医院护士个人工作自查报告(精选3篇)
尊敬的领导:
您好!
20_年在医院领导和护理部的关心支持下,在科主任的领导下,我科全体护士遵循“以病人为中心,提高医疗服务质量为宗旨”,围绕年初制订的护理管理目标和工作计划,科室护理工作协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合自身工作性质,围绕护理中心工作,求真务实,踏实苦干,开展各项护理工作,严抓各项计划的落实,较好地完成了本科室的工作任务,保证了科室工作的稳步进行。
一、重视学习
每月至少组织全科护理人员进行_次业务学习和考试考核,学习法律法规、医德规范、核心制度、护理五百问题及_小时医学频道等。规范每一个护士的行为,仪容仪表及文明语言规范。每月通过多种形式征求病人意见和建议,收集病人对护士的满意度,并对调查中存在的问题和病人提出的建议、加以整改,有效提高了病人的满意度。在日常工作中树立“一切为患者服务”的理念。加强医患沟通,不断规范自己的言行,不断提高思想道德修养,强化护理服务工作,打造诚信服务护理单元。坚持把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位。一年来,科室护理工作在坚持对病人实施诚信服务,吸引了大量患者就医就诊,住院病人数明显增长,病人满意度明显提高,得到了广大患者、家属的好评。
二、认真落实各项规章制度
我科在护理部的指导下,进一步规范了各班职责,各班各负其责,杜绝了过去的你等现象,哪个班出了问题,能够及时追查到人,有效提高了每个人的责任心。
全体护理工作人员都能够自觉遵守院内、科室的各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,分工明确,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重的困难,保证正常护理工作的顺利开展。严格三查八对制度,坚持由主班负责每天的医嘱查对,无论多忙多晚必须认真查对,明显降低了因执行医嘱错误导致的严重差错事故。
认真落实交接班制度,做到无缝隙交接班,包括书面、口头、床边交接班。特别是对危重病人重点交接,从而提高了危重病人的护理质量。本年度我科室抢救危重病人_人次,抢救成功率_%。同时我们加强了护理操作查对制度,每次操作前至少两次进行核对,杜绝了给病人用错药的现象。
三、注重服务细节,提高病人满意度
坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强医德医风建设,落实行为规范,在日常工作中要求微笑服务,文明用语。重点抓护理服务质量,积极征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予程度的满足,并对存在的问题提出了整改措施。
四、业务工作方面
这是科室工作的主源,全科都处在超负荷的工作状态,人员短缺,科室工作量大,为了既要完成日常工作,同时还要兼顾服务质量,全体护理人员都能精神饱满,将所有精力专注于工作,牺牲休息、节假日等闲暇时间,使各项工作顺利完成。20_年x月x日-20_年x月x日,我科共收治病人_人次,总收入约_元,其中护理费约_元,治疗费约_元,床位费_元,较好的完成了医院下达的经济指标。
同时,全科护理人员在护士长带领下自觉加班,整天在病房,严格按照三查八对等诸项核心制度工作,无怨无悔,不计个人得失,圆满完成各项医护任务,不止一次获得住院患者好评。加强了急救药品、常用备用药品的管理,做到分类放置、标记明显、设专人保管,每周进行清理检查,保证无过期、无混放,确保了用药安全。
五、医疗安全及质量方面
医疗质量安全是科室工作的重中之重,每一微小不慎,可能铸成弥天大错,在多年医疗实践中,全科护理人员均有切肤之感,为了杜绝任何可能之差错发生,我们平时严格依据核心制度为准则来约束每个人的行为,同时科室亦制定相应规章制度以加强医疗质量安全方面管理工作。
注重人才队伍建设,坚持专业知识的学习,不断拓宽护理人员的知识面,选派医护人员到省上学习、进修。每周利用晨会组织护理人员学习医院相关文件,对照标准自查自纠。每月组织一次护理查房和业务学习,要求每一个人参与备课并讲课,有时利用晨会进行提问,有效提高了护士的学习积极性。
组织全科护士学习护理核心制度和相关法律法规知识,积极参加医院组织的理论考试。
重点对新护士基础理论知识、技术操作、专科知识及护理病历书写规范培训。
此致
敬礼!
一、在思想上:
自己虽能关心时势,关心国家大事,能积极参加党支部组织的一切学习活动,但是除时势和国家大事,其余的学习是比较被动的。
二、在作风上:
缺少批评与自我批评的勇气,缺少密切联系群众的精神。我们这一代人听过父辈讲过______的很多悲惨经历,看过企业中我们的同龄人下岗后的艰巨生活,自己觉得已悟出了生活的艰辛,能体会和满足自己现在的生活,同时也深知流言蜚语的危害和人言可畏的结果,因此在工作中只是一味埋头干活,少有关心、关注他人,在同事中间、群众中间不敢评论和批评他人,即便自己有不同看法,也不在公众场合枉加菲薄,我的这类不老实的做人方式使得我离群众愈来愈远,由于沟通少,群众不了解,遇事也就没法同群众商量。由于沟通少,也没法向党反映群众的意见和要求,更不用说维护群众的正当利益了。
三、在工作上:自我为中心,缺少全面系统的斟酌题目。由于性情所使,似乎全中国就我的工作最重要,一天到晚件件事情都是火烧眉毛,不能过夜的。结果在必须与他人配合的事情上,我不管别的同事手上是不是有工作或是不是有别的急事,不管三七二十一拖上就走,最好立马就办好,长此以往,意见也就产生了。
通过这次系统的学习,对比先入党员,剖析思想本源,我觉得我所存在的一系列题目,归根结柢是放松了政治理论学习,放松了自己的思想改造,致使在很多方面虽知道自己的不足,但常找借口往返避题目,如:固然我知道要和群众多联系、多交换,但我常以工作忙或担心轧失事非来,而回避这一题目。
通过学习,我深入体会到作为中______员,必须做到不断的加强本身的党性修养,建立全心全意为人民群众服务的思想,把鲁迅的俯首甘为孺子牛作为自己人身格言。在工作上,要刻苦研究,不断进取、勇于攀登科学高峰,把创新作为__重要思想先进性的体现。团结群众,热忱待人,作好党员和群众之间的纽带。
通过学习,也使我明确了今后努力的方向:首先,要深入理解__重要思想,学习它分析题目、解决题目的方法之所在。这不是很轻易做到的事,它不但触及理论而且触及现实的实际。所以,我们作为新时期的共__产__党员不但要有崇高的思想境地,而且还要有扎实的理论知识。要有自学的意识,不断的、主动的学习,不断的加深熟悉,不断的积累知识;要会发问题,针对题目学习,自己缺少甚么补甚么。其次,要身体力行__,做__有效的、科学的实践者。努力当好先进生产力发展要求的代表。要贯彻落实好__重要思想,要脚踏实地地做好本职工作,在工作中,斟酌题目三思而后行。要建立高度的责任和敬业精神,尽心尽力把工作做好。一切都要以党和人民利益为动身点,不能急功近利,更不能计较个人得失;要克服自己的缺点,做老实人,办老实事,对工作勤勤奋恳,求真务实、创新。第三,要密切联系群众。水可载船,亦可覆船,群众是真实的英雄,要与群众打成一片,不脱离群众,酷爱人民群众是共__产__党的三大作风之一,群众是我们气力的源泉,只有依托群众,果断地相信群众,才能克服工作中的困难。知无不言,言无不尽,言者无罪,闻者足戒,有则改之,无则加勉这些中国人民的有益的格言是我必须经常提示自己的警钟。
总之,我作为医务工作者明确了自己肩负的责任。
通过认真学习,并结合自身实际工作,深入仔细的查找存在的问题,剖析问题的原因,提出切实可行的整改措施,改进工作作风,优化工作效果,提高工作效率。
一、存在问题原因分析
1、是学习的积极性不强,求知欲望不高,对专科知识学习不够深入,没有完全用理论知识武装自己的头脑,从而导致处理问题不够熟练,给病人解释不够全面。
2、是以工作忙为理由,当病人询问时,继续做自己的事情,怕手头的事情出错,回答不及时,不够耐心。
3、是为了早点完成任务,省略了一些步骤,没完全按各项规章制度步骤执行,或者凭印象做事,造成了一些护理差错。
二、整改措施
1、刻若学习,振奋精神,努力提高自己的技术水平,要自觉把理论学习作为自己的第一需要,扎实深入的学习,学以致用,为了更好地为病人服务,减轻治疗时病人的疼苦。要把自己空余的时间都放在学习上,学习基础知识,新技术,新理论。不断用新知识、新理念武装自己的头脑,增强自己的才干,提高自己护理工作的能 力。
2、强化服务理念,提高为病人服务的意识,想病人之想。
对于在儿科工作的我,一定要有足够的责任心以及耐心,在工作的点点滴滴做起。在每次的静脉穿刺过程中,由于家长的警长心理,促使我们在穿刺中紧张施加压力,导致不能一次穿刺成功。从而导致患者与家长之间的矛盾油然而生。儿科是个大科室,在季节和天气使患儿不断反复发病,患者住院期间出现床位不够,护理人员不能及时护理人员紧张。从而导致医患沟通障碍。
在做治疗期间,不能及时的巡视病房,更换吊液不能及时到位。在种.种的问题中.我们希望得到家长的理解及配合。因此我们要在工作中发现问题,要将一系列的问题及矛盾都处于萌芽状态。在以后的工作中要不断提高静脉穿刺成功率,做到以病人为中心,要关心病人。在做治疗期间及时巡视病房,想病人所想急病人所急。这才是我们的最终的服务理念。