前言
实习背景 :这次实习的主要目的是为了能够掌握一定的工作技能,以找到份适合自己的工作为大前提,在实习中可以发现自身优缺点,及时对自己知识缺陷作出修补。陕西市政规划设计研究院广州分院是经过老师介绍才到那实习的,实习时间从20__年2月13日至20__年4月13日。
实习环境:在陕西市政规划设计研究院设计部实习,指导老师是我们的总工,设计部的主要工作是进行方案设计以及施工图绘制。
实习内容
实习过程:实习初期参与广西某高层小区的设计规划。实习中期参与了“广东工程技术职业学院”校园建筑扩建投标。实习后期阶段负责“广东女子职业技术学院”四期建筑方案修改以及广州海军基地某高层住宅方案设计。
实习内容:
1.广西某高层小区设计规划。 主要是要在宅基地上摆放3栋多层4栋高层住宅并与周边商业小区建筑风格相协调。我负责的工作主要是在规划方面以及各栋单体效果图建模 ,后期PS处理,彩色总平面的绘制,CAD总平面的绘制。由于本项目是分小组完成,所以这个项目是由我以及另外两位同时共同完成。这个项目所设计的软件运用包括了天正,3D ,PHOTOSHOP,当然还有就是在设计当中需要反复查到的建筑规范,包括了高层住宅设计规范,高层住宅防火规范,民用建筑设计规范……在我们的努力以及总工的帮助下,这个项目只经过了10天左右就把所有方案阶段的任务给完成了。设计也得到了甲方以及总工的认同,是对于我们工作能力的初步肯定。
2. 广东工程技术职业学院教学建筑方案投标。广东工程技术职业学院总用地面积171亩,拟建学院新校区建设规模:学生3000人,投资总额人民币18500万元。本次设计主要进行的单体设计包括:图书馆,体育馆,教学楼,行政楼,实训楼,实训宿舍,饭堂,学生宿舍。我在投标前期是主要辅助设计师进行单体建筑的外立面效果图设计,主要是根据设计师草图以及口述想法再结合图片将建筑方案呈现。在投标的深度阶段我主要是对设计师已设计好的图纸进行图面修改以及功能布局的局部调整,因为方案的大方向已经被设计师所确定,所以我们更多从事的是抄图绘图的工作。在设计的后期因为要牵涉到效果图的绘制所以在平面确定的情况下我们又继续我们的单体效果图绘制以及后期的PS处理。另外还我还绘制了图书馆以及体育馆的竖向交通流线分析,这个是个新的学习内容因为我们在学校学习中只涉及了平面功能流线分析,第一次尝试画竖向的,但也因为投标截止日期临近设计师也并没有对于内容进行深入讲解,只能在书本上自己摸索。在交标前夕我们也对标书进行了最后的整理,所涉及的内容就包括了我们对于各个单体建筑的排版,商务标与勘察标的做法,总体项目概况……另外,在设计院每做一个方案都必须经常翻阅设计规范,在这个投标期间我们也充分了解到了自身对于规范不熟悉而造成的设计错误有多严重,但好在在设计师总工的提点下我们才可以把项目任务给逐步完善。这次投标算是对于所学知识的一次全面检验,所运用的软件几乎包括了所有的建筑设计绘制工具,CAD 3D PHOTOSHOP SKETCHUP 天正。
3.女子学院四期工程建筑方临时代表。对于女子学院建筑方面临时代表的职位,其实方案图纸阶段的任务之前设计师早已完成,我的工作任务就是要去参加有关于这个项目各专业的图纸会审并把需要修改的地方回来加以完善。这个实习经验不同于以上两个,之前所进行的多数都是在办公室内完成,这次有机会去和水电暖通,结构等专业以及甲方去碰头,对于自身能力的提高有了很大的促进作用,毕竟参加会议都都是些好有设计经验的老行尊,自己的设计积累也是过于贫乏,没有多少发言的机会,也好难插得上嘴,只有乖乖地坐着聆听,但是听的过程中对于那些建筑术语的运用,以及实践中去了解真正的工程项目是否和我们想象中的是一回事,有机会来到现场,当然少不了去施工工地去转一下,有个感觉,其实整天在设计院里面帮忙绘图可能软件方面会变得纯熟,但是对于设计思想欠缺的我们来说,假如有机会来到现场,亲身下到工地来了解,吸收知识的速度会更快,毕竟书是死的,但我们的设计做法却是灵活多变的。很多时候我们都会以背规范的形式来完善自己的设计,规范里面也确实有太多我们不清楚不知道的框框条条,自己也曾经尝试去背规范,多数都是事倍工半,因为实在太枯燥,这边记这边忘,在工地上可以这边不懂这边就立即问,所以,做方案,建议多去现场走动。对于图纸会审,刚开始接触的时候真的不知道该如何去解决甲方 监理以及施工队提出的那一大堆问题,有时候在现场甚至弄得手忙脚乱,主要原因都是在会审之前没有对图纸有个充分的认识了解。对于后来的方案修改,明白了一件事情,建筑方面的问题真的是牵一发而动全身,有时候水电结构发份图纸过来说做了相关修改我们建筑方面也需要同时调整,这样下来,其实我们需要掌握的就不单纯是那份建筑的施工图,还需要对水电结构等相关专业做一个细部了解,融会贯通。
4.海军基地高层住宅小区设计。作为实习阶段的最后一个项目,这个项目可以说是完完全全是我们自己的设计,之前的设计或多或少都有设计师在旁指点辅助,但这个他是完全放手给我们,虽然错得挺多也经常挨批,但我们却是懂得了如何去运用规范来解决我们自身的设计问题。在设计地下室的时候我们会先看一下《停车场与地下车库设计规范》中对于地下室所需要注意的,哪些是强制性规范,哪些是一般性规范。地下车道的宽度,管理用房的布设,以及细到地下坡道画法,地下楼梯间的开向,确实,想到了老师很早以前就和我们说的一句话“该怎么画就怎么画”,建筑图纸本身也就是这样,画多了会显得重复,画少了却又没有很好表示出设计意图。在这个项目中,自己出现了好多细节上的错误,或者是规范上的遗漏,举例来说:自己居然把楼梯平台宽度不能小于梯段宽度给忘了,还有就是只是一方面记得规范上说的楼梯踏步高度不能大于175,却在设计室内梯的时候也把这条规范给套了进去,要知道175是针对公共楼梯的最大踏步高度的,对于室内梯踏步来说,最大可以做到200。还有就是在平常学校做作业时没有注意,把家具乱布,完全不顾及走道宽度,门开向也开得过于随便,没有考虑人体工程学等……好多问题都在这次设计中暴露了出来。当然,这次设计除了能让我们的软件纯熟之外,最大的好处是让我们清楚地看到和了解到了自身的知识漏洞,久而久之,我们的设计能力也可以和我们的设计图纸一样越来越完善。
主要成果:在实习期间我有份参与的广西某小区住宅规划,海军基地高层住宅设计以及效果图设计都得到了总工以及甲方的认同,特别是参与的“广东工程技术职业学院”的教学楼扩建投标项目还得到了第三名。
总结
实习体会:虽然在设计院实习只有短短的两个月,但我觉得这两个月对于自己来说是很珍贵很有价值的。每个人或者都有自己想要发展的方向,尽管最后没有继续留在设计院实习,但却实现了自己最初的想法,把在设计院实习的经验和掌握的知识作为寻求下一份工作的跳板。增强了我们今后的竞争力,为我们以后立足增添了一块基石。总工也给了我很多机会和甲方交流,使我懂得了很多将来从事设计工作所要面对的问题。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我们在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我们面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。 通过这次实习,我还有一个感悟就是建筑行业是一个非常具有挑战性的职业,没有真本事是不行的。建筑行业也是一个涉及人非常多的行业,你将会接触到各种各样的人。面对这样一个复杂的交际圈,你可以从他们身上学习到很多优秀的多西,去除自身的一些不好行为,同时也可以通过接触不同的对象,增强自己的交际能力,让自己在以后的生活中更加自信,更加坚强!
我把自己的体会分成两部分,学习待人处事和学习专业知识。
在待人处事方面,我觉得刚开始踏足社会,有很多事情都需要我们自己去看,去学习,面对知识掌握不如自己的人我们要学会谦逊,对于我们不懂的知识我们要学会大胆地去发问,对于受到委屈的我们来说,同样需要忍耐。出来工作,有时候压力确实很大,但只要我们可以跨过这一道道的坎,我们会很快地成长。另外我们做事情也要学会察言观色,不论是什么时候都需要多想,要学会灵活地处理问题。
在专业知识的学习上面,可以说,经过实习,我才知道自己在这3年中学到的知识实在是很少很少,就拿上面提及的那个例子,我把平台宽度要大于梯段宽度给忘了,其实在给总工看之前我是有很仔细地把图纸给检查了一遍,觉得都没有什么错误了才拿去给总工看的,但总工却可以帮我圈出一大堆的错误。我之后又重新看了一遍那些错误,为什么自己有检查都还是没有发现到,后来我才明白,原来那些错误好多是已经超出自己的知识面的东西了,不是检查不出来,而是自己根本没发觉那些地方是错的,以前不明白,现在清楚了。实习是我们接近、了解和熟悉建筑设计的好机会,使我弄清了自己在平时学习中所不能理解的问题,并纠正了一些错误的看法。让我更深一步的了解理论与实际的差距。通过向工程师的请教,明白了一些在设计中容易发生的的问题,主要表现在:我们在设计过程中对规范的重视度不高,有些同学做了设计还不知道规范是什么样的;对于一些设计如:无障碍设计、台阶、楼梯通道等只是随手一画,没有考虑到是否满足规范要求;还有就是对柱梁的设计,也是随意增设,并不知道是否合理与满足承重要求……通过实习,使我在理论和实践上有了更好的结合,使我学到更多的知识,同时使我认识到自身的不足。
2.在拿到任务书的时候要认真的读懂任务书。在平常我们做设计作业的时候总是觉得任务书其实就是一张布满要求的清单罢了,但是在设计院中自己试过设计做到最后才发现没有达到任务书上甲方的要求,要知道在设计院做设计都是有个时间限制的,应该在什么时间交图就要在什么时候交图,当设计到差不多时才发现自己连任务书上那些基本要求都达不到,这些低级错误是从一开始就不应该犯的,所以经过实习,对于设计中这些细节部分我也会好好地加以注意。
3.规范作图,懂得什么才是懂得绘图。这一点认识我的印象非常深刻,之前作业也好练习也好总觉得那些线条画直画曲画长画短了对于整个设计是不会有影响的,但经过实习后才发现现实工作中的绘图员这方面的作图要求是相当严格的。我有一次画墙线的连接是直线画长了也没有去修剪,墙和墙之间T形接口的位置应该开口的也没有开,没有注意到干湿分区,室内外分区时需要画多条分水线,门口开向,家具布置,这些似乎很细小的错误很容易就把你那张设计图弄得遍体鳞伤,一定要好好注意。还有之前我们一直都陷入一种知识盲点,总是觉得所谓的绘图快就是对于快捷键的运用,其实不然,我从那些设计师口中得知,绘图快固然需要灵活使用快捷键,但更大程度上是取决于一个人的画图思维,或者是对于图纸的理解能力。设计师给了我一个经验,能够大范围修改的地方记得要整体修改,能够借用的图块或者是有现成的图块就要懂得借鉴,不需要自己花时间去重新表达,还有设计布图尽量讲究对称,这样不单是方便设计也是方便将来的施工,好的设计师或者好的绘图员应该给建筑将来的施工提供最大的方便。
4.熟读规范,一再强调规范,因为自己不熟悉规范真的走了好多弯路,不熟悉规范即使你绘图绘得再出色也不过是在不断地重复错误。
5.要在工作中善于总结。每次项目完成了,结果是好是坏总有值得学习借鉴的地方,好的我们应该把人家都设计思路给总结出来,看下是否有机会融入到自己的设计中,不足的地方我们要引以为鉴,做到取长补短。
6,要多培养自己的建筑美感,不断扩充自己的知识层面,忘了哪位老师说过建筑学其实就是一门综合性的学科,可以是美学,可以是工科,也以是行为学。有空余时间我们应该从多方面去了解建筑,建筑史,建筑图片,建筑师自传等。有人说,每一栋建筑背后都有其故事,都代表了建筑师的看法与思想,这也是建筑为何被称为“凝固的音乐”。
其它意见:个人认为学校的学科设置应该更有针对性,例如我们很多人将来的工作方向都可能是定位为绘图员,那么学校在设置课程的时候应该把时间多分配在这些科目,CAD 3D,其实熟练掌握了任何一门软件我们将来都不会过于被动。第二就是在学科设置时要加大对于规范的学习。三就是那些建筑史等基础课程应该受到重视,好多时候我们缺乏设计灵感其实就是我们对于建筑的风格流派都处于朦胧阶段,设计的理论知识过于贫乏。 2个月,尽管短暂,却给了我一个不一样的体验。要谢谢介绍我实习机会的陈老师,也需要感谢陕西院的总工敖工,是他提供了我一个实习的平台,自己刚进设计院的时候真的是一张白纸,什么都不会,一直是敖工在指导着我,还有我的一群好同学好同事,碰到工作压力时大家的相互鼓励,我们也完成了一个个的项目,还有大学时候的各位授予我知识的老师们,衷心地说上句,谢谢,让你们费心了!
后记
前面会遇到些什么,不确定,但可以掌控的,就是我还是可以开心地过好我的每一天,自信些,从容些,寻找着另一块跳板!!
大学的最后一个暑假,我去区检察院实习,时间是从20xx年七月十六日至八月九日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导和检察人员交办的工作,得到院领导及全体检察干警的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
此次实习,主要岗位是审查起诉科,因此主要实习科目是刑法和刑事诉讼法,也涉及一些其他私法科目。在实习中,我参加了几起案件的开庭审理,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节,认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程,并掌握了一些法律的适用及适用范围。跟随干警提审,核实犯罪事实,探询犯罪的心理、动机。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能,同时还配合公诉人员做好案件的调查笔录和庭审笔录,做好案卷的装订归档工作。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和检察干警求教,认真学习政治理论,党和国家的政策,学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的法学教育和实践的确是有一段距离的。法学是一门实践性很强的学科,法学需要理论的指导,但是法学的发展是在实践中来完成的。所以,我们的法学教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。
在实习过程中,也发现法律的普及非常重要。我国政府为推进法治建设而进行的多年的普法教育活动,取得了很大成就。人们的法制观念、法律意识都有了很大的提高。但是在普法的深度与广度上还有一些不足。比如有些时候,人们对有些法律条文是知道的,但却不知道如何适用它,以至于触犯法律;有时候人们对两个以上不同法律对同一问题的规定不明白,不知道该适用哪一部法律,有一个案件就是这样的,被告人原是某村会计,后来在改选中落选,这样一些会计帐簿、会计凭证需要移交,但是他一直认为《会计法》是规定的要等帐目清算后再移交,所以就坚持不交出,结果被以隐匿会计帐簿、会计凭证罪逮捕。这一个案例就说明我们的普法活动不能只做表面文章,要深入实际,真真正正的让人们了解法律、法规的含义。找范文网并在这个基础上,逐步确立人们对法律的信仰,确立法律神圣地位,只有这样法治建设才有希望。
再有一个问题就是青少年犯罪。在实习中所接触的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有两个犯有抢劫罪的被告人是八七年的。不考虑被告人家庭和自身因素,从社会大环境来说,我觉得社会也有一些责任的。从八十年代初改革开始到八十年代末,这是一个重大变革的时期。这一段时间对精神文明建设有些放松,也就是说,有些犯罪人在童年时期就有可能已经沾染上了一些不良习气。所以说,教育从娃娃抓起,不能只是一个口号,要真正落到实处。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和干警们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
学习法律的最终目的是要面向群众,服务大众,为健全社会法治,为我们的依法治国服务的。高等法学教育在推进法治建设过程中担当着重要的角色,其培养的具备一定基本理论知识,技术应用能力强、素质高的专业技能人才,将在社会上起到重要作用。现代的社会是一个开放的社会,是一个处处充满规则的社会,我们的国家要与世界接轨,高素质法律人才的培养必不可少。因此,对人才的培养,应当面向实际,面向社会,面向国际。法学教育本身的实践性很强,所以采用理论联系实际,理论与实际相结合的办学模式是比较可行的,大学的法学院应当与公、检、法、律师事务所等部门建立良好的关系,定期安排学生见习,让学生更好的消化所学的知识,培养学生对法学的兴趣,避免毕业后的眼高手低现象,向社会输送全面、合格、优秀的高素质法学人才。
作为一名将要升大二语言专业类的学生,面对这份人生第一份的实习工作,心态当然会合大二、大三的师兄师姐有很大的不同。少了找工作的压力,让我可以更多地区体验
公务员的工作,更深入地了解政府部门的运作,以便为自己将来的就业搜集更多资料,积累更多的工作经验。
在一个城区的司法局实习,让我了解了一个政府部门的人员编制、分工,各个岗位的指责和一些基本的运作。短短三星期,我明白政府部门如何从上而下地制定、贯彻执行上级政府机关颁布实施的一系列相关政策及法律法规。而部门又是如何进行内部管理,以及如何与其他职能部门合作协同更好地实施上级的政策。以小窥大,以此及彼,变可以了解到中央政府怎样通过运用一级一级的权利机关,怎样搭建一个完善的管理架构以保证整个国家有序地运作。
岁月如梭,韶光易逝。社会实践就这样结束了,我作为这次实践的一员,作为一名大学生,能参与到这次实践中,使我感到无比荣幸!
供用电技术主要是面对用电侧各种电气设备的供电及用电。可以去各种工业企业,它胶有大量的用电设备,需要人员来管理和完成其供电保证。
我们所学的专业旨在培养掌握供用电技术基本知识,具有供用电工程及电力系统施工、维护、自动控制、试验分析和技术开发能力的实用型、技能型人才。主要相目有《二次回路读图》、《继电保护》、《电气测量》、《高压电气设备》、《高压预防性试验》、《变电值班实习》等核心课程。供用电技术包括:输电变电线路及设备安装调试、高低压输电线路维护、变电站电力运行监控、用电设备的使用及维修等相关技术。
一、实习目的:
通过在学校所学的知识,在掌握基本理论知识和技能的基础上,综合运用所学基础理论知识、基本技能和专业知识与工作实践相结合,全面检验我们的分析问题和解决问题的能力,日常工作内容。把理论和实践相结合,更好地巩固自己的知识。
二实习的单位及岗位介绍:
在工作前,我们进行了安全生产教育,这是每一个参加电力工作者的必经之路。 只有进行了安全教育才能走上岗位,安全事故的通报使我知道有许多事故发生的原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按规章作业,工作负责人现场勘查不到位。很多的事实证明,如果对危险点不预测、不防范、不控制,在一定的条件下就可能演变为事故,后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一、预防为主”的思想,并切实落实到日常工作的作保一个小细节中去。安全规则使我毛骨悚然,电力行业的危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业,我必须从现在做起。 在老师傅的指导下,我了解了更多有关安全规程基本内容,如;保证安全的组织措施是;工作票制度;工作许可制度;工作监护制度;工作间接,转移,和终结制度。
保证安全的技术措施是:停电;验电;接地;悬挂标示牌和装设遮拦。
电气设备分为高压和低压两种,高压电气设备:电压等级在1000伏及以上者;低压电气设备;电压等级在1000伏以下者。
高压设备接地时,室内不准接近故障点4米以内,室外不准接近故障点8米以内,进入上述范围内人员应穿绝缘靴,接触设备的外壳和构架时,应戴绝缘手套。
无论电气设备是否带电,工作人员不得单独移开或越过遮拦进行工作;若有必要移开遮拦时,应有监护人在场,并符合安全距离。
在运行中的高压设备上工作,分为三类:
全部带电的工作,系指室内高压设备全部停电{包括架空线路与电缆引入线在内},并且通过邻接高压室的门全部闭锁,以及室外高压设备全部停电。
部分停电的工作,系指高压设备部分停电,或室内虽全部停电,而通至邻接高压室的门并未全部闭锁。
不停电工作是指:
(1)工作本身不需要停电并且不可能触及导电部分的工作。
(2)可在带电设备外壳上或导电部分上进行的工作。
(3)10、20、35V户外(内)配电装置的裸露部分在跨越人行过道或作业时,若导电部分对地高度分别小于2.7(2.5)、28.(2.5)、2.9m(2.6m)时,该裸露部分两侧和底部应装防护网。经对安规的学习,使我了解到电力生产现场保证人身安全、电网安全和设备安全的基本要求的同时,也让我在思想上安全的警钟长鸣。也许不经意的的次懒惰,一刻的放松,就会带来一生的遗憾。安全生产工作是全面建设小康社会的重要内容,“人人事事保安全”即要求在生活、学习、工作中重视安全,做到“不伤害他人,不伤害自己、不被别人伤害”,也特别要求每一个供电员工提高安全防范意识,严格执行安全生产法律、法规,确保电力设备和电力职工的安全。在老师结合实例的分析讲解下,我更加明白电力行业员工的工作责任重大,每一个人都关系着一个家庭的幸福,牵系着家长、儿女们的心,更是维系着一个家庭幸福的纽带!正处在基础阶段,所以养成良好的工作习惯尤其的重要,一个初学者,需要学习很多的理论,并且通过实践来充实自己,完善自己。
三、实习内容及过程
(一)二次回路读图
原理接线图是体现二次回路工作原理的图纸,并且绘制展开图和安装图的基础。在原理接线图中,与二次回路有关的一次回路,是同二次设备及其回路图画在一起的,所有一次和二次设备都是以整体形式表示其相互连接的电流回路、电压回路和直流回路,也是综合画在一起的。因此这种接线图的特点是能够使看图者对整个二次加路的构成有一个明确的整体概念。
展开图是原理图的另一种表达形式,它接线清楚,易于阅读和发现错误回路,也便于追索装置的动作顺序,所以在表明工作原理方面有明显的优点,适用于具有多支回路的复杂回路。
画展开图的步骤:
1.根据原理接线图,将交、直回路分开表示。而交流回路中又分为电流回路和电压回路。把继电器的线圈和接点分别画在所属的交、直回路中。
2.画展开图的顺序是:先画交流回路,后画直流回路;先电源后线圈,先线圈后触点,先上后下,先左后右。展开图回路是按元件的动作顺序排列的。在直流回路中,各回路接于正电源101和负电源102之间。
(二)继电保护装置
电磁型继电器的基本结构:螺管线圈式,吸引入钉铁式、转动活式片式
变电所是由主接线、变压器、断路器、隔离开关、互感器、高压熔断器、并联电容补偿装置等设备组成的。
(三)电气测量
兆欧表:专用于测量和检查电气设备或供电线路的绝缘电阻。
使用方法:
(1)必须在设备或线路停电状态下测量绝缘电阻;
(2)对含有电容的设备;
(3)选择兆欧表的电压等级;
(4)检查兆欧表;开路:00;短路:0;
(5)发电机必须有足够的电压才能保证正常工作,一般兆欧表的额定转速为120r/min。
(6)用兆欧表测过的设备,如含有电容,要及时放电,然后再停兆欧表,防止发生触电或毁坏兆欧表。
(四)高压电气设备
高压电气设备绝缘在线监测技术是在能够及时发现和检测出设备内部绝缘状态的变化,对设备绝缘故障及时处理,保证电网的安全运行。在线监测技术是供电单位实行状态检修的基础和唯一技术手段。应当进一步推广使用绝缘在线监测技术,积累运行经验,积极推行电乞设备状态检修。现阶段无线通讯技术、计算机技术、传感器技术的发展为高压电气设备绝缘在线监测技术的发展提供了有力的保证,为实施超高电压电力线路绝缘子等以前没有研究与开发的在线监测技术提供了条件。
(五)高压预防性试验
直流耐压和泄漏试验
将试验装置的高压引线连接到与被试验电缆导体,接通电源进行升压,按试验标准进行直流耐压试验并读取泄漏试验数据。升压时要密切监视电流表的充电电流不能超过试验装置的最大工作电流,升压速度一般控制在3--5kv/s。加到规定试验电压后,按规范在第一分钟和最后一分钟记录电流表读数。测量完毕后,调压电位器逆时针回到零位,按下绿色按钮需再次升压时按红色按钮。
(六)变电值班实习
变电所日常安全规程
1、值班电工必须要的电工知识,熟悉安全操作规程;
2、巡视配电装置进出高压室,必须随手将门锁好;
3、严格执行值班制度、倒闸操作制度、工作票制度等;
4、停电拉闸必须按照照油开关;
5、验电时必须用电压等级合格的验电器,在检修设备时出线两侧分别验电。
四、实习心得体会
在实习生活中,我学到了很多知识,而且很大一部分是在书本上学不到的。刚来到实习单位时,我还什么都不懂,在单位老师傅们的热心教导下,我很快融入并确实体会到了供电工作和生活。在这里工作如果安全没有做到位,安全事帮随时都可能发生,因此在这里做事要很仔细很小心,否则可能由于不小心造成高压电网事帮的发生,其危害和损失极大,后果不堪设想。总之,这段时间的实习,不管是理论知识还是实践方面我都受益非浅,算是第一次亲身感受到了所学知识与实际的应用,理论与实践的相结合,让我大开眼界,也让我明白了只有通过实践才能检验自己的能力和水平,才能促进自己的进步和全面发展。
一个人无论从事何种职业,都应该尽心尽责,尽自己的最大努力,求得不断的进步。这不仅是工作的原则,也的人生的原则。最后,很感谢学校给予我们这次机会,谢谢领导和师傅们这段时间对我的照顾和帮助。
**同学在实习时期,十分出色的完成了教诲实习方面的任务。详细展现有以下几点:首先,思想上对教学实习任务十分重视,认识到位。从末尾实习第一天起就全身心参与到任务当中去,顺利地完成了从先生到教师的角色转换。其次,谦虚好学,肯于探讨,关于指导教师的意见谦虚吸收,听课积极仔细。愈加难得的是**同学乐于深化到先生当中,与先生交同伴,以亲身阅历向先生教授学习经历,资助先生处理学习当中遇到的难题,真正做到了先生的良师益友。另外,**同学仔细学习教材、教法,备课当中不故步自封,勇于创新,英勇尝试探求实验的教学形式,并在授课当中展示了较强的操纵课堂的才能和优秀的教员根底功素养。总而言之,经历这次教学实习任务,信任**同学已然具有了做为一名教员的根底素质,使得我们完好能够期盼,在不久的未来,他肯定会成为一名优秀的教员。
X同学在联想实习一年时期,不断在仓储处综合效劳组任务,紧要从事物料吸收与发放任务。XX同学在任务时期一向积极自觉,仔细学习业务知识在很短的时刻里就控制了任务的要点与技术,并把他们合理的运用在任务中,并能自觉向老员工学习补充本身的不够,在其担任的IQC物料交接业务任务中作到了严厉、仔细、高效失掉了部门的好评。x同学圆满完成了实习义务。
踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务,受到大家一致赞扬。
积极主动,态度端正。实践期间,主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。通过学习书面材料和与各部室人员的交流,比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。
X同学在我单位实习期间,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,将本人在学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。工作主动,踏实,肯干,和老师同事关系处理的很好,耐心学习不断的努力工作,以提高技术的自身,受到大家好评,望今后发扬成绩。
一个月的实习生活似弹指一挥间,从刚踏出学校大门时的失落与迷茫,到现在走上工作岗位的从容,坦然。我知道,这又是我人生中的一大挑战,角色的转换。
实习期间,对于任何工作一贯谦虚谨慎、认真负责。如今的我在现任部门多次受到主任的称赞。我想这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外,更重要的是得益于大学两年多的学习积累和技能的培养。
实习生活,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会是远远不够的。“吃的苦中苦,方为人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我会继续努力拼搏,抓住每一个机遇,迎接每一个挑战,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。
刚进入汉廷能源科技(无锡)有限公司的时候,很茫然,不知道要做些什么,领导都是布置很简单的任务,我们都很用心的去完成。
通过大学的学习我的能力明显的得到了提高。懂得了运用正确的学习方法,同时还要注重独立思考。在今后的工作中我将更加重视自己的学习,把在大学学习到的理论知识积极地与实际工作相结合,从而使学习和实践融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自己的专业知识,为自己更好的适应工作打下良好基础。
前言
实习背景 :这次实习的主要目的是为了能够掌握一定的工作技能,以找到份适合自己的工作为大前提,在实习中可以发现自身优缺点,及时对自己知识缺陷作出修补。陕西市政规划设计研究院广州分院是经过老师介绍才到那实习的,实习时间从20xx年2月13日至20xx年4月13日。
实习环境:在陕西市政规划设计研究院设计部实习,指导老师是我们的总工,设计部的主要工作是进行方案设计以及施工图绘制。
实习内容
实习过程:实习初期参与广西某高层小区的设计规划。实习中期参与了“广东工程技术职业学院”校园建筑扩建投标。实习后期阶段负责“广东女子职业技术学院”四期建筑方案修改以及广州海军基地某高层住宅方案设计。
实习内容:
1.广西某高层小区设计规划。 主要是要在宅基地上摆放3栋多层4栋高层住宅并与周边商业小区建筑风格相协调。我负责的工作主要是在规划方面以及各栋单体效果图建模 ,后期PS处理,彩色总平面的绘制,CAD总平面的绘制。由于本项目是分小组完成,所以这个项目是由我以及另外两位同时共同完成。这个项目所设计的软件运用包括了天正,3D ,PHOTOSHOP,当然还有就是在设计当中需要反复查到的建筑规范,包括了高层住宅设计规范,高层住宅防火规范,民用建筑设计规范……在我们的努力以及总工的帮助下,这个项目只经过了10天左右就把所有方案阶段的任务给完成了。设计也得到了甲方以及总工的认同,是对于我们工作能力的初步肯定。
2. 广东工程技术职业学院教学建筑方案投标。广东工程技术职业学院总用地面积171亩,拟建学院新校区建设规模:学生3000人,投资总额人民币18500万元。本次设计主要进行的单体设计包括:图书馆,体育馆,教学楼,行政楼,实训楼,实训宿舍,饭堂,学生宿舍。我在投标前期是主要辅助设计师进行单体建筑的外立面效果图设计,主要是根据设计师草图以及口述想法再结合图片将建筑方案呈现。在投标的深度阶段我主要是对设计师已设计好的图纸进行图面修改以及功能布局的局部调整,因为方案的大方向已经被设计师所确定,所以我们更多从事的是抄图绘图的工作。在设计的后期因为要牵涉到效果图的绘制所以在平面确定的情况下我们又继续我们的单体效果图绘制以及后期的PS处理。另外还我还绘制了图书馆以及体育馆的竖向交通流线分析,这个是个新的学习内容因为我们在学校学习中只涉及了平面功能流线分析,第一次尝试画竖向的,但也因为投标截止日期临近设计师也并没有对于内容进行深入讲解,只能在书本上自己摸索。在交标前夕我们也对标书进行了最后的整理,所涉及的内容就包括了我们对于各个单体建筑的排版,商务标与勘察标的做法,总体项目概况……另外,在设计院每做一个方案都必须经常翻阅设计规范,在这个投标期间我们也充分了解到了自身对于规范不熟悉而造成的设计错误有多严重,但好在在设计师总工的提点下我们才可以把项目任务给逐步完善。这次投标算是对于所学知识的一次全面检验,所运用的软件几乎包括了所有的建筑设计绘制工具,CAD 3D PHOTOSHOP SKETCHUP 天正。
3.女子学院四期工程建筑方临时代表。对于女子学院建筑方面临时代表的职位,其实方案图纸阶段的任务之前设计师早已完成,我的工作任务就是要去参加有关于这个项目各专业的图纸会审并把需要修改的地方回来加以完善。这个实习经验不同于以上两个,之前所进行的多数都是在办公室内完成,这次有机会去和水电暖通,结构等专业以及甲方去碰头,对于自身能力的提高有了很大的促进作用,毕竟参加会议都都是些好有设计经验的老行尊,自己的设计积累也是过于贫乏,没有多少发言的机会,也好难插得上嘴,只有乖乖地坐着聆听,但是听的过程中对于那些建筑术语的运用,以及实践中去了解真正的工程项目是否和我们想象中的是一回事,有机会来到现场,当然少不了去施工工地去转一下,有个感觉,其实整天在设计院里面帮忙绘图可能软件方面会变得纯熟,但是对于设计思想欠缺的我们来说,假如有机会来到现场,亲身下到工地来了解,吸收知识的速度会更快,毕竟书是死的,但我们的设计做法却是灵活多变的。很多时候我们都会以背规范的形式来完善自己的设计,规范里面也确实有太多我们不清楚不知道的框框条条,自己也曾经尝试去背规范,多数都是事倍工半,因为实在太枯燥,这边记这边忘,在工地上可以这边不懂这边就立即问,所以,做方案,建议多去现场走动。对于图纸会审,刚开始接触的时候真的不知道该如何去解决甲方 监理以及施工队提出的那一大堆问题,有时候在现场甚至弄得手忙脚乱,主要原因都是在会审之前没有对图纸有个充分的认识了解。对于后来的方案修改,明白了一件事情,建筑方面的问题真的是牵一发而动全身,有时候水电结构发份图纸过来说做了相关修改我们建筑方面也需要同时调整,这样下来,其实我们需要掌握的就不单纯是那份建筑的施工图,还需要对水电结构等相关专业做一个细部了解,融会贯通。
4.海军基地高层住宅小区设计。作为实习阶段的最后一个项目,这个项目可以说是完完全全是我们自己的设计,之前的设计或多或少都有设计师在旁指点辅助,但这个他是完全放手给我们,虽然错得挺多也经常挨批,但我们却是懂得了如何去运用规范来解决我们自身的设计问题。在设计地下室的时候我们会先看一下《停车场与地下车库设计规范》中对于地下室所需要注意的,哪些是强制性规范,哪些是一般性规范。地下车道的宽度,管理用房的布设,以及细到地下坡道画法,地下楼梯间的开向,确实,想到了老师很早以前就和我们说的一句话“该怎么画就怎么画”,建筑图纸本身也就是这样,画多了会显得重复,画少了却又没有很好表示出设计意图。在这个项目中,自己出现了好多细节上的错误,或者是规范上的遗漏,举例来说:自己居然把楼梯平台宽度不能小于梯段宽度给忘了,还有就是只是一方面记得规范上说的楼梯踏步高度不能大于175,却在设计室内梯的时候也把这条规范给套了进去,要知道175是针对公共楼梯的最大踏步高度的,对于室内梯踏步来说,最大可以做到200。还有就是在平常学校做作业时没有注意,把家具乱布,完全不顾及走道宽度,门开向也开得过于随便,没有考虑人体工程学等……好多问题都在这次设计中暴露了出来。当然,这次设计除了能让我们的软件纯熟之外,最大的好处是让我们清楚地看到和了解到了自身的知识漏洞,久而久之,我们的设计能力也可以和我们的设计图纸一样越来越完善。
主要成果:在实习期间我有份参与的广西某小区住宅规划,海军基地高层住宅设计以及效果图设计都得到了总工以及甲方的认同,特别是参与的“广东工程技术职业学院”的教学楼扩建投标项目还得到了第三名。
总结
实习体会:虽然在设计院实习只有短短的两个月,但我觉得这两个月对于自己来说是很珍贵很有价值的。每个人或者都有自己想要发展的方向,尽管最后没有继续留在设计院实习,但却实现了自己最初的想法,把在设计院实习的经验和掌握的知识作为寻求下一份工作的跳板。增强了我们今后的竞争力,为我们以后立足增添了一块基石。总工也给了我很多机会和甲方交流,使我懂得了很多将来从事设计工作所要面对的问题。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我们在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我们面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。 通过这次实习,我还有一个感悟就是建筑行业是一个非常具有挑战性的职业,没有真本事是不行的。建筑行业也是一个涉及人非常多的行业,你将会接触到各种各样的人。面对这样一个复杂的交际圈,你可以从他们身上学习到很多优秀的多西,去除自身的一些不好行为,同时也可以通过接触不同的对象,增强自己的交际能力,让自己在以后的生活中更加自信,更加坚强!
我把自己的体会分成两部分,学习待人处事和学习专业知识。
在待人处事方面,我觉得刚开始踏足社会,有很多事情都需要我们自己去看,去学习,面对知识掌握不如自己的人我们要学会谦逊,对于我们不懂的知识我们要学会大胆地去发问,对于受到委屈的我们来说,同样需要忍耐。出来工作,有时候压力确实很大,但只要我们可以跨过这一道道的坎,我们会很快地成长。另外我们做事情也要学会察言观色,不论是什么时候都需要多想,要学会灵活地处理问题。
在专业知识的学习上面,可以说,经过实习,我才知道自己在这3年中学到的知识实在是很少很少,就拿上面提及的那个例子,我把平台宽度要大于梯段宽度给忘了,其实在给总工看之前我是有很仔细地把图纸给检查了一遍,觉得都没有什么错误了才拿去给总工看的,但总工却可以帮我圈出一大堆的错误。我之后又重新看了一遍那些错误,为什么自己有检查都还是没有发现到,后来我才明白,原来那些错误好多是已经超出自己的知识面的东西了,不是检查不出来,而是自己根本没发觉那些地方是错的,以前不明白,现在清楚了。实习是我们接近、了解和熟悉建筑设计的好机会,使我弄清了自己在平时学习中所不能理解的问题,并纠正了一些错误的看法。让我更深一步的了解理论与实际的差距。通过向工程师的请教,明白了一些在设计中容易发生的的问题,主要表现在:我们在设计过程中对规范的重视度不高,有些同学做了设计还不知道规范是什么样的;对于一些设计如:无障碍设计、台阶、楼梯通道等只是随手一画,没有考虑到是否满足规范要求;还有就是对柱梁的设计,也是随意增设,并不知道是否合理与满足承重要求……通过实习,使我在理论和实践上有了更好的结合,使我学到更多的知识,同时使我认识到自身的不足。
2.在拿到任务书的时候要认真的读懂任务书。在平常我们做设计作业的时候总是觉得任务书其实就是一张布满要求的清单罢了,但是在设计院中自己试过设计做到最后才发现没有达到任务书上甲方的要求,要知道在设计院做设计都是有个时间限制的,应该在什么时间交图就要在什么时候交图,当设计到差不多时才发现自己连任务书上那些基本要求都达不到,这些低级错误是从一开始就不应该犯的,所以经过实习,对于设计中这些细节部分我也会好好地加以注意。
3.规范作图,懂得什么才是懂得绘图。这一点认识我的印象非常深刻,之前作业也好练习也好总觉得那些线条画直画曲画长画短了对于整个设计是不会有影响的,但经过实习后才发现现实工作中的绘图员这方面的作图要求是相当严格的。我有一次画墙线的连接是直线画长了也没有去修剪,墙和墙之间T形接口的位置应该开口的也没有开,没有注意到干湿分区,室内外分区时需要画多条分水线,门口开向,家具布置,这些似乎很细小的错误很容易就把你那张设计图弄得遍体鳞伤,一定要好好注意。还有之前我们一直都陷入一种知识盲点,总是觉得所谓的绘图快就是对于快捷键的运用,其实不然,我从那些设计师口中得知,绘图快固然需要灵活使用快捷键,但更大程度上是取决于一个人的画图思维,或者是对于图纸的理解能力。设计师给了我一个经验,能够大范围修改的地方记得要整体修改,能够借用的图块或者是有现成的图块就要懂得借鉴,不需要自己花时间去重新表达,还有设计布图尽量讲究对称,这样不单是方便设计也是方便将来的施工,好的设计师或者好的绘图员应该给建筑将来的施工提供最大的方便。
4.熟读规范,一再强调规范,因为自己不熟悉规范真的走了好多弯路,不熟悉规范即使你绘图绘得再出色也不过是在不断地重复错误。
5.要在工作中善于总结。每次项目完成了,结果是好是坏总有值得学习借鉴的地方,好的我们应该把人家都设计思路给总结出来,看下是否有机会融入到自己的设计中,不足的地方我们要引以为鉴,做到取长补短。
6,要多培养自己的建筑美感,不断扩充自己的知识层面,忘了哪位老师说过建筑学其实就是一门综合性的学科,可以是美学,可以是工科,也以是行为学。有空余时间我们应该从多方面去了解建筑,建筑史,建筑图片,建筑师自传等。有人说,每一栋建筑背后都有其故事,都代表了建筑师的看法与思想,这也是建筑为何被称为“凝固的音乐”。
其它意见:个人认为学校的学科设置应该更有针对性,例如我们很多人将来的工作方向都可能是定位为绘图员,那么学校在设置课程的时候应该把时间多分配在这些科目,CAD 3D,其实熟练掌握了任何一门软件我们将来都不会过于被动。第二就是在学科设置时要加大对于规范的学习。三就是那些建筑史等基础课程应该受到重视,好多时候我们缺乏设计灵感其实就是我们对于建筑的风格流派都处于朦胧阶段,设计的理论知识过于贫乏。 2个月,尽管短暂,却给了我一个不一样的体验。要谢谢介绍我实习机会的陈老师,也需要感谢陕西院的总工敖工,是他提供了我一个实习的平台,自己刚进设计院的时候真的是一张白纸,什么都不会,一直是敖工在指导着我,还有我的一群好同学好同事,碰到工作压力时大家的相互鼓励,我们也完成了一个个的项目,还有大学时候的各位授予我知识的老师们,衷心地说上句,谢谢,让你们费心了!
后记
前面会遇到些什么,不确定,但可以掌控的,就是我还是可以开心地过好我的每一天,自信些,从容些,寻找着另一块跳板!!
实习期间最常做的工作莫过于打印文件,整理文档之类。别看这些工作繁杂不堪,从中可以学到不少东西。通过把过去的一些文件录入电脑,无形中有了一个很好的机会,让我大体上学习了近几年国家在司法方面颁布和实施的一些法律法规以及相关政策。在这个过程中,我又可以学到公文写作的一些技巧和注意事项,还有如何更熟练地运用word和excel整理文件。
同时,我也学会如何严谨负责高效地完成工作。文件录入整理工作一点都不轻松,因为是政府文件,所以要求没有纰漏,因而需要细心和耐心。在这种高要求的情况下,原本粗心大意的我也不得不静下心认真投入地工作。
为期三个星期的工作中,我也和同办公室的同事相处融洽,而且发现原来公务员并不像我想象中那么呆板。而这个职业也不像先前所想那么清闲和简单,相反,从中真的可以学到很多有用的东西。
暑假即将结束,我的实习生涯也告一段落。在这次实习中,我看到很多,也学到很多,最重要的是我过了一个开心而有意义的暑假。
甲方:
乙方:
丙方:
为使专业毕业生增加生产实践知识、提高专业技能、提升综合素质,经甲乙双方协商,甲方同意接收乙方实习员工王等柒人(名单附后)到甲方实习,并达成如下协议:
一:实习时间:
自年月日起至年月日止。
二:实习工作时间:
按照《劳动法》有关法规每周工作不超过4小时,具体作息时间按甲方制定执行。
三:实习费用:
实习费用按元/人标准,由乙方在丙方实习期满后一次性支付给甲方。
四:实习津贴:
甲方按丙方实际出勤天数给予伙食补助2.元/日打入饭卡,入井、夜班津贴按甲方相关规定执行。
五:甲方责任
1、负责对丙方进行上岗前的培训,使丙方熟悉甲方的生产环境,安全操作规程。
2、配合乙方对丙方进行思想品德教育和日常管理,并向乙方反馈。
3、根据甲方有关规定对丙方进行管理,对严重违反制度者,或因个人身体原因无法正常参加实习者,甲方有权终止其实习,并以书面形式通知乙方。
4、根据丙方实习岗位,向丙方提供必备劳动保护用品。
5、负责安排师傅辅导丙方实习,并签订师徒协议,定期对丙方进行考核,定期与乙方交流丙方实习情况。
6、若丙方在实习期未办理任何手续而离岗,甲方应及时通知乙方。
六:乙方责任
1、乙方应同委派到甲方实习的人员,依法签订劳动合同,劳动合同副本交甲方备案一份。
2、切实做好丙方的思想品德教育工作,让丙方树立良好的就业观、人生观。配合甲方搞好实习管理,督促丙方执行甲方的有关规章制度,及时向甲方反映丙方思想动态。
3、做好丙方因不良情况出现而被甲方辞退的回收组织工作。
4、因特殊情况,需丙方返回的,乙方应提前7天通知甲方,并要求丙方办理相关请假手续。
5、丙方应严格遵守甲方的各项规章制度,如因丙方失误造成甲方经济损失或他人人身损害的,由乙方承担赔偿责任。
6、丙方实习期间如发生工伤意外,由乙方依照劳动法的规定承担赔偿责任,甲方不承担赔偿责任。
七:丙方责任
1、遵纪守法,遵守甲方的规章制度。工作中应严格遵守安全生产操作规程,不得违章作业。
2、服从甲方的实习安排,勤学苦练,按甲方要求完成指定的工作及实习任务。
3、丙方在甲方实习期间,不得擅自脱离工作岗位,外出必须履行请假、销假手续,丙方擅自离岗发生的各种意外,责任自负,同时,甲方有权终止本协议。
4、实习期结束前不得擅自结束实习,有特殊原因者,须向乙方提出申请,由乙方与甲方协商解决。
八:其它:
1、甲、乙、丙三方均应遵守政府的有关法律和法规。
2、本协议未提及事宜,三方应以合作精神共同协商解决。
3、本协议一式三份,签名后由甲、乙、丙三方各持一份。
甲方代表:乙方代表:丙方:
(盖章)(盖章)(签字)
年月日年月日
xx年x月x日,我有幸到淘宝网合作企业通信(集团)有限公司实习,在8个月的学习、实习中,学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。在这8个月里,我学到很多、收获很多、感慨很多。这里,把我对xx公司文化的理解、在学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。
跟以往一样,对大多数的学生来说,20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课 校外实习。
XX年7月15日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20xx年8月28 日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。
初到
x月x日,我们来到第一天,这一天,我们成为了xx集团淘宝项目部的20xx年度第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来
早在7月7日,学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里,我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。
初到,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。
感受xx公司文化
来到后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉,这就需要熟悉管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。
来到几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样 15个字:软件即服务 平台即服务 一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念 融入客户 团队工作 理性探索 坦诚主动 专注 这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善 服务永远 这8个字,简单的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容。
对于公司的文化,我这样去理解:
软件即服务平台即服务 一切皆服务,从事客户服务工作的,不管是利用软件技术,还是以现有的及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户服务为目标。
融入客户 团队工作 理性探索 坦诚 主动 专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待,站在客户的角度去看待客户的问题,真正的了解客户的实际情况和需要,做到真正为客户服务。
团队工作,现实中,不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样,同时,部分客户的问题个人是无法为客户解决的,这就需要我们能有一个能满足不同客户需要,且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里,每个人都承担着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。所以,为了能高效解决客户的问题,我们必须要学会团队工作,还要善于团队工作,要发挥出1+1》2的团队效应,做到为客户服务周到、让客户满意、放心。
理性探索,客户的需要像事物一样,不断变化,为了满足客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不断调整服务模式,用理性的方式去探索新的服务模式,以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势,为的都是更好的服务客户。坦诚,因为我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的交流,这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事交流、合作,这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足,所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议,努力弥补自身的不足。
主动,就是我们要主动地为客户解决问题,不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务,主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时,要主动地发现自己的不足,主动的去弥补不足,并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。专注,就是要专注于客户的问题,针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益,这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上,我们始终要专注于客户的需求,尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远,即我们要时刻以真诚的心去对待客户,真诚的为客户解决问题,时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上,我们永不止步,直到永远。看似很简单的39个字,实则寓意深刻。个人感觉,我自己对公司文化的理解,在上岗后对我有很大帮助。
一实习目的:
为了更好地了解电子商务的B2B、B2C、C2C的交易流程,把专业的理论知识加以运用,熟知电子商务是通过以电子化为手段,商务为目的地交易过程,提高电子商务地操作、实践能力,为以后的课程打下坚实基础,为以后的职业铺平道路。通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作经验的积累,综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培养我们的应用能力,独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。
提高自身对企业电子商务的全面认识
调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业开展电子商务的情况,从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。