控烟医院工作计划（精选3篇）
20__年度普外科医疗质量与安全管理工作计划科室内坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗服务质量为主题，把追求社会效益和经济效益相结合，维护群众利益，保证医疗质量和医疗安全，构健和谐医患关系为目的。特制定以下工作计划：
一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。医疗质量管理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理科室的根本目的。医疗质量是医院的生命线，在医疗质量内涵建设的基础上，把减少医疗质量缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作。严把医疗质量关，科室内严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病人会诊制度、重危病人及病案讨论制度。加强质控管理，住院病历书写按《病历书写规范》和评分标准执行，处方书写桉《处方管理办法》和处方评价执行。
二、优化医疗服务流程，方便患者就医，进一步提高医疗服务质量，保障医疗安全。认真落实患者权利，把科室服务的标识规范化。坚持以病人为中心，优化医疗流程，方便患者就医。增强服务意识，优化就医环境，努力为患者提供温馨便捷、优质的医疗服务。
三、实施医疗质量、医疗安全教育。加强科室医务人员的素质教育使科室全体医务人员具有正确的人生观、价质观、职业道德观;要有强烈的责任感、事业心、同情心;树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在科室内全面开展优质服务和医疗安全工作、学习，激发职工比学习、讲奉献的敬业精神，形成比、学、超的'良好氛围。
四、建立完善的质量安全管理体系，规范医疗行为。建立符合目前科室实际的质量管理体系，组建以科室科主任和护士长作为主要责任人、科室内各医务人员作为责任人的质量安全管理小组，负责科室内的质量安全管理工作。使医院形成医疗质量、安全领导亲自抓、分管领导具体抓，职能科室天天抓，临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理格局。加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合，严把环节质量关，确保终末质量关。组织科室内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规。
通过开展以上医疗业务管理，努力提高医疗质量，确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作，使科室内各项工作达到预期目标。医疗质量逐步提高，安全隐患逐渐减少，进一步减少医疗事故，医疗纠纷的发生。最终达到提高医疗质量，确保医疗安全的总体目标。
根据卫生部等部门《关于20xx年起在全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》，为在全院开展控烟活动，禁止医务人员在医疗公共场所吸烟，倡导医务人员率先戒烟，创建“无烟医院”，医院制定以下工作计划：
一、工作目标
通过医院控烟活动，提高医务人员控烟意识，降低医院职工吸烟率，帮助吸烟者戒烟，达到卫生部《无烟医院卫生机构标准》的基本要求，逐步实现人人自觉戒烟、医院公共场所和工作场所无烟的目标。
二、总体要求
在医院内所有诊疗场所、办公室和会议室等区域禁止吸烟，在医院设立戒烟门诊和固定的吸烟区并有醒目标示，进一步加强领导，严格考核管理，确保控烟活动长期、有效、深入开展。
三、具体实施方法
1、广泛宣传：利用医院网站、宣传栏、健康教育、宣传资料、医院简报和新闻媒体等对吸烟的危害、戒烟的益处、如何戒烟等内容进行广泛的宣传。
2、张贴宣传画和禁烟标识，制作控烟宣传栏，设立固定的吸烟区。
3、控烟培训：开办控烟知识讲座、竞赛等系列控烟活动，加强和促进医务人员掌握控烟知识、方法和技巧。
4、设立控烟告示牌：告知医院职工、患者和家属及来访者禁止在医院吸烟，不向医生敬烟。
5、在医院内所有诊疗区域、办公室、公共场所等区域禁止吸烟。
6、在全面禁烟前设立固定的吸烟区域，吸烟者必须到规定的吸烟区吸烟。
7、控烟办公室将组织定期检查监督各部门开展禁烟情况，对违反规定的部门和个人提出处理意见。
8、调查我院目前的吸烟率，创新控烟措施，针对吸烟人群加大控烟工作力度。
四、创建无烟医院管理制度
1、医院成立控烟领导小组，下设控烟工作办公室，具体负责本制度的实施、检查和监督。
2、医院控烟工作实行院科二级管理制度，医院与科室签订控烟工作目标责任制。各科室实行科主任负责制，成立以科室负责人为组长，护士长和一名控烟骨干为组员的控烟管理小组，负责制定本科室域内控烟管理制度，并根据医院工作计划开展控烟管理工作，在病区内以及病区门前进行监督和劝阻吸烟者。医院保安与保洁员，负责院内及病区巡查吸烟情况，发现烟头及时处理。
3、医院内所有室内场所，包括候诊区、治疗区、病房、检查室、手术室、实验室、医护办公室、值班室、会议室、行政后勤各部办，以及有天花板的大厅、走廊、楼梯、地下停车场等公众场所全面禁烟。吸烟者只能在设有吸烟标志的室外吸烟区吸烟。
4、设立戒烟门诊，设在预防保健科。
5、全院职工应大力宣传吸烟有害健康。全院职工不得在病人面前吸烟，不得穿着工作服在室内外任何区域吸烟。
6、医院内禁止各种形式的烟草广告和赞助活动。
7、禁止医院餐厅等区域销售香烟。
8、禁烟场所必须设置禁烟标志，不得摆设烟具以及与烟草有关的物品。
9、每位医院工作人员都要成为控烟工作的宣传员和监督员，如在非吸烟区发现吸烟者，应大胆管理，耐心劝阻，坚决制止，劝阻无效时可报告医院控烟办公室。
10、将控烟工作纳入到各科室的工作计划，列入日常工作和年度综合目标任务考核检查内容，与年度评优工作挂钩。
20__年社区社会治安综合治理工作按照街道综治各项工作目标，认真研究制定了20__年综合治理工作计划，完善了各项组织机构和各项规章制度，责任分工明确，做到工作有安排、有计划、有落实、按时完成了上级部门安排的各项工作任务，现将20__年工作总结如下：
一、切实加强组织领导，层层靠实工作责任
一是定期召开综治会议，分析社会治安形势，找出存在问题，研究解决办法，加大检查督导力度，建立应急处理方案，完善综治长效机制，
二是认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，切实落实“属地管理”的原则，和辖区单位层层签订目标管理责任书，明确工作任务，落实工作责任；
二、落实治安联防，开展群防群治
一是完善组织网络和规章制度，积极开展群防群治工作。社区群防群治工作组织健全，今年成立治安巡防小分队后，社区联防队每天按时巡逻，各片区工作人员每天佩戴巡逻袖章巡逻已形成制度化。
二是制定值班安排表，每天分班分组地按照规定时间、班次、巡逻路线进行巡逻，保证24小时都有人值班，24小时都有人巡逻，并做好巡逻记录。同时与派出所加强联系，打防结合，保一方平安。
三、排查重点地区和治安突出问题，促进社会治安综合治理工作的全面开展
甘泉公园是辖区的旅游景点，也是各类治安事件和安全事故高发区域，针对这一特点社区在甘泉公园门口设立了社区警务室，零距离办公，接待来人来访、调处民间纠纷。以警民联动为载体，充分发挥治安联防长治久安的效能。
四、加强流动人口、房屋租赁规范化管理
一是结合流动暂住人口和出租房屋调查登记“百日会战”专项行动工作,严抓流动人口管理工作。目前辖区内登记在册流动人口353人 ，出租房屋户363户 。每一户出租房屋业主与社区签订治安责任书，社区每季度对出租房屋进行治安查验至少2次以上，流动人口登记率达100% 。
二是对小区租赁户加强法制宣传教育，以谁出租、谁受益谁负责为原则，管理好辖区的暂住人口与外来人口。
五、处理来信来访情况
1——12月份，社区共接待受理群众来信来访32件，已调处32件。社区大力协调市政公用管理局等相关部门，集中解决了涉及群众切身利益的生活道路、环境卫生、下水管道、公厕维修、路灯架设等一大批涉及民生的矛盾纠纷，为社区稳定创造了条件。
六、围绕普法依法治理工作、抓好两劳帮教、开展人民调解工作
一是社区以设点宣传、知识讲座、宣传栏、悬挂横幅、黑板报等形式，积极开展各项普法宣传工作，营造辖区浓厚的法制舆论氛围。
二是加强青少年法制宣传教育工作，增强辖区青少年的法制观念，有效的预防和减少青少年违法犯罪行为的发生；
三是积极排查和化解矛盾。今年，社区调委会共接受调解纠纷32起，排查率100%，调成率95%。
四是做好安置帮教工作。社区共有刑释解教人员11名，五种监管人员3名。社区结合每人的实际情况进行了建档立卡，社区帮教小组定期走访，了解两劳人员的思想动态，开展经常性的帮教工作，现有4待业在家，有6名在打临工；另有1名自谋职业。有7名刑释解教人员因家庭困难领取城市最低生活保障金。有2名享受廉租房补贴，1名享受临时救助金500元。
七、认真组织开展安全生产检查工作
为使安全生产工作有序进行，社区坚持每月安全隐患排查工作，1-12月共排查12次，对沿街门店、辖区单位、平房院落的消防、用火、用电排查6次；与辖区20家茶馆签订管理责任书；对危险化学品、烟花爆竹经营场所摸排4次，在排查中发现存在的安全隐患及时向主管部门进行了汇报、下发限期整改书并督促相关单位立即进行整改，跟踪落实。
八、存在的问题
一是面对日趋复杂多变的维稳工作局面，社区无论在观念认识上还是在人力物力财力上，与当前工作要求还有很大差距，从而导致维稳工作压力大，工作被动；二是居民安全防范意识不强，群众生命财产安全难以保证。
九、20__年工作打算
一是维护辖区稳定，按照要求建立重点人口的信息，经常性的宣传工作，营造安全稳定的社会环境；二是做好矛盾纠纷排查工作，及时调解民间纠纷；三是加强外来人口和租房流动人口的管理，做到经常入户调查，流动人员底子清、管理规范化。
二○一○年十二月十二日