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员工手册培训内容总结(汇编20篇)

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篇1:员工培训工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,培训,全文共 2024 字

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不知不觉待了半年有余。半年时间几乎都是在忙忙碌碌中度过的。因为在政工部见习的同时,也在学院尝试讲授应用写作这门课程,所以经常于贵阳和清镇两个地方来回跑。虽然工作是辛苦和劳累的,但是奔忙中却体会到很多乐趣,也收获了很多东西。

在政工部,我主要从事宣传报道的相关工作,其中的重点是维护和管理“政工在线”网站。在部门主任和其他老师的帮忙下,我很快开始熟悉政工部的常规工作,学习筹备和组织相关会议、活动,学习如何与其他相关部门进行工作上的沟通,学习写总结、讲话稿等重要的应用文。值得一提的是__电网公司对中心(学院)“三项职责制”建设的年终考核。为迎接考核,部门提前一个月投入紧张的准备工作——收集和整理一年来的有关资料。由于部门主任因脚伤不得不静卧休养,我受委派承担起“三项职责制”中“四好班子”建设资料的收集与整理工作。刚到单位就要担负如此重要的工作,一开始感到压力很大,不明白该怎样下手。但是在主任的耐心指导和其他老师的帮忙下,我逐渐进入主角。首先是仔细研究前两年的迎考资料,然后根据20__年的状况设计出收资框架,并在收集资料的过程中不断对框架进行调整和丰富,最后分门别类地整理。一个月后,若干厚实的资料册装订得整整齐齐。在考核中,中心(学院)获得了很不错的成绩。那一刻,我心里感觉个性充实和开心。

除了“三项职责制”建设的迎考工作,还值得一提的是贯穿20__年一年的深入学习实践科学发展观活动,以及目前正进行的学院思政教育工作评估资料的收集和整理工作。在学习实践活动中,主任让我负责学习实践科学发展观文集编审的部分工作。尽管文稿的修改和校对耗费了很多心力,但文集的成功出版让我个性高兴,觉得一切努力都是值得的。在思政教育工作评估资料的收集和整理中,我承担了部分资料,这对我来说又是一次难得的锻炼机会。

在政工部见习的同时,我被安排到学院管理工程系为20__年的新生教授应用写作这门课程。因为是第一次站在讲台上,对应用写作这门课程也不是太熟悉,心里是忐忑不安的,备课上下了很大功夫。但是幸运的是,系主任个性为我安排了指导老师,让我渐渐熟悉了上课的流程和教授的技巧,驱散了些许不安。我觉得与学生相处是一件十分愉快的事。他们年轻的气息和在思维上的活跃不断感染着我,我也认真去对待他们,期望他们上我的课能真的有所得。于是,多思考学生的需求,多花时间备课,细心修改学生的作业,有时竟为此熬到凌晨两三点。但是当站在讲台上应对学生的时候,疲惫立马烟消云散,心里溢满了甜甜的滋味。学期几近结束之际,学生流露出期望我继续教他们的愿望,那种不舍令我个性感动。我想,那是对我几个月来辛苦的教学工作的最佳肯定和鼓励。

下学期我又将讲授一门全新的课程——演讲与口才。对于这全新的挑战,我会再接再厉,向有经验的老教师请教,同时自己多思考,争取上好这门课。

以上是对自己半年来所干工作的描述。说真的,个性感谢中心(学院)不断给我成长的机会,也感谢部门主任和其他老师对我的关心和帮忙。回顾自己半年所走过的路程,感慨颇多。总结半年来的工作,我想归纳出三条东西。

一是发挥工作中的主动性。发挥主动性包含两个方面。一方面是努力学习新事物。刚开始肯定有很多事情不会做,或者不明白能做些什么,所以要主动去请教他人,比如能够多多咨询部门主任或其他老师。另一方面是在做事的过程中发挥自我用心性,不因循守旧。对我们新员工来说,很多工作都有可参照的处理模式。但除了参考,还需要分析此情此景,作出调整和改变,以期更好地适应“此刻的状况”。我想,这也能够归结为“创新”。

二是虚心听取他人意见。刚踏入新的岗位,不懂的东西太多,务必多向别人请教,多听取他人意见。不论是政工部的工作还是学院的教学工作,我的每次进步能够说都与领导和周围老师的指导和帮忙分不开。而即使熟悉了岗位工作,仍就应虚心学习。我认为,这是实现人和人之间、部门之间进行和谐、有效沟通的重要途径。只有互相尊重,互相听取意见,才能造就简单、愉悦的工作氛围。

三是注重日常学习。我十分认可“终身学习”的理念。现代社会知识更新的速度很快,人务必不断学习,更新自己的知识库,适应时间和环境的变化。不仅仅业务上的知识需要提升,思想观念上也需要进步。部门主任曾让我尝试写过总结、讲话稿等,为圆满完成任务,我认真学习了有关应用文写作的知识,最后对应用文体的掌握有了切实提高。在20__年开展的深入学习实践科学发展观活动中,我也深切认识到增强思想修养的重要性。理论指导实践,实践充实理论。要努力学习新的思想和理念,拓展实践的空间与水平;要善于在平时的实际工作中进行总结和提炼,积累经验,丰富观念上的东西。这样的“双向结合”就应就是“学习”的完整涵义。

以上三点是我在半年的工作中体会到一些东西。这些就应就是所谓的“经验”了。尽管取得了一点点成绩,但有太多的东西需要自己继续去学习和思考。我会用心发挥自己的优势,改善自身不足,扎扎实实走好每一步,力争在工作中取得更好的成绩。

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篇2:员工培训计划表总结

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1872 字

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一、本计划书以系统性为特征,目的是完善本公司的员工培训

二、确定培训目标

1.是否希望改进在职员工的工作效率?

2.是否希望通过培训改进员工的工作表现?

3.是否需要为在职员工未来发展或变动工作做准备?

4.是否需要通过培训使员工有资格晋升?

5.是否是为减少意外,加强安全工作的习惯?

6.是否是为改善在职员工的工作态度,尤其是减少浪费的习惯?

7.是否需要改善材料的处理、加工方法,以打破生产技术上的瓶颈现象?

8.是否需要培训新进员工,以适应其工作?

9.是否需要教导新进员工,使其了解全部生产过程?

10.是否需要培养在职员工的指导能力,以便在工厂扩充时,指导新进员工?

三、确定培训手段

1.是否可以用工作分析来配合培训?

2.是否有品质标准以供培训者学习之用?

3.是否有某些技术或工作方法必须予以指导?

4.是否有关于安全操作方面的工作方法需予以指导?

5.是否可建立一种方法使在职员工减少材料浪费?

6.是否需要指导材料处理的方法?

7.是否决定在学习时采用最佳机器设备操作方法?

8.是否需要制定员工工作标准?

9.是否期望改进或改变工作态度?

10.是否需对业务员说明产品及业务,以增进其工作成效?

11.是否需开展包括工具的使用方法及放置位置在内的训练项目?

12.是否需教导业务员本身工作以外的业务?

四、确定培训形式

1.是否是不脱产培训?

2.是否需要一个教室和一个专职教师?

3.是否采用实地工作培训和教室授课相结合的方式?

4.是否采用实地工作培训和函授课程以达成培训目标?

五、本公司业务员的教育培训的教学可采用授课或示范的方法。

六、凡决定用授课方法时,须注意以下两点

1.授课是传授知识的最好方法。

2.示范是教导技能的最好方法。

七、计划教学时,须注意下列各点

1.教学主题是否只需一次特别讲课或需一系列讲课?

2.教学之后是否需要讨论?

3.教学主题是否需要示范?

4.操作上的问题能否在教室中解说明白?

5.能否在工作中直接进行指导?

八、确定视听教具

1.是否需要一本教导手册?

2.是否在培训时,发给一份计划大纲?

3.除了课本外,是否发给其他印刷教材?

4.如果培训需要电影或幻灯协助,能否获得此类所需资料?

5.是否能利用机器设备或产品的图片或照片,放大作为教学之用?

6.是否能利用机器设备的模型来做教学示范?

九、确定培训设备应根据培训的内容及形式选用。

十、确定培训场所

1.培训如果不能在工作场地进行时,是否有适当的会议室或餐厅可以利用?

2.培训是否可以在邻近之学校、餐馆等地举行?

十一、施教地点的确定和培训设备的确定应同时完成。

十二、确定培训时间

应根据培训业务需要来决定,并依学习资料、师资力量及学员素质而定。确定培训时间应注意以下几点:

1.是否必须在上班时间实施培训?

2.应确定每次讲习时间和每周举行次数?

十三、确定师资条件

师资优劣是决定培训工作成败的重要因素,所以师资必须是相应培训科目的专家或有经验者。必须聘请两位以上的专家来执教。

十四、聘用培训教师

1.受训者的领导是否有足够的时间和能力来执行教学工作?

2.是否可以由优秀的技术工人来担当教学工作?

十五、选择受训人员

1.对新进员工是否需施以培训?

2.新进员工的培训是否可作为雇用的先决条件?

3.是否希望受训者有一些工作经验?

4.员工在换岗或晋升时是否必须施以培训?

5.是否为因工作受伤的人员特设培训来协助他们继续在原单位服务?

6.是否允许员工自动参加培训?

十六、编制费用预算

1.是否在培训场地、器械、材料上花费费用?

2.受训时,受训工资是否计在培训费用之内?

3.如若教师是本公司员工,其薪金是否列在培训费用之内?

4.筹备培训计划阶段的费用是否计算在培训费用之内?

5.由于培训而造成的次品及误工费,是否应计算在培训费用中?

十七、检测培训成果

必须核验是否达到原定之目标。核验及检讨培训计划必须注意以下几点:

1.培训成果是否达到原定目标?

2.是否有标准的学习时间,以供检验受训者的学习进度?

3.能否备有学员在受训前、受训期间及受训后工作能力的记录?

4.学员进步情形是否需要做成记录?

5.是否需对受训者所获知识与技能施以测定?

6.是否应由受训者的直接主管对受训者进行长时期的定期性观察,判定其培训成效,并将结果反馈给培训部门?

十八、公布培训计划和结果

培训计划完成后,须公开发布,以便引发员工的进取意识。计划公布时,应注意以下几点:

1.如果计划需向员工公布,是否准备在培训开始前或者是施行时宣布?

2.培训时间、地点、方法是否形成制度性文件下发?

3.培训结束后是否发给结业证书?

十九、本教育培训计划如有未尽事宜,应随时做出修改、补充。

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篇3:景区员工培训总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:景区,职员,培训,全文共 1597 字

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阳春三月,春意盎然。在这春暖花开的日子里,我省各设区市部分导游员、讲解员和管理人员汇集在瑞金,从3月28日开始到4月2日,进行了为期6天的全省红色旅游景区(点)导游员讲解员骨干(师资)培训。此次培训班邀请了国内知名教授、专家授课,同时安排了一天的瑞金红色景点考察,可谓内容丰富,形式多样,一张一弛,劳逸结合。

为了贯彻在中央文明委全体会议上“要促进红色旅游持续健康发展,更好地发挥红色旅游的教育功能”的讲话精神,省旅游局组织了全省红色旅游景区(点)部分导游员、讲解员在瑞金集中培训,意欲以培训等方式来提高江西各个景区(点)导游员讲解员的综合素质。井冈山管理局派了四名讲解员、导游员去参训。当听说我被派去瑞金培训时,感觉很开心,很兴奋。作为一名井冈山革命博物馆的讲解员,瑞金一直都是我向往的地方。瑞金的革命斗争是井冈山斗争的一个延续。毛主席在《星星之火,可以燎原》一文中说井冈山的斗争是“躁动在母腹中快要成熟了的一个婴儿”,我想,瑞金就是在中国革命在井冈山十月怀胎后降生的一个婴儿。瑞金和井冈山有太多的渊源和联系,而且我馆的陈列版面中也有较多内容提及瑞金和中央革命根据地,所以我特别想去瑞金看看。

到了瑞金之后,感觉一切都是那么亲切自然。火车站和我们井冈山火车站的风格一样,从“红都大道”、“东升路”等市政命名中充盈着的红色的气息使我想到了我们的 “红军路”,我们下榻的瑞金宾馆始建于1958年,是为迎接毛主席视察而建的,其园林式的环境让我们感觉是回到了井冈山宾馆。接下来几天的培训都在瑞金宾馆进行。

省旅游局非常重视此次培训,开班仪式上邀请了全国“红办”副主任罗迪辉、省旅游局副局长屈乾娜以及瑞金市委副书记付春华等领导讲话致辞。我印象最深刻的是罗迪辉主任的讲话,在他半小时的讲话中多次提到井冈山,提到井冈山的红色旅游。罗主任对井冈山的肯定和推崇让我做为井冈山的普通一员感到非常骄傲。

接下来的几天时间里有多位教授、专家为我们讲课。课程有瑞金革命斗争史、全国红色旅游发展情况、导游员讲解员的发声训练及语言表达、江西红色旅游发展形势及旅游接待服务要求、导游员讲解员的礼仪规范、中国革命史及红色革命精神、如何培养文化型的导游员讲解员以及导游员讲解员服务技能等。通过老师的讲课,我较全面地了解了瑞金的历史,明白了现在红色旅游发展的情况,学会了多种方法发声和语言表达,了解了做为讲解员的礼仪规范和需具备文化知识底蕴等的重要性。

在这一周的课程中,让我印象最深的就是来自北京的杜敏老师的发声培训,真的是使我受益匪浅。因为做为讲解员,嗓子就是工作的工具,怎样去保护?怎样去将它发挥到最佳处?这些一直都是我们讲解员关心的问题。杜敏老师的正确意识观念和她精心总结的几点经验将我们的问题迎刃而解。我们既学会了保护嗓子,又学会了利用先天的嗓音条件扬长避短去工作。如杜敏老师传授的胸腔扩大音量、增加中低音能使声音洪亮浑厚结实;使用口腔非常重要的共鸣腔(又称中音共鸣或中部共鸣)可使字音圆润动听;喉部要放松,“抓两头,放中间”,不挤不撑、不模仿别人的声音;情要取其高、声要取其中、气要取其深,以达到字正腔圆、清晰持久、刚柔自如、声情并茂的境地;有声语言表达的是口耳之学,必须勤练多练,才能成功等观念和方法均是她发自肺腑的珠玑之言。这堂课是大家问题最多但秩序最好、感受最多效果最实的一堂课,是我终生难忘的一堂课。

一周的培训结束时,当我们即将踏上归途时,当瑞金的一切将被打包进我们记忆的匣子时,才发现时间是那么飞快地流逝了,才发现我们还存在很多问题和差距,还有很多很多的知识和理念要学习,还有很多很多东西需要充实。“工欲善其事,必先利其器”,我们非常感谢馆领导给我们这个开拓视野、提高改善的机会,也非常珍惜这个帮助我们交流和提高的培训机会,我们要这次学习的经验和体会带回去与同事们交流,并在今后的工作中学以致用、去进一步地完善和提高。

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篇4:辅导员工作培训总结格式

范文类型:工作总结,适用行业岗位:班主任,职员,培训,全文共 1641 字

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这一学期我担任机械工程学院05级数控、10、11、12班的辅导员。我现在带181名学生,期中女生27人,寝室8号六楼,男生154人,寝室10号一楼。随着二级管理体制的实施,我和其他同仁一样,在摸索中转变着自己的角色。进入学院,在上级领导正确的指引与关怀下,在同仁们的热心帮助和支持下,我随学院的腾飞而成长;进入学院,我深入教室,学生宿舍,经常谈心。

回顾十一月的工作,总体来说,学生没有重大违纪现象,在院务委员会和学生处的统一领导下,根据学校及学生处、教务处工作计划,结合班级实际,积极开展工作,较圆满地完成了本月各项工作。整个工作在院系学生处的安排下,井井有条,没有任何突发事件发生。

为发扬成绩、克服不足,现总结如下:

一、注重德育、提高学生政治思想素养

始终注重学生的思想品德教育,能利用身边的一些具体案例和实例强化学生的法制观念,从遵守校规校纪、法律法规和学校的规章制度着手,不断强化学生遵纪守法意识,帮助学生正确对待种种社会现象,促使学生形成正确的世界观、人生观、价值观,力争在社会做一个好公民、在学校做一个好学生、在家庭做一个好孩子。

二、从小处着手,狠抓常规管理和养成教育。

针对本班多数学生纪律观念淡薄,自我要求不严等现状,本学期从学生进校即提出明确要求。期中和期末要求每人写一份个人小结,从而帮助学生正确认识自己,找到自己的成绩和存在的不足,督促并教育学生发扬成绩、克服不足,并树立学习典型,使学生“学有方向,赶有对象”,从而形成一个积极向上的氛围。充分利用每周的班会课、社团课和黑板报,强化常规管理和养成教育,经常找学生谈心,了解他们的思想动态,主动帮助他们解决思想、学习和生活中的各种难题,使学生自觉将《大学生日常行为规范》内化为自身的行为习惯和良好的思想品德,通过抓学生的形象工程、文明礼貌和集体观念,巩固常规管理和养成教育的成果。

三、狠抓学习,开展形式多样的文体活动。

充分利用班会课和黑板报,加强学生学习自觉性和目的性教育,努力营造良好的学习氛围,使学生不仅学好文化基础和知识,更注重各项技能训练,为将来更好地立足社会打下坚实的基础。

在抓好学习的同时,积极开展形式多样的文体活动:篮球赛、拔河比赛等,使学生在实践中得到了锻炼、增长了才干。

四、加强班干部队伍建设,增强集体的凝聚力和战斗力

班干部是班主任班级管理的得力助手,建立一支高效得力的班委是班主任搞好班主任工作的前提和保证。工作中对他们加强指导,遇到困难时及时给予帮助鼓励,使他们树立信心,在工作中得到锻炼,在同学中起模范带头

作用,促使全班同学共同进步和提高。为使班级所有同学都有锻炼的机会,还实行班委轮岗制,极大地调动了全体同学参与班级管理的积极性和主动性,增强了班集体的凝聚力和战斗力。

五、以身作则,言传身教

“学高为师,身正为范”。教师的榜样作用是无穷的。为此,在工作中坚持以身作则,注重言传身教:凡是要求学生做到的,自己首先做到,以自己严谨的教风来影响、带动、感化学生,使学生在潜移默化中受到教育和提高;在劳动中做到身先士卒,亲自动手,作好学范,使学生的劳动态度和劳动技能得到了提高。

六、主动关心帮助学生,努力做好差生的转化

在生活上主动关心、帮助学生,做学生的良师益友,坚持深入班级,宿舍,及时了解学生的思想动态和学习、生活中的困难,并采取积极有效的措施,帮助他们克服学习、生活中的各种困难。从某种意义上说,转化一个后进生比培养一个优生更重要。因此,平时经常找后进生谈心,了解他们的个性特点,针对每个后进生的实际,采取行之有效的措施,促进他们的转化,对他们的“闪光点”,及时给予表扬和鼓励,使他们重树信心,融入班集体中,使他们在原有的基础上取得较大进步。以上是十一月所做的工作及取得的一点成绩,但工作中还存在诸多不足:如有时不能一以贯之地严格要求学生,对学生个性的了解不够透彻,对学生的处理简单化,未能充分发挥家庭的教育功能,与学生家长联系不够等。在以后的工作中,力争扬长避短,努力开创班级管理工作的新局面。

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篇5:2024员工培训总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,培训,全文共 614 字

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在前段时间,我有幸参加了第二批训练,学到了不少的东西,这其中的酸甜苦辣真是受益终生。

作为活动办成员,我老早就在期盼着这次训练的开展,但天公不作美,一直未能成行。直到现今通知下来了,同志们个个跃跃欲试,回家第一件事就是找作训服、运动鞋,告诉家人要参加拓展训练。

按照计划,我们早早就到达了笑翻天拓展训练基地。刚一下车,训练营的教练已经等候。我们放下行李后,迅速列队,在教练的带领下,做了热身活动,进行了开营仪式。随后,拓展训练竞技项目就正式开始了。

其中有一个项目是盲人方阵。盲人方阵也是一个发现个人领导能力的项目,大家戴上眼罩,用绳子摆成一个方阵,四条边均等,所有人员平均站到四条边上。听起来难度不大,但是人们在看不见的情况下做起来很难。

对不这个项目,珍珍、平平都显示出好的思维,但在执行遇到问题时解决的不好,同时思维也出现了断层;其次是镜子、大郭、伟伟发挥自己的思路,积极动手,最终在大家的共同努力下完成了方阵。

在整个训练中,我认为盲人方阵与筑塔的不同点在于,筑塔中每个人都有具体的任务,至于筑成什么样的塔目标不明,而盲人方阵目标很明确,缺少的是每个人的具体任务,这两个项目从不同的维度测评着参赛者分析问题、解决问题的能力和组织协调能力。

通过笑翻天的拓展训练之旅,我们收获了一个自信、坚强的人生。拓展训练不仅锻炼了个人体魄、熔炼了团队凝聚力,增强了我们说一不二的坚强执行力,更收获了我们对工作人生新的认识,我有一种凤凰涅盘的感觉。

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篇6:零售药店员工培训总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:药店,营业员,职员,培训,全文共 746 字

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20__年我很荣幸加入药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:

一、收获与认识

对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。

在实习过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。

二、存在的不足与努力方向

近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也

无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。

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篇7:新员工培训总结优秀

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1651 字

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一个企业好不好,员工在入职第一天就能感受到。让新员工对就职的第一天留下深刻的好印象,就意味着和员工融入新环境成功了一半;同时,也对后续同事之间沟通合作做好了准备。我在网上看到有专家罗列了一些方法供参考,我认为是很有价值的:

举办一个简单但热烈的欢迎招待会,可以准备些咖啡和茶点,邀请公司员工来和新同事见面认识;帮助新员工安排好工作的准备,包括:办公座位、办公用品、姓名牌、名片、出入卡、内部通讯录、紧急联络表、电话设置、电脑设置(包括电邮信箱的申请开通);

告知最基本和即刻需要用到的信息,如:办公区的布局,最常用的电话和电邮的使用指南,复印、传真、打印等办公设备的使用、茶水间、餐厅、洗手间的使用等。

组织的温暖与关怀不是体现在一些口号中,而是体现在日常细节里。但是扪心自问:对于这些细致的工作,你的公司做到了吗?我可以毫不客气的说,中国企业员工职业精神存在问题的主要原因在于企业忽视了自身的培育责任,尤其是对新入职员工的培养。

当企业家陶醉于自己的高瞻远瞩时,当企业家迷失于自己的高谈阔论时,他可曾想到那个入职第一天就互钻胯下的员工正在策划一场阴谋与背叛?入职培训之大,岂可不察?

我们说新员工要像婚礼一样庄重,是因为通过培训能实现三大目的:

一是让员工充分认识并认同公司的企业文化,找到归属感;

二是让员工明确自己该做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不断学习成长;

三是让员工明晰自己的发展路径,围绕公司发展战略树立职业发展目标。在明确这些目的的前提下,就是要思考培训的内容、培训的方式。我们不妨看看宝洁公司是怎么对新员工快速起航的?

宝洁“新员工快速启航计划”覆盖了新员工从接到供职到工作一年的18个月内的培训需求。整个计划主要由课堂培训、直线经理在职指导和新员工自我学习三部分组成。其中课堂培训由公司培训、部门培训和业务组织培训三部分组成。培训采用多种手段,如直接经理一对一指导,网上自我学习等,以帮助新员工快速成长。

除此之外,宝洁还会为每一个新员工从即将任职部门的老员工中挑选一个人做他的“伙伴”与“导师”,经常与他谈心,倾听生活的困惑、工作的苦恼以及遇到的困难,同时以自身的经验告诉他在公司里的注意事项、公司文化的细节以及如何去开展工作等等。

这些措施使每一个进入到宝洁的人,都能感受到宝洁大家庭般的亲切氛围,从而在最短的时间内产生强烈的归属感。

培训内容因企业、行业不同而有很大差异,但是有些通用的东西还是需要得到重视的:

第一项向新员工讲述企业的使命、愿景及核心价值观。国内很多专家看重入职培训的功用价值,而我更看重入职培训给员工带来的尊重、自豪、心心相印并由此奠定此后与公司日久天长的合作。通过系列活动让员工感受到企业文化,理解、支持并参与创造企业文化。因为唯有企业文化,才能维持员工持久的热情和积极性。

第二项要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行详细介绍,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程。要让其了解企业概况、企业组织架构、企业的规章制度,部门概要及所从事的岗位职责。

第三项为公司福利。福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚。

第四项为安全生产教育,特别对于制造企业来说相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等。

第五项为员工礼仪及职业道德的培养,一家志存高远的企业,会格外重视这些因素,比如:早上同事之间一句贴心问候;着装与化妆(公司可对员工着装、化妆方面提出要求,以体现公司风貌);电话礼仪(包括接听电话的应答方式,及电话交谈的基本礼仪等);指示、命令的接受方式(在接受指示时,一定要记录备忘;若有不明之处,一定要确认明白为止;接受命令之后,要重述以确认);报告、联络与协商(包括如何向上级做报告、通过何种方式与其他部门进行联络、如何与同事协商工作等);员工职业生涯所规划等方面的培训。

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篇8:国网新员工培训总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1122 字

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熟悉的会场,陌生的面孔,这是新进大中专毕业生入职教育培训的第一天。对于我这个“老人”来说,来到中冶建工实习已有余月了,相较其他刚来的新员工,更为熟悉一些这里的环境,然而为期十天的培训,仍让我充满期待。

入职培训的第一节课是姚董事长主讲的《企业文化与企业追求》。刚来实习的时候,我接到的第一个任务就是熟悉公司的展示厅解说工作,展示厅可以说是企业文化、企业追求、企业历史的一个瞭望台。初次来到这里,我就被这稳重、大气的展厅所震撼了,并开始熟悉解说工作。由于学校公司两头跑,丰富的文化精神与近半世纪的企业历史渐渐只是成为了我的口中的解说词而已,我并没有很深入地去理解与领悟。姚董事长的第一课,让我重温了中冶建工这么多年的发展历史与精神走向,重新去感悟这个建筑施工企业的文化内核。曾经听过这样一句话:"制度是砖瓦,再好的设计也会有缝隙;文化是泥浆,见缝插针,无处不在。"随着世界市场经济的发展,一个企业的成功之处在于它们能够运用各自强大的企业文化来经营每个员工,让企业内每一个员工都能与企业共同发展而努力奋斗。现代企业的竞争,归根到底是企业文化的竞争。从这个角度看,企业不仅是一个经济组织,也是一个文化组织,企业的生产经营活动不仅是产品竞争,而且也是文化竞争。姚董事长的讲课让我深深领悟到企业文化的重要性,从第一课起,这将是我在中冶建工新的起点,我将以一个中冶建工人的标准来要求自己,努力奋斗,为企业的发展加砖添瓦。

今年的培训还安排了户外拓展训练,“团队精神,众志成城”是我这次拓展最大的收获。在拓展训练中,无论是一开始的分组,设计队名、队旗、对歌还是后来的两人三足,挑战60秒和翻越毕业墙等,几乎所有的项目,每个成员都在积极的出谋划策,都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。大家的目标完全一致,才可以在团队的中突出了大家一致的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个过程中我们寻找到快乐,在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中,我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。当我们完成项目筋疲力尽的时候,最后一项翻阅毕业墙,完成了我们最后的心灵洗礼。当我踩着一个个队友搭成的梯子,握着一双双用尽全力拉我上去的手臂,这些甘愿为团队牺牲奉献的正是我以后即将共事的同事,也许他们就是我以后翘起地球的一个支点,给许我无私的爱与帮助。我很感谢这一帮队友、同事,团队是我们成长那个路上不可或缺的支点。

十天的收获远不止这些,作为职场新的起点,前行路上重要的支点,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,在中冶建工的大舞台上,我将从小事做起,从每一件事做起,从自己做起。

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篇9:公司员工培训总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 669 字

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近日,以提升员工的综合素质和主人翁意识为目标,晋煤铭石公司按照“创新、全员、个性、实效”的培训原则开展了系列员工培训活动。

以考促学,形成培训新常态。为提高培训的有效性,增强员工的学习热情,铭石公司首先从公司领导和中层干部做起,针对培训课程“新环保法”、《铭石公司合同管理办法》和《职业病防治法》举办了两场考试,并将考试成绩纳入考核;其次,公司各子分公司分别制定了“培训与考核”统一的实施办法,将员工在培训后的考核成绩作为其绩效考核的一部分,有效地将员工培训的参与率提高到了98%。

以学促用,增强员工新技能。当下燃气行业竞争激烈,为帮助员工及时、快速地掌握新技能,铭石公司鼓励各子分公司、各燃气场站开办各类“个性化”培训课程。从实用出发,各子分公司通过制定详细地培训计划,实施了针对安全、销售、管理、法律在内十余次培训;从操作入手,各燃气场站及时为员工提供了上岗资格证件、燃气设备操作规程、事故案例分析等培训课程,提升了员工的专业技能。

以学促思,营造工作新氛围。培训可以增强员工对企业的认同感,为此,铭石公司出台了针对新入职员工的“三步走”培训工作方法,分别是:基础培训、上岗培训和轮岗实习,即通过为新员工展现企业发展文化、告知企业各项规程以及提前适应工作环境来帮助他们顺利入职。此外,在员工培训的同时,有本单位、本部门负责人对企业形势任务的讲解,有对企业文化的培训,此外,铭石公司通过尝试在员工培训中加入本单位、本部门负责人对企业形势任务的讲解和对企业文化的培训,进一步加深了员工们的归属感,为公司的离职率保持在0.02%以下提供了保障。

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篇10:银行员工培训总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,职员,培训,全文共 872 字

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随着时代脚步的发展,经济的突飞猛进,金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要,尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。

通过这几天的培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。

我们就简单地以个人金融理财产品为例,,虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄﹑中小企业融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说农行对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。

农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!

客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。

因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致﹑礼貌,让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!

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篇11:关于国网新员工培训总结_培训工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,培训,全文共 3983 字

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关于国网新员工培训总结

以下是由小编为大家整理出来的国网新员工培训总结范文,希望能够帮到大家。

国网新员工培训总结范文一

20xx 年的夏天,是我永远难忘的一个夏天。这一年的夏天我从校门走出,成为一名国家电网的新员工。这一年的夏天我刚结束电校举办的新员工培训,回到局里又荣幸的接到了去参加国家电网公司新员工集体培训的通知。这一年的夏天我刚从遥远的上海求学回来,又获得了去国网技术学院学习5个月的宝贵机会。

20xx 年8月21日,我局一行四人踏上了去齐鲁大地的征程。路途中,我不断提醒自己此次前去学习代表的不是自己,而是代表着吴忠供电局甚至是宁夏电力公司,我一定要好好表现,为局里争光。经过三十几个小时的跋涉,我们到达的目的地济南。学校悉心安排了大巴在火车站门口接站,我们顺利的与传说中的国网技术学院来了一个第一次亲密接触。

依旧清晰的记得当晚班会上来自全国各地的同学自我介绍时青涩的样子,但在随后为期一周的军训中我们变电五班54名同学很快就熟悉了起来。大家一起在骄阳下刻苦训练,得空休息时就尽情放松。不管是在挥汗如雨的训练场上还是晚上热情拉歌的教室里都留下了我们最纯真的笑声。

经过了一周同甘共苦的日子,培训生活正式拉开了帷幕。初次听到每天六点半出早操,晚上七点上晚自习的严格规定,学校到处都弥漫着不满的情绪。可是经过几个月的坚持,我们才体会到学校的用心良苦。因为严格的管理,让许多同学养成了吃早饭的好习惯取而代之了喜欢赖床的坏习惯,让许多同学规律了自己的作息时间不再玩电脑到凌晨而是早睡早起。

在国网技术学院不仅有科学严格的管理,还有来自各网省公司的优秀老师。老师们都精心准备,兢兢业业,用尽一切可能的方法把自己多年在现场工作的经验积累传授给我们,毫无保留。所以这个五个月来,我不仅温习了基础知识并加深了对之前理论知识的理解,同时还收获了许多新的理论知识和操作技能。通过理论课的学习,我对变电运行这个岗位有了初步认识,了解了一名变电站值班员平时的工作内容主要包括:设备巡视,倒闸操作,微机保护、事故处理等方面,各工作内容的具体内容及要求。通过操作课的学习,我对变电站后台机仿真软件有了具体认识,亲自操作加深了对理论学习的认识并且可以通过发现问题解决问题的方法来真正理解其中的原理。登杆实训课上,在老师的耐心指导下我学会了如何使用脚扣和三角板登杆,站在离地面两米多高的电杆上我深深地体会到了电力工人的艰辛。人工急救实训课上,我牢记老师强调的急救要点,一次就把模拟人成功救活,当时的心情激动万分。

课余生活也在老师的牵头和各级学管会的组织下如火如荼的进行。中秋的班级联谊的愉快气氛冲淡了思家的愁绪,拉近了同学们的距离。歌手大赛高手云集,精彩绝伦,就算做拉拉队也是一种享受。运动会上大家积极报名,发挥自己的特长,操场上此起彼伏的呐喊声伴着运动健儿的奋力拼搏绘成一幅最美的青春画卷。篮球赛上各班都拿出杀手锏,龙争虎斗,一决高下。重阳节登泰山,让我领略到了五岳之尊的雄伟和十八盘的险峻。十一的大连海滨游,让我终于圆了看海的梦,星海广场的气派、金沙湾的美丽、沿海公路的浪漫和空气中淡淡的恬静,都让我沉醉不已。

在济南培训的五个月是我职业生涯中的第一笔宝贵财富,我会让这笔财富在今后的工作生活中熠熠发光。

国网新员工培训总结范文二

时光荏苒,日月如梭,转眼之间还有一个月在济南的培训就结束了。

从刚刚踏入国网培训学院的迷茫,到现在对于老师同学舍友的依依不舍,感叹时间过得飞快的同时,细数几个月来的收获,不禁心生感激,在此我想对送我来培训的湖北省供电公司说一声“谢谢”,感谢公司对我们的重视,给我们这样一个机会学习提升自己;对国网技术学院的各位老师说一声“谢谢”,感谢你们的付出,从严寒到酷暑将知识倾囊相授;对共同学习的同学同事们说一声“谢谢”,感谢你们这几个月与我共同学习,共同进步,让我在学习之余收获了受用一生的友谊。

回首这四个月的日子,有欢笑,有失落,但更多的是收获。期间有自己对电力相关理论知识认识的更加深刻,有实践能力的大幅提高,也有对国网企业文化的加深认识,对人生的思考感悟。

初到济南,一开始迎接我们的便是一周的军训。原以为告别了学校便不会再有这么严格的军训了,而事实告诉我们进入一个企业一样需要严肃的纪律,特别是国家电网公司提出的“准军事化管理”便是要求我们有部队一样作风,用军队的形式行为来要求我们的工作,做到令行禁止。军训期间每天早上六点零五分集合——全班没有一个人迟到;军训第二天下着大雪,我们在雪地里练习齐步、正步——没有一个人请假。在这个队伍里我感受到了压力,而更多的是激励我拼搏向上的动力。五天的军训虽然很辛苦,但是我们都体会到其中的快乐,来自全国各地的同事们经过这次军训都很好的互相认识了。军事训练让我深刻体会到人在逆境中是很容易成长的,也让我体会到在压抑环境下做事是多么的辛苦。军事训练也增加了我们生活习惯的训练,每天按时起床睡觉,按时出操,生活用品按照要求摆放整齐,良好的生活习惯是一个人成功的保障,良好的品格是一个人成功的根本,良好的能力是一个人成功的必备条件。

正式培训是从电力设备的学习开始的,主要是以设备巡视为主要学习方向,先后学习了变压器、互感器、线路、开关、刀闸、GIS、二次设备等的巡视,并学习了部分安全规程。理论的学习往往都是不够的,国网技术学院也特意的为我们安排了两天变电站的现场认知实习,从现场实际了解了一、二次设备的作用、构造、工作原理,并亲自画出了该变电站的主接线图,从而对整个变电站的接线方式及运行方式有了更深刻的认识,然后进行了事故的仿真操作,以便在以后的详细仿真操作前对此有一个初步的认识,最后了解了该变电站的保护及自动装置的配置情况。由于之前对保护方面接触较少,通过这次参观发现自己欠缺较多,从而为后来继保部分的认真学习做好了心理准备。

接下来进行了继电保护,二次回路及技能操作的学习,然后对10KV、110KV、220KV以及500KV的道闸操作进行了系统的学习和巩固,其中包括填票、仿真操作以及工作中的各项安全规程学习。我们还进行了电工基本技能、安全基本技能、登高作业等方面的培训。这次的系统学习真正让我们在今后的工作中做到了“心中有数”,从理论到实操,包括登杆训练、触电人员急救、装表接线,每一项课程都细致而科学,让我们真正学到了工作的方法,个人综合素质也得到了实质性的提高。

培训期间,我们用一周的时间学习了特高压电网课程,这门课程让我们了解了中国电网发展最前沿的状态,知道了当今世界电力系统发展的趋势和方向。还穿插学习了国家电网公司概况,国网公司企业文化,中国传统文化等课程。经过这次系统学习国家电网公司企业文化,对国家电网公司有了一个全面深刻的认识。国家电网公司把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值观,明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的价值取向和价值判断。核心价值观是国家电网公司企业文化的灵魂,是国家电网公司赖以生存和发展的动力源泉。核心价值观的提出,标志着国家电网公司作为一个特大型国有骨干企业正步入快速发展时期,并对国家电网公司的快速健康发展起着重要的指导和推动作用。

素质拓展培训是我们这次培训中的一个亮点,也是培训的一个重要项目。素质拓展自始至终都贯彻着两个字:团队,拓展训练中的各个项目无不渗透着团队的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一个个体只有溶入团队才能取得成功,一个“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,为了共同的目标而努力,这就是力量,是永不后退,这便是团队。素质拓展的任何一个项目,七巧板、毕业墙、穿越电网、高空独木桥。没有团队的团结与协作,我们几乎不可能完成。在穿越电网与七巧板的策划阶段,每个队员都积极参与其中,群策群力,为更好地完成训练项目贡献了力量。通过这两个项目使我们清楚地认识到团队的力量,个人无法完成的事情可以通过团队协作很好地完成。团队共同的目标和队友的鼓励可以激励个人发掘潜能,在穿越电网过程中如果没有团队的整体目标、没有队友的鼓励,仅凭个人能力去完成这样的项目是不可想象的,在此过程中所有队友都有一个信念,那就是拼尽最后一丝脑力为团队取得更好的成绩而努力。同样,团队还赋予我们自我控制的能力,在七巧板项目中团队所需要的是几个小组之间的默契的配合,而不是个人平衡能力的展现,只有自我控制、步调一致才能取得佳绩。

虽然培训学习是紧凑而又充实的,但是国网技术学院仍给我们学员安排了许多丰富的课余生活,从而使我们身心上都得到了成长。我参加了学院组织的五四红歌会、运行培训部组织的拔河比赛、文艺晚会演出,等各项活动,深深感受到在国网技术学院这个大家庭的欢乐。在这个校园里,国网公司给我们提供了最优良的师资,最舒适的环境,能够在这样的一学院里完成踏入工作前的岗前培训我们都心存感激。

经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业规划进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为公司,为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此,我给自己定了一个目标,就是在一到两年内,不断地充实自己的理论知识,提高自己的技术水平,能在自己的部门内成为骨干员工。在此基础上,通过自己的不断努力,再继续向技术专家的方向迈近。而实现这一切,自己本身的能力是一方面,另一方面则是对工作的态度,认真是一切工作的基本原则,只有认真地对待每一项工作,努力把每一个细节都做好,才能不断在自己的岗位上前进,不断接近自己的目标。

合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。回首四个月的培训历程,我感觉非常地充实,这次培训令我终身难忘。我要从小事做起,从工作中的点点滴滴开始,向着自己的目标而前进!雏鹰励志,一飞冲天!

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篇12:新员工入职培训工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1707 字

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怀着美好的希望和归零的心态,我加入了铭鼎集团云南工程职业学院这样一个充满生机与活力的团队,开始了一个新的征程。学期伊始,参加了由人事处组织的“第一期新员工入职培训”。这次培训的内容非常丰富,主要有企业文化、学校发展历程、校情、学校文化、学校组织架构、管理体系及部门职能和办事流程、人事管理及薪酬体系、教师职业发展规划等,虽然整个培训的时间并不长,但使我深刻地了解了企业文化、学校文化、组织架构及规章制度,为自己能更快地融入工作环境、适应工作岗位奠定了基础,增强了我对集团、学校的归属感与责任感,使我受益匪浅、深有体会。

通过培训,我意识到要在以后的工作中有好的发展,必须做好以下几个方面:

一、高度认同集团的企业文化和核心理念

我们选择一个单位,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。企业文化是集团实现“做大、做强、做长”企业理想的根本保障。任何一个企业,其员工都是以文化为归属的,其称谓是与企业紧密相连的、区别于其它企业或社会人的特殊身份标识。在铭鼎,所有员工都应该有一个共同的、且是唯一的归属,都是“铭鼎人”。它标志着铭鼎集团全体员工是一个不可分割的整体,大家心连心,手牵手,为共同的理想而奋斗。在铭鼎,不论就职于铭鼎集团哪个部门、哪个子集团,不论在何种岗位工作,不论何时、何地,所有员工的称谓只有一个,即“铭鼎人”。“以人为本”,尊重人、培养人,使每一个和企业血脉相连的铭鼎人获得健康、丰盛的人生是铭鼎最核心的价值理念,是铭鼎文化鲜明的标志。

二、尽快完成角色转换

对于初入铭鼎的我来说,面对新的环境和新的工作任务,如何更快地完成角色的转换是非常重要和迫切的问题。从原单位的管理岗位到现单位的管理岗位,既然换了新的环境,就要以一个新人的身份要求自己,把过去归零,严格遵守集团和学校的各项规章制度,而不能再像以前那样“任性”。

三、忠诚企业,敬业爱岗,高效执行

铭鼎集团对员工职业素养的要求是:忠诚企业,敬业爱岗。忠诚企业,是铭鼎用人原则的关键内容,也是每一个铭鼎人都应当具备的基本素质。要做到忠于集团,一心一意为集团工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只要把自己放在主人的位置,真正以集团为家,才能对集团绝对的忠诚,也才会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、集团成功的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更好更快的完成任务。

四、用心工作,用心生活,做一个快乐的人

集团倡导的人生态度是用心工作,用心生活。用心工作,会让我们发扬主人翁精神,谦虚务实,努力提高专业技能和知识水平,在工作中做到认真、负责,使工作效率高,工作质量好,在用智慧和才华实现企业效益和企业理想的同时实现自我价值。用心生活,会使我们付出全部的努力去追求美好的生活,不虚度光阴,能够仔细品味生活的韵味,使人生充实而幸福。

五、珍惜生命,珍惜机会,珍惜彼此,低调做人,高调做事

正如董事长所言:“集团的精神是团结、拼搏、高效、进取,我之所以有今天,缘于我的珍惜,珍惜生命中所得到的每一次感动,珍惜每一份关爱,珍惜每一次机会,这样,无论人生走出什么样的结果,我都无悔今生。”每个人都有他的优点和长处,集团的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多新的知识,而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上,我们就必须表现出高调、积极的一面,对自己应该做的事情要毫不犹豫地承担责任。

培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一个新员工的心里,为我们能尽早适应以后的工作奠定了基础。让我们重新对自己的人生坐标有了定位。无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印。在此非常感谢集团领导给了我们新员工的这次培训,我会把在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,在把自己优越的方面展现给集团的同时,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应集团发展需要的优秀员工,成为一个真正意义上的“铭鼎人”。

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篇13:员工入职培训的总结_入职培训_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,培训,全文共 2546 字

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员工入职培训的总结

时间过得真快,不知不觉中四天的培训也已经结束,无论从最开始的职业

生涯认识,到后来的如何转变角色让自己走进职场,在到公司文化体制、规章制度的学习以及的户外拓展训练都让我们每一个入职大学生真正第一次体验职场生活,明白将来人生目标规划和学习职场生存法则,对于每一个即将走进职场人得重要性。总体来说,在我们从校园走出来,无不满怀憧憬,信心百倍的去为自己理想而奋斗,然而面对职场人生,我们却又面对各种迷茫,职场不像校园那么单纯,也不像校园那样无忧无虑,在真正走进社会中,我们面对的再也不是那种老师同学,再也不是一心只读圣贤书,我们要面对是从没接触过的社会职场,他的陌生又令我们无法短时间适应所以这就让我们不知所措,四天的培训,我认为只是在我们迷茫之际给我们一个方向,给我们一次较为深刻的引导,而这些更是公司珍惜人才,培养人才的一种直接方式。这四天下来我们每个人都收获很多,那么我从主要是三个方面对自己学习总结,第一初入职场的准确定位重要性;调整心态,转变角色融入职场生活重要性;职场生存法则重要性。

首先,作为我们每个新入职大学生,更多是以前从没认真思考过自己的人生,就像培训老师们讲的一样,从上学开始直到我们今天走出校园,我们更多是在校园学习,目标就是考好成绩,考好大学,我们只要学习好,其他一切都是次要,而且所有一切就跟着成绩在升值,而如今,当我们真正要面对自己人生,我们就不知所措,不能很好认识自己,把一切都看作是校园里一样,这样就错误的理解,不能很好给自己定位,可能将来要在错误的方向上发展下去会使自己误入歧途。所以,进入职场的准确定位就显得非常重要,无论我们以前在学校取得如何的成绩成就,那也都只代表过去,不代表未来,也不代表就一定会在职场中能取得如何高的成绩,面对新的生活我们只能把自己一切归零,以一个一切从头开始的心态去面对生活,把自己放在一个适合自己的位置上,既不要好高骛远也不要灰心丧气,他将会让给我们直面自己,更好的利于发展。另外,准确定位还应该更好的制定自己目标,就像过去我们在学校一样,没有目标的人将整天生活在空洞之中,虚妄,无知,自己不知道我今天要做什么,明天要做什么,那么生活就没有动力,只能是将来有个失败的结局。好的适合自己的规划将帮助我们自己更好明确我在做什么,为什么这么做。为了自己目标我要学习什么,补充什么,时刻保持学习的动力从而完善自己提高自己为自己目标努力而奋斗。总结一句话,给自己准确定位就是回答了,我们应该在职场怎么生活,如何生活的问题吧。

其次,每一个新人在进入一个新的环境避免不了有陌生的感觉和恐惧,总会在一定时间内排斥这个集体,很难融入大家。作为我们自己也是一样的,从那熟悉的校园走进企业,没有了课堂,没有了书本课桌,更没有了老师和同学,一切对于我们都是那么的陌生,恐惧,空虚充斥着我们,所以避免不了也会对这个集体产生排斥,所以如何从一个学生角色转变到职场人将关系到我们在未来的发展。我想在这过程中最主要还是自己一个心态调整,在自己有一个好的定位后,尽可能把自己的理想和目标同企业实际联系在一起,在企业发展中来带动自己发展,真正发挥自己在企业的主人翁作用,从企业文化中了解企业发展,了解企业概况,从而把自己的目标置身于企业当中,随企业荣辱,建立自己的企业责任感,就像领导们讲的一样,从最简单称为改为:我的企业,我的公司。真正让我们走进职场,以一个职场人的姿态去做我们的工作,而不再是以一个学生心态考虑问题。当然再融入过程中,更多要学会人与人的相处,就像当我们走进一个部门,

首先要接触部门的人,在工作中更多的也是和人的交流,无论我们做什么业务,从合同谈判,到内勤的审核处理,再到提货催款,人永远是决定因素,所以好的融入企业就是人与人的交往。为了更好的融入企业我们还应该学习和掌握各种相关的知识,比如,各个部门在工作中的联系,真正做到对职位的认识,把握才能知己知彼,真正做好自己本职工作,做一个成功的角色转变,顺利走进自己成功的职业生涯。

最后,四天的学习给我印象最为深刻的应该就是遵守职场生存法则,生存法则就是生物在世界内生存必须遵守和执行的标准,对于职场也一样,任何一个职场人必须遵循一定的规则,如果有谁不遵守那么他终将会被这个职场所淘汰,其实职场生存法则一方面更直接解释应该为对于职场中生存就一定要有一定与之相适应的素质和条件,以及如何让自己在职业生涯中所具备一定的条件,团队合作,自信,学习事物能力,对待事情的责任感,有明确的目标等等。作为我们新入职的大学生,在社会经验和阅历上远远不能适应职场,做事情往往不能注意到这种能力在工作中应用。这其中包括每个人在团队中起到作用,大家互相协作才能完成工作,一个人的团队在今天的竞争中只能是失败,另外,对于学习能力对于我们在工作中显得尤为重要,初入职场有太多我们所不知道的,那就需要我们更好的去学习弥补,只有时刻学习下我们才能在保持自己在竞争中不被淘汰。生存法则的第二是一个公司一个部门的规章制度,所谓“无规矩不成方圆”,每一个公司和企业都要有自己的公司管理制度,如果大家没有制度的约束那么每人都按自己想法为所欲为,那这个团体也一定会一事无成,被竞争所淘汰。所以对于公司制度更应该遵守,只有这样才能很好发挥一个团队的战斗力。

当然,无论是培训中的授课式学习,还是最后的户外拓展训练,都更多的是给我们一个学习和调整的机会,在自己初入公司迷惑之际给我们一点方向感,让我们有自己更加好的适应和融入公司做一个公司合格的职员,培训中同样涉及公司产品介绍,财务基本知识,等基本专业知识的培训和工作中技能技巧培训,及人与人之间的交流,员工同事之间的感情培养等这都很好的让我们尽快适应自己岗位。

现在人们常在嘴边说感恩,其实我们现在也要学会感恩,感谢我的公司能提供这么好的一次机会,让我们更充分认识自己和公司,学习到自己应该学会的知识,在迷茫时找到自己职业生涯的方向,特别是各位领导和组织者辛辛苦苦的陪伴着我们,让我们很好的去完成自己人生角色的转变,真心说声,您们辛苦了!谢谢你们,虽然短暂的培训已经结束但你们教会我们如何给自己目标和动力,我们将在以后生活中更加完善自己,为公司,为部门,更为我们自己做出应有的成绩!

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篇14:国网新员工培训总结_培训工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,培训,全文共 6427 字

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国网新员工培训总结

国网新员工培训总结范文

转眼间,赴国网集中培训已有月余。这其中,既有军训时恍然若悟的向往,也有实训登杆时的兴奋莫名;既有学习中理论、实践密切结合的切问近思,也有生活中互帮互助、和睦相处的其乐融融;既有学生工作、班级建设的如火如荼,也有学员团队建设的幸福些许……

作为国网技术学院变电一班班长和电力公司赴国网集中培训团队副领队、变电运行专业组长,我的总结分为五个部分:一、学院初识;二、军训感悟;三、学习方面;四、工作方面;五、生活方面。其中,工作方面又分为班级建设现状与思考和学员团队建设现状与思考两个方面,分别简要介绍自己班级和我学员团队的建设情况以及建设过程中的所感所悟,简要介绍班级、个人取得的成绩和我学员的个人成长情况。

一、学院初识:初来乍到,便被这人、这景深深感动。这里,群山青翠,鸟语花香;这里,社日珠联,灯彩炉温;这里,拼搏激情,团结挚爱;这里,师生情深,温馨浪漫!踏征程,慕华年,满怀希望的喜悦,我们在这里相聚;为德新,博笃行,肩负光荣的使命,我们在这里从头!

二、军训感悟:短短一周的军训,让人所想、所感、所悟已远远不同于中学时代,那青春年少的激情仿佛已逐渐演绎为一种对成熟的向往。下面是我军训过后所写的几句小诗:如果说:生命,是一眼清泉。那么:这源头,源自何方?是军训时挺拔的军姿,还是那嘹亮的号音?也许那是一种精神吧,自律而坚毅,像阳光里,那朵默默流泪的雪花儿,总会燃亮下一个冬季;也许那是一种力量吧,团结而自强,像两条河流美丽的邂逅,消失了自己,却拓宽了爱的河床;我想那更是一种向往,勤奋而不息,像每一个小小的生命,从针尖般的雨点到浩瀚无穷的宙宇。我不再只关注空洞的激情,表面的情怀与喜怒,而是更沉思于一种叫做“背后”的东西。也许人生的许多道理,都悄然隐藏于此。

三、学习方面:博学笃志,砥德砺行。志在高远,践行博学与实践相结合,做德才兼备之人。至今,主要学习内容有枣庄实习、观看《供电职业技能培训系列片》(变电运行部分)、安全技能培训、《电气设备运行与维护》知识演示等。现将期间的所学、所感分别介绍如下:

枣庄实习,第一次零距离和变电站“亲密接触”。实习期间我们主要参观了翼云220kv变电站和枣北35kv变电站,对其主接线图、运行方式,一次设备(如变压器、断路器、隔离开关、电流互感器、电压互感器、避雷器等)基本原理、结构和主要作用以及日常巡视、维护等常识均有了一定的了解。另外,实习期间也进行了一些实际操作技能的学习,如:断路器分合闸、挂接地线等。整体来讲,受益匪浅,无论是设备认知,还是实际操作,都让我们学到了很多,既增加了对各种设备的感性认识,又增进了对一些实际操作的“真学实干”。另外,现场处处充满着温情、充满着感动,比如领导几次三番的亲临指导、各位讲解师傅对其岗位的无限热爱以及对我们的无限热情。而最为令人感动,也是最让人难以忘怀的是,有一位师傅在讲完站内设备之后,还特别为我们讲了他在变电运行岗位上工作三十余年的切身体会,言语之间自然流露着那份对工作的热爱和执着,怎一“美”字了得。其中,师傅有一句涉及管理的话给我留下的深刻印象,他说:“我要求我的员工不要认为自己是在为公司工作、为工作而工作,而是在为自己工作、为家庭工作、为社会工作。”我想,这其中至少包含两方面的意思,一是变电运行岗位特殊,一旦事故,后果不可想象,轻则设备损坏,重则人身伤亡,甚至造成大面积停电、引发公共安全,因此,要求工作人员必须规范操作,不但要从企业职工的角度,照章办事,更要从自己、家庭、亲人、社会的角度,时刻牢记自己身兼“多重责任”,从严规范自己;二是师傅的言语间其实隐含了一种 “以企业为家,与企业共荣辱、同发展”的管理理念,然而怎样进行相关的文化建设、制度建设,从思想的高度形成最广泛的统一战线,从生产环境上形成潜移默化的工作氛围以及从制度层面、操作层面形成有效的监督与激励机制引发我无限思考;另外,我认为应该在“以公司为家”这句话的基础上,再加一句“以公司为校”。其中,“以公司为家”,做到“公司全面照顾、员工全力以赴”;“以公司为校”,增进员工能力而又为公司效力。

铭记血的教训,恪守安全规程,养成良好作业习惯。枣庄实习结束后,为将站内日常工作规范化、流程化、形象化的予以展现,供学员学习,课程安排了《供电职业技能培训系列片》(变电运行部分)录像的集体观看,使大家对倒闸操作的标准化操作程序、站内设备巡视、检修基本流程等日常工作均有了初步的认识和了解。另外,为了加深印象,明确违规操作的危害,此培训片还特别加入了《违规操作事故模拟录像》部分,一次次令人震惊的场面,一幕幕血淋淋的教训,一出出人间惨痛的悲剧,巨大的视觉冲击以排山倒海之势,告诉我们,违章操作将让我们付出难以承受的代价,我们必须铭记血的教训,严格按照安全规程操作,养成良好作业习惯。

安全技能、实际操作,实训中感受心跳与喜悦。安全技能的培训主要包括三方面的内容:脚扣及三角板登杆、照明系统接线、消防安全及人工触电急救。其中,登杆看似简单,实则远非想象,需要相当的技术和体力;照明接线,我和搭档整体规划、运筹帷幄,心中有图、手中有序,以班级第一的速度出色地完成了任务;触电急救、心肺复苏,与死神争分夺秒,我们必须做好每一个环节,如:呼气量要充足,按压位置要正确,力度要适当,频率要适中等,这期间紧张与希望并存,信心与喜悦齐飞。

系统学习,自由调节,全面掌握站内一次、二次设备。可以说,这个月课程安排时间最长、也是最重要的课程便是《电气设备运行与维护》。这门课程主要通过上机点击观看,可以根据自己实际掌握的情况对各项内容进行详略调配,比如:熟悉一次设备的,可以重点看二次,内容选择以及时间安排,完全由自己掌握。该课程内容较为系统、全面,几乎涵盖了变电站内所有元器件,主要涉及设备基本原理、组成结构、日常巡视以及维护等四个方面,由理论原理到实物物理结构,再到其具体使用与维护,较之课本讲述更为直观、深入、完整和具体。

企业文化,功在当代,利在千秋,重在建设。企业文化是企业的生命之源,是企业存在的原动力和最核心价值的体现。学院助理、培训部党委书记黄保海老师给我们上了一堂发人深省而又不失活泼生动的企业文化课。企业文化包括企业的宗旨、理念、精神等多个方面,其建设具有功在当代,利在千秋,不可估量的意义与价值,作为一个关系国计民生的大型垄断行业,涉及近30个网省公司,组织结构庞大,人员素质参差不齐,因此,国家电网公司企业文化的建设,必须以更广泛的视野,从大局出发,从可持续发展的角度凝练企业文化,并在此基础上,进行配套的制度体系建设,规范企业文化,保障企业文化无差别化执行。作为国家电网公司的一名新员工必须学习、深知公司文化,做一名公司企业文化的忠实实践者和大力传播者。

四、工作方面:团结的本质在于精诚合作、共同进步,具体体现于凝聚力的提升与战斗力的提高。任何一个组织的团队建设都是一个循序渐进的过程,需要集思广益、博采众长,不可能一蹴而就。我们按照公司、上级指示,对班级建设和学员团队建设均进行了有益的探讨,进行了摸索式的尝试。由于我不仅是电力公司XX年国网培训新员工的副领队、变电运行专业的负责人,同时也担任了学院变电一班班长一职,因此,这一工作方面的内容主要包括班级建设的现状与思考和学员团队建设的现状与思考两个方面。

(一)班级建设现状与思考。

通过个人报名、公开竞选等程序,很荣幸当选变电运行一班班长一职。职位意味着工作,工作意味着付出,只有在奉献中才能感受到真正的快乐,只有在快乐中才能真正的成长。班长一职象征着的荣誉,更意味着责任,在这短短的一个月内,我深深的领悟到了“没有规矩不成方圆”和老子“后其身而身先”的道理,凡事超前规划、严格管理,照章办事+灵活机动;凡事替大家多想一点、多做一点,以身作则+人文关怀,以“事未宣,纪先布,身未动,心先行。”为指导原则,和大家做朋友、做知己,时时为大家着想,处处为大家留心。

以活动为主线,增进友谊,促进团结。军训期间,类似“击鼓传花”的活动,大家在快乐中彼此相识;军训之后,班级篮球赛、羽毛球赛,大家在欢笑中彼此相知;祖国六十周年华诞之际,我们忆古追今,观看《开国大典》,铭记那段我党不畏艰险、艰苦创业的伟大历程;红歌会,集体参与,共同向祖国母亲六十岁生日献礼……

红歌会,是学院培训部在本月内策划召开的最大、也是唯一一个各班级广泛参与的大型活动。我班本着以“最小的付出,赢得最大的收获”这一成本效益法则,精心设计、周密组织,集体参与,赛场上,六十个兄弟姐妹,心心相印,左右相牵,以一首《祖国不会忘记》向祖国六十周年华诞献礼,反响热烈,获得了三等奖。

(二)学员团队建设现状与思考。

首先,很荣幸成为公司选派到国网集中培训的一员,并担任副领队和变电运行专业组长,衷心感谢公司领导对我的信任和厚爱。按照公司规定,我的主要职责是和领队一起负责学员的团队建设,具体包括:1.常规性工作,负责定期组织召开变电运行专业的周例会、协助领队定期召开学员集体月度会议;2.非常规性工作,以“增进友谊、促进团结,提高队伍凝聚力、战斗力”为核心,策划组织学员广泛参与、积极参与、乐于参与的各类活动。

按照公司规定,定期召开例会,讨论学习、工作、生活以及团队建设问题,以达到工作上,相互支持、相互学习;学习上定期交流,互授学习经验、互送学习资料,及时帮助学员查缺补漏;生活上相互关爱、相互帮助,展现电力人团结向上得精神风貌的目的。至今,召开周例会3次,月度会议1次,取得的主要成绩汇总如下:

为规范例会召开时间、形式以及内容,经过几次例会的讨论,现已基本确定。

例会召开时间基本确定:每周四晚8:30;

例会召开形式基本确定:按照公司规定,周例会是分成两组定期召开的,其中,变电运行专业为第一组,其他专业为第二组,刚开始我们是严格照章执行的,但随着时间的推移,开始出现另一种声音,特别是输电线路专业赴杭州学习之后,两组合在一起召开例会的呼声高涨。这其中的原因可能有以下两点:1.两组分开召开,人员相对较少,讨论氛围不浓,特别是输电线路专业的3个同学赴杭州学习之后;2.第二组涵盖专业较多,而每一专业人数又相对较少,因此,每周的学习讨论部分组织起来存在一定困难;3.考虑到集体召开,有利于促进集体的大团结,可以使每一个学员都能够及时的了解各专业、各自的学习动态、工作情况以及生活状况,增进了解、增进友谊、促进团结。但是将分组讨论变为集体讨论也存在一定的不利因素,例如:对于第一组变电运行专业来讲,由于所学专业统一、组织队伍相对较大(14人),因此,分开召开例会可能有利于我组每周的学习交流、讨论更为紧凑一些。总之,这两种讨论方式各有利弊,本着少数服从多数的原则,我们初步达成共识,采取集体召开的方式,报周老师请示。

例会召开内容基本确定:例会的内容由例会的宗旨决定,主要分为学习、工作和生活三大部分。具体来讲,1.学习方面,常规内容主要有学习心得交流和资料“接力棒”传承。其中,学习心得交流方面可以根据当前学习情况和时间充裕情况,本着“严谨、活泼、创新、热烈”的精神,以灵活多样、喜闻乐见的形式组织讨论交流,例如:在学习任务较重、问题较多的情况下,根据具体情况,组织分组讨论,或者参考刘老师时间安排,邀请其参加答疑活动;在学习任务适中,问题较少时,可由每个专业选出1—2人,将近期学习重点梳理成文,并进行ppt演讲,其他学员进行提问和补充;在学习任务较轻,问题也较少时,可以进行专业之间的交流,也可举行类似于“问答竞赛”的活动等等。其内容也不仅仅限于专业知识,还可以涉及应用文写作方面的探讨、企业文化、公司文件的学习等等;资料 “接力棒”,是指学习、考试等资料整理与无私奉献、传承,鼓励大家本着条理清晰、重点突出的原则,根据课上内容、个人理解,汇总整理学习资料以及列写考试提纲等,并无私地及时向大家提供、广泛、深入交流,以达到精诚合作、考前有备、学业有成、共同进步的目的;2.工作方面,主要包括学管会的工作动态介绍与个人工作经验、感悟交流两个部分。其中,学管会的工作动态是指由学管会成员及时传达学院、学管会近期的工作计划、工作重点、活动安排,以便我学员能够及时了解相关信息,提高警惕,积极参与、超前准备各类活动,例如:关于国家电网培训简报的投稿,完全可以根据各期简报内容安排,及时掌握简报稿件的内容需求情况,提高上稿率等;个人工作经验感悟交流,旨在提高大家领导艺术,熟悉各班班级建设情况,取长补短,相互借鉴,共同提高。3.生活方面,旨在丰富学员课余生活,解决学员实际问题,主要包括组织活动讨论策划和生活问题反映两个方面。例如:开学初,我们针对学员之间还不甚了解的问题,组织了一次集体聚餐;月末,针对学员考试结束,学习较为轻松的情况,策划组织学员们打了一场羽毛球赛等等。

团队建设涉及学员的方方面面,不但要保证工作的全面、具体,而且要考虑工作的可操作性和可持续性,因此,需要我们集思广益,博采众长,发挥集体智慧。

目前,我们学员在学管会、班委会的任职总计16人,超过赴国网培训总学员半数,成绩斐然。但无职务者还有相当一部分人,我们必须从大局考虑,调动每一个人的积极性,欲打造一种“蜘蛛网状”的可扩展、学习型组织结构,群策群力,共同为学员的团队建设做贡献。我们团队的经营理念是“精诚合作,共同进步”,口号是“群策群力,其乐融融”,让更多人变被动接受到主动服务、让更多人锻炼成长,最终达到整个集体团队共同进步、其乐融融的局面。例如,学习上,设立相关负责人(可以根据专业情况设立多个,也可以实行轮流制),负责主持例会的学习交流工作,具体内容包括及时了解学习、考试动态,组织协调资料整理,根据实际情况制定学习研讨交流活动方案,并负责组织实施等;生活上,设立连心员,负责主持例会的生活方面工作,具体内容包括活动策划,组织实施等;另外,为加强学员团队建设,规范学员行为,建议设立自律委员,负责适时组织学习学院、培训处、学管会、班级等相关规章制度以及量化考核的新方法、新动态等内容,做到每个学员都懂规章、讲制度,从而使学员能够持经达变、把握先机,占据主动位置。

整体来讲,从入学报道,历经军训、实习、实训、上机操作等环节,至今,我学员在团队建设和个人发展方面均取得了可喜的成绩。团队建设工作有条不紊、步步为营,逐渐步入了正规;铭记公司努力超越,追求卓越的精神,内强素质,外塑形象,短短月余,个人发展成绩较佳。学管会、班委会中我当选成员总计16 人,其中,部长级以上(包括:主席团、班长、部长、书记)者10人,比例高达62.5%。

五、生活方面:

最大的感触:半军事化管理。早晨6:40出操,每天一个崭新的开始;内务,整洁卫生+每天一个豆腐块;按时上课、自修,准点断网、休息,每天生物钟式的流程;统一着装,蓝精灵放飞青春的向往……

最大的感动:集体活动集锦。军训期间,各连队之间篮球比赛,台上、台下从容应对;班级之间篮球比赛,上场、下场同样精彩;班级内部羽毛球赛,大家热情澎湃;学员羽毛球赛,大家幸福洋溢……

最大的感悟:日常琐事拾趣。“我眼中我的宿舍”活动,舍友小评:何宇峰,电力公司,东北人特有的豪爽;张家玮,山西超高压公司,cs高手、头脑灵活、反应神速;茹海波,山西超高压公司,虎头虎脑,语出惊人;生日小聚会,游戏餐局,皆尽搞怪之能人,煽情之能事,时而让人捧腹,时而令人盈眶;写作、文艺小讨论,各抒己见,不乏新颖,常能一语点醒梦中人;俯身拾趣,这里编华辑彩,其乐融融,这里,有你有我,浪漫温馨……

总之,我们在这里相处融洽,已建立了深厚的友谊,意到浓处,忍不住胡诌了几句小诗,但我偶以新诗蔚寂寥,未曾古词叹生平,不大懂的古诗词韵律对仗,这首仿古的小词权当这短短月余来对我们生活的整体概述吧。

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篇15:2024企业新员工培训总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 635 字

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首先,我非常感谢公司给我们全体新员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们新员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!

接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

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篇16:2024员工集体培训简单总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,培训,全文共 2683 字

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近年来,各地公安系统日益重视民警教育培训工作,经过“岗位大练兵”、“抓基层、打基础、苦练基本功”、“社会主义法治理念教育”、“三懂四会”、“三通晓、四熟悉、五能够”、“特色练兵”活动,各地公安民警在“专业素质、岗位技能、执法理念”等方面都接受了深入细致的培训,教育培训工作已成为了公安事业改革与发展的不竭动力。但不得不承认,我们的教育培训工作目前仍存在很多不足,整体上,我们民警教育培训科学化、规范化、实效化还不够理想。在具体实施上,教育培训理念、教育培训内容、教育培训方法、教育培训考核、教育培训激励、教育培训效果评估等方面工作存在明显欠缺。这些问题的存在,影响了民警教育培训工作效能的充分发挥,使教育培训这样一件好事办得还不尽如人意。

党的xx大报告提出:“要全面贯彻党的教育方针,坚持育人为本、德育为先,实施素质教育,提高教育现代化水平,培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人,办好人民满意的教育。”这为为什么要实现民警教育培训现代化、怎样实现民警教育培训现代化、为谁实现民警教育培训现代化提供了根本指导思想。我认为,解决当前公安民警教育培训工作中存在的现实问题,必须根据新形势、新任务、新要求及民警队伍状况实际,对民警教育培训工作进行创新。

一、创新民警教育培训理念

思想是行动的先导,理念制约着行动。创新理念是加强教育培训工作的前提。因此,我们要在教育培训内容、方法、激励等方面进行有效改革创新的基础上,引导广大民警树立与教育培训工作相适应的理念:

1、树立“教育培训是生存和发展的前提与基础”的理念,即明确教育培训工作是一项事关重要公安工作全局的战略性、基础性工作,是公安事业前进的不竭动力,从整体上营造民警从业危机感、竞争的压力感和展望未来的求索感,使民警认为来参加培训是为未来投资,是为生存而学,为发展而学,主动要求参加教育培训。

2、树立“参加培训就是工作”理念。即参加培训就是工作,学习是工作的重要组成部分,学习是为了更好的工作。

3、树立“提高学习力”理念。即教育培训中注重培训学习能力,使民警在工作和生活中会学习、会思考,具有较强的学习能力。

二、创新民警教育培训内容

培训内容是教育培训工作的基础,是引起民警培训兴趣的直接动力。现行的民警教育培训内容往往主要以每年公安部、省、市公安机关开展的各项活动要求学习的内容、上级的文件、各级领导讲话、相关纪律规定和常规的警务技能为主。以扬州为例:民警参加培训都要接受队列礼仪、内务条令培训,一遍遍重复培训。而在调查中,目前民警更多需要的是以心理矫治、群众工作方法、计算机操作应用、所在岗位技能、信息网络工程、警务器械等知识为主要内容的培训。因此,创新民警教育培训内容,势在必行。

培训内容的确定要根据公安工作改革、发展的实际和不同层次、不同岗位民警的现实培训需求,做到“全、新、专”,“全”就是教育培训内容面广,项目分为政治理论、法律法规、经济管理、人力资源管理、警务技能、网络工程、警察装备、侦查破案等知识。“新”就是培训内容与时俱进,不断丰富和深化。“专”就是注重培训内容凸显民警专业化建设特点,注重以“治安管理、刑事侦察、心理矫治、网络工程、情报信息、法律法规、群众工作等专业技术性知识为培训内容中的重要项目。

三、创新民警教育培训方式方法

公安工作的知识体系比较丰富,治安防范、侦查破案、政工纪检、维护稳定、公安行政等涉及多个领域,其中又分出多个学科,可以说,知识涵盖面十分宽泛,就要求我们必须采取科学的教育培训方式方法来完成如此繁重的教育培训任务。而目前我们往往只是简单采用全面培训的方式和全员培训一项内容的方式,效果只能是蜻蜓点水。还有我们说教的单一教育模式和纯理论内容的“满堂灌”、“抄笔记”、“写心得”等传统方法,已经日益提高不起民警的学习兴趣。因此,我们的教育培训方式方法必须进行创新。

1、采用“菜单式”培训方法,即对全部培训内容以菜单的形式进行公布,民警根据自身需要对培训课程进行选择,根据民警从事岗位的知识需求特点,民警个人的综合素质对培训进行有效调控。做到每名民警缺什么,补什么,需要什么,培训什么。

2、启用“走出去,引进来”培训方式。民警教育培训中某些学科还无法由我们自身能力来从事,例如:网络工程,警务资源开发,心理咨询师,会计师、审计师等专业培训和在职、脱产学历培训,必须引用社会上优秀的教育培训资源。因此,在某些学科领域,要鼓励民警走出去,参加知名的专业学科培训和大专院校的学历教育,也可以“请进来”,适时邀请专家培训课。

3、将培训重心转移。以往的教育培训以公安校培训基地为重心,基地什么时候有安排,民警什么时候来培训。由于公安工作的特殊特点,保一方平安永远是从事任何工作的基础和前提,而且目前各基层单位程度不等的存在一线警力不足的客观现象,因此,一些培训项目的重心应从基地转移到基层,从教员转移到学员,从教室转移到工作一线,根据各单位工作特点和民警作息时间合理安排教育培训。

4、运用高科技的多媒体教学方法。在教学中运用电子计算机、投影仪、幻灯机、电影、ppt课件等多媒体软硬件在民警的教育培训课程之中,使培训内容图文并茂,具有强力的直观立体感,增强民警学习的兴趣,促进民警内化学习知识。同时,公安校应充分发挥公安内网的功效,引进并运行自身的教育培训信息管理系统,构建资源丰富、服务良好的网络教育平台。

四、建立教育培训激励机制和考核体系

现行教育培训有些工作落实不到位或效果不明显,其中一个十分重要的原因是没有真正与各级民警的切身利益相挂钩。

首先应建立教育培训激励机制,一是建立教育培训奖惩制度。在确立教育培训目标后,对完成目标的部门和个人进行相应的表彰。二是建立优秀人才推荐机制。通过建立教育培训档案,实施教育培训情况动态管理,成为公安机关挑选人才及干部提拔的重要依据。三是加大对教育培训中学习刻苦、成绩优异民警宣传力度,为教育培训工作营造良好的舆论氛围。

其次应完善教育培训考核体系,一是要明确各级领导责任、把民警的教育培训列入公安机关各级领导班子总体工作目标和政绩考核指标。二是根据教育培训特点,制定切实可行、公平实效的考核细则,进行严格的考核评比。三是建立民警训前、训中、训后相结合的评价考核体系。在每个课程的教育培训前,要深入的调研,对参加民警的业务素质、年龄、本科目知识的需求状况等基本情况有一个大致的了解。培训中,通过组织考试考核和知识测评,随时对民警的学习情况进行评价和考核。培训后对民警回到工作岗位知识转化能力进行跟踪考核,将整个培训过程考核情况计入民警教育培训档案。

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篇17:职工培训总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,培训,全文共 4753 字

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职工培训工作在公司领导的高度重视和各二级单位的积极支持、配合下,严格按照川煤委[20xx]42号文件和公司人[20xx]16号下达的培训工作任务,紧紧围绕公司的年度安全、生产、经营、管理等工作目标和工作重点,严格培训管理,加大职工培训的力度和广度,积极推进矿井数字化、信息化、自动化建设。在公司各单位的共同努力下,全面完成各项培训工作任务。现就全年培训主要工作总结如下:

一、主要培训任务指标完成情况

公司及下属各单位全年计划培训各类人员15223人,实际培训15984人次,完成计划的104.5%。全年举办各类安全培训10593人次,特种作业取证培训2796人次,岗位培训1892人,技能大赛10个工种1120人,专业技术人员继续教育培训181人,区(科)级干部培训90人,班组长培训338人,安全管理人员培训94人。开展了综采维修电工、矿井维修电工、采掘电钳工、采煤机司机、浮选工等工种的技师考评工作,共61人参加考评。

二、培训主要工作

(一)围绕公司年度工作目标和工作重点,科学制定年度培训计划。

20xx年,公司培训工作紧紧围绕公司年度工作目标和工作重点,充分考虑企业发展目标对人才的需求,分析职工现有工作能力和目标差距,有针对性的确定培训人员和培训内容,提高职工技能水平,满足企业发展对人力的需求。为此,公司面向机关各职能部室和下属各单位进行培训需求调查,在认真分析整理的基础上,科学编制公司年度培训计划,确保培训计划的可操作性、实效性和经济性得到实现。4月初,公司下发了《集团公司关于印发20xx员工教育培训工作计划的通知》(公司人[20xx]16号),并将培训计划各项指标进行分解,要求各单位按计划认真执行。

(二)着力完善培训相关管理制度

为进一步规范和理顺培训经费使用与结算,提高培训经费效益,保障员工培训工作的顺利进行,公司制定下发了《(集团)公司关于进一步规范集中培训经费使用与结算管理的通知》(xx人[20xx]10号),对经费的使用范围、支付标准、支付方式 、审批程序,并要求对培训过程进行监督、对培训质量和培训效果进行考核。同时,为进一步提高工作积极性,增强教师岗位责任意识,公司下发了《(集团)公司培训教师课时津贴标准及支付管理办法》(xx人【20xx】13号),对享受课时津贴的人员范围、基本课时量、课时津贴标准做出了统一规定,并制定相关考核措施。极大的调动专兼职教师的工作热情,教师参与培训教学的主动性增强,教案编写更加规范实用,教学质量和教学效果得到提升。

(三)采取各种形式,丰富职工培训的手段和方法

为了达到培训为企业所需的目的,20xx公司坚持外培与内培相结合,岗位培训与脱产培训相结合,重点培训与整体培训相结合,常规培训与适应性培训相结合等多种原则,采取请专家、学者来讲座,集中系统学习,岗位练兵,案例教学法,生产现场实际训练等多种形式,丰富职工培训的手段和方法,全年共培训15984人次,收到了预期的效果。

1、安全培训是公司安全生产的重要基础

20xx年,公司认真贯彻落实国务院《关于进一步加强安全培训工作的决定》,严格按照《煤矿安全培训规定》(国家安监总局【第52号】令)要求,加强对从业人员的安全培训,把安全生产意识、安全知识、安全技能、安全管理水平作为安全培训的主要内容。同时,由于连续发生几起安全事故,安全形势不好,公司进一步加大对“三项岗位”人员持证上岗的管理,对各单位的“三项岗位”人员持证情况进行清理核实,按照相关文件要求,明确安全管理人员持证范围,做到应培尽培。邀请省矿山安全培训中心来公司举办安全管理人员培训班一期,送培94人,取证93人。公司培训中心举办特种作业人员培训班91期,培训2796人。举办采、掘、机、运、通等专业班组长7期,培训338人。下属各主要生产单位为进一步提高和巩固职工安全意识,全力开展了以《煤矿安全质量标准化》、职业病防治、岗位应知应会等为内容的全员安全培训,共培训人员10593人次。

为学习贯彻《中华人民共和国职业病防治法》,构建公司职业病防治管理体系和工作机制,预防和控制职业病危害事故发生,按照x市安全生产监督管理局《关于开展职业病危害管理培训的通知》安监[20xx]87号文件要求,公司集中举办职业病危害管理培训班1期,培训各单位职业病防治管理人员34人,下属各单位在组织开展培训工作时,也将职业病防治作为职工培训的一项重要内容。

1、加强干部教育培训,着力提升干部队伍管理素质和执行力。

采取内部培训与外部培训相结合的办法,强化各层次管理人员培训。重点开展以全面落实科学发展观、党的精神、经营管理、改革改制、全面预算以及相关政策法规等为内容的培训,提高中高层管理人员的政治理论水平和战略规划、经营决策、资源整合、管理创新和危机处理能力。按照川煤集团的安排,送国资委国有企业党性教育专题培训1期,支部书记2期,入党积极分子1期。公司集中组织支部书记培训班2期100人,科级干部综合培训及区队长培训2期90人,组织干部培训1期45人。

2、技术比武和岗位练兵成为技术学习、技术培训的重要舞台。

为全面提高一线职工的实际操作水平和岗位工作能力,公司各单位广泛开展扎实有效的多工种、多专业岗位技术大练兵和技术比武活动,使此项活动成为群众性技术学习、技术培训的重要载体。今年,公司及下属各单位共举办了掘进机司机、电器防爆检查工、煤质化验、电焊工、餐厅服务员等10个工种的技术比武,有1120名选手参加了比赛。技术比武成为广大职工“展示风采的舞台,交流学习的平台,争创一流的擂台”。通过技术比武、岗位练兵,使职工达到学习、教育、影响、帮助、促进,提高专业知识和业务水平。为培养和造就高素质、高技能人才队伍,为公司转变发展方式、提高发展质量提供人才保障和技术支持。

3、职业技能鉴定成为推进职工职业能力建设的重要手段。

为进一步推进职工职业能力建设,畅通人才培养渠道,不断提升职工的实际操作能力和操作水平。公司在深入调查各单位各工种人员鉴定需求的基础上,科学合理编制年度鉴定计划,并下发相关文件,保证鉴定工作的制度化、规范化、常态化。2月末,公司下发了《(集团)公司关于印发20xx年职业技能鉴定工作计划的通知》(人字【20xx】5号),同时,为推动公司技师考评工作的顺利开展,公司下发了《xx集团公司关于印发技师考评工作的安排意见》、《(集团)公司关于中级工、高级工、技师、高级技师评聘管理办法》、《xx集团公司关于印发煤炭行业特有工种技师考评工作实施方案的通知》,通过大力宣传,积极营造,进一步落实技术等级待遇,形成评聘结合的有效机制,使职工参加职业技能鉴定的积极性和主动性明显增强,今年共开展井下爆破工、瓦斯检查工、地面电工、焊工、安全检查工、掘进机司机、高级电工等27个工种719人的职业技能鉴定培训。特别是技师考评工作的开展,开创了公司近20xx年来高端人才培养、鉴定的新局面,为进一步畅通人才成长渠道,职工合理进行职业规划铺平了道路。促进了职工队伍技术结构的有效改善和整体技能水平的进一步提高。

4、技能大师工作室成为技能攻坚、技艺传承的有效载体。

为加快公司高技能人才队伍建设,拓宽高技能人才成长渠道,提升培训效果,充分发挥高技能人才在带徒传技、技能攻关、技艺传承等方面的重要作用,公司下发了《(集团)公司关于开展技能(技师)大师工作室创建活动的实施意见》,为各单位技能大师工作室的创建工作提供了指导和依据。文件下发后,先后成立了公司浮选工工作室、焊工工作室,电厂创新工作室和覃林江锅炉技能工作室,矿机电专家工作室等。通过编制规划,订立制度,设定工作目标,签订协议,组织攻关,学习培训交流,验收考核等工作流程和监督考核,发挥工作室攻坚克难、技术创新、技艺传承的重要作用,带动工作室团队整体技能水平的提高。20xx年,顶矿机电专家工作室除积极参与生产抢修、疑难故障攻坚外,还挤时间抽派人员举办机电设备专项培训15期,培训人员356人次,培训后,人员操作技能得到有效提高。机电设备故障维修时间明显缩短,维修质量有所提高,故障率减少,设备影响生产的情况较之前发生得少了。

(四)注重实效,分层次、分主次夯实培训内容

20xx年公司培训内容按高层管理人员、中层管理人员、一般管理人员、专业技术人员、工人分类进行设计培训。高层管理人员主要侧重于学习现代企业管理知识,吸收新的管理经营理念,提高决策的科学性;中层管理人员培训学习党的精神,全面落实科学发展观,努力提高执行力;专业技术人员注重对新技术、新工艺、新设备、新知识的培训,掌握本岗位的业务知识,确保技术管理的先进性;工人培训主要是上岗培训、岗前教育、安全教育、专业技能和理论教育、等级工培训及掌握本岗位业务技能。

全年公司通过内培、外送等形式组织各类培训。高层的有国资委国有企业党性教育专题培训;中层的有科级干部综合培训及区科队长培训和党支部书记培训等;专业的有煤矿通风安全专业、煤矿地测防治水专业技术人才专题培训班;管理岗培训有财税知识培训;人力资源办公系统业务、劳动用工管理、社会保险知识培训;新闻宣传业务培训;组干系统业务培训;工会系统业务培训;安监系统业务培训;安全管理人员培训等20多个班(期)次;工人层次的有班组长培训、新招员工岗前安全培训班、岗位安全培训和岗位技能培训、煤矿特种作业人员培训、地面特种作业人员培训等120多个班(期)次。

(五)多渠道、多形式优化培训师资力量,提升培训水平。

为进一步加强师资队伍建设,优化教育资源,今年安排14名煤矿教师参加了省局组织的安全培训教师的复训和初训,经考核全部取得了资格证书,加大师资队伍建设。同时按照《安全生产培训管理办法》(国家安全生产监督总局令第44号)的规定,安全培训机构的专职教师应当每年接受不少于40学时的继续教育,培训中心安排了33名煤矿教师参加省局组织的继续教育培训。并且,为提高培训教学质量和教学效果,职工培训中心组织专兼职培训教师进行教学研究、教案研讨,通过促进培训工作者之间的交流学习,丰富教育培训资源,使教学质量和教学效果得到了有效保证。

(六)建立职工培训监督考核体系,确保培训质量和效果。

为促使培训质量和效果得到有效提高,建立和完善职工培训考核体系,公司将集中脱产培训纳入统一管理,由培训主办单位按要求对培训承办单位的培训过程进行监督考核,考核内容涉及人员到课率、课堂教学质量、学员学习反映、培训效果评估等各方面,培训经费的使用由监督考核部门审批,报经公司相关领导批准同意后划转。同时,公司不定期组织相关人员对下属各单位的培训工作开展情况进行检查,检查的内容包括机构人员设置、管理制度建设、计划执行情况、培训效果、教学管理、档案管理、师资队伍建设、培训经费使用等多个方面,对培训对象、培训师、培训部门和培训后的效果进行评估。通过培训监督考核体系的逐步完善,对各单位科学制定培训计划,周密细致组织培训项目实施,开展培训有效性评估,确保培训质量和效果起到了积极作用。

三、培训工作中存在的问题

尽管今年各项培训工取得了较好的成效,培训管理上有一定创新,但仍然存在着一些不容忽视的问题,主要表现在:

第一、缺乏有效的培训激励机制,或对制定的激励办法落实不够,职工参加培训的积极性不高,主动性不强,学习意识和学习氛围不浓,职工从“让我学”到“我要学”的意识没能得到有效的转变,影响到职工队伍整体素质的提高。

第二、工学矛盾突出,实际操作培训和安全生产实际需求之间仍存在一定差距,培训效果有待进一步提高。

第三、技能人才队伍建设手段单一,效果不突出,还需进一步挖掘探索人才培养新模式,建立健全行之有效的激励引导机制,积极推动人才队伍建设。

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篇18:幼儿园保育员工作心得内容总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:幼儿园,保育,职员,全文共 845 字

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转眼过去的上学期,作为一名保育员,我在幼儿园里面也是干好了自己的保育工作,同时我也是有挺多的一个收获,为了以后更好的把工作给做好,我也是要对过去的一个工作去进行总结。

一、认真工作

既然来到了幼儿园,我也是按照幼儿园的一个制度去做事,在自己保育的岗位上,从来没有吃到过,考勤都非常的好,对待孩子们都是公平的,从不偏爱某一个孩子,也不会嫌弃孩子,都是认真负责的去做事情。对于领导给到了的一个安排,我都是会认真的去完成,班级的孩子,我也是很好的去照顾,遇到什么问题,也是会尽快的去处理,除了做好保育的工作,我也是积极的去学习,提升自己的保育能力,经常的和其他同事交流,通过这些学习,让自己在照顾孩子方面有更多的心得和经验。

二、爱护孩子

对于保育工作,刚接手的时候,我也是比较的不太适应,毕竟孩子们经过一个漫长的假期,再来到幼儿园,虽然长大了一些,但是毕竟也还是比较的小,所以很多方面都是不太适应的了。哭哭闹闹的情况让我也是很揪心,不知道该如何的下手去处理,不过经过同事的帮带,我也是很快懂得了该如何的去处理,关心他们,爱护他们,平时孩子们遇到什么事情也是会和我说,会让我来帮助他们去解决,我也是非常的开心,孩子们愿意信任我,愿意找我来帮忙。

三、卫生工作

每天的卫生我都是会认真的去搞好,确保孩子们处的环境是干净卫生的,每日的消毒也是会认真的做好,各种记录都会清晰明确的。同时我也是对于孩子们的一个卫生习惯去培养,对于不好的要劝阻,纠正他们的错误,对于好的也是去鼓励,去表扬他们,培养他们好的卫生习惯,而孩子们半年的成长我也是看在眼里,我知道卫生是要从小就去养成的,只有把这个做好了,那么孩子们也是会变得更加的优秀。

学期的结束,我也是看到孩子们的变化,看到他们的成长,感到很高兴,特别是很多孩子的进步也是非常的大,我也是要在今后继续的努力,帮助他们成长,半年的工作虽然结束了,但我也是获得了很大的收获,自己也是有明显的进步,对于工作做得也是更加的得心应手,在今后我要继续的学习,继续的把保育的工作给做好。

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篇19:银行员工培训总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,职员,培训,全文共 2567 字

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20--年培训工作紧紧围绕全行的经营发展战略,以专业知识和业务技能培养为抓手,进一步巩固我行“基础建设年”所取得的培训成果,持之以恒贯彻落实建设学习型团队、培育学习型员工的精神。围绕“精细化管理年”按计划、有步骤地开展各项教育培训工作,不断提高员工基本素质,推动全行整体营销能力、员工操作风险防范能力、中高层干部管理能力提升。深入推进素质提升工程,圆满完成全年培训计划任务。现在对20--年的培训工作总结如下:

一、培训工作情况

全年共举行培训 期,参训 人次,参训率达。培训课程主要集中为以下几类:

1、管理培训类:领导力培训;MSBA高级管理研修班培训;大型理论业务讲座;开展高层次培训等;

2、业务类培训:技能培训;资源型客户经理进行的银行基础知识培训;企业网银业务内部培训师专题研修班培训;支付结算、银票类培训、保险公司关于营销类培训;网络设备技术、网络及系统运维管理、科技人员技术知识培训;标杆网点服务标准化培训;中央国债登记结算公司专题培训等。

3、新员工岗前培训:统一由人力资源部门。

4、其他专题讲座:总行人力资源部门在开展基本业务技能培训的同时,结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题,聘请有关专家,组织专题讲座期,取得良好的效果。

二、培训工作分析

(一) 主要工作和成效

1、20--年度的培训工作与20--年度相比,从培训期数、举办培训课程类别、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立健全三级培训体系。以往,总、分、支行培训工作缺乏系统性,培训管理幅度和力度很弱,培训工作开展十分困难。今年年初总行在总结了以往培训经验的基础上,创新思路,明确了“总、分、支行”的三级培训体系,明确了培训组织的层级归属,规定了培训方向、培训内容和培训时段,有计划、有针对性的开展培训工作,投入大量精力,优化培训管理流程,完善教育培训制度,制定并印发了《----银行培训管理规定》、《----银行教育经费管理规定》,重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求员工意见后,全面提升各级培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。今年注重实战培训,通过总分行集中培训、分支行分散培训、转培训、再培训等形式,不断提高员工的业务技能,不断提高操作风险防范能力。

4、以试促训,提升各层面人员专业知识和业务技能。紧扣

“精细化管理年”,通过以试促训、练测结合的方式,加大专业知识培训和业务技能培养,圆满完成各类资格考试。组织对公从业人员、对私从业人员、产品经理和网点五岗位人员分别进行强化训练,通过制订学习计划、开展自学复习、疑难解答、单元测试、模拟考试和强化集训等方式,分阶段、多形式地加强员工的学习,在全行掀起业务知识学习的热潮。

5、用学结合,促进新员工锻炼成长。针对定向网点新员工推行“工学结合”培养模式,在新员工入职培训项目中创新性地将实习阶段融入培训过程,让定向网点新员工在学习一定业务知识与技能后,进入网点实习,使其在真实的工作场景和真刀真枪的实践中培养职业素养和技能,进一步提高了新员工业务理论水平和实际操作能力,保证人才供应链的畅通输送。

6、彰显特色,专题培训营造组织学习氛围。定期举办“系列”专题讲座。通过邀请专家讲授压力管理、保健知识等内容,提高员工在身心健康、个人素养等方面的认知,增强员工自我调适的意识和能力,使员工身心健康、工作高效。

7、因材施教,拓宽中高层管理人才视野。采取“走出去”的形式,打破“闭门研究”的状态,采取专家讲授、学员讨论、案例分析、实地考察等形式,拓宽分行负责人和总行前台条线总经理的视野,强化管理人员系统规划和决策能力、领导管理能力、市场拓展与创新能力、防范化解风险能力。

8、创新手段,升级设施,提高培训质量和效果。创新各类

员工乐于接受、行之有效、注重实际的培训手段,针对不同培训对象,通过题库建设、强化集训、通关演练、测训结合、工学结合等方式,强化培训效果,提升培训效益。

9、完善培训基础设施建设,加大硬件设备投入。在支行增设电教室,模拟柜员上机操作平台,能容纳60人同时使用,满足大批量员工练习、考试的需求;树立“培训是员工最大的福利”的现代培训理念,明确培训责任人,积极落实培训计划,正确引导,在单位营造积极向上的学习氛围。

(二)存在的问题和不足

1、培训计划前瞻性不足。目前的培训项目开展仍以“买单式”为主,前期的培训需求调查工作相对缺乏,造成培训计划的制订缺乏对全年度的统筹规划。需进一步加强培训计划与员工的需求及业务发展需要之间的契合。

2、员工工作繁重与培训需求实现的矛盾难以解决。目前员工所承担的工作任务较以往大为增加,工作压力也逐渐加大。员工工作中很少有时间进行学习,脱产培训需求大。而脱产培训是以员工离岗为代价的,离岗太长则易影响正常工作。如果过多挤占休息或节假日时间开展培训,则从人性化管理的角度看,不利于员工放松调剂,员工对参加培训的热情降低,培训效果下降,影响工作质量。

3、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集

中,影响了培训效果。

4、员工自主学习力有待提高。员工学习大部分满足于日常岗位业务的基本需要,主动学习的积极性不高。而现代培训越来越重视学员的参与程度,学员的地位已从传统的客体转变为主体,学员的参与程度越高,学习主动性越强,培训效果越好。必须在培训过程中提高学习者的参与程度,促进主动学习,才能更好提高培训效果。

5、培训资本向现实生产力的转化能力不足。员工培训效果的跟踪与评价不到位,很难把握培训的质量和效果,影响培训的转化率。建立健全现代培训体系,将人力资源转化为人力资本,是下一阶段亟需解决的难点和重点,一年来,我行的干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩,但仍然面临着一些问题和困难,制约了工作的进一步深入,这些问题主要是:一是基层行参加高层次培训的机会有限,干部思路难以开阔,视野难以拓宽;二是辖内的常规技能培训相对缺乏交流,整体业务培训存在效率不高,资源浪费等问题;三是具有较高理论水平和丰富实践经验的师资力量不足,目前的各类培训多数是应付当前工作需要,满足不了干部对高深层次知识的需求;四是教育经费相对不足,对员工在职参加高层次学历教育的积极性有一定影响。

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篇20:银行员工培训总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,职员,培训,全文共 1150 字

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经过为期两周严肃、活泼、紧张、充实的岗前培训,我觉得自己像块海绵,吸收了很多农行前辈提供的经验养分,这些养分正帮助我迅速适应从学生到农行员工的转变。从菁菁校园走出来的我带着青葱,带着热情,带着希望,同时也揣着惴惴不安,因为关于银行业务的操作技能我几乎不会,我担心自己难以通过考核,更担心自己会拖团队整体成绩。但是,经过培训,经过前辈和队友的指引,我不断突破着自我,创造自己不曾想象的一个又一个“奇迹”。

非常感谢省分行领导及培训老师对我们的关怀和厚爱,他们细致全面的安排给我们营造了一个非常舒适的生活、学习环境,使我们得以在有限的时间内学到了以后无限受用的知识。这次培训的主要内容有:《员工行为守则》、点钞、人民币知识、主要外币假币鉴别基础知识、住房金融与个人贷款业务、个人电子银行、电子银行产品营销技巧、农行个人金融产品介绍、规范化服务与礼仪、支付结算业务基本管理规定、农行四川分行银行会计基础、ABIS系统操作等。通过授课老师绘声绘色的讲解,我对农行企业文化及以后自己将经办的业务有了进一步的了解。在培训过程中,老师的关怀、鼓励,学员间的团结协作、互助共进无一不感动着我。

首先是老师的关怀和勉励鼓舞着我们,激励我们不断进步。培训15天,老师们每天都以饱满的热情感染我们,从早上的问好到晚间的下课,老师的声音总是洪亮而高亢,尤其当我们部分学员出现疲惫状态的时候,老师没有投来责备,相反,他们给予我们很大的鼓励,让我们相信自己很棒,并且可以更棒。通过老师们不断输入正能量,我们每天也同样以饱满的精气神接受着各项专业知识的培训。

其次,培训中形成的团队精神将是我们以后工作的一大法宝。刚到培训学校的我们略显散漫,经过拓展训练和分组学习,每个学员都很好的融入团队,并在团队中发挥着不可或缺的作用。如何仅用一下午时间编排一场晚会?且做到满堂喝彩,高潮不断?我们做到了!一个人走路很容易,10个人同时用一个频率朝用一方向走就需要很好的协调与配合。要求每组至少都有一个集体的节目,用一下午排练出来,这确实展现了我们农行新员工团结协作、积极进取的精神面貌。

最后,在学习的过程中,我也在不断突破着自我,刷新着自己的记录。如点钞,单指单张,多指多张,伏案式……对于这些名词,我除了表示困惑就是恐惧,难以想象,只会把练功券一张张搓开的我竟然在考核中得到了优秀。从25分钟到10分钟,点完10把钞,找出所有的差错,这得益于老师传授的方法,队友总结的经验,还有自己孜孜不倦的练习。

温行长说过,“不怕别的企业来农行挖人,这说明我们培养的员工得到了社会的认同。”我觉得这句话与“大行德广,伴您成长”有异曲同工之妙,希望我们新员工不断加强正能量,在农行大家庭中,在各位领导、前辈的关怀下迅速成长,为农行的发展添砖加瓦,创造新的奇迹!

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