总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此十分有必须要写一份总结哦。我们该怎么写总结呢?以下是美丽的编辑给大伙儿整理的信用社年度工作总结【通用9篇】,欢迎阅读。
——资产管理部2006年度工作总结
过去的一年,我部在联社领导的直接关心下,在联社各部室、基层各社的支持配合下,紧紧围绕联社年初提出“不良贷款下降和经济效益提高”的工作思路,强调以人为本,以强化信贷管理为突破口,全力抓好不良贷款速降和新增贷款的管理,以此带动我社利息收入,全面实现效益的明显好转,较好地发挥部门的职能作用。回顾一年来,主要做了以下几方面工作。
一、2006年工作回顾
(一)主要成绩。到2006年12月底止,全县农村信用社不良贷款余额为***万元,完成压贷实绩1696万元,占1500万元压贷任务指标的113.04%;完成实收利息3941万元,占4210万元收息任务的93.60%。年末贷款余额***万元,比上年底的**万元净增9626万元,增幅12.27%,占8000万元营销贷款任务的120.33%;抵债资产帐面余额4280万元,比年初增加1700万元。此外,我部认真做好资金计划、头寸调度、拆借以及信贷、会计报表统计报送工作,配合做好利率改革试点、重大事项等工作,一年来实现安全无事故,确保了各项工作顺利进行。
(二)狠抓不良贷款“双降”和利息收入。
1、大力配合抓好“开门红”工作,打响全年工作的第一炮。一是及时配合各部室初定“开门红”及全年压贷、收息、营销贷款任务,供联社班子决策参考。二是结合实际制定《**农村信用社“开门红”不良贷款攻坚工作方案》,将不良贷款清收任务分解到社和联社攻坚组,充分发挥攻坚组的作用,取得显著成效,一季度完成压贷实绩289.41万元,利息收入847.23万元,分别完成“开门红”任务的57.88%和130.34%,其中攻坚组完成压贷66.2万元、收回不良贷款利息124.84万元。三是及时总结“开门红”工作经验,制定及完善全年工作计划,指导各社开展各项工作。
2、围绕联社清收不良贷款的工作思路和计划要求,不折不扣贯彻执行。针对今年不良贷款清收工作任务,我部将清收不良贷款工作作为去年工作的重中之重、难中之难。首先是采取一切行之有效的清收办法,如以物抵债、依法收贷、债务重组等清收不良贷款。其次是在经营目标责任制考核办法中细化不良贷款管理指标。三是积极发挥联社攻坚组的作用。我社收回的不良贷款中,主要是几方面:一是通过上门催收收回现金和起诉收回现金,其中起诉拘留21人,变卖电站收回44万元、变卖船只收回水运公司20万元、拍卖房屋18间收回109万元,变卖财产收回黄某旧贷26.5万元。二是通过以物抵债收回1036万元,主要是与借款人协议以及通过法院裁定以房屋、地皮、交通工具抵偿贷款,其中最大宗的是**镇府用地皮抵偿其下属村委会、企业全部欠款本金451万元、财政局以土地抵偿其下属财务公司贷款100万元、水电物资公司用土地抵偿贷款205万元。三是通过办理借新还旧和承担债务等形式重新落实历年旧贷456万元,较突出的有:通过债务承担落实**中学历史债务31万元,通过落实担保办理石场老板杨某借新还旧贷款34万元。四是利用财政偿还学校工程欠款机会,与教育局、借款人协商,收回不良贷款35万元。
(三)以人为本,狠抓正常贷款管理,防止新增不良贷款。
1、加强培训,考试上岗,提高信贷岗位人员业务操作水平。今年6月份,我部组织全县信贷岗位人员83人就信贷管理制度、操作规程、档案管理、法律法规等内容进行专门培训,并进行了闭卷考试,有效促进信贷岗位人员熟知贷款管理的各项规章制度,提高业务操作水平、办事效率,提高防范贷款风险能力。
2、规范贷款档案管理。按照省信合办的统一要求,我部及时制定新的贷款档案管理规定,并于6月20日起正式实施,改变以往贷款档案管理混乱、各自一套的做法,对新发放贷款的档案实行规范化管理,明确各信贷岗位责任人,从贷款各个环节防范风险。
3、制订利率定价机制。年初,我部根据人民银行关于全面放开贷款利率浮动区间的文件精神,充分考虑我社经营成本和贷款客户的承受能力等实际,及时草拟出台《**农村信用社贷款浮动利率管理办法》,该管理办法对指导全县信用社发放贷款提供很大的帮助,得到了各社的普遍欢迎。10月份,适逢国家利率调整和我社停止利率改革试点,我部主动配合联社制定相关应对措施,并结合实际,相应调整了贷款利率
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4、认真做好新增贷款发放和管理,防范新增不良贷款。一是加强考核,将新增贷款到期收回率和展期率纳入全面的经营目标责任制考核办法中,并细化至贷款档案资料、贷款诉讼时效、展期合法性,同时按照新的贷款档案管理规范各岗位职责,加强对每一笔贷款的全程跟踪。二是完善贷款的授权授信制度,重新规定各社的审批权限,调低信用贷款发放额度,建立联社信贷管理岗位及贷款责任认定委员会,制定《**农村信用社贷款审批委员会工作暂行制度》,进一步提高信贷管理水平。三是在自筹资金贷款方面,贯彻落实国家宏观调控政策,严禁发放钢铁、水泥、电解铝等行业贷款。四是做好支农贷款和下岗失业人员小额担保贷款的发放及管理,保证“三农”资金的及时到位,着力解决农民贷款难的突出问题,同时,根据上级的政策文件要求,对照发放条件,及时审批发放每一笔下岗失业人员小额担保贷款。
(四)善始善终做好利率改革试点的各项工作。在利率改革试点期间,我部能够积极配合联社做好利率改革试点各项工作。一是存款资金的统筹安排,有计划运用资金。二是定期做好资金成本及效益分析,配合上级进行利率改革试点调研。三是继续做好利率改革试点各项报表的统计报送工作,按质按量完成上报任务。四是停止利率改革试点后,留足准备金,制定突发事件处置预案和各种有效应对措施,做好突发事件的风险防范,以及资金组织、调度计划等。五是认真总结利率改革试点的经验及做法,为日后利率市场化和农信社改革积累经验。六是做好国家法定存款利率上升及我社停止利率改革试点后组织存款资金的结构、成本变化趋势分析,为明年财务收支预测打下基矗
(五)认真开展信贷风险排查,做好信贷管理工作的自我完善。今年,我社的贷款规模继续保持较快的增长势头,全年累计发放各项贷款33928万元。我部充分认识到,贷款总量的增加对我社消化历史包袱,提高经营效益固然重要,但贷款质量更为重要。为此,我部始终坚持贷款管理是关键这个道理,一方面通过市计算机中心定期下载数据监控到期贷款情况、新增不良贷款变化情况,及时采取措施化解风险。另一方面经常性安排人员下乡指导信贷工作,尤其是新贷款发放步骤、档案管理、贷后跟踪检查等进行现场指导。三是配合开展信贷大检查,全年先后多次联同市银监分局、人民银行县市支行、联社稽核监察部对信贷管理进行检查,纠正了各种存在问题。
(六)做好资金计划和头寸调度以及信贷、会计报表统计报送等相关工作。在过去的一年,我部继续按照联社的安排,认真做好辖区内资金需求预测和调度,根据不同时期的资金情况统筹安排,使资金最大限度发挥效益。同时合理安排联社和各社的现金库存,及时调度头寸,既保证了现金的正常支付,又防止了过多的不生息资金积压。此外,我部还认真做好信贷、会计报表统计及报送和支农贷款台帐管理、信贷咨询登记系统、非现场监管系统数据的录入汇总、上报和各类报告、制度撰写等工作,基本上做到及时、真实、准确、完整,得到了联社领导和上级部门的肯定。
(七)其他工作。农信社改革在即,我部深感责任重大,在时间紧任务重的情况下,积极配合做好各项前期准备工作,目前贷款的清产核资工作基本就绪,函证、贷款清查等部分工作已经展开,力争明年一月份完成该项工作。此外,在抓好日常业务工作的同时,我部积极参与联社统一开展的纪律教育活动月以及“两保一促”教育工作,保证各项活动不走过常
二、工作中存在问题
综观一年来,我部能够主动做好本部门的各项工作,较好地发挥部门的职能作用,为联社全面完成市信合办分配的各项工作任务作出了积极贡献,在各方面工作中取得了较好成绩,但还存在不足之处,主要表现为:一是未能很好地发挥联社攻坚组的作用,年初制定的不良贷款攻坚方案因种种原因未能全年实施;二是未能很好地计划运用资金,造成一段时间内资金处于紧张局面;三是不良贷款清收成绩不理想,贷款起诉执行难问题依然突出,不良贷款的下降主要还是依靠接收抵债资产;四是抵债资产处置工作不甚理想;五是组织开展信贷岗位人员培训学习以及下基层指导信贷工作仍有待加强;六是未能实施更为有效的贷款管理,个别新发放贷款潜在较大风险。
三、2007年工作计划
展望明年,我部将在联社的统一领导下,努力发挥部门职能作用,全力做好贷款清产核资、贷款营销、不良贷款攻坚、贷款管理、培训信贷员和农信社改革等各项工作,力争实现农村信用社经营效益的根本性好转,计划2007年的主要目标任务分别是:一月份完成贷款清产核资工作;完成压减不良贷款6个百份点,营销贷款8000万元,实现贷款利息收入4200万元;努力压减风险资产比例,全面实施贷款五级分类。把农村信用社的信贷资产管理工
共3页,当前第2页2作作为明年的中心工作,并着重抓好以下几方面工作。
(一)以人为本,全面提高信贷管理水平。一是加强培训,提高素质。组织信贷岗位人员进行新业务知识、新司法解释及《合同法》、《担保法》、《贷款通则》等法律法规知识培训和考试,务求使信贷岗位人员业务操作水平有新的突破。二是提高信贷资产风险防范意识,降低风险资产比例,出台信贷员等级评定制度,强化信贷员考核机制。三是强化各项制度的落实,加强检查和奖惩力度,坚决杜绝有法不依、有章不循的现象。
(二)摸清底数,做好清产核资工作,积极营销贷款,优化信贷资产质量。一是要确保一月份全面完成贷款的清产核资工作,全面真实反映我社的信贷资产质量,积极推进农信社新一轮改革。二是通过走出去、请进来的办法,实施精品业务工程,积极寻求优质贷款客户,努力降低信用贷款规模,提高信贷资产质量。
(三)争取开办抵押贷款保险、个人房地产按揭贷款和社团合作贷款业务。一是要求所有抵押贷款业务必须购买保险,既可降低信贷风险,又可增加代办保险中间业务收入。二是向银监部门申请开办个人住房按揭贷款业务,填补该项新业务的空白。三是通过与**公司、水果流通大户、农产品收购大户合作,逐步实现养鸡业、水果种植业、农产品收购加工业的贷款封闭运行,防范信贷风险。
(四)继续做好专项支农贷款的管理,最大限度发挥信贷支农的作用。
(五)逐步建立新增不良贷款、应收未收利息定期通报机制和贷款业务查询系统。为进一步促进贷款业务的稳健发展,加大对新增不良贷款和应收未收利息的考核力度,有效控制多头贷款、异地贷款业务,我部计划按季通报新增不良贷款情况,并建立辖内贷款业务查询系统。
(六)继续发挥攻坚组的作用,实行新的不良贷款攻坚思路,条件成熟时,建议联社成立资产保全部。
(七)认真做好资金计划、会计报表统计和信贷咨询管理系统、各类信贷报表的统计上报工作。
一、抓学习教育,提高职工素质
我们始终把开展学习教育和业务工作有机地结合起来,具体化到实际工作中去。比如在学习“三个代表”和“以德治国”的重要思想时,我们要求全体职工必须认真阅读县宣传部编印的《党员干部读本》、《公民道德常识》,要牢记并深刻领会“三个代表”和“公民道德规范二十字”具体内容及其深刻涵意,并结合我们信合工作的实际,创造性地提出了我社职工职业道德守则,具体地来说就是要做到“爱岗敬业,爱社如家,爱客(户)如亲(人),文明服务,以德治社”。在创建市级文明单位活动中,我社全体职工都参加了县文明办组织的公民道德常识考试,人人取得了公民道德结业证书,涌现出了一些“文明服务,爱社如家,爱岗敬业”的先进典型。在业务学习上,我们除了联社要求学习的《制度汇编》和5本业务书籍之外,还要求员工学习《中国农村信用合作》、《金融时报》等本行业的报刊,从中了解与信合工作紧密相关的知识和信息,从而紧跟时代的步伐,以应对加入WTO之后,信合工作所面临的新形势、新挑战、新要求。主任张玉山在肩负本社管理工作之余,还参加了北京外国语大学工商管理在职研究生函授班学习,今年完成学业取得了研究生学历证书。党的十六大召开之后,我们按照联社的安排,及时组织职工学习贯彻会议精神,每人都写出一至二篇心得体会,并以此为动力,全体职工振奋精神,团结拼搏,齐心协力,打了一场旺季三收工作的攻坚战,取得了辉煌的战果,为贯彻十六大献上了一份厚礼,为二00三年工作开好头、起好步奠定了基矗
二、抓文明建设,提高服务水平
三、抓三收工作,提高经营效益
我们按照年初联社确定的工作思路,特别是在旺季县人行、联社召开的农村信用社工作会议后,我社抓早动快,及时传达落实会议精神,紧紧围绕旺季工作思路,采取了一系列强有力的措施。首先是狠抓组织资金工作,把工作重点放在吸收低成本存款上来。采劝以存定贷,以贷引存”等有效服务办法确保存款稳步上升,把任务分解到总社营业部和各分社,年底各项存款余额3003万元。二是扛死肩,打硬仗,全面清收不良贷款。旺季阶段分两个组进行划金额清收,由主任张玉山和副主任张振文分别挂帅担任“清收工作组组长”,把清收工作的重点放在两呆贷款上,采取切实可行的办法,有计划、有步骤地进行,对拒不还款,有赖债现象的个别钉子户,我们采取了依法清收手段,做到依法收贷显威力,清收攻坚手不软,收到了明显效果。经过一个多月苦战拼搏,到年底,清收两呆贷款金额40.2万元。三是进一步强化经营管理,有效提高经济效益,争创年终利润突破50万元大关。我们通过抓学习教育,开展优质文
共2页,当前第1页1 明服务,千方百计组织资金。领导挂帅扛死肩,集中力量打好一嘲清收利息、清收不良贷款”的突击战和攻坚战;同时继续发扬“增收节资,开源节流,厉行节约,勤俭办社”的管理作风,全社职工齐心协力,克难求进,苦战拼搏,截至12月31日,超额完成了全年各项业务指标:各项存款余额3003万元,较年初净增936万元,完成全年任务300万元的311.9%;其中低成本存款余额达到2149万元;累计投放贷款4212万元;不良贷款比率降到3.3%;存贷之比为65.8%,收息率为112%,全年各项业务收入172万元,各项业务支出118.7万元,实现利润53.3万元。
四、因地制宜做好农户小额信贷的发放和建档工作
我们在联社召开的农户小额信贷现场会后,及时传达精神,刷写固定宣传标语,认真学习贯彻人总行西安分行、省联合会关于总结推广农村信用社发放农户小额信用贷款、建立信用村(镇)工作的一系列文件精神,结合我社实际,因地制宜地进一步做好农户小额信贷的发放、创建信用村(镇)工作,并实施了农户经济档案建立工作。
五、抓好安全保卫工作,提高防范意识
千里之行,始于足下,不去努力争取,怎么会有一个美好的未来。不积硅步,无以至千里,不积小流,何以成江海,这就是慢慢积累的效果。时刻做好自己的工作,那么积少成多,我的工作业绩和能力就在不知不觉中提高了很多,我会努力提高自己的!
年初以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下:
1、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。一是千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储60多万元,较好的完成了信用社下达的任务。二是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天提前30分钟上班打扫卫生,把营业室的物品摆放整齐,使环境干净舒适,为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。
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2、加强学习,努力提高政治与业务素质。一年来,我能够认真学习邓--建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了江w泽w民的“三个代表”精神,能较好的理解了“三个代表”精神的内涵,在“三个代表”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,规范操作,作为一名内勤出纳,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。二是提高工作质量,尽心尽职做好柜台服务工作,耐心对待客户,及时整理好破币和散乱现金,并确保库存现金在上级核定内,通过本人和全所的共同努力,在上级行社的多次检查中,都受到了好评。
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本人自XX年10月份参加工作至今,已经一年多时间。一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。
记得当初毕业面试的时候,一位考官问我,农村信用社是什么。我顿时哑然,想了很久,才回答说农村信用社是一个金融机构。除此之外,对农村信用社便一无所知了。所以,当我被单位录用以后,如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。
不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷,因为有了大学专业课的底子,使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后,我开始知道,农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股,由社员民主管理的合作金融组织,其经过50多年的改革和发展后,已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农信用社是农村金融的主力军,是联系农民的金融纽带,农村信用社的根在农村,离开农村就成了无源之水……但这些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来,我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学习某同志“三个代表”的重要思想,学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利,不参与、嫖娼等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
三、实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。
刚开始时我是在内勤岗位跟班实践,从第一天开始,难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解,要么根本就是一窍不通。从零开始,一边是同事们的悉心指导,一边是自己对着书本反复练习,早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来,已经能比较熟练地掌握了,而且已经能够独立上机操作业务。
今年三月份,由于人员的调整,我接手信贷工作,所分管的两个行政村人口一共3000多人,进村的道路极其难走,晴天灰尘滚滚,雨天泥泞不堪,而且个别屯离镇上有十几公里。加上刚开始时我对这两个村的情况知之甚少,所以面临的难度可想而知。在这种情况下,我克服重重困难,不摆架子,积极的走村串户了解情况。我首先找到了各村委会的干部,向他们了解村里的基本情况。一段时间下来,我对所管辖村的经济基础、主要经济收入、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解;接下来,我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户,具体了解他们的情况以便对症下药。马善国一家,在我走访时所了解到的情况是他们家劳动力充足,靠种植甘蔗每年有一定的经济来源,而于1996年所借的四千七百元借款却久而未还,所欠利息已经是一千两百多元。深入一了解,原来这笔借款当初是他的父亲所用,如今两个儿子分家后谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债务。为此,我两次登门找他们一家谈心,动员两个儿子一起分担父亲的债务。工夫不负有心人。后来,分债的手续一办妥,大儿子马上还了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各项年度任务指标都完成得较好。通过实践,我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。
四、一分耕耘,一分收获,成绩是对我一年来所有努力的肯定。
接手信贷工作以来,本人各项年度任务完成情况较好。截止六月底,个人揽存13.5万元,完成年度任务的94%;收回正常贷款39万元,完成年度任务的86%,比去年同期多收5万元;收回逾期贷款12万元,完成年度任务的229%,比去年同期多收5.5万元;收回呆滞贷款2.9万元,完成任务的54%,比去年同期多收1.6万元;收回呆帐800元,完成年度任务的133%;收回利息4.9万元,完成年度任务的29.5%,比去年同期多收2.1万元;发放贷款59万元,完成年度任务的89%,比去年同期多增29万元。共2页,当前第1页1
正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
(一)主要工作完成指标
1、业务指标完成情况
2、管理指标完成情况
2012年,我社严格按照上级联社和我社制定的全年工作要点展开工作,确保了各项业务稳健运行,积极推行省联社开展的“五讲五树五跨越”学习教育活动,员工素质进一步提高,深入贯彻省联社信贷管理专业会议提出的“三千三百惠农工程”精神,认真组织辖内信用村镇及信用市场的摸底评定工作,营造了良好的内外部环境,为各项目标的顺利实现奠定了良好的基础。
(二)主要工作完成情况及措施
4、公开岗位竞聘,规范用人制度。为了更好的服务辖内企业客户,我县联社组建了客户部,主要负责全县企业客户的信贷服务工作。在客户部主任人选的确定上,我们采取了公开兑聘,择优录用的方法,于2月18日召开竞聘大会,采取现场演讲,民主投票,公开计票的方法,选举产生了客户部主任一名,副主任二名,同时产生了因人员调整和末位淘汰空缺的季庄、南庄信用社主任和联社业务科科长。
5、实行双重考核,按季分解任务。2012年,我们采取了按年度和季度双百分考核的办法,将各项任务指标按季下发到各社,并每月从每位员工档案工资中提取300元,从全年效益工资中预支300元,共600元作为工效挂钩考核基金。根据各社季度业务经营指标完成情况进行百分考核,其余效益工资参加年度百分考核。通过实施双百分考核的办法,将全年任务按季分解,逐步改变我县 “淡季无事干,旺季连夜干”的局面,既可减轻贷户的还款压力,又可降低年终时的工作强度,还可加快资金周转,增加效益,一举三得。
7、加大资金投放,支持地方经济。为有效支持地方经济的发展,我社出台了《××县农村信用社支持中小企业及地方经济发展方案》,对辖内优质客户进行大力扶持,并专设了客户部服务企业客户。截至目前,共发放企业贷款 万元,有力地支持了中小企业和地方经济的发展,为我县社会主义新农村建设做出了应有的贡献。
1、以高度的责任感主动做好文秘工作
做好文秘工作是我的一项基本职责。一年来,我在适应、熟悉文秘工作的基础上,坚持高标准、严要求,努力掌握金融文秘方面的知识,取得了较大的进步。
一是认真起草各类文件。作为联社文秘工作人员,起草、印发综合文件是我的本职工作。一年来,我努力学习公文相关知识,严格把好县联社下发文件的程序关、格式关、文字关,提高了行文质量,强化了文件促进工作的功能。年,共起草县联社半年和全年工作总结4份,工作意见2份,其他各种请示、通知等文件十余份。特别是写工作总结,农村信用社工作年年差不多,总结也年年要写,但每年的总结我都决不简单照搬照抄,总是认真对待,提前作好准备,在“创新”上下功夫,既要对工作进行客观的总结,又要确保结构、布局、内容上有所创新,在总结的构思、布局、层次及遣词造句上都费尽心思,保证按时高质量完成,得到了上级部门的好评。一年来,我多次起草、报领导签发向市联社、人民银行及辖内各信用社的各种报告、请示、通知、意见等文件,为上级部门了解我县联社业务开展情况,指导基层信用社工作的开展,都起到了一定的作用。
二是仔细搞好会议材料。年里,我出色地完成了一次党建会议、一次工作会、一次社员代表大会和多次全县农村信用社季度例会、座谈会等大型会议材料的组织工作。从会议材料的拟写、打印、分发,到会议精神和决议的公布及会议材料的整理、归档,我都做到有条不紊、不错不乱,从没出过重大的差错,保证了会议质量,获领导好评。一年来,我先后拟写了全年工作会议主题讲话、季度工作例会领导讲话近十篇。年初,我写出了县联社领导在全县农村信用社工作会议上的讲话——《继往开来,与时俱进,真抓实干,努力开创我县农村信用社工作新局面》,客观地总结了我县农村信用社年度取得的优异成绩,认真分析了当前的形势,明确提出了年工作部署和安排,将领导的意图和会议决定的事项,用文字准确地表达出来,当时参加会议的市联社及县委、县政府领导对该讲话稿都给予了很高的评价。月份,根据我县农村信用社上半年工作中通过检查发现的一些问题,在领导的授意下,写出了《严肃纪律,促进持续健康发展;真抓实干,确保全面完成任务》的讲话,对上半年工作取得的成绩进行了总结,对存在的不足及问题进行了认真的分析,并着重强调在下半年要以业务为中心,以纪律为保障,确保全面完成市联社下达的全年目标任务,为三季度我县联社“制度落实专项检查执行月”活动的开展,保持辖内稳定和业务持续发展起到了积极的促进作用。
三是深入开展调查研究。在做好日常工作之余,我还结合农村信用社工作特点及实际,积极深入基层、深入一线开展调查研究,撰写相关论文与报道,有多篇被省部级以上刊物录用。月份,对全县农村信用社支农情况开展了调查,对我县农村信用社积极支持“三农”,努力转变支农方式,切实提高支农服务,大力推动地方农村经济发展情况进行了归纳与总结,写出了《》,被《》杂志刊用。月份,结合我县农村信用社中间业务发展的实际情况,主笔撰写了《》的论文,概述了农村信用社中间业务的发展现状,分析了中间业务发展滞后的原因,并提出了推动农信社中间业务发快速、高效、健康发展的四条对策,被《报》在三版头条刊用。
2、以强烈的荣誉感全力做好宣传工作
做好宣传工作是人秘科的一项重要职能。年里,我充分发挥自己爱好写作的特长,承担起了联社大量的信息反映工作。
一是切实加强信息报道。为创造良好舆论氛围,推动我县农村信用社业务发展,我主要从二个方面做好了宣传工作:
一方面是适时开展对外宣传报道工作。我总是注重从全县农村信用社改革发展及日常经营管理工作中发现并抓住好的素材,及时加以报道。如月份,我县农村信用社积极发放助学贷款帮助贫困农户子女上学,我及时调查了解情况,据此写出了《,》,先后被《》、《》等刊物录用。一年来,我共向外投稿数十篇,先后被部级报刊录用篇、省级报刊录用篇、市级报刊录用篇,从而扩大了农村信用社知名度,塑了我县信用社良好形象。
另一方面是加强系统内宣传力度。半年度,我县联社在全市首次以县为单位实现整体盈利,根据领导的安排和授意,由我主笔写出了《》的经验材料,在全市农村信用社年中例会上进行交流,获领导好评。年底,根据我县联社上年度首次实现社社盈利,我及时总结分析,认为主要是由于实行改革激发了员工的工作积极性。据此,我写出了《》的报道,被《》刊用。
二是努力搞好信息宣传。信息是决策的基础和依据,是办公室的重要工作。为及时反映我县农村信用社工作动态,根据领导的要求,我将各段时期的工作重点、各项工作进展情况、工作难点及员工的工作心得、意见建议等内容编印成《信合动态》,并认真做好审稿、修改、排版、校对、打印等各环节的工作。一年来,共出刊12期。这既为全县信合员工展现信用社风貌和职工风采提供了一个写作窗口,又为联社领导提供了大量富有价值的工作信息,对基层的工作起到了相互交流、相互借鉴、相互促进的作用,推动了各项工作的开展。如月份,在辖内农村信用社旺季“三收”攻坚战关键阶段,我深入基层掌握情况,写出了《百花园中一奇葩》、《付出总有回报》、《汗水浇开“效益花”》等文,编辑了一期《信合动态》专刊,介绍了完成任务较好的社、社、社“三收”期间的工作作法,供各社相互借鉴,为全县业务发展加油助威。月份,以学习贯彻市联社季度例会主要领导讲话精神为契机,结合我县农村信用社系统开展的思想、纪律整治活动,我又撰写了《令严方可以肃军威,命重始足以整纲纪》、《上下同欲成合力,严肃纪律塑形象》等文,出了一期《信合动态·思想纪律整治专刊》,为该项活动的顺利开展起到了较好的推动促进作用,在广大员工中引起了强烈的反响。
3、以严谨负责的态度积极做好其他工作
一、在联社正确领导下,认真贯彻落实年初工作会议精神,针对目标任务,及时制订方案,强化措施落实,坚持“内抓管理,外树形象”, 不断加大筹资力度,努力膨胀信贷规模,深化支农内涵,拓展中间业务,紧随联社改革步伐。
截止6月底,各项存款余额4068万元,较年初净增526万元,完成全年任务500万元的105%。大量组织低成本资金,由原来的占比7%上升到现在的13%。各项贷款余额448万元,不良贷款余额44万元,比年初下降2.4万元。实现贷款利息收入23万元,保险业务68万元,蜀信卡发行量369张,股金保持了稳定。
二、上半年工作的主要经验感受
1、抓宣传,促各项存款平稳增长。在充分利用发行蜀信卡这个平台,努力做好宣传:宣传展架摆放有序,宣传单摆放规范,宣传海报张贴显眼,利用蜀信卡宣传赠品回馈广大新老客户,为农村信用社树立了更好的形象。提高了农村信用社的知名度和信赖度,很好的完成了上半年存款及蜀信卡发行量任务。
2、认清形势,抓改革,抓难点。当前我们大竹县农村信用社面临的改革,即央行票据兑付,而对于我们中华信用社来说,就是规范股金,尽最大努力做好股金的稳定工作,绝不允许股金余额减少;认真做好退股客户解释工作,既为客户解决资金难题,又不能影响股金余额。抓难点,即是清降不良贷款。以清收不良贷款为重点稳步提升资产质量,才能使改革更顺畅。由于历史的原因,我社的不良贷款盘活难度较大,对此,我们澄清底子,因情施策,敢于啃骨头、碰钉子清降不良贷款,决不让我社成为改革中的绊脚石。
3、优质服务,提高形象是信用社发展壮大的动力,以实际行动发挥地方金融主力军作用,树立信用社良好口碑和崭新形象。充分发挥每位员工的能动性,利用业余时间学习和掌握SC6000的操作规程,熟悉每个操作步骤以提高服务效率,缩短客户等候的时间。外墙悬挂有意见箱,及时了解客户意见及解决客户投诉,以完善服务质量。以优质服务,挖掘新的黄金客户,稳住老客户。在我们的共同努力中,就挖掘到了新的黄金客户,他的存款日平均余额就达到了100多万元。
4、抓安全学习,防范于未然。以学习提升全员合规经营意识,做到确保学习内容、确保学习时间;达到规章制度执行力明显提升,员工素质明显提高,业务进展明显长进。始终坚持安全第一的思想观念,重点对现金管理,重要空白凭证管理,计算机管理,往来帐款结算、空档值班、守库制度等重要环节进行了定期、不定期检查,从而确保了上半年安全营运无事故。
5、以人为本,精诚团结,创建和谐的工作氛围。把握员工思想动态,切实关心员工工作和生活;达到凝聚人心、鼓舞士气,激励员工奋斗拼搏,从而不断提高我社的整体形象和市场竞争力。在今年一季度攻关中,我社取得了显著成效――荣获2008年一季度攻关三等奖,这是我们全员团结一致不可分割的体现。
三、下半年工作打算:
加大存款增长速度,提高低成本资金占比,低成本资金仅占总存款的13%。通过制定并组织实施经营目标考核,不断扩大服务内涵,提高服务质量,拓宽服务领域。充分运用蜀信卡加入银联的优势,进一步扩大存款总量结构,大量组织活期存款,降低利息成本。
加大信贷资金投放力度。贷款余额不升反降,比年初下降了10万元,存贷比较低。随着农村经济的发展,传统农业所需信贷资金确实有限,要扩大信贷规模,必须加大信贷营销,充分发挥客户经理的作用,通过多种途径了解客户所需投放资金,做好贷款“三查”制度,保证信贷质量,营造良好的信用环境。
加大不良贷款清降力度。一是明确责任,属于信用社自身原因形成的不良贷款,将逐笔落实清收责任。二是灵活多样,因情施策清收不良贷款。三是采用行政的、法律的和经济的手段大力清收不良贷款。四是进一步规范放贷行为,禁止新增不良贷款。
这次全县农村信用社工作会议是在我县农村信用社20*年统一法人后,取得阶段性成果,处在重大发展战略机遇期和转折期召开的一次重要会议。刚才,XX理事长作了专题报告,总结了过去一年的工作,安排部署了20*年的工作,我完全赞同,希认真抓好落实。
过去的一年,是全县经济社会发展速度与效益同步提高的一年,也是金融工作任务非常繁重的一年。全县各级各部门坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,牢牢把握机遇,埋头苦干,加快发展速度,扩大经济总量,完善社会保障体系,维护社会稳定,全力推进了经济社会的较快发展。全县生产总值完成26.3亿元,同比增长16%,是“九五”以来增速最快的一年;完成财政总收入1.48亿元,同比增长28.2%;完成地方财政收入1.12亿元,同比增长23.6%。这一成绩的取得,凝聚了我们信用社全体员工的扎实工作和默默奉献。尤其是今年抗击雪凝灾害期间,信用社领导班子政治敏锐、作风果断、超前思维、超前部署,不等、不靠、不要,立足全县经济发展、社会保障和稳定,认真履行工作职责,积极组织筹措物资,保障货币流通和需求,为雪凝灾害期间社会稳定,人心安定,经济社会持续有序发展,为全县抗击雪凝灾害取得阶段性胜利做出了积极贡献。在此,我代表县人民政府向今天受到表彰的先进集体和个人表示热烈的祝贺,向辛勤工作在基层一线的信合员工表示亲切的问候,向信联社理事会表示衷心的感谢!
过去的一年,信用联社在省联社、地区办事处的正确领导下,在县委、县政府的高度重视、关心和支持下,经过全体员工的共同努力,取得了显著的成绩,各项工作和业务指标完成较好,存款余额达8.1亿元,比上年净增1.8亿元;累计发生贷款4.2亿元,不良贷款绝对额和占比均实现“双下降”。在经济管理上,从粗放型向精细化管理迈进,在职工素质的提升和企业化建设的打造方面也有新的起色。这些成绩的取得,是在国家宏观调控力度逐步加大、金融管理要求更加严格、改革发展任务十分繁重和市场竞争日益激烈的情况下取得的,成绩来之不易,凝聚了广大信合员工的心血和汗水,也体现了联社的管理水平。希望全县广大信合员工认真总结,发扬光大,再接再厉,为地方经济建设再立新功。但是我们也要看到,随着市场经济的进一步深入发展,随着全球经济一体化的深化,我们的工作也存在一些薄弱环节,如资金质量不高,特别在把握市场风险方面的能力有等进一步提高,工作创新意识不强,员工素质有待进一步提高,这些问题都需要在今后的工作中逐步加以解决。
对于下步工作,我讲几点意见。
一、认真学习十七大精神,增强工作责任感和紧迫感
党的十七大是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会,提出了实现全面小康的宏伟目标。全面建设小康社会,关系到社会的协调发展,关系到社会的安定,关系到党的执政地位的稳定。随着西部大开发和新阶段扶贫攻坚战略的不断深化,在构建和谐社会、新农村建设、缩小东西区域差距和城乡差距中,金融工作显得越发重要,没有金融的支撑,没有金融系统大量信贷资金的投入和拉动,地方经济的发展就会受到制约。今年,县委、县政府在充分分析发展条件及形势的基础上,自加压力,将全县经济社会发展主要指标确定为:生产总值31亿元,比上年增长15%;财政总收入1.77亿元,比上年增长20%;全县固定资产投资25亿元,比上年增长22%。全县经济发展的总体要求是:好字优先,能快则快,以快促好。确定了四个指导原则,即总量优先、投资拉动、民生为重、可持续发展。这四个原则无一不涵盖了我们金融工作,尤其是总量优先和投资拉动。总量优先,就是抓住国家产业政策,加快发展速度,做大经济总量。投资拉动,一是要尽最大努力争取项目;二是加大招商引资力度;三是构建融资平台,拓宽融资渠道,特别是要用好金融机构的信贷资金,加大对城镇基础设施的投入。因此,我们农村信用社面临着重大的机遇期和挑战期,我们一定要准确分析和把握国家产业结构政策,准确把握全县经济社会发展大局,面对农村金融切块的步伐越来越快,农村金融市场面临的新形势和新挑战,我们要迎接新挑战,应对挑战,不断开拓,加快发展,不断壮大规模,把“量”和“质”有机地结合起来,增强竞争能力,切实肩负起支持“三农”主力军的重任。根据我县经济增长方式,从农业文明向生态文明迈进,我们农村信用社要努力寻求与地方经济发展的契合点和自身业务发展的增长点,立足当前,谋划长远,全面提高经营管理水平和金融创新能力,继续巩固在支持“三农”、支持社会主义新农村建设和县域经济发展的重要地位,充分发挥好农村信用社支持“三农”主渠道中政府联系农民的金纽带作用。
二、高度重视并积极投入灾后重建工作
当前,灾后重建是各级各部门的中心工作,要做到责任到位、措施到位、工作到位,要多方筹措资金,抓好灾后重建。全国雪凝灾害发生后,中国人民银行和银监会为贯彻中央经济工作会议、中央农村工作会议精神以及支持南方重灾区重建的部署,要求各地区在落实从紧货币政策的同时,要优先保证灾区,优先满足“三农”的信贷需求,针对灾区重建和“三农”出台了一系列政策。农村信用社一定要认真落实好这些政策,要从讲政治的高度坚定不移地为灾后重建、为县域经济社会发展提供有力保障。
三、强化经营方向,坚持为“三农”服务
农村信用社是农村经济发展的重要支撑。根据我县农业基础脆弱、产业结构不合理、农村贫困面较大、农民收入困难的实际情况,县联社要进一步加大对“三农”信贷投入,紧紧围绕XX县经济“十一五”规划,积极扶持农业产业化龙头企业和农民合作经济组织,继续搞好农户小额信用贷款和农户联保贷款。首先,要积极支持我县农村产业结构调整,加快产业结构调整步伐,逐步改变传统农业生产方式。要按照县委、县政府的要求,积极主动地配合有关部门支持全县高效农业、特色农业、生态农业发展,努力在支持小城镇基础设施建设、农村特色经济建设方面有所突破。其次,要突出小额信贷的便利性,转换贷款方式,简化贷款手续,规范操作办法和管理步骤,加大推广农户小额贷款信用贷款步伐,继续开展好建立农户资信档案工作,扩大建档面,摸清农户经济、信誉状况,让更多的农户获得授信权,使更多的农户获得小额农户贷款。
四、在创新上有新突破
创新是一个国家、一个行业、一个单位不断发展的动力。我县农信社要加快发展,就必须走创新之路,要创新管理方式,创新服务手段,创新金融产品。总之,只有创新才能给信用社带来发展后劲,才能在发展中有生机和活力。
五、进一步强化内控管理
邓小平曾经讲过:“金融是现代经济的核心。”要把农村信用社办成“自主经营、自我约束、自担风险、自我发展”的社区性银行业机构,一个重要方面就是要规范管理。首先,要强化依法合规经营意识,增强法制观念,把加强员工思想教育与加强内控建设有机结合起来,充分发挥人的主观能动性,以保障法规和制度一以贯之。其次,要完善内控制度,用铁的手段,狠抓落实和执行。内控制度是银行内部管理有序运作的有效措施,当前,要着力解决内控制度“真空地带”和缺性,从管理上、范围上、内容上、操作上、运作效果上加以完善,真正做到到边、到底、到线、到岗。第三,要强化责任落实,用科学方法建立严格的考核制度,并加以兑现。第四,要严格操作流程,强化岗位之间的相互制约,形成环环紧扣、互相制衡的机制。第五,要严格执行风险管理制度,建立预警机制,以保证资产质量不断提高。总之,要坚持“两手抓”的原则,一手抓业务发展,一手抓内控制度建设,这是农村信用社必须长期坚持的原则。
六、着力提高员工素质,加强企业文化建设
一、各项信贷指标完成情况
1、有效地控制了各项贷款规模,截止到xx年末各项贷款余额××万元,比年初增加××万元,增长××%,同比多增××万元,完成全年各项贷款增量任务×× 万元的××%。其中:农业贷款余额××万元,比年初增加××万元,增长××%,同比多增××万元,占比××%;农村工商业贷款余额××万元,比年初增加× ×万元,同比多增××万元,占比××%;其他贷款余额××万元,比年初下降××万元,同比少增××万元,占比××%。
2、贷款利息收入稳步增长。xx年末贷款利息收入实现××万元,同比增加 ××万元,完成全年收息任务××万元的××%。
二、信贷工作开展情况
1、以信贷支农为重点,坚持为农服务方向。
我们根据本地区实际情况,充分发挥农村信用社的农村金融主力军地位和桥梁、纽带作用,把管理和服务的重点放在支持农业生产和农村产业化结构调整上,05 年××市遭受历史罕见的禽流感灾害,全市养殖户损失惨重。为了恢复禽业生产我们投入了大量资金,截止到xx年末我们投放禽业贷款××万元,其中:支持建设省级高标准化养殖小区××个,已投放××万元;今年全县新扩建高温暖棚××万余亩,仅青堆子镇就增加××亩,其中××亩连片高温棚××个,每亩棚总投资约 ××万元,信用社对每栋大棚投放贷款1万元,共投放贷款××多万元。
我们实行定时、定点、定贷服务制度,方便于农民。全辖××个信用社有信贷员× ×人,每个信贷员至少包××个村,农民在农忙季节时常为找不到信贷员而着急,为了保证贷款及时地发放到农民手中,他们根据农民的意愿建立了定时、定点、定贷服务制度,在信贷服务上,转变工作思路,多渠道、多形式地开展贷款投放工作,热心为农户服务。全年累计投放农业贷款 ××万元,重点支持蔬菜、水果、养殖三大主导产业的发展,使全市棚菜种植面积发展到××万亩,水果鲜储量达到××亿公斤,猪、牛、羊禽类的出栏量分别达到 ××万头、××万头、××万只、××万只,有力地促进了农业产业化调整的步伐,对县域经济发展、农民增收、农村稳定做出了应有的贡献,加快了××市“富民强市,提档升位”的步伐。
2、支持春耕生产情况
年初,为掌握今年贷款投放第一手资料,我们从本地区实际情况出发,按照××市政府在农业上的部署和安排,以及××市各乡镇春耕生产、产业结构调整、建立高标准养殖小区等项目所需资金情况,对×市各乡镇农业生产资金需求情况进行了详细调查,调查结果:
2012年我市春耕生产资金需金量在××万元左右。其中:
(1)粮食作物生产资金需求量约××万元;
(2)油料作物生产资金需求量约××万元;
(3)经济作物(果树)生产资金需求量约××万元;
(4)蔬菜生产资金需求量约××万元;
(5)其它项目生产资金需求量××万元。
在资金总需求量××万元中,农民自筹解决××万元,其他金融机构贷款××万元,信用社投放××万元贷款予以支持。
由于联社现有资金能力不能满足农民生产资金需求,资金缺口达××万元,为了解决农业生产信贷资金供求矛盾,保证春耕生产顺利进行,我们积极与市、县两级人民银行沟通,向他们汇报了农业生产资金需求情况,得到了市、县两级人民银行的大力支持。xx年,我们争得××市人民银行支农再贷款最高额达 ××万元,充分满足了农民生产资金需求。
3、支持产业结构调整
农村信用社的经营与发展,离不开各级政府的大力支持,但是得到政府的支持不应该是被动的接受,也不能简单的伸手去要,而是在相互协作中互利互惠、互相支持。我们能否与市政府搞好协作,关键是要打好协作的基础,找准基点,我们的共同点是推动农村经济全面发展。只有我们在支持农村经济和县域经济发展上做得好,争取政府的支持和帮助才更主动,才能得到政府的更大倾斜。因此,我们的信贷工作坚持以政府的发展重点为支持重点,市政府提出“一产做洋”,我们积极支持农业加工企业和出口创汇的农业项目,投贷××万元支持了铁丰牧业、旺发养殖等公司加农户的联营企业,支持了××等新型农业企业和××等农事龙头企业,为农业向洋发展起到了推动作用;政府提出“二产做强”,我们投贷1400万元,大力支持××等科技型、创税型企业;政府提出“三产做大”,我们投放××万元,支持农户的运输、商品营销和城市建设、公路建设及旅游业开发等项目,使政府的经济运作得到了强有力的资金支持。
4、积极推广农户小额信用贷款、农户联保贷款和信用户、信用村、镇评定工作。
我们坚持从改进服务,改善信用环境入手,以农户为主要对象,把向农民发放担保抵押贷款变为向农民发放小额信用贷款和联保贷款,全年投放农户小额信用贷款 ××万元,农户联保贷款××万元。这些贷款的发放,有效地解决了农民生产资金短缺的困难。根据《农村信用社农户小额信用贷款管理暂行办法》,结合本地区实际情况,进一步完善了小额信用贷款管理办法,普遍建立了农户经济档案。并根据农户经营项目和信誉状况扩大了小额信用贷款的额度,控制在××元至××元。全市有××户农户得到了信用社贷款支持,占需求贷款农户数的××%。共评定信用乡镇××个,信用村××个,信用户××户,全市有××多农户得到了信用社小额信用贷款的支持,有效解决了农户贷款难的问题。达到农民满意、政府满意。
2012年,××联社信贷管理部以省联社提出的信贷“管理年”为出发点,以防范风险为重点,强化贷款管理,明确贷款责任 。通过全辖信贷员工的共同努力,较好地完成了各项信贷经营指标,信贷资产质量得到了明显提高,促进了各项经营效益稳步增长。