精神病医院月工作总结范文（通用9篇）
一、引言
随着社会的发展和人们生活节奏的加快，精神健康问题日益受到关注。作为专门处理精神疾病的医疗机构，我院承担着重要的社会责任。本总结报告旨在回顾本月的工作情况，分析存在的问题和不足，并提出改进措施，为今后的工作提供参考。
二、工作内容与成果
1. 患者治疗与管理
本月，我院共接收了xx名新患者，其中大部分患者经过初步评估和诊断，已开始接受相应的药物治疗和心理辅导。同时，对现有患者进行了病情评估和调整治疗方案，确保每位患者得到个性化的精准治疗。
2. 医护人员培训与进修
为了提高医护人员的专业水平，本月组织了多次培训和进修活动。内容包括最新的治疗技术、精神疾病诊断标准、心理辅导技巧等。通过这些培训，医护人员的.业务能力得到了提升，为患者提供更优质的服务。
3. 设施设备更新与维护
为改善患者的就医环境，本月对病房进行了装修升级，增加了绿化设施和休闲区域。同时，对医疗设备进行了检查和维护，确保设备的正常运行，提高诊断和治疗效率。
三、存在问题与改进措施
1. 人员配置不足
随着患者数量的增加，医护人员的工作负担加重。未来，我院将加大人才引进力度，优化人力资源配置，减轻医护人员的工作压力。
2. 患者家属沟通不足
在患者治疗过程中，与患者家属的沟通十分重要。本月发现部分家属对患者的病情和治疗方案了解不足。我院将加强与家属的沟通，定期召开家属会议，普及精神疾病知识，提高家属的参与度。
3. 设备更新速度慢
虽然本月对部分设备进行了更新，但整体上设备的更新速度仍不能满足临床需求。我院将加强与设备供应商的合作，争取加快设备更新速度，提高诊疗效率。
四、展望
下个月，我院将继续关注患者的需求，优化诊疗流程，提高服务质量。同时，加强医护人员的培训和团队建设，提升整体医疗水平。通过不断努力和创新，我们相信能够为社会做出更大的贡献，帮助更多的精神疾病患者重获身心健康。
20xx年，围绕在职医务人员晋升、晋级，医务科不遗余力做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计算机、理论水平测试，和晋升档案组织准备工作等，做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误，让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀，提高了医务人员的工作积极性。
一、提高医疗质量，保障医疗安全
医疗质量与安全是医疗工作的生命线。20xx年围绕提高医疗质量、保障医疗安全，医务科做了如下工作：
1、建立健全各种医疗管理组织
今年，医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会，为医疗质量与安全提供了组织保障。
2、建立健全各种规则制度
今年，医务科结合我院实际，参考相关医疗管理制度，制定了《医院十三项核心管理制度》，并人手一册。同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《手术分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等，为医疗质量与安全提供了制度保障。
3、落实医疗质量管理与监督责任制
一年来，按照医院管理规定，医务科每周一次参与行政大查房，定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督，及时发现医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改意见，对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督，管理医疗质量与安全的作用。
二、积极开展医疗活动，圆满完成医疗工作
医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。
三、积极调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序
在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的.破坏，更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，每起纠纷的协调、资料的整理、均能及时组织到位。
医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷x起，医疗纠纷的处理率达100%，医疗保险赔付准备工作已全部完成，直等保险公司的赔付。
四、开展新技术、新业务，增强医院发展后劲
新技术、新业务，是医疗发展的趋势，是医院新的医疗收入增长点。今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业务，起到了推广医院业务与发展的作用。
五、开展医疗培训，提高医务人员素质
医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医务科组织大型医疗业务讲座x起，其他小型讲座多次。要求临床科室每月举办业务技术讲座x次，增强了学习的氛围。选派各科业务人员参加孝感医学会组织的各种各级学术年会，推进了医务人员学术交流。通过培训、进修及学术交流等活动，提高了医务人员的医疗业务整体素质。
六、鼓励临床科研，提高医院影响力
科学研究是学术发展的基础。医务科积极鼓励医院各科医务人员，结合临床实际，积极开展临床科研和撰写科研论文。今年共取得科研成果一项，发表及交流学术论文x篇。
七、开展临床教学，培养后继人才
医疗教学是医院工作的一个重要组成部分。今年我院共接受襄南片内科医生培训的项目一项，圆满完成了培训工作任务。
八、组织健康体检，造福学生、居民
今年，我院对x个乡镇共计x所学校x名学生健康体检。对学区共计x名老师、工人等x人进行了健康体检，慢性病审核x人，受到人民群众的一致好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
九、树立整体意识，配合中心工作
树立整体意识、大局观念，积极配合医院中心工作，是医务科的工作准则。今年在全球范围内势虐的甲型h1n1流感，为人类的健康带来了危险。面对这一特殊事件，医务科积极组织与配合，及时完成了医院甲型h1n1防控领导小组及实施细则，建立了发热门诊与发热预检分诊处，组织了医务人员甲型h1n1流感知识的学习和培训，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而，20xx年，医务科在取得了一些成绩的同时，也还存在者一些不足和问题。如：医务管理组织不够完善，制度不够健全，管理措施落实不到位等，以致发生两起重大的医疗差错、事故。这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。
让我们再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在的问题和困扰。我们相信，有医院的正确领导，有全体医务人员的共同努力，医院的明天会更好。
一、引言
在精神健康问题日益受到重视的背景下，我院作为地区内专门处理精神疾病的医疗机构，承担着为患者提供专业、人性化治疗服务的重任。本总结报告将对我院本月工作进行梳理和评估，旨在发现存在的问题与不足，并提出改进措施，以提升服务质量。
二、工作概况
1. 患者收治情况
本月共接收新入院患者xx人次，其中例为急性精神障碍患者，例为慢性精神障碍患者。此外，还接收了xx名康复期患者。
2. 诊疗工作
本月共进行了xx次药物治疗，对患者的病情状况进行了评估和调整。同时，开展了xx次心理辅导，帮助患者调整心态，增强治疗信心。
3. 医护人员培训
本月组织了xx次医护人员培训，内容包括精神疾病最新治疗技术、患者沟通技巧等，旨在提高医护人员的专业水平和服务质量。
三、重点成果与亮点
1. 诊疗技术创新
本月成功开展了xx项精神疾病诊疗新技术，如电休克疗法、神经调控技术等，为患者提供了更多治疗方案选择。
2. 患者满意度提升
通过优化诊疗流程、加强与患者及家属的沟通等措施，本月患者满意度大幅提升，得到患者及家属的一致好评。
3. 医护团队建设
本月加强了医护团队建设，通过组织团队活动和交流会等形式，增强了团队凝聚力和协作能力。
四、存在的问题与不足
1. 设备更新滞后
部分医疗设备老化严重，亟需更新换代，以满足临床诊疗需求。
2. 人员配备不足
随着患者数量的'增加，医护人员的工作负担加重，人员配备不足问题逐渐凸显。
3. 沟通机制有待完善
与患者及家属的沟通仍需加强，建立更加完善的沟通机制以提高患者满意度。
五、改进措施与展望
1. 加快设备更新速度
积极争取资金支持，加快医疗设备更新换代步伐，提高诊疗效率和质量。
2. 加强人才队伍建设
加大人才引进力度，优化人力资源配置，减轻医护人员的工作压力。同时，继续开展医护人员培训工作，提升专业水平和服务质量。
3. 完善沟通机制
加强与患者及家属的沟通交流，定期开展健康宣教活动，提高患者及家属对精神疾病的认知水平。同时，完善投诉处理机制，及时解决患者及家属反映的问题。
4. 拓展服务领域
在巩固现有诊疗技术的基础上，积极开展新业务、新技术，满足患者的多样化需求。同时，加强与其他医疗机构合作与交流，共同推动地区精神卫生事业发展。
一、引言
本总结是对本月的精神病医院工作的全面回顾。在过去的一个月中，我们面临了诸多挑战，但也取得了一定的成绩。通过总结经验和教训，我们希望为未来的工作提供有益的参考。
二、工作概况
1. 患者接收与治疗
本月共接收新入院患者xx人，其中xx人已出院。针对各类精神疾病，我们采取了个性化的治疗方案，包括药物治疗、心理辅导和康复训练等。通过多方面的治疗手段，大部分患者病情得到有效控制。
2. 医护人员培训
为提高医护人员的专业水平，本月组织了场培训活动，涵盖了精神疾病诊断、药物治疗、心理干预等方面的知识。通过培训，医护人员的技能得到了提升，为患者提供更优质的服务。
3. 药品管理与采购
加强药品的库存管理，确保药品质量和安全。本月进行了xx次药品质量检查，未发现过期或不合格药品。同时，根据临床需求进行药品采购，保障药品供应的稳定性和连续性。
4. 设施设备维护
对病房、治疗室等设施进行了全面检查与维护，确保设备正常运行。针对发现的.问题，及时进行了维修和更换，为患者的治疗和生活提供良好的环境。
三、存在的问题与改进措施
1. 人员配备不足
目前医护人员数量相对较少，导致部分患者得不到及时的治疗和护理。为解决这一问题，计划通过招聘、内部调配等方式增加医护人员数量，提高服务能力。
2. 患者沟通不足
部分患者反映与医护人员沟通不够充分，未能及时了解病情和治疗进展。为此，我们将加强与患者的沟通交流，定期开展健康宣教活动，提高患者的疾病认知度和治疗依从性。
四、展望
下一个月，我们将继续加强医护人员的培训工作，提高专业水平和服务质量。同时，完善患者沟通机制，加强与患者的互动与关怀。此外，我们将进一步优化诊疗流程，提升工作效率，为患者提供更加便捷、高效的治疗服务。通过不断的努力和改进，我们期望能为精神病患者提供更好的医疗照顾和关怀。
一、引言
随着社会的发展和人们生活节奏的加快，精神健康问题日益受到关注。作为一家专业的精神病医院，我们肩负着为精神疾病患者提供专业治疗和关爱的使命。本月，我们医院在多个方面取得了显著的进步，现将本月工作总结如下。
二、患者治疗与管理
1. 本月共接收了xx名新患者，其中大部分患者得到了及时的诊断和治疗。通过科学评估，我们为每位患者制定了个性化的治疗方案，确保他们得到最适合自己的治疗方式。
2. 对住院患者进行了定期的病情评估，及时调整治疗方案。同时，加强了对患者的心理辅导，帮助他们建立积极的生活态度。
3. 针对患者的不同病情，我们组织了多次康复活动，如音乐疗法、艺术疗法等，帮助患者缓解症状，提高生活质量。
三、医护团队建设与培训
1. 本月我们开展了场医护人员培训，内容涉及最新的精神疾病治疗技术、患者沟通技巧等方面，有效提升了医护团队的专业水平。
2. 强化医护人员的团队协作能力，通过组织团队建设活动，提高整体服务水平。
3. 针对新入职的医护人员，进行了系统的岗前培训，确保他们能够迅速融入团队，为患者提供优质服务。
四、医院设施与环境改善
1. 对病房进行了升级改造，增设了更多的独立病房，为患者提供更加舒适的治疗环境。
2. 更新了医疗设备，引进了先进的心理测评系统，提高了诊断的准确性和治疗的有效性。
3. 优化了医院的绿化环境，种植了更多有益于患者身心的植物，营造出温馨、宁静的治疗氛围。
五、存在问题与改进措施
1. 尽管我们在治疗和管理方面取得了一定的成绩，但仍存在部分患者康复进度缓慢的'问题。未来我们将加强对患者的随访，及时调整治疗方案，促进患者的康复。
2. 部分医护人员在面对复杂病例时仍显得经验不足。为此，我们将加强学术交流和案例研讨，提升医护人员处理复杂病例的能力。
3. 针对医院设施老化的问题，我们计划在未来几个月内进行全面的设施检查与维修，确保为患者提供安全、舒适的治疗环境。
六、结语
回顾本月的工作，我们取得了不小的进步，但仍需继续努力。未来，我们将继续秉持专业、关爱、负责的态度，为精神疾病患者提供更好的治疗与服务。同时，我们也期待与社会各界加强合作与交流，共同推动精神健康事业的发展。
一、引言
本总结是对本月的精神病医院工作的全面回顾。在本月中，我们面对了诸多挑战，但也取得了一定的成果。这份总结将重点关注医疗护理、患者康复、员工培训和安全等方面的内容。
二、医疗护理工作
1. 诊断与治疗：本月，医生们对入院的患者进行了全面的诊断和治疗。针对每位患者的具体情况，制定了个性化的治疗方案。同时，对患者的病情状况进行了定期评估，确保治疗效果。
2. 药物治疗管理：药剂师对患者的药物治疗进行了严格的监督和管理，确保每位患者按时按量服用药物，并对药物反应进行了密切观察，及时处理任何不良反应。
3. 心理护理：本月的心理护理工作重点在于帮助患者建立健康的心态，通过心理咨询和团体治疗等方式，提升患者的'心理健康水平。
三、患者康复
1. 康复训练：康复师根据患者的病情和康复需求，制定了个性化的康复训练计划。通过物理治疗、职业训练等方式，帮助患者恢复日常生活和工作能力。
2. 社交活动：为了提升患者的社交能力，本月组织了多次社交活动，如手工艺品制作、音乐疗法等，帮助患者建立信心，提高社交技能。
四、员工培训
1. 专业培训：针对精神病医院工作的特殊性，本月组织了多次专业培训，提升员工在精神疾病诊断、治疗和护理等方面的专业技能。
2. 沟通技巧培训：良好的医患沟通对于精神病患者的治疗至关重要。本月，我们特别加强了对员工的沟通技巧培训，以提高服务质量。
五、安全工作
1. 安全防范措施：加强了对病房的安全检查，确保无危险物品存在。同时，加强了对患者的安全监护，防止意外事件的发生。
2. 紧急应对措施：对全体员工进行了紧急情况的应对培训，确保在突发情况下能够迅速、准确地采取应对措施，保障患者和员工的安全。
六、总结与展望
虽然我们在本月取得了一定的成果，但仍有许多需要改进的地方。在接下来的工作中，我们将继续努力，提高医疗护理质量，加强患者康复工作，提升员工的专业技能和服务水平，确保患者安全。同时，我们也期待与更多的医疗机构和专家合作，共同推动精神病医院的发展。
一、开展情况
督导组一行3人，深入包干检查镇，首先听取镇党委、政府对该镇第二季度以来严重精神障碍患者救治救助工作情况汇报。然后，查阅有关台账资料，查看各镇对第一阶段检查督导存在问题的整改完善情况，有没有将此项工作纳入镇（街）今年工作要点，有没有建立工作领导小组，有没有成立工作专班，有没有将工作经费列入镇（街）财政预算，有没有建立及时有效的动态排查监测机制，做到底数清、情况明，有没有建立方便快捷对疑似患者的确诊分类和评估分级工作机制，有没有收治救治工作流程和强制医疗快速判决机制，有没有将患者家庭纳入低保及残疾人管理并享受相关优惠，有没有为患者提供针对性的康复服务，有没有建立监护补助工作机制，落实监护人和协助监护人，有没有患者肇事肇祸事件情况等。再次，深入镇卫生院现场检查专门工作室及上墙制度和患者档案资料建立情况。最后，对包干检查镇，每个镇随机抽取2个村（居）委会进行工作检查，并听取村干部建议意见和部分患者家属座谈听取意见等。
二、主要成绩
从检查督导的情况来看，每个镇在严重精神障碍患者救治救助工作中，都做了大量的工作，基本上能按照上级的有关文件精神部署落实，具体情况有：
（一）领导重视，认真部署。大槐、横陂、那吉3个镇党委、政府均对此项工作非常重视，把此项工作纳入镇维稳工作的重要任务来抓，均成立了工作领导小组和工作专班，分管领导亲自担任领导小组长和工作专班负责人，从而加强了对此项工作的领导，使日常工作协调好、管理好，并制订了相应的工作机制和工作方案。横陂镇由党委领导，综治办牵头卫生、民政、公安等部门到所辖村（居）逐户走访，摸底排查所有确诊及不确诊的个案，全面提升档案准确性。
（二）基础设施和管理制度较为完善。3个镇的卫生院均设有严重精神障碍患者工作室，并安排专职医护人员负责，均有动态排查监测机制和疑似患者确诊分类和评估分级工作机制，均建立患者档案并做到一人一档。其中大槐卫生院工作室制度上墙、工作流程、档案资料完善规范，各方面工作出色，成效突出。那吉镇在档案室规范化建设上较第一阶段督导时有了较大幅度的提升。
（三）救治救助工作基本上得到落实。3个镇均对辖区内严重精神障碍患者进行管理及救治救助，为患者申请特殊门诊卡和残联取药卡，患者吃药基本不用自己出钱，对符合救助条件的严重精神障碍患者纳入城乡低保。目前，享受低保、五保的精神障碍患者，横陂镇有78人，占患者总数的33%；大槐镇有28人，占患者总数的24%；那吉镇有29人，占患者总数的21%。
三、存在问题
通过本阶段的检查督导，我们也发现大槐、横陂、那吉3个镇在开展严重精神障碍患者救治救助工作中仍存在的一些不足和问题，主要有：
（一）没有将严重精神障碍患者救治救助工作纳入镇政府年度工作计划；对相关经费纳入财政预算的情况不够具体、细化、明确。
（二）镇的公安、民政、卫生等部门排查掌握的严重精神障碍患者的数据不一致，有较大的出入，部门之间工作还不够协调。
（三）横陂卫生院缺少独立的工作室、档案室，上墙制度及工作流程不够明细和规范，工作环境仍未有较大的改善。
（四）没有为患者提供针对性的康复服务行动计划。
（五）尚未建立监护补助工作机制。
（六）建档工作不够完善。村（居）委会普遍没有建立严重精神障碍患者名册及档案。
（七）精神障碍患者群体享受低保、五保的比例较低。
（八）存在人户分离的监控救助救治盲区，部分患者户籍仍在本地，但人实际住处不在户籍地或不知去向，无法形成全面监管。
（九）政府救助资金投入缺乏持续性，免费治疗只包括第一期治疗，第一期治疗结束后，二期治疗需要患者自费。
一、引言
在过去的月份里，精神病医院全体员工共同努力，为精神疾病患者提供了全方位的治疗与服务。本总结旨在对本月工作进行回顾，分析存在的问题和不足，并提出改进措施，以确保为患者提供更加优质的医疗服务。
二、工作内容与成果
1. 诊疗工作
本月，医院共接待患者人次，其中新入院患者人次，出院患者人次。医生为患者进行了详细的诊疗，制定了个性化的治疗方案，并在治疗过程中及时调整治疗方案，确保治疗效果。
2. 药物治疗
根据患者的病情和医生的医嘱，药剂师为患者提供了安全、有效的药物治疗。同时，定期开展药物监测，确保患者的用药安全。
3. 心理治疗与康复
心理治疗师为患者提供了个性化的心理治疗方案，帮助患者调整心态，增强战胜疾病的信心。康复师则针对患者的具体情况，制定了康复计划，帮助患者逐步恢复社会功能。
4. 护理工作
护理团队为患者提供了全方位的护理服务，包括基础护理、病情观察、健康教育等。同时，加强与患者的沟通交流，关注患者的心理需求，为患者提供温馨、舒适的住院环境。
三、存在问题与改进措施
1. 人员配备不足
由于精神疾病的专业性和特殊性，医院在人员配备方面仍存在不足。针对这一问题，医院计划引进更多的专业人才，加强内部培训，提高现有人员的专业技能和服务水平。
2. 设备设施需更新
部分设备设施已使用多年，存在老化现象。医院将根据实际情况，逐步更新设备设施，提高诊疗和康复水平。
3. 沟通协作需加强
各部门之间的.沟通协作仍需加强，以确保患者得到连贯、高效的服务。医院将定期组织跨部门沟通会议，加强信息共享和协作配合。
四、展望
在下个月的工作中，医院将继续加强人才队伍建设，提高服务水平；加强设备设施的更新和维护，提高诊疗和康复质量；加强部门间的沟通协作，形成良好的工作氛围；积极开展科研工作，推动医院整体水平的提升。同时，医院也将不断总结经验教训，持续改进工作流程和服务质量，努力为精神疾病患者提供更加优质、高效的医疗服务。
在各级党委、政府的正确领导和上级主管部门亲切关怀下，全院干部职工坚持党的卫生工作方针，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深化改革为动力，以防治结合为重点，以提高人民群众健康水平目标，不断强化服务意识，深化医院内部管理，提高医疗、服务质量，狠抓管理制度的改进和创新，强化医院管理与科室管理相结合，提高职工的积极性；强化职工的思想和素质教育，增强了职工的责任心，狠抓农村疾病的防治工作，着重落实了新型农村合作医疗制度，有力推进了农村卫生工作进程。全年较好的完成了主管部门下达的各项工作任务，取得了社会效益和经济效益双丰收，xx年门诊治疗人次46913人次，住院人次为5314人次，与xx年同期比分别增长65%和70%，业务收入714余万元，其中医医疗收入482万、药品收入133万元。
一、强化思想教育，转变观念，开创工作新局面
随着群众就医需求的不断提高和卫生体制改革的不断深入，为进一步加强和完善以病人为中心的医院精神文明建设和“以人为本”的职工素质教育，我们紧紧围绕“以人为本，全面发展”的办院宗旨，树立“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，突出抓好质量控制、服务模式转换、合理用药三个重点，深入开展了思想素质教育、医德医风教育就行业风建设等工作，采取多种形式，加大教育学习力度，开展创建“百姓满意医院”、“拒收回扣、红包，廉洁行医树新风”活动，严格收费制度，深入执行了科室综合目标管理制度，员工的服务观念、服务质量、服务态度有了较大转变，医德医风呈现良好局面，。为开展业务工作打下坚实的思想基础。同时我们还深入开展了对《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗事故处理规定》等法律法规的学习，主导了业务知识的学习，广大职工真正懂法知法，医疗技术提高，从根本上提高法律意识、安全意识，避免了一些医疗差错、事故的发生。病人对医院的满意度明显提升。
二、加强医疗质量管理，确保医疗质量安全
医疗质量和医疗安全是医院赖以生存个发展的生命线，我院历来重视，把它作为医院工作的重点，以创建“百姓满意医院”为目标，以医疗质量管理为基础，制定了我院《医疗质量控制实施方案》及《院领导行政查房制度》，院领导分工明确，定科挂钩参加每日交接班，利用每个机会形成人人讲质量，各科抓安全的良好氛围。
（一）改善硬件条件，营造安全舒适的就医环境
为给病人提供一个良好的医疗环境，在上级部门的关心支持下，我院争取国家卫生专项建设，投资了全自动生化分析仪1台、心电图机1台、毁型机1台、b超机1台、彩超机1台、心电监护仪2台、万能手术床1张。我院还为缓解医院各科室病床紧张，住院无病床或加床的现象，医院拨出资金近10万元添设了不锈钢床43张，从而改善了医院就医环境；为给广大患者提供全方位、多层次的医疗服务打下基础，进一步营造了高效便捷、安全舒适的就医环境。
（二）加强医疗文书质量控制，增强医务人员责任心
医疗文书是医疗活动中的.第一手文字资料，规范化书写能增加医护人员的责任心、法制观念和质量意识，能规范医疗行为，保证医疗质量。在强化病历书写的基础上，我们又制订了《病历书写管理规定》、《处方书写管理规定》，细化了相关的奖惩办法，并由业务副院长牵头，各业务科室负责人参与，成立了专门的质控领导组，进行质控评审，查缺补漏、奖优罚劣，既调动了职工的积极性，又促进了工作的进步。
（三）狠抓内涵建设，医疗质量上了一个台阶
医疗质量和医疗安全是医院赖以生存和发展的生命线。为切实提高医疗质量，保证医疗安全。
一是我们建立了医院管理体系，落实了各级各类岗位责任制度，实行了首诊医师负责制、三级医师查房制、会议制度、病案讨论制度，完善了质量控制组织，加强了医疗质量控制，定期对科室进行考核，并对考核结果较差的给予经济处罚。
二是在充分调研论证的基础上，按照医院整体工作部署，我院进一步完善了《综合目标管理下的科室量化方案》，从而既调动了职工的积极性，又能及时了解医院运行的各项动态，便于掌握各项情况，及时改进。
三是强化学习教育，认真组织医务人员学习《执业医师法》、《护士管理法》、《药品管理法》等法律法规。20xx年内针对医院的工作还选派一批技术骨干到上级医院进修学习；并积极鼓励职工通过自学和就读于不脱产的电大班等来提高业务理论知识。医院为了进一步提高全院医护人员的业务理论素质和操作技能，医务科和护理部组织了全院所有医护人员进行了相关知识的培训和考试，全院所有医护人员业务理论素质和操作技能有了不同程度的提高。
四是把医疗安全放在突出位置，认真检查重点科室和重点环节，及时处理事故隐患。针对易发生问题的环节，采取了有效措施，对医疗、护理、药剂、门诊、医技各层面工作实施全面跟踪管理。通过各项措施的落实，促进了医疗质量的提高增强了医疗工作的安全性。