项目部转正个人总结(通用3篇)
尊敬的公司各级领导:
你们好!
首先,感谢您们能给我机会物业管理公司工作成长学习的机会。在我试用期一个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了公司项目的整个操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议。项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献,公司领导的帮助下全体员工的协作下已工作了1个多月,对这段期间的工作总结如下:
一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程,感悟公司企业文化。
本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、纠正错误、合理建议:
由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜。合理结合农民安置房物业管理特性。在参考同行业操作规律的前提下,对本项目物管工作进行了调整。
三、规范管理制度、提高项目执行能力:
接了xx项目后,逐个与部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行培训,包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:
1、装修装饰巡查制度。
2、保安部周勤务执行制度。
3、保洁勤务工作流程分配方案。
经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人。做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过一过个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在叶总的带领下,在公司领导的支持下,桂林萃岛物业服务中心的工作会更加进步。
短短的两个多月让我真正的感受到大学生活的美好,尤其是科协项目部,它给了我一个自我展示的平台。“开口能说,提笔能写,遇事能办”是科协项目部的宗旨。就这三方面的能力,我与开学相比提高了很多很多。
我很清楚的记得,我面试科协项目部时的情景。那天下午,我怀着一颗胆怯的心,走上了讲台,开始了我的自我介绍。在介绍时,我看了一眼在下面的部长和许多与我一样来面试的同学。突然间,我感到了一种无形的压力,那刻,我说话开始变得吞吞吐吐,在下面想好的语言也变得没有了头绪。站在上面我才发现我是多么的胆小,多么的没有自信。平日里的自信全都跑到九霄云外去了。而现在,我虽然不能达到口若悬河的境界,但我可以将一件事很完整的传达给其他人,即使是在公共场合,我也同样能从容的说出来。
“写”是我的一个大问题,我没有扎实的文学功底,而且连策划书的步骤都不知道,这只是我开学的状况。现在却不同了,虽然不能写出优美的文字,但学会了很多应用文的格式以及写的基本内容。让我觉得在部门同样学到了很多有用的东西,并且锻炼了能力。
在部门的两个多月中,陆陆续续地承办了一些小活动。活动中,有很多事让我深有体会。第一次做事,我开始有点抱怨。就是学院运动会那天,我们去帮体育部搬椅子,抬桌子,而体育部内部干事却很少有人去做。现在想来,我觉得很惭愧,部门之间本来就应该互助,帮助其他部门工作也是很正常的事。另外,自己部门里也主办了经管五大活动的讲座以及erp沙盘模拟的训练。讲座开始前,在我们布置会场的过程中,由于时间仓促和人员的分配不当没有将会场在预期的时间内完成。这让我意识到,做事要有安排,而且还要按照计划实施。在紧接着的erp沙盘模拟训练中,我们的人员分配就比较细化了。其中,我负责申请教室,而且还很快就搞定。这虽然不是什么大事,但我感觉到我做事的能力以及办事的效率都有很大的提高。
在上次例会中,部长问了我们三个问题:
一,进入学生会以来你最自豪的事?
二,最困惑的问题?
三,认为部门或使学生会最需要解决的问题?
对于这三个问题,我毫不犹豫的说,遇到了四位才能出众,善解人意的部长,还有十一个互相关心,互相帮助的朋友。在这个大家庭里我感到了温暖,看到了和谐。开学时,我对部门到底要做什么,要学些什么都很迷茫,也困惑了一段时间。经过部长的开导,现在已经很清楚自己进入部门的目的了。部门给了我一个锻炼综合能力的平台,我也要尽自己的努力去完成部长给我的任务,让自己的能力得到真正的提高。在科协项目部已经工作两个多月了,部长平日里的一声问候,节日里的一条短信,让我们感到会非常的温暖。但在整个学生会,并非所有的部门都有我们部门这样的和睦。因此,学生会最需解决的是部长与干事之间要建立良好的关系,这样部门的工作也才能顺利的进行。
通过不断地学习,以及同事和领导的帮助,我逐渐融入到了xx集团实业有限公司双河项目部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这段时间我见识了不少,也学到了不少东西。我感到自己在逐渐成长,逐渐成熟。现在将试用期的工作情况总结
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是项目部运转的一个重要部门,对项目部内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还会有计划之外的事情需要临时处理,而且有时还比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,有时是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的事却没有做。我很明白“今日事,今日毕”的道理,手头的工作不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我有时候会加班,有时候会在晚上去县城办事(比如和文具店结帐、打印文件红头等)。
办公室人手少,工作量大:办文、办会、办事。试用期里,我基本上了解了办公室的各项事务,熟悉了办文和办会的程序。其它的工作,比如采购办公用品、后勤服务工作、接待领导的工作等等,我也正在学习,主任也有意愿把很多工作逐渐交付于我。虽然有时候我会手忙脚乱,有些工作会做得不够圆满,但是我相信,随着不断地努力学习,不断地累积经验,我会把事情办得井井有条,在工作中得心应手。
二、尽心尽责,做好本职工作
试用期里,我主要完成了以下工作
1、文件轮阅、归档及时。文件的流转、阅办严格按照项目部的规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将领导对文件的阅示精神传达到项目部的各相关部门。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2、发文无差错。做好项目部的发文工作,负责一般文件的打印、修改、复印以及红头文件的分发、电子邮件的发送,同时协助项目部其它职能部门发文的核稿和印发。这段时间,我在主任的监督和指导下,一共印发红头文件18份。对于每一份文件,我都调整格式,尽量使文件排版规范、美观,并反复核对、修改原稿,以杜绝错别字和不通顺的语句,确保发文质量。至于办公室发文的拟稿和各类活动会议通知的拟写,目前大部分都是主任在负责,希望在接下来时间里我可以以最短的时间学会并胜任拟稿这种工作。
3、通知开会时间地点,整理会议场所,并做会议记录。熟悉项目部各职能部门周、月固定会议的时间、名称及参会人员,通知有关人员参加一般性的临时会议。负责开会前后清理会议室,为参会人员提供干净舒适的开会环境。对需要办公室做会议记录的会议做好会议记录,尽量做到字迹工整、条理清晰,以方便有关部门人员查阅。对于给某些专业性会议做会议记录,目前我还不太能够胜任,主要原因是我没有去过施工现场,对会上发言人讲的有关施工等方面的内容不能完全理解。
在接下来的时间内,我希望通过阅读办公室存档的监理批复表、epc设计通知、施工地质简报等文件,尽最大的努力学习有关知识,以最短的时间学会做这方面的会议记录。