2023学期个人总结报告怎么写(精选28篇)
一、基本情况
1、开展宣传活动。以会议、网络、板报等为媒介,广泛开展男女平等基本国策、马克思主义妇女观、《妇女权益保障法》、《妇女发展纲要》等为主要内容的各类宣传教育活动。积极开展三八维权周活动,同时,大力宣传各类妇女先进典型和妇女工作取得的成绩。
2、开展形式多样活动。举办座谈会、积极参加了区教体局工会组织的庆祝国际劳动妇女节103周年毽球大赛、 全园性的“女职工素质提升大讲堂”活动(4月13日)、购买了《牵手幸福》、《拥抱快乐》两本书,参与了“书香三八”读书征文活动、减压松筋健身欢乐一日游、开展“博山区实验幼儿园文明家庭第二届“魅力教师?美丽母亲”评选活动,现在正在评选中。
二、活动主要特色
1、形式新颖。幼儿园每年庆三八活动都有创新,活动新颖,寓教于乐,尤其是座谈会结合了廉政文化进家庭活动的开展,改变单纯的说教方式,任翠华园长的发言如数家常,亲切风趣,又富有激励作用,园领导班子成员都为女教职工送来了真诚的祝福。女教职工发言积极,毛遂自荐,主动承当组织小组活动的任务,如各班组长,她们在座谈会上倡议全体女教职工行动起来,加入到“我健康,我快乐”的行列中来。使在会的教职工深受启发和感动。
2、主题鲜明。尤其是“三八”系列活动的策划,充分体现了幼儿园工会的自身特点和创先争优主题。在服务大局、服务基层、服务妇女的基础上突出昂扬向上、催人奋进的时代精神及健康明快、欢乐和谐的群众文化特点。
3、《牵手幸福》是一本关怀女性幸福与成功的智慧书、励志书。《拥抱快乐》快乐,是一种良好心境,是一种乐观心态,是女人千金难买的财富,更是一种生活和工作的方式。“魅力教师,美丽母亲”的评选,激励教师“教学当能手,家中贤内助,生活添阳光”。
三、活动经验
1、领导重视。庆三八活动得到了幼儿园党支部、行政的大力支持,在一系列活动开展期间,党政领导亲临活动现场指导、参与。
2、筹划严密。幼儿园党政工联合积极策划,精心安排,周密部署,及时召开专门会议发动宣传,各项活动专人专抓,有详细的活动方案、组织有力,措施到位,成效显着。尤其是减压松筋健身欢乐一日游,让教职员工们享受到作为女性的幸福和快乐,感受到幼儿园对教职员工的关怀和爱护,一日游是特别受到女性们的喜爱,它不仅可消除疲老,促进血液循环,加速人体的新陈代谢,还软化肌肤,达到美容的效果。大家都玩得十分尽兴。一天的活动不仅让女同胞们放松了心情,也加深了同事之间的友谊,感受到了节日带来的喜悦和欢乐,大家把欢声笑语留在了田野,把春天的气息和精气神带回了幼儿园。
总之,“三八”国际劳动妇女节, 它体现了社会对女性的关爱、尊重和理解;充满了温馨、体贴和爱心;带给我们的是轻松愉快、自尊自信、乐观向上的精神。更是我园全面贯彻落实党的十八大精神,深入实践科学发展观、幼儿园工会将充分带动全园教职工的主动性和积极性,为幼儿园的和谐发展做出应有的贡献。
妇女节活动总结
“三八”妇女节是我国的一个重要节日,为全面贯彻党的妇女节政策,我校工会以“三八”妇女节为契机,以丰富教职工的业余文化生活,展现教职工的精神面貌,增强凝聚力为主弦律,本着广泛参与,形式创新,健康向上的原则,结合学校实际,精心设计,开展了丰富多彩、生动活泼的集体项目。现将活动总结如下:
3月6日下午,我校首届教职工趣味运动会拉开帷幕。这是学校工会为庆祝“三八国际妇女节”精心策划的。运动会以“趣味”为主题,以丰富教职工生活为目的,深受大家欢迎。比赛项目包括大板鞋、踏石过河、顶罐、滚球击准、双面掷物等。比赛开始前,体育教师带领大家进行了准备活动,老师们个个精神抖擞、斗志昂扬、信心百倍。比赛在一声哨响后正式开始了,比赛大板鞋的教师们齐声喊着:一二一二;双面掷物的教师差点晕头转向;集体传球的教师们充分发挥了团队精神……就这样两个小时的比赛在一片欢声笑语中结束了。相信此次活动不仅能拉近教职工之间的距离,还能充分调动老师们的积极性和集体意识,收获颇丰。
此外,在妇女节前夕,学校还开展了“我惊喜,我感动”活动。一条精美的丝巾,一盒甜美的巧克力为女教师们又增添了节日的快乐!
我基本上都能够和同学们友好相处,和睦共处,互帮互爱,自我的事情自我做,构成独立自理自立的良好品德。宿舍是一个大群众,八个人生活在同一个空间里面,但是各自的生活习性都不相,这就需要大家互相理解和迁就,只有这样才能和平相处,为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。大学就相当于一个小型的社会,作为一个步入社会的缓冲,我们能够从中学到好多的东西。大学里时光比高中充足多了,这样能够利用剩余时光在外面打工,尤其是五一,十一,我透过打工也明白了许多工作中的细节和与老板、同事间的处事的细节。最重要的是透过打工,我认识到了在与陌生人相处时,平等是第一位的,在与人交往中要将一些身份、地位去除———这样既有利于交往,又是尊重别人。
我上学年用心参加各方组织的各项活动。比如:院系、班级组织的秋游、春游,还有认识山东古老建筑文化的游览学习,班歌比赛,班级内乒乓球比赛;学校里征集赞美学校、大学、大学生活等文章活动;参加社会实践活动——黄河浮桥车流量统计等等。透过参加有些活动,我的眼界开阔了许多,认识到了许多东西;而有些,则使我更加了解、热爱我们的学校、班级,加强了群众观念!
上一学年,我用心参加适宜自我的社团——英语协会、青协、交友协会。同时大学里丰富的讲座也早已成了我的必修课,透过听讲座,我认识到了许多不一样的东西,比如;此刻中国的形势、求职面试技巧、英语四六级考试技巧等。我还用心参加学校里各个组织的竞选活动。在工作上,我还用心完成年级学生会里交给的各项任务,处理好各项事务,其中包含我们学习部为文艺部写的小品稿。透过在年级学生会里工作,也是我学会了怎样处理各个方面的关系,提高了素质。
在上一学年里,我学到了太多的东西。这是我在以后生活、工作中所必需的。我感谢大学里相对这么宽松的自由学习环境,给了我这么多的自由伸展的空间。尽管如此,我在大一学年里还是存在许多不足,其中不按作息行动、学习最为严重,在这一学年我要严格自我,重新调整好自我的生物钟。同时我还要注意多锻炼身体,身体是本钱。只有兼备两者,才能有更高的学习效率,从而腾出的时光干的事情,才能消除大一时的“心有余力而力不足”!
总结回顾,我百感交集;应对我信心百倍;展望明天,我任重道远!我想:“既然上帝让我们都能自我掌握自我的命运,那么我就必须要并且也能掌握好我的命运,我的大学将会因为我的不断回顾和展望而更加无怨无悔!
一是加强组织领导,提高思想认识。根据县委、县政府的总体安排部署,县---班子高度重视,把精准扶贫工作作为一项重要政治任务,成立了双联扶贫党建“三位一体”精准扶贫帮扶工作队,抽调了--名专职工作人员,驻村开展精准扶贫帮扶工作。紧紧围绕实现脱贫和实现小康两大目标,按照“一村一规划、一户一计划、增收有路子、脱贫有目标”的要求,研究制定了切合实际的一年扶贫工作方案、精准扶贫三年发展规划和五年奋斗目标,进一步把减贫目标和脱贫时间细化,做到村有发展目标,户有致富项目,为全面开展好此项工作指明了方向。
二是严格工作程序,做到对象精准。---村、---村两村群众贫困面大,贫困程度深。按照精准扶贫核心要求,为进一步摸清扶贫工作底数,全面了解群众在吃水、行路、住房、上学、就医、增收等方面的困难,严格规范对象识别程序,我局组织全体干部职工,集中利用2周的时间,逐门逐户对贫困农户基本情况进行了详细的摸底,将贫困户人口信息、住房、羊圈等基本信息以文本和图片等形进行了归档整理,并认真组织开展了“回头看”工作,全面完成了两个村258户、1032人的建档立卡工作,真正做到了贫困数据清,贫困底子明,为下一步全面落实好扶贫项目提供了详实准确的数据资料。
三是培育富民产业,增加群众收入。认真落实促农增收“七个一”工程,以产业培育、富民增收为核心,全面完成了--亩旱作农业推广种植任务,举办农业实用技术培训班--期、--多人次,发放良种羊--只,修建暖棚--个,扩大了养殖效益。组织引导输转农村剩余劳动力--多人次,继续加大在外枸杞种植面积,今年又在青海诺木洪、格尔木等地在原有的种植基础上,进一步扩大种植面积近--亩,进一步增加了劳务创收。
四是关注民生困难,夯实发展基础。牢固树立“发展抓项目”的工作理念,认真谋划,向省财政厅争取的总投资700万元的--乡---、---等三个村高标准基本农田整理项目已下达,项目建设规模426.5公顷。项目实施后,新增耕地面积13.65公顷。通过农、田、水、路、林工程的实施,实现“田块平整化、排水沟永久化、道路网络化”,逐步完善百和乡赵家沟、何闫家等村农业生产基础条件、保证土地可持续利用和提高农业生产收入。
在下一步的工作中,我们将认真贯彻落实好这次会议精神,按照精确识别、精细管理、精准帮扶的工作要求,
一是全力实施好“六个一”到村到户帮扶措施,真正把扶贫攻坚任务落实到每一个贫困村、每一个贫困户,每一个贫困人口身上,集中精力,抓好各项帮扶措施的落实。
二是加大基础项目争取实施力度。针对两个贫困村缺乏的基础所需,进一步加大汇报衔接和争取力度,千方百计实施一批道路硬化、饮水、医疗、住房、荒山造林等项目,帮助两个村进一步改善基础条件、人居环境。
三是着力加大产业培育力度。积极向省州部门的汇报争取,千方百计发动、组织、引导群众发展规模养殖、药材种植,鼓励更多的能人发展清真餐饮业。进一步加强与县劳务部门和双联帮扶单位的衔接联系,及时掌握并提供各类用工信息,进一步扩大劳务输转规模,努力增加农民收入。
20xx年以来,各科在医院及护理部正确领导下,根据护理部的三基培训计划及科内计划,对科内的护理人员已进行了培训。现将培训总结如下:
1、通过对我科护理人员三基培训,建立了一支学习型的护理队伍,带动并提高护理标准化管理的贯彻实施。大家在三基培训中比学赶帮,积极认真,充分展示了我科护理人员的整体职业素质和风采,使全科护理人员的理论技术水平得到极大提高。并提高我科护理人员整体素质及技术水平。
2、通过三基培训,提高了百范文网护理人员的服务意识,构建和谐医患关系,倡导各项操作人文关怀,在各项护理技术操作中加强人文沟通与培训,提供人文服务。
3、进一步强化质量意识,加强基础知识及基础护理项目培训,规范及提高基本技术操作水平,通过培训,使各项操作更加标准化、流程化、规范化,达到护理操作质量的持续改进和提高。
4、加强急救训练,提高护理人员的急救意识及急救水平,保证病人安全,为今后的急救工作打下坚实有效的基础。
5、我科室工作今年异常繁忙,大家每天几乎都加班加点。为了不影响正常工作,大家都利用休息及上下夜班时间进行练习,唯恐在考核中不能取得优异成绩,充分体现了护理人员以工作为重,努力进取,勇于争先的精神。
6、三基培训,强调的是基本知识及基本技能、基本理论的掌握,通过百范文网考核进行练兵,通过考核规范标准,通过考核使大家认识到各项技术操作的不足之处,在考核的同时给予技术标准的规范,所以每位护理人员考核后监考老师总是不厌其烦地耐心指导。充分体现了每位监考老师对提高我科护理人员整体水平倾注极大的热情和信心。
7、三基培训,一方面强调医疗服务的标准化,更强调护理服务的人性化。要求在开通气道及各操作环节中,真正体现对人的关怀和爱护,强调护患沟通及病人的舒适满意,操作中如何提高服务意识及服务艺术,从满意服务达到感动服务和卓越服务,以达到在临床工作中的和谐护患。
8、通过三基培训证明,我科护理人员整体技术水平在不断提高,特别是留置针操作一针见血率明显提高。在临床工作繁忙的情况下,护理人员不怕苦、不怕累,利用下班或休息时间在病房练操作,正是由于这种苦练基本功的精神,有许多同志在考核中取得优异成绩。
9、通过三基培训,也发现了许多问题,年轻护理人员的理论及技术操作水平对适应医院的快速发展有明显差距,技术培训仍要长期进行,规范化的操作标准的实施更是一项人人参与的长期而艰巨的任务,护理基本技术培训上更需进一步加强,具体便现在:
1.个别年轻护士对操作考核比赛不重视,练习少,在操作考核中表现为操作不熟练,忙乱、顺序颠倒。
2.考核中体现出平时工作基础的不扎实,如抢救、应急意识不强,不熟练;操作物品准备不齐;没有真正把演练当作实际操作等。另外,操作中沟通声音小,指导、交待注意事项不全等。
不知不觉间,天气再次变得寒冷,幼儿园也即将再次迎来新一轮的寒假。回顾过去,感觉去年冬季的景象还历历在目,可新年却已经到来。看着孩子们在最后的新年活动中蹦蹦跳跳,我这才感觉到了一股年味。
作为幼儿园的门卫保安,我已经在___幼儿园工作了_年了。对于幼儿园的一草一木我都非常的熟悉,但是,这里的孩子都在不断的成长,新加入的孩子也在不断的变化。为此,我必须保证自己工作的完善。在这里,我对这一年来的工作做一个总结,希望能更好的发现和改正自己在工作中的缺点和问题。我的工作总结如下:
一、个人的提升
作为保安,更是作为___幼儿园的保安,我在加入工作前就早已深刻的认识到,自己的职责是多么的重要!坚守这份岗位,不仅仅是为了自己的职业,更是为了全员上下这么多孩子的安全!
在工作中,我严格的要求自己,不让自己甘于“停留”在校门这个岗位上。尽管我必须坚守这里,但是在休息的时候,我会默默的学习各种关于安全的知识,了解各种防范措施。当自己在巡逻检查的时候,我也会仔细的检查幼儿园的环境,在这一年里,我发现了_处可能存在的安全隐患,并及时的上报给了园方。在幼儿园的积极治理下,顺利的消除了这些隐患。
其次,我还通过接送时的接触认识了孩子们的家中,在接送的时候,也有了更多的保障。
二、工作总结
作为保安,我在工作中严守自己的岗位,同时为了保证幼儿们的安全,对于幼儿园以及周边可能存在的一些隐患,我也积极的排查。
在今年的工作中,我针对不少家长使用摩托接送的问题做出了反馈。园方为此对接送的家长做了工作,并在校门做好了宣传,大大的减少了校门前的安全隐患。
其次,在工作中,严格的把守校门,对于未持卡的家长,严格的禁止。严守持卡接送的条例,保证园内安全。
三、个人的不足
今年的工作中,因为自己的一次疏忽,导致自己的工作并没有做到位。尽管没有造成损失,但这也是非常严重的错误,为了改正问题,在今后我一定要严格的遵守纪律,在工作岗位上,决不能失职!
四、结束语
一年的工作中,自己其实还有许多需要加强的地方。在今后,我会更加严格的要求自己,肩负好自己作为保安的职责!
从一开始,我就告诉自我“在大学里,每个人都是我的老师,每个地方都是我的课堂,每个时光都是我的学期,大学不只是学习的地方,还是锻炼自我素质的地方。无论我的大学怎样,我都要把握好自我的方向盘,走出迷惘!”
时光像水中的倒影,一晃一学年就过去了。昨日那埋怨时光过的太慢的情素似乎还游移在脑际,而今大二的生活正在向我们走来,蓦然回首,感慨颇多。刚迈入大学的时候对一切似乎都充满新鲜感,于是到处跃跃欲试,结果碰壁较多。但是吃一堑,长一智,大一学年我除了努力完成自我的学习目标,也利用各种活动丰富自我的生活,摆脱此刻大学生最流行的郁闷日子。现将我上一学年的总结:
一、在学习
学习是学生的基本,我明白一个受社会肯定的优秀大学生,除了有个性有特长外,最起码的就是要有知识文化的功底,所以,我至始至终都把学习摆在第一位这个学期开的课不多,正因为这样,只有珍惜每一节文化课,坚决不迟到不早退不旷课,才对得住自我的大学生涯!
在做作业上,我每次都是自我的作业就自我做,不抄袭不作弊,同时我还坚持每个月分别写一篇英语和汉语作文,期望以此能够提高自我的写作潜力。在课余时光,我还充分利用学校的图书馆资源,抓紧时光阅读各方面的书本知识,以求提高自我的知识面,拓宽自我思考问题的角度,从而多方面的思考问题,避免片面看问题,养成不好的思考习惯。还有要说的一点就是选修课,这个学期我选修了综合会计和数据库的应用,前一门课程属于经济方面的资料,透过综合会计,我了解了一个公司记账的最基本的方法,对我了解和认识不一样公司的经济实力奠定了基础。
我想这对我以后出来工作是有必须帮忙的,毕竟在现代这个社会,掌握必须的经济知识是很必要的,会计对于各个行业都是有用的。即使我以后不从事这个行业,我相信我都能够从那里得到必须的启发。其次就是数据库,这次的学习也是我比较早的了解了数据库的不一样凡响,也更激起了我对计算机的兴趣!
毕竟此刻社会计算机遍及各个领域,学习计算机对我将来的工作用处也是很大的。在学习上,我认为还有一样东西是十分重要的,那就是学习态度!我以前对学习的态度不是很端正,常常都是“得过且过”,但是此刻好多了,我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。学习上的东西来不了弄虚作假,是不懂就不懂,绝不能不懂装懂!孔夫子说过“三人行,必有我师”,我想道理就在那里。不懂就要问———这对我以后的学习也是有很大帮忙的!
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一个月以来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高工作的方法技能。十月份是本人从事这份工作的第二个月,明显的工作内容和第一个月相比有着显著的不同。第一个月的工作内容在于发邮件找客源,重点在于销售,而今这个月,我转到了技术部。说实话,个人对技术部这个工作并不是很了解,只是觉得公司哪里有需要我的,就尽量去做好。
做这个工作以来,我不断发现做这个工作需要的不仅仅是认真、仔细的态度,更需要一个良好的身体素质。因为这是一个需要长时间面对电脑工作的工作,个人觉得对我的身体素质是一个极大的考验。最近在搜集浙江省中小学这一块的工作,几百页的页面资料需要短时间内完成,身体着实有点吃不消了。对于工作环境这一块分析,一直以来我都觉得这是个工作气氛不错的公司,员工之间没有那么多得勾心斗角,大家相处得都挺和谐的,总体感觉很好。
总而言之,在这个月所获取的任何东西对于自身来说都是一笔很好的财富,以后无论做任何事情,这都是一段很好的回忆。同时也希望自己以及大家都可以在一个环境中不断成长,不断更新自己。
锣鼓声声辞旧岁,张灯结彩迎新年。灿烂光辉的20_年即将向我们告别,充满希望与挑战的20_年正微笑着向我们迈进。20_年1月29日晚,借着航天春节晚会的喜庆,带着20_年的辉煌,怀着对20_年的美好祝愿,20_年的工作终于圆满画上了句号。
在20_彬县春晚、铜川财税春晚、铜川春晚、航天春晚四场演出后,我觉得有几点宝贵之处是值得我们继续坚持和发扬的。
一,我们每个人都有顺利完成这几场晚会的理想和决心,都有青春的激情和奋斗的勇气。正因为心中怀着这样一颗火热的心,我们才紧紧凝聚在一起,在面临人员紧缺的情况下,大家仍能自觉地坚守自己的岗位,干好自己的工作。因为我们相信,我们的团体会发挥更大的作用,做出更大的贡献。
二,我们是一个在关键时刻凝聚力很强的团队。我们要在很短的时间里组织这四场春节晚会,难免出现一些混乱,对突发事件的应变和处理能力较差。但是这些问题都得到克服,哪个环节出现问题,大家出谋划策一块解决,我们需要的就是这种凝聚力和临阵不乱的应变能力。
三,公司的每一位成员在活动的筹备期和执行期都任劳任怨,敢于付出。冬季天冷路滑,来回出行很不方便,我们的工作又没有明确的时间,而且常常要加班,说实话很辛苦。但大家还是把全部的时间献给了工作,在这里向大家道声辛苦。这种牺牲精神是公司的灵魂,值得每一个人去发扬!
四,我们的团体是个异彩纷呈的特殊的组织,我们是相亲相爱的一家人。我们有对演出行业的热爱,我们有长期相处的情谊,我们沉淀着同一种文化。我们我们彼此真诚,心意相惜,只为同一个心愿唱着同一首歌!
当然,在活动当中也反应出了一系列问题,因为四场晚会间隔时间比较短,出现问题是在所难免的。我总结以下几点,希望我们以后的工作中能予以纠正。
一,组织涣散,人员分工不明晰,导致在活动运作中杂乱无章,耗费人力和时间。这个问题正在进一步解决当中,各部门现在已经确立下来,各部门工作职能也得到初步落实;以后的工作当中我们都应当继续完善,提高工作效率。
二,大家因为人少,所以在运作中缺乏必要的纪律性,行为松散,影响工作的效率和进程。
三,我们虽然存在诸多问题,但请不要小觑我们大家的力量,千里之行,始于足下,万丈高楼从地起。
我们热爱这个行业,我们要怀揣着热情努力奋斗,拼搏进取!
20__年1月26日,按照_县委组织部要求,我们财政局对_乡东村进行驻村扶贫帮扶。工作队本着要干事先了解村情的原则,采取座谈、走访、入户等多种形式,进一步摸清了该村的基本情况和存在问题,针对问题制定出切实可行的帮扶计划,并逐步实施,现将一年来工作完成情况总结如下:
一、详细掌握该村基本情况,推进精准扶贫。
按照县委组织部的安排,我们工作队从1月份开始进驻_县_乡东村,此村北靠黄河大堤,南临日南高速,东与蔡楼接壤。全村共十一个村民小组,村民人数为2860人,2900亩可耕地。该村以传统种植业为主,主要种植小麦和玉米。村里有一个占地20亩的石榴园,归个人承包所有。该村有20多户养殖户,主要养殖羊、鸡。其中有一个规模较大的蛋鸡养殖场,有蛋鸡4500只,其它养羊户规模较小,每户养殖30多只。有企业三家,分别为面粉厂(规模较小,有6人),皮革厂(有56人),食用菌种植加工厂(有107人)。有两所学校,一所小学,一所中学。该村低保户116人,五保户9人,贫困人口941人。
精准扶贫,关键是搞准民情民意。为了摸清村里贫困户的基本情况,工作队认真走访每一户贫困家庭,把每户的详细情况登记在册,建档立卡。针对每个贫困户的情况制定出相应的可行的扶贫计划。目前,我们工作队已经摸清了该村基本情况,并把村内贫困户至困原因依类划分,通过“四议两公开”工作法确定特困户16户,为他们量身定制了脱贫方案。
二、认真查找该村贫困原因,深挖发展致富潜力,科学确定致富思路。
为帮助该村确定发展方向,我们工作队认真查找贫困原因,挖掘发展致富潜力。该村由于受自然环境条件的约束,没有较好的经济产业支柱,农民经济收入始终无法较快增长,原因在于:一是思想观念落后,商品经济意识较弱,缺乏市场经济效益观念,经商理念淡薄。二是无支柱产业支撑,再加上农户致富信息封闭,部分村民小农思想依然严重,一心固守土地,不思改变。三是部分村民文化素质偏低,缺乏技术又不学技术。由于受没有项目投入、不懂改进等诸多方面的影响,致使该村至今迟迟迈不进设施农业、装备农业和现代化农业的大门,也就自然形成了农户经济意识薄弱,收入不理想的现状。
工作队按照扶贫工作的要求,坚持开发式扶贫方针,以稳定增加村民收入为主要目标,以产业扶贫为主要手段,整合资金,集中投入,以整村推进为基础,统一规划,推动农业发展,稳定增加农民收入。实现产业配套、改革创新投入机制,提高产业效益。同时强化村两委凝聚力,达到了村干部工作务实、民风淳朴、村容整洁。
三、组织实施扶贫计划,扶贫工作取得显著成效。
按照习“六个精准”,“四个切实”,“四个一批”,“五项措施”的要求及“四议两公开”工作法,认真开展扶贫工作,取得了显著成效。
1、深入到贫困户家中,加大宣传政府扶贫项目和政策力度,帮助贫困户主动找项目,找信息,找出路,学习技术,不再固守土地,实现就近就业或外出务工,从事特色种植或畜牧养殖,找到致富门路。
2、组织一批有能力、懂经营、善管理、有技术的贫困户合作经营,成立种植、养殖合作社。
3、6月份通过“雨露计划”、“阳光工程”等劳动力转移培训项目,对贫困劳动力进行免费培训,提升了务工素质,实行有序转移,外出务工。
4、通过“四议两公开”工作法确定特困户16户,为他们量身定制了脱贫方案。其中5户已通过验收,每户扶贫资金5000元,现已发到贫困户手中,让这些贫困户买羊、买牛搞畜牧养殖,帮助其早日脱贫致富。
5、通过“四议两公开”工作法,广泛征求群众意见,群众强烈反应灌溉缺少机井,10月份新打机井10眼。
6、村中无健身场地及健身器材,工作队通过协调资金已在村里修建文化健身广场500平方米,安装健身器材。
7、在_乡党委、政府大力支持下,利用整村推进项目硬化村内道路12700平方米,确实解决村民生产、生活出行难的问题。
8、修建两条下水道共850米,解决了路面积水无法排除问题。
9、新架设变压器一台,解决部分群众用电难;利用剩余资金又新修硬化村内7条背街小巷约20_平方米。
10、修建村委透绿围墙,硬化绿化村委院内的地面,在村委院外围墙上制作100米的文明村民公约宣传栏。
11、20__年该村脱贫177人,20__年脱贫749人。20__年我们将严格甄别剩余贫困户,通过兜底扶贫,实现三年全部脱贫目标。
四、下一步工作打算
我们扶贫工作队将进一步加大扶贫工作力度和宣传力度,以精准扶贫为立足点和出发点,巩固扶贫成果。具体实施如下:
1、对村内五户特困户(共计15人),实行兜底扶贫。
2、在20__年底,除了五户特困贫困户以外,实行整村全部脱贫。
3、20__年协调有关资金在村内安装路灯,以便村民出行。
“三八”妇女节,为纪念这一具有历史意义的节日,全面贯彻党的妇女政策,丰富女教职工的业余文化生活,激励广大女教师以饱满的热情和最佳的工作状态在本职岗位上建功立业,根据县教育局教育工会的部署安排,结合我校实际,现将今年“三八”节期间开展的系列活动总结如下:
一、及早安排,认真部署
3月3日,中心校在全体校长幼儿园园长会上由负责人安排部署了“三八”妇女节有关活动事宜,分别从座谈会、慰问、演讲等多种形式来庆祝“三八”节,中心校校长要求各校长和园长积极行动起来,充分认识到今年“三八”妇女节的重大意义。
二、开展形式多样的活动,全面营造浓郁的节日气氛
1、3月5日——7日,各校各园组织女职工开展以“中国梦劳动美,巾帼建新功”主题的座谈活动,中心小学利用例会学习了先进女教工的感人事迹,通过这次座谈会,弘扬她们的先进思想,学习她们的“爱岗敬业、争创一流、甘于奉献”的时代精神,形成有力度、有深度的“巾帼不让须眉”的精神风貌。
2、各小学校长、幼儿园园长积极行动起来,充分展示出领导关心女教职工的精神风貌。尤其是中心小学校长通过各种渠道,对本
校每位女同志的家庭情况进行了深入、透彻地了解,发现到有困难的教师,能给与物质上的援助和精神上的鼓舞,让她们感受到领导对她们的关心和帮助,从而克服困难,排除干扰,以更饱满的热情投入到教育工作中去。
3、中心校统一打印一份《女性健康知识讲座》材料,并下发到每位校长园长手中,3月5日——7日,各校先后开辟课余时间组织女教职工集中学习了这份材料,通过学习,大家受益匪浅,了解到目前危害女性健康两大疾病,充分认识到了健康的重要性,并且纷纷表示从此重视体育锻炼。注意合理饮食,科学使用保健食品,保持好的心情,定期健康检查,发现问题,及早诊治。
总之,今年的“三八”纪念活动,我们通过各具特色的活动形式凝聚人心,振奋精神,使广大女教职工以高昂的姿态和顽强的精神投身于全面提高教育教学质量的伟大实践中。
流火八月,希望的种子发芽了,人们都投入到紧张而忙碌的工作与生活之中。新的一学期又开始了,在“两基”迎国检来临之际,教育工作者们更是忙上加忙,长期加班工作,都在以各自的工作职责努力着,反思着,总结着。现将我个人工作总结如下:
一、组织完成了过程性教学质量抽测工作
1、及时安排部署,组织过程性抽测工作。3月3日接局领导指示,及时安排了三、七年级语文、数学、英语学科的教学质量抽测工作,于4日上午完成了七年级抽测工作,下午完成了三年级的抽测工作,我具体负责试卷的发放与工作调配,处理考场中的突发问题,对试卷不够的情况提前预设,及时解决了红寺堡小学,红寺堡二小试卷不够的问题,确保抽测工作的顺利进行。
2、组织有效的阅卷、登分、统分工作。为了能保质保量完成阅卷工作任务,我们全体教研员提前做好试题答案,做好人员分工各尽其责,提高了工作效率,按时完成了阅卷、登分与统分工作,将结果第一时间上报局领导。
3、及时组织卷面分析工作。本次抽测只有小学语文、数学,中学语文有教研员具体负责完成,对中学数学、小学、初中英语我们聘请了学校骨干教师承担了卷面分析任务,圆满的完成了抽测后的各项工作任务。
二、外出培训学习,增长了见识,提高了自我素质。
1、5—7日参加了区教科所组织的“提高宁夏贫困地区农村教育质量与办学效益行动研究”课题实施研讨会,我代表红寺堡课题组汇报了我们的工作,各项目学校也汇报了课题实施的阶段性工作情况。受到了教科所领导的高度赞扬,同时对我局领导的高度重视表示感谢。通过学习与研讨,使我进一步认识到做课题的重要意义,它可以促进学校管理更加完善,教师专业快速发展,学生能够健康成长,学校与社区联系更加密切,育人环境更加浓厚,从而形成处处能够育人的氛围。
2、14—17日参加了区教科所组织的sdp项目培训。通过专家的讲座与引领,参与小组讨论与活动,小组与小组之间相互交流与共享,深入项目学校考查观摩,使我深刻认识到sdp的实施,对学校发展的重要作用。sdp项目的实施,改变我们的办学理念,成立学校管理委员会,共同诊断学校存在的问题,对问题进行排序,制定切实可行的学校发展规划,人人共同谋划学校的发展,从而形成学校服务于社区,社区支持学校的.和谐教育氛围。
本人于今年3月份入行以来,一直供职于特殊资产经营部保全处。由于工作不久,本人在行领导、部门领导和各位同事的帮助下,在政治思想、业务工作方面都取得了较大的进步。现将本年度思想及工作汇报如下:一、思想品德方面对于非银行业相关专业毕业的我来说,能够有这样一个机会进入银行工作,既是机遇又是挑战。由于我对此项工作的陌生,必须从头学起,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了许多关于我们部门的相关业务知识,一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来,在经济、金融、法律等方面,我确实觉得受益匪浅。另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系,以及其在整个银行中所起的作用。
作为一名中国共产党党员,我把自己的党组织关系也已经转到了兴业银行党支部,也积极参加了我们党支部的组织生活。自己是在大学入的党,如今在工作单位的党支部里,自己的年龄是比较小的,党龄也是比较短的,不过我们年轻人应该是更有朝气,有着更加长远的目标。希望自己今后能够在这个新的集体里得到更多更大的收获。在这期间,我还深入学习《在全党深入开展深入学习实践科学发展观活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班开班式上的重要讲话》的精神,积极参加党总支组织的学习和评议会议,在深刻领会其精神实质的同时结合实际工作,努力提高自身的政治修养和综合素质,真正做到与时俱进。
当然,今年还有一件事不能不提一下,那就是汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我们上海的高层建筑也同样有明显的震感,这也让我有了对这次地震更加直观的感受。在这个举国同悲的日子里,我们兴业银行的员工们纷纷向灾区捐款,我虽然入行时间还很短,不过我还是向灾区贡献出了自己的一份力量,并且在冬天来临之前为灾区捐去了衣物。二、工作业绩方面
今年的核销工作内容特别多,根据总行的内审要求和核销政策,为有效减轻分行不良贷款包袱,并将信用责任追究落到实处,分行加大了核销力度。20xx年全年,本着“成熟一批申报一批”的工作原则,我部共向总行申报四批对公核销项目,核销项目本金高达1亿4819万元,表外欠息高达2亿2280万元,合计亿7099万元。所以,从刚刚进兴业银行工作开始,我先后赶上了四批核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步掌握了这个过程的要领。刚开始,我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程,我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识,不过现在已经不一样了,我已经主动知道自己应该做什么了,这其实是一个从量变到质变的过程。在工作过程中,我了解到其中会有很多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中,要知道核销报告如何来写,我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较忙碌的,不过这让我更加高兴,因为只有这样的工作量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的进步的可能。同时,在核销的过程中我会经常和其他部门的同事打交道,这样我不仅可以认识许多其他部门的同事,也在这个过程中提高了自己与他人沟通的能力。
另外,我部高度重视内部控制体系建设工作,我根据合规工作的要求,按月提交内控及合规情况报告。总行于去年末正式启动了全面合规管理体系建设项目,在总行各部门及试点分行范围内建立系统,透明,文件化的全面合规管理体系。我参加了今年历次合规工作培训,并按要求先完成了制度梳理、合规体系框架设计以及对相关体系文件的重新编写。自合规体系5月试运行后,我每月及时提交《内控及合规情况报告》。前不久,我行全面合规管理IT系统已建设完成,我的工作也会随之发生细微的变化,不过我要与时俱进,以适应工作中新变化给自己带来的挑战。总之,在这几个月的工作中,我渐渐自己也学会了如何填写这些内容,不仅如此,我对这其中内容的含义也从模糊到清晰,一点一滴地积累,慢慢地也搞清楚了。
在一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。每天我都要做一些琐碎的事情,比如:打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开,给植物浇水,收发文件尽管这都算不上什么大事,但是对于一个新员工来说,不正是要从这一点一滴开始的吗?
在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。
由此,通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,以及这份工作的重要性,基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。回顾20xx年,我在一个全新的工作岗位上不断前进,已取得了一定的进步,展望20xx年,我认为自己应不断总结过去失败和成功经验,百尺竿头,更进一步,在本职工作中再接再厉,争取更大的进步。
本学期,我校教育科研工作继续在“六力”并举,围绕“持续深化教育体制改革,大幅提升吴江教育质量”这一主题,我校以“十三五”课题深入推进为契机,充分发挥教科室“研究、管理、引领、培训和发布”五大职能,创新学校教科研发展方式,努力提高我校的办学质量。
一、推进课题研究,加强课题管理
1.进一步推进我校苏州市“十三五”课题的研究。本学期教科室在吴斌峰副校长的领导下,认真组织所有课题组成员每月开展一次课题研讨活动,及时地发现课题组成员在课题研究中遇到的问题、产生的困惑、获得的经验,精准地把握课题研究的动态,为课题研究的方向做好适时的调控。
2.求真务实,做好课题网络化管理。本学期,我校的课题研究一如既往地依靠“吴江课题网”平台,规范实施我校课题网络化管理。我校按照吴江区课题管理统一要求,平时做好资料的收集和整理工作,并及时上传研究资料。
3.组织好我校教师第七批学年课题的申报工作。本学期开学初,我们教科室利用多种途径向全体教师做好第七批学年课题的申报宣传和动员工作。教师申报初期,教科室请专家对教师的课题申报和选题进行专门的指导,对于教师的申报表内容的填写也精心地进行了修改。第七批学年课题的申报,我们学校也取得了较好的成绩,共有6个课题被立项。
二、加强学校特文化建设,提升学校办学品位
1.根据学校作文教学特色,切实加强理论学习,积极开展校本研究。我们建立了校本研究制度,依据课程标准,切合学校实际,结合乡土文化,充分发挥骨干教师的引领作用,组织特色中心组成员认真编写、修改好校本教材,开展好实施研究活动,引导全体教师在教学实践中利用校本资源,加强学习、实践与研究,通过实践、研究与总结,进一步提高我校的作文教学实效。
2.我们认真组织20__年“读写节”活动,开展了“现场作文赛”“读一本好书读后感写作比赛”“课本剧表演”等一系列活动。通过这些丰富多彩的活动,拓宽了“读书”的内涵,丰富了学生的读书生活,也使得本届读书节的举办变得多姿多彩,进一步营造浓郁的书香校园氛围。
3.继续开展好读一本教学专著读书活动。本学期,结合学校“十三五”主课题的研究,学校向老师们推荐优秀教育读本《培养学生的表达能力》一书,倡导教师写读书笔记,随笔、教育日记,并对自己的教学行为进行反思,对教学中的一些热点问题发表自己看法,同时积极撰写教学论文。
三、完善教育科研队伍建设,提高科研工作实效性
1.完善学校的教育科研组织建设
本学期开始,我们将更加完善我们学校的教育科研组织形式。形成由“校长室——教科室——科研组”组成的三级管理体系。其中科研组团队主要是建设好“教科中心组”和“学校课题组”,这两个主要的科研团队中,“教科中心组”将和教研组融合穿插,“学校课题组”主要负责学校主课题相关的研究工作。以此强化科研队伍建设,促进教科研工作更上一层楼。工作中,学校教科室不断强化自身,努力成为学校教育科研的指挥室,成为学校领导的参谋部。
2.注重教师队伍建设,促进专业成长
加强教师队伍建设,不仅能提高师资整体素质,还能有效地促进教师的专业成长,提高教学质量的关键。所以,学校切实把建设骨干教师队伍的工作重点放在培养上,把对骨干教师的培养看成学校发展的关键来抓。本学期,学校重视培养对象的理论学习和实践锻炼,鼓励骨干教师多听课、多上课、多比赛。学校也主动为教师搭建平台,本学期,我校有多位教师在吴江区举办的“教学共同体”,“骨干教师下乡”等活动中上研课,张芳老师在“江苏省农村骨干教师吴江区优质课评比”中获一等奖。
3.拓宽论文发表渠道,助推教师成长
论文的发表决定了骨干教师的成长速度,为了让我们学校的老师快速成长起来,教科室全心全意的为教师拓宽论文发表的平台,所选的教育杂志尽量能体现专业化。在校长室的努力下教师选择发表杂志的途径不断的变宽,由原先的《新教育》《生活教育》增加到《科学》《作文成功之路》《启迪与智慧》《小学生态》等11本比较专业的杂志,为各学科教师发表论文提供了较多的选择,提高了教师发表文章的覆盖率。
四、不断创新校刊形式,扩大《八都教苑》读者群体
1.不断创新校刊编撰。我们继续办好《八都教苑》,促进校刊质量不断创新、持续提高,让校刊成为展示我校教育内涵与品位的窗口。根据区教科室的要求,校刊要走向综合,面向学生,面向家长。我们把学生的获奖作文和其他作品在《八都教苑》登载,并下发给学生,使得学生和家长也成为《八都教苑》的读者,使《八都教苑》成为家长了解我们学校的窗口。
2.二是做好学校网站中教科相关网页维护,切实加强管理、及时更新,让其成为教师交流经验,探讨教育问题的重要平台。同时积极开展向各级各类教育部门征文、征评活动。同时,发布学校科研信息,推进学校教育科研的创新与发展。
五、规范综合课程管理,办好学生成果展
本学期,教科室继续负责学校综合实践活动课程,做好综合实践活动课程的实施管理,期初制定好综合实践活动课程计划,期末做好资料收集、整理,并举办好校级的学生研究性学习成果展评活动。本学期综合实践活动成果丰硕,成果集《贯桥风韵》获吴江区二等奖,学生成果《又是桂花飘香时》获吴江区成果展评一等奖。
一、班级状况分析
本班幼儿29人,其中男孩13人,女孩16人。经过一个学期的教育教学和日常行为规范的学习,每位孩子都在原有的水平上有了不同程度的提高。例如,很多孩子已经学会关心他人,而且还建立了可贵的群众荣誉感和职责感,能帮忙班级和父母做一些力所能及的事情;大部分孩子好学好问,有着很强的上进心,初步懂得了学习的重要性,良好的坐姿已初步构成,幼儿语言表达潜力有所增强,绘画、方面的兴趣更加的浓厚,且各项作品也更加精美,富有创造性;我们还可喜的发现,由于我们班经常组织幼儿餐前提问、表演,此刻班上的多数孩子都会乐于站上小舞台上大胆的表现自己,尤其是李若宣、杨宇昕、吴西山等小朋友透过参加诗歌朗诵和儿童歌曲表演后,变得更加的自信、大方、开朗了。同时,在自理潜力方面同样也有了可喜的进步,绝大多数的孩子能够做好力所能及的事情――独立吃饭、整齐折叠衣服等等。当然,在幼儿的发展过程中还有存在许多有待加强的地方,如:部分孩子的挑食的现象还需继续纠正;大部分孩子的良好倾听习惯还没构成,良好的学习习惯和学习坚持性还没有养成,以及个别孩子的自信心不足等等,这都需要我们在今后的工作中继续的改善。
二、保教工作
1、建立、巩固班级一日活动常规。培养幼儿遵守群众生活中的各种行为准则,使幼儿懂得应轻拿轻放玩具。不妨碍别人游戏,认真参与集中教育活动,坐姿正确。
2、引导幼儿明确了晨检的重要性,用心配合医务室督促幼儿每一天坚持晨检,在传染病多发的季节,及时进行季节性疾病的预防工作,提高幼儿的自我服务潜力,如根据季节变化,及时培养衣服,自己穿好衣裤等,培养幼儿良好的生活卫生习惯,饭后养成及时漱口擦嘴的好习惯;午睡后能正确整齐的折叠被子等等。同时,保教结合,教师和保育员协调工作,努力做到教中有保、保中有教,既排除了各种安全隐患,也加强幼儿的安全教育,提高幼儿的自我保护潜力。
3、偏食、挑食的不良饮食习惯,已经得到较好的改善;幼儿经提醒也能持续安静进餐,促进幼儿的正常发育。
4、班级实行“小值日生”轮流活动,展开“评选小红花”、“争当小老师”等活动,建立了一套合理、有序的一日生活常规,幼儿爱劳动、良好的生活卫生习惯、学习习惯和独立的自理潜力已初步构成,注意幼儿坐姿、书写姿势、倾听习惯的培养,强化幼儿的行为习惯,提高了幼儿自我控制潜力
5、围绕教育目标,丰富区角活动资料,不断改善教学方法,培养幼儿学习兴趣,提高幼儿的用心性、主动性、创造性。创造机会,鼓励幼儿大胆地说一说、唱一唱、跳一跳、做一做,锻炼幼儿的胆量,使幼儿对自己充满信心。
三、教育教学
1、在区域活动中,幼儿年龄特点、发展需要投放活动材料,学习资料需要设计了与的区域活动材料,有计划有目的地投放,并增减活动材料。幼儿区域活动,幼儿发展的需要。幼儿差异,兴趣、潜力投放了不同难度的活动材料。
2、本学期了幼儿阅读、写字、讲故事、算算式等各的培养,提前幼小衔接工作。为幼儿了:田字格本、数学练习本,了餐前、离园前这段,组织幼儿早期阅读、识字游戏、练习写数字、做算术题等活动。了“故事大王”评比活动。幼儿的语言表达生动富有感,讲故事的性也越来越高。
四、家长工作
1、每周一及时公布本周工作计划表,让家长随时了解幼儿在园的学习、生活状况,促使家园教育同步进行。
2、学期初召开家长会,让家长了解本班工作安排及需要配合事项,及时听取家长的意见和推荐,不断改善班级工作。举办“家长开放日”,让家长了解并参与幼儿活动,并提出意见和推荐,共同做好幼儿教育工作。
3、创设“家教专刊”定期粘贴并更换家教文章,向家长宣传家教知识,帮忙提高家长家教水平。
4、组织家长参与幼儿园各项活动,共同收集材料,并参与班级环境创设,让家长了解幼儿园,关心幼儿园。
5、期初、期末深入幼儿家庭进行普访,结合平常的、面访、电访以及家长接送幼儿的时间及时与家长交流幼儿状况,统一教育要求,并及时做好详细的记录作为教育参考。
如果说人生是一本书,那么大学生活便是书中最美丽的彩页;如果说人生是一台戏,那么大学生活便是戏中最精彩的一幕,如果说人生是一次从降生到死亡的长途旅行;那么拥有大学生活的我们,便能够看到最灿烂的风景。朋友们,在这人生最完美的时刻,你是否已经扬起了航帆,正奔向理想的彼岸?是否已伸开你那坚强的翅膀,正冲向自由的天空?是否因进入大学而激动万分,心中默许下一个心愿并为之奋斗?
“大学”一个莘莘学子们梦寐以求的地方,也是无数人通往理想道路的阶梯,对于这个大学,我也曾做过无数次的幻想,在幻想中描绘出了一幅幅宏伟壮丽的人生蓝图,在蓝图中大学就是一座金碧辉煌的殿堂。
在大学生活中,我坚持着自我反省且努力的完善自我的人格。四年中,我读了一些名著和几本完善人格的书,我越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要,关系到是否能构成正确的人生观和世界观。所以无论在什么状况下,我都以品德至上来要求自我。无论何时何地我都奉行严于律己的信条,并切实的遵行它。和同学友好相处,建立深厚的友谊,尊重师长,和老师们建立深厚的情谊。并坚信助人是快乐之本。
以前只是觉得帮忙别人感到很开心,是一种传统美德。此刻我理解道理,乐于助人不仅仅能铸造高尚的品德,而且自身也会得到很多利益,帮忙别人的同时也是在帮忙自我。回顾四年,我很高兴能在同学有困难的时候以前帮忙过他们,相对的,在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。
对于老师,我一向是十分敬重的,因为他们在我彷徨的时候指导帮忙我。如果没有老师的帮忙,我不可能在知识的海洋里顺风顺水,扬帆畅行。我此刻领悟到,与其说品德是个人的人品操行,不如说是个人对整个社会的职责。一个人活在这个世界上,就得对社会负起必须的职责义务,有了高尚的品德,就能正确认识自我所负的职责,在贡献中实现自身的价值。
大学生活最经典的说法是鲁迅先生的三部书:大一是《徬徨》,大二是《呐喊》,而大三是《朝花夕拾》。其实不然。大学生活虽说是多姿多彩的,但也需要我们去把握和深人体会。有人说:“平凡的大学生有着相同的平凡,而不平凡的大学却有着各自的辉煌。”但,你能够选取平凡,但却不能够选取平庸;能够的话,相信谁都想不平凡。
外面蝉声不绝于耳,我在家里畅想大学生活会是怎样一番景象。转眼一年过去了,外面蝉声依旧不绝于耳,仿佛就是一年前那些一样,仿佛我还是那个稚嫩的高中生毕业生。但我明白我不是,大学生活让我逐渐成长、成熟起来,让我许多事情都有了更深刻的认识。
X年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务,具体分以下几方面:
1、提升服务品质。
首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时能够及时处理,从员工理解和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。
第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,透过这样的方式使全体员工都微笑应对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑,八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。
在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,透过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉潜力。
前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方职责险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。
本年度,我校坚持以“德育为首,以人为本,质量强校”的办学思想,以教学常规管理为切入点,坚持科学发展观,依法治校,认真抓好学校各项管理工作,努力构建和谐校园、平安校园,较好地完成了本年度的工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、强化师德师风建设,促进校园和谐发展。
教师的素质直接影响着学风和校风,教师的形象直接关系着学生素质的培养。师德是一种职业精神和文化品位的体现!师德需要培养,需要教育,更需要每位教师的自我修养!
1、思想上高度重视。先后多次专题开会学习了市局有关教师作风建设文件,坚决执行“五个一律”和“七条禁令”会议精神,要求教师在平时的教学工作中时时严格要求自己,时时自我反省,做学生的表率。
2、开展师德培训,塑造教师为人师表的良好形象。学校有针对性地提出了几点要求,一是要求全体教师爱护关心学生,走近学生的心灵,和学生做知心朋友、和学生的家长交朋友,不准冷嘲热讽伤害家长,更不准教师训斥家长;二是严禁教师体罚和变相体罚学生;三是禁止教师有偿补课、私自为学生乱订资料。透过开展师德师风自查活动,全体教师进一步转变了工作作风,提高了办事效率,礼貌执教,优质服务于学生。学生、家长对教师工作的满意度有了大幅度提高。
二、坚持以教学为中心,全面提高教学质量。
教学工作始终坚持以教育教学质量为中心,以教学常规管理为切入点,强化本年度的教学工作。
1、规范教学秩序、强化教学常规管理。学校严格执行教学“六认真”,教师做到认真备课、认真上课、认真布置批改作业,认真辅导学生,教导处做到认真检查、认真考核评价,强化教学过程每个环节的实效。除坚持每月进行一次教学常规检查并及时通报检查结果外,平时校委会成员还对教师授课进行不定期的抽查。
①教导处将常规教学检查融入到平常的教学过程之中,采取了分学科进行指导,将检查结果及时反馈给校长和任课教师,教导主任负责提出改善意见,不断完善和提高教学水平。②严抓教学计划的制定和落实,加大了听课、查课的力度,要求校委会成员每期听课不得少于18节,其他老师不得少于12节。对教学过程中出现的问题及时处理并做好记载,根据教学常规考核细则有针对性地提出改善措施。③认真组织了期中和期末教学质量检测活动,并结合日常教学工作不定期检查教师的备课、听课、业务学习及作业批改等状况并及时记载,作为学期结束,教师绩效考核的依据之一。同时也要求各位教师平时要重视基础训练如:作业分层次,抓好错题过关,作业布置有针对性、讲究实效,做到精而少,辅导及时、针对性强。个性要重视个别辅导,充分体现面向全体学生,为了每一个学生的宗旨。
2、抓好教师队伍建设,提高教师素质。
①继续开展帮教活动。学校每学期集中安排了公开教学周,透过听课、评课,反馈教学状况,使教师比较迅速地成长起来。②发挥骨干教师、教学能手的示范和引领作用,用心参加“四课竞赛活动”。在中心校的统一部署下,教导处组织了语文数学老师参加外出听课、讲课、评课活动。此外,学校还开展了一系列教研活动,促使教师学习课改精神和理念,用心钻研新教材,上期派出了陈军老师参加了“国培计划”培训。
3、严格执行“减负”规定,向课堂教学要效益。学校要求每位教师要树立“向四十分钟要质量意识”,充分利用好课堂教学平台和教育资源,切实提高教学质量。要求任课教师结合学科特点,提升自己的专长,为全面提高教学质量发挥应有的作用。同时改善教学方法和学习方式,引导学生自主、合作、探究学习,注重培养学生的学习潜力、独立思考潜力、创新潜力和实践潜力,发展学生的个性特长。
“掉皮掉肉不掉队,流血流汗不流泪”,警校的同学们陆陆续续都光荣的加入了人民警察的队伍。我有幸去年一毕业便顺利通过公务员考试,于九月份完成了由一名警校毕业生到一名人民警察的转变。20_年9月16日是值得我终生铭记的日子,这一天我入警了。从警一年来,在局党委的领导下,我坚持以“科学发展观”为指导,认真贯彻执行党中央的有关会议精神,严格遵循各项规章制度,政治坚定、执法公正,努力为担负起巩固党的执政地位,维护社会长治久安,保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我半年来工作情况总结汇报如下:
一、思想政治方面
政治建警,作为一名中国共产党党员,我坚持以邓小平理论、“三个代表”的重要思想和科学发展观为指针,认真贯彻执行党的决议和有关精神,注重思想政治修养,通过不断学习和实践,树立无产阶级的世界观、人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨,始终保持忠于党、忠于祖
25 _ 20 = 500
国、忠于人民、忠于法律原则,不断提高政
治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟,不断改造自己的主观世界,努力争做一名政治思想过硬,业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。
二、公安业务工作方面
艰辛而充实的三年警校生活,为我学习、开展公安工作打下了良好的基础。参加工作之后,在极短的一段时间内,便完成了把从警校学习的理论投入公安实践的具体工作中。不论是办理案件还是派出所基础工作都能够得心应手。同时为了更好的做好各项业务,我不断向领导和同志们学习各种实践经验,以他们为榜样,做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。在工作、学习和生活中,始终想着自己所做的每一件事,都事关警察的形象,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同
志,认真完成各项任务指标。一年来,在所领导及同志们的关心帮助下,打击处理了一批违法犯罪嫌疑人,圆满完成了上级交给的各项工作任务,为派出所辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础,有力的净化了辖区社会风气。
三、组织纪律方面
参加工作,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一天上下班,每一次接处警,每一个案件办理,每一次接待群众,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
四、廉政建设方面
在廉政建设中,我坚持做到廉洁自律,严格按照上级党委、政府的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中,牢记自己是党员和人民警察的双重身份,不把自己混同于普通的老百姓,严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈,自觉维护党和警察在群众中的良好形象。
五、存在问题及下一步打算
回顾一年的工作、学习和生活,我发现自身还存在以下问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时
候,有过畏难情绪。这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对上述问题,我为明年确定的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素
质。要适应新形式下公安工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力;二是增强大局观念,转变工作作
风。努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更
好;三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。
综上所述,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找准了自身的差距和不
足,在领导的关心和同志们帮助下,就一定能创造性地开展公安执法工作,切实提高行政执法效率,真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格警察。
在过去的一个月里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,接下来将以更加饱满的工作热情投入到工作中去.
一、费用成本方面的管理
1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
我叫x,现任x项目施工员。来到公司x年多了,一直奋斗在施工第一线上在长期的工作中,我养成了吃苦耐劳的工作习惯,我热爱施工管理工作,工作上积极上进,努力钻研建筑工程施工技术,先后负责了:x项目,可以介绍项目概况,包括不限于:建筑面积、楼栋数、工程重难点、工程所获得的荣誉等等。作为一名工作多年的施工员,一直以来,我不断丰富自己的专业知识,凭着求真务实、踏实肯干的工作态度,在实践中摸索、在经验中积极发展创新、不断提高自己的工作能力。在多个项目完成的同时,我也完善了自身,也在一定程度上成就了自我。现在,我总结了一系列自身的成长以及不足,希望在今后能以更新、更强的面貌去面对工作。
一、执行岗位职责
作为项目部的管理人员,我重视控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调、自动配合安全科完成各项安全管理工作,狠抓材料管理以节俭工程成本。重要以下几个方面阐明:
1、工程质量管理以要求高标准、高起点要求每一个施工项目。施工前期,重视对班组的技巧交底,给班组人员在思想上给予重视,在技巧上懂得本工程的质量和进度、安全要求,为后期施工奠定良好的基础。
2、班组的管理协调工作重视每个班组负责人的培训,在每次的会议上,针对施工配合存在的问题,我尽量使每个同志至少占主导地位一次,以增加其经验,使每个同志都能独当一面,处置各种问题,使全部班组的业务技巧水平有整体的提升。
3、安全管理工作在工作过程中,自动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作是每个项目管理不可分割的一部分。
4、与建设单位、监理单位的协调作为一个施工管理人员,在每个项目中重视和建设单位和监理单位的配合协调工作,针对建设单位和监理单位提出的好的建议,自己带头研究落实,力争取得建设单位和监理单位的一致好评是施工员工作不断进步的最好体现方式。
5、技术管理对施工技术要求更为严格,必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。
进入了大学的第一年,虽然校园没有多美。多么宽阔。但是,让我感觉到我里成功的大门不远了,这个学校的就业还是很好的,我很喜欢,我所学的机车车辆系,是一个很好的专业。我相信自我的将来必须会很好的,跟我们机车机辆系一样,都会成为辉煌的发展的。来到了大学的校门,我想到了很多很多,我也做出了很多的计划:
首先是要确立目标和计划,放远目光。古人有“志当存高远”,也有“风物长宜放眼量”。没有目标便没有前进的努力方向,也毫无动力可言。争取毕业拿到毕业证,人际关系网就应多大,实践潜力应有到达怎样的程度等等。而且,目标的实现又是一个个小怒表实现的连贯过程。如一天记5个单词,到考前便可记到很多。但,这需要坚持和毅力。
第二,是要放远眼光,是指不被暂时的情绪和情绪所拖所沉溺,要成就大事业,就务必大事抓紧,小事放松。如,不要被上网玩游戏等所带来的满足感所一向沉溺,孰不知,暂时满足的背后的更大的空虚。相信大家都有这种体会。
大学不是幻想,不是梦想,更不是妄想,而是我们伟大的理想。只要我们为之奋斗,为之拼搏。总有一天我们会满载而归的!那时你会听到枫叶流舟,你会看到金菊在笑,你会闻到硕果飘香,因为你到了收获的季节
大学是一个充满才华、学问,同时又是一个充满竞争、挑战的小舞台、小社会。我们每一个人就在这个舞台上扮演着不一样的主角,那我们何不努力将自我的主角扮演得最好!作为一个大学生,我们都渴望乐观用心而不是盲目冲动,大胆而不大肆妄为,敢说敢想而不空想,深思探究而不乱想钻牛角尖那就让我们把握青春,在那里锻炼自我吧!在组织活动中留下你辛苦的身影,在社团活动中展现你最美丽的风采,在志愿活动中奉献你的一份力量。在那里你得到不仅仅是一种知识,更是一种人生最宝贵财富。
回望大学大学一年,不禁感慨万千,高中时我明白我还未成年,父母还会保护我,但此刻我就明白我长大了,不可能再有谁在你前面为你遮挡那些风雨,自我要做自我心灵疲惫的港湾。风雨中,父母那一双双期望的眼神是我最大的动力!总之,大学生活能够很简单,也能够很沉重,能够很单调,也能够很丰富,能够很舒畅,也能够很痛心他就像一坛五味醋,我从中尝出了酸甜苦辣咸甚至更多,并获得了很多感悟,这些所得将作为我人生的宝贵财富,让我以后的道路走得更加坚实有力。
感谢你,我的大学,正是在你给我的每一种挑战与机遇中,我懂得了生活,懂得了学习,懂得了时光,懂得了成长,懂得了奋斗和拼搏。
我不明白未来能否成功,既然选取远方,就注定要风雨兼程;也许身后袭来寒风冷雨,既然目标是地平线,那留给世界的就只能是背影!
首先我的感谢公司能给我一个展示自己的舞台,突破自己的机会,这也是人生中的一个转折点,让我人生了许许多多不同的事情,等等一些事物,从一个不懂得我,内向,怕失败的我,到现在什么都不怕的我,也不那么内向了 ,什么都敢面对的我,从而让我走上了不怕失败,不怕累,有了勇敢追求的我,让我更加自信的去做完每天的事情。
这是我第一次踏上销售的道路,从此我也喜欢上了它,慢慢产生的感情,它让我改变了很多,从整个人都改变了,更加的成熟了,有了一丝经验,说话也不会那么吞吞吐吐了,不会那么谦虚了些。
记得我第一次去拜访客户时,看到采购不知道从哪里说起,当时心里特别的紧张,全身都在颤抖,不知道怎么沟通,也让自己见识了什么是销售,所以人的一生谁都有第一次去尝试,去找到不足的地方,当时在想不管是成功还是失败,都没关系,只要勇敢去面对,去追求,总有突破自己的时候,总会有成功的那一天。相信自己,每天做的都是给自己以后有个好的铺垫,因为每天做的事情都不一样,发生的事情也不同,所以我每天都在想自己不足的地方,给自己打气,给自己加油,晚上睡觉也想,给自己施加压力,回忆每天跑下来的客户,哪个客户每有预约到,下一次一定要拜访到,不惜一切代价完成它。
有时候看到身边销售,哥哥,姐姐们那么有能力哪那么高的提成,心里好妒忌他们,时不常的会自言自语说自己好没用,心里很憔悴,甚至好落寞,有时候跟客户聊天没搭上话,心里面好不是滋味,心里都会留泪花。
在我的内心深处我是个爱想的小伙子,什么时候都会从都到尾想一遍,特别是对自己这份工作,给了我很大鼓励,在从小我是一个比较好强的人,有上进心,喜欢做些有挑战的事情,时时尝到了苦果,现在不一样了,自从做了销售就改变我的想法,我的看法,让失败的魔咒慢慢的消失,也慢慢积累一些经验,克服了种种的困难。
让我记忆最深刻的是,去拜访一位客户,他是老板,那时我也刚刚起步不久,面对他的时候,也让我丑目不看,我说的每一句话都让他知道,甚至他知道我是个刚刚来到这个行业,他问我很多东西我都答不上,让我打击很大,同时让我在工作种有了新的认识,新的变化。
其实发现自己有很多不足之处,不如跟客户交谈的时候,说着说着,就不知道说什么了,社会经验还没达到一定的程度,有时候还是会表入出紧张的情绪,说话不够沉稳,不会转弯,大脑的思维没转起来,有点粗心敢,相信自己以后慢慢会好起来。
在做销售中,时常会遇到困难是很正常,而每次都要准备好失败的总结,它也会带许许多多的乐趣,财富等等,也会给你带来竞争的对手,所以我们要好好珍惜身边,没点每滴,不要让自己后悔,相信自己总会有突破,每天给自己一点自信,你会成功的。
一、见习单位情况简介
我从__年x月x日至__年x月x日在_市_医院见习。
二、见习过程及内容(时间、内容)
我从__年x月x日至__年x月x日,作为_市_医院的一名临床见习生,我积极参加医院举办的科室讲座和实际操作等活动,认真努力的学习临床知识和学习作为一名合格医生的职责和任务。
经过了十个月的见习生活,内心真是百感交集,回想见习的这段时间,我从一开始怀着紧张恐惧的心情到医院见习,一直到参加院内活动,熟悉温馨的医院环境与职场文化,并调适自己主动去接触人群,不仅是病人,也同院内工作人员建立了良好的关系,这都是在课本中学习不到的宝贵知识,但却是初入社会的我们不可缺的经验与成长。
1、通过了医院对我们见习生第一次的考试,_年x月x日迈进了见习生涯中的第一个科室——呼吸内科。初到科室,什么都不懂,后来渐渐的从第一次给病人肺部听诊、第一次开化验单、第一次开药,渐渐的熟悉了环境,熟悉了工作情况,开始看书掌握一般常用的药品、药量,重点针对现有的病人所得疾病认真做好见习笔记。由于天气季节的原因,现在住院的病人很多,使我有机会详细的观察病人病情变化。每收住一个新病人,我都和其他见习的同学主动的量血压,做心电图,辅助老师做体格检查,认真的听老师分析。在此期间我主要熟悉了呼吸内科常见病的诊断和处理方法,熟悉了常用药物,刚刚去呼吸内科时我还不适应,但我服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、自己摸索实践,在短时间内就比较熟悉了呼吸内科的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
2、见习了一个月之后,想到老师对我工作的认可,让我带着些许自信到了第二个见习科室——神经内科。对于看头颅ct和头颅核磁的困难,让我深知自己还要保持谦虚的心态,接触新的知识,开始的时候什么也看不懂,在神经内科见习将近两周的时候,通过老师对我耐心的教导和自己的努力,能看出简单的脑出血、脑梗塞等成像图片。通过长时间的学习,我发现在神经内科要注意监测血压,注意病人意识、瞳孔变化,区分脑出血与脑梗塞,从ct或mri可以加以鉴别。每天查房后,开处方、开化验单成了我的主要工作,完成老师交予我的工作,我一边看书一边拿片子对照着看,进而达到课本与实践相结合的效果。
3、由于是初冬的原因,天气变化比较大,小孩子生病的特别多,我们成了老师的得力助手。
三、主要收获
一年的时间过去了,见习带给我的一切还是那样的真实,最真实的是人际关系,科室里面,医生和护士的关系,医生和医生之间的关系,医生和病人及家属的关系,下级医生和上级医生的关系。总而言之,在理论学习后的临床实践我才刚刚起步,临床经验还需要很大程度的积累,临床技能还需要很大程度的加强。这些就是我第一次临床见习过程中对自己学习成果的总结,对学做一名合格医生的体会,也含有一些对医学事业的瞻望。我想,这样充实的生活,将会是我人生中最难忘的时光。
教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中,教师既要有比较渊博的知识,更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教师应当成为学生的表率,成为学生的良师益友,成为全社会文明的楷模。为此,教师要不断提高自身的道德修养,展现自身的人格魅力。那么,如何提高自身的师德修养呢?我认为应该从以下几个方面做起:
1、热爱祖国,爱岗敬业
热爱祖国,献身教育事业,是教师道德最基本最重要的要求。爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则,是教师职业道德的基础和前提。尤其在市场经济条件下,在教育大发展的今天,教师要正确处理好奉献与索取的关系,不计较个人得失,发扬“红烛”精神,甘做“人梯”,以“捧着一颗心来,不带半根草去”的高尚情怀,献身教育,鞠躬尽瘁。相反,如果教师不热爱自己的事业,“身在曹营心在汉”,必定不能把工作做好。
2、热爱学生,诲人不倦
热爱学生,诲人不倦是教师履行教育义务的传统美德,是衡量教师道德水平高低的主要标志。每一个学生,都希望得到教师的爱,师爱是一种巨大的教育力量。它能使学生感受到教师的温暖,产生愉快的情绪,从而激励他们对学习的兴趣和爱好。了解学生和关心学生,是热爱学生的起点。教师仅仅把功课教好是不够的,还要多关心学生的健康成长,为学生的一生着想,从思想上、学习上、生活上全面了解学生,关心学生,爱护学生,因势利导地进行有针对性的教育。
热爱学生还要尊重和信任学生。教师要有民主思想,尊重学生的人格,尊重学生的感情,允许学生独立思考,切不可刺伤学生的自尊心。在日常的教育教学工作中,认真评价学生的行为,和善平等地对待学生,绝不能为了树立自己的威信而对学生采用体罚、讽刺、挖苦等侮辱人格的做法。当学生进步时,教师不要吝惜自己的赞美之辞;当学生犯错或退步时,教师也不要任自己的批评侮辱之话泛滥。多一点微笑,多一点赞美,多一点信任,你会得到更多的回报。
3、以身作则,为人师表
在教学实践活动中,教师只有以身立教,为人师表,才能有力地说服学生,感染学生。无数经验证明,身教重于言教,“不能正其身,如正人何?”“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”这说明凡是教师要求学生做到的,自己必须先做到,给学生树立好榜样;凡是要求学生不做的事情,自己本身坚决不做,以免给学生留下坏的影响。教师要以自己的良好道德言行来教育和感化学生。
诚实正直,勤奋好学,礼貌待人,是教师以身作则,为人师表的具体体现。如果教师缺乏坚定正确的政治方向,没有远大的理想,其教育必定失败。教师要教育学生勤奋刻苦,好学进去,自己必须勤奋好学,广学博览,精益求精。教师在日常教学中,要用文雅和亲切的语言启迪学生的心灵,陶冶学生的情操,以自己的模范行为,影响教育学生。
在过去的三年里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在KPI的考核中每月被评为优秀客户代表.在20xx年作为优秀代表派往进行亲和力培训,在20xx年被安排去**10000号交流学习,期间我的多次建议被领导采纳.由于成绩突出,被评为20xx年度优秀员工.在文娱方面,兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目,获得大家的好评。
做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。于是,我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时,我遭遇很多困难,不止一次没有完全回答好客户提出的问题,甚至遭遇到客户的投诉,我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是,我没有因此而放弃自己,而是一直在寻找弊端,不耻下问,加强业务积累和学习,还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力,我终于没令自己失望,荣获“优秀话务员”的称号,得到大家的认可和赞许。
记得有一天晚上接到一个客户电话,说他家的小灵通被抢,要马上报停,但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝,并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动,显然他是多次打入过。没有值班长在场,怎么办?严格遵守规章制度是我们的准则,但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时,我马上说:“先生,我相信您...”并详细记下他个人的身份证号,并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题,当客户利益和公司规章制度发生矛盾时,又不损害公司利益情况下,我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理,敢于承担一些责任?做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,考虑周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
做一名合格的客服人员,我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍,如《销售心理学》,《市场服务营销》《电话营销》等,与同事讨论电话服务技巧有关的案例,更加充实自己。了解客户心理,使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生,很抱歉”来的不易引起客户的反感,一句“我们会转业务部门,或说我们会转**部门(直接说出部门名字)为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受,用户会感觉不是在敷衍。
我常在客服论坛上和同行们交流心得,讲述我们客服人自己的客服故事,一起探讨我们的客服未来。关注客服行业的发展,关注客服群体,关注这个群体的心理健康及心态变化,还有这个风华正茂的年轻群体的职业生涯规划和职业转型,关注我们客服人员的本身,了解我们自己的职业成长环境,我不觉得这比关注客户心理或者是关注社会其他弱势群体要不重要得多.这些对我们做好客服,今后以更加健稳的心态对待我们的工作是有帮助的。这对我们的企业也是有意义的.我们个人应该更加要去了解.我想要做一个合格的,优秀的,有综合素质客服人员,这些都是应该关注的。
平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。我想这就是我做一名中国电信话务员从事客服工作,挑战人生的一个起点。
一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高。
1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。
3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。
4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务。
1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。
3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务26件,表扬23件。
5、办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。
6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致。
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护。
1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。
2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护建立维修巡查制度。
对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。
监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
七、绿化工作。生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。
园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面团结合作。
共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。
转眼间我来到x工作已经近一年的时间了,在这一年的时间里,自己学习到了很多有关发动机和机加工方面的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的工作技能,现将工作情况总结如下:
一、工作学习汇总:
1、20x年3月份进入公司后,在x装配和调试车间进行为期3个月的实习,在这期间,主要学习了WD615发动机的装配和调试工艺。在各级领导和同事的关心指导下,经过三个月的培训学习,对发动机有了比较深刻的了解,熟悉了发动机是由哪些零件组装成的,并对主要结合面的装配要求有了全面清晰的认识。在实习结束时,顺利通过了x加工部安排的实习结业考试。
2、实习结束后,进入x加工部,通过一周系统培训后,分配到了x部x岗位。在师父指导下,我认真学习了该工序的加工工艺、作业指导书、现场检验计划、设备操作规程、自主保全说明书等文件,并在日常的工作实践中,逐步掌握了该工序的日常点检、清扫、设备保养、生产加工、质量检验等。能够独立完成上料前的毛坯检查,能够独立解决在加工过程中出现的小报警,并在生产过程中对打码机操作不方便的问题和同事做了改善。
3、在x上下料系统设计的项目中,我有幸参与并完成了关于工装数据采集的少许工作,并参与了x上下料系统工装设计方案的讨论,在会议中学到了很多关于设计方面的知识。在现场,设计师王工发现其设计的上料工装导向和机床工装导向不能够进行安全有效的配合,经过思考后王工建议把机床上的工装厚度降低,我观察后认定此方案可行,很钦佩设计师解决问题的能力并以为这个问题能够解决了,很高兴。然而在王工和领导进行商讨后,领导不同意这个方案,因为机床未出保修期,建议最好不要改动工装。但是可以再设计一个机床上工装上的导向。由此我发现考虑问题不能光从技术方面出发,还要兼顾各方面因素,要有大局观。
4、入职以来,利用在早上开班会之前的这段时间,我对x工序进行学习,在老员工的指导下,能够完成对设备的日常点检,能够操作运行设备。此外,我还参加了压装碗型塞的OP190工序、试漏机OP200工序、MARPOSS自动检测设备等的培训。通过这一系列的培训学习,我也取得了很大的进步,拓展了自己的
知识面,对自己的工作也有了更深刻的认识。
二、存在的问题和不足
1、自主学习主动性不够高,面对工作中存在的一些问题不能大胆的提出来,没有大胆的去完成一些自己本应该胜任的工作等。
2、在工作中不够细心,不够稳重。
3、考虑问题不够全面。
三、对工作的展望
在今后的工作过程中,我会继续充实自己,提高自己,遇到不懂的问题及时的向领导、同事请教,积极主动的学习,争取早日掌握本工位工作中需要的技能。在生产过程中产生的问题要及时进行记录整理,经常回顾,做到温故而知新。在业余时间多看一些专业书籍和网站论坛等,学习和了解本专业的前沿科技知识,提高自己的专业水平。在今后的工作中我要时刻提醒自己要细心,仔细认真的完成领导安排的每一项工作,同时通过与同事之间的相互学习、培训等掌握更多的应用技能,积极的向多技能工转变。
最后,我的学习和成长离不开各位领导、同事的指导和帮助,在此表示衷心的感谢。空谈误国,实业兴邦,对于一个企业也是如
此,我愿努力工作,希望公司明天会更好!
为了进一步优化教师队伍结构,打造高素质的教师队伍,不断提升我区教育教学水平,为争创省教育强区提供强有力的师资保障,满足全区教育事业快速、可持续发展的需要,20____年,____区教育局面向社会公开招聘了具有教师资格的全日制大学硕士研究生及本科毕业生。
为了确保招聘工作的顺利进行,我们成立了由主管教育副区长______担任组长的招聘工作领导小组,对整个招聘工作全面负责。招聘工作严谨有序、程序规范、考核内容全面合理,充分体现了公正、公平、公开、择优的原则,圆满完成了招聘工作任务。
此次教师招聘工作呈现以下四个特点:一是学科多,基本涵盖了中小学所有课程的学科教师;二是范围广,面向社会公开招聘,应聘教师来自全国各高等学校的毕业生和省内外重点中学;三是招聘条件高。要求报名者全部为全日制本科以上毕业生,在职教师需为市级以上骨干教师;四是操作规范。为保证招考工作公平、公正、公开,从始至终政策执行彻底,程序运行规范,标准要求高严。首先严把报名关,检验有关证件是否齐全,审查相应材料是否充分,务求报考人员学历达标、年龄合适、专业对口;笔试、面试工作组织严密,监控到位,监考、阅卷、评判和成绩公示等所有环节都公开透明,阳光操作。此外,为更加开放透明,还建立了电话、网络等多维立体的监督体系,方便社会的参与监督。依照有关程序,52名应聘者通过笔试,22人参加了面试及综合素质的考核,最后11名应聘者被录用。同时,我们还从新宾、清原招聘了3名省级骨干教师。近几年来,我区面向社会招聘大学生30余人,按学校招聘岗位计划充实到教育教学第一线。区教师进修学校和新录用教师的基层学校采取了“四结合”措施抓好新聘教师岗前培训工作:集中培训与自学提高相结合,专题辅导与研讨互动相结合,理论学习与实践指导相结合,培训管理与考核激励相结合。培训内容为专业知识、教学技巧、工作艺术、思维转换、课程理念、师德修养,培训重点为教育政策法律法规、班主任工作理论与实践、中小学教师师德规范等的系统培训,提高新教师适应岗位教学的能力和专业素质水平。目前,这批新招录的教师热爱教育事业,遵循教育规律,具有爱岗敬业、不断进取的拚搏精神,他们将先进的教育理念、严谨的工作态度、良好的师德师风、无私的奉献精神投入到教育教学工作中来,给____教育注入了新鲜血液,增添了生机和活力。
提高教育教学质量和教育综合竞争力的基础与关键是建设一支高水平的师资队伍。本次教师的成功招聘,有效缓解了我区部分学校师资力量薄弱的局面,对促进义务教育师资均衡发展和教育教学质量的提高起到了很好的推动作用。