为了确保事情或工作有序有力开展,我们需要事先制定方案,活动策划是提高市场占有率的有效行为,是向内部组织的提案,相信写策划书是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编精心为大家整理的网络营销策划技巧【优秀9篇】,希望可以启发、帮助到大家。
网络营销策划能凭借到的渠道许多,大致包含搜索引擎、社区论坛交互型渠道、职业网站、电子商务渠道、新闻门户、及时通讯东西、邮箱等,不论渠道多少,网络营销策划总体方针是让你的方针人群发现你的价值地点。依据各种渠道之间的交互性,天策行营销策划公司提出了联系网络营销策划(IntegratedE-marketingplan,简称IEMP)。在联系网络营销策划(IEMP)的框架下,从内容建议下手,就怎么建议有传达价值的内容、怎么挑选传达渠道、怎么在不相同渠道间互动推行、怎么完成有价值的变换进行体系的叙述。
1.从共同论题下手
不论你是做电子商务、仍是网络上推行信息、仍是SNS期望招引人气,共同的论题是你做网络营销策划应思考的榜首步。
共同的论题从哪里来呢?baidu和三大门户网站能给你供给不少协助,baidu能够查询一个词的热度,经过门户网站的新闻转发状况你能够含糊评价啥论题正在进一步被热炒,在这个根底上你能够挑选一个与你事务范畴关联的话来翻开,比方你是做危机公关的,近来深圳联防队员事情就能够作为一个危机公关的论题翻开。
2.渠道挑选有偏重
即榜首个建议这个论题的渠道挑选,这关于网络营销策划来讲也是至关重要。最理想的渠道挑选是个人的官方网站,但有一个疑问是你的官方网站能不能承载这个论题;第二种挑选是与你的事务关联性较强的人气渠道。在这一点上天边可谓树立了网络营销策划的模范,从“外事问google、内事问baidu、房事问天边”的口头禅到小月月的打造,无不将渠道中心价值融入事情之中。
3.信息要有先后顺序
一条信息的建议能够是在你的官方网站、也能够是在社区、还能够是新闻,乃至能够是QQ上的一条连接,建议的渠道能够有多元化的挑选,要害是你的方针是啥,依据你的方针断定信息的操作窍门。咱们能够意图分为以下两种类型:
1.推行官方网站
若是你的网站处于草创期,官网的网络营销策划榜首要务是使网站的内容要有满足的丰厚和网站的外部连接要满足多,高质量的新闻若是放进一个人气缺乏的网站,明日就有能够被沦为“旧闻”,在这一阶段你能够采纳在个人的官网与人气渠道同步发一条新闻,然后在两条新闻之间树立满足多的连接,完成人气渠道带新渠道的效果。
若是你的网站现已每天有数以百计的IP拜访量,处在一个晋升的瓶颈期,则首创论题的建议者必定要在个人的网站上翻开,其他的人气渠道作为这一论题的辅佐姿势撑持,更首要是经过及时通讯东西、邮箱等互动东西推行,必定不能以完全相同的论题和内容格式在你的网站和人气渠道上一起翻开,这样会让搜索引擎以为你的官网是一个抄袭者。
2.出售商品
当时出售商品通常是公司电子商务渠道与第三方电子商务渠道联系的方法,这样的论题建议渠道优先挑选人气社区,这里边趴着的更多是一群无聊的人,只需论题有招引力就会有人光临。
4.面向搜索引擎的网站建造
网站建造是翻开网络营销策划的根底,能够先有论题再建网站,若是公司做大一点仍是应该有一个官方网站作为正式的信息出口。网站建造包含硬件设备挑选、网站描绘、网络程序编写三个有些。
硬件挑选比拟简单,要害点在于你想传达的方针群运用的对接通道是啥,当时的三大运营商之间仍然还存在通道变换疑问,若是你的客户首要用的是联通,那你最佳也选联通的机房。网站描绘不是越美观越好,也不是越差越好,要害看你传递这群人的审美视角,若是是做构思、装修工业,简练、大方是首要思考的,若是是信息渠道,热烈、信息量丰厚是首要的。
疑问最大的在于程序编写。写个网站程序正本不是啥难题,难题是找到一个懂搜索引擎的程序员来给你认真写。网站的首要拜访来历是搜索引擎,若是你搞的网站被搜索引擎录入的质量很差,那就得不偿失了。依据如此重要,网站程序和内容编写有必要要注意以下5个要害点:
1.网站布局要明晰。如baidu个人所说,搜索引擎即是网站的一个通常访客,不论你是选用主页-频道-文章页的格式仍是相反的格式,层次必定要明白。
2.布局扁平化非常好。扁平化一是有利于搜索引擎处置,一起也便利与晋升信息翻开的速度。
3.信息之间横向连接要晓畅。网站上每个网页都应该有指向上、下级网页以及关联内容的连接。
4.尽量不运用flash或图像。许多年前热衷于搞flash互动,但翻开速度慢,搜索引擎无法辨认的疑问,使这批唯美的网站敏捷退出历史舞台。
5.用好title
网页的title用于通知用户和搜索引擎这个网页的首要内容是啥,搜索引擎在判别一个网页内容权重时,title是首要参阅信息之一。搜索引擎能够经过网页标题敏捷的判别网页的主题。每个网页的内容都是不相同的,每个网页都应该有绝无仅有的title。
5.用好人气渠道
人气渠道和搜索引擎之间是一种互动关系,搜索引擎会依据一个信息在人气渠道上的热度来做信息的排序。有句话叫亚马逊森林蝴蝶的同党能够导致太平洋上的飓风,新闻的聚合迸发即是这一原理,把一条信息发出去形不成热度,这也是为啥网络营销策划职业这些年敏捷开展起一股水军力气的缘由,即使雇不起水军也得想方法让一个信息在一个圈子先传起来,这样才能将信息盘活。
6.友情连接很重要
网络的草根特性恐怕会连续很长时刻,而友情连接则将这一草根特性演绎的酣畅淋漓,就像一棵大树相同,必定要有许多根须汲取养分才有能够养活一颗大树,一个有生命力的网
学 制:三年
招生对象:高中毕业生。
二、培养目标
本专业培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线需要的,德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才,适应市场经济需要和地区经济发展要求的具有现代意识和创新精神,具有较高的道德文化修养,熟悉贸易法律、法规、工商管理、国际商务、市场营销、企业会计等商务知识;具备扎实的数学、外语、电子信息技术、网络通信、经济和管理理论的基础;熟知掌握计算机网络技术、数据库技术、网页设计、电子商务网站建设、程序设计等技术知识;能够规划、建设企业电子商务网站,能对网站的运营进行维护、电子商务设计开发应用能力,并能借助网络开展电子商务活动,以适应社会信息化的要求,能够在银行、商贸、物流等企业以及政府部门从事电子商务技术开发、运营管理及电子商务系统使用和维护工作的应用型、复合型、创新型的电子商务人才,即以商务经营管理和网络技术应用相结合的电子商务高等技术应用性人才,介于“金领”与“蓝领”之间的“银领”人才。
三、就业方向
1、网站运营与网站推广:如企业网络营销、市场推广、广告与增值产品的经营与销售等;
2、网站策划、编辑、建设与维护:如企事业单位电子商务网站以及政府电子政务网站的管理;
3、外贸电子商务:如负责维护并回复阿里巴巴、环球资源等电子商务平台的外贸客户询盘,参加广交会等专业性展会;
4、金融、证券、保险、旅游以及其他服务行业的电子商务活动:如网上客户服务、网上咨询、信息检索等。
四、职业岗位能力分析
(一)基本素质
1、热爱祖国,拥护中国共产党的领导,坚持社会主义道路,有社会主义民主与法制观念;掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理,具有爱国主义、集体主义和良好的思想道德素养;
2、遵纪守法、热爱劳动,了解我国的基本国情,具有实事求是、理论联系实际的科学态度;
3、具有强烈的事业心和责任感,具有勤奋好学、热爱本专业、安心基层工作等良好的社会公共道德和职业道德;
4、具有艰苦奋斗、吃苦耐劳、实干创新和团结合作的精神;有强烈的社会责任感,明确的职业理想和良好的职业道德;
5、具有正直、诚实、公道的作风,有良好的人际关系,具有良好的敬业精神、意志品质、合作精神等综合素质;具有积极进取的职业心理素质,勇于自谋职业和自主创业。
(二)基本知识
1、必要的语言、文学、艺术、美学、哲学、法律、心理学等人文科学知识;
2、必要的数学、计算机应用等自然科学知识;
3、较扎实的计算机应用与网络技术、商品学、edi等科学技术知识;
4、较牢固的计算机及网络技术应用、商务经营管理、连锁配货、国际金融、国际贸易等专业理论知识;
5、了解电子商务发展的最新动态、物流管理、连锁经营管理等相关知识。
(三)职业能力
1、计算机与网络技术应用能力:掌握计算机网络技术、数据库技术、网页设计、平面设计、多媒体等技术知识,能够设计和构建电子商务网站,熟悉数据库管理与操作,能使用汉字处理软件从事办公自动化工作;具有计算机图形图像设计、开发、应用能力以及动画制作能力;
2、商务经营管理能力:了解国家与经济贸易有关的税收、经济法规,掌握消费者心理、商品知识、广告策划与宣传等相关知识;掌握经济贸易、贸易谈判、谈判技巧、沟通技巧;懂得行业知识、客户关系管理、营销学、销售技巧、广告学、国际贸易、会计知识、公共关系、时间管理、品牌知识、商业法律等。 【1】
于是乎,越来越多的企业开始抛弃以往出了问题再找公司公关的套路,开始建立自己的网络营销团队,而他们最青睐的就是具有丰富经验的网络“水军”。
“水军”泛滥,企业自组团队
去年11月以来,招聘网络营销与网络推广的信息逐渐增多,招聘方多为一些传统企业,同时,网络营销、网络销售、网络公关等迅速成为职位搜索的热词。而在招聘会上,不少企业也开始招聘网络营销,一家知名贸易公司更是一下子要招聘一个15人的网络营销团队,招聘负责人李先生介绍:“网络打手太多,没有自建团队,难以开展正常的网络营销业务。”
其实,李先生所谓的“网络打手”,就是发帖诋毁对方的产品或服务,这种行为目前有愈演愈烈之势,不少大企业也有被黑的“记录”。比如,2010年10月19日晚,网络若干论坛突然传出消息,称曾引起轩然大波的“圣元奶粉致儿童性早熟事件”,是奶业巨头蒙牛及其公关公司策划出来,以打击竞争对手。同时另一奶业巨头伊利公司也指控蒙牛进行有计划的舆论攻击。随后,涉及“诽谤门”的蒙牛未来星品牌经理安勇、北京博思智奇公关顾问公司郝历平、赵宁和马野4人被批捕。“种种事件,让企业意识到以往等事发再危机公关的路子已然过时,必须把网络与公司的营销策略真正有机结合起来,使正面信息的传播更有效,并且在负面信息发生影响之前就消灭。”业内人士评论说,要达到上述目的,必须自建团队。
两栖技能,跨界经验吃香
哪些行业是网络营销人才的招聘大户呢?据观察,除了本来就比较重视网络的科技、贸易、快消、文化类公司,像服饰、鞋类、影楼等传统制造、服务行业也开始有所招聘,同时招聘又充分显示了行业特点。
上海一公司最近正在招聘网络营销企划,招聘人员表示,他们要的人最好有“两栖”技能,既有传统行业从业背景,或者外贸工作经验,还要能独立运作B2B、B2C平台,维护网站后台等。另一家服饰企业的招聘启事则明确要求“对搜索引擎自然排名规则和网站优化技巧有较深的了解,熟悉多种网络推广方式,论坛炒作的模式和技巧,熟悉免费网络推广的工作流程和运作模式,”同时也不忘“3年以上服装行业背景,最好具备一定的设计制作能力”。
某游戏公司营销经理吴伟彦表示,企业招网络营销人才,“水军”们肯定有先天优势。“因为他们熟悉各种各样的渠道与窍门。比如,发一条含品牌信息的微博,从转发者中随机抽取幸运者送出奖品;或包含品牌信息的微博被转发一次,就向某个慈善基金捐助1元,后一个办法能让转发者更自觉。”
业内人士表示,“那些横跨网络、平媒、电视等多个传播领域的营销人员最受欢迎。”
工作很忙,高薪并不好拿
网络营销常用方法有关键词搜索、网络广告、交换链接、信息、整合营销、邮件列表等,工作方式看似在电脑前轻点鼠标即可完成,但其实不然。
吴伟彦介绍说,电子流言大多是负面的,而负面消息更容易得到传播,所以他们有专业的团队,会判断负面信息哪些是竞争对手所为,哪些是不负责任的传言,哪些是工作没有做好,需要随时认真地处理。“工作忙,而且往往忙得没有章法和预兆,压力大,有时真的好想把手机关了。”而负责网络渠道开拓与维护的刘先生说,平时工作很忙,需要经常跑来跑去,“因为行业发展非常快,独立处理问题的能力就很重要,这就要求从业者能够承受更多压力。”刘先生还表示,自己是因为不善交际才熟悉起网络,但营销到头来还是要看沟通能力,所以为了工作连性格都不得不改变。
·出版日期:2010年06月
·ISBN:9787302221784
·条形码:9787302221784
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
《与50位网站主编面对面:BiaNews网编训练营系列讲座》的内容来自于国内第一网络编辑社区Bianews的“网编训练营”公益培训项目,主讲嘉宾多为曾在各大门户网站就职而现在独立创业的业界精英,以及正服务于各大网站的频道主编等。至今,该公益讲座已免费举办近百期,深受网站从业者好评。《与50位网站主编面对面:BiaNews网编训练营系列讲座》内容涉及网络编辑需要掌握的众多知识技能,既有实操业务方面的,如“网编技能与技巧”、“专题策划和制作”,又包含网络编辑业务拓展方面的,如“网络营销与产品”、“网站运营与推广”、“公关知识和技巧”,还有职业规划和个人经验方面的分享,如“从业经验与启示”、“职业规划”,甚至包括网编生活方面的介绍,如“网编健康”、“网编面试技巧”等。
适用于:在门户网站、企业网站、行业网站、社交网站等各类网站中,从事内容采集、编辑、营销、推广的人员,如频道编辑、论坛编辑、博客编辑等;有志于从事网络编辑工作的学生,如各传媒大学、综合性大学、独立学院相关专业的学生;欲转行到网络编辑的传统新闻出版行业编辑;互联网公司培训用书;互联网行业研究者;以及其他对网络编辑这一主题感兴趣的人士。
作者介绍:
董江勇,北京卓众传媒总裁,管理科学与工程硕士,曾任搜狐IT频道记者部主任、IT频道主编,是互联网和媒体圈新生代中的代表人物之一。曾主编《IT史记:狐闹闹的IT江湖》一书,公开和文章近百万字。2007年,以天使投资人身份参与BiaNews网站的工作,目前该网站已成为中国最大的网络编辑媒体平台。另外,他还同时担任国内数十家知名互联网公司的顾问职务。
李博明,北京网忆瑞德公司总裁,BiaNews顾问,英语与新闻传播双学士。曾任大学英文讲师,后加盟《经济观察报》,任编辑、记者。2001年,加入纳斯达克上市公司搜狐,历任企业频道主编、IT频道主编、数码天下频道主编。2007年,投资网络游戏,在中国Webgame市场多有斩获,目前已经研发和运营多款知名的SLG和MMORPG网络游戏。
目录
第一部分网络营销与产品
从用户的角度看内容整合/冯志军/2
网络编辑的产品意识与能力/崔毅龙/8
网站产品包装与销售/许飞/20
中国网络经济与网络营销/范锋/25
网络营销的实战案例——网编在市场营销中的价值/戴政/32
网络口碑营销是看得到的天花板还是未来趋势/于海珉/37
互联网的真传播/童佟/42
第二部分公关知识和技巧
网络编辑与公关的关系/吴声/46
网络编辑的甲方乙方/张栋伟/54
厂商与媒体的关系/马刚/60
网络编辑如何和企业公关打交道/王剑丽/64
第三部分网站运营与推广
如何建立论坛的核心用户/程俊/72
如何做在线社区运营/如风/77
如何构建用户喜欢的Web 2.0网站/赵嘉敏/86
Web 2.0时代的网络编辑和自组织内容网/周天舒/91
第四部分专题策划和制作
网络舆论热点形成机制和网编的波段式操作策略/骆永华/98
Web 2.0时代的网编规范/郭开森/108
发现热点做好新闻/黄华/115
Web 2.0用户领袖——网络编辑/潘海东/125
网络编辑的点、面功夫/卢轶男/130
互联网法律与网络编辑/李俊慧/135
第五部分从业经验与启示
互联网寒冬下的网络编辑/毛付俊/140
网编职业的几个危险/程苓峰/145
成功的路径/梁宁/150
平台决定你的成就/炳叔/157
从媒体人到行业专家再到创业者/项立刚/161
互联网如何做时尚/高璐颖/168
记者修炼与新闻写作/陈志刚/173
文学批评对于编辑的启示/高玉凝/178
第六部分网编技能和技巧
好编辑好工作好生活/李安科/186
网络编辑初入行业如何起步/高飞/191
网编的知识储备与运用/卢海波/195
网络编辑从业者市场化运营的趋势与实战/杨大伟/202
现在怎么做以后去哪里/林明军/208
互联网调查研究中的数据解读和分析/周洪美/216
第七部分职业规划与生活
网络编辑的职业选择/刘峻/224
从编辑到总编辑——先要做好你的职业规划/丁振辉/227
网络编辑的三个境界/郝志中/231
如何在新媒体发展中获得提升/刘兴亮/235
网络编辑的工作与生活/程天宇/240
门户网站HR的面试之道/卢志明/243
知性网编的美丽人生/尹娜/252
职场必须面对的健康问题/徐捷/256
网络营销是随着互联网的发展而出现的一种新的营销方式,随着互联网的发展,网络营销成了一项低成本、高覆盖率的推广方式,而受到越来越多的客户的青睐,被称为“企业的低成本扩张之道”!和传统媒体相比网络媒体具有以下优势:
1、最适合做精准营销,可能精准地筛选出目标客户并根据更细微的个人差别和上网频率以及搜索习惯对受众进行精确营销;
2、搜索引擎等于实时广告,可以实现网上24小时不间断推广,不论何时何地,只要在可以上网的地方,就能通过电脑找到你想要的产品信息。
3、网络媒体的互动性强,其传播速度是任何其它媒体都不能比拟的;而且还可以对广告投放效果进行分析;
4、网络媒体非常适合跨媒体营销,最适合做全国的市场,而且网络推广的费用极低。
一度网络营销策划工作室成立于2001年,14年的实战经验让我们在宣传与策划方面积累了丰富的经验!整个营运团队的能力和水平也正开始日趋成熟和完善。设计专家、网络技术人员、专职、著名策划人等一大批专业人员的协同配合,让一度在业内战绩显赫。多年来,他们成功参与过双沟集团、美国竹柳、水晶坊等一大批知名品牌的策划营销,与当代学校、红房子丽人医院、迪信通等多家企业有过深度合作经验。
他们有丰富的媒体资源,与全球4000家重点网站,1200家平面媒体及新闻、论坛、知道、博客、搜索等网络媒体建立战略合作伙伴关系,可以实现信息的有效覆盖,形成强大的产品市场,推动销量呈几何倍数快速膨胀。
近日在上海刚刚结束的由商务部和中华工商联合会举办的2013电商会议上通报:阿里巴巴2012年全年销售额突破万亿,仅2012年11月11日一天就达到191个亿。万亿是什么概念呢?相当于中国十七个省市的全年GDP。
众所周知李宁实体店关掉一千八百多家,电商的销售额已经超过实体店的销售额;苏宁的老总公开表示:电商已经把传统的实体店逼到无路可走的死角。未来三至五年全中国有近百分之八十的书店将关门,服装店、鞋店等传统行业将有30%要关闭。那么未来五年的经营模式是什么样的呢?那就是O2O模式:即线下(实体店)体验,线上(网络销售平台)购买。
这个世界唯一不变的就是变,别人不明白的时候你明白了,别人明白的时候你行动了,别人行动的时候你成功了,别人成功的时候你富有了。正所谓观念比能力重要,方向比速度重要,策划比实施重要,智慧比吃苦重要。
新一轮万亿财富浪潮机遇已经来临,如果你错过了10年前的淘宝,那么今天一定不要再错过网络营销!所以如果您现在还没有自已的网络营销平台!如果您正在为高昂的广告费不堪重负?如果您正在为接不到产品定单焦虑担忧?如果您正在为不知道如何超越竞争同行而绞尽脑汁?那么您联系我们,我们会根据您不同的产品为你量身定做最适合您的策划方案,就是一个电话,必将给您带来意想不到的财富!
首先我们具有十四年营销策划经验,积累了大量领先于同行的网络营销技巧与方法,从而可以帮助您避免重复同行和别人的失败经历,减少不必要的投入;其次我们由一批知名策划人、作家、签约组成的创作团队,擅长各类产品新闻、企业软文的撰写,能准确挖掘产品卖点、针对不同受众策划出不同的产品附加值,几年来我们曾经成功培育出了大量的知名品牌;在人们对各种各样的广告一致排斥的今天,新闻营销正好可以运用润物细无声的方式让您的产品快速深入人心;最后我们有多名营销策划精英群策群力,新观念、新策略、新营销,帮助企业成功突围,让客户一再回头;独创的微信营销新模式和自主研发多种营销软件每月给你带来50万人次的销售机会、一年至少积累100万准客户,一个月帮你建立独立的网络销售平台和全国的营销渠道!选择一度网络营销,让你的产品在互联网迅速走红!短时间内让你成为行业知名品牌。
一度网络营销策划工作室
24小时咨询热线:400-060-1018
邮件营销是金融保险机构通过网络营销渠道对外推出其产品或服务的有效工具。那么金融保险行业为何选用电子邮件营销?邮件营销如何在金融保险企业实施?有哪些策略技巧?国内最大的邮件营销服务商webpower中国区针对金融保险行业企业开展邮件营销分享了方案及策略。在这篇文章中,我们主要讲述金融行业企业邮件营销的产品线规划,以及实用技巧。下篇文章,我们将以实践案例为例,分享一些知名金融企业的邮件营销方法。
邮件营销促进金融保险行业营销发展
1.提升用户体验增加购买转化机率
随着智能手机收发邮件越来越普及化,在网络环境下,用户拥有充足的时间、随时随地接收阅读邮件,并且不会在不适当的时间接到许多骚扰类的营销推广电话而造成困扰。另外,邮件凭借HTML表现形式,在内容设计安排上呈现出丰富多样,吸引用户细看,为商家增加购买转化机率的同时,也大大提升了用户阅读邮件的体验度。
2.节约人力、物力成本
营销手段各式各样,邮件营销相对电话营销、短信/彩信营销和DM营销有什么过人之处呢?邮件营销无需搭建复杂的设备、不必聘请大量操作人员、没有高昂的印刷制作及物流开销,更加不用支付给运营商任何费用。以webpower中国区邮件营销平台dmdelivery为例,用户只需要一台电脑、一位设计人员和一位操作人员,便能开展邮件营销项目,降低了企业人力、物力成本。
金融保险行业邮件规划的三大类型
根据金融保险机构其行业的特点,其在邮件产品线的规划上,大抵可分为三个类型:
1)期刊类邮件
按周期划分为:周刊、半月刊、月刊、季刊、半年刊、年刊等。
板块一般划分为以下几个:近期活动、最近优惠、明星产品、专家观点、理财小知识等。
特点是区块分明、以内容为主导,只挑选各板块的重要信息展示,重点板块放在明显处(一般在邮件最上方)。
2)活动类邮件
活动类邮件可细分为两类:一是,直接推广某项理财业务。二是,以节假日、周年庆、热门话题、热点词汇等包装理财产品,达到推广目的。
3)客户关怀类邮件
一般为了维系客户关系,定期对客户发送问候、提醒等关怀类邮件,包括新用户的欢迎邮件、生日邮件、感谢函、邀请函、对账单、问卷调查等,有些会与促销活动相结合使邮件内容更饱满。
金融保险企业开展邮件营销的实用技巧
对于目前金融保险行业目标客户群体的转变,金融保险行业如何利用邮件营销提供给广大客户更好的邮件体验,维系客户关系,促进金融保险产品购买呢?在webpower open academy畅邮堂21期中,webpower向大家介绍了如何围绕期刊类邮件、活动类邮件、客户关怀类邮件这三大邮件类型,进行有效邮件营销,下面是一些传统金融行业企业开展邮件营销的实用策略技巧:
1.关怀客户。在客户的生日、特别纪念日等时期进行特别慰问,或者对客户进行生活上的关怀,譬如节假日发送慰问类邮件进行问候。
2.消息提醒。区别于电子账单,消息提醒可以是用户金融产品到期日的友好提示,也可以是用户购买或关注产品的信息更新。最重要的作用是当银行有任何系统和服务变更情况时,可以通过邮件及其他方式通知客户。
3.新产品推广。利用邮件推送金融产品或服务,使客户实现在线购买。
4.金融理财资讯告知。一些金融行业企业已经开始操作,定制发送针对客户的个性化金融期刊,促使客户更多、更全面地了解最新的金融行业资讯情报,增加企业与客户之间的粘合度;
(1)有助于提高专业技能。
网络营销实践可让各个专业学生在学习、生活、工作中掌握一项重要工具,提高其专业技能。
(2)对学生提高综合素质、培养创新能力有重要作用。
①网络营销实践能为学生打开眼界,提高学习激情,变被动为主动,积极学习创新知识,帮助学生不断思考推敲,形成自己解决问题的思维方法,并不断推陈出新,实现超越。②学校资金设施不足,减少了学生实践机会,严重影响学生创新技能提高。网络营销便利的环境,大量的优质资源则可弥补此不足。③网络营销实践环境是基于现实的市场和网络,其真实性可提高学生的创新激情,它的便利和丰富能增加学生的创新自信,在实践过程中学会充分利用和积极创造条件,发挥专业优势,提高创新能力。
(3)增强学生就业创业能力。
就业本身就是一种营销,而创业更离不开网络营销,掌握其实践技能无疑让学生在竞争中具有绝对优势。网络营销实践教学体系针对各专业设计子体系,在充分考虑专业特色和就业创业市场中本专业人才需求特点基础上,将专业知识技能与网络营销实践充分结合,提高学生专业就业创业能力。
(4)实训环境便捷。
实训无需特定环境,只要在学校实验室或直接通过互联网,就可完成各项任务,并有免费工具资源,各种免费网络大赛,为学生实践提供方便的平台。
2、网络营销实践教学体系的构建原则
综上知有必要在高校构建网络营销实践教学体系。体系构建应遵循如下原则:全面性。体系面向全校,结合不同专业特色,及其就业创业需求,还要考虑个别学生的特殊需求,将专业知识的应用与提高,个人自我营销能力的提高,就业创业能力的培养,及专业创新人才的培养纳入体系构建之中,使之全面为高校人才培养目标的现实服务。系统性。网络营销实践教学通过各项目训练全面系统提高学生各方面能力。如网络营销策划项目通过调研分析-规划-写策划书-项目答辩-项目实施-项目评测修改多环节,培养学生洞察市场、分析解决问题、文案写作,语言组织、组织协调等多项能力。同时项目要结合市场、专业,系统安排实训阶段、任务、目标,使其与专业课学习相辅相承。实用性。与市场接轨,掌握用人单位对专业人才的实际用工需要,围绕实际岗位或实际任务目标展开,吸引学生主动参与,培养学生对于岗位需求的敏感度,随时进行知识的储备与更新。并与企业无缝对接,提供更多实践机会。共享性。整合各种社会资源、教学资源及各专业实践教学资源,在学生、教师、合作单位中共享信息,让市场充分了解学生,也让学生充分了解市场。教师则可通过平台与各方面协同,共享项目,从理论和实践两方面不断提高素质和能力。灵活性。各专业特色需求不同、阶段不同、环境不同,网络营销实践教学的目标、内容、方法都不同,要求实践教学体系构建要灵活,根据需求及时调整,让学生得到充分学习锻炼。
3、基于专业特色和就业创业导向的网络营销实践教学体系构建
基于专业特色和就业创业导向的网络营销实践教学体系由教学目标体系、教学内容体系、教学环境体系、教学管理体系和教学评价体系五个子体系组成。
3.1网络营销实践教学目标体系
教学目标明确是实践教学课程设计的第一步。纳入专业特色分析和专业就业创业市场需求分析,设置适合各专业的网络营销实践教学目标体系。目标体系设置分步完成。首先通过与各学科教师和合作单位、实训基地的沟通,完善信息资源,根据精准数据分析,制定合适的专业教学总体目标;再根据信息分析和各学科教学进度,准确制定阶段实践项目教学目标。
3.2网络营销实践教学内容体系
网络营销以实践应用型人才为培养目标,强调以“能力本位”来组织教学,采用“分层一体化”的实践教学内容体系。按能力划分为基本技能、专业技能和综合技能模块三个呈递进关系的层次,分层分步教学。基本技能侧重操作性。主要学习各种网络营销基本工具和方法的熟练使用。各专业根据需求,有侧重的学习和训练。理工科学生应更注意信息采集训练和信息训练,其中通过各种工具信息可以让自己的专业能力受到关注。专业技能注重结合专业性的技术应用性。在掌握基本技能基础上,深入学习各种工具和方法的使用技巧。如新闻或日志标题设计,关键词选择,及如何提高新闻和日志的点击率;又如邮件发件人、主题、内容、签名的设计,及如何让邮件有高的送达率和查阅率等,再如中文专业、艺术专业学生作品就是学生的产品,如何让自己的“产品”能在网络上受到关注。综合技能强调面向市场的综合实践性。将各种可能的就业环境纳入其中,让学生能够综合利用网络营销知识,调动专业技能,独立或协同完成各项训练。因此,网络营销实践教学内容体系具有模块化、组合型、进阶式的特点。根据三大模块的要求确定实训项,并根据课程或专业的需求,将每项实训内容划分成若干个可独立进行的基本训练单元,即实践性教学环节,如社会实践、案例分析、市场调查、项目策划、实施、评测。实践性教学环节主要采用实战型教学方法。如依据现有网络营销资源,组织学生以专业涉及行业进行分类,系统作网上调查,对调查内容统计分析、评价,使学生了解和掌握网络调查及资料统计分析的方法和技巧,深入掌握专业人才的市场需求信息,明确学习方向。学生平时则可通过建博客、建邮件列表、建空间、建社区、建网上商店、建网站等实际锻炼,在实战竞争中掌握信息的原则和技能技巧,网店网站建设管理运营的流程和方法,也让这些资源成为其就业创业的保障。将“学习包”运用于实战教学中是体系的一大特色。“学习包”是由教学人员根据各专业工作岗位特点所确定的学生必须具备的专项能力所提供的学习资料和学习指南,用以预先告知学生在校期间应该掌握的知识和能力,和其作用、意义、使用技能技巧和评估方式,获取的方法途径,使学生能更加清楚地知道在学习的各阶段应该做什么,怎样去做。
3.3网络营销实践教学环境体系
实践教学环境体系是实践教学的保障,涉及教师队伍、实验设施、市场环境、企业协同等诸多方面。网络营销实践教学体系将各资源整合于开放的实践教学平台,实现学校教育与企业需求的无缝对接。通过实践教学平台,教师可共享资源,多方交流信息,参与多种形式研讨和培训,以提高自身的专业和教学技能,同时还可以组织学生参与各种合作项目和活动、竞赛,让实践教学始终处于开放的环境。
3.4网络营销实践教学管理体系
管理体系应服务于教学体系,并充分协调环境体系,以保证网络营销实践教学与各专业教学有效结合,并在协同利用各种环境资源,让网络营销实践教学可有序完成。网络营销实践教学管理采用现代化管理手段,建立信息收集、整理和归档制度,对实训各阶段各种信息及时记录、统计、分析和归档,及时向各方有关部门提供实训的准确数据。
3.5网络营销实践教学评价体系
网络营销实践教学评价体系由五部分组成:平时项目记录;项目实践效果考核;阶段性实践教学质量效果评测,网络营销实践教学综合评测,评测结果分析及下阶段教学建议。不同的专业和不同的项目采用不同的评价指标,全面科学评价。
3.6网络营销实践教学体系特色
(1)针对各专业设置专业网络营销教学体系;
(2)专业技能技术应用和提高是教学体系的重要目标;
(3)多层次全面的分析评测系统为体系提供各方面信息资料,帮助完善下一步的教学。
(4)资源共享,校企共建,学校、企业、学生、教师各方可以充分交流,共同提高,构建出网络营销实践教学体系的新模式。
(5)与市场接轨,以就业创业为导向,充分利用各种资源构建一个不断完善的开放的网络营销实践教学体系的构建;
4、小结
现在,很多网络营销人都比较注重网络营销的互动,加强访问者与企业的沟通,并在不断的交流之中产生购买企业的产品或服务。
是的,社会和时代最重要的变化不仅在于科技的突飞猛进,让产品〔服务〕生产企业为消费者制造出令其眼花缭乱的产品〔服务〕,还在于消费者因科技而拥有更高的能力和知识,而由此带来的行为就让其向着以下几个方面发展:首先,注重价值导向;其次,信息索取趋于多、捷、便;第三,追求个性化、独特化;第四,积极主动,并更加内行和自信;第五,主张创新而不是单纯选择;第六,关注和重视社会利益。所以我说,消费者行为的发展和变化是促进营销发展变化的重要因素之一。
在与访问者的互动过程中,企业应该巧妙的传递给访问者,而不是直接的对访问者传递企业的产品或服务,如果客户直接接受你的产品或服务,那么就会成为准客户。互动营销注重的是将访问者努力转变为企业的潜在客户或准客户。
是的,但真正能互动的并不多见。由阿里巴巴组织评选出来的2008全国十大网商,无疑都是网络营销高手和网络营销的受益人,但经本人对他们的了解,说到互动、交流、沟通,他们未必就做好了,如十大网商之一的康辉,年经营额上千万美元,基本上是被动的靠阿里巴巴海外平台揽来的生意,由于他业务的特殊情况使其经营模式不具有可复制性。很多企业特别是一些从事传统产业的企业,网络营销对于他们仍是一块无知区域,更别说通过网络与访问者互动、交流、勾通了。因此,我认为,网络营销探讨的当务之急,是如何让更多的人去感知网络营销,而我们必将成为在大雾中领跑的人。为此,我非常热衷于成立“企赢在线”,真切的寄希望于通过网商们的线下活动,来带动广大传统产业的企业和企业家们投身于网络营销。
企业在与访问者沟通过程中,应该是体验式的,可以让访问者试用企业的产品和服务,或者巧妙的告诉访问者,企业产品和服务对访问者的好处。比如google的adwords广告,在申请注册之后,有一部分注册用户会获得一定金额的优惠券以便让用户体验adwords的服务。对客户的调查研究发现,体验过adwords的用户80%以上续费继续使用其服务,可见,互动营销的魅力对于企业的网络营销来说,是多么的有诱惑力!
产品设计与营销策划是产品成功开发的两个重要环节,两者的优势互动和相互论证是实现产品销售目标的前提和保证。从营销战略的视角去把控产品规划设计的市场化和品质化,在营销策划的过程中贯穿设计的思想,将很大程度促进产品的成功销售和保证投资回报。产品的规划设计与营销策划急切需要“深度对话”。
作者:周万洋 单位:江西城市学院
首先,引导中小企业转变思想观念。政府部门可以通过专业组织,开辟电子商务营销的教育引导工作,让更多的中小企业去了解这个新兴的营销门科。同时,也可以组织国内知名的交易平台的操盘手,进行实践性教育,让更多的中小企业在体验中得到收获。如在大型商贸洽谈会上,组织中小企业开展电子商务营销运行论坛,帮助中小企业实现电子商务营销的初步规划,达到先上路后教育的目的。其次,平衡传统渠道和电子商务之间的客户资源。通过电子营销模式的分类来进行营销隔离,如利用C2C体系进行直接的补充企业编外客户,用B2C来完成分销商与C2C之间的客户源冲突。通过控制渠道,统一价格,来减少客户争夺现象,这样可以帮助中小企业提高服务人员的服务水平。再次,建立网络广告运行体系。电子商务营销最大的特点就是根据产品的特点,进行个性化塑造,然而进行形象定位和营销定位,通过一切可以利用的网络途径进行宣传,有些 企业一听到广告就吓得浑身发抖,其实电子商务广告的推广与传统营销最大的区别就在于网络广告,绝大部分不需要花钱的,只是策划的手法家巧妙不同罢了。
电子商务对网络广告要求很高,当我们进入到电子商务的营销中来后,最好先让电子商务策划公司为你全身打造好整个整合传播的宣传体系,然后每一个季度进行销售投入与产出比(ROI)评估,及时调整方向,通过调整,进行网络广告运动,更有目标地介入式宣传,只要企业有这方面的认识,中小企业走出传统营销困境是完全做得到的。第四,选择适合中小企业发展的电子商务平台。未来电子商务发展有两个方向:门户化和专业化。许多中小企业开展了电子商务营销,但是在网站上没有找到适合的业务突破口,重要原因之一就是没选对适合自身发展的电子商务平台。所以,中小企业既要知道选择适合自身长远发展的大型电子商务网站;又要知道选择适合自身快速发展的专业化网站。第五,政府出台相应支持政策和支持人才培养。中小企业自身底子薄,缺乏资金,抵御风险的能力差,国家应该出台相应的优惠政策支持中小企业的发展,尤其是在电子商务营销方面。目前我国已经颁布了许多支持企业电子商务发展的政策,但应该规划一些具体针对支持中小企业的政策,保护中小企业的利益。此外,对于中小企业而言,人才显得尤为重要。
全国各地高校应加大对电子商务人才培养的力度,中小企业有必要专门设立电子商务营销业务部,并支持相关的人才培养政策。第六,统一价格。成立一个监督机构,实时对网络上所有网点进行检查,一旦出现价格问题,及时按制度进行处罚。只要处理得当,价格问题就可以得到全面的控制,当然控制价格体系的稳定,不像传统营销那么没有技术性,还需要通过电子商务的各种技巧才能抓住网点的动向,达到死守价格,提高中小企业信誉的目的。
随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展,电子商务将成为今后信息交流的热点,成为各国争先发展,各个产业部门最为关注的领域。中国中小企业电子商务营销虽然还处在初始阶段,面临着体制,技术,管理等诸多问题,但是已迈出可喜的一步,在今后的发展中需要更加重视电子商务的作用。