教育领导小组，工作人员协力配合的格局。其次，及时召开有关人员会议，精心布署，分组负责、并签订了工作责任状，克服困难，扎扎实实开展工作。第三加大远程教育宣传工作力度，利用大小会议、村务公开栏、张贴标语等向群众广泛宣传，做到家喻户晓。

(二)加强管理，逐步建立远程教育管理机制

站点建好后，为加强对远教站点的管理，使之有人管、管到位、有成效。本社区结合工作实际，制订了一系列的工作管理制度，先后出台了《设备管理使用制度》、《远程教育学习制度》、《电教片播放制度》、《管理员工作职责》等，要求严格按制度办事，发挥制度保障作用，保证远程教育教学工作能正常、有序地开展。在搞好制度建设的同时，对远程教育工作人员进行专门的业务培训，提高他们的业务技能，使他们能胜任远教设备的维护、教育资源的收集和教学节目的播放等工作。

(三)结合社区+实际，认真抓好党员干部远程教育学习培训工作

为切实做好各村党员干部的培训工作，使远程教育的学习培训实现制度化、规范化、经常化，实现信息、资源共享，使干部经济受教育，农民长期得实惠，提高远程设备的利用率，本社区把远程教育培训工作摆上重要日程，落实远程教育各项工作措施，加强领导，明确专人负责，规划远程教育学习培训的方法和步骤，加强对设备的日常维护管理，强化党员干部的学习培训工作。

由于我社区的远程教育工作，社区党总支、居委会高度重视，工作措施有力，领导到位，责任到人，远程教育学习培训工作进展顺利，成效明显，广大党员干部能及时学到实用的经济科学技术，普遍反映较好。

三、教学工作有特色

通过远教工作的大量宣传，根据党员干部和社区居民的不同需求，本着共建共享、开创性地做好站点学用工作，利用远程教育资源，有针对性的向社区不同群体党员群众定期开展了教学辅导培训工作，充分带动了社区文化体育、健康教育、计划生育等工作的开展。

小林社区于20年5月撤村建居，以前的村民一下子变成了居民。告别了土地的群众难以适应闲适的生活，纷纷沾染上了的恶习，不仅影响到家庭的和睦，也使社区和谐的氛围粘上了不和谐的音符。社区远教工作人员想到了排舞这个能大众参与文化项目，这样既能锻炼身体，又能提高生活品质;既能改善民风，又能促进社区工作;既能增进感情，又能融合邻里关系。

排舞，从字面上理解就是一种排成一排排跳的舞蹈，它源于上世纪70年代的美国西部乡村舞蹈，也叫牛仔舞，起先用吉他和拍手的方式起舞，随着时代的发展，后来融入了欧洲宫廷和拉丁式的舞步，舞步多元，风格创新，简单易学，是一种既可以个人独享，又可以与团体共乐的舞蹈，适合在广场、社区、公园等场地所开展的活动，受到各个年龄层的欢迎，可以说是老少皆宜的舞蹈。

有这个想法的不光是社区里的远教干部，许多居民都在远教意见本上提出了此类想法，所以社区印制了100份征询意见表，发放的妇女手中，并进行了整理，其中88%的人员都支持办排舞班，并表示会来参加。

有了社区居民的肯定，更加坚定了社区远教人员的信心，于是20年2月1日，社区召集了几个妇女骨干来社区开会，共同制定和计划。 社区远教人员忙碌在寻找合适场地和邀请隔壁社区排舞老师的工作中，终于在社区南大门找到了一块合适场地，在与物业反复协商后，物业同意将场地无偿提供给排舞队。

2月25日，社区远教工作人员给场地安装上dvd、音响、电灯等设备，硬件全部到位。接下来，社区又召开了一次妇女会议，把排舞的基本要领和文化理念传达给女同胞们，让她们了解健身和享受生活的益处和必要。从而加入到健康排舞的队伍中来。

社区安排了一些妇女骨干来到天都城学习排舞，听从社区排舞老师的要点指导并当场跟从老师学会排舞的基本舞步20年3月12日，小林社区排舞队正式成立，由学习归来的骨干妇女领舞，20多名妇女在场地上和着动感的音乐翩翩起舞，除之之外，这些骨干妇女在忙碌之余还是不断的去天都城学习新的舞步，不断充实壮大排舞队，到6月份，小林社区舞蹈队伍不断壮大，只要天气状况好，在社区南大门每天都能见到该队活动的身影。该运动是社区为群众搭建的文艺舞台，让全社会形成关心社区群众文化发展的良好氛围，同时，在活动中也逐渐创立自己的活动品牌。每当夜幕降临，三三两两的社区居民就聚在一起，舞蹈早已不是女人的专属，新加入的男人们也跳的不错。

至今，小林社区排舞队走过了10个月的进取历程，这其中汇聚了社区远教人员的辛勤付出，也凝聚了社区居民鼓励和支持的信心，只要我们有信心，小林社区排舞队必定会有个美好的未来。

四、下步工作思路

党员现代远程教育工程是一项永久性的工程，其根本目的是为了“让干部经常受教育，使居民长期得实惠”，全面建设小康社会。我们要结合自身特点，认真抓好远程教育工作，特提出下步工作意见。

(一)增加对党员现代远程教育工程的资金投入。远程教育管理、运行经费不足，我们要克服困难，千方百计增加对远程教育的投入，确保远程教育能正常运转，保证党员干部和群众科技培训工作的开展。

(二)加强网络方面的协调工作。一方面与上级远教办加强联系，取技术上的支持，在设备安装、调试、养护、管理人员培训等方面得到帮助。

(三)在上级有关部门的指导下，加强对远程教育管理人员有关电脑网络知识的培训，提高业务技能，通过培训，使管理人员能胜任远教设备的维护、教育资源的收集和教学节目的播放等工作。

(四)是加强远教管理，逐步建立完善各项工作制度。认真总结远教管理经验，积极探索管理措施，逐步建立和完善机房管理制度、信息资源接收记录制度、骨干教师培训制度、村民实用科技培训制度，从制度上规范教师应用信息技术于教学的行为，从而加强对远程教育的管理。

(五)学用结合，服务群众。多召集党员干部和农民群众到远程教育站点学习，充分利用信息资源对党员干部和农民群众进行实用技术培训，使他们掌握更多的致富本领，做到学以致用，把学到的技术早日应用于实际，为增加家庭收入和村经济发展服务。

酒店收银员个人年度培训心得

酒店收银员培训心得

时间过得真快，现价段的培训又过去了，在这里我要再次感谢酒店领导和培训教师给我一个良好学习机会。

现价段的培训是工作岗位中的一个重要环节，是酒店企业文化的一个主要内容，包括技能理论培训，军事训练及相关知识的统一学习，在近期的培训中，我深刻理解到岗位服务知识要学习致用，把所学的东西运用到工作当中。

现对当前阶段性的培训总结如下：

一技能培训：

1.了解宾客入住酒店的要热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务，搞好住客关系。

2。熟悉接待和问讯工作程序及应掌握的业务和知识面，处理住客延期住宿，制定前台有关统计报表。

3.管理并制作房卡编号时进行邮件分类，分发报纸，提代叫醒服务。

4.熟练掌握业务知识操作技能，负责有关住房、房价散客或团队安排。

5.掌握客人入住时收银工作。

6。了解客人结帐时，收银员掌握结帐方式。

二、军事训练

1.培养吃苦耐劳的精神，发扬革命前辈不怕苦，不怕累的优良传统；

2.加强赏的身体训练，养成良好的生活习惯，得于今后工作；

3.全面培养学员的综合素质，例题发展，相互提高共同进步；

通过学习，我了解更专业性的服务和工作环境，有责任心，有耐心，为我的新工作岗位打基础。

我班举行了“感悟生命，寻找真我”的主题班会，希望通过此次主题教育活动，提高同学们的心理健康水平，培养其积极、乐观、健康的生活态度，为校园营造良好的学习氛围，同时也让大家在感悟生命的过程中更好的珍惜生命，为美好的明天不懈奋斗。

活动时间：20__年_月_日活动地点

活动主题：“感悟生命，寻找真我”

活动流程：此次活动以主题班会的形式开展，主要分为四个阶段

第一阶段：

“感悟生命——生命可以如此美好”此阶段为大家展示了我们从呱呱坠地到长大成人，从结婚生子到安享晚年这一漫长人生历程的所有美好瞬间，同时让同学们自由发言，诉说自己生命历程中最希望被定格的瞬间，带领同学们重温生命中的美好时光。意在让大家感受我们人生中那无穷尽的美好，启迪大家感悟生命的真谛，热爱生命，憧憬人生，去体味生命中每一个美好的瞬间。

第二阶段：

“感悟生命——生命因坚强而美丽”此阶段为大家播放了“渐冻人王甲”一只手书写坚强的生命、武汉大学三名女学生为救助重病室友省吃俭用，靠卖废品赚钱的感人新闻、以及为纪念汶川地震四周年制作的感悟生命之100个坚强瞬间的视频，在视频的播放过程中，很多同学潸然泪下，那一刻，他们流下的泪，是对坚强生命的敬畏，是对民族大爱的震撼、也是对生命中那些无法预知的未来的辛酸无奈。

第三阶段：

“生命很坚强，却也很脆弱”此阶段向大家展示了近年来全国各地高校频发的大学生自杀、凶杀案例，一幕幕残忍的画面绷紧了在场每位同学的心。我们在校大学生这一特殊群体处在踏入社会前的过渡阶段。生活上，从依赖到相对独立;学业上，从填鸭式学习到自主性学习，经历着巨大的身心调整和变化。

大学生所面临的压力与日俱增，因此大学生群体成为抑郁症的易发人群，抑郁症也成了当下大学生心理的隐形杀手。在播放过此视频后，我们展示了一组对大学生心理健康教育的研究数据，通过多种方式让同学们了解到心理健康的重要性!紧接着让同学们做了一项包含40个小题的心理测试，并随机抽查测试结果，结果发现部分同学有一定的心理障碍。

第四阶段：

“珍爱生命——拒绝不良嗜好”我们大学生中存在的不良嗜好如抽烟、酗酒、聚众斗殴等是影响其健康发展的主要因素，为此向大家播放了拒绝不良嗜好的教育片。通过播放视频以及随后的分组讨论，小组回答等环节，让同学们了解到不良嗜好的危害，让其明确身为当代大学生的使命，帮助其更好的认清自我，拒绝不良嗜好。

活动目的

1、提高同学们对心理健康教育的认识水平，引导其树立积极、乐观、向上的心态，培养心理素质，锻造做人的品格。

2、帮助同学们纠正不良嗜好，改变不良习惯，认清自身优缺，更好的了解自我，发展自我。

3、引导同学们学会珍惜，学会感恩，珍爱生命，为美好的明天不懈奋斗。活动成效此次活动主要以播放视频的形式进行，在每一阶段的视频展示中都给大家带来了心灵上的洗礼，让同学们进一步体会生命的美好，提高心理健康知识，积极面对心理问题;帮助同学们改正不良嗜好，培养做人操守;引导同学们认清自我现状，明确自身责任。与此同时鼓励同学们写活动感言，微博互动，以现代大学生应有的方式传递温馨，传递感言，为此次活动画上圆满句号。

20__年5月__日，我校奥城校区举办了“温暖你我·阳光同行，共赴幸福之旅”的大型活动，这次为我校集体、个人美德之星颁奖活动圆满成功，并受到了与会领导、专家的一致好评。这次大型活动，是对我校两年来，结合实际情况开展的丰富、多元、具有特色的幸福教育心理健康教育活动的一个总结，活动的内容充分体现了“温暖你我·阳光同行，共赴幸福之旅”师生共同成长的校园文化特色。

与这次大型综合展示一起展示的，还有我校赵杨老师在高一1班进行的心育课——《价值观拍卖》。这是自20__年5月4日开始，为高一年级6个班的学生开展的心育课的最后一节。通过出售：爱情、友情、亲情、学历……等十个价值观，学生在竞拍的趣味当中体会价值观的意义，分析价值观在自身心目中的重要性;同时小组合作，培养了团队凝聚力。

在20__年__市第九中学“525”心理健康月中，我校对奥城校区18个班主任进行了身心素养培训，通过心理游戏活动，班主任们学习了危机干预知识，心情得到释放，提升了团队归属感和凝聚力。

在20__年__市第九中学“525”心理健康月中，我校对两个校区三个学段的学生进行了形式多样的减压拓展活动。通过班级、年级、学段等不同规模的团辅拓展活动，普及心理健康知识，了解身心反应和心身反应的互动关系。在活动中，学生通过“大风吹小风吹”和“看未来”的拓展活动，学习抗压小技巧，学会当未来自己遇到这类情况时的处理方式;在活动中，学生汲取了积极心理理念“6大美德、24项积极品质”的理论知识，学生们经过认识自我、积极关注他人的分享，理解了用积极的眼光对待生活的重要性，并在班级体里找到个人的存在感、价值感和安全感，增强了团队的沟通力、凝聚力和执行力。

20__年5月16日，__市第九中学奥城校区开展“以心促力”晨会。高三的同学即将离开母校，高一高二的同学也面临着学考、期末考分班的压力，在这样的背景下，奥城校区开展“以心促力”晨会。

首先进行热身活动——“松鼠大树”，然后进行主题活动——“突出重围”。通过这些有趣的心理拓展活动，让同学们释放压力，增加奋斗的动力。

在20__年__市第九中学“525”心理健康月中，利用大课间时间，分年级进行了“为友爱点赞，为梦想拼搏”心理拓展赛。心理拓展赛由拔河比赛和心理小游戏组成，通过预赛和决赛的比拼，学生增强了团结合作和心理受挫能力，进一步提高了我校学生心理素质和提升他们的整体精神面貌。

在20__年__市第九中学“525”心理健康月中，恰逢母亲节，我校奥城和阳光一百校区学生完成了“为妈妈做一件实实在在的事”的活动，孩子们在手抄报上，表达了“把爱传出去，把幸福带回家”的九中家校合作“温暖你我阳光同行，共赴幸福之旅”，共同成长的校园文化特色。

近期我们珠宝店组织了一次岗前培训，通过这次培训，我们学会了很多销售技巧，以下是关于这次培训的总结。

一、以良好的精神状态准备迎接客人的到来

销售珠宝相对于其他商品而言，入店客人较少，身为珠宝营业员的你该怎么办?是孤芳自赏，独自等待?还是做一些对销售有益的事?!当店内没有客人时，身为珠宝营业员的你应该尽可能地采取一些“主动措施”引起客人对你柜台的注意，比如做出拿出放大镜观察钻石的姿势，拿出柜内货品试戴或整理商品、擦拭台面玻璃等等，这样就可能会使客人对你柜台的商品产生兴趣，引导客人入店。

二、适时地接待客人

当客人走向你的柜台，你应以微笑迎接客人、用和蔼的眼神看着客人，同时，问候客人(不宜过早地逼近客人，应尽可能的给客人营造一个轻松购物环境)。当客人停留在某处柜台，仔细端详看某件饰品时，你应轻步靠近客人(建议不要站在客人的正前方，最佳的位置是客人的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于客人交谈，因为侧脸讲话要比面对面时，客人抬头给你讲话省力的多，而且也尊重客人)。另外，营业员还可以劝客人试戴，这就要求给客人一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消渴人怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾忌地让你拿出首饰来。

三、引导客人走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质

由于有些商家的误导，使许多客人购买钻石时要求产地是南非的，且净度是“vvs级”的，切工要“八心八箭”等。面对这样提问，我们该怎么办?简言之，就是要引导客人走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品。比如当客人问有无南非钻石时，我们可以先肯定说有(否则客人可能扭头就走)，随后再告诉客人实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界大部分钻石均由进行统配，倒不如说我们的钻石均来自。

四、充分展示珠宝饰品

由于多数客人对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝的展示十分重要。许多营业员当客人提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交给客人，简单讲解一下款式特点。其实，当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，同时用手不停地摆动钻石首饰，把该描述的话基本说完后递给客人，为客人示范正确的鉴赏钻石动作和技巧，在客人面前树立起自身的专业形象。

五、促进成交

由于珠宝首饰价格不菲，对于一般客人来讲是一项较大的开支，因此，客人在作出最后成交决定前都会表现出犹豫不决，如果你不抓紧时间为顾客减压(比如：向自己的同事或客人的同伴谈一谈有关今年首饰的流行趋势，也可以拿出几种档次教高的首饰盒或礼品给客人挑选，分散客人注意力)，客人就有可能会暂时放弃，一句“再转转看看”后便一去不返。

六、售后服务

当客人决定购买并付款后，营业员的工作并未就此结束。我们还要向客人详细介绍我们的售后服务和佩带保养知识等。

随着时间的流逝，一晃本学期的工作结束了，在这一学期里有成功的收获，也有失败的苦涩，现将本学期的工作做一下总结，具体如下。

一、思想品德：

本学期始终坚持学校的正确领导，与学校保持高度的一致性，认真完成学校交给的各项任务，从不斤斤计较，工作中勤勤恳恳任劳任怨。

二、教育教学：

本学期负责三个学年的美术教学，针对不同学生我进行因材施教，从不歧视后进生，对美术感性趣的学生，我多用时间给他讲解，让他在美术方面走向成功之路。在上课时我还再黑板上写书法，让他们在书写方面的能力得到提高。

三、出勤方面：

本学期克服了种种困难出全勤，从来没有迟到和早退的现象，本学期早到校出勤累计5天。

四、成绩方面：

本学期认真完成政治业务学习笔记，自学笔记，认真填写成绩册，听课节数35节以上，认真书写每一节教案，本学期完成初中三个学年的教案，并做到图文并茂。认真辅导学生参加美术书法比赛，指导学生参加希望林杯书画比赛获一等奖。认真完成三功一绝的练功活动，并写好记录本。本学期除了完成自己的本职工作以外，还在没课的时候尽两个月的时间帮学校分配整理登记图书的工作，虽辛苦而劳累但看见经过自己的双手摆放在整齐书架上的图书，我感觉非常欣慰，我还在课间辅导学生设计制作出好每一期的板报。本学期克服了起早的困难坚持早到校值周工作，作到值周认真负责，公平合理尽职尽则。

7月22日，我校富有教学经验的刘平、温树民老师对六年级青岛版数学上下册教材进行了解读，做出了详尽的分析和指导。因为我马上要教六年级了，所以我分秒不敢懈怠，仔细聆听，努力领悟，并不时记录自己的想法与感受。记得我在去年刚接触青岛版教材时，我一直被那些情境图所困扰。在使用一段时间后，我认识到要把学习知识点倾向于学习的方法策略。因此，在听两位老师的教材分析时，我开始从学生的角度出发，来思考一些问题。下面谈一谈我个人的体会与收获。

这一天教材培训，两位老师分单元进行了教材解读，就教材各部分内容在教材中的.地位和作用，以及教材的编写意图、信息窗、练习题的使用、教学中应注意的问题作了深入细致的讲解、分析与说明。刘平老师就六年级下册回顾与整理，从教学内容的编写意图，例题设置的功能等，使老师们明确了信息窗包含的数学知识体系，掌握了教学的基本步骤，清楚了教学中应注意的问题;特别是对新教材与原来的教材的一些变化讲解得非常透彻，对这种变化如何教学，她以“数的认识”这个信息窗为例，谈了自己对教学的思考，让老师们心中有数。她对教材解读精辟，有独特的见解，赢得了全体教师的阵阵掌声。

在聆听中有了进一步的收获和感悟，也让我深深地觉得钻研教材、吃透教材的重要性。其实只要我们深思教材，就会发现教材编写的真正意图，只有这样才会用好教材，才会真正的用活教材，更好的做好数学教学工作。

20xx年，我街道根据金干教领组发[20xx]1号文件精神，按照区委组织部、区人事局的要求，从提高公务员德政素质出发，深入学习科学发展观，从实际出发，从工作需要出发，着重抓好机关工作人员的思想建设、政治理论提高、业务知识更新、服务意识强化，通过干部培训活动，进一步提升了街道公务员服务能力，提升了街道办事处的服务效率和质量，为街道社会进步和经济发展奠定了坚实基础。现将培训情况总结如下：

一、思想上高度重视，组织上细致周密

1、加强领导，落实责任

街道党工委非常重视干部的培训工作，健全了干部教育培训统筹协调机构。一是形成了由党工委书记亲自抓、分管副书记具体抓，有专人负责的层层抓落实的工作运行机制，为干部培训的顺利开展提供了可靠的组织保障；二是街道党工委将干部的培训教育工作作为加强队伍建设、提高干部素质的一项基础性、长期性工作纳入重要议事日程，工委会每季度专题研究一次干部教育培训问题；三是建立学习机制，领导干部带头学习，引导和鞭策干部主动学习，严格按照学习计划定期组织干部学习，并交流学习心得，以促进学习的推进；四是严格考勤，将干部学习培训作为职务晋升和年终考核的依据，实行奖惩逗硬；五是确保学习经费的投入，健全培训设施、文化设施和学习场地等硬件设施，今年，机关增设了电脑，为干部创造了良好的学习条件。

2、建立健全学习制度

健全了中心组学习制度、干部培训制度、干部学习制度、党、团组织支部学习制度、工会学习制度等，并将这些学习制度经常化，常抓不懈，持之以恒，以不断提高干部自身素质，为创建学习型机关奠定基础。

二、学习形式灵活多样、学习内容丰富实用

根据区委组织部、区人事局总体要求，街道坚持理论联系实际、按需施教、注重实效的原则，以加强公务员能力建设为核心，做好初任培训、任职培训、更新知识培训及专门业务培训，采取专题讲座、集中学习、自学、参加上级培训等多种形式，促使干部职工在学习中工作、在工作中学习。今年重点开展了以下一些学习培训：

一是开展深入学习实践科学发展观学习。在区委学习实践科学发展观第三指导检查组的关心指导下，我街道于20xx年9月27日召开动员会，全面启动了学习实践活动，组织广大党员开展了深入的学习实践科学发展观学习。进入集中学习阶段后，我街道始终坚持以深入学习实践科学发展观活动统领工作全局，高标准、严要求，既注意把握学习阶段的内容和要求，不折不扣地落实好“规定动作”；又注意突出街道工作特色，实现了学习实践活动的良好开局。

二是开展党校主体班培训。按照《金牛区20xx年干部培训工作计划》要求，参加区委党校举办局级领导干部培训班、青年干部培训班，完成学习任务。

三是组织由街道党政主要领导讲授的政治理论、时事热点、党风廉政学习。

四是组织重点工作培训，组织培训对象围绕各类重点工作，参加专题班培训，扩大干部受训覆盖面。

五是继续做好“三标”体系培训。深入了解ISO14000环境管理体系、ISO9001质量管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系标准，熟悉体系文件，能够紧密结合本单位业务工作，保持体系正常运行和持续改进，确保通过“三标”体系年度审核。

六是开展由党校主体班培训、街道组织学习讨论、自学与知识竞赛相结合的关于《成都市行政机关公务员行政过错行为处分规定》的学习培训。

七是组织干部履职能力培训：选调相关干部和青年骨干，参加区级部门举办的各类业务培训班，加强干部岗位知识、岗位技能和新知识、新技能的学习培训。另外，由各科室，按照公务员专业化要求和实际工作需要，组织全体干部开展各项业务知识培训，不断提高干部业务能力和水平。

八是积极参加上级各部门组织的各种培训教育活动：7名局级领导干部参加坚持“四位一体”科学发展总体战略，继续稳步推进统筹城乡培训班；1名干部参加区委组织部举办的为期1个月的局级干部培训；2人参加了区城管局举办的数字化城管终端及四大系统操作的培训；3人参加区财政局举办的成都市罚没财产管理规定业务的培训；3人参加了档案局举办的档案工作培训；4人参加区审计局举办的内审人员业务的培训；3人参加了区国资局组织的国资管理的培训。

九是开展ISO14000环境管理体系、ISO9001质量管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系培训。培训覆盖了街办全体工作人员，使全体工作人员深入了解体系标准，熟悉体系文件，有效保证了街办“三标”体系通过年度审核。

三、培训教育效果明显，机关风貌再度提升

一年来，街道党工委不断创新学习方法，在教育培训的形式上力求灵活多样，不仅仅限于开专题、作报告，而是将讲座、座谈、演讲、竞赛、讨论等形式有机结合，将定时学习与不定时相结合，集中学习与个人自学相结合，短期培训与学历教育相结合，在职学习与脱产进修相结合，专题辅导与讨论交流相结合，干部培训取得了较好效果，一是对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“科学发展观”重要思想以及党的路线方针政策有了新的深刻的认识，坚定了全面建设社会主义小康社会的信心，坚定了执行党的方针政策的自觉性，增强了“立党为公、执政为民”和深入实施科学发展观的自觉性和主动性。二是丰富了执政为民的知识，增强了为民执政的本领，为加强执政能力建设，提高执政水平打下了较好的基础。三是营造了浓厚的学习氛围，健全了机关学习的制度和机制，注入了机关工作人员爱学习、好读书、喜钻研的动力。四是对机关工作作风的改善、工作效率的提高起到了促进作用。机关干部职工的工作风进一步扎实，工作积极性进一步提高，廉洁从政的意识进一步增强，工作效率明显提升。

今后，我们要进一步总结干部培训教育工作经验，完善机关学习制度和激励机制，使学习活动经常化、制度化，树立良好的街道干部形象，更好地为辖区群众服务，为加强党的的执政能力建设创造更坚实的基础。

弹指间，短短的三天暑期校园长培训已结束。本次培训学习，使我提高了认识，理清了思路，学到了新的教学理念，找到了自身的差距和不足。我从中学习到了很多知识，而且在培训中有幸倾听了众多市、区专家的精彩讲解，使我对教学有了更多新的认识。在暑期校园长培训学习日子里犹如冬日里的暖阳，温暖着，照亮着我们的心。培训给我许多思考，深刻的体会到自己有很多东西要去学习。如《在共享中成长》、《不一定第一但绝对唯一》等给了我深刻的印象。现将本次的培训体会总结如下：

一、聆听专家讲座，更新已有的知识

打开暑期培训的笔记本，回顾着3天来培训的日子，每一位专家的讲座报告赫然引入眼帘：幽默风趣的徐则明老师用一个个生动的案例给我们做了《这些年我们一起追着幸福》的讲座，带给我们深思，如何提升教师的“教师的职业认同”，帮助教师获得“职业幸福”，专家徐则明告诉我们，通过团队示范引领、课程中的孜孜以求、研磨中寻求突破来领略同甘苦的幸福、收获追逐梦想的幸福、体验睿智收获的幸福。

二、提高班子建设，增强团队凝聚

要搞好学校班子建设，培养团队精神，应以身作则，率先垂范。班子团结才有凝聚力和战斗力，只有坚强团结的战斗集体才能将学校不断地走向发展与辉煌。作为学校副职，做事更要民主，做人要大肚。要主动关心、帮助每一个班子成员，善于与他们沟通，在学校工作的各个方面以身作则。要求教师做到的，自己必须先做到。

三、树立终生学习观，修生养心

树立正确的终身学习观至关重要。当今社会是一个学习型社会，知识更新非常快，竞争越来越激烈，留给我们真正静下心来去思考，去学习，去探究的时间很少。如不加强学习，及时更新知识和观念，就必将被社会所淘汰。唯有学习，学习，再学习，才能适应新形势，做到与时俱进。所以很感谢这次学习的机会，洗去了附着在我身上的一切关于浮躁的东西，让我回归本真，静心学习。真正做一名研究型的教师。修心—修行—修能。真正做一个成功的幼教着，需要不断的努力，努力塑造好的幼儿教师形象。

以上三点，是我在暑期校园长培训的最大收获。我相信：“以人为本”的学校管理，会给我们幼儿园带来强大的生机和活力，会加速推进我们的教育步伐，朝着建设和谐的校园迈进。

总的来说，此次的心理主题班会取得了圆满成功。无论是从活动本身，包括策划，包括活动本身的进行，还是从活动之后的反思与感悟，我们也从中学到了很多。这次的活动，我们期望每一位同学都能切实的参与到活动中来，本着“关注心理，关注每一个人”的心态，我们一改以往主持人在台上讲，观众在台下听的讲座式的心理班会形式，而采用趣味运动的形式，让每一位同学都能身体力行的参与到活动本身来。让每一位同学在活动中更真切的感悟属于自我的心得。在确定了本次班会的主题与形式后，我们两个心理宣传员便开始了细致的策划：包括活动资料、活动流程、活动器材以及人员配置等问题。

在此，感激班委们对本次活动的倾力献策。同时，所有同学的支持与肯定，这也给了我们两位心理宣传员及很多为这次班会的举办付出心力的同学们巨大的信心与坚持下去的动力。在制作完详尽的活动策划后，我们在班级内部对本次的心理主题班会的主体与资料进行了一次宣传。对此，同学们都表现出极大的兴趣与热情。同时，在活动的过程中，同学们也都坚持着高昂的热情。活动结束后，很多同学都纷纷表示在此次活动中的收获。有些同学从被需要的情感诉求中感受到了被肯定的满足，有些同学则在活动进行的过程中从大家的互帮互助、共同为了一个目标努力奋斗里感受到了班级的凝聚力与向心力，找到了一种属于自我的归属感，也有些同学在被别人肯定的过程中提升了对自我价值的认知。

这次的活动，应当说到达了举办本身的意义与目的。当然，活动成功举办的背后仍潜在一些细小的细节问题，比如后勤工作：我们未充分研究到同学们在进行了很多的体力消耗后需要水分的补充与休息，因而未准备充足的饮料。但既然已经发现了存在的问题，这就更促使我们在以后的活动中对自我更为严格要求，努力做到尽善尽美。我们相信，__未来更完美。

校心理健康教育是学校教育的重要组成部分，目的是根据学生生理、心理发展的规律和特点，运用心理教育方法和手段，培养学生良好的心理素质，促进学生身心和谐发展和整体素质的全面提高。本学期，我校继续贯彻落实《中小学心理健康教育实施意见》等文件精神，开展了一系列工作。

一、进一步健全心理健康教育组织机构

我校的心理健康教育队伍在校长室的领导下，由政教处组织，形成以团队干部、年级组长、班主任及心理辅导教师为骨干的心理健康教育教师队伍。建立了从班主任和任课老师，到学校管理层及学校心理咨询室，再到各班心理委员的三级心理健康监护网络。

二、大力开展心理健康教育宣传工作

本学期，我校通过心理健康黑板报等途径向学生宣传心理健康知识，引导学生正确认识心理健康。学校还订阅了大量的心理健康教育类书籍、刊物，便于教师专业水平的提升。

三、积极开展心理健康讲座和心理健康团体辅导

开展心理健康讲座和心理健康团体辅导，是学校开展心理健康教育课的一条重要途径。本年度，我校坚持每两周一次的心理健康辅导课，围绕着适应、人际、价值观、生涯、理想等主题开展主题讲座，不断增强同学们应对各种心理问题的能力。

四、继续开展好心理咨询室的工作

每周一至五上午8：00—11：00，下午14：00—17：00正常开放心理咨询室，由心理健康教育老师为孩子进行个别辅导，对学生在学习和生活中出现的问题给予直接的指导，排解心理困扰，并对有关的心理行为问题进行诊断、矫治，并认真做好相关的资料整理。

五、通过家长会进行心理教育

学生生活的环境主要是家庭和学校。学校在实施心理健康教育过程中起主导作用，但不可忽视家庭因素。家长是孩子最好的心理医生，学校心理健康教育要赢得实效，必须赢得家长的支持。心理健康教师利用家长会期间印发宣传资料，为家长帮助孩子解决一些一些心理困惑提供方法和途径，形成学校、家庭教育合力。

心理健康教育是一项需要细致和爱的工作，是一项意义深远的工作。在今后的工作中我们将不断完善工作的思路，不断创新工作的模式，使学校的心理健康教育更有效。