总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢？
今年，我商场宣传部紧紧围绕商厦整体部署及xx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果非常明显。特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。
回顾xx年的工作，可以总结为以下几大方面
一、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会
根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。
二、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌
品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌xx余个，年销售超百万的专柜有xx余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时，领导带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌xx多家发展至xx家，引进了xx、xx、xx、xx、xx、·xx等知名男装品牌xx余家，国际运动品牌xx、xx入驻我商场，并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌xx余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。
为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌xx余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等xx余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
三、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论，寻求解决方法并予以实施，逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后，商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现，每天晚上5：00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原来的下午1：xx分调整至12：30。要求早班员工12：xx分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款，又因下午着急上班而跑单的现象，又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提高销售业绩。
要求柜长各负其责，每天记录本柜组的销售情况，月末进行汇总，计算xx组本月的销售利润及费用情况，做到心中有数，商场无论需要哪个数据，柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐，个个会管理。
四、全方位培养人才，关心员工生活，增强凝聚力和核心力
1、增强员工素质，向管理要效益
从提高自身素质做起，柜长精通导购员和收银员的业务，现在无论是哪个专柜人员短缺，还是大型活动中顾客排队交款，每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时，提高商场的经济效益。
柜长素质的提高，带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高，树立品牌意识，销售业绩不断攀升，取得了利润比去年翻一翻的好成绩。
2、全方位培养人才，各项工作领先其他部门
发现每一名员工的闪光点，并善加利用，使她们都有“用武之地”。培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队，培养出了多名优秀报道员。
xx商场无论下达的是促销任务还是举办活动，我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失，不计报酬、过得硬的员工队伍，多次受到了xx领导及相关部门的表扬。
3、建立员工档案，了解员工家庭状况，关心员工生活
通过建立员工档案，了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾，动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工，员工家里盖房子，我们发动员工利用个人时间去她家帮忙，员工的家中出事，我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。
4、发扬“勤俭善持”的企业精神，降低费用，节约挖潜，压缩不合理开支
我商场在勤俭善持上，人人有责。以节约为前提，减少小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。
因商场大，费用高，我们将可利用的东西修修补补，凡是能用的，可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多，长途电话及传真较多，费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己xx电话，降低商场管理费用。
xx年的工作已近尾声，我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验，针对不足，在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在领导的带领下，向着新的一年迸发。
一、贯彻执行中央和省、市、县委有关意识形态方面的方针政策，制订全县宣传文化工作的总体规划并组织实施。?
二、负责组织、指导全县各级党组织理论教育、学习、宣传、研究工作，会同有关部门做好党员、干部的教育工作；组织实施全县党报党刊的发行征订和用报用刊工作。?
三、宏观指导、部署企业的思想政治工作，负责企事业单位政治工作人员专业职称评定、考核和培训工作。?
四、研究制定精神文明建设的规划、措施，指导、部署、协调、督促、检查群众性精神文明创建活动的开展，做好精神文明建设工作先进经验的交流与推广。?
五、指导、协调全县中小学校的德育、政治理论教学和思想政治工作。?
六、负责引导新闻舆论导向。办好永兴网站、《永兴手机报》、《每日舆情》，归口管理、统筹协调互联网上的新闻宣传；抓好对外宣传工作，做好外宣品的制作。?
七、负责规划和指导全县文化事业与文化产业的发展，将文化产业培养成县域经济新的增长极。?
八、负责指导宣传文化系统各部门各单位的工作，并在政治方向和方针政策方面实施领导。?
九、负责含民间文化人才在内的基层文化队伍的培训、教育、培养工作；组织制订基层文化队伍的建设规划，会同县委组织部管理县直宣传系统各单位领导干部，指导各单位领导班子建设，负责宣传系统各单位所属二级机构股级岗位人员的考察和调配任免。?
十、承办县委和上级党委宣传部门交办的其他事项。?
（一）负责制定部门宣传工作计划和年度总结。
（二）负责统筹公司的思想政治宣传、精神文明建设和企业文化建设工作；
（三）围绕公司中心和重点工作进行宣传，统筹公司重大活动、重大会议的标语、展板等的制作及摄影摄像、宣传报道工作。
（四）主持公司内刊《赣能股份》杂志的。编辑出版工作，贯彻办刊方针，把握办刊方向。
（五）建立和完善三级宣传网络，不断加强通讯员队伍建设，提高通讯员的理论素养和写作水平。
（七）负责公司网站新闻及宣传栏内容的审核工作。
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名与日期。
1、负责指导全市理论学习、理论宣传、理论研究工作；负责做好党员教育工作。
2、负责引导社会舆论的指导、协调工作；负责全市网络文化建设和管理工作的宏观协调和指导，负责全市互联网新闻宣传工作。
3、负责宏观指导全市精神产品的生产、监督，负责指导全市文化建设方面的工作，协调推动全市的文化体制改革和全市文化产业发展；负责市属国有文化资产及运营的监管。
4、负责规划、部署全市思想政治工作，会同有关部门研究和改进群众性思想教育工作。
5、与市委组织部共同负责市直宣传文化单位市管干部的考察了解并提出意见；负责直属宣传文化单位部管干部的考察及任免；制定全市宣传文化系统干部培训规划并组织实施；承担全市新闻和政工系列专业技术职称评审的组织工作。
6、负责组织、协调、指导和管理全市的对外宣传工作；承担市政府新闻办公室的日常管理工作。
7、负责全市精神文明建设工作的规划和组织实施；负责组织协调、指导和监管全市各类群众性精神文明创建活动；承担市精神文明建设指导委员会办公室的日常工作。
8、完成市委和上级交办的其它工作任务。
数学与计算机学院团委宣传部学年工作总结时间总是在忙碌的学习和工作中一闪而过，有些东西甚至还没来得及真正体会，便已飘然而过。在忙碌的学生会里又走过了一学期充实的时光，而上半年都是学校开展活动最多，最活跃的时期；所以也是学生会工作最忙最累的时间，尤其是宣传部．但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少，成长了很多；虽然工作中免不了有挫折缺陷．但是可以说，我们宣传部的每个人都用自己的真诚去对待了在团委学生会中的每一天。
在常规工作方面，我们能够圆满完成学院、学校团委、学生会安排的工作任务，每个月的工作量都完全达标！这个学期我们部门的常规工作也将从以下两个方面来介绍：１、部门例会；２、展板制作。也会对每项工作进行优缺点的总结。
1、部门例会
虽然宣传部需要严谨的工作态度，但是我们一贯坚持营造一个轻松活泼的工作环境，包括部门例会，由于部门人员的特殊性，例会时间通过几次调整最终确定为每周一晚上9点45。部门例会出勤情况良好，在会上主要内容涉及每个成员各自分配的任务的进展情况，有什么问题或困难，以及活动结束后的总结，包括成绩和不足，对不足的改进等方面。对提出的问题全体成员集思广益，争取把工作做得更好，把最好的服务献给大家。
自我优缺点反思：
优点：会议气氛轻松活泼，大家都不会过分拘谨，以保证能充分调动大家的积极性和表达自己真实的想法。并且可以加强各成员之间的交流，增进友情。
不足：由于例会的轻松氛围，在讨论问题是难免出现纪律性的问题，有些同学没法从热烈的讨论中及时收住。由于宣传部人数较多，会议出勤全勤情况较少。应改进。
2、展板制作
展板制作这一块，我们采用了劳动责任承包制，每周我们都会选出两位部长助理来协助部长工作，每次活动的展板由助理负责包下来，由他们联系部内人员做帮手完成工作任务．既给了部员表现锻炼的机会，也加强了部门成员间的联系，使整个部门更加团结有力！
而真正做过展板的人应该知道，在展板制作过程中的工作难度是很大的，借展板、抬展板、手绘、展板管理、归还等一系列看起来很小的事，做起来就不是那么轻松了，光在手绘这方面，由于活动众多，我们经常整晚赶制展板，忙碌到11点熄灯是很正常的情况，更不要说借、还展板这样要经过校团委的工作了，所以说，宣传部经常是做一些费力不讨好的工作，我们的辛苦都是在幕后进行，光鲜的一面都是由前台活动部门展现！也许我们的忙碌，我们的艰辛很少有人理解，但是我们一直给予了展板工作足够的重视。可以说，我们辛苦，我们有责任心，我们重视工作，我们充实，我们问心无愧！
具体的展板工作如下：在部门招新之前完成两块展板，分别为招新总结大会，和迎新晚会展板。招新完成后，新老成员共同完成数计面对面、新生辩论赛初、复赛、新生运动会、赛程表、校观摩、团组织生活、记者节、节能减排、美寝大赛等总计十余张展板。
自我优缺点反思：
优点：部长助理劳动责任承包制，将工作逐步分配，加强部门交流；在与校团委借还展板的过程中，能锻炼干事的工作能力，加强与校团委方面的交流；工作量大，经常忙到晚上11点，磨练意志，但工作过程中气氛活跃，忙中有乐。
一、前言
辞旧迎新，站在20XX年的年末回顾我们这一学期的成长历程，工作的点点滴滴又在眼前隐现。学生会宣传部是一座架在活动组织者和学生之间的桥梁，是学生会面向师生的一面窗口。忙碌的上学期即将结束，各方面工作也已进入收尾阶段。感谢校团委指导教师对学生会宣传部工作的指导，感谢校学生会主席团对校学生会宣传部工作的引导，感谢各系学生会宣传部对校学生会宣传部工作的支持，感谢其他学生组织的朋友对我们工作的理解，感谢所有帮助过我们的人。现将本学期校学生会宣传部工作总结如下：
二、工作总结
1、宣传部是院学生会的一个窗口，我们的职能就是配合其他部门，做好相关的宣传工作，为学校的每一次活动做好宣传，把活动主题和活动内容完整的介绍给学校的师生，使之达到活动想要做到的目的为核心，在这一年里，我们做个有宣传活动如下：
（1）院学生会、院团委学生会、各系学生会招新宣传
（2）女生部：女生文化节、感恩党，跟党走
（3）体育部：三人篮球赛、趣味体育竞赛、新生军训
（4）就业创业部：就业创业演讲比赛、模拟招聘会、就业双选会
（5）节能减排部：节能减排宣传月、熄灯一小时
（6）生活部：爱国卫生月、保护环境，绿化校园活动
（7）学习部：工程字大赛
（8）秘书处：干部辩论大赛
（9）其它：提高核心竞争力（放飞理想演讲比赛、晨读、晨跑等等）；感恩奋进演讲比赛；
2、在配合校会和各兄弟部门工作的过程中，认真严谨地做好宣传报道工作，凸显了各项活动的意义和影响。积极向外展示我院师生的学术精神和丰富多彩的文体活动。保证我院师生信息渠道和网络渠道的畅通。
随着本学年各项工作的结束，宣传部为了更好的遵循校党委、校研会加强学生活动宣传工作的要求，更好的完成自己的本职工作，对过去一学年的工作进行了深刻的反思与总结，力求在创新体制引导下进一步完善我们的宣传和网络维护工作。
3、我们宣传部的工作协助了其他兄弟部门的宣传工作。基本做到了有求必应。我们在各大中小型活动中都成功完成了宣传任务，但其中也有许多不足与缺点，还需要我们去改进。
三、部门管理
1、宣传部内部交流：我们宣传部一直都是一个很和谐，很团结的部门，本年度，为了促进我们部门各个干事之间的关系，我们部门全部干事在部门办公室开了小型的交流会，在交流会上，各个干事都十分积极的谈了自己的在生活中的一些感受，对自己的大学规划。
这样的目的主要是沟通干事与干事之间，干事与干部之间的交流。我们时常提醒干事在自己的生活中，那些才是自己应该做的，那些才是我们自己追求的，希望自己不要忘记了自己的来大学时的理想。
2、干事的分组：为了加强我们宣传部中的各项工作的顺利进行，并且有效的展开，我们部门将干事合理的进行了工作的分配，就是希望干事在从中能更好的发挥自己的特长，使自己的能力发挥的淋漓尽致，这也是他们来到宣传部最大的意义及价值。
我们部门的分类主要有二个大组分别是设计组与施工组；
设计组：（1）后勤组：主要负责部门的后勤工作；
（2）网络组：主要负责关于学校和宣传部的介绍和网络宣传的工作；
（3）秘书组：主要负责整理，收集资料和做好记录方面的工作；
（4）外联组：主要负责一些拉赞助和外期宣传工作；
（5）策划组：主要负责一些活动的策划，和分析活动策划书，然后制定宣传方案等工作；
施工组：（1）海报组：主要负责关于对学校活动的宣传海报的绘制和宣传等工作；
（2） 书法组：主要负责各类宣传工作中的字类的写作；
3、工作绩效：无论是对于学校的安排和教师下达的任务，我们部门都会保质保量的的按时完成，因为我们都知道，无论我们做什么事，都要用心去做，这样猜能做的更好。
4、纪律性：我们都知道任何一个团体，无规矩就不成方圆，所以我们要求每一个干事要时刻保持纪律性，严格的要求自己，首先保证自己做好，要有时间观念，做事的效率观念，在做好的同时，要求更快速。
5、每周例会：例会是我们部门部门不可缺少的一项工作，每一次例会，都会对上一周的工作进行总结，表扬好的一方面，指出不足之处然后进行改正；部门负责人对制定对下一周的计划安排，我们做到一步一个方针，做好准备。
四、收获
1、宣传部治理方面，纪律性和组织性是各项工作顺利开展的前提和保证。在本学年宣传的工作中，我们严格执行文学校的规章条例，加强了宣传部的内部组织性和干事的时间观念，做到每次活动提前布置并适时完善人员安排，以便干事根据其特长，各司其职。保证了各项宣传工作的顺利高效完成。
2、宣传部内部成员团结一致。学年一开始，细致耐心做好部门技能培训。本部门从部长到各位干事在工作和日常生活中都能做到及时沟通信息，并且相互友爱，互帮互助，老干事悉心指导，新干事进步很快。良好的部门工作氛围是工作有效开展的重要保障。
3、协助各兄弟部门工作，积极为兄弟部门的工作做宣传并协助文艺部得到了各兄弟部门的一致好评。
4、积极热心为全院同学服务，在全院师生中树立了本部门的良好形象。
五、不足的地方
1、由于新干事刚来，所以对部门还要有个进一步的了解，所以在海报绘画方面有有点欠缺，但是我们相信不久就会步正轨，使部门职能发挥的刚好，对于宣传工作也做的更好。
2、我们部门主要是以海报形式作为主要宣传方式，所以在做好本质工作的时候，我们还欠缺一些其他方式的宣传方式，但是，单单是我们我能力是有限的，还需要学院教师和其他兄弟部门的大力支持和帮助。
总之，我们在以后的工作中会扬长避短，取其精华剔除糟粕争取做到工作的圆满完成。希望兄弟部门给予支持！
六、未来工作展望
对于我们宣传部来说，我们还有很多问题需要去更正，许多创新需要去摸索，许多经验需要去把握。我们深知一个团队工作效率的提高需要加强部内成员之间的团结，并不断总结经验，反思前一阶段的缺点和不足，在未来的工作中逐步改善。一个团队要有凝聚力，必须建立严明的纪律、和谐的人际关系，这一点我们部做得是比较完善的。
做任何事，我们始� 在这学年的时间里，我们每个人都收获到了很多的东西，取得了各自的进步。每个人的辛勤付出与收获，换来了我们文研会工作的新发展。总体来说，网宣部的工作是繁重的、琐碎的，下学期我们将更加合理的安排学习和工作的时间，既充分保证学习，又能够很好的完成网宣部的工作，把学生会的工作做的更好，为同学们提供更优质的服务。
（一）围绕中央及上级的最新指示精神，配合公司党委做好党委中心组学习的计划和记录，加强全公司党员干部的理论学习，扎实推进学习型企业的建设，将思想政治工作覆盖到基层。
（二）按照上级文明办的要求，做好公司精神文明建设工作。
（三）统筹企业文化建设，指导督促公司企业文化“四大平台”的各相关责任部门开展活动。
（四）坚持党的四项基本原则，贯彻国家有关出版的方针、政策，结合公司实际，办好内刊杂志；建立健全三级宣传网络，深入挖掘、及时宣传报道公司最新动态、“三个文明”建设成果和先进典型。
（五）围绕公司重大决策部署和重大活动做好宣传工作。牢牢把握正确的舆论导向，坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，全面准确地宣传中央、省、集团公司的重要精神，宣传好公司的重大决策、重大活动和重要会议。
（六）协助有关部门做好公司内外网的'建设，负责公司网站新闻的编辑、更新工作。
（七）负责公司历年杂志、照片、声像资料的分类存档工作。
1.提出慈善总会年度宣传工作计划和任务。
2.制定落实全年慈善宣传文化工作的具体措施。
3.策划各类慈善文化活动安排。
4.开辟新的宣传方式和阵地，加大宣传报道的力度。
5.向会长办公会报告慈善宣传文化工作情况。
一、贯彻执行中央和省、市、县委有关意识形态方面的方针政策，制订全县宣传文化工作的总体规划并组织实施。?
二、负责组织、指导全县各级党组织理论教育、学习、宣传、研究工作，会同有关部门做好党员、干部的教育工作；组织实施全县党报党刊的发行征订和用报用刊工作。?
三、宏观指导、部署企业的思想政治工作，负责企事业单位政治工作人员专业职称评定、考核和培训工作。?
四、研究制定精神文明建设的规划、措施，指导、部署、协调、督促、检查群众性精神文明创建活动的开展，做好精神文明建设工作先进经验的交流与推广。?
五、指导、协调全县中小学校的德育、政治理论教学和思想政治工作。?
六、负责引导新闻舆论导向。办好永兴网站、《永兴手机报》、《每日舆情》，归口管理、统筹协调互联网上的新闻宣传；抓好对外宣传工作，做好外宣品的制作。?
七、负责规划和指导全县文化事业与文化产业的发展，将文化产业培养成县域经济新的增长极。?
八、负责指导宣传文化系统各部门各单位的工作，并在政治方向和方针政策方面实施领导。?
九、负责含民间文化人才在内的基层文化队伍的培训、教育、培养工作；组织制订基层文化队伍的建设规划，会同县委组织部管理县直宣传系统各单位领导干部，指导各单位领导班子建设，负责宣传系统各单位所属二级机构股级岗位人员的考察和调配任免。?
十、承办县委和上级党委宣传部门交办的其他事项。?
1.学生会宣传部职责
宣传部部长岗位职责
1、组织全部人员学习，做好全部人员思想政治工作。
2、组织制定本部各项规章制度和年度工作计划，草拟职责范围内的报告、请示、批复、规定、办法等文稿。
3、主持召开部务会，提出职责范围内的工作会议，决定本部重大问题；布置工作、总结经验，检查履行岗位职责的状况。
4、负责制定协会宣传思想工作和精神礼貌建设规划并组织实施。
5、健全工作制度，落实岗位职责，加强管理。
6、深入调查研究，了解会员思想状况和宣传思想工作动态。
7、抓好工作计划的检查、督促、落实，定期召开部务会，总结、交流工作信息，研究、部署工作任务。
8、完成协会负责人交办的其他工作。