在人们越来越注重自身素养的今天,报告不再是罕见的东西,写报告的时候要注意内容的完整。为了让您不再为写报告头疼,以下是人见人爱的小编分享的暑假实习报告【优秀6篇】,希望能够给予您一些参考与帮助。
一、实习目标
1、转变态度,角色转换
实习正是由学生态度向老师态度转变的重要过程,亦师亦生,是一个实现由学生向老师角色转换的过程。需要在这个转变过程中了解学生的身心特点及生活学习规律,适当处理好学校、学生与自己的关系。
2、丰富知识
实习是理论联系实践的桥梁,更是一个巩固所学知识、延伸已有知识和从生活中汲取新知识的过程。因而,我们需要郑重把握好这个实习过程,在实践中学习,不断丰富充实知识。希望通过这次教育实习,可以进一步巩固自己所学的专业知识。
3、锻炼能力
实习是与老师和学生接触的过程,适应站在老师的立场上与老师相处,锻炼与学生相处、交流的能力。我们要把它作为我们人生新阶段的一个转折点,在实践中谦虚上进,不断战胜自己。加深对社会的认识和了解,提高自己的人际交往能力、环境的适应能力、妥善处理问题的能力等。
二、教育实习安排
教育实习可以分为三个阶段:准备阶段、实习阶段和总结阶段。
(一)准备阶段(xx月初至xx月):
1、了解实习学校的大体情况,落实教育实习任务和内容。
2、参加全体队员会议,落实个人的实习任务、内容。
3、认真复习相关专业知识,熟悉教材内容,多做练习,并要上网进行资料收集,认真备课。
4、阅读关于教学技能、学生心理、班级管理等方面的书籍。
5、完成“五个一”:一份电子教案、一个课件、一个班会课教案、一份第二课堂方案、一份实习前的准备总结。
(二)实习阶段:(xx月xx号—xx月上旬)
虚心向班主任和科任老师学习教学技能以及班主任工作技巧;与学生和谐相处,把学到的知识运用到教学中,使学生在我的课堂上能学到该学的知识;同组员更要互相帮助,一起研究讨论,共同前进。
1、班主任工作方面
(1)到班级与学生见面,参加班级活动,在1~2周内了解掌握全班学生的思想、学习、生活情况,在原班主任指导下制订班主任工作计划,包括班主任工作目标要求、班活动安排、主题班会的内容、思想政治教育工作重点、集体工作措施等。
(2)在原班主任的指导下,根据班级工作计划,开展班级工作,认真完成班主任工作的实习。如:开展主题班会、组织班级活动,开展第二课堂,丰富课余生活。
2、教学工作方面
(1)认真听科任老师上课,学习老师的教学方法。
多进行观摩教学,汲取教学经验。在听科任老师的讲课中,做好听课笔记,认真总结。在听课过程中,遇到疑问,应在课后,在科任老师有时间的情况下,及时向老师请教,学习老师的教学方法、上课方式、上课的思路。
根据在大学所学的教育知识和在实习听课所学到的基础上备课,在做好试教的准备下,课堂上尽量避免恐惧紧张的心理。讲课过程中,吸取经验,自我总结,令自己不断进步。
(2)做好课前准备工作
在观摩学习科任老师的教学技巧的基础上,本着“读课本、读学生、活知识”的主旨,经过反复修改提炼,使教案能不断完善。
为确保课堂教学质量,尽量做到每节课上课前进行检查性预讲,同组组员互相听课,条件允许的情况下,邀请科任老师参加。做好听课记录,积极参与评议会,认真总结经验,做到互相学习、互相帮助。预讲后,认真思考老师和组员提出的意见,对教案进行修改和补充。
(三)总结阶段:(xx月上中旬)
1、请求老师对于整个实习过程进行批评指点,找出存在问题,吸取经验教训。在这基础上,小组内进行实习心得交流,互相学习借鉴实习成果。
2、写好个人工作总结、个人鉴定,完成调研任务,及时、有效的写好教育调查报告或教育科研论文。
3、认真写好“感谢信”,衷心感谢各位指导老师和学生。
4、离校前、清退各种借用的材料、物品、用品,付清各种实习费用。
三、计划预想
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。此次实习对我来说是一个机遇,更是一个挑战。在这过程中可能会遇到不少难题,但是我相信经过此行我一定会有所进步。祝愿自己在这实习阶段能够勇敢坚强、谦虚上进,努力做到更好!
在大三毕业之即,我十分荣幸的加入了青海省电信有限公司,10000号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象,是化解各种复杂矛盾,持续改善服务质量的重要环节,一方面经过优质服务提升客户满意度,增强客户忠诚度,坚持市场存量;另一方面经过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务,收集市场需求信息,进行客户关系管理,它不仅仅是差异化服务平台,更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。
一、公司简介
中国电信是一个注重客服中心服务理念和团队文化建设的团队。所谓的团队不能纯理解为一个特定范围的一群人,而应是大家同一目标,一种声音,一齐努力的团体,这一团体是否团结,是否有凝聚力,是否有相互学习、知识共享,决定了团队的战斗力,它是影响单位或部门发展的关键因素之一。我明白:一个无论多么优秀的管理人员其个人本事是有限的,而众人的智慧是无穷的,怎样去热爱自我的岗位,培养进取的工作热情,这点是我进入客服中心之日开始学到的。
作为企业面向客户的服务窗口,10000号客户代表是企业良好服务形象的象征,班组成员素质的高低直接影响客户对企业的评价,所以班组成员的岗前培训在确保10000号服务质量的工作中起着重要作用。客服中心根据历年新进员工培训计划,结合我们学员的知识基础情景及前台工作需求,制订了新员工岗前培训方案,以学,练,测,帮的系统培训方式,在短时间内让新进员工迅速掌握必备的业务知识和服务技能。
“学”,为每位学员建立了学习档案,制定学习进度表,进行业务知识的系统学习,学习资料涵盖了电信业务知识、分公司组织架构与规章制度、前台咨询投诉案例分析、投诉单录入、电信业务受理、新业务新优惠等。“练”,在培训课程进行的过程中为学员安排课后作业,经过实际的演练和切身体会了解作为客户对企业服务的感知,培养换位思考。“测”,培训过程中组织阶段性测试,及时帮忙学员巩固知识点,在培训结束前举办总结性测评,从理论知识、系统操作、应答技巧等多方面考评学员学习情景。“帮”,充分发扬同事间互助友爱的优良传统,由资深班组成员“一带一”,帮忙学员尽快熟悉岗位,将所学的理论知识应用于实际服务中。系统性地组织班组成员岗前培训,推动学习工作化、工作学习化的进程;注重学习的效果和知识的应用,使近年的新员工培训效果较以往相比有了较大的提高,同时也为新员工上岗实习打下了良好的基础。
二、实习初体验
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每一天就是坐着对着电脑接电话,显得枯燥乏味。可是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。对于我这个
一、实习目的
为了贯彻落实市场营销专业培养方案,培养营销学生的调研能力,特制定本计划。
二、实习计划
说明本次计划针对大学新生的特点和家庭情况,充分利用学生们的暑假期间进行调查工作。
三、计划内容
1、市场调研
1、要求每位学生对亲友完成调研工作。
2、每个人必须完成5份调查表。
3、调研时一定要认真,不能自己代填。
4、实习后交一份调研报告。
2、调研报告撰写
每个班级出4名同学,合计8人,组成调研报告撰写小组,集中整理调研报告。
3、个人报告
每个人开学第一个星期内上交一份调研报告。
报告内容包括
1、调研目的
2、调研时间
3、调研内容
4、调研体会和收获
四、报告要求
字数要求xx字以上。实习报告要使用规范的封面,报告标题统一用微软雅黑三号字,正文标题用微软雅黑四号字,正文部分用微软雅黑小四号字。
(一)找实习单位
由于不是跟随学校的统一实习,当前最重要的事情就是寻找对口的实习单位。因个人原因,我的工作城市选择在自己的家乡xxx。
首先,要通过网络、报纸、或招聘现场以及朋友家人介绍了解就业信息,了解就业情况,积极寻找实习岗位。
求职计划:
(1)撰写自己的个人简历及求职自荐书,明了而不简单,要尽量与众不同,这样才能吸引实习单位的眼睛。
(2)向网络上的招聘网站投放自己的简历,参加一些招聘会,从中寻找就业途径。对自己感兴趣的公司,要多加关注,多打电话询问。此外,通过亲戚朋友介绍增加就业途径。
(3)对于自己投放到公司的简历,自己要多加询问,这样能增加就业成功的机会。
(4)此外,要加强锻炼自己的求职技巧,训练自己的心理素质,强化自己的口语表达能力,多看一些有关求职的一些视频,从中汲取经验,提高自己的应聘能力。
(5)求职途中定会艰难,自己一定要能坚持不懈,不怕苦不怕累,争取找到称心如意的工作。
(二)单位实习
一、实习目的
结合连锁经营管理专业的培养目标,运用所学的连锁管理专业知识,参与实习单位的日常工作与管理,了解实习单位的业务活动,熟悉和掌握实习单位的业务内容与业务流程,学习企业文化,学会与人沟通的技巧,为毕业论文收集素材,为日后的工作积累经验。
二、实习内容:
1、深入了解自身实习岗位的工作内容,从而了解单位主营业务。
2、了解实习单位的组织结构,人员构成,运营模式和管理方式。
3、了解实习单位的工作流程、人员管理、客户发展模式等等。
4、掌握公司日常决策的方式,学习企业文化。
5、通过实习发现日常管理和单位运营中存在的问题。
三、实习方式
1、直接参与单位日常行政工作,多向公司员工了解,有条件可与领导直接交谈。
2、学习自己岗位的工作内容,熟悉公司的业务知识。
四、实习总结
在实习过程中,自己要多多观察,认真学习,掌握本职工作,要定期记录自己实习工作,为自己的毕业设计做好铺垫,最后要把自己在工作发现的问题整理、分析,完成自己的实习设计。
五、实习时间
20xx年x月x日——20xx年x月x日
一、烽火通信企业概况
烽火通信科技股份有限公司(烽火通信)是国内优秀的信息通信领域设备与网络解决方案提供商,国家科技部认定的国内光通信领域唯一的“863”计划成果产业化基地、“武汉·中国光谷”龙头企业之一。公司创立于1999年12月25日,XX年烽火通信a股在上海证券交易所上市。
烽火通信主要发起人武汉邮电科学研究院(wri)是中国光纤通信工程研究中心、中国光通信的发源地。中国的第一根光纤、第一个光通信工程以及一系列重大科技成果都是在这里研制完成的。
烽火通信是国内唯一集光通信领域三大战略技术于一体的科研与产业实体,是国家基础网络建设的主流供应商,其产品类别涵盖光网络、宽带数据、光纤光缆三大系列,光传输设备和光缆占有率居全国前列。先后被国家批准为"国家光纤通信技术工程研究中心"、"亚太电信联盟培训中心"、"mii光通信质量检测中心"、"国家高技术研究发展计划成果产业化基地"等,在推动我国信息技术的研究、产业发展与国家安全方面具有独特的战略。
烽火通信掌握了大批光通信领域核心技术,其科研基础和实力、科研成果转化率和效益居国内同行业中之首,参与制定国家标准和行业标准200多项。近年来,烽火通信承担了国家"十五科技攻关计划“40gb/ssdh光纤通信设备与系统”、“自动交换光网络”、国家863计划“tbpsdwdm传输系统研制”等项目的研发与产业化,代表国家向世界领先科技技术冲击。
二、烽火通信的信息化进程
烽火通信由武汉邮电科学研究院脱胎而来。在综合计算机技术、信息处理技术和现代企业管理技术等多领域多学科的信息化建设方面,烽火始终走在国内企业前列。烽火公司的员工对企业信息化也有高度的认同度。可以说在烽火不存在需不需要信息化的争 https://m.niubb.net/ 论,争论的焦点一直集中在于是自行开发还是外包的问题上。
烽火信息化可以追溯到武汉邮电科学研究院。早在1991年,就建设了局域网。1993年,又通过教育网上互联网,在湖北乃至全国都算是很早就开始使用互联网的。
烽火通信的mis开发于1995年,现在仍然在使用,而且运行基本正常。它也可以称是产供销管理信息系统,包括物料的计划、生产计划、销售计划、合同管理、电子设计和制造等等。它是以一个产品事业部为单位开发并应用的,像生产销售,质量,物料等。mis与财务是分开的,财务系统使用的是浪潮公司的产品。
1999年,原来邮科院的三大事业部合并成为烽火通信公司,包括光通信系统设备部、光纤光缆事业部和市场营销事业部。其中,系统设备部自己有一套mis系统。光纤光缆事业部也有一套mis系统。三大事业部合并后,问题出来了。客户管理、物料、设计、工艺都需要统一标准的数据,原来各自的mis无法协同工作,信息流的集成化出现问题。更重要的是,由于mis系统与财务系统分离,mis又比较迁就原来的业务模式和工作流程,因此只能做些事后统计的工作,无法做到事前控制,这就给企业的经营管理留下了莫大的隐患。烽火迫切需要一个统一的财务、统一的经营计划、统一的信息平台。另一方面,公司成立后,业务连续两年翻番,业务量的膨胀导致对信息系统要求越来越高,原有的mis系统已满足不了新的业务要求。在这种情况下,为了适应企业高速发展对机构改革、公司管理创新的需要,烽火通信最终决定实施全新的erp系统。经过较长时间的软件选型和实施咨询伙伴的选择,烽火通信最终选中了sap公司的mysaperp系统,以及能够提供综合管理咨询服务的安达信公司。烽火通信在XX年1月正式确立erp实施方案,实施周期为九个月,在实施过程中分为:业务流程与项目计划、业务流程优化与概念设计、业务流程与mysap系统实现、流程评估与mysap投入运行准备四个实施阶段。在XX年底按照计划系统实施完毕,正式运行。
三、sap系统对烽火通信财务会计工作的影响
sap是一个基于客户/服务机结构和开放系统的、集成的企业资源计划系统。其功能覆盖企业的财务、生产计划和控制、项目管理、物料管理、质量管理、工厂维护、销售和分销、服务管理、人力资源管理等各个方面,可以满足全方位的商务需求。sap软件的长处是即时的集成,将公司的业务程序与应用软件结合起来,并在该组织的各个层次(部门、地区、全球范围)能立即进行修改,具备全面、集成、灵活、开放的特点。sap系统先进的管理设计理念及设计特点给烽火通信的财务会计工作带来了深刻的影响。
1、会计思想的转变
sap系统实施以后,烽火通信的财会系统成为一个采用现代信息技术,对传统的会计模型进行重整,并在此基础上,建立起来的信息技术与会计学科高度融合的、充分开放的现代会计信息系统。这种会计信息系统大大提高了业务处理的自动化水平,使得企业内信息高度共享,并能够实时的报告会计信息。它代表了一种传统会计模型与现代信息技术环境相适应的新的会计思想。
2、大大提高了财会工作的效率
烽火通信在实施sap系统之前,虽然也已经实现了会计电算化(当时使用的是浪潮公司的产品),但由于所有的凭证需手工录入,会计人员需一丝不苟的记录业务发生,他们的工作量仍然很大,工作效率也不理想。实施sap系统后,由于在系统中的会计模块通过预先定义业务单据生成会计凭证的规则,业务单据保存生效后,系统后台会自动生成会计需要的各种财务凭证,实现了财务业务一体化 。这样既能及时获得业务信息,又可以减少财务人员录入凭证的巨大工作量,减少了录入工作的出错率,大大提高了财会工作的效率。当然,有些业务比如现金,银行存款,还是要手工录入的,不过相比所有凭证都要手工录入而言,这也是极大的缩减了工作量和提高效率了。
3、彻底解决信息孤岛问题
在横向上打破“信息孤岛”、在纵向上减少“上下级信息不对称”是烽火通信财务管理一直的诉求。sap作为一个先进的管理信息系统通过统一核算语言、对银行账户的管理给予“升高一级”的待遇——直接用总帐科目一对一地管理和反映真实银行账户的信息,特别是引入了“已达”、“未达”机制对公司体内资金的存量和流量进行了精致反映,使得烽火通信从产供销环节实现了资金流、信息流、物流的统一,将生产、销售、服务、采购供应和财务等流程管理有机集成一体,消灭了在企业原有管理模式中存在的信息孤岛问题。全面提高了企业的经营管理水平。
4、会计职能发生改变
随着sap系统在烽火通信的实施,常规的、结构化较强的工作由计算机自动完成,会计核算职能逐渐弱化,会计人员更多从事那些非结构化、非常规的会计业务及完成对信息系统及其资源的分析评价工作,故会计的管理职能得到了更加充分的发挥。在现在的sap系统下,财务会计与管理会计融为一体,使得财务会计在现有的以核算为主的基础上,增加了参与决策、实施适时控制和开展经济分析等内容,整个会计系统成为一个包括事前、事中、事后在内的全面核算和全过程管理的系统。
5、对财会工作人员的影响
a、业务需求增加
烽火内部曾有人担心,上sap系统后,自动化程度高了,会精简人。实际上,通过sap系统的应用,业务做得更细了,管理变得更透了。有了新系统后,会产生许多新的业务需求。如信用管理、采购供应商的评估都可以做了,业务水平自然也就提升了。
b、角色定位有所改变
sap系统的实施将会计从业人员领入一个全新的空间,改变了会计从业人员对会计信息的搜集和处理方式,变换了会计从业人员在传统管理模式中的角色,实现了核算会计到管理会计的转变。
c、对财会工作人员的素质提出了新的要求
sap系统的实施对烽火通信的财会人员提出了更高的要求。他们除了具有会计、财政、税收、金融、法律、审计、市场营销和企业管理等相关知识外,还必须在学习中去认识和掌握sap财务系统的使用方法,进而利用它实现会计核算、会计分析、以及经营预测、决策,为企业提供及时可靠的经济信息,最终实现企业价值最大化的目标。而不是仅仅局限于完成传统的会计问题,当然这也是一个不可多得的提高财会人员自身价值的机遇。
d、培训机会增多
企业实行sap,首先要对企业的员工进行培训,使他们学会使用新的系统完成工作任务。同时,sap不是一个简单的系统,他从根本上改变了公司的管理模式,在很大程度上对企业的各项业务流程进行疏通和再造,因此公司需要对员工进行各种培训,不仅是业务培训,而且包括多方面的管理培训,让公司的员工理解整个系统的运作思想和方式,进而增强他们的主体意识、管理意识和创新意识。这样既可以增强员工的自身素质,也更有利于新系统的运行进而促进公司管理水平的提升。
6、展望
据了解,一般成功实施sap的公司,其继续开发和优化sap系统的工作是会持续进行的。烽火通信的sap实施工作应当说还只是走出了最初的几步。展望未来,烽火通信一定会进一步优化系统功能,扩大推广应用面,以期发挥更大的社会经济效益。在以后的建设上,我想该系统对财会工作的影响主要还是会集中在以下几方面:
a、信息集成化。信息集成可以说永远是个趋势,信息系统只有建设得越成熟,集成化水平才会越高,才越能将财会人员从数据的处理工作上解脱出来,更多的去分析数据,辅助决策。
b、财务机构扁平化。扁平化是信息化时代管理发展的一个趋势,烽火实施sap系统,是信息化的一个标志,其目的是要提高公司的管理水平,创造更多的效益,随着sap的深入实施,烽火通信的中层管理机构的职能一定会逐步弱化,管理架构向扁平化发展。
c、财务部门将真正
今年的暑假,为了响应学校的号召,更为了锻炼自己,提高自己的社会实践能力,为将来的就业打下基础。我不仅在实践中深化了知识,而且学到了书本上没有的知识,收到了深刻的教育,了解了我们村里的一些民情和青年的一些现状。
通过我的观察,我感受到了农村基层党员干部务实的工作态度和全心全意为人民谋利益的无私奉献精神。此外,在这次实践中,据我亲身所感、亲眼所见、亲耳所听,我对我们村的现状有了更多更深的了解。
村里自20__年以来,全体村民在村委村领导的带领下,同心同德,修乡村公路5条,打居民用水井12眼,兴修水利灌溉池塘8口,新建养鸡产2座……自20__年至今的7年时间内,全村700多户村民从人均收入不到1000元一下子提高到2500元。
此外,村领导干部积极响应党中央国务院建设社会主义新农村的号召,主动转换思维,跟上科技前沿,大力引进抗虫棉、超级杂交稻、三倍体无子西瓜等新型农作物品种。既增加了农作物的产量,有改良了土壤。另外,村领导带领村里一批有志青年利用寒暑假时间到一些信息科技相对发达的新型农村示范点进行考察和交流,在村里率先引进水晶梨、板栗、李子、油桃等一系列蔬果新品种,将原来一些劣质土壤的农田进行大面积整合改造,在上面载起了果树。
如今的__村,再不是原来的穷乡僻壤了,村民的腰包鼓了,腰杆直了,村里的精神文化生活也越来越丰富了。村民开始盖起了各自的小二楼,一个个对社会主义新农村充满了信心和期待。
放假之前,我就联系了爸爸曾经的同事,村领导王会计,表明自己希望参加和帮助村委会的日常工作,从而锻炼自己,同事也可以为乡亲们服务。村主任和其他村干部商量后,同意我在村委会挂名并开展工作社会实践报告,主要负责基础的日常工作和一些对自己感兴趣的课题进行调查。
在村委会工作的同时,我也对我的研究课题进行了一些调查,我个人对经济方面比较感兴趣,所以着重调查了一下村里的经济结构(村民收入的主要组成部分),虽然我不是学经济学的,但对这方面也有一些了解,我确立了一个调查的大致方向,不是很专业,但我觉得挺合实际的。我查了下村里的人口和人均年收入,然后根据自己家里的情况和周围邻居、亲戚的一些了解,同时也走访了一些其他的村民,最终确立了一个有关我们村的一个经济结构模型(私下里觉得挺幼稚简单的,但毕竟是我自己的东西啊)。
最终,我在村委会完成了将近20天的社会实践。这些天下来,我收获了太多太多,许多都难以用语言来形容和表达。而通过这次实践活动,让我感受最深的除了我的能力得到锻炼和提高外,就是农村在这几年里的飞速发展,农村经济的欣欣向荣,农民生活的巨大改变给了我很深的感受,让我对社会主义新农村建设充满了信心。
作为一名在校大学生,我生在农村,长在农村,能够在农村中参加社会实践,去体验中国最底层的社会生活,这对我以后的人生道路来说绝对是一笔宝贵的财富。通过这次活动,我开阔了眼界、增长了知识、锻炼了能力,还丰富许多工作经验,自己的认识和理论水平也明显有了很大提高,也让我对以后的生活和工作充满了信心。我会用饱满的热情去迎接即将到来的大学新学期生活和未来的挑战!