又是新的一天,虽然实习已过一个月,但我还是饱有激情,忙碌而又充实地看时间飞逝,仿佛又回到自己的中学生活。但我的身份已从学生转换为老师。因为自己也从中学走过,所以特别能够理解学生的心态。
现在的学生面对的来自家庭,学校,社会的压力越来越大,有一个良好的心理素质也至关重要,而且怎样让学生化压力为动力也是老师工作的重要部分。
今天是我实习的第天,早上醒的特别早,也有些兴奋,因为这是大学毕业前的最后一次实习了,也是为我们即将踏入社会做的最后一点的经验的积累。公司八点上班,我七点四十就到了。
第一天实习,大家都是很积极的早早起床,吃了早饭后,我们都整齐的来到了我们学习讨论的地方——公司的议事厅,对实习的具体内容很好奇。8点30分,总经理进来了,手里拿着一些资料(主要是公司的产品),还有化学分子式,是有机的,我一看就知道是有机合成相关的东西,顿时兴趣全无。一上午就是在那里讨论关于那个有机分子式的合成方法,我是没有兴趣参与讨论的,只是在那里一直记着笔记,毕竟还是要写实习报告的。还好我们这个组里面有几个喜欢讨论学术的,至少不会使得场面冷清。上午就这么过了吧。
下午,还在睡梦中就被叫起来,开始了下午的实习内容。总经理带我们去了工厂,进行实地的考察。那个化工设备还真大,我看着就打寒战,我总觉得危险系数很高。那个工厂才叫热哟,站着不动都能滴汗水。一共两个工厂,但是设备一大堆,要讲完还真费时。好不容易讲完了,人也虚脱了。吃饭吧,不过看看笔记本,对工艺流程还是不是很了解。
今天我终于要真正动手自己操作了。不过在这之前,姐首先还告诉我了一些在单位里会计操作工作的要点,记账凭证的编写方法等。在了解完这些需要注意的地方之后,我就迫不及待的接受了我的第一个任务,贴票据。
今日我被安排在船舶监督科实习,跟着陈科,单哥和赖师兄学习如何给船舶做安检。在实习的过程中,我了解了给船舶做安检的大体流程,上船前先观察船名标识是否规范,水线是否清楚,干舷是否有露出等船舶外观情况,接着上船检查船舶的相关证书,主要有船舶检验证书,船舶国籍证书,最低安全配员证书,船员适任证书,油污应急计划,垃圾管理计划等,然后前往驾驶室,机舱和甲板检查船舶设备有无缺陷,看海图资料,航行通告有没按时改正,航海日志,航次计划有没及时填写,演习计划有没按期开展,查看航行灯,信号灯,火灾报警器,测深仪,中高频,火箭降落伞,救生艇等设备是否能正常运行。找出的船舶存在缺陷,责令其在规定时间内整改。
安检一系列过程的学习,使我对船舶安检工作有了较为全面的认识,为以后的实践操作打下了良好的基础,此外,在实习工作中,通过与船上人员的沟通交流,我也进一步的了解船员的工作状况,站在行政相对人的角度审视自身,从而使得我对执法对象多了一分尊重,执法过程中多一分清廉。
对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读油气储运工程专业,但和实习岗位实践有些脱节,感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的憋屈,但是过会也就好了,我想只要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想不到的收获,只有自己想不到没有做不到。
我是学工商管理的,在书本上学过很多套经典营销理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正开一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
实习这个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
今天,实习逐渐深入,我也已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是我准备一些资料在身边已备随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常都要接受好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
早饭后,我在教师和同学一片告别和祝福声中离开学校,踏上去应聘公司报到的旅途。隆隆的列车声遮掩不住我内心的激动,昨天隆重的毕业典礼大会上的情景又浮现在我的眼前,校长语重心长的讲话使我深受感动,他说:“你们四年大学生活结束了,圆满地划上了句号,我衷心祝贺你们。四年的大学生活将成为你们人生旅途上一段美好的回忆。从明天开始,你们将走上工作岗位,这是人生旅途的一个新起点,预祝你们走得一路顺风平安。”
奔驰的列车,连接着我学习生活的终点和工作的起点,我想,人生也许就像一列奔驰的列车,只有不停地奔驰,才有它旺盛的生命力,也才有它巨大的社会价值。
今天是劳动节,果然不错,当我们从学生变为劳动者时才体会到这个节日的重要性,可是我们不能放假,要在这里为放假的劳动者服务。晴朗的天气,凉爽的风,在太阳光的照射下金石滩慢慢展露出它的美丽,而此时的我们,已经成为笼中之鸟,向往着窗外的自由却身不由己。
我终于见到了来吃饭的客人,为他们服务此时成为我的乐趣,毕竟比自己数数强。
我的工作很简单,摆台,客人点菜为客人推荐好吃的东西,客人走后我收拾桌子,再摆台,等洗碗间大妈洗好碗后我负责把它们擦干,放回原来的地方。台布脏了我去把它们送到洗衣房,第二天再把它们收回来放好。经过一天的实际工作,我明白了我要和以下几个人搞好关系:首先,领班,我的直接上司,他高兴了我就好过,她不高兴我也不能舒服的待着。其次,洗碗间的大姐,如果把她们惹毛了你的餐具就别想收回了,出了问题还得我自己负责。再次,洗衣房的带头大姐,因为在以后的两个月中我都要直接同她发生业务关系。其实还有一个最重要的人物,在以后的日记中我会提到,他是我生活的直接的来源,是我补充物质资料的根本保证。(厨师)
旅行社销售的工作比较繁多,学习的内容也有很多,包括:
(1)电话营销:每日都要电话拜访客户,询问是否有旅游的意向,主要集中在公司团体旅游为主,为有意向的客户解答相关旅游问题并给客户提供专业意见。
(2)熟记旅游线路:销售人员一定要熟记旅游线路、线路的排期、线路的基本情况,包括三餐安排、住宿标准是否挂星、自费项目、报送机场来回、景点等要非常熟悉。还要熟悉利润的组成、来源、报价,一条旅游线路价格的组成。
(3)门票业务:省内省外各景点门票门市价格、同行价格、团购价格都要熟记在心中。
(4)订车、订票、订酒店:针对客户相应的旅游线路及要求后,为客户订票也是非常重要的。不同的出行工具对应不同的业务部门交涉和沟通,这一步也是最需要耐心和细心的一步。首先要和计调部门或旅游同行联系,确认这条线路是否还有效和是否还有位。然后要核对客户个人资料和个人要求,并根据对应交通工具和出行时间进行订票,最后再联系酒店方落实所订酒店的具体情况方为完成。
今天是星期一,也是我们见习周的第天,早上6点钟我们就起床了,然后到他们宿舍叫他们起床出操,但是叫了半天也不见反应,我们也就只能怏怏回来了。早操过后就是早读,然后叫她们去打扫保洁区,7点35还要升旗,这是例行规定,每个星期一都要这样的。
经过短短一天的实习,我对工地施工有了进一步的了解,这也为我们这些准毕业生上岗前提供了一次实战的经验。作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
第一:真诚待人。我们实习生刚到公司时,由于和前辈们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教,他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人,正确处理同事之间的关系是非常重要的。
第二:不要偷懒。工人师傅们都很认真工作,让我们这些实习生也感受到了这种紧迫感。因此从此我时刻提醒自己,来这里是来实习学东西的,不是来玩的,不能浪费时间。
第三:勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验对于新人来说是很重要的,不过能学到东西才是最重要的。
今天是实习的第天,今天的主要任务做好生产实习的准备工作即——动员大会!指导老师为我们详细的讲述了本次实习的目的及要求。本次实习要求我们参观变电站,了解供电系统,了解变压器的结构及安装和变压器的运行与维修。
今日,我体验了几节正规的英语教学课。真实的英语课堂与我们平日的模拟课堂是完全不一样的。实习期间试讲时,面对的也是自己的同学,每位同学都非常的excellent。但是,在真实的课堂中,学生的水平参差不齐,掌握知识的程度不一样,接受新知识的速度也不一样。而老师要面对全体学生展开教学不能仅仅局限于几个人。比如说当老师提出问题学生答不上的时候,老师该怎么办呢?站在讲台上吹胡子瞪眼睛是解决不了问题的。但这有是我们在上课时经常碰到的问题。再加上自己此次是在初一年级实习,一堂课的知识结构是十分紧凑的,只要一个环节出错或者中断,就会影响自己的整个教学流程。往往在出现这种情况的时候,我会更加注意自己的引导方式并适当地简化自己的问题。
在这段时间里,我学到了很多在大学课堂里根本学不到的东西,也体验到了很多人生中从未有过的经历。但自己的收获是将平日在课堂上所学的理论知识用于实践,并且通过实践检验了自己关于英语教学方面的假设和猜想,取得了一些令自己满意的成绩。
我原本是一个挺内向的人,不是很善于和别人交流沟通,总是在沉默中独来独往,这种生活习惯也许在学校中不会产生太多的负面影响,但是在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,所以一开始我的工作做的很差,这使我充分认识到交流沟通的重要性,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径。
销售这是一个人如何在短短的时间内获得另外一个人的信任,这信任只有靠适当的交流才能够获得,这对于一个成功的销售人员,乃至一个成功的企业,是必须必备的条件。
实习的日子让我收获了大学课堂里没有的知识,以及为人处事的许多道理与方法,学会了自主学习,也学会了保持自强不息和持之以恒的良好心态。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又怎么能应付瞬息万变的社会呢?
今天总没有出去,我们交流了很多。她还告诉我,下次我就满可以完成本公司的商业计划书了,通过我昨天的表现和今天的学习,我已经有能力写那个了。我发现她说话很有道理,很有力度。40来岁的年纪,好有才好有能力。说句心里话,她渐渐成了我心目中的偶像。她详细给我介绍公司的流程和业务,还有很多很多。给我最深刻印象的话是,“我们公司不是大公司,所以每个人的价值都很高,都很忙。以后你会很辛苦的,但年轻人这个时候多辛苦些,学到的东西更多,我刚来这家单位的时候,别说是商业计划书,连个自我介绍都写不好。你很有潜力,好好努力吧。”我很激动。她还告诉我有时间就多去看看别的部门,这个公司小,很快能认识所有的同事。
下雨啦,犹豫了,还去实习吗?
琢磨了会儿,还是去吧,毕竟是后期工程,施工都在房子内估计也不会受到什么影响。到工程项目部一瞧,大家都在聊天,我的加入,话题就不一样了,之前大家应当在聊进修之类的问题,由于我的到来,话题就变成了我的就业相关问题了,毕竟是长者,说的话句句在理,受益匪浅对我来说那是必然的。
聊了会儿天,哥说,这是咱们单位的施工安全管理制度,本来你来的那天就应当看看的,考虑到你们在学校经常学习理论有点枯燥,就让你先到工地上了,趁今日下雨看看,现在没用说不定将来毕业会用的上。于是乎,余下的功夫就又埋头管理制度的条文里了。
今天是一个重要的日子,因为今天轮到了我来律知识课。为了做得更好,我昨晚查找资料到深夜。不过我相信,付出一定会有好的收获的。上午的时间把律师所交代的事情办完了之后,下午我就开始检查我所要讲的内容,看看是否符合法律规定和法律逻辑思维。
今天,我所讲的主题就是交通事故赔偿的处理。关于交通事故的案件,在律所所接触到的,不是很多,因为处理要相当长的一段时间和关于证据收集是比较模糊的。首先接下案子后,关于赔偿的范围与责任鉴定书是相关密切的,而且是不能复议,一次,所以相当的重要。责任定性的大小直接与索赔额或赔偿额挂钩。其实,在生活中,大家应该遵守交通规则,遵纪守法,为社会交通发达和顺畅作贡献。
工作后的第x天,今天在工作中发生了一些有趣的事情。领导将xx项目的任务交给了我和、等几名同事负责。这还是我第一次在工作中与同事合作,虽然有些担心能不能做好,但也同样让人非常的期待。
早上早早的我就起床了,收拾好自己兴奋的心情准备出发去上班了,今天的天气都格外的晴朗,鸟语花香的。
我怀着忐忑不安又激动的心情来到实习单位,今天是我实习的第天,来到一个陌生的新环境,很大部分是在担心自己不能融入新的集体,作为一个实习助理大多数的工作应该是协助工作,所以需要非常认真的学习领导带我参观公司,认识了一下同事,然后就叫我自己去熟悉一下了解一下。这次真的走向工作岗位,不知道自己学到的知识到底有多少能应用于实际的工作中,心里的忐忑是避免不了的啊!
中午休息之后又要投入下午的工作中了,我其实很闲,因为没有具体的工作,从明天开始应该就要安排实际工作给我了,加油吧!
今天和经理学量水电改造尺寸,又是我第一个去。经理一边量一边给我讲这些都是什么线、什么水管,说的我手忙脚乱的记在画板上。现在整个工程的过程基本都参与过了,也大概了解的做每个东西的工艺过程。在公司也看看原来设计画的图纸,为自己画图做参考。
今天早上是我们校园参观实习的第天,没有任何人提起,一切都像正常上课一样的没有区别。
实习老师来到教室,他们讲的和我预想的一样,“安全第一”这个永远都谈不完的问题,再次在我们的耳边围绕了大半个小时。好了,准备出发。
第一步,我们来到了,一个充满现代感的凉亭。它是一个膜结构和绳锁结构的结合所以可以称它是一个锁膜结构。老师让我们看一个古典的凉亭,顶部是琉璃瓦的。说实话这个古典凉亭是这个校园里看见最不顺眼的地方,可以说整个校园里的建筑都是比较现代的设计理念。
第二步,我们来到了图书馆,这是我们学校的建筑了。进入图书馆一抬头就是一个空间钢结构的支架支撑着整个大天窗,整个钢结构支撑在图书馆柱子的钢牛腿上,那钢结构是4点支撑式的空间网状的。我们到了三楼看到了传说中的防火卷帘门,这个只在书上看见的名词,原来这么多地方都在用,以前只知道是卷帘门却不知道那玩意可以防火。
第天的校园参观实习课就这么结束了,感觉没多大意义,可能是因为在校园里,大家都很熟悉。
时间过的真快,转眼间,在化工有限公司的实习马上要接近尾声了。通过这三个月的实习,我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了简单的实际业务的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实中会计业务处理的流程,认真观摩了师傅针对具体业务的处理,使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己的能力是远远没有达到工作的要求的,实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多,这时才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化。会计学科作为一门与实际工作结合紧密的学科,实践是检验学校里的学习成果的的试金石。将所学知识转化为工作能力,这样才真正做到了学有所用。
实习第天还是比较拘谨,接待我的是人事部的主管,他带我把公司构架熟悉了一下,让我看一下公司的规章制度,主要是看公司的人事管理制度以及人事作业程序。第天上班还是很轻松的,几乎没什么事情。
人事部是工作是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的化。
其是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现组织绩效的全过程。
这和我们所学的社会工作的理念有很多通融之处。
一大早领导还没有来,同办公室的哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半,负责我的总终于来了,因为不是大单位,我这个实习生主要是做接线工作和总助理,所以直接有她来领导我了。我们做了简单问候交流后,她就开始忙她的工作了。
工作都是辛苦的,特别是周末,等到假期的时候也不可以安心的休息。因为最近的工作比较多,工作的强度就加大了许多,加上认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。可还是无法完全的独立完成所有工作,虽然已经进步很大,我会在之后的工作中,时刻警惕和鞭策自己,以成为公司的一名优秀的员工。
终于到了建筑工地认识实习的日子,大早上我们这批实习生一个一个的手提红色安全帽从宿舍里出来,这么热的天去工地可想而知会发生什么情况,像是中暑,晕倒,感冒什么的都很都可能发生,所以我们要特别的注意,老师也重点强调的是安全问题,充满好奇与兴奋的我们直奔建筑工地而去。
我们怀揣着无比喜悦的心情来到了工地。想想不就是个工地么,小时候谁没见过盖个房子什么的。同志们戴好安全帽,清点好了人数,我们出发了。还没进入建筑工地的时候看到,外面有一个像是排水管的钢管,旁边的排水管水流的稀里哗啦的。不过这个有点不同,不仅仅因为它是钢管,它还很高。就是用这根管道,直接把和好的水泥泵送到工地当中。
本星期的第一天,新的开始。跟着姐实习已经有一个星期了,上周做的都是些最简单的事情,主要是查看学习一些他们过去做好的凭证之类。今天姐告诉我说这几天要教我电算化,该公司使用了软件,虽然公司的经营规模不大,但它的账务处理也都是通过网络进行的。