医院理疗科个人年终总结(精选17篇)
本人于20__年5月取得康复治疗技术治疗士资格,取得医师资格后,我更加珍惜这份来之不易的工作,我用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这些年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报:
一、职业道德
我之所以选择先汇报职业道德是因为:要想做一名合格的医务人员,首先要求要有较高的道德素质修养,一名医务人员可以技术上不高,但起码的职业道德必须具备。就像对感动中国年度人物之一陈晓兰的评价“既然身穿白衣,就要对生命负责。在这个神圣的岗位上,良心远比技巧重要三个方面的汇报我看重的也是职业道德。所以平时我认真学习邓小平理论、认真学习三个代表,并把它作为思想的纲领、行动的指南;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。努力学习做一名象华益慰、钟南山、陈晓兰一样的好医务人员。
二、业务水平
中医康复历史悠久,治疗范围广,疗效好,若没有深厚的理论基础就不能很好的指导临床实践,我总结了3条学习经验:
第一,向文献学。尤其是“内经,洋洋30万巨著,古之称之为针经,时至今日仍然成为医家必读之经典,所以要不断的丰富之理论基础与经验。
第二,向同道学。就是互相学习取长补短,向西医学,就是中西医结合融会贯通,向在座各科主任学,将西药中用,达到疗效叠加,提高中西医结合治疗疑难杂症效果。(部队年终述职报告)
第三,向患者学。仔细倾听患者反应,体会患者感受。学海无涯、学无止境,才能取得为患者服务的资本。自考到专业资格证后,院领导就安排我去清远市人民医院康复科进修,学习他们的中医康复理疗技术,例如:刺络放血法、推拿治疗肩周炎,拨火罐,推拿治疗腰椎病,电针,以及多种理疗仪器的使用方法。互相学习取长补短,向患者学。
三、工作成绩
在工作上,围绕中心的全盘工作思路,对照科室自己分管工作的相关标准,严以律己。独立或配合完成了自己分管的工作。用自己的专业技术为多个腰椎病、颈椎病患者减轻症状,用心开导病人过分担忧的心理、心态。
20xx年中医理疗科在医院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持配合下,全体医护人员团结协作,较好地完成了本年度的各项中医工作。现将本年度工作总结如下:
一、业务开展情况
1、20xx年我们秉着“突出中医特色、发挥中医优势”,“以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路,进一步完善专科病种的诊疗规范,如颈椎病、腰椎病、肩周炎等。进一步做好专科特色优势,如传统中医中药、针炙、推拿、耳针、火罐、穴位贴敷,。20xx年门诊接诊患者1000余人,收住院患者近200人,会诊患者300余人,煎药机煎药2410付,全年总收入约60余万元取得了良好的经济效益和社会效益。
2、20xx年我们围绕以“病人为中心、以质量为核心”积极推行“6S”管理,改善就医环境,改进服务流程,为患者提供清洁、舒适、温馨、和谐的诊疗环境,增加医患沟通,注重诚信服务,做到对患者诚信、尊重、同情、耐心,真正做到了视患者如亲人,多次受到患者的赞誉。
3、坚持理论知识学习,继续打造学习型团队。我科人员队伍年轻化,诊治经验不足,针灸推拿手法还不熟练,一年来医院领导重视人才培养,先后多次组织人员到枣庄、济南学习了《脾胃病诊治》、《康复作业疗法》、《小儿推拿》《穴位贴敷》、《小针刀治疗》等,通过学习,使我们原来的诊疗水平得到了进一步提高,并开展了新的治疗项目,如小儿推拿。改良了以往的治疗方法,如穴位贴敷,往年贴敷效果虽好,但发泡率高,副作用大,许多患者望而却步,学习后我们改良了药物配比和制做流程,本年冬季贴敷达到了零发泡率。只有不断的学习才能不断的进步,才能更好的为患者服务,工作之余我们互相提问方歌、穴位、加深记忆互相切磋推拿手法,扬长补短全科形成了良好的学习氛围。
4、20xx年充分发挥中医治未病的优势,继续开展冬病夏治、冬病冬治,“三伏”、“三九”天先后贴敷患者300余人次,较去年增加35%,今年第一次将中医药健康管理项目作为单独一类列入国家基本公共卫生服务项目之中,我们中医理疗科抽出专人跟随公卫办一起下村逐户开展老年病中医体质辨识和儿童的中医调养。使中医治未病进一步深入人心。
5、加强与内儿科互动,定期跟随内科大夫查房,让患者认识中医,选择中医逐渐形成中医传统疗法与先进诊疗技术相结合,优势互补的特色治疗,新的一年,我们将继续加强与内儿科的互动,重点放在儿科。中医药在儿童呼吸和消化领域的治疗优势和特色明显,尤其是在治疗小儿反复呼吸道感染、小儿功能性消化不良等领域有显著优势。20xx年我们计划配合内儿科开展多种外治疗法:如敷位贴敷,经络推拿,耳穴压豆等、对小儿发热、咳嗽、厌食、腹泻、近视等疗效显著,随着人们健康意识的提高,针对体弱、亚健康群体,我们计划年底开展中药膏方的研治。
二、感怀上一年,不负期待,我们取得了一定的成绩,但仍然还存在一些不足之处:
1、由于科室还在起步阶段,宣传力度还不够,好多患者还不知道这个科室的存在,以致门诊诊治率还很低。
2、人员队伍年轻化,诊治经验不足,治疗手法还有待提高。
3、科室人才结构不合理,人才梯队还没形成,人才流动较频繁,这严重制约了我们科的长远发展和医疗质量的提高。人才的引进和培养将是我们发展的长远规划。
三、展望20xx年,新病房楼的建成将给我们科的发展带来新的机遇,我们中医理疗科全体医护人员将继续精诚团结,以更饱满的激情,更坚定的决心,做好下一年的各项工作。最后我代表我们全体医护人员向关心支持我们的各级领导及同事表示衷心的感谢,春节来临之际,祝大家工作顺利、合家欢乐!
20xx年本人认真学习和践行党的群众路线教育实践活动、践行社会主义核心价值观,深刻理解“中国梦”的科学,努力做好本职工作,为病人的利益着想。勤奋学习医学理论知识。
通过购买医学书籍、订阅医学杂志、参加集中培训、请教、讨论、复习教科书、网络继续教育等途径,充实更新自己的医学理论知识。能熟练处理本科室常见疾病。尤其擅长对腰椎间盘突出症、颈椎病、面神经炎、关节痛的诊治。对一些顽固性疾病的诊治也有自己独特的见解。
在临床工作中,具有分析问题和解决问题的能力。熟练掌握针刺、电针、艾灸、拔罐疗法、皮肤针、x位注射、刮痧、颈腰部按摩以及颈腰椎牵引、中频、磁疗、药物离子导入的操作技巧。能在工作中,不断归纳总结和提高工作效果。
能够从实际条件出发、从病人的切身需要出发,选用合适的诊疗方法。我在工作形成的作风和业务技术水平得到当地群众的信任和喜爱,20xx年全年接诊新病人两千多人,应用针刺或理疗方法治疗病人达五千多人次,收到预期效果,无医疗差错事故发生。
团结同事,能主动与其它科室搞好协同配合工作。主动帮助年轻医生树立勤奋学习、为病人着想、预先判断的.理念及提高动手能力。吃苦耐劳,积极奉献。平时经常提前到达科室上班,也经常因为工作的需要而延迟下班。不旷工、不迟到、不早退。能及时按质完成院部分配或布置的各项工作,积极参加院部发起的各项活动。认真学习《侵权责任法》和《医疗机构从业人员行为规范》,有效地维护医院、患者和自身的合法权益。
遵纪守法,廉洁奉公。严格落实卫生系统行风建设“九不准”规定。不以权谋私,不以医谋私,不收受“x”和回扣。无发生被投诉事件。
已往一年里,在院率领和分担率领的率领知道下,和列位同事的细密共同下,我顺遂安详的完成了我的事变使命。作为一名救死扶伤的大夫,我有权力和任务将我的病人看好病,安详康健的继承走上事变岗亭上去。回顾已往的一年,我做的固然不长短常好,可是也没有什么过失,没有呈现一例误诊,切实做好了对人民群众的生命认真任立场。我的已往一年的事变总结,既是我一年的事变成就,也是对我来年岁情的一种推动,督促我做的更好。我的事变总结内容有下:
一、头脑方面。
当真进修x头脑,邓小平理论和“三个代表”的重要头脑,起劲开展医疗质量管理效益年勾当,僵持以病工钱中心,以质量为焦点的照顾护士处事理念,顺应卫生改良,社会成长的新形势,起劲介入统统勾当,以处事人民奉献社会为宗旨,以病人满意为尺度,鞠躬尽瘁为人民处事。
二、加强法令意识。
当真进修《医疗事情处理赏罚条例》及其法令礼貌,两次介入进修班,并起劲参于医院组织的医疗事情补缀条例培训讲课事变,让全部大夫知道在社会主义市场经济体制的成立,法令制过活益完美,人民群众法制见识不绝加强,依法服务、依法维护自身的正当权益已成为人们的共鸣,当代照顾护士质量见识是全方位、全进程的让病人满意,这是人们对医疗照顾护士处事提出更高、更新的需求,因而富厚法令常识,加强安详掩护意识,使照顾护士职员懂法、用法,依法镌汰医疗事情的产生。
三、类型照顾护士事变制度。
深化卫生改良,执行新的医疗事情处理赏罚条例。我院奉行综合方针管理责任制,开展医疗质量管理效益年勾当等新的形势,对大夫事变提出了更高的要求,因而治疗部当真组织进修新条例,进修大夫管理步伐,严酷执行大夫执业。
四、增强营业进修,全力进步峻夫步队素质。
1、增强盛夫职业道德教诲和文明规矩处事,僵持文明用语,落实到每一个岗亭,事变时刻规矩待患、立场平和、说话类型,举行了精力科进修班。
2、增强爱岗敬业教诲,贯彻“以病工钱中心,以质量为焦点”的处事理念,进步了整体大夫素质及应急手段,整年的病人满意度进步到97.6%.
3、增强营业进修,进步自身医术,做到对全部病人当真认真。
4、选派医疗职员外出学习共4人,3次介入进修班共计22人次。
5、勉励在职医疗职员介入大专进修,现专科结业58人,本科进修的22人,进步了整体程度。
湖南省嘉禾县中医医院突出重点,主抓脑病康复科、骨伤科和针灸理疗科专科建设发展。针灸理疗科凭借其多年来在诊治面瘫、中风及颈肩腰腿痛等疾病积累的丰富临床实践经验,成为湖南省临床特色专科创建单位。春华秋实,经过近3年来的努力创建,无论是在科室建设、人才配备,还是技术设备上均呈现崭新的面貌。一流的诊治水平、一流的就医环境、一流的护理服务,已经成为嘉禾乃至郴州地区的名科。
一、加强专科队伍建设、打造一流诊疗技术
人才和技术是一个科室赖以生存、发展的重要软件。医院不断优化科室人员结构,主要通过“请进来”、“走出去”的两条腿走路。目前科室共有医生12人,其中,中医类执业医师11人(其中针灸推拿医师8人),西医类执业医师1人。中医类占91%;副主任医师1人,主治医师3人,住院医师3人,治疗医师5人,中级以上职称占33%;本科学历5人,占42%,专科学历7人,占58%。科室人员结构合理,梯队建设趋于成熟,中医类执业医师,尤其是针灸推拿学专业医师较建设前明显优化。
在技术方面以重点专科建设为契机,重点突出中医特色,针灸理疗科在确定了面瘫、颈椎病、肩关节周围炎三个优势病种的中医诊疗方案后,结合临床实际,不断对诊疗方案进行优化,重点突出中医特色及充分发挥中医治疗优势。同时还与脑病康复科一起,对中风病的治疗与康复方面,做出了我院的中医特色。“让瘫痪的病人走回家”。把传统的针灸理疗与现代康复相结合用于临床。建设周期内先后引进开展了“醒脑开窍”针刺法、“热敏灸”疗法、现代的康复医学的“Bobath技术,Brunntrom技术,Rood技术,PNF技术”等。通过建立单病种管理体系,科室医疗水平、医疗质量得到了明显提高,针灸理疗科的中医治疗率、疗效、医疗费用均有了较大的改善。跟据统计得到20xx年可是门诊人次为3246人,20xx年达到6082人,20xx年上升至8320人。住院病人人数在20xx年为56人,20xx年为132人,20xx年上升至298人。其中三年来三大优势病种病人的比例均在50%以上。
二、加强基础设施建设、打造一流的就医环境
特色专科工作开展的好坏,科研水平的高低,在一定程度上有赖于医院的硬件设施建设。在院领导的亲自带领下,扩大我科的规模建设,调整针灸理疗康复的业务用房,由09年不到80m的小间业务用房,换成了现在近360m、宽敞明亮的综合治疗区和住院病房。从新装修、合理的布局,并强调中医药文化建设,增加专科的中医药治疗特色宣传知识、健康教育宣传知识,营造出温馨和谐的医疗环境。在原有诊疗设备的基础上,多渠道筹集资金,按轻重缓急分别增添了“16排三位螺旋CT”、“DRX光机”、“经络通治疗仪”、“偏瘫治疗仪”、“药物离子导入治疗仪”、“电针治疗仪”、“中频治疗仪”、“消炎止痛治疗仪”、“多功能按摩床”、“电动起立床”、“脑循环治疗仪”、“彩色多普勒超声诊断仪”等一大批先进仪器设备。改善了重点专科与特色专科的工作环境和科研条件。给患者提供人性化服务,方便患者就诊,针灸理疗科对科室进行了优化重组。目前针灸理疗科设有门诊诊室1个,住院病床30张,拥有3个针灸理疗康复治疗区、1个运动功能训练区和1个小针刀治疗室和1个贵宾治疗室。仅20xx年针灸理疗科4个治疗区和2个治疗室治疗病人达4.2万余人次。
三、加强特色项目建设、打造一流治疗效果
为充分发挥中医药特色疗法优势,不断鼓励应用于临床实践,科室积极开展中医特色治疗项目,均为患者取得了较好疗效,充分体现了“针灸”这一国宝在疾病治疗上的优势和特色。我科采用中西医结合综合疗法治疗各科疾病,重点突出中医特色,强调“中西结合,针药同施”为一体。在治疗上既保持和突出了传统和现代康复治疗各自的特色和优势,又将两种康复疗法有机的结合在一起,使临床疗效显著提高。擅于治疗内、外、骨、妇科、五官科等多科疾病。主要有:面瘫(面神经麻痹),各种头痛,颈椎病、肩周炎、椎间盘突出症;中风(脑血管病)所致偏瘫、语言及认知障碍、吞咽困难;脑及脊髓外伤所致肢体运动障碍、截瘫、大小便失禁;植物神经功能紊乱;小儿脑瘫等。训练各种病人配带使用矫形治疗支具,使他们重获日常生活所需的技巧和能力。特别是对周围性面瘫(面神经炎)和缺血性中风所致偏瘫、颈椎病(椎基动脉供血不足)、肩关节周炎、腰椎病具有独特的治疗方法和显著的疗效。
近年来,科室开展了多项新技术、新疗法,均取得了良好的临床疗效。20xx年、20xx年分别成功申报了省中医管理局科研课题2项,现已逐步按计划完成。突出了非药物疗法之特色,充分发挥其疗程短、见效快、疗效高、无副作用等“绿色医疗”的临床治疗优势,其中三伏灸治疗哮喘、慢支、小儿反复呼吸道感染、过敏性鼻炎更是我科传统特色疗法,醒脑开窍针法、董氏奇穴疗法治疗中风、颈肩腰腿痛及不孕症等效果卓著,患者赞不绝口。深受广大患者欢迎,在嘉禾及周边县市享有较高的知名度。科室一贯以技术一流服务一流的精神,服务广大患者。
20____年我科在院两委会的正确领导下,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,认真落实办院方针及责任目标,全科职工团结一心,务实创新,与时俱进,勤奋工作,在专科建设方面取得了较大的成绩,现总结如下:
一、认真学习,提高认识
年初认真学习办院方针、20____年工作要点及责任目标,并对创新思维转变观念及主人翁精神的进一步深入讨论,并深入学习实践科学发展观,转变了观念,统一了思想,提高了认识,鼓足了干劲,树立了全心全意为人民服务的思想,紧紧围绕20____年工作要点,坚持专科建设不动摇,认真落实责任目标,,目标明确,信心十足。
二、 突出品牌,推介科室,扩大服务半径
我们积极宣传推介科室,提高专科在社会上的知名度,是病人认知我们。充分利用多种形式如:宣传页、名片、网络信息、到社区宣传等,并结合我院实际深入宣传我院我科的业务范围,专科设备,专业技术以及开展的新技术,新项目,新业务等,增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度,为医院的业务发展起到了较大的推动作用。今年__月份本科室全体职工牺牲全月星期天休息时间,到社区、居民住宅区贴宣传页____余份,针对性发短信______余条,到医院、诊所联系业务等,收到了明显的效果,使偏瘫康复科病人遍及____三角地区。
三、提高服务质量,以病人满意为标准
在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医患一家亲的温馨环境。开展“假如我是一个病人”的讨论活动,通过学习讨论,极大的改善了大家的服务态度,待病人如亲人,急病人所急,想病人所想,使病人到医院就像到了自己家一样,非常温暖。坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房,为病人认真检查、评定并科学制定康复治疗方案,陪同病人办出入院手续,送一个医患联系卡,出院后随访,健康干预等。加强医患沟通,注重诊疗沟通,情感沟通,意见沟通,并注重沟通效果。由于服务周到,态度好,使病人非常满意。如偏瘫康复科推出意见薄,放在康复治疗大厅,并定时收集患者及家属对本科室的意见,好的继续发扬,批评意见及时改正,对科室有指导性的意见给予表扬,患者非常感动;由于服务好,业务技术高,康复效果明显,他们把患中风偏瘫的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点,治疗项目多,人员相对不足,一部分治疗项目一对一治疗,每人都是一专多能,一职多用,平时康复治疗病人多,治疗项目做不过来,为了满足病人的康复治疗需求,他们经常加班加点,不怕脏、不怕累,累的背疼腰酸,但他们毫无怨言,pt治疗师每天晚上有时加班到九点,每天加班时间累计约三小时之多;护士长工作更忙,活多事杂,但她兢兢业业,毫无怨言;有的职工带病工作,好人好事层出不穷。
四、加强业务学习,提高业务技术水平
本科室加强业务学习,不断充电,进修深造,积极参加国内高级康复培训班及学术会议,网络教育,成人高等教育,以及科室组织学习,自学等。本科室有五人参加成教学习,二人到河南中医学院一附院进修深造。通过学习掌握了国内外本专科的最新技术动态,是他们的业务技术水平有了进一步的提高,成为本专业的业务骨干。由于宣传到位,服务热情周到,技术水平过硬,偏瘫康复科病员从数量到质量都有显著的提高,从去年的住院床位十余人增加到现有的二十余人,最多达三十人;病员质量上从去年住院病人绝大部分5—____年偏瘫史,逐渐过渡到今年绝大部分偏瘫史在6个月内,一部分病员急性期过后就来我院偏瘫康复科住院康复治疗,优质病员多了,有的病人住院还得提前预约。
五、积极引进和运用新技术
今年加大对中风后遗症的康复,引进了____进口言语吞咽治疗机、脑功能治疗仪等,在保证疗效的基础上,积极寻求新的康复治疗方法,总结临床经验,增加了病人的康复效果。
六、学术及文化活动
积极参与学术及文化活动,组织举办全院学术讲座和服务心得、经验交流各一次,开展学术活动十二次。写论文十七篇,科主任、护士长均有博客、qq,每月更换一次,每个职工写作主人翁精神、专科建设、科学发展观等方面文章二十六篇,挂贴与职工园地,并整订成册,活跃了职工文化生活。
七、狠抓业务,两个效益显著提高
狠抓医疗质量管理措施的落实,认真落实医院的各项规章制度和技术操作规范,制订了康复流程及业务建设方案,并严格遵照执行,规范操作,掌握了本专业基本理论、评定方法及治疗技术,掌握本专业国内外最新技术动态及先进康复治疗技术,积极开展新技术、新项目、新疗法。运用中西医结合及多种现代化医学科学技术,对病人积极康复治疗,恢复提高了患者的功能活动能力,提高了生活质量,深受患者的好评,提高了专科的威望及社会的知名度,也明显提高了科室的经济效益。偏瘫康复全年完成床日数______,住院人数______人,经济收入__x__万元,出院病人显效率80%以上。
在辞岁迎新之际,回首过去的一年,虽然完成了去年的工作计划和任务,但还有不足之处。我们要严格要求自己,积极为医院的发展贡献力量。
1、加强政治业务学习,不断提高自身素质。积极参加医院组织的各项学习活动,做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。对照先进找差距,查问题,找不足,在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
2、认真负责地做好医疗工作。“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。
3、坚持业务学习不放松。合理运用现有设备,增加多种服务项目,开展中药熏蒸疗法、超短波电疗等方法。争取有计划的派出人员进修学习新技术,提高诊疗水平。
4、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,耐心为其解疑答惑。在科室内摆放的针灸人体模型、悬挂经络挂图等,优化了科室环境形象,提高了中医文化氛围。
一年来紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高,我们严格要求自己,兢兢业业。在内、外、骨伤科也开展了中医针灸理疗的多种治疗项目,但由于经验不足,还未能满足一些病患的需求,仍需继续加强学习,积极和协作医院沟通,寻求更多支持和帮助。
在201x年里,在院率领和分担率领的率领知道下,和列位同事的细密共同下,我顺遂安详的完成了我的事变使命。作为一名救死扶伤的大夫,我有权力和任务将我的病人看好病,安详康健的继承走上事变岗亭上去。回顾已往的一年,我做的固然不长短常好,可是也没有什么过失,没有呈现一例误诊,切实做好了对人民群众的生命认真任立场。我的已往一年的事变总结,既是我一年的事变成就,也是对我来年岁情的一种推动,督促我做的更好。我的事变总结内容有下:
一、头脑方面
坚持以病工钱中心,以质量为焦点的照顾护士处事理念,顺应卫生改良,社会成长的新形势,起劲介入统统勾当,以处事人民奉献社会为宗旨,以病人满意为尺度,鞠躬尽瘁为人民处事。
二、加强法令意识
当真进修《医疗事情处理赏罚条例》及其法令礼貌,两次介入进修班,并起劲参于医院组织的医疗事情补缀条例培训讲课事变,让全部大夫知道在社会主义市场经济体制的成立,法令制过活益完美,人民群众法制见识不绝加强,依法服务、依法维护自身的正当权益已成为人们的共鸣,当代照顾护士质量见识是全方位、全进程的让病人满意,这是人们对医疗照顾护士处事提出更高、更新的需求,因而富厚法令常识,加强安详掩护意识,使照顾护士职员懂法、用法,依法镌汰医疗事情的产生。
三、类型照顾护士事变制度
深化卫生改良,执行新的医疗事情处理赏罚条例。我院奉行综合方针管理责任制,开展医疗质量管理效益年勾当等新的形势,对大夫事变提出了更高的要求,因而治疗部当真组织进修新条例,进修大夫管理步伐,严酷执行大夫执业。
四、增强营业进修,全力进步峻夫步队素质。
1、增强盛夫职业道德教诲和文明规矩处事,僵持文明用语,落实到每一个岗亭,事变时刻规矩待患、立场平和、说话类型,举行了精力科进修班。
2、增强爱岗敬业教诲,贯彻“以病工钱中心,以质量为焦点”的处事理念,进步了整体大夫素质及应急手段,整年的病人满意度进步到97。6%。
3、增强营业进修,进步自身医术,做到对全部病人当真认真。
4、选派医疗职员外出学习共4人,3次介入进修班共计22人次。
5、勉励在职医疗职员介入大专进修,现专科结业58人,本科进修的22人,进步了整体程度。
201x年我科在院两委会的正确领导下,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,认真落实办院方针及责任目标,全科职工团结一心,务实创新,与时俱进,勤奋工作,在专科建设方面取得了较大的成绩,现总结如下:
一、认真学习,提高认识
年初认真学习办院方针、x年工作要点及责任目标,并对创新思维转变观念及主人翁精神的进一步深入讨论,并深入学习实践科学发展观,转变了观念,统一了思想,提高了认识,鼓足了干劲,树立了全心全意为人民服务的思想,紧紧围绕x年工作要点,坚持专科建设不动摇,认真落实责任目标,,目标明确,信心十足。
二、 突出品牌,推介科室,扩大服务半径
我们积极宣传推介科室,提高专科在社会上的知名度,是病人认知我们。充分利用多种形式如:宣传页、名片、网络信息、到社区宣传等,并结合我院实际深入宣传我院我科的业务范围,专科设备,专业技术以及开展的新技术,新项目,新业务等,增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度,为医院的业务发展起到了较大的推动作用。今年三月份本科室全体职工牺牲全月星期天休息时间,到社区、居民住宅区贴宣传页1000余份,针对性发短信1000余条,到医院、诊所联系业务等,收到了明显的效果,使偏瘫康复科病人遍及三角地区。
三、提高服务质量,以病人满意为标准
在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医患一家亲的温馨环境。开展“假如我是一个病人”的讨论活动,通过学习讨论,极大的改善了大家的服务态度,待病人如亲人,急病人所急,想病人所想,使病人到医院就像到了自己家一样,非常温暖。坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房,为病人认真检查、评定并科学制定康复治疗方案,陪同病人办出入院手续,送一个医患联系卡,出院后随访,健康干预等。加强医患沟通,注重诊疗沟通,情感沟通,意见沟通,并注重沟通效果。由于服务周到,态度好,使病人非常满意。如偏瘫康复科推出意见薄,放在康复治疗大厅,并定时收集患者及家属对本科室的意见,好的继续发扬,批评意见及时改正,对科室有指导性的意见给予表扬,患者非常感动;由于服务好,业务技术高,康复效果明显,他们把患中风偏瘫的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点,治疗项目多,人员相对不足,一部分治疗项目一对一治疗,每人都是一专多能,一职多用,平时康复治疗病人多,治疗项目做不过来,为了满足病人的康复治疗需求,他们经常加班加点,不怕脏、不怕累,累的背疼腰酸,但他们毫无怨言,pt治疗师每天晚上有时加班到九点,每天加班时间累计约三小时之多;护士长工作更忙,活多事杂,但她兢兢业业,毫无怨言;有的职工带病工作,好人好事层出不穷。
四、加强业务学习,提高业务技术水平
本科室加强业务学习,不断充电,进修深造,积极参加国内高级康复培训班及学术会议,网络教育,成人高等教育,以及科室组织学习,自学等。本科室有五人参加成教学习,二人到河南中医学院一附院进修深造。通过学习掌握了国内外本专科的最新技术动态,是他们的业务技术水平有了进一步的提高,成为本专业的业务骨干。由于宣传到位,服务热情周到,技术水平过硬,偏瘫康复科病员从数量到质量都有显著的提高,从去年的住院床位十余人增加到现有的二十余人,最多达三十人;病员质量上从去年住院病人绝大部分5—XX年偏瘫史,逐渐过渡到今年绝大部分偏瘫史在6个月内,一部分病员急性期过后就来我院偏瘫康复科住院康复治疗,优质病员多了,有的病人住院还得提前预约。
五、积极引进和运用新技术
今年加大对中风后遗症的康复,引进了进口言语吞咽治疗机、脑功能治疗仪等,在保证疗效的基础上,积极寻求新的康复治疗方法,总结临床经验,增加了病人的康复效果。
六、学术及文化活动
积极参与学术及文化活动,组织举办全院学术讲座和服务心得、经验交流各一次,开展学术活动十二次。写论文十七篇,科主任、护士长均有博客、qq,每月更换一次,每个职工写作主人翁精神、专科建设、科学发展观等方面文章二十六篇,挂贴与职工园地,并整订成册,活跃了职工文化生活。
七、狠抓业务,两个效益显著提高
狠抓医疗质量管理措施的落实,认真落实医院的各项规章制度和技术操作规范,制订了康复流程及业务建设方案,并严格遵照执行,规范操作,掌握了本专业基本理论、评定方法及治疗技术,掌握本专业国内外最新技术动态及先进康复治疗技术,积极开展新技术、新项目、新疗法。运用中西医结合及多种现代化医学科学技术,对病人积极康复治疗,恢复提高了患者的功能活动能力,提高了生活质量,深受患者的好评,提高了专科的威望及社会的知名度,也明显提高了科室的经济效益。偏瘫康复全年完成床日数7815,住院人数110人,经济收入 90余万元,出院病人显效率80%以上。
我院中医针灸理疗科自开科以来,稳步发展。在xx市中医医院大力支援及帮扶下,我科业务建设、技术实力得到进一步提升,科室建设逐步完善,医疗市场得到拓展,人才队伍不断壮大,诊疗水平及服务质量提高,社会影响力扩大,圆满完成了20xx年各项工作任务。
1、在院领导的重视和后勤工作的保障下,科室环境的发展较前大有改观。将墙面重新刷新,铺瓷砖,悬挂中医针灸推拿历史人物、名医名言的书画作品等,为病患提供了良好的医疗服务环境,营造了浓厚的中医传统文化氛围。
2、在xx市中医医院针灸科专家的大力帮扶、院领导正确指导及同事的共同努力下,我院针灸理疗科工作稳中求进,我们的业务技术水平得到很大提高,治疗效果好,门诊人数显著提高;参与病房查房,学习临床常见疾病,辅以针灸理疗治疗,提高我院整体医疗水平,突出中医中药特色服务。因我院条件限制,针灸理疗科尚未具备独立设立病房的条件,经院务会研究方案决定,内、外、妇产科的病床均为我科病床,我科诊治范围覆盖全院。
3、在这一年里,我科严把医疗质量关,制定操作中出现的晕针、滞针、烫伤等突发事件的应急预案,时刻牢记爱心医疗宗旨,耐心对待病患,增进医患沟通,基本没有出现医疗事故。
4、引进了2名高学历、高层次的中医针灸推拿技术人员,宣传及开展的穴位注射、穴位贴敷、刮痧治疗等新项目,被广大病患所接受。
在过去的一年里,我们取得了一定的成绩,但仍存在不足之处,如人员队伍年轻化,诊治经验不足,中医推拿手法和脊柱调衡法的运用不纯熟,有时遇到疑难病种及复杂病历,处理欠妥当;医院条件限制,未能开展专科病房,导致无法更好地进行病情追踪。
在新的一年里,我们有信心克服种种困难,发扬优点,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为我院医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。
尊敬的各位领导、各位同事
大家好!
20xx年针灸推拿理疗科在医院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持配合下,全体医护人员团结协作,较好地完成了本年度的各项中医工作。现将本年度工作总结如下:
一、业务开展情况
1、20xx年我们秉着“突出中医特色、发挥中医优势”,“以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路,进一步完善专科病种的诊疗规范,如颈椎病、腰椎病、肩周炎等。进一步做好专科特色优势,如针炙、成人推拿、小儿推拿、耳针、火罐、穴位贴敷,20xx年门诊接诊患者1000余人,收住院患者近400人,全年总收入约42万元取得了良好的经济效益和社会效益。
2、坚持理论知识学习,继续打造学习型团队。我科人员队伍年轻化,诊治经验不足,针灸推拿手法还不熟练,一年来医院领导重视人才培养,组织人员到济南学习了针灸推拿对《脾胃病诊治》、《康复作业疗法》、《小儿推拿》《穴位贴敷》、《刃针治疗颈椎、腰椎病》等,通过学习,使我们原来的诊疗水平得到了进一步提高,并开展了新的治疗项目,如小儿推拿,刃针。改良了以往的治疗方法与思路。只有不断的学习才能不断的'进步,才能更好的为患者服务,工作之余我们在临床上遇到的难题及时地向一些有经验的老大夫讨教,以补充自己的短板不足,全科形成了良好的学习氛围。
3、加强与内儿科互动,定期查房,让患者认识中医适宜技术,逐渐形成中医传统疗法与先进诊疗技术相结合,优势互补的特色治疗,新的一年,我们将继续加强与内儿科的互动,重点放在儿科。中医药在儿童呼吸和消化领域的治疗优势和特色明显,尤其是在治疗小儿反复呼吸道感染、小儿功能性消化不良等领域有显著优势。20xx年我们计划配合内儿科开展多种外治疗法:如穴位贴敷,经络推拿,耳穴压豆等、对小儿发热、咳嗽、厌食、腹泻、近视等疗效显著,随着人们健康意识的提高,针对亚健康群体开展治疗方案。
二、感怀上一年,不负期待,我们取得了一定的成绩,但仍然还存在一些不足之处:
1、由于科室还在起步阶段,宣传力度还不够,好多患者还不知道这个科室的存在,以致门诊诊治率还很低。
2、人员队伍年轻化,诊治经验不足,治疗手段还有待提高。
3、科室人才结构不合理,人才梯队还没形成,人才流动较频繁,这严重制约了我们科的长远发展和医疗质量的提高。人才的引进和培养将是我们发展的长远规划。
三、展望20xx年,新病房楼的建成将给我们科的发展带来新的机遇,我们理疗科全体医护人员将继续精诚团结做好下一年的各项工作。最后我代表我们全体医护人员向关心支持我们的各级领导及同事表示衷心的感谢,祝大家工作顺利、阖家欢乐!谢谢!
从20xx年成立以来从一个小科室,目前发展成为正规的,比较规范的康复机构。这是在院领导及有关科室大力支持下,全科医护人员共同努力下取得的成绩。
我们总结了一年来的工作,现汇报如下
1、康复医学科自成立以来,通过不断摸索为后来的持续发展打下了一定的基础,但因为种种原因出现了发展瓶颈。为了谋求下一步的发展,院领导组织科室人员先后考察了X院康复科、康复科、X医院康复中心等,并派出5名人员前往五附院参加进修,学习科室管理及科室发展经验。在进修期间不仅是学习了临床各种先进的技术,而且回科以后将所学心得展开交流,积极开展业务学习,提高科室整体业务水平。我们已开展了上下肢CPM、电动站立、上下肢被动训练、股四头肌肌力训练、站立及坐位平衡训练、技术,小针刀等治疗项目不断科学合理的开展,拓展了业务范围,使更多的人了解康复治疗手精细操作训练等意义,吸引病人,逐渐提高经济效益和社会效益。
2、科室的业务收入较去年明显增长,多次参与下乡义诊活动,推广现代康复医学理念扩大科室品牌,积极拓展康复治疗收入,医疗业务完成情况:完成门诊X人次,比上年增加X%;收入住院病人X人次,比去年增加X%;完成业务收入X元,比去年增加X%。
3、加强科室管理。康复专业做为一门在我国新发展进来的专业,综合医院康复医学科建设直到20xx年才有统一的标准,所以,结合在五附院康复科学习期间考察的经验,结合我院的具体情况,和科室有关人员一起制定了系列的康复工作制度及诊疗流程,使科室临床工作更加规范有序。例如:针对各个系统的病人,进行评定的时候,规定评定的内容,评定方法及评定表格的使用,针对各个不同的障碍点,规定所采用的手法,针对康复分阶段必须要做的训练内容等。使科室诊疗工作逐渐走向良性轨道上来。
4、加强服务意识。在具体临床工作当中,我们不仅是要求技术,更注重人性化的服务,全科工作秩序协调,对就诊患者热情接待,精心诊治,医德、医风、执业行风良好,医疗技术过硬,我科在患者的心目中有很好的信誉。因为我们科病人大部分是颈肩腰腿痛和偏瘫病人,需要我们给与爱心与信心,更是从人格上尊重病人,这比治疗技术更重要。所以全年工作当中未出现医患纠纷和医疗差错事故,受到社会的一致好评。
总结20xx年工作,虽然取得了一些成绩,但还是有很多不足如:学习氛围不够、知识掌握深度不够、学术论文欠缺。我们必须抓住发展的契机,团结协作,加大目标执行力,争取来年上一个大台阶。
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20__年即将过去,在院领导的领导下,全科通力合作,协调发展,在汗水和智慧的投入中,收获了新的成就,新的进步,新的跨越。看到科室发展前景蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。康复治疗师述职报告康复治疗师述职报告。
我自负责康复科工作以来,在全科人员及全院各相关科室的大力支持下,通过自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩:康复科的规模不断扩大;收治病种不断拓展;新技术、新业务不断运用;社会效益、经济效益日益提高;科室管理逐渐正规化、规范化;门诊、病房、余荫院社区康复正在按计划逐步推进。在工作中我能够忠实履行职责,不断完善自我,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总体感觉:自己是称职的,能够胜任本职工作,对得起院领导的信任,对得起科室同事的支持!现将任职后的主要工作述职如下:
一、以调整结构、整合资源为突破口,在不断的改善环境中、持续的技术运用中提高社会效益与经济效益
由于各方面的因素,目前康复科分门诊二楼、住院部五楼、余荫院社区康复三块。为了康复科的健康稳定持续的发展,我拟定了建立康复科可行性报告,康复科发展与规划,康复科设备购置可行性报告,社区康复需求表,建立康复科病房的前期工作报告,按照稳定存量,发展增量的思路开展工作。主要有重新调整科室布局,改善就医环境,按照现代康复的要求初步建立起门诊二楼康复评定室、运动治疗室、作业治疗室;重新规划住院部五楼的物理治疗室、传统康复室;逐步促进余荫院以单一的临床为主向临床与社区康复相结合的转变,重新布置余荫院的功能设置,增加了超声雾化、氧疗、光疗、中频治疗、血糖普查等项目,开展了合作医疗业务,家庭病床服务正在稳步推进、中医治未病的天灸疗法等老年健康服务也在余荫院开展,这些工作均得到镇、余荫院领导的认可;康复科病房工作有声有色,表现势头良好。一个具有发展潜力的现代康复科基本成形。
二、以提高制度管理为根本,在不断学习的基础上保证业务的标准和质量
努力营造学习的氛围,以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。按照医院的规划,结合科室实际制定康复科工作制度、运动作业治疗师职责、物理治疗师工作制度、针灸师工作制度等,对照制度各司其职,责任分解到人,做到人人有压力,人人心情舒畅的良好氛围。充分落实康复科三级医师查房制度,强化病历书写质量,掌握门诊业务流程,做到以制度约束人,以制度促进人。让科室人员适应制度,自觉参与制度,做贯彻制度的主人,因为这些制度的保障,现在科室基本运作正常。
三、以强化技术运用为着力点,在不断更新技术手段中巩固老患者,吸纳新病源
由于病人求医的盲目性等多种原因,科室相互竟争激烈,为了加大竞争力度,在巩固老患者吸纳新病员方面,我科面临着巨大的挑战,为了保证科室各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,通过技术改进、更新服务手段来巩固病员群体。如加强病房建设力度,极力动员病人住院系统规范化治疗,以此提高疗效,既增加了科室的主动性,技术运用的有效性,又改变了病人对康复科工作的狭隘认识;加强新技术的运用:通过引进康复治疗师,填补了医院以前脑卒中、脑外伤、骨折术后、脑瘫等功能训练的空白;新增了中医‘治未病’的健康管理业务;开展了骶管注射治疗腰椎间盘突出症、定点旋转复位配合星状神经阻滞治疗颈椎病、小针刀、集束灸等业务;坚持康复临床与康复教育的有机结合,向患者宣讲康复医学是最环保的低碳医学,康复医学的核心是功能训练,全面康复,融入社会,改善生活质量。坚持将这些理念灌输给病人,让病人作出合理的选择。坚持用“事业心”“爱心”和“恒心”为患者提供亲情服务、放心服务。坚持技术的“合纵连横”,借助更高的技术平台促进科室发展,通过自已的努力,我现在是广东省康复医学会委员,被聘为佛山市推拿学研究会理事。
四、以和诣发展的理念为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发同事工作热情
在日常工作中,坚持把“懂技术、会管理、善沟通”作为自已的工作目标和方向。注重自身的形象,要求别人做到的,自己首先坚决做到,要求别人不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点抢先到位,集中学习首先到场,急难任务争先上阵,在别人心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为科主任,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神。
一年来,重大节假日我基本没有休息,在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助科里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全科人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以科室利益为重,讲团结,讲协作,和诣发展,出色的完成了各项工作任务。
____年是不平凡的一年,不得不再次激动,因为我院在不断的创新,跨越一个个新的历史飞跃,取得了令人瞩目的成绩,并通过资源整合,与人民医院成功合并,可谓医院历的一个新篇章。作为康复科一个小科室,一年中也在奋斗着、努力着、同时也和大家一样,充分享受着这来之不易的收获和喜悦。
下面我分几个小题来介绍
一、一年来,在院党委正确领导下,全科人员积极努力的完成了各项任务,做到政令畅通,能将每次院周会精神原原本本贯彻下去。工作无小事,做到事无巨细,完整执行。
二、科室管理到位。做到有章必行,将各项工作,如:医院组织的为地震灾区捐款、捐物;以及各类政治学习、业务考核、考试、都按部就班、执行到位。只有这样才能使科室制度管理化、服务人性化。一年中科室平稳运行,稳步发展。
三、注重精神文明建设。我们经常组织专门学习和讨论,结合中医康复特点,讲究治神为先,针灸治病必先治其神,正如“黄帝内经、标幽赋”所说“目无外视、握针如握虎,心无内慕,如视贵人”。所以在临床工作上要求大家针刺时先调神(指的是先和患者沟通,和言细语,温柔体贴),针灸时运气于手,全神贯注于针下,静以侯气,慎守勿失,医生以针灸治病,针道至精至妙,医者专心致至,心灵相通,密切配合,则生奇效。可谓精诚所至,金石为开。我们的患者也同样给予我们丰厚的回报,____年我们分别接待了美国、日本等国及等外地患者数十名,我们都给予了周到的服务及精心治疗,受到了远道而来患者的好评。并收到锦旗3面,表扬信6封。为医院扩大了影响、争得了荣誉。
四、业务发展。由于平时注重学习积累,____年共有6篇论文发表,其中:中国针灸杂志一篇,针灸杂志2篇,中西结合杂志1篇,中医药信息杂志1篇,中华全科杂志一篇。5篇杂志发表,省级杂志发表1篇。____年3月通过市级科技成果鉴定,专家委员会认为达到国内水平,准备申报市级科学技术进步奖。
中医康复历史悠久,治疗范围广,疗效好,若没有深厚的理论基础就不能很好的指导临床实践,我们总结了4条学习经验
第一,向文献学。尤其是“内经,洋洋30万巨著,古之称之为针经,时至今日仍然成为医家必读之经典,所以要不断的丰富之理论基础与经验。
第二,向名师学。收集全国各地名医之荟萃;如:全国针灸泰斗贺谱仁、世界针灸联合会主席王雪苔;中科院院士、中医学院院长石学敏等。我们的每一套治疗方案如醒脑开窍法、刺络放血法、推拿治疗肩周炎等均出自名家之手。所以进修拜师回来都要互相传授,这样才能使我们不断进步成长。
第三,向同道学。就是互相学习取长补短,向西医学,就是中西医结合融会贯通,向在座各科主任学,学看ct片、化验单等,将西药中用,达到疗效叠加,提高中西医结合治疗疑难杂症效果。
第四,向患者学。仔细倾听患者反应,体会患者感受。学海无涯、学无止境,才能取得为患者服务的资本。
____年恰逢盛世,迎来中医事业发展的春天,国务院原副总理____在________年指出“要切实推进、继承、创新,充分发挥特色优势,坚定不移的发展中医事业”。市卫生局领导审时度势,开展了中医药万里行活动,并及时召开了市“中医药工作会议”,我作为市综合医院代表在大会发言,题目是“____________”,得到了局领导的肯定和与会代表的好评,我同时被评为“市名中医”。____年日报、晚报和院报分别对我科进行了多次报道,报于____年12月以“________”为题对我科工作进行了报道,不少外地患者慕名前来求医,均收到了好的治疗效果。
五、我院康复科依托深厚的中医针灸学底蕴和综合医院实力,奋发进取、敢于创新。丹麦医学代表团的成功参观访问,以及国内外和省内外多家医院来人参观和进修学习,搭建了相互交流的平台。同时,我科也先后多次派人到市中医院、____医院、中医学院附属医院进修学习,____年又派人参加了在举办的全国“康复”学习班,举办的“全国”会议,回院后即结合临床开展了工作,取得了立杆见影的效果。院领导不惜财力、物力和人力,为我科多渠道培养人才,为科室发展储备了技术力量,奠定了持续发展的基础。
六、院领导给予了我们一个很好的平台,提供了发展机遇,我们康复科也要凭借其深厚的中医底蕴,借助综合医院现代技术、人力资源、财力保障,才逐步发展成为一个特色鲜明、独树一帜的中医康复科,使社会效益和经济效益实现了双赢。
____年我科完成经济收入99万元,年年完成经济收入为88万元;与年相比增长12.5%,虽不算完美,但也算__。
____年工作计划
争取完成市级科研课题一项,发表论文3篇,开展新技术3—5项。
希望在座的各位领导充分认识到中医康复的作用和意义,请院领导继续给予支持,各位主任保持良好的合作,使我们康复科的诊治水平进一步提高。并借助中医、中药发展之势将工作做的更好。
存在的问题
1、虽然一年来工作中未出现差错,但是,个别人员存在落实操作规范不到位现象。
2、由于针灸室房间面积大,冬天室温偏低,在一定程度上影响治疗效果,需要领导在条件允许的情况下给与解决。
我想利用今天的机会,再次感谢院长、书记、主管院长和各位院领导,以及职能科室各位领导,在座的各位科主任在过去的一年给予的大力支持。
XX年是不平凡的一年,不得不再次激动,因为我院在不断的创新,跨越一个个新的历史飞跃,取得了令人瞩目的成绩,并通过资源整合,与人民医院成功合并,可谓医院历的一个新篇章。作为康复科一个小科室,一年中也在奋斗着、努力着、同时也和大家一样,充分享受着这来之不易的收获和喜悦。
下面我分几个小题来介绍
一、一年来,在院党委正确领导下,全科人员积极努力的完成了各项任务,做到政令畅通,能将每次院周会精神原原本本贯彻下去。工作无小事,做到事无巨细,完整执行。
二、科室管理到位。做到有章必行,将各项工作,如:医院组织的为地震灾区捐款、捐物;以及各类政治学习、业务考核、考试、都按部就班、执行到位。只有这样才能使科室制度管理化、服务人性化。一年中科室平稳运行,稳步发展。
三、注重精神文明建设。我们经常组织专门学习和讨论,结合中医康复特点,讲究治神为先,针灸治病必先治其神,正如“黄帝内经、标幽赋”所说“目无外视、握针如握虎,心无内慕,如视贵人”。所以在临床工作上要求大家针刺时先调神(指的是先和患者沟通,和言细语,温柔体贴),针灸时运气于手,全神贯注于针下,静以侯气,慎守勿失,医生以针灸治病,针道至精至妙,医者专心致至,心灵相通,密切配合,则生奇效。可谓精诚所至,金石为开。我们的患者也同样给予我们丰厚的回报,XX年我们分别接待了美国、日本等国及等外地患者数十名,我们都给予了周到的服务及精心治疗,受到了远道而来患者的好评。并收到锦旗3面,表扬信6封。为医院扩大了影响、争得了荣誉。
四、业务发展。由于平时注重学习积累,XX年共有6篇论文发表,其中:中国针灸杂志一篇,针灸杂志2篇,中西结合杂志1篇,中医药信息杂志1篇,中华全科杂志一篇。5篇杂志发表,省级杂志发表1篇。XX年3月通过市级科技成果鉴定,专家委员会认为达到国内水平,准备申报市级科学技术进步奖。
中医康复历史悠久,治疗范围广,疗效好,若没有深厚的理论基础就不能很好的指导临床实践,我们总结了4条学习经验
第一,向文献学。尤其是“内经,洋洋30万巨著,古之称之为针经,时至今日仍然成为医家必读之经典,所以要不断的丰富之理论基础与经验。
第二,向名师学。收集全国各地名医之荟萃;如:全国针灸泰斗贺谱仁、世界针灸联合会主席王雪苔;中科院院士、中医学院院长石学敏等。我们的每一套治疗方案如醒脑开窍法、刺络放血法、推拿治疗肩周炎等均出自名家之手。所以进修拜师回来都要互相传授,这样才能使我们不断进步成长。
第三,向同道学。就是互相学习取长补短,向西医学,就是中西医结合融会贯通,向在座各科主任学,学看ct片、化验单等,将西药中用,达到疗效叠加,提高中西医结合治疗疑难杂症效果。
第四,向患者学。仔细倾听患者反应,体会患者感受。学海无涯、学无止境,才能取得为患者服务的资本。
XX年恰逢盛世,迎来中医事业发展的春天,国务院原副总理在X年指出“要切实推进、继承、创新,充分发挥特色优势,坚定不移的发展中医事业”。市卫生局领导审时度势,开展了中医药万里行活动,并及时召开了市“中医药工作会议”,我作为市综合医院代表在大会发言,题目是,得到了局领导的肯定和与会代表的好评,我同时被评为“市名中医”。XX年日报、晚报和院报分别对我科进行了多次报道,报于XX年12月以为题对我科工作进行了报道,不少外地患者慕名前来求医,均收到了好的治疗效果。
五、我院康复科依托深厚的中医针灸学底蕴和综合医院实力,奋发进取、敢于创新。丹麦医学代表团的成功参观访问,以及国内外和省内外多家医院来人参观和进修学习,搭建了相互交流的平台。同时,我科也先后多次派人到市中医院、XX医院、中医学院附属医院进修学习,XX年又派人参加了在举办的全国“康复”学习班,举办的“全国”会议,回院后即结合临床开展了工作,取得了立杆见影的效果。院领导不惜财力、物力和人力,为我科多渠道培养人才,为科室发展储备了技术力量,奠定了持续发展的基础。
六、院领导给予了我们一个很好的平台,提供了发展机遇,我们康复科也要凭借其深厚的中医底蕴,借助综合医院现代技术、人力资源、财力保障,才逐步发展成为一个特色鲜明、独树一帜的中医康复科,使社会效益和经济效益实现了双赢。
XX年我科完成经济收入99万元,年年完成经济收入为88万元;与年相比增长12.5%,虽不算完美,但也算圆满。
XX年工作计划
争取完成市级科研课题一项,发表论文3篇,开展新技术3—5项。
希望在座的各位领导充分认识到中医康复的作用和意义,请院领导继续给予支持,各位主任保持良好的合作,使我们康复科的诊治水平进一步提高。并借助中医、中药发展之势将工作做的更好。
存在的问题
1、虽然一年来工作中未出现差错,但是,个别人员存在落实操作规范不到位现象。
2、由于针灸室房间面积大,冬天室温偏低,在一定程度上影响治疗效果,需要领导在条件允许的情况下给与解决。
我想利用今天的机会,再次感谢院长、书记、主管院长和各位院领导,以及职能科室各位领导,在座的各位科主任在过去的一年给予的大力支持。
针灸理疗科在认真贯彻国家政策下,在院领导的正确领导下,以科学发展观为统领,坚持以人为本,全体医护人员齐心协力,克服困难,圆满完成了全年的各项工作,取得了良好的社会效益和经济效益。现总结经验,克服不足,以利今后更好地开展工作。
一、基本建设情况
20xx年取得中医针灸理疗专科项目建设后,新开设了针灸推拿治疗室、牵引室等。并购买罐类、毫针、芒针、针刀、电动牵引床、推拿床、电针仪等基本设备一批,装备完善科室基本条件。
二、人员队伍情况
现有医生4人,具备执业医师资格2人,执业助理医师资格1人,尚未取得资格人员1名;主治医师1名,初级2人。20xx年董仲义医师到桂林市中医医院进修学习半年。
三、服务建设情况
针灸推拿医生经培训后能熟练运用针灸、推拿、火罐等针灸理疗技术,制定了本科1个中医优势病种诊疗方案及本科13个疾病的诊疗常规,通过不定期组织全体医疗人员学习优势病种的诊疗常规,全科医生基本掌握本科室优势病种的针灸理疗诊疗方案,并能将所学用于临床。全科医疗人员定期每月中药方剂一个的学习,不但使本科中医文化得到提升,更有益于优势病种中医诊疗方案的`完善。
四、科室环境建设情况
因我院条件限制,只开设了针灸推拿治疗诊室、牵引室,在走道两侧张贴了名医挂像,在诊室内张贴了针灸挂图、经络图等中医药知识图片,今后我科将对照建设标准逐步改善。
五、不足之处及工作展望
1、由于多种原因,我科硬件建设更新进度较慢,场地及器材缺乏,导致发展潜力不足!急需进一步不断完善、加强硬件建设,购进康复治疗设施及器材,提高中风后遗症等老年病的康复治疗,提高治疗水平及能力。
2、我们将以提高人员素质为基础,以加强内涵建设为内容,以减轻患者负担为目的,注重继承发扬中医药特色优势,进一步理清思路,明确责任,努力提高中医药学术水平和防病治病能力。
上述总结,如有不适之处,望各位领导给予批评指正。
20xx年上半年,针灸科在认真贯彻国家中医工作政策下,在院领导的正确领导下,坚持以人为本,全体医护人员齐心协力,克服困难,取得了良好的社会效益和经济效益,现将半年来工作总结如下:
一、业务指标
一年来共出院病人x人次,收治门诊病人x人次,住院三日确诊率%,门诊—出院诊断符合率%,入院—出院诊断符合率%,病房中医治疗率%,辨证论治优良率%,中医疾病诊断准确率%,辨证使用中成药率%,住院病历甲级率%,病床使用率%,病房周转次数x次/月,治愈好转率%,传染病登记合格率%,门诊中医非药物治疗人次:xx次,出院患者平均住院日:xx日。
二、医疗业务工作管理
全体成员积极学习钻研医疗技术,提高医学医药业务素质,全科工作秩序协调,对就诊患者热情接待,精心诊治,医德、医风、执业行风良好,医疗技术过硬。
三、安全生产,严防差错事故
我科在严格劳动纪律的基础上,要求医务人员严格遵守各项技术操作规程及查房、查对等医疗核心制度。对病患者的健康负责,杜绝差错事故发生。
四、加强思想政治学习,提高思想觉悟
为了提高职工的思想政治素质,我科加强学习政治思想及医院各种规章制度。每月至少进行政治学习一次以上,职工经过政治思想学习,然后大大提高了思想政治觉悟,能够自觉遵守国家的法律、法规及各项院内规章制度。一年来,我科职工大部分能自觉遵守医院的各项规章制度,服从领导分工安排,按时上下班,极少出现迟到、早退、跑班、脱岗现象。
五、人才培养及硬件建设
积极申请派出人员参加各种学术研讨会,通过交流学习提高科室医务人员整体医疗水平,开展新技术、新业务。
注意设备的使用及保养,保证设备的的顺畅运转。
六、不足之处及下一步工作展望
1、因我院业务用房面积小,病床有限,限制了病员的收治和业务的开展。
2、医务人员外出学习交流机会较少,引进新的技术和疗法不多。
3、中医药学术发展相对滞后,中医人员科研意识、创新能力需大力加强。
4、部分科室人员知识结构不合理,中医基础知识薄弱,需加大培训力度。
总之,我们将以提高人员素质为基础,以加强内涵建设为内容,以减轻患者负担为目的,注重继承发扬中医药特色优势,进一步理清思路,明确责任,努力提高中医药学术水平和防病治病能力。在院领导的正确领导下,创造更大的社会效益和经济效益。
201x年我院在县委、县政府和卫生行政部门的正确领导和指导下,坚持以病人为中心、以质量为核心,加强管理、改善服务、取得了良好社会效益和经济效益。门诊工作量达到86000人次,收治住院病人7900 人次,分别较去年同期增长11%和14%,业务流水收入达到x万元,较去年同期增长31%,医疗服务满意率达97%,无医疗事故发生。
一、加强医院科学管理,两个效益再上新台阶
(一)认真对照“xx省中医医院管理评价指南细则”开展自查和考评,抓好14项核心制度和科室工作的持续性改进措施的落实,进一步强化院、科质量管理体系。坚持由院领导带队,职能科室及技术骨干参与的环节质量与终末质量周检查、月考评制度及院科两级质控工作,每月发布质控信息通报,严格奖惩。先后制定出台了《住院病案质量管理制度》、《手术安全核查制度》以提高病案甲级率和手术医疗安全。代表xx省接受国家中医药管理局医院管理年的检查评估。检查评估组对我院发挥中医药特色优势的措施、人员配备、临床科室建设、重点专科建设、中药药事管理、中医药文化建设等6项重点内容进行了实地检查并给予较高评价。
(二)继续抓好卫技人员“三基”培训和骨干培养。组织开展了专题业务讲座6场次,先后派出20余名卫技人员外出参加专题学术(会议)讲座学习,选送妇科、病理、麻醉、X光等4名卫技人赴省二院进修深造。“虫花祛瘀止痛胶囊”治疗软组织损伤的临床研究科研成果,获xx市科技进步三等奖,医务人员撰写发表国家级医学论文6篇。
(三)加强科室建设、更新医疗设备、促进项目开展。今年以来,自筹资金x余万元,为检验科购置了全自动血凝仪、全自动5分类血细胞分析仪;为病理科购置了自动染色机;为放射科更新了CR以及遥控胃肠数字化系统;为CT室更换了激光像机;为放疗室更换新钴源;为功能科购置肺功能检测仪,为针灸理疗科购置了光电治疗仪、经络导平仪、磁振热治疗仪等设备,为五官科购置五官检查和弱视治疗设备,为临床科室购置了胰岛素泵、经皮黄疸仪、婴儿培养箱等设备提高了医技检查质量,增加了项目开展。创伤科开展椎体成型术治疗压缩性骨折,妇产科开展了宫颈癌根治术,口腔科依托专家支持开展微创拔牙技术和口外手术,心内科成功抢救一例心源性猝死病人,进一步提高了诊疗水平和两个效益,诊断符合率达到98。5%,床位使用率达到82%,各科工作量均较去年明显增加,流水收入突破x万元
二、强化中医内涵建设,努力突出中医特色
(一)今年以来,医院先后组织相关专业人员赴x市中医院参观学习脾胃病专科建设经验,赴荣成中医院参观学习腰腿痛专科建设经验,赴x县中医院参观学习全国中医先进县创建经验、开阔视野、增强专科建设的信心。
(二)制定出台了《发挥中医药特色优势的若干意见》,编辑印发了国家中医药管理局的11个文件,认真组织学习,每个临床科室确定1—2个专科(专病)项目并确定一名学科带头人,今年皮肤病专科、颈肩腰腿痛专科被市局确定为市级重点中医专科,新建了睡眠障碍专科。将中药饮片使用率首度列入科室质控内容,不达标者给予通报处罚,同时将其列入对中医药人员的年度考核内容,凡达不到医院考核标准60%者,不予晋升上一级专业技术职务并在年终考核时要给予处罚。饮片使用率较上年同期增长了0。5%。
(三)召开了院内中医专科(专病)研讨会,就如何开展好专科建设进行了交流与研讨,相互借鉴专科建设经验与做法。此外,今年以来,各临床科室配备常用中医治疗器具,建立专用登记本,积极开展非药物中医治疗常见病、多发病。中风专科开展中药足浴熏洗,穴位埋线;脾胃病专科开展药物敷贴、艾灸;疼痛科开展小针刀;理疗科开展膏药敷贴;皮肤科开展中药面膜、中药香囊、中医治疗率有了一定的提高。
(四)认真抓好中医药硬件设施建设,按照上级相关要求,今年以来,扩建中药调剂室80平方米,扩大中药煎药室20平方米,完成中药、西药、中成药三库分设,更换了新型储藏设备,完善各项工作制度。中医诊疗设备数量基本达到上级的要求。
(五)部分专科(专病)建设项目取得较好的成效。颈肩腰腿专科采用药物、介入、手术等综合疗法接诊县内外病人7000余人次,创收xx余万元,皮肤病专科采用中西结合治疗各类皮肤病人8000余人次,创收达xx余万元,在县内外形成了一定的影响力,专科项目初具规模。糖尿病专科依托专家开展每月一次糖尿病日以及健康宣教,管理病人 80余人,睡眠障碍专科建立4个多月来,诊诊治病人400余人次,取得较好的社会经济效益。
三、加强医德医风建设,不断改进服务工作
(一)医院设立专职导医,为行动不便病人免费提供轮椅、担架车以及饮水、导诊服务,内2科、妇产科义务开展糖尿病、孕妇健康教育课堂,免费查血糖、免费开展孕检,普及疾病防治和孕期保健知识,深受病人和孕妇欢迎。医院先后组织技术骨干160人次,下乡村敬老院为群众开展义诊服务,连续9年义务为离休干部开展健康体检,定期召开公休座谈会和监督员座谈会征求意见和建议。
(二)努力降低患者医疗费用,认真执行xx市药品集中招标采购,先后对10个招标品种下浮采购。临床上坚持能用普通药,不用贵重药,严格抗菌药物的合理应用,严格执行上级规定的加成率,部分医技检查项目低于标准收费,对部分农村患者及贫困患者给予床位费、手术费、治疗费、医技检查费减免照顾。全年累计减免患者医疗费用26万元。
(三)制定了民—主评议行风活动实施方案,以及深入推进干部作风建设的实施方案,并先后召开了动员会,进行了安排部署,认真落实向住院病人每日发放一日清单制度,定期公布双十类药品和开方医生,与药商签定廉洁供药及药品质量保证承诺书,财务科每月抽查审计出院病人费用,严查违规收费,加强单位自律,增加医疗工作透明度。
四、抓好医院文化和环境配套设施建设
(一)认真搞好中医药文化宣传项目的实施,利用展板橱窗、院报、电视等形式积极搞好中医药文化宣传。为部分病室安装了闭路电视。通过电视媒体传播中医药知识和中医养生保健知识。同时在院报中开辟中医药专版,建设中医文化墙、中草药植物园,制作橱窗10块、展版80块,出版院报5期、录制中医药宣传专题片6部。
(二)组织职工开展丰富多彩文体活动。为纪念5。12国际护士节,组织医护人员外出参观游览,组织举办了弘扬医德、爱岗敬业演讲比赛,参加了市委宣传部组织的红歌颂太行歌咏比赛,并获大赛三等奖。此外,我院还积极参加了县委组织部举办的创先争优演讲比赛并获优秀奖。
(三)积极贯彻落实上级关于医疗卫生系统全面禁烟的决定,制订了本院禁烟工作实施方案,并付诸行动,院内及医疗办公场所达到内部职工无烟标准,此外,今年我们还投资5万余元,铺草坪1000平方米绿化院前空地,建设地下垃圾池,进一步改善了医院环境面貌。
五、深入开展创先争优活动
结合医院实际制定了创先争优活动实施方案,对全院党员干部进行动员部署,建立学习园地、积极撰写心得体会,结合医院实际提出要在4个方面开展创先争优:即在科学管理上创先争优、在发展特色上创先争优、在服务理念上创先争优、在平凡岗位上创先争优,我院先后走出去参观学习活动较好的先进单位,更新党员干部的思想观念,克服小富即安,满足现状,沾沾自喜的错误思想在医院中开展比先进、找差距、我为医院做贡献活动,领导率先垂范,党员带动群众,以事争一流的工作姿态,促进创先争优活动深入开展。
六、落实廉政建设要求,圆满完成上级交给的各项任务
(一)班子成员认真贯彻县委、县政府的各项决议指示,自觉遵守廉政工作制度规定,5万元以上的设备购置均按“三重一大”制度规定执行,邀请纪工委及有关部门招标采购,集体决策,认真落实党风廉政建设责任制,班子成员按照各自分工,积极完成各项工作目标。
(二)按照卫生行政部门的要求,认真开展了手足口病、甲型H1N1流感、肠道传染病的培训、物资储备、疾病防控工作。
(三)认真落实社会治安综合治理、计划生育、爱国卫生、安全生产等项工作,圆满完成征兵体检、高考学生、离退休老干部、部分行政、厂矿、企事业单位等5000余名人员健康体检。
七、存在问题与不足
(一)中医特色不够突出,中医治疗率、饮片使用率偏低。
(二)专科建设规模还不大,特色不够突出。
(三)科室质量管理工作较薄弱,病历书写、服务质量有待进一步改进和提高。