行政后勤维修工作年度总结（通用5篇）
本学期，在校长室的直接领导下，我们后勤的全体人员认真学习上级有关教育工作文件精神，贯彻执行“教书育人，管理育人，服务育人”的方针，坚持后勤为教育教学服务，为师生生活服务方向，强化后勤内部各环节的管理，强化安全卫生工作，发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风，努力提高自身素质，不断增强服务意识，通力合作，克服困难，后勤工作取得了一定的成绩。
我们主要做了以下几方面的工作：
1、认真做好开学筹备工作，保障学校正常开学，为确保2月26日能正常开学，我们提前三天到新华书店搬运教材，并进行分发。食堂的同志开学前几天，主动到校打扫餐厅内外卫生，清洗餐具。我们利用假期对教室的门窗、玻璃、吊扇、日光灯、饮水机、房屋等进行了认真的清理维修，及时配备各种教学设施设备，使教学工作正常进行。
2、加强学校食堂管理体制的改革。签订安全卫生责任书，明确责任，工资与考核挂钩、奖惩分明。通过一学期的运转，情况良好，质量提高了，安全卫生让人们更放心，得到了社会和学生家长的好评。根据上级的要求，对学校食堂的管理进一步进行了调整，落实职责，明确责任。总务处重点抓，配备的专职仓库保管员，单独建帐，做到购菜二人以上，操作人员不购菜，实行验收制度，不验收不入库，要求食堂所有人员要提高操作技能，严格要求自己，努力提高服务质量，办好一日三餐，让师生吃饱吃好。
3、增收节支，开源节流，为学校多创收。本学期，我们对学校的电路实行了改造，效果明显，原来每两月的电费要五、六千元，现在的电费也只有三、四千元。根据上级要求和教师意见，要求全校师生要爱护学校公物，减少不必要的损坏，另谁损坏谁赔偿。注意节水、节电公众场所随手开关水电。通过这些措施，为学校增收节支。
4、正常餐点供应，确保食品安全卫生。每月召开一次后勤人员食品卫生安全会议，组织后勤人员学习有关法律法规和上级有关文件精神，并形成会议记录。签订了安全卫生责任状，并要求全体后勤服务人员持证上岗。卫生包干落实到人。合理安排食谱、营养搭配得当，坚持每周菜谱审核制。积极参加上级安全卫生培训，及时传达到后勤人员，及时整改。加强门卫人员考责任，重新修订了门卫人员考核制度，签订了门卫安全责任书，本学期值班人员的工作职责明显增强，做到了来客登记，热情接待，严把校门安全第一关。
5、坚持一年一度的教室管理责任签订，与各班主任和教室管理人员落实责任，定期和不定期进行检查、记载，按分值实行奖惩。
6、严格执行财务制度，学校财务公开、透明，实行四坚持：坚持执行上级收费标准，不乱收费，不搭车收费，多退少补，所收费用及时解交学校经费户；坚持一支笔，收支两条线，精打细算，做到先请示后购买，先批准再报支，实行民主理财，定期公布；坚持票据规范，分类分项，一级明细，汇总无讹。坚持管好用好学校财产，领物登记，收交有记载，损坏要赔偿，借出有票据。
7、积极配合学校中心工作。后勤人员主动参与，积极配合学校各种检查活动，从物力、人力、财力上给予支持，从而使各种检查活动得到满意的结果。
8、下学期工作的主要点：校产校具管理，对各行政办公室、各教室及各功能室、教师宿舍、食堂、餐厅等校产进行清理、盘查、登记造册。
一、工作总结
（一）外事管理
按照岗位职责积极主动学习外事知识，提高业务水平和工作效率，通过多方沟通协调，最终捋顺了商务签证、工作签证及居住证的办理流程。与国内基地办共同明确了各自的职责范围，能更加有序高效的为后续进场人员办理相关外事手续。
（二）后勤管理
1、用电成本控制
(1)控制照明用电
①人员较少时，只开必要位置的灯具；
②设专人，人员离开后，及时关闭电源，做到人走灯灭。
(2)减少办公设备用电
①复印机、电脑等办公电器用完后及时开启“节能”或“待机”模式。
②如果长时间不用电脑，责任人应及时关机，下班后，应关闭电脑所有连接电源。
③打印机、空调等在下班时应及时关闭电源。
2、宿舍管控措施
(1)宿舍无人时，不允许有照明灯具及空调等打开现象。
(2)禁止宿舍使用大功率电器；
(3)严格管理各宿舍卫生，为员工提供一个健康舒适的生活环境。
3、食堂管控措施
(1)认真把好食品卫生关，腐烂、变质、异味的食物一律不得上桌。
(2)每周更新下周菜谱，做到食品健康卫生，尽量使菜品多元化，让职工吃的放心舒心，杜绝浪费等现象的发生；
(3)食堂采购员充分调查当地蔬菜市场，做到菜比多家，根据菜谱购买菜品，严格控制菜品价格；
(4)根据项目成本预算和人力计划，制定员工就餐标准及成本核算控制；
(5)制定食谱时应遵循“种类多样化、口味大众化、品质中档化”的原则，按项目部确定的伙食标准，严格控制费用成本，不超支，不节支。
(6)食堂应结合施工实际和气候、季节情况安排好一日三餐的食谱，原则上按周制定食谱，及时公布；力争做到品种多样、荤素搭配、口感上乘、营养丰富。
(7)食堂操作间应严格控制非操作人员进入，禁止除炊事人员外的员工在操作间洗碗、洗手、翻检食物或自行取食。
4、用水成本控制
(1)节约用水。水龙头用完后随手关闭，避免“长流水”，经常检查供水设备，避免漏水；
(2)将水、电管控纳入日常巡逻、检查的一部份。如果发现水笼头、水管有漏水或渗水现象，及时维修处理。
（三）办公用品成本控制
1、公司内部推行无纸化办公，利用电子邮箱传输文件，减少文件打印。
2、所有文件直接在电脑上起草、拷贝、审阅、修改，最后一次性打印成稿。
3、在确保安全、保密的前提下，复印纸要双面使用。
4、保证复印机、打印机、传真机等设备良好率，避免使用不当而引起的损耗。
5、制定《办公用品管理规定》，使各部门更为规范的控制和合理使用办公用品，对于笔、胶水、涂改液、油笔、剪刀、计算器等办公用品再次领用时必须以旧换新；笔记本、文件袋、文件夹、文件栏、回形针等领用时必须实行实名制领用。
6、建立办公用品发放记录。
7、各部门购买或配备办公设备需填制《材料计划单》进行审批后再进行配备；
8、电话使用成本控制
①按照项目部相关规定，按岗位制定话费标准，并充分考虑业务繁忙的员工话费标准，每月超额情况由个人承担。
②每月对员工话费进行统一充值，保证现场沟通工作的正常进行。
（四）人工成本控制
1、招聘当地雇员，严格控制薪资水平，执行并落实考勤制度，以确保员工精神良好，工作饱满。
2、完善并严格执行考核机制。未经部门负责人批准的请假条一律无效，如需请假必须提前到申请，否则一律按照矿工处理，如有特殊情况必须事后补假，否则按照矿工处理。行政部将每天进行核查，做到查无遗漏，执行必果。
二、工作中的不足
1、工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2、缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不多。
3、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。对项目部各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
4、行政部自身存在的问题是工作中分工不明确，导致工作混乱；问题处理不及时，日常工作中没有真正做到上传下达；制度化监督不到位；专业化水平不够。
5、换位思考做的不够，目前各部门沟通不及时或不到位，导致工作有时出现遗漏或延误，甚至有推诿扯皮现象。
6、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。
三、今后的工作思路
1、"没有规矩，不成方圆。"行政管理的地位和工作性质要求行政管理工作必须是一个制度健全、管理严格的部门。行政管理每天面对的工作纷繁复杂，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率，使各项工作有据可依。
2、做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排，做到每日“朝计划，晚总结”。领导安排的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。
3、端正态度，铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思考，主动工作，提前做到。工作无小事，我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余。
4、做事要用心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学会发现别人的优点，做到取长补短。
5、培养工作热情与责任感。要将公事当做家事，当做自己事对待，牢记工作是为自己，不是为别人，时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。
6、积极与领导进行交流，工作上和思想上出现的问题及时汇报，也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正，以便我能够及时改正，使我的工作更加完善。对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。
两个多月的工作中，学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。
20xx年后勤部在各级领导和各部门的支持与配合下，紧紧围绕本年度工作目标，对内完善管理运行制度，对外提升服务质量，以不断提高后勤管理服务水平为动力，下面是为大家准备的行政后勤年终个人工作总结。
我们以优先服务客人为己任，较好地完成了今年工作的各项任务，现将工作报告如下：
一、 稳定员工思想，提高员工服从管理意识。
针对前段时期后勤部员工存在的思想不稳定、工作不主动、服从管理意识淡薄等问题，我们先后多次采取和员工交心、谈心、拉家常、讲事实、摆道理。使员工的思想觉悟有了较大的提高，先后有多名员工主动拿回了辞职报告，工作中也由过去的不服从管理，不听从安排，转变成了工作认真负责、积极主动，有管理人员和没有管理人员一个样。
二、 规范化、常态化的`管理后勤工作。
根据后勤工作的特点，结合酒店的有关规章制度，我们制定出了更加细致、具体的工作流程，对进出商品做到严把质量关；对于不合格、以次充好的坚决退回采购部门；过期商品、国家规定禁止使用的商品坚决不用；对清洗的蔬菜、餐具，首先采取自查，领班、主管抽查的方式，不干净、不合格的坚决不进入其他部门，对剩菜、边角料充分利用，能作工作餐、腌菜、泡菜的坚决利用。
三、 加强员工培训，提升整体服务水平。
在做好员工思想工作的同时，我们逐步对员工进行了业
务技能，酒店各项规章制度，消防知识等各方面的学习和培训，进一步提高了员工的主人翁意识，提升了员工队伍的战斗力。
在新的一年里，我们后勤部全体员工决心努力保障酒店的后勤供应，按质按量地完成各项工作任务，为打造百年“星香源”老店贡献我们的一份力量。
某某年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境
营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在某某年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。
某某年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，某某年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。某某年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部某某年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。
二、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。某某年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响；二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高；三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
三、主动加强服务，提高员工的服务意识
某某年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成；实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题；通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理；在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。
光阴如时间似箭，一切几乎还在眼前，半年的总结工作却已经白上结案头。时间荏苒，实实在在，回首这半年，除了日常的设备检修维护工作，还有增强学习业务知识，赓续充足本身。心然回想，往事历历在目，细细想来，这半年，工作中有苦有乐，有经验也有教训。
作为一个机器维修工，应对本身的工作人士清晰，熟悉和纯熟本身的工作。控制索道所有机器设备的构造性能，工作原理及操作，检测，润滑等知识技能。要有对发生故障的应变才能，处置惩罚好随时可能发生的设备故障，不仅该当多看书，还应多介入设备维护颐养与检修。看属于光阴相结合，能力达到预期的目的与后果。
在上半年，我们队上站取力轮，下站取力轮，8#支架压索轮，9#支架的部分压索轮进行了调换，以及对低速制动液压站液压油的调换，加倍进步了我们的业务技能。为清明小长假，五一小长假期间的平安运营提供了有力的保障。同时也为本身的劳动成果施展了作用而兴奋。但这些会让我加倍尽力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能进步本身的工作才能，是本身在本身的岗位上施展最大的作用，更快更有效的完成本身的本职工作。
从设备的早检、日检、周检、月检、半年检以及年检工作中，每一项工作我都务必做到认真细心。设备维护工作环环相扣，每一个环节都必弗成少!因为索道平安运营，责任重于泰山。骑士，设备他就好比一个人，你对他好，只有把他维护好了，他才不会给你添麻烦，所以我们对待设备，要把他当做一个人来对待。在设备的维护维修工作中，这就考验我们的耐心，细心，踏实水平。在工作完成后，认真填写各类反省记录，以便在以后设备的反省维护中，我们可以对设备的磨损环境有一个大致了解，方便维护工作。
回首这半年来的工作，我也发明了自身存在的很多问题，不敷细心，做什么事都对照急，想问题不敷全面等。通过这份总结，我也知道了本身的尽力偏向，于是积极主动，不推诿，尽力干好本职工作。
收受吸收是为了更好地前行，总结是为了更好地工作。遭我进入公司的这两年来，我尽量认真地做好每一件事，真诚地对待每一个人，居心地度过每一天。往后，我仍将珍惜我所拥有的，我仍将我所有的梦想与等候..........
在实际工作中，我依然存在理论知识还不敷全面，实践经验不够等各类问题。在以后的工作中，我必将继承尽力，争取取得更好的造诣。
20xx年是国家十二五规划收官年，回顾一年的工作，在校领导的大力支持下，学校各部门同志的积极配合下，我们凝心聚力，合力奋战，不断提高工作效率，改善校舍条件，增强保障能力，紧密围绕学校教育、教学工作主题，以配角意识、服务意识，完善后勤保卫保障工作，力求把各项工作做到实处，落到实处，提高后勤保卫工作的服务水平和服务质量，达到领导放心、师生满意的效果，促进学校健康良好的发展。
一、加强政治理论学习，提高思想认识
后勤保卫处的人员，关心国内外政治时事，爱党、爱国、爱人民、爱教育事业。积极参加学校开展的各项活动，明确了自己的工作使命。后勤保卫工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，服务保障性、经济性和教育性相统一。在贯彻党的教育方针，落实培养目标方面起着举足轻重的作用，同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。 后勤保卫工作实践告诉我们，有了教学工作，后勤保卫工作才有服务对象，没有后勤保卫工作，教学工作也难以开展，两者的关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可。后勤保卫工作是学校教育教学的坚强后盾，是建设平安学校、文明学校的基石。因此，我们充分认识到，后勤保卫工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中的必不可少的，而且是十分重要的部门，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用，我们树立了为教学一线服务的思想，坚持“后勤保卫工作必须服务于教学工作中心”的原则，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤保卫服务工作。
二、建立健全各项后勤保卫制度
这一年，我们重新修订了后勤保卫处管理制度，明确了工作职责，建立健全了安全保卫、物资采购、仓库管理、消防管理、校园卫生、门卫值班、浴室管理、学生出入管理和公车使用管理等规章制度。 同时，为贯彻落实颁布的《学校安全条例》，切实做好学校的安全工作，有效防止校园安全事故的发生，确保全体师生的人身和学校财产安全，我们制定了条例实施细则，明确了安全管理的组织结构，并制定了相应的应急预案。
三、后勤工作是学校教育教学的先行者和支持者，今年我们主要做了以下几方面工作：
（一）新学期我们对后勤工作社会化做了有益的尝试，通过引入规范的食品配餐企业在学校设立食堂，为学校师生提供配餐服务，每天中午提供近百份餐食，也得到了师生的认可。我们除了抓好卫生防疫及食堂管理检查外，更重视提高服务质量。在学校问题征求意见活动中，师生对菜品的口味、分量提出了自己的合理建议，我们及时同配餐食堂沟通，更换菜品，提出免费添加餐食一次的对策以吸引更多的学生用餐。让师生们在学校工作学习期间能够吃好吃饱，吃到干净卫生、营养丰富的午餐和晚餐是我们最大的心愿。
（二）为了打造花园式校园，提升学校整体形象，我们实施了一系列的形象工程，在操场更新了不锈钢旗杆，重新粉刷了教学楼外墙，油漆护栏及大门，由专人对花木进行栽种维护和清理校园卫生，确保校园在任何时候都保持干净整洁，让校园充满诗意与美丽，提升学校整体形象。
（三）打造绿色校园，响应国家节能减排政策，并且针对往年的冬季供暖问题，我们同区供热部门积极沟通协商，将学校内网同集中供热外网相连，采取集中供热，此举提高了冬季供暖的效率也降低了学校的支出。实现了无线网络全覆盖，满足了学生学习和娱乐的需求。同时，更新了有线网络，添加升级了监控摄像系统，拓展了校园和教室的观察角度，提高了影像清晰度和存储容量，为学校日常教学活动提供便利条件和安全保障。
（四）学校后勤保卫管理不但要重视开源，而且更应注意节流，勤俭持家是学校后勤保卫工作的基本思路。在目前财政尚不充裕、教育经费不足的情况下，固然要重视能力投资，根据需要与可能，千方百计争取财政增拨教育经费。不过对于学校自身来说，与其努力向上级争取更多的教育经费倒不如致力于提高已有经费的使用效益。这就是要求一方面计划用钱，真正把钱用在刀刃上，另一方面必须重视节约物力，做好校产的保管，维修工作，大力提高校产的使用率，延长校产的使用年限，加速校产使用的周转率。管理好校产必须建立和健全各种财产管理的责任制。我校所有校产都建立账卡或登记簿，分门别类登记造册，进出库均严格执行制度，做到手续完备，帐目清楚，账物相符。实行了出借登记手续，损坏照价赔偿机制。
（五）少花钱，多办事，办好事，做节约的有心人。在物资采购中，严格执行预算计划，坚持报批制度，坚持货比三家。在设施维修中，能维修好的坚持不换新的，能自己维修的坚持不请外人维修。
（六）为了进一步规范公车使用，我们建立健全了公车使用申请登记制度，公车使用责任到人。同时，及时安排车辆维修、保养、年检和投保，保障出行安全，为学校教育教学服务。
四、安全保卫工作是学校教育教学的坚强后盾，我们主要做了如下几方面工作内容：
（一）在制定了相关的后勤保卫制度的同时，为进一步贯彻落实政府颁布的《天津市学校安全条例》，切实做好学校的安全工作，我们制定了一系列的行动细则、安全制度和应急预案。
（二）在明确了安全工作组织成员名单的基础上，我们与所有相关部门及责任人签定了安全责任书，要求教职员工在思想上重视安全问题、树立安全意识、工作中随时注意安全隐患，遇到安全隐患及时上报，及时解决。
（三）我们紧跟教委、集团文件要求，开展了“安全生产大检查、大排查”活动，活动中通过自查发现了一些安全隐患并及时解决，杜绝危险发生。在防火工作上也加大了投入，新购置了许多灭火器，淘汰老旧消防器械。平日里我们也加强安全巡查，做到每日、每周、每月、每季度都有安全报表，每次巡查都有安全巡查记录，建立设备设施安全台账，做到有章可循，有据可查，切实做好安全工作。
（四）后勤保卫处高度重视学生的安全教育和自救常识的培训，让每一位学生都掌握一定的安全自救知识，从入学教育到日常教学工作中，充分利用出黑板报、班主任主题班会等形式，有效的对学生进行安全知识的教育渗透。学校举办了由市防火中心专家讲授的防火知识，通过培训，使广大师生了解防火知识、增强防火意识。同时，每个教室、办公室、宿舍都张贴有应急情况疏散示意图，按照示意图组织学校人员进行避险逃生演练，通过演练，使广大师生增强防范风险意识和自救能力。
（五）在两个校区配置了行政值班室，与相关处室配合，落实党员、干部日常及节假日值班制度，配合宿舍管理人员及门卫值班，做好值班记录，把好校园安全关，维护校园的安全稳定。
（六）在满足师生日常配餐需求的同时，后勤保卫处非常重视配餐企业的卫生制度建设执行情况及日常的卫生检查工作。对配餐企业的营业执照、卫生许可证、操作人员体检证明和卫生情况进行检查，要求食堂对食品卫生和环境卫生做到每日清查，做到每餐留样，保障食品安全卫生。同时，加强食堂操作间做好燃气设备的检查，防范危险事故发生。
五、展望20xx年，作为“十三五规划”的开头之年，对学校的发展起着至关重要的作用。后勤保卫处会围绕集团和学校领导对学校的规划，努力做好保卫工作：
（一）在现有校舍提升改造的基础上，继续做好校园形象工程的建设，包括实训观摩室、展卖中心、操场等部位的改造工程。
（二）根据学校的总体规划，做好预算工作和政府采购的指标申请工作，与需求处室积极沟通，及时上报，跟踪审批情况，遇有问题及时反馈，确保采购事项及时采购到位，保障教育教学活动正常进行。
（三）对于教学楼房屋安全鉴定结果不良的情况，尽快会同相关的部门、领导，联系设计单位对房屋结构进行加固设计，请相关具有资质建设公司进行预算，报请相关领导批准后进行加固施工。 总之，在校领导的大力支持和带领下，后勤保卫处积极努力，不断提高办学效益，研究新情况，优化服务机制，提高管理水平，改善办学条件，增强保障能力，提升学校形象，促进学校健康良好的发展。
这一年来学校后勤保卫部门从维护学校利益出发，时时处处以主人翁精神，以“务实高效”的工作作风，以“眼口勤，心善思，手脚快”的工作状态，主动出击，优质服务。
虽然这一路走来充满了酸甜苦辣，但我们仍要信心满怀地说：我们在努力，我们还会做的更好！全体后勤保卫处人员将更加主动在书本中学习，在实践中学习，向兄弟学校学习，积极探索学校精细化管理模式，更加尽心为学校服务好。为建设平安校园、花园式校园作出自己的贡献。
一、加大人员思想引导，提高优质服务
引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识，使职工食堂真正成为“职工之家”，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投入到各项服务工作中去，从而达到凝心聚力，提高优质服务的目的。
二、巩固6s推行成果，强化基础管理
梳理20xx年6s推行工作，查找推行过程中存在的不合理现象，进行针对性整改，逐步建立干净整洁的就餐环境，有条不紊的工作秩序，让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务，强化基础管理，全面体现高素质企业形象。
三、加强食堂成本管控，制定食堂标准菜谱
以降低采购成本，节省支出，提高管理效率，提升员工满意度为目的，制定食堂标准菜谱，并定期进行菜谱调查，以员工为向导，通过调查、分析、反馈等方法，定期改进，加强菜肴质量，降低食堂成本，稳定服务质量。
以上是我个人20xx年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将继续发扬优点，改正不足，不断积累经验，与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取，为公司的发展做出的贡献。