12月份学校组织我们班的学生赴株洲“福尔莱”大#from本文来自高考资源网#酒店进行了实地学习，通过这次学习对我的触动很大，体会深刻，同时感到了前所未有的强烈震撼和压力，也进一步增强了危机感、紧迫感和责任感。没有比较就没有差距，福尔莱的服务真正做到了“7S”管理质量，其质量是企业的生命，联系目前的现状，我们服务质量有待进一步提高。就如何改善我们的服务质量，提升自己的形象，增强竞争力，下面谈谈我的一些观点。
作为导游专业的一员，虽然我没有直接参与员工的招聘工作，但我认为，在我们挑选酒店新员工时应该做到“宁缺毋滥”，必须将新员工是否具有亲和力作为入选的必备条件。因为没有亲和力的员工显然无法与客人进行良好的沟通。严格管理体制是管理好酒店的首要条件，提高服务员的素质，加强安全防范。
随着工作逐步的开展，我发现自己越来越忙，曾经有一度我对自己管理工作长生了怀疑，也失去了信心，因为我发现，我竟然不知道该如何去做一些更重要的事情，同时也深刻体会到光凭目前的知识和素质是远远跟不上酒店发展的需要。我想，以这次外出学习为契机，虚心学习，加强与其它部门、同学之间的沟通与交流，调整自己的工作心态，做到谦虚谨慎，小局服从大局，个人利益服从集体利益为指针，为实现公司的销售目标而努力工作!
这次__消防知识宣传中心__宣教处的宣传员，对我们进行消防安全知识培训，通过这次学习，让我深刻的认识到了消防安全的必要性和重要性，同时增添不少的见识和实际性理论知识，就参加本次培训进行学习总结如下。
一、疏忽大意、侥幸的心理不可有
火灾的发生是现实生活中最常见的，因疏忽所引发的，危害的一种灾难之一，所以我们要时刻警惕安全消防隐患及存在的问题和漏洞，彻底贯彻“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”的精神，在消防安全工作中要警钟长鸣，做到居安思危，防患于未然，确保做到安全为天的理念。
二、引发火灾的原因
1、生活火灾：生活中燃气软管老化。乱拉电源线路，接线板超负荷使用。使用大功率照明设备。用纸张、可燃布料做灯罩。乱扔烟头，躺在床上吸烟。在室内燃放烟花爆竹，***等。
2、电气火灾：电视机、电脑、充电器、电吹风乱接电源线路，造成电源短路、断路、接点接触电阻过大、负荷增大。购置的电器设备如果不合格，尤其电热器的使用不当都引发火灾的危险性的因素。
3、自然现象火灾：雷电，它产生的电弧可成为引起火灾的直接火源，摧毁建筑物或窜入其他设备可引起多种多样的火灾。物质的自燃。
4、人为纵火：纵火都带有目的性，一般多发生在晚间夜深人静之时，有较大的危害性。
三、保持镇定冷静的心态
当面对火灾时，要保持镇静，及时拨打报警电话119，要准确汇报时间、地点、火情范围;用被子或者其他绝缘空气物体来自救和帮助别人逃生，了解逃生的方向是否可行。在室内要采取趴在地上，用湿毛巾捂住口鼻保持呼吸，等待救援。
四、了解消防设备设施并会使用
1、灭火方法：冷却灭火法;隔离法;窒息法;抑制法。
2、家中配备必要的消防器材，时刻防范火灾。
在这次的学习培训中，使我受到了很大的启迪，开拓了思维，同时也掌握了许多消防知识，隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山，我们要时刻做到居安思危，警钟长鸣，防患于未然。
通过一周的学习，我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识，档案和档案工作是社会进步的产物。通过学习，我还了解到档案管理中如何对各类档案进行收集、分类、归档、利用等管理程序，全面了解档案管理工作的重要性，档案管理人员应该具备的职业素养，以及新学习的归档方法与传统方式归档方法的异同与优缺点。目前工作中还有许多问题，但这些正是我以后努力的方向。它使我不断的进步，不断的思索。这次培训我们主要学习了以下几方面的知识：
1、档案管理的概述
档案管理是对国家和社会有保管价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录，它需要原始性和真实性，为以后作为参考利用，使所有档案的内容作为一个原始凭证的依据。
2、各类资料的归档管理规范
主要学习了文件材料。科技文件材料、招投标书文件材料、声像文件材料、电子文件材料的收集、分类、组卷、排列、目录封面的填写、归档以及需要注意的问题等一系列程序。
3、档案管理要做到科学化、规范化，是企业必须要做好的一项基础工作，也是成为一流企业的一项重要保障
档案管理工作作为信息化的组成部分，档案作为一种信息资源，在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要责任。通过学习，我知道了档案管理员的职责，即为负责档案的接收、整理、保管、借阅工作;负责库藏档案检查工作，并做好记录;负责库内温湿度记录，对不适宜的温湿度要采取措施及时调节;每次出库前要检查电源是否关闭，定期检查防火、灭火设备，好做防火工作;定期放置或更换驱虫、防霉药剂，确保档案保管质量;负责保持库房内卫生清洁及库房内设备的维护;做好进出库房人员登记等。
我将会在以后的档案管理工作中做到以下几点：
1、努力提高自身档案管理的专业知识和业务能力。认真学习档案管理知识，提高档案知识的水平，同时要勤总结、勤改进、不断创新，一定要熟悉档案工作的各个环节、步骤，要夯实理论基础，对档案工作要全面了解和掌握。
2、虚心向别人学习，努力改正自己的不足。
3、档案的管理从平时做起，养成自觉性。平时要认真的做好收集、整理、管理工作。做到及时、主动收集存档的资料，按时归档，定期整理并检查，要整理有序，科学管理，分柜存放，方便查找。
4、要认真研究档案工作中遇到的新情况，新问题，完善档案管理制度，加强档案管理的规范化建设。
我把自己漫游外语天地所获得的心得体会总结。
学习外语一天也不能中断。倘若确实没有时间，哪怕每天挤出十分钟来也行。早晨是学习外语的大好时光。
要是学厌了，不必过于勉强，但也不要扔下不学。这时可以变换一下学习方式。比如，可以把书放在一边去听听广播，或暂时搁下课本的练习去翻翻词典等。
绝不要脱离上下文孤立地去死记硬背。
应该随时随地记下并背熟那些平时用得最多的“句套子”。
尽可能“心译”你接触到的东西，如一闪而过的广告和偶尔听到的话语等。这也是一种休息方式。
只有经过老师修改的东西才值得牢记。不要反复去看那些做了而未经别人修改的练习，看多了就会不自觉地连同错误一起记在脑子里。假若你纯属自学而无旁人相助，那你就去记那些肯定是正确无误的东西。
抄录和记忆句型、惯用语时要使用单数第一人称，如“Iamonlypullingyourleg”…
外语好比碉堡，必须同时从四面八方向它围攻：读报纸，听广播，看原版电影，听外语讲演，攻读课本，和外国友人通信、往来、交谈等。
要敢于说话，不要怕出错误，但要请别人纠正错误。尤其重要的是，当别人确实开始帮你纠正错误时，不要难为情，也不要泄气。
要坚信你一定能达到目的，要坚信自己有坚强不屈的毅力和语言方面非凡才能。假若你不再相信存在这种才能(这样想也并不错!)，那么你就想，掌握外语这种小玩艺儿，你还是足够聪明的。假若所学的材料难啃而使你气馁，那么你就骂课本和词典吧(骂得对!事实上并不存在完美无缺的教科书和包罗万象的词典)。最后，实在难以前进时，你就骂语言本身吧，因为一切语言都是不易掌握的，而其中最难掌握的莫过于本族语。这样一想，事情就好办了。
光阴荏苒，转眼间专升本的学习已经结束。记得一位研究生在网上说过，要想在考研中取得好成绩，必须具备四心，即决心，耐心，恒心和信心。我认为这个道理对专升本考生也同样实用。我要感谢我的母校，给了我这次再学习和提高的机会，回首参加专升本学习的这几个月，它将是我一生的重要阶段，因为通过再次系统全面的学习英语专业知识及数学知识，我的学习技能得到了全面地提高，为实现人生的价值打下了坚实的基础。现对专升本期间的学习加以总结。
专升本的几个月里，我成熟了很多，孤独、寂寞、忍耐、承受、等待，只有亲身经历的人才能真正体会。人生肯定不是一帆风顺的，生活市是曲折而漫长的征途，征途中会有成功、失败、困难、挫折，就看你我是否坚强，能否坚持，是否坚定。困难和挫折像一块石头，对于弱者来说它是绊脚石，让你寸步难行;对于强者来说，它是垫脚石，让你站得更稳、更高。每个人都会碰到困难，都会跌倒，但是不管怎样，只要我们勇敢去面对，拿出我们的勇气和力量去拼搏，我们的人生会因此而更加灿烂辉煌。
专升本也一样，不论是出于什么原因，既然选择了，就要全力以赴。不管你的基础有多差，只要你选择这条路，就要勇敢地走下去。如果想要昂首迈进本科的大门，每个环节都需要我们付出我们的心血和努力。为什么选择考专升本?我需要考专升本吗?我要报考什么学校什么专业?这是每个临近毕业的学生都在思考的问题。我也在那个时候迷茫彷徨过，最后结合种种因素，我决定参加专升本考试。决心要参加专升本考试，接下来就是确定专业。专升本只能考所学专业相近专业，在我学专业的相近专业中，我唯独青睐__专业。
确定学校后，就要静下心来做好周密的学习计划，进入紧张有序的复习了。学习对我而言没有什么捷径可走，除了在学习方法上不断的调整改善外，我更注重基础知识扎实的学习和掌握。从备考到考试，这是一段平淡的日子，平淡到我每天只在自习室和寝室间奔波，泡在图书馆了和同学们一起为专升本奋斗。
学校为了支持我们的专升本学习，特地为我们开放了教室及老师指导我们的学习。我每天按部就班的生活和学习着，尽量不打破计划。每天除了学校安排的上课时间，其他时间尽量都用在图书馆了。饿的时候出去吃一顿美味的大餐，算是犒劳自己学习的艰辛，累的时候就在教室趴在桌子打个盹。
日子就是这样平平淡淡的过去，平淡中参杂了无味，每天都是同样的重复着一样的事，然而这也是专升本一定会经历的过程。那时的我们把所有的精力都放在复习上，也不会觉得太过于烦闷。大家堵在高强度的学习着，毕竟时间有限，紧迫感压迫者每个备考的人，在这种每天都要高强度高效率学习的时候，难免情绪有时会有些低落，所以在这种情况下，我通常都会选择一个休息时间，和同学结伴去逛逛街，吃些好吃的东西，缓解下情绪。有时也会和同学好好的交流一番，展望美好的未来，奢望考试结束后的大假等等。
复习的时候除了要有绝对的耐心外，还要学会自娱自乐，有点乐观精神。对于最后的结果，每个人都是未知的，心情糟的的时候更是对未来充满了疑惑，所以当厌烦了千篇一律的生活时难免会落下几滴辛酸的眼泪。
总之，专升本其实没想象中的可怕，在备考的日子里我学会了平淡的生活，平淡的思考，平淡的处世，我想这种平淡一定也会有利于以后的学习和工作。
大学生活2年过去了，发现大学学习生活与中学很不同，大家要逐渐学会转型，适应大学的学习生活。中学教师作用非常大，学生跟着学，大学则通常每天2科目时间，课后有很多的学习过程是发生在课堂之外由学习者自主去完成的，大学的教学具有很强的独立性和开放性，所以独立学习、学会学习的习惯养成在大学非常的重要。
所以，在大学要好好培养自己学会学习、学会做事、学会共同生活、学会生存、学会改变，学会向他人学习，学会利用网络学习。让学习成为生命的一部分。
大学的生活不比以往，在大学什么都要靠自己，这也是在锻炼我的生存能力，我会把自己的生活作的井井有条，作的简单而充实，培养自己的生活习惯，锻炼自己的生活意志，提高自己的生活自理能力。
大学校园是个大课堂，里面有来自各各省市的同学老师和各种性格的人，来到这我会尽可能的改去自己的缺点，用最短的时间与同学和老师们相处好，处理好自己的人际关系，要在寂寞之时耐得住寂寞，激情之时把握住分寸。
新学期，我不仅我努力学习专业课，同时也好学好文化课，学好基础课，增加各种兴趣和爱好!积极参加各种活动。专业课又是我们日后谋生的重要手段，是我们找到工作的重要技能，在今后的学习中我会加强与老师同学的交流，平日里认真研究练习，从各个渠道获取最新的技能知识，我要在大学这四年的学习中学到一身好本领，为我步入社会寻找工作增加自己的筹码。还要做到需要考试的课程不可因参加活动和看课外书而放松。
这学期，我将在专业上更加强学习，因为还有2年我也将走上职业道路!所以专业知识在这方面显的更为重要!不能再浪费时间于玩耍，要为了自己的未来着想。对于12月的四级考试可能没有把握过，那就更要加紧英语的学习，争取在6月份把四级考出来!多去学校文图看些书，以更好的充电，填补自己各方面的知识空缺，增加知识面，增加个人修养。
也希望能在这一学期的课余时间多出去找些与自己专业挂钩的工作，实践出自己不会的地方，到课堂上补空缺，让自己以后的工作更加得心应手。
总之，今年是一个觉悟的年!抛弃以前的一切，重新开始!希望自己可以不辜负父母老师的期望，更不要辜负自己的期望，做最出色的自己!
学习总结报告8
时间还在一点一点流逝着，还好我没有浪费，始终都牢记着时间如流水，珍惜是我们最好的选择。一晃眼，这个学年又过完了，下学期再开学，我也就是一个大三的学生了。在这里，或许我还是得把大二这一学年的学习给整理和总结一下，好让自己明确知道自己这一年都学了些什么，有什么样的收获，也可以让我大三有更好的“方向感”。
在大二这一学年里，或许我可以说是没有谁有我这么努力了。这话不是自夸，而是实事求是。在大二这一学年，我不仅跟着老师学完了专业课，还带领着拳击社团的社员们进行了拳法的全套练习，这还只是我大二学年学习的第一个维度，在空闲的时候，我还在图书馆自学了另一个学位的所有知识，为不久的将来考双学位做好充分的准备。我还利用寒假和暑假的时间学习了书法，这是我一直想学却一直没有腾出时间学的，经过寒假和暑假的学习，我的书法水平已经不再是过去的业余水平了，再经过大三寒暑假的学习，我的书法水平一定更上层楼吧!
这样写起来像是有些混乱似的，总得来说，本人在大二这一学年里，进行了四个方面的学习。第一个方面就是本人的专业课学习。专业课学习，无疑是所有学习中最重要的学习，所以我大二这一年的时间里，优先的考虑的也就是我的专业课学习，从没有开过小差，更没有逃过课，还经常帮助班里的同学进行专业课的学习，在帮助他们的过程中，也加深了自己对专业课的印象。
第二个方面是拳击社团的拳击练习。这一方面的练习或许不能被别人称为是学习，但其实这种练习正是对自己最好的教育了。既可以通过教的过程不断修正自己的拳法，又可以通过与社团一起切磋拳法的过程来强化自己的动作，是一件一举多得的事情。
第三个方面是双学位的学习。这一方面的学习是未完成的大事，所以在此不做太多赘述，毕竟再多的努力，还只是一个开始。
第四个方面是书法的学习。这一点是我自己的爱好，却也是我不得不说的学习。在这项学习里，我看见了自己的在专业课和拳击之外的技能，在未来我就会继续把握好这项学习，努力让自己的书法更上层楼!
20__年_月_日至_日，_总带队组织公司各车间班长和明星员工赴__港进行参观学习。此次一行虽两日时间，节奏安排的非常紧凑，但受益颇深。_日，我们到达青岛港后，对__港进行了参观，主要针对__港的班组管理和精细化管理工作进行学习。此次参观我们看到了自己班组管理与__港班组管理的优势和劣势，解放了思想，提升了境界。在此次参观中我有以下几点心得：
一、精细化管理要细到每一个点
__港的班组管理工作可谓是精细化管理的模范标杆，我们在日常的基层管理工作中许多的细微地方得过且过，虽然在公司精细管理的条框里按章操作，但没有一个系统科学的方法来领会精细化管理的精神。__港的班组管理有许多亮点，如员工的更衣橱贴上照片及个人的座右铭，让每个员工上班换衣服时，就提醒自己要努力工作。还有工作场地上每个细角点都有清晰醒目的标识，让员工能够有章可循。这些细节都值得我们借鉴。
二、认真的程度值得我们学习
__港每天参观的人数很多，但在我们参观的时候，__港的员工都在聚精会神的工作，丝毫没有因为我们的到来而影响到他们的心态。这种认真的习惯不是那么容易的，需要长期的积累，就如同张总常说的“部队正步走理论”，这一点在我们班组的建设活动中，在团队建设中，很受启发。青岛港的记录填写也非常的清晰明了，都是用电子打印版，我们公司现在还在用手写记录，虽有形不同，但意境相同，都需要认真的贯彻落实。
三、学习培训的环境
__港的培训学习工作落实的很到位，他们班组有专门的培训室，让员工们在工作之余可以在培训室里进行学习充电。他们的设备管理培训非常新颖，利用设备的横切面模型，让员工们可以直接的看到设备的内部结构和运行原理，让职工们能够更好的学习，帮助其更好的理解。在我们日常的工作中，也对职工进行培训，但就好比是蜻蜓点水般，只停留的理论培训的层面，真正想让员工从根本上理解设备的性能机构，还要向__港学习借鉴。
在参观结束后我们在__的__和__广场上进行了游玩，参观了海底世界，19日我们登上了_山。沐浴着阳光，海风吹拂着脸庞，好自在的蓝天、碧海、金沙滩。素有“泰山虽云高，不如东海崂”的_山，葱岭风光别具一格，感受着大自然带给我们的愉悦，让我们感觉到幸福的刹那美妙如初。同样，我们也感受到了公司带给我们的幸福，让我们能够在紧张的工作节奏中，出来开拓思路，感受新颖的东西，感受大自然带给我们的美。我们只有在未来的日子里努力的工作，努力实践精细化管理的精神，和我们的兄弟姐妹们一起努力，把我们的公司建设的更加美好。
总是怨恨时间，有时来的慌张，有时去的匆忙，转眼之间，又一年的大学生活就这样结束了。回顾大学这一年的生活，平淡而又充满乐趣，无奈而又带着期望。
在学习上：我深知学习的重要性.学习是学生的基本，所以，我至始至终都把学习摆在第一位.为了加强综合素质，还需要在完成学业后，不断地加强与自我的专业相关课程的学习，来完善自我。吸纳新的技能和知识充实自我，提高分析和处理工作的本事，注重总结经验，完善自我。
思想上：认真学习政治理论知识，进取改造自我的世界观，人生观，价值观.我会更加努力的严格要求自我，搞好师生关系，搞好同学关系，搞好朋友关系，进一步加强思想政治学习，深入领会，并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情，以更加进取的精神面貌，开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习，不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造，争取成为一名优秀的共产党员。其次是交际本事还有待进一步的提高。这也是我的近期目标和努力方向。经过多参加各种活动，我想会有明显的改善，这也能增加自我的群众基础，更广泛地投身到社会中，坚定为人民服务的决心。
在工作上：作为班委的一员，好好的配合好班长的工作，履行好自我的职责，为班级创造出进取向上，简便愉快的学习氛围。同时配合好校、院的各项工作以及活动。争取做到学习工作两不误。
在生活上，我基本上都能够和舍友，同学们友好相处，还结识一些高年级的师哥师姐，向他们请教学习，工作，生活上的问题.广交朋友。宿舍是一个大团体，几个人生活在同一个空间里面，可是各自的生活习性都不相，这就需要大家互相理解和迁就，仅有这样才能和平相处，为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。
在上一学年里，我学到了太多的东西。这是我在以后生活、工作中所必需的。我感激大学里相对这么宽松的自由学习环境，给了我这么多的自由伸展的空间。
以上是我对这一学年一些方面的个人总结，我将结合这个小结回顾过去，确定未来的发展目标，我对未来充满信心.自然，这需要辅导员的精心培养和同学们的真诚帮忙。
通过此次企业的参观学习，让我也是更加的体会到，做好一个工作也是要多和同行去交流，以前也是埋头工作，错过了很多，同时也是让我更意识到，经验的累积，不但是自己的工作，也是同行之间的交流，可以让自己收获更多，在此也是就此次参观的一个学习来做个整理总结。
参观的过程之中，不但是让我了解到企业的一个文化，日常的工作，同时也是和企业同行的交流里面，看到自己以前工作的一些问题，的确一份工作要去做好，不是埋头苦干的就行，以前总觉得努力就够了，其实去学习，多一些交流和思考，这样并不会耽搁了工作，反而是会让自己能力提升，能把工作做得更好一些。特别是一些疑惑的探讨更是如此，同样的在看企业的工作里头，也是看到他们的流程更优秀，他们的办事效率同样也是更好，和自己所在的小公司相比，是有很大的优势，不过我也是不觉得羡慕，而是要去做到像他们那样才行，毕竟企业的发展有那么久的时间，而自己所在的公司却还是个年轻的公司，有很多要去向他人学习的方面，自己也是如此，虽然有了一些经验，但是其实还算是在这个行业是个新人。
同时看到企业的优势也是看到一些缺点，其实也是让我明白以后要去规避的，企业更大也是一些决策不是那么容易就做好，而我们小的公司，也是根据市场去改变，更是能抓住这短暂的商机。有可能一个机会就让我们得到更大的成长，但这也是需要我们有积累，有能力才行的，此次的参观学习可以说让我改变很大，以前的一些坏习惯要去改好，以前没考虑的方面现在也是要在工作里头去改善，多一些学习的机会，我也是要去抓住，而不仅仅只是做好了手头自己的工作就够了，那样其实也是有些狭隘了。很感谢有这么一个机会，自己看到的问题，以后改好了，也是能把工作做得更好，能力的提升的确有很多的方法，这也是自己在此次参观中所收获的。
通过学习，看到自身的问题，以及公司要去继续做好的方面，这也是为自己的以后找到一条路，更清楚要去努力的方向，的确企业的优秀可以说是一个很好的模板，我也是很珍惜此次的学习，收获很多，以后也是要慢慢的去消化，从而转为自己的能力。
根据相关的要求，我局高度重视消防安全的培训，成立消防安全领导小组，切实做好消防安全各项工作。现将学习总结如下：
一、宣传发动，统一思想
我局高度重视学校消防安全工作，在开展消防安全活动之前教育局和各中心学校均召开了专题会议，要求各学校利用本次活动开展的契机增强师生消防安全意识，消除安全隐患，积极开展对学生的消防安全宣传教育“三个一”活动，即上一堂“消防课”、开展一次全校“消防疏散演练”和布置一份消防安全作业，充分利用学校的宣传橱窗、黑板报、学校广播等宣传阵地进行大力传，通过学习宣传，大家统一了思想。
二、提高认识，强化领导
开展消防安全宣传教育活动，是减少校园火灾事故发生、提高校园防灾抗灾能力的重要举措，是提高师生及学生家庭消防安全意识、提升自防自救能力的重要手段。为此，我局成立了领导小组，明确校领导主抓，指定专门人员负责，结合实际制定活动方案，细化任务要求，以强有力的举措确保活动取得实效。
三、开展活动，提升技能
各学校通过各种形式的活动和学习提高了广大师生的安全意识，做到安全教育不放松。通过开展丰富多彩的活动，广大师生提高了消防实践技能。
各学校安全宣传教育活动中，以班为单位组织了一次以消防安全为题的主题班会活动。要求在班会中对学生进行火场逃生技能培训。各学校利用大课间时间组织开展了应急消防演练，让学生学会应急避险的常识和技巧，增强其应急避险能力。在消防安全教育活动中，学校组织广大师生观看“消防安全展览”、组织学生开展了消防知识手抄小报竞赛和展览活动。各学校(幼儿园)在全体师生中进行了一次消防知识讲座。
四、加强联系，齐抓共管
按照“教育一个学生、带动一个家庭”的思路，各学校、幼儿园把消防安全教育融入学生生活，采取了布置家庭作业的形式，鼓励学生家庭共同参与，接受安全教育。活动期间，学生通过消防安全宣传片的观看来学习消防常识;撰写一篇消防主题作文;开展一次“家庭小演练”活动;充分发挥小手牵大手的作用，全面推进学校师生及家庭成员的消防安全意识。
活动期间，各学校采取自主授课、视频授课、邀请专业人员授课等方式，上好了一堂师生消防安全课，重点学习消防安全常识和逃生自救知识，并组织好了一次校园消防安全疏散演练;同时开展了一次消防安全隐患排查活动，对学校消防设施、消防器材作重点检查;开展了消防安全知识进课堂活动，将消防安全教育纳入学生日常教育课程之中。
学校消防安全工作是学校综合治理的重要内容，做好这项工作是维护稳定大局的需要，是学校生存、发展的需要，各学校在安全宣传教育活动中做到了不断总结经验，不断改进和完善工作方法，确保了学校消防安全零事故，消防教育将常抓不懈，以防范于未然。但与上级的要求相比，还存在一定的差距，我们将加大工作力度，促使消防安全工作再上新的台阶。
7月13日—7月17日我和酒店同事随同浙江饭店业协会，浙江国际旅行社一同前往青岛大连特色饭店，此次行程紧密周详，分别了青岛的海景花园大酒店、万达艾美酒店及大连的泰达美爵和远洋洲际酒店，感受颇深：
服务方面：7月13日下午我们来到第一站——青岛海景花园酒店。酒店工作人员热情的把我们接送到房间，并告诉我们那些是免费使用的那些是收费的，当时我和陈沈阳住在一个房间，他留在房间休息，我去他们酒店的几幢楼的公区转一转，酒店的硬件设施及一些细节服务方面值得我们借鉴。如他们不管是客房、公区、还是后台区域的水龙头边，都有用不锈钢制成的冷热水标识，不管我走到他们的那一栋楼的大厅，都有人热情的招呼，不管我在大厅的那个角落坐下，都有服务员给我送上一杯水及一块毛巾，让我感觉不像是住宾馆，像是到了亲戚家朋友家一样。
管理方面：海景管理方针：高、严、细、实
高------高起点、高标准、高效率
严------严密的制度、严格的管理严明的纪律
细------细致的自相工作，细微的服务、细密的工作计划和检查
实------布置工作要落实、开展工作要扎实、反应情况要真实
管理程式表格量化走动式管理
通过表格记录每一个细节服务的情况和检查结果，准确反应每一个岗位，每一个员工的实际业绩，并加以量化打分，作为考评依据，
海景六项准则：上级为下级服务，下级对上级负责，下级出现错误，上级承担责任;上级可越级检查，下级不允许越级请示;下级可越级投诉，上级不允许越级指挥;上级关心下级，下级服从上级;上级考评下级，下级评议上级。在实际工作中，海景更强调“上级为下级服务，二线为一线服务，上工序为下工序服务，全员为(外部)顾客服务”;强调互相服务，共同创造对消费顾客的优质服务。培训方面：他们把员工培训工作抓得很严，每周两次培训每月考试成绩上墙，成绩不合格的每天下班留下来学习。注重对员工的培养，对员工实行学校式的培训，除了进行业务专业培训外，更用“敬业、诚实、奉公、自律”塑造员工的思想品格，用“满负荷”甚至“超负荷”的工作压力，锻炼和考验员工的意志，用“挫折法”锻炼员工的心理承受和自我控制能力，塑造一种好的心态。吧员工培养成对社会有用的人才，在生活上关心员工，提高生活质量。如，员工宿舍有空调，实行“客房式管理”;建员工阅览室、娱乐室、录像放映室、员工网吧等。
在海景给我印象最深的是，他们不管前台区域还是后台区域，都是统一规范统一标准。
在离开海景之后又去了其他几家酒店，他们酒店的硬件设施都好于海景酒店，但他们都无法和海景比服务，在此次酒店当中我感受最深的就是海景花园酒店，我们无法复制他们的管理，但我想只要通过我们的努力，可以象他们靠近。通过这次，我有所得，也有所悟。我感受到了自己平时工作中的一些不足，特别是工作状态上的。我意识到，只有不断地学习，才会不断地进步。
非常感谢酒店领导对我的培养，给我这次外出学习的机会，使我增长了见识，在今后的工作中不断努力学习，用心工作为酒店服务品质的提高尽一份绵薄之力。
在这个寒假中，我读了《如何说，孩子才肯学》，这是是一本有趣而有意义的书。我读书的心得体会如下:
在这本书中，作者强调了情感是人对现实世界各种事物所抱的不同态度和不同体验。情感对个性心理特征和行为动机都有较大影响，是影响学习者行为和学习效果的重要因素。师生间的情感交流以及由此产生的心理氛围是促进师生积极互动的必要条件。“亲其师，信其道”，教师把对学生的爱化为一个温柔的眼神、一个会意的微笑、一句暖心的话语、一个赞许的姿态、一个体贴入微的动作，都会使学生感到教师的关心、赏识，心理上就会产生一种说不出的愉悦与满足，这就无疑能促进他们积极上进，激发他们的求知欲，增添他们的勇气，鼓起他们的自信。反之，师生之间的关系紧张，学生会由厌恶教师进而厌恶学习，即使是难度不大或者很有趣味的教育内容，也不能引起他们的兴趣。
缺乏情感交流和支持是当前师生互动中存在诸多问题的主要根源之一。这固然有外部客观环境，如长期传统文化的影响，但教师自身对积极情感支持作用的重视不够和不善于利用情感支持也是不容忽视的。教师整天忙于日常的教学，与学生的情感交流似乎成了一种奢侈的享受。曾有学生在贺卡中写道：“希望老师多笑，多与我们交流。”教师要正确表露自己的情感，善于表露自己的情感，通过以情感情，以情染情，优化学生的心境。教师不能把消极的情绪带进课堂，不管遇到多大的挫折，都要尽力克制和调控，以饱满的热情和良好的心态出现在课堂上，那么学生也会以愉快、轻松自信的情绪听讲，积极参与教学活动。反之，教师把自身的不快和怒火发泄在学生身上，势必给学生造成难以言状的心理压力，被动消极地参与教学活动。宽松、民主、和谐的教学氛围荡然无存，师生之间的情感交流受阻，怎么能产生良好的教学效果呢?
现在班级人数较多，教师忙于教学，比较注重那些思维活跃、性格较外向的学生或学习成绩较好的学生，而对于那些性格内向的学生或学习后进生关注较少，这个情况应引起教师的注意。 对性格内向、不善于表达的学生，教师要付出更多的关爱和鼓励，多给他们具体的指导和帮助。课堂上多给他们开口的机会，提高他们说英语的勇气。对因心理障碍造成口语表达较差的学生，可以适当降低要求，让他们从简单的英语说起，由易到难;对他们的点滴进步应及时肯定和表扬，使他们获得成就感，产生上进的动力。
教师对一些学习上比较困难、从不或很少提问的学生，要充分予以关注，分析和了解其原因，不能漠视。如果漠视这些后进生，不仅会打击他们的主动性和进取心，还会引起他们对教师的不满和对优秀学生的排斥，他们变得既不愿意与教师交流，也不愿和别的同学交流。教育心理学认为，学习后进生同样有进取心，让他们获得某一种成功，设法满足他们的成功欲，不仅可以使他们看到自己的潜力，增强进步的信心和勇气，还可以激起他们对更大成功的追求，并由此引发战胜困难的决心和毅力。这种积极肯定的态度，会对学生产生良好的心理暗示，使学生减少胆怯心理，充满自信地投入到各种教学活动中去。
制约课堂教学质量的因素是多方面的，提高课堂教学效果的方法和途径也是多种多样的，但是在课堂教学中，如果我们重视并善于构建有效的师生互动，那么就能充分发挥这一教学策略的有效作用，就有利于我们取得更好的教学效果，从而实现预期的教学目标。
时光像水中的倒影，一晃时间就过去了。昨日那埋怨时间过的太慢的情愫似乎还游移在脑际，而今大学的生活即将结束，蓦然回首，感慨颇多。依稀记得高考失利给自己带来的不愉快;依稀记得那愤愤不平的心;依稀记得刚进大学时的彷徨……现对专升本期间的学习总结如下。
刚开始专升本是比较难的。首先，要下定决心，只要想上本科，就不要受找工作的同学的影响，一心一意的去为专升本努力准备，这样才会有奋斗的目标。一定要早点确立好自己的方向，不管有多困难，都要坚持下去，努力就会回报，努力就会成功。有决心就是一个好的开头，接下来就是制定大体的复习计划，开始感觉有点无从下手，但从网上查了考试科目，心中就有了一个大概的内容。
带着种种不安的心情，看到学校的专升本平台。如果说要感谢学校是一些客套话，但不能否认的是，确实是他们提供的这样一个平台，我才能有机会继续进行我的本科学习。能够参加学习，能够获得更高的学历一直是我的梦想。我认为带有梦想生活是美好的。所以，我为自己感到庆幸能继续我的读书梦。
自从上了大学，感觉自己瞬间长大了，更加懂得了与家人沟通。在专升本的学习上，家人给予我的支持让我感动。专升本的学习也无形中拉近了我与家人的距离。每次在电话中与父亲谈学习时，父亲都会给我感觉有无限的能量。父亲说，不用考虑太多其他的事情，认真学习，按自己的想法去做!父亲不清楚专升本具体是怎样的一种情况，但他无条件地支持我的选择。我也坚信我这次的选择是正确的。正因为是自己选择的，也因为有家人的支持也鼓励，心里暗暗地提醒自己，要努力，要坚持!
刚开始专升本的时候对一切似乎都充满新鲜感，于是到处跃跃欲试，结果碰壁较多。不过“吃一堑，长一智”。我除了努力完成自己的学习目标，也利用各种活动丰富自己的生活，摆脱现在大学生最流行的"郁闷"日子。
学习是学生的基本，我知道一个受社会肯定的优秀大学生，除了有个性有特长外，最起码的就是要有知识文化的功底，所以，我至始至终都把学习摆在第一位。这个学期开的课不多，正因为这样，只有珍惜每一节文化课，坚决不迟到不早退不旷课，才对得住自己的大学生涯!在做作业上，我每次都是自己的作业就自己做，不抄袭不作弊。专升本是学校提供的一个好的学习平台，我不能浪费这个机会——能进一步的学习，把握未来。在学习上，我认为还有一样东西是非常重要的，那就是学习态度!我以前对学习的态度不是很端正，常常都是“得过且过”，不过现在好多了，我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。
在生活上，我基本上都可以和同学们友好相处，和睦共处，互帮互爱，自己的事情自己做，形成独立自理自立的良好品德。宿舍是一个大集体，四个人生活在同一个空间里面，但是各自的生活习性都不相，这就需要大家互相理解和迁就，只有这样才能和平相处，为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。大学就相当于一个小型的社会，作为一个步入社会的缓冲，我们可以从中学到好多的东西。
在专升本的学习中，充实了自己的大学生活，更是丰富了自己的思想。在接受不同老师授课的过程中，不同的思想感悟里，自己在慢慢地成熟。更是慢慢地知道自己想要怎样的人生。我知道还有更艰巨的路程等着我，我要风雨兼程，坚持下去。我知道，我会领略不同的风景!
此次我有幸参加了初中美术研修，感受颇深，受益匪浅。整个学习过程紧张、充实，可谓是学有所得，得有所思，思有所获。下面，结合自己的所得、所思、所获对研修学习做一个深刻的总结。
一、理念的提升
从事教育工作十二年以来，一直任教美术学科。平时总认为，把知识传授给学生就完成任务了，但通过这次培训彻底改变了我的想法。使我对自己的工作性质产生了新的认识。提出要“享受教育”、“做幸福的老师”。教师是的与充满阳光的人打交道的人，想想真是如此，我们每天面对的都是天真无邪的孩子们，他们朝气蓬勃的精神始终感染着我们，和学生们在一起是快乐的，教书育人的过程也是享受的过程。我的工作不仅仅是向学生传授知识的过程，也是自己享受其中的过程。所以，要从心底里热爱自己所教的学科，这是做好工作的前提条件;充分展示所教学科的趣味性，是引导学生兴趣的“敲门砖”;让学生在美术课上获得学习的成就感，是吸引学生的“吸铁石”。争取让学生对美术学科产生热爱之情，这样整个教学的过程，也是教师享受其中的过程。全身心的投入到教书育人中去，感受工作的快乐，做一个幸福的老师。
二、知识的拓展
在这次集中培训期间，学习了专题讲座，大大拓宽了自己的知识面。理念不仅是培养学生所有艺术创作的基础，而且也是艺术追求的境界。艺术作品只是一个载体，它承载着艺术家的学识、素养、悟性和才气，而这一切都源于艺术家的理念，所以说，“理念”是极其重要的。这也影响到美术教师，要想帮助学生树立正确的理念，就必须自己能够树立并形成教育理念，改变那种认为美术教育是一种单独的技能教育的错误认识，而是要传递给学生一种理念，让学生形成自己的思维意识，支配和指导自己的艺术构建。他的理论启发我们要注重树立良好的美术教育理念，从长远的角度去培养学生，为学生的良好发展尽自己应尽的责任。
我们要一堂优秀的示范课，留下了深刻的印象。概括起来可以总结为以下四个方面：
1、概括简洁的知识。
2、赏心悦目的作品。针对问题的说明，老师引用了许多作品作为实例，这些作品全部是老师的原创作品，疏密有致，组合巧妙，用笔娴熟，令人佩服。让我在惊叹于老师的理论知识的同时，更惊叹于老师的绘画水平，他的这种认真、执着、探索和研究的精神值得我永远学习。
3、风趣幽默的语言。一般的讲座，由于理论性很强，听起来枯燥无味，无论多么难以理解的理论，从讲解中都可以理解的明白、深刻，这应该源于老师恰当的举例说明、风趣幽默的语言、生动有趣的肢体语言，这也给我的课堂教学以很大的启发。
4、自然流露的真诚。老师的讲解内容紧紧围绕教学的实际内容。结合不同课的案例，向我们说明了问题的解决方案，启发我在平时也要注重教学基本功的练习，以便更好的促进教学。
三、方法的改进
研修中有许多好的方法供我们借鉴，教师要首先考虑好这样几个问题：
1、提出什么问题?学生怎样回答?
2、提出的问题不要中性。
3、不要不说明问题。
4、提问题要通过形象提出问题，注意角度和方式。
以北宋画家张择端的《清明上河图》为例：
1、图中有什么人?穿什么衣服?
2、他们在干什么?
3、图中有什么建筑?
4、表现的事物多不多?
5、构图乱不乱?
6、画面中的线条是如何表现的?
这一系列问题的提出，就把学生的思路带到要学习的'问题中去，提的非常有针对性。
再如___老师关于如何实施有效的课堂教学提出以下几个方面：
1、教学目标的制定、达成。
2、教材的分析、解读。
3、了解学生、关注学生。
4、恰当的教学方法和手段。
5、课堂教学思路和结构的安排。
6、教学评价的多样性。
7、课堂气氛、学生思维、学生受益面等教学效果方面。
8、教学效果的延展
四、效率的提高
在分散研修期间，我结合去集中培训时学习到的先进理念和优秀的教学方法，试着在自己的教学中运用，不断摸索，不断总结、不断反思，有效的促进了自己的教学。首先，在教学理念上，树立良好的教学心态，它是我上好一堂课的先决条件。其次，在教学方法上，借鉴优秀的教学方法，不断改进教学，提高教学效率。例如在引发学生学习兴趣方面，我采用设置疑问的情境教学法，收到了良好的效果。设置疑问是在教学过程中通过设置悬念和疑问，引发学生的好奇心和求知欲，把教师的要求转化为学生本身的内在需要，从而激发内部学习动力的一种策略。
回顾学习情况，使我提升了理念，拓宽了知识，改进了教学方法，提高了教学效率，在教书育人的道路上使我的思想素质不断提升，业务能力不断提高!
军训结束好像还是发生在昨天的事情，但仔细一看新学期的第一个学期已经结束了，换句话说我的大学生活已经过去八分之一了，回想起这一个学期大学生活的点点滴滴，内心还是有很多的感慨，对此也做一次新学期的期末总结。
在这几个月中，我首先认识到的就是，大学生活和高中生活完全不同，也是切身的理解了老师曾经的那句话“到了大学之后，你们就是真正的靠自己”，这句话是一点都没有错，到了大学后，我们不再有固定的教室，更别说固定的座位，或许是新学期开学大家都是激情澎湃，早早地教室座位的前几排便已经被“抢占一空”，我可以很负责任的说，我和其他几位同学已经提前很长时间来到教室，可是依然失去了“宝地”。那么在课堂上呢，老师更多的是以讲课为主，这与高中也并无两样，但是不同的是，老师不会大面积的找人回答问题，因为一节课，班级里一百来号人，也确实是忙不过来，所以此时的听课状态，完全靠自己的自觉性。因此我也深刻地理解了自主学习的重要性。
那么在大学生活中，除了学习之外，课余活动也是丰富多彩，新学期社团纳新的时候，我还加入了__社团，这样一来呢，每天大部分的时间就是穿梭在教室、社团、食堂和宿舍，这应该算是四点一线，有时候一天事情比较多，是真的很忙，基本上都是早出晚归，但是对于现阶段的我来说，这样的日子过得似乎还算充实，这也让我看到大学校园的多姿多彩。那么，在大学里我还发现了一个“宝藏地带”，那就是学校的图书馆，我们的图书馆修建的极其精美，内部构造也非常的漂亮，每次进去心情都会豁然开朗，所以在这短短的几个月中，我也是没少光顾，还借了几本书，不过手中还有一本没读完。
经过了一个学期的学习，我也适应了大学的学习模式和节奏，那么接下来也要对未来进行一个简单的计划，过了这个假期后，便要迎来下学期的学习生活，同时也要准备好向大二的过渡，因此在接下来的时间里将更多的精力放在学习上，缩减去社团的时间，同时，在下学期里也要多参加几次比赛，并做好选拔的准备工作，认真对待自己的每一次比赛，也为将来的大型专业性比赛打好基础，合理的利用好自己的时间。
进入大学的这一个学期，虽然有些忙碌，但也是收获满满，也期待接下来的学习生活。
时间过得真快，转眼间一学期又过去了。在这个学期，我个人认为我比上个学期有了进步，要求自己相比上个学期严格了，有了一些进步。但是我身上也还是存在着一些问题的。在下个学年我会更加努力的改正，严格要求自己，给同学们树立一个好的榜样。
总结这个学期的学习，我想，主要有以下几个方面：
学习方面，作为班长，给班里的同学起到了一定的带头作用。态度比较端正。能够做到上课认真听讲，不随便说话，不经常玩手机，发短信。自觉遵守课堂纪律，能够按时的完成老师布置的作业。做到了认真复习，并取得了理想的成绩。
要求自己方面，我觉得在这个学期我有了进步，但是也还是存在着不足。相比上个学期，现在的我对自己的要求严格了很多，能够做到自己管理自己。在大多数时间我能够在班中做到很好，但是也有松懈的时候。经过老师的教育与提醒，我总能及时改正。但是总是不能很好的坚持下来。在下个学期我会更加严格的要求我自己，做到自己管理自己。并且给同学们起到模范带头作用。
作为一名班干部，作为一名团员，我应该有明确的是非观念，有原则性。在这一点上我认为我自己做的还不够，总是因为一些情面上的事情而破坏了原则性。这样是不称职的。我应该向班中优秀的干部学习，严格要求自己的同时再去帮助同学。在下一学期这一点我会努力。
下一学期是就要升入中三，也就是说我们即将面临着很重要的专业课软件方面的学习。所以下一学期是非常关键的。在下一学期我会更加努力的学好专业课，努力提高自己的自主学习能力，在工作前打好结实的基础。希望明年的这个时候，在做总结的时候我能说“我做的很好”，也希望在下学期的班级工作中能够与大家有着良好的配合。谢谢大家!
以上就是分享给大家的2篇个人学习总结范例，大家可以根据自身情况来写学习总结。从而更能明确的计划未来的学习路程，制定_的计划目标。
看着逐渐日新月异的学校，踏着更显成熟稳重的步伐，迎来了我新的求学阶段——大学第三学年。时光如梭，岁月飞逝，青春的脚步不会为谁而停留。在回望过去的一年，我没有了遗憾，因为在那悄然流逝的日子里，我始终是在努力着的。在那段完美的日子里同样留下了属于自我的欢声笑语和酸甜苦辣，留下了自我成长的记忆。回顾这一学年的求学生活历程，我还记忆犹新，现将我这一学年的情景作如下总结。
经过第一学年的磨练和考验、失败和成功，在这一学年我获得了很多也同时成熟了很多。我一向相信以往助班说过的一句话：机会不会自动来到你的身边的，仅有进取去争取才有期望。我一向在努力的路上前进着。
下头是本人这一学年在工作、学习、生活、思想上的情景和取得的成绩，以及自我本身存在的不足之处。
一、在工作上
在这一学年本人担任本班的学习委员和学校教学信息员，认真做好本职工作，配合班长、班主任以及学院分配下来的工作，努力完成学校教师交代下来的任务。为班级获得学院运动会团体总分第二、院优秀班团体荣誉称以及班级的各项团体活动出了一份力。并且本人在学年末还获得校教学信息员优秀个人称号。
二、在学习上
这一学年的第一学期，虽然有了上学年的学习总结，但因基础差点、偏科严重以及考试粗心，只取得__的成绩;在第二学期，本人更努力进取的学习，最终取得了_的成绩;所以学年平均学习绩点是_。在这一学年里顺利考取计算机二级等级证书。虽然这一学年的成绩也不是很好，但本人已经尽了最大的努力。本人将会在新的学年里，更加完善自我的学习方法，针对自我薄弱的方面更有针对性地加强和学习。
三、在生活上
1、兼职：做过的兼职不多，但我却从中学到了一些东西。20__年和同学有过几次一齐批发一些小东西来进行销售，整个过程忙下来，虽然没能得到很多钱，但收获了很多经验和欢乐。这学期新生入学时做了销售床上用品的兼职，其中的感受良多，从中明白了无论做什么事都要坚持到底，要真诚和微笑，要坚持进取健康的心态，要不怕苦不怕累，坚持到底，其中更收获了友谊和信任。
2、女生节策划大赛：在20__年第一学期本人和本班同学共五人组队参加学校的女生节策划大赛，我们用我们的活力和汗水，用我们的默契和辛勤的努力，用我们的知识和想法，经过了学院的比赛并推荐参加学校比赛，最终经过激烈的答辩，获得学校第三名。
3、“__计划”：这学年的第一学期，参加学校专门给贫困生、特困生举办地的这个学习计划。本人参加了其中的体型训练的学习，并顺利毕业;这对我的帮忙很大，让我重拾信心进取应对之后的工作和生活。
另外还进取参加班里、学院以及学校组织的各项比赛和活动，获得必须的成绩。如：听各种讲座和看晚会、比赛;参加才艺大赛和摄影大赛;参加学院闻心阁征文比赛获得三等奖和心理知识竞赛获得优胜奖;参加院际篮球赛;参加香园杯营销策划大赛;参加实验室安全知识竞赛。
在人际交往关系上，有了良好的发展;和舍友、同学关系良好，互补互助，构成良好的社交氛围;进取结交朋友，认识一些社会以及其他学校的人，从中受益良多，生活质量得到提高。
另外在空余时间和同学一齐学习课外知识以及走出学校见识外面的社会，同时讨论某些不懂的知识和互相交流一些经验。
四、在思想上
本人完成了入党培训，思想上产生了变化，都党和人们有了更深入的了解。提高了思想上的觉悟，对国家的时事政治有了更多的关注和了解，关心起国家大事，留意起国家在国际上的地位和作为。
五、存在的不足
除了学习上的不足外，我充分认识到自我在对人对事方面的不足。首先自我还不太够自信，总害怕失败和过分在乎别人的眼光;不懂得社交中的许多规矩，不善于和陌生人交流;面试技巧有待加强;演讲和口才有待提高;不能时刻想着帮忙同学，不能时刻为他们着想，这个方面有待加强。有对自我的认识才会有提高，期望自我在接下来的日子多做自我检讨，努力了解自我改善自我，虚心理解他人的批评和提议。