2023年学校后勤管理处工作总结范文(精选4篇)
一年来,后勤支部在校党委的正确领导下,以 “三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕学校的改革与发展的中心工作,统一思想,凝聚力量,振奋精神,努力学习、务实工作,注重发挥支部的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员同志的先锋模范作用,很好地完成了校党委和行政班子制定的各项工作计划,使我校的后勤工作保持了良好的发展势头。现将一年来的主要工作简要总结如下:
一、注重政治学习,确保思想统一
后勤支部坚持把党的思想理论建设放在首位,认真及时地组织党员干部开展以“三个代表”重要思想为主要内容的政治学习活动。认真制定学习计划,避免学习的盲目性;坚持考勤制度,避免学习的形式化;鼓励发言讨论并指派专人做好会议记录,调动大家学习的积极性;要求每个党员认真写出心得体会,认真开展批评与自我批评,肯定成绩,查找不足,取得了很好效果,达到了预期目的。在日常工作中,注重加强对职工的思想教育,通过理论学习、听报告、组织讨论、座谈等多种方式深入学习学校的各类文件,认真领会文件精神,有效地统一了大家的思想,促进了党的路线、方针、政策以及学校各项决定与工作任务在总务处的贯彻落实,有力推动了后勤工作的开展。
二、务实工作,充分发挥模范带头作用
在20xx年,后勤支部组织和动员全体党员服从大局,明确身份,冲锋在前,充分发挥模范带头作用,带动后勤工作的开展。全体党员按照学校行政工作的总体要求,强化责任、服务、效率意识,在各自的工作岗位上,以身示范、服从安排、不讲条件、不畏困难,竭尽全力为全校师生提供最优质的后勤保障和后勤服务。特别是在暑假新生入校、餐厅小吃区建设、学生实验楼改造、教学楼和公寓楼翻新、为研究生安排食宿、水电供应和保障、校园硬化绿化美化和环境整治等重大任务面前,党员同志更是勇于承担任务、承担责任,团结其他同志一道,奋力拼搏、踏实工作,圆满地完成了各项工作任务,确保了广大师生教研、学习、生活各工作的顺利开展。在本年度,总务处被评为先进处室。
三、严格党员发展程序,全面加强党的组织建设。
后勤支部始终坚持“积极、慎重”的方针和“公平、公正、公开”的原则,积极培养职工中的入党积极分子,严格按照党委组织部的组织工作程序发展党员。本年度发展预备党员一个,培养积极分子2名。党总支领导适时地与发展对象谈心,指方向、讲纪律、理思路、提要求,使他们在思想上、行动上取得了较快的进步。
在搞好组织发展的同时,支部还加强了对现有党员的管理,一方面通过正常的组织教育不断提高其思想觉悟和政治敏锐性,另一方面严格按照党风党纪规范他们的言行,使他们在工作中起到先锋模范作用。开展“党员义务奉献日”活动,全心全意为广大师生服务,把工作推向新的台阶。
四、200x年的工作思路
200x年后勤支部工作的总体要求是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照学校党委和党委组织部的有关要求,紧紧围绕学校工作,以“加强团结、统一思想”为主线,以工作创新为动力,进一步加强干部队伍和党员队伍建设为重点,整体推进,努力开拓支部工作新局面,为完成学校的各项工作任务提供坚强的组织保证。
1、加强团结,统一思想。团结是生命,团结是力量。学校的迅速发展为后勤工作提出了更高的要求。我们只有高度团结,才能较好地完成我们的各项工作任务。在团结的基础上,我们必须统一思想,转变观念,牢固树立服务意识,除提供正常的后勤保障与服务外,我们必须把全体员工的思想统一到迎接学校200x年“教育部评估”的工作大局上来,并为此全力以赴做好我们的各项相关工作。
2、加强思想政治建设,进一步提高党员思想政治素质。进一步深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的xx大和xx届六中全会精神、国家和学校有关文件精神,切实用有关理论武装头脑,指导实践。根据校党委提出的200x是“制度落实年”的要求,加强制度建设,切实把各项制度落到实处。
3、以保持党员先进性为目标,加强党员教育管理和党员发展工作。认真组织党员实施保持共产党员先进性的长效机制,认真开展“争先创优”活动,加强党员的教育和管理,确保党员的先进性。要进一步加强对入党积极分子的培养工作,加大发展党员工作力度,不断壮大党员队伍。
4、继续开展“创先争优”活动。要以“创优争先”为平台,努力实践邓小平理论和“三个代表”重要思想,提高党组织的凝聚力和战斗力,充分发挥党支部和全体共产党员工作中的多种作用。进一步加强党员之间、党组织之间、党组织与其他部门之间的沟通与交流,以积极的工作态度、务实的工作作风、规范的工作行为和良好的办事习惯,以良好的服务意识,做好各项工作。
20__年,在学校党委行政的领导下,后勤管理处始终坚持以党的、十八届三中、四中全会精神为指导,积极开展党的群众路线教育实践活动,紧紧围绕学校中心工作,以“三服务、三育人”为宗旨,加强后勤服务管理和监控,继续稳步推进后勤社会化改革,不断提高后勤服务管理水平,全体员工齐心协力,团结拼搏,为教学科研和师生员工提供强有力的后勤保障服务。一年来,主要完成了以下工作:
一、认真学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神,不断加强党风廉政建设,着力提高后勤管理队伍的综合素质
(一)积极参加党的群众路线教育实践活动,在校党委的统一部署下,在校督导组的具体指导帮助下,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,紧密围绕为民务实清廉的主要内容,紧密聚焦“四风”突出问题,紧密联系工作实际,扎扎实实完成了学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个环节的工作任务,达到了预期的目标。
(二)坚持不懈地开展政治理论和业务知识的学习,认真学习,贯彻党的十八届三中、四中全会精神和的,围绕如何加强后勤管理和服务为主题,将学习贯穿于工作的全过程,把职业道德教育、服务规范培训和业务技能学习紧密结合起来,做到常规的政治理论、业务学习不放松;在学习实践中全面贯彻“三服务、两育人”的后勤服务宗旨,坚持后勤为教学、科研和师生员工服务的方向,强化后勤内部各个环节的管理,不断改进工作作风,努力提高管理和服务水平。
(三)加强党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制,贯彻落实中央的“八项规定”和省委的“十项规定”,坚持“三重一大”决策制度,积极开展精简会议文件、厉行节约反对浪费等专项行动;
(四)加强支部自身建设,重视党建工作。加强党的信念、宗旨、纪律等方面的教育,增强了党组织的凝聚力和战斗力,有力推动了后勤处的各项工作;
(五)重视工会及离退休工作。积极参加校工会及校机关分工会组织的各项文体活动;关心职工生活,组织看望婚、丧、嫁、娶、病的职工,对教职工及家属逝世进行安抚慰问并协助做好善后工作;组织离退休职工座谈会,听取离退休职工对学校及后勤工作的意见和建议。
二、建立和完善后勤管理制度,确保各项工作有序开展
按照党的群众路线教育活动要求,结合后勤实际,调整了机构设置,建立和完善了后勤管理处各项规章制度,进一步明晰各科室工作职责及工作流程,使各科室工作更加均衡,加强了科室横向工作联系,使各项工作的统筹、协调更加科学、有效,确保各项工作有序开展。
三、加强校园维修管理工作,改善教学科研和学生学习生活环境
(一)按照“高效、务实、到位”的原则,加强与监察、审计、财务、国资等相关部门的联动,齐抓共管,做好后勤维修工作。全年安排大小维修工程97余项,金额600余万元,其中屋面防水10500平方米,粉刷学生宿舍、教室、办公室2500平方米,安装翻修围墙150米,绿化、硬化校园6000平方米,清理化粪池20__立方米,管道疏通1500米,维修科在后勤管理处领导下,全面落实科学发展观,确实做到以教学、科研为中心,勤奋务实,抓紧推进和落实各项维修工作,为教学、科研提供了强有力的保障。
(二)以教学、科研为中心,改善教学、科研环境
完成资环学院乌当教学基地建设、公共管理学院装修、化工学院实验室供电改造、大数据研究院办公室改造等。
(三)改善行政办公环境与条件,消除安全隐患
安排进行阳明学院办公室维修、教师工作处装修、行政楼钢架门头修建、学生宿舍、运动场、东大门等地危险围墙拆除修建、更换道路井盖58个、新校区至北校区120电缆及150主电缆抢修等。
(四)创建和谐校园,改善校园环境
1、为迎接今年两岸四地大学校长论坛在我校召开,充分展示贵大悠久的历史底蕴,按照学校要求在脚短时间内完成了对文化书院室内环境进行装修、整治及道路改造铺装工作。
2、新校区由于紧靠花二道,师生进出流量大,东区食堂前土坡已被师生踏出两条小道,下雨天湿滑常有师生摔倒,为方便师生通行,同时避免发生伤害安全事故发生,及时在学生踏出的小道上修建两条规范的人行道,确保了师生通行的畅通与安全。
四、严格把控质量,加大对后勤实体监督
(一)以主动服务为平台,切实延伸服务触角
紧紧围绕提升服务质量的工作重点,不断完善后勤服务管理手段,提高管理工作的科学性和有效性,主动将后勤服务置于师生监督之中,完善了《后勤服务督察员工作制度》,从全校三校区聘任了20余名学生督察员,对各项后勤服务工作进行全面监督,对服务缺位、服务错位以及服务质量下降等现象进行督促、记录和反馈,从外部促进后勤服务质量的不断提升。建立“贵大后勤服务QQ群”,定期召开督察员座谈会,收集各项服务中存在的问题,并将落实整改情况进行反馈,此外,指导伙委会开展“光盘”活动,邀请学生督察员深入了解食堂内部工作的各项流程,以及后勤员工为了保障全校师生饮食健康所付出的辛勤劳动。邀请督察员提出意见或建议,每学期开展一次后勤服务满意度测评,根据满意度得分情况,进行数据分析并对相关部门提出整改措施,取得了良好的效果。
深入各校区后勤服务实体,调查了解服务过程及状况,掌握第一手资料,发现问题,及时解决问题。受理学生、老师、用户部门对后勤服务实体的投诉和意见举报,监督整改的落实;协调处理后勤服务管理工作中出现的各类问题,同时协调好各方面的关系;配合相关部门建立学生对餐饮、物业等参与监督管理的自律监管组织,促进后勤服务质量的提高。
(二)以后勤保障工作为基础,不断创新管理方式
始终坚持为学校教学、科研和师生服务的宗旨,结合工作中的重点难点问题,拟定专项工作计划,报批后抓紧实施。今年暑假完成了三校区3420位学生公寓家具和4632座课桌椅的采购安装,配合其他部门协调3880名学生跨校区搬迁,确保了近万名新生顺利入学报到。
物业管理坚持“安全第一、预防为主”的方针,加强巡查力度,遇水电突发事件或雨季汛期时迅速反应,及时排除险情,保障学校水、电、气、通讯等设施设备的正常运行,避免不必要的损失。协调供水供电部门保水保电,确保各项国家考试顺利进行。
(三)完成北校区家属区1218户和朝阳村搭水户149户一户一表供水管网改造工程,家属区生活用水纳入社会化管理,每年可为学校节约水费30万元,学校饮水安全和节水工作迈上一个新台阶。
(四)协助新校区丹田物管服务中心加强内部管理,特别是建立有效畅通的后勤服务监督、检查、考评、投诉、反馈、整改制度,促进后勤服务质量及水平提高。新校区校园安全有序,环境卫生、教室卫生、宿舍卫生整洁干净,得到师生普遍好评。目前学校同意新校区一期物管延期一年。
(五)完成新校区38台电梯信息建档和年度检验工作。
五、依托节能监管平台,强化水电管理工作
(一)确保节约型校园监管平台的正常运行
对节约型校园监管平台进行日常维护,确保系统正常运行。收集整理学校能源统计资料,完成了国家机关事务管理局、省发改委、省能源监测中心等部门针对能源计量管理的检查。
(二)加强水电日常管理工作
对西校区的开闭所、配电房、低位水池、商铺等进行普查,完善基础资料,督促丹田物业对西校区水电的日常维护工作;完成了对新校区供电电缆、学生宿舍热水系统的抢修工作。通过平台管理,截至11月底已回收上缴西校区学生宿舍和商铺电72.2934万元。
(三)在日常和全国节能宣传周组织学生社团开展节能知识竞赛,在全校张贴节能宣传海报等活动。
(四)协助完成了对西校区学生宿舍热水系统升级改造项目的招标工作,目前,中标单位已进场施工,有关工作正在协调中,学生年底有望用上热水。
六、加强后勤规划,拟订工作目标
为加强后勤要工作事前规划,通过机构调整,成立了后勤规划科,着力于构建适应市场经济体制、符合现代大学制度要求的“新型高校后勤保障体系”;着力于提升高校后勤管理水平、保障能力和服务质量,设计高校后勤未来发展的整体性、长期性行动方案。结合学校后勤管理工作实际,制订了后勤管理各项工作规划,建立后勤管理工作台账,针对日常工作中提出可操作、目标强、见实效的发展规划方案。
七、存在的问题
(一)在后勤服务工作中还存在工作不够细致,保障不够到位的现象;
(二)解决问题不够及时,存在工作不够扎实的现象;
(三)服务质量不高,标准不高,不规范的现象;
(四)后勤管理规章制度如何适应新情况、新变化,有待进一步完善规范;
(五)后勤管理处与后勤服务集团如何进一步理顺甲、乙双方关系,以减少职责不清、分而不离、运转不畅等现象有待探索。
(六)新校区一期部分建设项目未正式验收移交,给后勤管理工作带来许多困难。
20__年,后勤管理处将加强自身队伍建设,加强工作规划,做好基础性工作,扎实推进后勤服务保障工作;紧紧围绕校党委、校行政的中心工作和学校发展的需要,全力推进后勤社会化改革和发展,为把我校建设成为有特色领军型高水平大学而继续努力奋斗!
过去的一年,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。现总结如下:
一、立足本职,服务一线
年初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这 个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、改善教学环境和学习环境。今年所有办公室,教室全部安装了空调设备。目前学校空调数量已达--台,共---千瓦
2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管80余次,更换阀门水嘴共18只。零星维修服务115次
3、配合政教、教务开展工作, 基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
5、新建后勤仓库150平米,使后勤管理工作更加集中、规范。
二、整章建制,规范管理。
后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
为 了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
三、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。
今年以来,在学校党政领导的关心支持下,后勤管理处党政领导班子遵循“三服务两育人”的工作宗旨,顺利完成了学校交给的各项任务和日常后勤保障工作。同时,根据高校后勤改革的趋势,把握契机,深化改革,加强队伍建设。一年来通过参加学校组织的各种政治学习和教育活动,后勤干部职工的政治思想、廉洁自律、服务素质、工
作效率等方面都有了一定程度的提高,获得了今年年鼓楼区房屋整治小区出新先进单位、南京市节水先进单位、校运会团体第一名等多项荣誉,现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,廉政建设与行政工作相结合
后勤结合工作实际,认真实践“三个代表”重要思想,组织党员和全体干部职工观看了院纪委组织的廉政教育录相片,开展反腐倡廉和纪律教育。尤其是下半年新一届领导上任后,在院领导的高度重视和各部门的大力支持下,加强班子建设和宣传工作力度,班子成员团结协作,工作有条不紊,形成合力,上下齐心协力干事业,成为学习、工作、廉政建设的带头人。大家勤政廉政意识加强,并在实际工作中完善和落实各项廉政建设制度。主要有:(一)办公会民主集体决策;(二)加强公开招标合同管理,如学生超市招标;(三)推行物资的“阳光采购”和集中采购,如学生床上用品的采购;(四)财务管理、奖金分配公开;(五)坚持礼品礼金上交制度,今年上缴礼品礼金价值约5500元。从机制上避免人为因素和不正之风,加大管理和监督的力度,加强与职工的沟通,提高管理透明度。
二、转变观念,职工队伍建设初见效果
新任班子在搞好自身建设的同时,对干部职工队伍建设也常抓不懈。数次召开会议,加强思想教育,转变观念,增强服务意识,改进工作作风,并着重对现任11名科级干部进行了考核。考核工作受到院党政领导高度重视,组成专门工作小组,制定详细方案,经过开会动员、本部门述职修改、全处大会述职接受民主测评、院系科部门座谈会听取意见、综合意见反馈等步骤,发扬民主,加强沟通,增进理解,找出差距,认准方向,改进工作,考核工作达到预期目的。在此基础上,进行了后勤1个办公室、4个中心的负责人岗位面向全院竞聘工作,力图选拔出更胜任、更年轻的同志上岗。竞聘工作坚持公开、平等、竞争、择优的原则,共有20位同志报名参与,经过前后两轮演讲,面试答辩和民主测评,大家普遍对未来后勤发展做了大胆构想,将有8名同志脱颖而出。此次竞聘,打破了干部能上不能下的用人机制,淡化了后勤行政管理职能,强化了后勤干部的全局意识、岗位责任意识、竞争意识和创优意识,这是后勤改革的一个重要内容,是后勤人事制度改革的开篇,考核竞聘工作的圆满结束,有助于提高后勤整体素质,逐步形成民主、健全的干部工作运行机制,具有承上启下的作用。
此外,后勤分工会充分发挥积极作用,开展了形式多样、健康向上的文体活动,组织职工开展排球、唱歌、舞蹈等各种文娱体育活动,组织职工参加校运会,有力地推进了精神文明建设。
三、抓住重点,全方位搞好服务保障
坚持为师生、教学、科研服务的宗旨,尽可能把好事办好,实事办实,后勤全体同志始终以高度的主人翁责任感和事业心,注意听取师生员工对后勤工作的意见,不断改进工作方式,将后勤服务工作做细,将水平做高。在确保日常服务保障的同时,主要体现出以下几个特点:
(一)在学院重大的工作任务中经受住了考验和锻炼,服务水平在不断总结中逐步提高。
1、工作早计划,早安排。上半年完成三味书屋节水系统的技术保障工作,做好学生的思想政治工作。
2、暑假高温期间,完成对古平岗校区改造工作,清理、粉刷教学楼和食堂,拆洗换装日光灯、吊扇、门锁、晾衣架等等。
3、家属区1#、2#楼平改坡工程中,多方协调,妥善解决各住户的要求。
4、在学院各项重要事项中,加班加点,仅校园管理科一年累计加班达405个工作日。
(二)提高了突发事件的应急处理能力。为学院各项工作的正常运转做出了重要贡献。
1、今年6月25日,一场大雨使教育技术楼外地窖水涌入大楼负一层,造成积水约1米深,大楼的配电柜泡在水里。处领导和技术楼的每一名工作人员,严密组织,夜以继日的工作,问题得到妥善解决,保证了大楼办公教学工作正常进行。
2、古平岗校区食堂由于承包金较高,经多次谈判,在开学前半个月方签订下协议,立刻与原承包人进行交接,改善环境,组织招聘工作人员,确保在新生报到前完成了所有工作,保证了师生伙食的正常供应。
(三)加强与社会相关职能部门的公关、协作,节约经费,产生效益。
1、加强与水、电主管部门联系,为我院用电争取享受居民电价,节约支出约70万元;将学院门面房的营业用水由按学院总用水量30计价调整为小表计量收费,仅此一项,每年为学院节约经费12万元;争取到减免超计划用水加价5万元等等。
2、与区老城环境整治办公室多次交涉,为我院要回相关补偿款126万元。
3、平改坡、教学楼亮化工程节约近50万元。
实践证明,后勤队伍识大体、顾大局,具有良好的素质和基础,是一支经受得住考验的、值得信赖、能战斗的队伍。
四、大胆创新,体制机制改革迈出第一步
高校后勤社会化改革是大势所趋,目前,后勤管理处用发展的眼光,求实的精
神,重新整合职能部门,变原来的“科”为“中心”,目的在于淡化行政管理,强化服务功能,为未来企业化运作打下基础。这仅仅是后勤体制机制改革迈出的第一步,未来高校后勤既具有企业的经济属性,更具有为师生服务的社会属性。通过稳步推进,确保达到学院稳定,群众满意,后勤职工乐意,领导放心的后勤社会化改革预期目的。
后勤改革实践之所以顺利迈出重要一步,主要得益于学院党政领导的高度重视,思想认识的统一,目标明确,敢于决策,措施得力;得益于学院师生的理解、支持所形成的宽松改革氛围,得益于广大后勤职工积极参与的实践勇气。
目前,是学院发展的重要时期,新的一年学院各项工作任务更加繁重,后勤全体干部职工要在学院党委行政的领导下,根据学院工作总体部署,调动一切可以调动的积极因素,保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,克服工作中存在的问题和不足,用发展和改革来解决前进中的问题,因为只有发展才是解决一切问题的关键。下一步根据新任科级领导班子的特点和实际,拟定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一个出台一个。注重制度建设,靠制度管人,抓好队伍建设,调动员工积极性,转变观念,提高服务质量和水平,增强经营效益。加强与师生员工交流沟通,吸纳各方意见,不断改进工作,把服务工作做细,把水平做高,探索适合我院特点的后勤保障体系,力争为学院提供一流的后勤保障,让学院领导更加放心,师生员工更加满意。