志愿服务项目总结（通用3篇）
为了迎接春节旅游高峰，上海铁路局上海站在我校二年级学生中招募了一批客户服务志愿者。我很荣幸能成为第一批在火车站实习的学生。但与此同时，我也有点不安。幸运的是，铁路局为我们安排了非常亲密的业务培训。
12月27日和28日的理论培训让我们了解了上海站的一些安全知识和工作。12月29日至1月7日是实际培训时间。
首先，我们班被安排在上海南站实习。我们仍然非常努力和认真，所以很快许多学生就学会了如何操作。然而，后来，上海铁路局的上级领导发布了调动安排，因此我们班被整体调到上海火车站实习。我想我在南站已经有一段时间了。我日夜与领导班长相处。我早就有感情了。在最后一天，我们隐约可以看到我们不愿意放弃。
但真正的挑战才刚刚开始。
火车站已逐渐进入春节旅游高峰的气氛。越来越多的乘客。想象一下，我们近20人的团队合作仍然很累，如果我们没有我们的帮助，车站工作人员每天工作超过8个小时，有多难啊！它可以减轻辛勤工作的车站工作人员的负担，为乘客提供服务。想想他们，再想想我们。虽然每个人都合作得很好，但仍有一些现象值得注意。火车站难免会发生冲突。在实习和工作中，保持和维护志愿者形象是我们每个团队成员的`责任。另一点是，我们的志愿者只是为需要帮助的人提供服务，所以想想我能为他们做些什么，一些志愿者不会无所事事。希望大家以后能做得更好！
志愿者分为两个班，坚持服务岗位。虽然我们每天从早到晚都很忙，但我们用汗水和努力换取了他们的便利和感动。不仅如此，我还遇到了很多大师，面对陌生人，也学会了更好的沟通。
再有几个班长，我们就要和这个上海站说再见了。我们为这份礼物付出了很多，充满了留恋和对路过的陌生同胞的感情。我真的希望我能帮助他们。所有这些…所有这些都让我们的志愿者感到快乐、感动、满足，并加强了我帮助他人的心。我期待着将来有这样的机会来帮助别人。
为空巢老人提供志愿服务是万达社区志愿服务工作的重要内容，也是加强公民思想道德建设的载体之一。关爱老年人，尤其是独居或生活困难的高龄老年人，是群众性精神文明创建活动的一项重点内容。随着社会发展，特别是20__年7月万达社区开展“关爱空巢老人志愿服务行动”以来，万达社区会同有关部门精心组织、认真实施，做了大量的工作，“关爱空巢老人志愿服务行动”取得了明显成效。现将万达社区近一年来“关爱空巢老人志愿服务行动”活动情况汇报如下：
一是生活照料，让空巢老人“称心”。为保证关爱空巢老人志愿服务的实效，市民政部门组织专门力量，在实施居家养老工作前期对社区的老年人进行了认真细致的入户调查。通过调研，了解到老年人的实际需求，在为老人提供全面服务的同时，注重针对不同层次老人的不同服务需求，提供多样化、个性化服务。比如针对80岁以上高龄老人和生活困难低保户老人实行无偿服务，使许多空巢老人足不出户就可以得到各种帮助。社区以提高老年人的生活质量为重点，建立健全基层为老服务队伍，通过社区干部、网格员、志愿者等多种渠道做好为老服务工作，对城乡最低生活保障线以下的老年人按要求全部纳入最低生活保障范围，做到应保尽保。
二是心理抚慰，让空巢老人“舒心”。组织具有心理学知识的志愿者，位的老年志愿者，通过电话问上门慰问、为老人读报、陪老人聊天等方式，定期或不定期为精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理关怀志愿服务，随时了解空巢老人的精神状态，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，使空巢老人摆脱孤独寂寞，保持健康的精神状态。社区以“奉献一片爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人”为主题，在全社区开展了尊老敬老传统美德教育活动，
三是健康保健，让空巢老人“暖心”。社区卫生服务中心为空巢老人建立了《健康档案》，定期开展老年健康保健知识讲座，为困难空巢老人提供义诊、保健咨询等志愿服务。社区志愿者还为患病的空巢老人提供陪同就医服务。四是法律援助，让空巢老人“安心”。组织具有法律知识的志愿者，特别是一些身体健康的已退休法律界人士，通过提供免费法律咨询、举办法律知识讲座、进行法律法规宣传、为有法律纠纷的空巢老人提供司法援助。社会治安管理部门和物业部门对空巢老人的居住环境进行重点监护，确保空巢老人居住环境安全。
五是文体健身，让空巢老人“开心”。万达社区充分利用老年活动室、体育健身设施等，组织开展社区老年体育、文化娱乐活动，定期组织空巢老人参观旅游，感受改革开放的丰硕成果，丰富了空巢老人的精神文化生活。
平行志愿是高考志愿的一种新方式，此前也在湖南、江苏等地试行。20xx年，教育部在湖南、江苏、浙江、上海、安徽、辽宁等6个省市实行平行志愿投档录取模式的试点改革。一年来的实践证明，实行平行志愿投档模式，有效降低了考生志愿填报风险。在去年试点成功的基础上，20__年教育部又新增了河北、吉林、江西、福建、海南、广西、云南、贵州、四川、宁夏等10个省区进行改革试点，平行志愿投档模式进一步在全国推广。
平行志愿即在普通类院校各录取批次分别设置一个平行院校志愿和一个征求平行院校志愿。提前录取批次和本科各批次的平行院校志愿均包含A、B、C3所院校或ABCDE五所院校(例河北省本科一至三批及专科一至三批均为ABCDE五所)，专科各批次平行院校志愿均包含A、B、C、D、E5所院校。每所院校志愿中含有6个专业志愿和1个专业服从调剂志愿。在每批次平行院校志愿录取结束后，省招办将及时公布未完成招生计划的院校、专业及人数，未被录取的考生须按省招办规定的时间，自行前往市、县(市、区)招办规定的地点填报征求平行院校志愿。征求平行院校志愿包含A、B、C3所院校志愿和1个院校服从志愿。体育、艺术类各批次暂不设置平行院校志愿，每批次设置第一至第四院校志愿和院校服从志愿(注：河北省体育艺术本科提前批、本科一批二批，专科提前批、专科一批二批三批不设平行志愿，本科三批设置平行志愿)，并按志愿顺序依次投档。