我们市场部以电话服务为主，网络为辅。在早期阶段，我们通过每一个电话寻找潜在客户。
要建立信任关系，就要与每个客户沟通。让他们从心底里感受到，我们无时无刻都在为他们服务，主要是帮助他们，按照“能做的一定要做，能协调的尽力做”的原则开展工作。
这样，当业务工作基本完成后，不仅能满足他们的需求，还能得到我们应得的好处。通过我们的产品，我们的服务赢得了他们的信任。下次找机会合作。
就像春节前后一样，我们部门的员工把工作联系得很好。没有外界因素的干扰，他们可以在一个特殊的阶段做这个阶段的事情。无论是客户跟踪还是服务，他们仍然可以坚持用心、优质地做事。20年的工作和任务已经确定。计划都执行了，严格按照计划去做是必然的。我相信即使以后遇到问题，我们也会选择用最快的速度，最好的方式去解决。
20年，无知而来。我也深感压力，不知所措。但是我遇到了一个好的领导，遇到了一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我现阶段个人成长的重要因素。也是我从工作时间对做人做事的理解中收获最多的一年。
往事已矣。每一年都是新的起点，新的开始。
在这一年的工作中，围绕“勤于业务，专于专业”，我和我的团队成员应该充分利用业余时间，采取多样化的形式，多找书，多读多学，无论是专业知识还是营销策略。开阔视野，丰富知识。让大家把学到的理论和客户沟通结合起来，用在实践中，用不同的方式方法，让大家找到自己的工作方式，然后互相补充，让团队的力量在业绩中发挥最大的作用。为团队合作发展补充新鲜血液和能量。同时，在提高自己的能力、素质和业绩的过程中。
以“造就优秀团队”为己任，要立足于前一年和去年的经验。在创造今年业绩的同时，每个人的能力和素质都会有所提高，必须锻炼自己独立和较强的专业工作能力。以后无论做什么，都可以让领导放心满意。
进入这个竞争激烈的社会，我们每个人都应该学会如何生存。无论你做什么?拥有健康、乐观和积极的工作态度很重要。学会做人做事。学会用自己的头脑做事，学会用自己的智慧解决问题。既然选择了这个职业，选择了这个工作，就要全身心的去做。这也是对自己的一种责任。
工作两年，我也有同感。我看到了公司发生的变化。我也感受到了公司必须前进的决心。我相信：“公司战略明确，定位准确，决策正确。”所以在以后的工作中，我会带领市场部全体员工随着公司的发展及时调整自己，及时正确的找到自己的角色和岗位。为公司在蓬勃发展的过程中尽自己微薄之力。
回首往事，我们满怀热情;展望未来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市场部以在这里工作为荣;明天市场部会让公司以我们的工作为荣!
smt实训报告
实训名称：smt技术应用
组别：姓名：班级：学号：组员：
指导老师：丘社权老师
实训时间：20__年9月28日-10月11日
一、实训目的
掌握smt生产线的组成及各组成设备的功能，学会元器件的手工贴装，掌握锡膏印刷机、
贴片机、回流焊机的使用，为就业做准备。在实训过程中，培养学生团队合作、探索创新的
职业素养，培养学生解决实际问题的能力。
二、实训设备和器材
(1)实训设备：锡膏搅拌机、锡膏印刷机、贴片机、回流焊机。
(2)实训器材：锡膏、焊锡丝、松香、电烙铁、四路抢答器套件、智能播放机套件。
三、实训过程
(1)smt基础知识的学习
smt的概述和回顾;smt与tht(通孔组装技术)比较;smt的优点;smt的主要组成、
工艺构成;smt的主要设备(印刷机、贴片机、回流焊炉);自动光学检查aoi的概述;常用
基本术语的学习。(2)锡膏印刷机的使用方法：
(3)贴片机的使用方法：
__贴装应进行下列项目的检查__
①元器件的可焊性、引线共面性、包装形式;
② pcb尺寸、外观、翘曲、可焊性、阻焊膜(绿油);③ feeder 位置的元件规格核对;
④是否有需要人工贴装元器件或临时不贴元器件、加贴元器件;⑤ feeder与元件包
装规格是否一致;
6 检查所贴装元件是否有偏移等缺陷，对偏移元件要进行位置调整;○
7 检查贴装率，并对元件与贴片头进行时时临控。○
(4)四路数字抢答器的制作
1)使用电烙铁、热风枪、放大镜等工具制作四路抢答器。 2)经验：慢工出细活，先看
清楚电路图再进行焊接。
3)故障原因及其处理：遇到芯片引脚连锡，元器件引脚漏焊、虚焊的情况时，仔细检查
各个引脚，出现以上问题的用热风枪和电烙铁进行补焊或拆焊处理。
4)成品如图所示：
(5)收音机制作
收音机电路板图
1. 1) 2) 3)
调试前的检查有无缺少零件;
各焊点是否合格，有无虚焊、短路、错位、装反、焊盘脱落、烫坏元器件等情况;有无
装错元器件(含参数不同的);
4) 所有接插件有无虚焊、歪斜等情况。 2. 调试顺序及项目
1) 通电：先断开收音机电源开关，通过微型usb插口，给电路板加上直流5v电压，观
察红色指示灯是否正常发光;
2) 开机收音：对于红色充电指示灯正常发光的电路板，可打开收音机电源开关，正常情
况下led显示屏进行扫描，最后停留显示fm收音、频率87.5mhz的位置，此时长按“暂停/
播放”按键(k3)，待电路板开始自动搜索电台并储存，说明电路板的收音机功能基本正常;
3) 测试tf卡的功能：先检查电路板的电源开关是否断开，在开关断开的情况下，将录有数
百首mp3音乐的tf卡插入电路板tf卡插槽内，通过微型usb插口，给电流板加上直流5v电压，打开收音机电源开关，此时led显示屏进行扫描，最后停留显示“lord”的位置，或者按“微型usb插口功能选择”开关后，进入显示“lord”的位置，并开始显示计时，说明已经开始放音;这时，按压按键“1”“2”等进行音乐的寻找并开始播放;4) 测试sd卡的功能：与测试tf卡的功能的方法基本一致; 5) 测试usb插座的功能：与测试tf卡的功能的方法基本一致;
6)测试收音机及功率放大功能：给电路板加上天线，接上喇叭，通过微型usb插口，给电流板加上直流5v电压，打开收音机电源开关，此时led显示屏进行扫描，最后停留显示fm收音、频率87.5mhz的位置，此时长按“暂停/播放”按键(k3)，待电路板开始自动搜索电台并储存，说明电路板的收音机功能基本正常;待收音机存到10个电台后，按压“上(下)一曲”按键，收音机进入上(下)一个电台，自动搜索电台并储存功能正常;7)测试功能转换的功能：在上一步的基础上，同时将sd卡、tf卡、u盘插入，打开收音机电源开关，按压“功能转换”按键(k16)，收音机将进行各功能相互转换，led屏给出相应的显示，说明功能正常;
8) 充电功能的测试：用充电器和电池分别进行测试; 9) 耳机输出及线路输入的调试：插上耳机进行测试;将手机和收音机连在一起进行功放测试。
3. 故障原因及其处理：
1)部分元器件虚焊，用热风枪加热将各个引脚焊接好。
2)部分元件经过回流焊后引脚短路，用导线将多余的焊锡粘掉。
3)音量调到最大会引起复位，应该是电流不足导致，播放音乐是不要把音量调到最大。
四、实训心得
通过此次smt实训，使我们进一步的认识到：实际≠理论，它们之间还有一定的距离，但它们之间有一座无形的桥，那就是思考与动手。这也进一步的告诫我们：知识≠能力，它们之间也有着一个鸿沟，但并不是不可逾越的。这也就更进一步间接的告诉我们理论联系实际。此次的实训大大的提高了我们的动手能力与运用所学知识解决实际问题的素质，为以后的实践积累了宝贵的经验。我们对这项新电子技术有了一个新的认识。虽然在今后的实际工作都是机器焊接。但是这次实训还是挺有意义的，毕竟这次实训让我们对smt有了一次入门性的体验。这对于以后的工作，还是有一定的积极意义的
进入21世纪以来，中国电子信息产品制造业每年都以20%以上的速度高速增长，规模从20__年起已连续三年居世界第二位。
在中国电子信息产业快速发展的推动下，中国表面贴装技术(SMT)和生产线也得到了迅猛的发展，表面贴装生产线的关键设备——自动贴片机在中国的保有量已位居世界前列。
中国是最重要的市场到20__年底中国约有近2万条SMT生产线，拥有SMT贴片机约近5万台，其中90%是20__年以后购买的。
至今，中国自主开发的SMT贴片机还处于试用期，市场上用的SMT贴片机几乎全部是从国外进口的。从20__年至20__年的六年中，中国自动贴片机市场以年平均27.2%的速度增长。到20__年共进口自动贴片机10351台，进口金额达到17亿美元，中国的SMT贴片机市场已占全球市场份额的40%左右。单台自动贴片机的平均价格已达到16.4万美元。20__年中国进口的10351台自动贴片机主要来自日本，占77.9%，但德国的自动贴片机单台平均价格最高，单台均价达31.1万美元。20__年中国进口的自动贴片机在广东省占54.4%，列各地区自动贴片机进口的首位，其次是江苏、上海和北京。需求将保持平稳增长根据信息产业部的最新统计，20__年中国电子信息产业实现销售收入4.75万亿元，增长23.7%。
20__年中国电子信息产业发展的宏观目标是实现销售收入5.8万亿元，同比增长23%。SMT贴片机在中国的主要市场——手机、笔记本电脑和数码相机等IT产品发展迅猛。在中国，手机用户20__年达到4.61亿户，每百人拥有35.3台手机。按照电子信息产业发展规划制定的目标，到20__年手机用户将达到6亿户，每百人将拥有45台手机。中国手机的产量一直保持着迅速增长，20__年手机产量达到4.8亿台，比20__年增长58.2%。笔记本电脑在微型计算机中的比重已超过50%，并且比重逐年在增长。中国笔记本电脑的产量年均增长率在60%以上，20__年产量为5912万台，同比增长29.5%。20__年中国数码相机产量为6695.1万台，比20__年增长21.2%。
综上分析，20__年中国自动贴片机的市场在中国电子信息产业快速发展和手机、笔记本电脑和数码相机迅猛发展的推动下，市场需求将继续保持平稳增长的势态。
同时由于国产的自动贴片机今年还不会进入产业化，所以20__年中国的自动贴片机市场仍将依靠进口。