新入职医生个人年终总结(精选9篇)
七月,又一个毕业季,我们迎来了新一批的护理人员,对刚走出校门,即将踏上新的工作岗位他们是人生中的一次转变,是从单纯的校园生活到社会生活的转变。在上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应。为此,护理部组织了为期一周的岗前培训。
本次培训历时一周,每日上午三节理论课,课程涉及优质护理、护理安全、急危重病人护理、检验标本采集等等。课程内容实用且新颖,所有参与授课的主任及护士长均做了精心准备。每日下午三到四项护理技能操作示教,操作有基础、专科急救技能还有中医护理操作,共十四项。所有操作均由护士长本人示教,大家不仅示范了流程还讲解了日常操作中的一些注意事项。每日操作示范完毕后,所有新员工都进行了操作练习,每项操作至少抽考两人。对不合格者,练习后补考。
周五下午在护理部及ICU和九病区的配合下进行了“床边交接流程”及“九知道汇报流程”的演示。演练完毕,所有新员工分为两组根据所提供的病例分别进行了汇报演示。汇报过程虽然还存在重点不突出、层次不清等不足,但总体大家在小组合作及语言表达等方面都得到了锻炼。
周六上午,我们进行了培训的最后议程,理论测试。理论测试主要就前期的理论及操作培训的相关注意点对各位进行检测。理论测试完毕,召开了新员工及护士长的座谈会,各位新员工都进行了自我介绍。最后,护理部李主任就人际关系、工作及学习方面给大家提出了具体要求。
岗前培训只是一个阶段学习的结束,未来还有很长的路要走,大家还需共同努力。
光阴似箭,光阴似箭。坚人生尚有梦, 勤学日不辍。 临床如履冰, 求索无冷暑。“几度风雨,几度年龄”,持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬治病救人的革命人性主义精神,立足本职岗位,脚踏实地做好医疗服务工作。在取得病员广泛好评的同时,也得到各级组织的认可,较好的完成了工作任务。
主要总结以下:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
辛劳耕耘 科教并举能够认真贯彻党的基本线路方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪遵法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践进程中,严格遵守医德规范,不出虚假证明,不开大处方、不开人情方。加强学习,进步思想政治和业务水平。进步本身素质,是顺利展开各项工作的关键。因此,我非常重视学习,不断进步本身的政治和业务素质。
坚持在干中学,在学中干。根据局党委的同一部署,积极参加保持我*党员先进性教育活动。更加深进的理解了“三个代表”重要思想的深进内涵,更加坚定了主义信念,建立了正确的世界观、人生观和价值观。认真学习xx届三中、四中和五中全会精神和在市场经济新情势下应当把握的一些知识。在活动中紧密联系本身工作实际学习,增强学习的主动性和针对性,除积极参加集体学习外,还抓紧一切业余时间进行自学,撰写了2万字的学习笔记和1万字的心得体会。
通过学习,进步了自己的政治素养,丰富了自己的业务知识,增强了工作能力,能够时刻保持苏醒的政治头脑,在思想上、政治上、行动上同党中心保持高度一致。工作中能够讲大局、讲原则、讲严以律己,团结和尊重同道。
2、工作能力强和工作认真负责。研究业务,技术熟练
为了弄好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向内行请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟习了工作,明确了工作的程序、方向,进步了工作能力,在具体的工作中构成了一个清楚的工作思路,能够顺利的展开工作并熟练美满地完本钱职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开辟创新意识,美满的完成了本职工作:
重视临床科研并举,近三年承当市科委课题二项、市卫生局课题一项,其中一项已结题,正在进行成果鉴定。熟知国内外新进展、新技术、新知识;能熟练地进行危重病各项操纵技术;积累了一套独到治疗方法。
(1)协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
(2)认真接待每们病人,把每位病人都 当作自己的第一个病人。
(3)认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清楚。
3、工作态度认真和勤奋敬业。团结同事,当好领头雁
“医者父母心”,本人以千方百计消除病人的疾苦为己任。我希看所有的患者都能尽快的康复,因而每次当我进进病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。 酷爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每项工作,工作投进,热情为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 带领全科医护职员,在全省率先实行一体化管理。
不管从科室建设方面,还是技术气力方面,都走在市前列行医路上,几多艰辛,几多欢欣,送走一批病人,又迎来一批患者,时光就在这迎来送走中渐渐消逝。纵浪天地,大化任求,不为良相,愿为良医。春色进帘全不觉, 危重病域探幽径。 物我两忘任驰骋, 耗尽青春终不悔。为了这个科室的工作能顺利进行,本人能和科室的同事团结协作,共度难关,并能和它科室协作,除做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。不论是上班还是休息,只要有事,保证了随叫随到没有因是休息而耽误工作。整理文章:百范文网
4.工作质量成绩、效益和贡献
在展开工作之前做好个人工作计划,有主次的前后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效力高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,首创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
最近几年来,在卫生局党委和上级业务主管单位的正确领导下,在领导和同道们的指导和帮助下,我认真学习,刻苦研究业务知识,不断进步本身素质,自觉做到服从领导,任劳任怨,美满完成健康教育各项工作,本人参加了市首届现场流行病学培训班,撰写的论文""被评为优秀论文。由于工作努力在20xx年底分别被授与“健康教育工作先进个人”、’市先进工作者”等荣誉称号。
通过外出参观、展开调研等情势,利用互联网、报纸等多种媒介学习先进地区的健康教育经验,摸索出一条合适即墨实际的健康教育新门路。
勇于创新,不断首创健康教育工作新局面。认真工作,只能把工作完成;专心工作,才能把工作做好。一年来,我参与了市健康教育所从成立到正常运转的各项预备工作。善于发挥主观能动性,积极其领导出谋划策,通过参与这些工作锻炼了自己的综合调和能力。
在过往的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求还有一定差距。一是本身素质需要进一步进步,特别是到新的工作单位后,需要进一步加强学习,增强知识;二是工作的调和能力需要进一步加强。三是创造性不很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平。我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再砺,不断进步本身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,不孤负组织对我的期看。
刚参加工作,进入变电站工作的我模糊迷茫,不知自我的定位,没有一丝的心理准备,感觉枯燥乏味、平淡无奇。然而看着大家饱满的精神,高昂的斗志,进取投身工作的氛围中,我得到了动力。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易。所以,我渐渐的明白,在各个岗位都有发展潜能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也可是是个平庸的工匠。在站里,我感受到了家的温暖,每次我遇到了棘手的问题,___和同事们那热情的讲解,热心的笑容都让我有一股暖流从心间流过。
慢慢的我对高电压设备的基础知识、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情景用语、操作术语以及对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了必须程度的了解。潜移默化中我感悟出了一些人生哲理,第一,学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。[由整理]还有,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
这段时间工作的过程也是我自我心态不断调整、成熟的一个过程。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无能够决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了经过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有进取的心态,就会拥有一生的成功!
春眠不觉晓,处处闻啼鸟。夜来风雨声,花落知不少。春天的脚步不知不觉中进入了我的身边,伴着耳边鸟儿的啼叫,感受着花开花落,我努力的工作着、热门思想汇报认真的学习着;在夜里听着小雨滴的声音,以及大自然春风的悄然潜入,使我感受到了洗礼与充实。
过去一年里,在院领导和分管领导的领导知道下,和各位同事的紧密配合下,我顺利安全的完成了我的工作任务。作为一名救死扶伤的医生,我有权利和义务将我的病人看好病,安全健康的继续走上工作岗位上去。回首过去的一年,我做的虽然不是非常好,但是也没有什么过错,没有出现一例误诊,切实做好了对人民群众的生命负责任态度。我的过去一年的工作总结,既是我一年的工作成果,也是对我来年工作的一种鞭策,督促我做的更好。我的工作总结内容有下:
一、思想方面:
认真学习毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”的重要思想,学习贯彻xx大精神,积极开展医疗质量治理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识:
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,让所有医生知道在社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标治理责任制,开展医疗质量治理效益年活动等新的形势,对医生工作提出了更高的要求,因而治疗部认真组织学习新条例,学习医生治理办法,严格执行医生执业。
四、加强业务学习,努力提高医生队伍素质:
1、加强医生职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个岗位,工作时间礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科学习班。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体医生素质及应急能力,全年的病人满足度提高到97.6%。
3、加强业务学习,提高自身医术,做到对所有病人认真负责。
4、选派医疗人员外出进修共4人,3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职医疗人员参加大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
五、加强医疗质量治理,提高优质高效服务:
从医疗人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了医生工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的主要车轮,因而治疗质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃息相关,加强护理质量治理,提高治疗质量非凡重要。为保证医院治疗工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。分管院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次全面检查,并及时反馈信息。
2、加强危重病人的治理,做到熟练把握急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责治理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。
3、加强病房治理,做到的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整洁、安静、舒适的休养环境。
4、医疗部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强医疗安全治理,防患于未燃,使治疗工作到位率较高。
作为一名救死扶伤的医生,我要时刻牢记人民群众的生命安全永远是第一位。时时刻刻做好争上第一线,努力为病人服务,对病人负责,做一个自然智慧心灵的高尚医生。医生的天职就是保护和挽救他人的生命,还有一个更大的任务就是挽救人的心灵,救人,救心,然后有更大的能力去帮助别人。
作为一个好医生,我时刻关注着整个世界,关心人类的命运,关心自己的祖国,热爱自己从事的医学工作。党我全身心投入自己喜爱的失业后,即使在别人看起来很累,但我还不会觉的累。显然我做的仍然还不够,我要努力进步。
我要与时代同步,思想要敢于接受新事物,顺应社会,顺应自然,顺应自己,不要在原地踏不动。努力自主创新,这就是我在新的一年要做的。
天涯海角一线间,梦萦铁塔信相连;
蜀地赤子聚蓉城,厚积薄发敢争先。
——记铁塔校招培训
时光荏苒,白驹过隙,为期5天的新员工入职培训不知不觉间已接近尾声了。培训时间虽短暂,但培训内容丰富实用,形式多样新颖。通过这次培训,使我们不只是对公司有了更进一步的了解,对业务知识有了一定的掌握;更多的是学会了怎样成功的进行从学生到职业人角色的转变,怎样通过自身的努力成为一名卓越的员工,怎样进行有效的沟通等等。很感激能够有机会参与进来,在这场学习沙龙中,我获益良多。
一、知识学习方面。企业文化的了解使我们更进一步的找到自身价值观与公司发展的契合点,业务知识的深入学习让我们更快的了解公司架构、熟悉岗位工作,心中有所把握。
学而不思则罔,思而不学则殆;常思考,善总结,养成良好习惯,树立团队意识。研究表明,工作中70%的错误是由于不善于沟通造成的。在日常的工作生活中,我们应时刻树立卓越的工作理念和积极向上的工作心态;掌握高效的沟通技巧,合理的时间规划,设定目标,提升工作效率。通过此次培训沙龙,让我们在业务知识,综合能力等方面都有了一定提升!
二、集体相处方面。“加油,加油!……”那一阵阵加油助威的呐喊声仿佛还在教室上空回荡。时光倒流,那天的我们还揣着期待与好奇,相见时是那样的陌生而腼腆。破冰之旅让我们消除心理障碍,勇于挑战自我;小组活动让我们发挥集体智慧,建立团队意识;相见时难别亦难,缘份让我们在此相识相知,感谢上天让我在最美好的年华遇上了你们。我的伙伴们,从你们的身上,我感受到了积极向上、勇敢无畏新一代精神;领悟到了团队协作的重要性;希望大家在回到自己的岗位中后,仍然能不忘初心,脚踏实地,不懈奋斗。
三、自我表现方面。回望自己在本次培训中,表现欠佳。主要是在课堂上不够积极,缺乏自信。千里马常有,而伯乐不常有。如果我一直保持着这种等待人来发掘的状态,对我今后的发展是非常不利的。作为初入职场的新人,我应该敢于表现自我,敢于犯错,从错误中汲取经验;而不是畏首畏尾。这次培训只是我未来生涯的起点,我应该深刻认识到自身的不足之处,并及时的加以改正。
离开了学校这个保护罩,走进纷繁复杂的社会。一切的一切,都是陌生的,都需要去认真学习,去用心面对。初入职场,作为一名新人,我们只有多听、多看、多做、多学、少说,才能有所积淀、有所成长。在铁塔我们所收获的是一份生于此、长与此的梦想与事业。我们不仅要追求工作的优秀成绩,更要追求自身价值的无穷大,筑梦铁塔!
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为__公司实习生中的一员,怀着自我完美的期望和从零开始的心态,开始了自我人生的新征程。
来到公司两个星期了,这两个星期中我收获了很多,也学到了许多的明白,上班的第一天就做了入职培训这让我更加的了解了公司,了解了自我即将上岗的这个工作岗位、工作资料,以及企业文化和组织架构,打消了我对公司的陌生感。
刚来到那里,领导和前辈们都对我十分照顾,我有什么疑问,他们会十分热情地给我解答,他们处处照顾我,让我感受到这个大家庭的温暖。其实我明白,既然来到那里,那里就是我的第二个家了,我们都不应当见外,要用我们的热情和努力来共同维护这个家。
我此刻工作经验有些欠缺,十分需要前辈们的指导,他们能不厌其烦地给我工作方面的帮忙,我十分感动。我也会不负所托,尽快熟悉工作流程和重点,充分融入本职工作当中,为公司的发展奉献出我自我的微薄之力。
充分认识自我的不足,并尽快完善自我,入职培训。虽然使我对相关业务有了初步的了解,在实际工作中,还会涉及到很多细节的问题,在今后的工作中,多向同事们学习,在业余时间多和师傅、老前辈交流、沟通,努力提高自我的工作效率,同时还要学习公司的各项管理制度,争取在最短的时间里融入到公司中来。我必须会转换自我的主角,尽力避免浮躁和抱怨的产生,争取自我的工作。
我做为新人,应对的不仅仅是机遇也是挑战。正所谓“凡事预则立,不预为废”。我将全力以赴,集思远虑,将每一次挑战转化为最好的机遇,一步一个脚印,塌塌实实地工作和学习,让自我在工作和学习中不断成长,做一个合格的___人。
本人于XX年X月起,在卫生院开始上班。这一年来,在医院的领导带领和提携下,坚持以精神以及“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了临床医生的岗位职责。
一、爱岗敬业,诚信团结。
在工作中,能够坚守岗位,尽责尽力的做好自己的工作。接待病人时,能够及时与病人沟通,较快的完成简单的检查和详细的病史情况,能及时的书写并完成病历。在自己有主管的病人时,我能够做到全程监护,随时观察病人情况,能及时的向上级医师反馈病情,能较快较好的遵医嘱执行病情,病人出院时能积极热心的帮其办理出院手续,使病人顺利出院。在与病人交流沟通时,我能够做到真诚热心的交流,当然在医患沟通交流时,我的不足是不耐心,如工作繁忙时、情绪差些时都会有不耐心、嫌麻烦及态度不好等表现,在今后的工作中,我会在这方面改进的,做到真诚、热心、耐心的与患者交流。在与同事的交流沟通方面,我能够做到真诚待人,工作团结。
在思想态度上,我能够做到尊敬老同志,热爱新同志,并能严格要求自己不在背后指责他人的不是,少说多做,在这方面我将继续保持,努力提高,做一个受大家欢迎的人。在生活上,我能够做到与新老同志坦荡真诚的交流,并一贯以能取的他人的信任为行事准则,尽力尽量做到不妨碍他人的生活和工作。在工作上,我能够严谨细心积极的工作,并能及时与同事们沟通交流,以弥补工作中的漏洞和不足,自己有空闲时间也能帮他人做些事情,我的妇幼工作有时任务量大时,大家也能热心积极地帮我分担,在今后的工作中,我将继续保持好的交流习惯,继续发扬团结互助的精神。
二、努力提高个人业务水平。
在这一年当中,我体会到作为一名基层医务工作者,其业务水平的要求是全方位的,不仅要求有全面扎实的理论功底,还更要求有过硬的临床操作能力。我能够正确的检查诊断一些常见病,能做到简单的用药处理。但我本人在业务水平方面,仍是有很多不足的。首先,理论知识不全面,这导致了面对许多病种,不能有效的做出检查和病史搜集等工作。其次,临床操作水平较差,不能全面的熟练的帮助同事们处理急诊病人。再次,理论知识不扎实,在临床的检查、诊断、用药、护理等方面不能较快较好的完成工作。在今后的工作中,我会在理论和实践两方面努力提高,做到工作正确及时有效的完成。
三、儿童预防保健工作方面进一步提高。
我在卫生院里兼职儿童预防保健工作。儿童预防保健工作项目多,责任重大,其工作要求是细致、耐心、长期的做这方面的工作。我在这块工作上,能够较好的完成一部分工作任务,如儿童预防接种信息微机录入的工作能较好的完成,常规计划免疫接种程序能基本掌握以及国家一类、二类疫苗的区别及价格。健康教育的宣教能有条不紊的开展进行等做的较好的方面。但我仍有较多的预防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我会改正不足,进一步提高办事能力,能够较好全面的掌握儿童预防接种保健及金苗信息卡的办理工作。
在20xx年里,工作中的体会和总结就是这些。为了保持优点,改进不足,下面再根据工作总结,把20xx年里的个人工作计划制定如下:
1、继续保持发扬“爱岗敬业、诚信团结”的精神。
2、在病历书写上,进一步提高自己的体格检查水平,完善病史搜集的能力,改进书写时的用语和习惯。
3、自己主管的病人,要全程监护到出院,做到不误诊;病人的出院手续悉心指导办理,做到不漏交费用。
4、出勤方面要向先进看齐,做到没大事没急事不请假。
5、在医患沟通时,做到真诚、热心、耐心的与患者交流,并能做到善于和患者沟通。
6、在与同事的交流沟通上,做到真诚待人,互助友爱,关心他人,要继续保持团队精神。
7、努力提高个人业务水平,理论知识和临床操作都要加强。
8、在儿童预防保健工作方面,要向前辈学习以提高自己的工作能力,建立健全各种表册,及时准确上报各种报表和数据,积极配合上级指派的临时任务。
总之,我在这一年的工作当中,进步很大,不仅在业务上,还是在待人接物上,都能有较好的表现;在这一年中,不足也很多,在医患沟通上、病历书写上、临床操作上、儿童预防保健上等都有许多不足,这些都是我今后工作中努力完善和提高的重点。
不知不觉已经在公司工作三个月之久了,人总是应当在一个阶段性的时候及时思考自我所做的事情,可是做过事情没有对错之分,只要对自我是一种交代和一种认知就能够了。古人常说,一日而三省。此刻我达不到一日三省,我能能够尝试着自我在每个阶段明白自我做的事情。我在公司虽然仅有三个月可是工作的资料丰富多样,各种工作都涉猎过,自我能够大致分为三个阶段:
第一个阶段,宣传员阶段。当时刚找这份工作的时候就是一种玩的心态,一种想扩大自我对社会的一种浅薄的认识。当初面试的时候感觉自我准备的并不是太充足,感觉自我的基本情景进行隐瞒和装饰,自我当时面试还很紧张,并且对公司相关联的一些测绘方面知识和仪器还很无知,根本不明白还有那些测绘仪器和设备,再加之自我并没有那么十分渴望的想去工作,所以当初不是太在乎。面试以后自我等了一天公司通知让我工作,在那时我就感觉公司此刻急剧的发展阶段,并且很缺少人。我觉得当时候是一个机会,思前想后准备尝试一下。我在公司待了两天,刚开始接触一些测绘低端仪器,有的连名字都记不住,更何况是它们的性能和操作,老员工不是很进取的教我。可是经理已经开始让我去宣传产品,第一站就是去清苑县城,当时自我只能比着葫芦画瓢,自我拿着传单开始一个个走访工地,刚开始自我一点经验没有,自我只是瞎跑,一点头绪都不明白,谁是管工地的主管都不明白,自我跑了两天业务就回公司,然后主动向业务员学习点经验,想学好过几天才出去宣传,怎样去了解客户意愿。用了一天的时间我基本上摸透了所有的来龙去脉,找什么人,找什么工地,说些什么资料,如何索要联系电话等一系列的步骤自我熟记于心。这次我开始出
差跑下县走访客户,拿着自我设计好的宣传员信息表,每走访一个客户自我就填写一条信息,第一次出差是四天,有时去个三四个县城,每一到个县城自我找一个旅馆,租一辆自行车,拿着公司产品的传单开始走访每条街道的施工的工地,自我仔细询问技术员的施工情景和仪器需要情景,捕捉每一条有用信息,记下来然后进行反馈。经历一个月时间我基本上把保定的二十二县城十七县都跑过,累计有四百多个工地和施工单位。有很多难忘的地方和感触:
最艰苦的出差。有一次去涞源县城那里坐车需要四个多小时,走的很多都是是山路,我基本上是第一天到那里什么也做不成,由于坐车的疲惫和折腾,身心总是加倍身体透支。自我的只能先休息然后调整自我第二天才去宣传。我到了以后睡了一午时,醒来以后出去转转时候感觉夜间的晚风急促,寒冷刺骨,可是自我穿的衣服很单薄,没有预料到山区晚上气候如此,自我走一圈吃了点东西回来,自我一个人在旅馆,平常一个单被就能够了,可是自我那天要了两个被子去御寒。第二天醒来骑着自行车去开始寻找工地,走着走着发现那里街道别没有想象的那么简单,这个县城道路总是高低起伏的,骑车子有时候根本就蹬不上去,自我只能慢慢的推着上去,县城面积由于受到地形的影响,面积也异常大属于居住散居。自我用了将近三天的时间才把所有的客户走访完,然后信息整理好才去回去。也许越是最幸苦的时候你就越发现自我越是坚强,我不明白自我的有时候自我真的目的是干什么,可是我明白,我只想去做好,没有太多要求和奢望,每次出差我都能感受到一种追求和接触的欣慰,遇到新鲜的事物,内心总是感觉一种好奇的充实。内心对是世界看法越来越现实,又越来越幻想。
最难缠的出差。也许自我遇到最难缠的客户和麻烦的事情。那是在博野县城时,我第一天去的时候先找一个农民工人进行询问技术人员办公地方,可是他们很多人都是新来的根本不明白技术员在那,然后我只能在几百亩施工的工地上一个个角落去找,找了快一个小时才发现他们的办公室。原先他们办公室不在工地这,在附近的一个楼层里,可是就是很无奈,自我找到了,只能安慰自我还好,自我总算是回报了,没想到这才只是开始。我走进在办公室门前轻轻敲敲门,然后礼貌的走进去见到一个小技术员,我按照自我想好的问题仔细的询问的施工的基本情景,施工的基本进程和仪器的需求量,他说此刻公司正好缺少经纬仪,我当时很高兴,可是他们老板亲自询问情景后才进行购买,他们说了不算。问他们老板在那,他说明天你过来老板会在办公室,我当时要电话他们不方便给我只能明天过来,把整个县城访问完第二天的时候又走过昨日的那个地方,那个技术员说今日老板因为有急事去北京了,让我第三天再过来,我只能索要电话进行电话沟通,那个老板说的异常实在诚恳,其实想让我在待一天等他回来仔细询问仪器情景。
我当时真先回公司草草了事,汇报工作,感觉缺少一个客户没有太大的关系,我经过思量以后还是别这样,感觉这时一种对自我不负职责,对公司不负职责的行为,也是对客户不负职责的行为,我那天跑去邻县宣传,宣传完了早早起来等着那个老板,最终最终见面了,那个老板也异常客气,我们说了快半个多小时,我们交谈了产品和售后服务这块资料,还有一些生活的趣事。他说他们们要等明年下一个工程开工了才进行大规模采购这次先买一个简单的测距仪,我走的时候那个老板说很佩服我这样的年轻人,很勤奋和务实,做事执着有职责心。我心里很高兴,觉得人不能总去等待机会,需要自我不断地去发现机遇,创造机会,正想那句话所说,当你最绝望的时候也是你最接近成功的时候。我们每个人对对待问题发生都有自我尝试的机会,可是有的人尝试一次,有的人尝试了无数次,那也是失败者和成功者的区别。再次每个人做事有时候不是给其他人一些交代,而是给自我一种交代,你每走一步就应当走好每一步,你内心的每一次自我放纵也许就是为自我以后性格埋下一种隐患,勿以恶小而为之,勿以善小而不为这句话在一千年之前已经告诫我踏踏做好自我,你的每一小步都是一种心理和思想意识的弥补和对坏的习惯的修改。
最让我深刻的一个出差。那天天气很热,大地十分干燥,偶尔的风尘扑面而来,我走进一个工地大门,看见一个右手边用简易木板搭起大棚,里面有个黑黑灯泡挂在高不足两米的顶部,下头是最醒目的床,它占据三分之二的空间,说床其实没有那么奢侈,只是一个个木板平放在一个个用砖垒砌的支柱,床板上放着简单的被铺,凌乱的被子在铺上散扔着,枕头上也是黑油油污渍,也不明白他们多久没有洗过澡,他们每一天天不亮估计就起床去做很费体力工作。扑克牌,方方面是他们经常接触到多彩的生活了。他们有的人一旦工作起来一般都是一年之久,最短也两三个月,说实话他们的有的年纪比我还小,有的比我父亲很大,年龄跨度很大。支持他们的信念就是挣钱为自我家庭自我的儿女添加生活的富裕,最简单动机就是为了获得最大付出,那里能够说秋冬寒风吹袭,夏日酷热难耐。看着他们在工地上,每个人做着属于自我的工作,有的切割钢丝,有的装卸泥砖,有的推车拉土,漫不经心的工作凝聚了岁月风霜的洗涤,感受艰苦会让人去珍惜生活中的知足。穿着带土烂衫,脸上占据着痕道惆怅。追求对有些人来说真的是一种渴望,自由对有的人说是一种拘束,那些能把自我命运的人应当努力的去珍惜自我那种奋斗过程,你们有时候的真的很幸福,世
界上没有很简单事情,也没有很复杂事情,有的只是能否坚持自我原有的目标去做事情。
第二个阶段,没想到刚过两个月公司出现人员的变动,有些人不辞而别,有的人坚持要去北京发展,说工资待遇太低,之后他在北京没有待下去回来了,虽然北京的工资的确很高,可是消费也高。还有就是技术员和会计由于性格的原因矛盾重重,最终技术员看不惯会计做事方式愤然而走,在公司正要在市场一片大好的发展中突然出现内部不和谐因素的变故,我虽然刚来公司不到一个月之久我已经发现了这个行业已经有相当大的潜力和市场。测绘行业就像一个一向被隐藏的宝玉突然放在展览馆中一下子被喜欢宝贝的人所理解和认可。然而就这时公司却在人员内部问题出现不利于发展的因素。如果看历史多的人都会想到太平天国,他们就是在发展一片大好的前提下,出现内部矛盾导致实力不断的内耗最终走向灭亡。以历史为鉴能够洞事理,以历史为鉴能够从容处事。我当时我只想用己之能想扭转一些不利因素,当时经理对突然变故的事情也为之震撼,经理让我把技术员叫回来,我当时一点信心没有,一方面我明白技术员的性格和脾气,再之在这时候真是不适宜,我只能厚着头皮按照自我的思维方式去做。我去找他时候以玩为借口,只字不提让他上班回去工作的事,只是说些工作现实和情景引导他不断去思考,因为自我的果断出走别人的一些看法和对
公司的一些影响…然后就说些别的闲事和杂谈,一步步的捉摸他在想什么。
我也明白他的性格异常倔强,我只能从外部给他一种启发和引导。再加之他本身就对公司本来就有一种职责心,经过一天的时间,最终到晚上经理让我叫他进行一次面谈,以具体了解此事,怎样定夺两人矛盾问题。经理也明白技术员一向在公司一年之久,对公司的事情也是极度的负责和上心,再加之公司的会计在处理账目方面和为人性格方面的确不能让人认同,最终两者轻重选其重,经理再三的劝说的情景下最终把技术员说服了,最终决定把会计辞退留下骨干的技术员。
公司此刻一下子出现了很大空白,等于很多事情需重建,这次的变动也引起经理对公司在管理上的反思和发展。公司迫切需要一种全面详细的制度来运营,需要在很多方面进行学习和改革。我提议公司在招聘人的时候,进行地毯式招聘和过黄金般的筛选人才,参加不一样大小的招聘会,对招聘的人员方向重新定位主要从员工的内心素质开始进行教导,开始对一些大学生进行供给实习的岗位培养自我内部人才构成自我骨干力量。在一方面加大宣传的力度,在公司的外部构成有效的宣传效应。我成为网站管理员和人事部代理经理等平常在网上发布招聘人才信息,对一些有名的招聘网我都进行注册和招聘宣传,在一方面能够增加百度搜索的力度。建设管理充实网站,很多的收集相关专业的信息和图片,增加公司的产品充实性和浏览网页的观赏性。了解相关专业的学校招聘信息,把明白所有有关专业学校什么时候开招聘会,学校有多少相关专业的学生,他们都是什么时候实习。百度网站推广,进行把网站向百度空间进行推广,扩大公司知名度。参加人才招聘会,亲自去市场招聘会进行人员挑选甄别等等。每一天事情异常的杂乱,有时看看推广问题,有时网站后台进行修改,有时需要草拟员工培训大纲进行培训,有时经常的打电话通知他们面试安排等。每
一天是整点来晚点走,中午经常不回学校在公司呆着,晚上睡觉时还乱想工作的事情…
第三阶段,很多时候我们遇到事情的时候会因为自我没有做过的事情而心里产生胆怯。导致我们很多时候做事一开始就出现问题。我们有的时候不是被别人或是困难吓到而是被自我吓到。
那天在出发之前经理给我说了很多如何去处理一些问题的方法和技巧,把一些和客户之间的关系一一阐明,把一些单位需求情景简单的分析一下。虽然我接触很多信息可是心里还是没有底气,这毕竟是自我第一从拜访工地转型到拜访单位和局级部门。其中的方法,语言和处理问题的方式都有很大的改变,也许我们很多时候都会害怕和胆怯困难所以不想去改变以前的工作习惯,改变对一个人来说有时候真的很难。
既然选择就去做,我拿着经理给的信息和单位名称自我就独自上路了,第一站就是蠡县,之前我也来过这个地方所以自我对一些环境比较熟悉,自我能够从容的去寻找单位部门的地址。那天是早上出发上午十点到的,由于不明白一些领导上班的习惯,在加上时间比较晚所以上午没有进行业务拜访,到午时时候才出发,可是午时去了发现很多领导一般上午上班,午时或去下乡或去办事了总之很少有人在办公室呆着办公,我午时去的时候基本上都是扑空,很多主事的领导都不在,自我的任务等于没有完成,自我只能到第二天才来。第二就是自我需要有耐心的等待和分析对方的信息,其实你要是真正见到那些领导他们不会说给你说的太多资料和信息,他们大多只是敷衍一下,你很少能明白什么实质性的资料或者根本上就没有。这就需要自我灵活的去让他们对你不产生陌生感已到达更多信息去分析对方对公司的认识度和产品的需求,有时候你等待一些领导需要一两个小时的时间。第三自我在寻找的时候也会浪费很多时间,因为上午的时间没来就很有限所以你必须充分利用时间去尽力做更多事情,还有一到午时就会有很多空余的时间,所以需要包午时的时间利用下来,午时应当去跑工地单位,这样时间就不会浪费太多,也让自我不至于因为带着时间太长而
无聊。
每次回来我就感觉自我好像什么事情也没有做似的,很多问题自我可能是因为经验不足导致自我在处理问题方法和态度上有很多差距所以很多客户信息并没有真正联系上,自我只是起到了一种简单宣传作用,很多时候自我根本上连宣传都没有,很多单位基本上没有想的那么容易接触,自我记录他们信息和一些资料有点过少。再加之自我对一些产品没有熟悉掌握,没有对一些价格和性能进行详细的认知,在一些交流和沟通的时候有点问题,所以自我应当把基本功做好做扎实这样自我才能更好销售自我的产品,做一个具有职业本事的业务员。
很多事情只要你敢总结,敢去尝试很多困难都不是困难。世上无难事只怕有心人,不断才自我做错的和自我所犯的错误去分析自我,去让自我能从困难中学会经验学会技能学会适应,仅有这样自我才能更快的成长,掌握比别人没有的知识,学会比别人没有的技能。告诉自我没有什么不可能仅有自我不去做。
一个月时间快要结束了,这么长的时间一下就过完了。其中发生了很多事,让我越来越了解我自己了。
这次培训远比上次培训学得多,像coreldraw,办公软件和dos ,其中dos才拿到资料时,觉得太难不像是“人”学的,学一些时间后,发现dos 并不是想象的那样难,在学dos时,刘老师出的题,我根本就没做对过,你给我们布置的那几道题,我只对了一道,可第二天测试,成绩却出人意料80分,这和我的学习根本不是一体的。刘老师你说我是硬式教育的产物,我不否认,我是典型的临时抱佛脚,平时学习松松垮垮,课后也不怎么复习,到了关键时刻才要努力,所以考出的成绩也差不多,。你说我每一次考试都没失过手,我想也是因为这个原因。我每次成绩都很好,实力就不那么如意了。培训是一个很好的平台,这次一个人发一台机器给我们使用,但我并没有很好的利用它,周末一般都用来玩,或者连机都不上去睡觉,很少上机学习的,白白浪费了这个平台和学习时间。
除了学到知识外,我的意识明显改变了,比以前要好多了,过去我总有“小女孩幻想成为公主”的想法,现在想来这是不可能的,现在我更多的是追求现实。不能因为你的想法而试图去改变现实,现在遇到事情总会去换位思考一下,如果那是我我会怎么做,我会像她(他)一样吗?这样想你会觉得很舒服,比一个人去生气好得多。
这次培训我发现了我的很多问题,1、不能安排好自己的娱乐时间和休息时间,我的学习时间和娱乐时间是乱的,有时一边学习,还一边玩。(就像挂上 qq,排文章一样,有人找你你就跑去聊天,排的文章自然就不好了。)2、玩心太大,一提到玩比谁都有劲,一说学习就没了气。就像说正事一句话都没有,说一些“塞边打网”的事,话就很多。3、不能很好的控制自己,这一点,由其是我的情绪,如果有几件事同时让我做的话,我会觉得很烦,不知该怎么办,而大发脾气。4、我很在意别人的看法,当我做某件事,而有人说的话我会停止做那件事,而不停去想自己有没有做错什么的,然后想这样想那样的,最后还
是浪费时间。我试着去改,但都以失败告终,真不知道这些问题为什么总是缠着我?
那次刘老师你帮我分析了我今后该走什么路,我想了一下,我觉得我做销售可以,毕竟我有先天优势,“后天”优势只有靠自己努力去创造。我知道做销售要口才,目前以我的水平做销售是根本不可能的,现在对我来说最重要的是把口才练起来,我已经想好了,回家买几本书来看,多读,多说,多与人交流,沟通,把普通话说好,相信这样做,一个月下来,我的说话水平一定会提高好几个档次的。
总的说,这次培训懂得了不少东西。认清了自己存在的问题;给自己以后做了一个规划,知道该往那方面努力;这样才不那么盲目,而且我的意识有了大大的提高,比以前考虑以后更多一些了。