作为_农场党委副书记兼工会主席，按照党委分工，我负责农场工会工作，分管女工、残疾、敬老院、低保、畜牧兽医技术服务中心、文明办(含环境整治工作)、社区办公室、_市场、_市场、_市场、东平食品厂、_塑料厂、南俸联系点等工作。201_，在_省农垦工会、农场党委的正确领导和农场行政的大力支持下，我始终以全心全意为人民服务的信条严格要求自己，在工作岗位上兢兢业业、开拓创新，所分管的各项工作都取得新的成绩。现将本人201_的工作情况总结如下:
一、注重学习实践，提高自身素质
为了能更好地履行本职工作，我在平时非常注重政治、业务知识的学习。在日常政治学习中，紧跟形势，注重学习党的十八大、十八届二中、三中全会、中国工会xx大和习近平总书记视察海南的重要讲话精神，牢记为人民服务是领导干部的宗旨，并将之运用于指导工会及分管工作的实践。同时我利用一切可以利用的时间有选择地通读党风廉政建设、工运等有关资料，使提高干部素质落实到自己具体的行动上。
二、以身作则、强化工会及分管工作的职能作用
1、场务公开继续推进。组织制定出台了《_农场场务公开实施细则》。通过职工代表大会审议通过农场经营管理方案、工资集体协商协议、财务预决算报告、招待费使用情况报告，并以文件、公开栏、新闻媒体、网络等形式进行公开。
2、劳动竞赛合力开展。按照省农垦总局201_开展合作社劳动竞赛的通知精神，结合农场实际制定了《_省国营_农场201_开展农业合作社劳动竞赛方案》。组织300人参加了_农垦工开展的农业合作社知识竞赛，5人分别获得了1至3等奖。该次劳动竞赛活动也得到农场行政领导的大力支持，邀请了省农科院的专家教授来场举办槟榔栽培以及病虫害防治技术讲座1次，举办农业技术讲座3次，组织社员观看橡胶、槟榔、胡椒等栽培技术电教片5次，开展椰心叶甲防治现场观摩活动1次，参加技术学习的社员达_人次，提早组织营销人员深入荔枝市场调研，打通荔枝销售渠道，帮组荔枝种植户销售荔枝100多吨，收入比去年增加了_万元。场长王_被_省农垦总局授予“农业合作社创业者之星”荣誉称号。
3、企业文化建设取得积极成效。组织开展各种形式多样的文体活动。会同农场党委、行政承办了迎春文艺联欢晚会，举办了“五一”职工篮球赛活动，组织退休人员先后参加了_老年乒乓球邀请赛和海南农垦第五届老人体育运动会，分别获得_农垦“红明红”杯乒乓球赛男队金奖和女队铜奖。
4、帮扶工作落实到位。为194 户、368人落实低保金10.5665万元，为农场和分公司47名职工落实海南农垦职工大病救助金17.6416万元，为21名困难群众落实琼海市民政局医疗救助金10.39万元，为73名被各高等院校录取的困难职工子女落实海南农垦助学金2万元，为两名困难职工子女落实就读总局工会和农垦海口中专学校合办的“希望之星”班。为15名重度残疾人落实省财政与琼海市财政生活补助金1.8万元，为22名90岁以上老人落实省财政生活补助金3.12万元，给150名困难职工发放临时救助金3.75万元，为1名全国劳模、18名省级劳模落实了劳模春节慰问金、低收入补助、体检费共计16.3284万元。配合农场党委、行政对全场70户贫困职工家庭和23名孤寡老人、9户军烈属进行春节送温暖走访慰问，共发放慰问金4.56万元。
5、工会自身建设确实得到加强。健全完善各项规章制度，加强工会干部的培训工作，去年选送农场工会干部25人次参加了不同层次、不同内容的工会干部培训班。工会宣传信息工作力度进一步加强，去年，被_报、_网等媒体录用的稿件19篇。
6、女工工作取得新成绩。围绕社区服务目标，制定了《深入开展巾帼文明示范岗、巾帼建功标兵活动的实施方案》。在“三八”节期间，农场女工委组织200名职工参加了海南省女职工委员会开展的《女职工劳动保护特别规定》有奖知识竞赛，有5人分别获得1至3等奖;与海胶集团东太分公司工会联合举办了东太庆“三八”女子拔河比赛活动。走访慰问10名单亲困难女职工，发放慰问金20__元。为两名患妇科癌的女职工落实了省女职工安康互助保障金3万元。农场工会女职工委员会被评为20__—20__年度“农垦先进女职工工作集体”，有3人分别被评为201_201_度“农垦优秀工会工作者”、“农垦巾帼文明建功标兵”、“农垦巾帼文明示范岗”，2户家庭被评为“农垦五好文明家庭”。
7、工会财务管理规范。一年来，坚持没有预算不开支，临时性活动追加预算的制度，保持了财务预、决算的严肃性，杜绝了不合理开支和预算外支出，做到了把每笔钱都花在实处，顺利通过海南农垦工会财务评审检查。
8、农场畜牧兽医技术服务中心通过狠抓重大动物疫病防控工作，畜禽注射防疫和检疫任务分别顺利通过海南农垦和琼海市有关部门的检查验收。同时，认真落实惠农政策，为在琼海市防控H7N9禽流感中受到影响的全场13户规模家禽养殖户落实了财政补贴2.6万元，为农场3户新建生猪栏舍的家庭落实了琼海市政府发放的现代农业生产发展资金26万元，保障了农场畜牧业健康发展
9、东平食品厂通过狠抓以“产品质量、安全生产”为主要内容的“双增双节”活动取得了良好的经济效益和社会效益。胡椒加工量916吨，产值达1716万元，上缴税金20万元，职工劳均收入1.56万元，比上年增收2400元。东平食品厂由201_的“三星”诚信企业提升为201_的“五星”诚信企业法人单位，所生产的“飘仙牌”胡椒粉被省工商局评为“海南省著名商标”，并被海南检验检疫局指定为海南唯一一家胡椒深加工生产出口企业。
三、存在的问题
围绕中心、服务大局、创新工会、环境卫生整治工作方法还有待进一步提高。
四、201_工会及分管工作思路
1、3月份组织开展好海南省国营东太农场第二十二届职工代表大会第五次会议，完善职工代表换届选举，加大职代会提案征集办理力度，充分调动职工代表参与企业民主管理的积极性,从源头上维护企业和职工双方的合法权益。
2、协助行政继续抓好农业合作社，培养大家的团队协作能力，促进企业发展、职工增收。
3、采取先培训后考试的形式，抓好工会干部的学习、培训工作，不断提高工会干部理论文化水平和实际工作能力，努力建设学习型的工会组织。
4、积极组织职工开展有益于身心健康的文体活动，丰富职工的业余生活，提高职工的健康水平。
5、继续坚持开展困难职工帮扶救助活动，切实把农场党政工的关怀送到职工的心坎。
6、通过抓好宣传培训、加强禽畜防疫检疫工作，确保全场畜牧业健康发展。
7、通过集中整治和专项治理，加强社区市容环境的管理，建立符合实际的长效管理机制，推动社区环境卫生再上一个新台阶。
尊敬的领导同事：
大家好!时间过的好快，转眼间一年的时间又要过去了，真是时不我待。一年中的点点滴滴，让我回味无穷，有喜有悲，有成功的喜悦，有失败时的泪水，让我的工作不曾乏味。又是一年的学习、工作。时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。现在我将本年度的工作情况向大家汇报一下：
赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。没有未决岗的紧张，也没有理算组的精算，但是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。
一、理赔案件结案。
从客户出现报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可打电话通知客户领取赔款。每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。截止11月份，已结6438已决赔案。通知客户需要大量时间，在告诉客户一共赔付多少的情况下，多数都需要讲清楚具体的赔偿项目，告知需要哪些手续，还缺少什么材料。因为每一个案件不同，每一个客户也不同，不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通，避免不必要的麻烦，解决不了得问题也会存在，只能安抚客户情绪，等客户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。就这样，客户同意每一个案子价格之后，在录入系统核赔结案。因此现在的价格纠纷已经逐渐减少。
二、客户领取赔款，收据开单。
因为每天来的'客户不是我们所能安排的，所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户也就是几个人而已，相对开单就没有那么繁忙，那么混乱。而有时一天的客户接二连三，甚至一起挨号催喊，让自己手忙脚乱。而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开，一到星期五各一天，因为县区工作人员带来的案子比较多。客户称领取赔款时，首先要录入系统查询，看是否结案可领取赔款，如果确认结案，从档案橱中按赔案编号找出案子，先翻阅案子材料是否齐全，随后根据计算书准确无误的填写赔款收据，把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。从20_年月日起实行赔款到账户，客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存，案子结案时，直接开单转财务打到客户账号上。按常理来讲，这一规定，不紧保证了被保险人赔款的安全性，还方便了客户，不用再跑远路，进行那些繁琐的手续亲自来领取。但是因为刚刚实施不久，并没有我们想象的那么顺利，我们遇到种.种困难，因为当时我们公司对于储蓄银行和信用社等地方是打不过去的，如果是这种情况客户就必须办一张其他银行的银行卡，甚至有的客户根本没有银行卡或是存折。还有好多客户是在修理厂修车后，修理厂来领取赔款，还得再联系车主办理手续，更多数客户交材料时不知道打卡的规定，并没有携带银行卡和身份证，还是要反跑一趟……为此也有好多客户不满，但是我们还是会让客户明白，这是行业协会的规定，每个保险公司都在履行。我们是在保护被保险人的合法权益，为了方便客户而已。突破种.种困难，当材料手续齐全时，我会把所有的案子开好赔款收据，把材料一份份的整理完善后，在流转本上登记清楚，转到出纳。直到赔款到账后，我们这项任务才算真的完成。除了银行到账有时不准时的情况，没有出现过拖延状况。
时间就是一个环，没有尽头，一年只是其中一个点，但人生却短暂，把有限的生命用到工作中，做出结果，不虚度时间，不浪费时间。做保险也已经有好几年时间对于工作始终都有着一份真诚，下面是我个人总结。
对于保险每个人都有不同的观念，但是随着生活水平的提高，随着精神文明的进步，财富的增加对于保险也越加看重，更是成为了生活中的必需。现在出行要买保险，住房保险等等，都是人们对于保险的认同，当然想要做好工作却需要我们保险人员的努力，需要我们大家的奋斗前行。没有走不过的坎，工作一样，有的人说保险已经接近饱和，已经没有盈利空间，这只是推托之词，，没有做不好的事，对待工作的态度决定了工作的结果不管如何这都要靠我们大家共同的努力。人们对于未知总是充满了担忧，现在保险已经开阔了市场，打开了局面给了我们更好的工作环境。
在做保险工作的时候我会做到时常宣传，做好保险，对待自己的工作热情，都会认真的做好，为了客户我曾经一直奔波在外，现在也会经常做电话沟通，对老人对家人很多人都非常关心和关照的，这也成为了我们工作的突破口，对于保险这是一份承诺，也是一份责任，靠的是大家的努力靠的是共同发展。
在部门里面我们需要大家齐心协力，在公司内要有为公司付出的精神，每个人都要有愿意付之心，保险卖的好，我们才能工作的好，才能让我们有更宽扩的空间，去做好自己的工作，不要期盼他人的施舍，全靠个人的努力。想要买保险也要找时间一个补习就问多个，我国人口众多我们的消费对象更多，不要被一个两个客户拒绝就轻易放弃，就自怨自艾，机会掌握在自己手中，靠自己才能够抓住机会，白能够获得成功，不要总是想着其他，也不要真是抱怨，任何的感触不如自己的努力，坚强的人能够走过一个个关卡，奋斗的人能够迎来辉煌，之后退缩，遇到困难就止步的人取不到任何成绩，俗话说靠人不如靠己，求人不如求己，任何时候都要靠我们自己努力，考我们自己加油，没有完不成的是，只有做不到的人。未来需要我们共同创造。
做我们保险的人永远不要忘记宣传保险的用途，俗话说的好，不拍一万就怕万一，保险给的是心安，给的是机会可以让我们有更多的可能去帮助自己做好工作去实现自己的人生价值。走在保险行业，也深爱这个行业，作为保险人，我会继续工作下去，让更多的人购买保险互利互惠。
我于__年8月份毕业于__班，毕业后一直从事耳鼻喉科临床医疗工作，20_年4月毕业于_医学院，__年7月晋升为耳鼻喉科主治医师，__年1月至__年1月在_X医科大学附属医院耳鼻喉科进修。
多年来自己热爱本职工作，廉洁行医，自觉遵守医务人员道德规范，坚持全心全意为人民服务的宗旨，求真务实的工作，从任耳鼻喉科主治医师以来，一直是本地区业务骨干，本学科带头人，由于努力钻研，业务水平不断提高，工作业绩显著，多次受到上级的表彰和奖励，连续被评为医院先进工作者，努力开展新技术、新项目，特别是北大二院、三院短期培训，并不断为我院开展新技术、新项目，每年2-3项，填补我院耳鼻喉科技术空白。
在我院“二级综合医院评审”工作中，受到检查团和院内领导的高度评价。任主治医师以来，主要技术如下：多年来的工作实践经验，坚持学习专业技术知识，在现代医学科学知识突飞猛进和知识不断更新的形势下，不断加强自我更新，采取自学和组织全科人员通读大学本科最新版《耳鼻喉学》《鼻内窥镜外科学》《鼻窦的疾病诊断治疗》，常年订阅《中华耳鼻喉科医学杂志》，结合临床学习理论，使自己在耳鼻喉科专业技术水平有了较深的造诣，在疾病诊断新方法上，分析判断能力特别是耳鼻喉科疑难病例，诊断上有了明显提高，每年经常参加耳鼻喉科学术会议，参加短期培训班，了解掌握耳鼻喉科专业的发展动向和趋势。
使一些新技术及新材料不断得到应用，本人熟练掌握耳鼻喉X线片、CT、MRI的阅片技能，在耳鼻喉科开展多次讲座，主持本学科专业的教学、医疗和研究工作中起到重要作用，使我科在耳鼻喉科医疗中取得了发展和进步。年门诊量5000-6000人次，年住院量120-140人次。并且主持开展了鼻内窥镜手术，如鼻内窥镜电视监视下前后组筛窦开放术、额窦开放术、上颌窦中鼻道开窗术、蝶窦开放术、鼻腔及鼻窦良性肿瘤切除术、腺样体切除术，另外开展了鼓膜修补术，乳突根治术，扁桃体切除术，扁桃体周围脓肿即扁桃体切除术，声带息肉切除术，甲舌囊肿切除术，气管切除术、腭咽成形术，气管及食道异物取出术，耳廓及鼻翼断离伤成形再植术、颌下腺肿瘤切除术等。
成功率有了很大的提高，不断受到患者好评，取得较好的社会效益、医疗效益和经济效益。多次参加国内耳鼻喉学术交流会，了解国内外耳鼻喉专业的发展动向和趋势。坚持理论联系实际的学习，因地制宜开展了多项新技术、新项目，总结经验发表了多篇论文，如《_》《_1例》《_1例》《_X58例》等。
多年来，在坚持努力钻研、掌握业务技术的同时，坚持学习蒙语，使蒙语水平具有读、写、译的能力，并于20_年通过了全国职称外语等级考试，成绩为_分。在新形势下。通过了院内组织的计算机培训及考试，以自学为主，熟练掌握了计算机操作，并于20_年通过了全国专业技术人员计算机应用能力考试，成绩_X分。
总之，在任主治医师后，在医学理论、实践、工作技能及业务成果更方面均取得了较好的成绩，但学无止境，医学不断发展，不足之处还需今后继续努力，不断提高。
自__年__月入职以来，不觉已半年有余。在同事及公司领导的关怀下，我们销售工作的开展有了一定的成效，但也存在许多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战，作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好，以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述，请公司领导给予修正。