3月1日 星期一
一个偶然的机会,我来到XX公司见习外贸业务。
之前,我一直有点排斥“外贸”这个工作,但是要找与专业直接对口的工作的话,首选应该还是“外贸”,而且这一行对外语要求较高,做对外贸易,仔细思量一下,还是有较大的发展空间的,于是我满怀期待,开始了我的实习生活。
我不知道其他同学是怎样度过的实习生活的。过去听说过“实习”,从字面意思上感觉应该是一种“实践学习”,以“学”为主,“实践”为辅,可能一般都比较清闲。而且我们尚是在校生,对于工作没有什么经验,因此,公司也不会把重要的工作交给我们,只会让我们做一些比较简单的工作,见习业务。
而当实习生活真正开始时,我心里免不了会慌慌的。
面试的时候,包括报到的时候,公司主管就说是冲着我的英语录用我的,心里不免有点紧张。不知道怎么说,毕竟我不是英语专业的,他们对我的英语进行了考核,觉得OK,然后就认为我过了六级就很厉害,但事实上我不会的实在太多了,他们的这种思想无形中给我增加了许多压力。
办理完报到手续后我就直接留在了办公室。上司拿了份文件给我,全英文的,让我这两天把它翻译出来,算是我的第一份工作吧。看过了这份文件,我知道了我们公司是美国Caterpillar的供应商之一,这是一份产品生产说明及相关工艺文件,涉及到很多专业术语,我不得不借助一些工具来完成我的翻译,还好比较顺利。
第一天就这么过去了,没有被安排过多的工作,刚到公司,比较清闲。
一进入大四,家里的亲戚朋友就会问去哪里实习,可见实习对于一个即将毕业的大学生来说是非常重要的,平时在学校里,虽然学了很多的知识,但是我们缺乏“实战经验”,只有将它们应用到实际的工作中,才能使我们对知识有一个更深入的了解。因此,我一定要珍惜这次的实习机会,好好学习,既要对以往学过的知识进行巩固,又要学习一些新的技能。
3月5日 星期五
工作嘛,总是忙闲交替的。
过来的第二天(3月2日),经理带着我去仓库做统计,当时也没多问,就带着纸笔一起去了,统计完了就按照他的交待录入电脑发给相关同事。
这里又涉及到一个企业办公自动化软件,我们俗称OA(Office Automation)。这是我面试的笔试环节考到的一题。尤其我们专业的同学出去一般都是做外贸或者文员类的工作,对于办公软件,特别是Word、Excel等的熟练操作是必不可少的。
后来知道了我做的其实是发货统计,第一次接触发货,不知道需要走哪些流程,基本上是上司带着我,做好了,让我过来看一下,比如Packing List,报关单等相关单据,都要随货物一起带着的。
经过了第一次,我开始自己做发货统计,发货单据,一切都进行地很顺利。
制作单据真的需要很细心,不管是哪个细节,都要特别注意,绝不能打马虎眼,否则很容易出错。记得大三暑期,专业教研室安排了为期两周的TMT模拟实习,我们进行了从函电到单据制作的一系列外贸业务流程,相信只要是用心去做的肯定都学到了很多实际经验。但是工作了以后才发现,即便是我们的“模拟实习”,和真正的外贸业务还是有一定区别的。就拿做简单的Packing List来说吧,绝不是像在学校见到的那么简单,事实上每一个料件号都要去查数据,然后录入、计算。想想当时在学校模拟实习的时候还嫌烦,才发现真正的工作中更复杂。
从理论到工作,真的有很多需要学习的。首先就是对业务流程的掌握,还好我时刻带着纸笔,需要做哪些工作,我都有记录。大家通常说不管做哪一行,只要掌握了一定的技巧,就能熟能生巧,做起来就能得心应手,外贸也是,不管是制单,写商务信函,找客户或进行商务谈判,这些都需要一定的技巧。因此在这段时期,我一定要好好学习。
3月10日 星期三
最先投入工作的几天,我接触到的业务就只是发货及相关制单跟单工作。
因为刚过完年没多久,公司很多人事还没有到位,正好我手头上的工作不饱和,所以在我本职工作之余就被安排到技术部帮他们复印整理生产工艺图纸。
我们公司是做工程机械的,而我对这方面一窍不通,就算是做商务,用英语,也需要对我们的产品、工艺有一定的了解才行,于是我趁着整理图纸的机会,了解了一些生产工艺,如下料、校平、坡口、焊接、抛丸等。还有零件的一些其他信息,感觉受益匪浅。
而且,就算是复印,也要掌握技巧的,在这个过程中,我不仅“摸”通了那台复印机,而且学着如何节约时间,运用复印的挡做一些整理的工作。时间安排的相当得当。
转眼间,我已经在忙闲交替中度过了一个多星期,在这段时间里,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是跟有公司有工作经验的同事们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识。我很珍惜这个实习机会,也很用心在学,经我手的单据,我会研究它的格式、内容、客户类型甚至获利情况,再与书本上的做个比较。通过和同事们聊天谈话,我还逐渐明白,要做好自己的工作,不仅需要有扎实的基础,还需要了解自己所在的企业,了解其主要经营的业务知识。这些方面看起来非常琐碎,没什么大不了的,但对于每笔业务是否能很好的完成,都起着举足轻重的作用。因而,对于这些细节方面必须面面俱到,这样做事才能事半功倍。总之,是不放过一个细节。
回想实习的这些天,我有时会犯一些小错误,但是我明显比以前有了更强的学习和接受能力,不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,这未尝不是件好事。出错不要紧,只要认真思考,认真总结,每天都会有新的收获,每天都会有进步。
3月15日 星期一
每一天都是新的开始。
今天对我来说最有意义的事就是随上司去了趟苏州Caterpillar商谈原料供应问题。进入他们的办公楼,我感觉进入了一个梦幻的世界,怎么说,并不是装修得“梦幻”,而是作为一个国际大企业,他们的许多工作方式是我所理想的,而且公司很多高层都是美国人,时常看见他们出入在办公室。
然后就是我要参加的Business Meeting啦,哇,和美国人同桌开会,而且用英语,我当翻译,感觉好Perfect哦。会议结束后,同事和我开玩笑说:“你英语这么好,可以跳槽到他们公司!”呵呵,It’a joke!
回到自己的办公室,回到“现实”,依旧做着自己的工作。心中不免想着Caterpillar的事。但是成大事者绝对不能心浮气躁,在学校的时候就被告知要形成“先就业,后择业”的思想,而且我作为一个学生,没有任何工作经验,人家那么大一个企业凭什么要我?所以还是先要好好学着怎么工作,多学点东西,踏踏实实,一步一个脚印,向更高处迈进。
3月18日 星期四
最近公司正处于“多事之秋”,可能因为年后刚投入工作,再加上很多岗位人员没有到位,所以生产一直赶不上进度,尽管大家都很努力地加班,但是还是有很多欠品,于是一直被客户追着要交货。每个人都很忙碌。
今天,我除了发货跟单和EDI维护等工作又接受了新的任务:委外及调换。调换就是不良品调换;委外分为两种,一种是委外加工,比如某道工序我们厂无法完成,需要委托给其他厂代为加工,另一种是外协加工,就是别人做不了的,给我们来做。
这两种非正常发货的业务也是有本质上的区别的。不良品调换是我方的责任,所以需要我们公司安排车取回,进关核放手续也是我们来完成;而外协加工就是客户自己办理报关然后安排车取回就行。在这两项业务中,我需要负责产品跟进,与客户沟通及安排出货计划。
虽然事情多了,但是我也为能学到新的东西而充满期待。
3月22日 星期一
又是一个星期开始,不知不觉,我来到这边已经度过了三个星期。
早上照常开一周工作计划例会。过去在学生会的时候总是感觉开会没意思,现在不知道当时是怎样的心态,反正一直都知道不管是在学校的学生会还是走上工作岗位,开会都是难免的,我们的工作计划、工作内容只有通过会议才能进行沟通协调。
新的一周,依旧要处理新的EDI。因为公司的Crossfire EDI计划正在磋商中,所以到现在为止还是需要做商务的我手动更新EDI,这是我本职工作的一部分。
下午我正在座位上工作,李总进来就喊:“小王,你来!”我跟着出去,吓了一跳,看到门口从车里走出来一位Foreigner。这种情况我应该能够从容处理了。在学校的时候我和外教交流能够很自然很淡定,因为是师生关系,而且只是闲聊,就算搭不上话也没关系,而在公司就不一样了,一旦不明白对方的意思就可能直接关系到公司的利益。这次我已经可以自然面对了,带着他在车间参观,和他聊天,才知道他来自戴纳派(DYNAPAC),也是我们的客户。后来又带他参观了我们的办公室,一路上我们说说笑笑,很开心很自然。送走了他回到办公室,同事纷纷过来说我好厉害,这时我在公司“外语好”的名声一下“鹊起”,有点小成就感!
目前,我基本参与了公司产品出口的全部流程,幸好以前参加过学校的TMT实习,因此在公司进出口业务中有关商品的报价核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及出口单据等操作方面我比较顺手,即使有时候在很多细节方面做得不够好,而我也能够在这些细节方面不断发现问题与解决问题,从而得到改善与提高。
3月26日 星期五
感觉没有什么可写的,工作就是这样,每天重复着相同的事。
只是心中一直牵挂的毕业论文还没有完成,刚刚发现我们要求在4月2日之前交初稿,按照这样的进度,我是不可能交出来的。
那么让我回想一下这段时间在做什么吧!白天自然是工作,无止境的电话、单据……不想提太多;晚上就是我的私人时间了,其实在上班的第三天,我得知了江苏省公务员报名的通知,在家人的支持下,我决定报考公务员,但是4月25日就要考试,这意味着我要在一个多月的时间里看三门功课,而且还是用可怜的下班时间,于是我推掉所有和同事的集体活动,一下班就回家看书,直到深夜,早上五六点起床,还能抽点时间复习。
很久没有过这样紧张的生活了,压地我有点喘不过气,但是我会坚持到底,而且这个努力的过程教会了我许多东西。当我还是一个学生的时候,也曾无忧无虑,享受着“象牙塔”中的安逸;现在工作了,才发现自己尚有太多需要学习。人总是要等到错过一些东西才会明白过往的珍贵,希望我现在意识到还不算太晚。
在实习中,我主动向同事们请教了单证以及在看单证的过程中所碰到的不懂问题,让我认识到我国当前对外贸易发展的艰难。我们在生产产品中,一方面对于生产商、出口商来说,要提升自己的产品质量,降低成本,提升外国对中国生产机制的了解,还需要出口商对国家经贸政策的时时关注和及时采取措施例如中国人民银行对于人民币汇率机制改革,这些都对我国贸易产生巨大影响;另一方面也需要我国外交上的各种磋商,和各国搞好经贸关系,这样才能促进我国对外贸易的更好发展。
通过和公司前辈们交流,我明白要做好自己的工作,不仅需要有扎实的基础,还需要了解自己所在的企业,了解其主要经营的业务知识。这些方面看起来非常琐碎,没什么大不了的,但对于每笔业务是否能很好的完成,都起着举足轻重的作用。因而,对于这些细节方面必须面面俱到,这样做事才能事半功倍。
3月31日 星期三
今天是我这次实习的最后一天了。
常规工作一直在进行,该发货发货、外协、调换、客户沟通……
这些我现在基本上能够不用上级指示,自己独立完成了各项业务了,领导布置的工作我能够及时完成。记得有一次我们开会讨论收发货单据管理规范问题,会中大家对收发货的单据进行了规范,会后我立刻做了每一份单据的模板。下班前,上司问我要原先的单据模板,我就把新的给他发过去了,他看了后问道:“你都做好啦!” 我笑笑,他竖起了大拇指。也许这是我仍作为一个在校生不够“成熟”的地方,有一点小开心!总之“今日事今日毕”,要保证记事本上的工作安排进度有条不紊,做事才能得心应手。
这段时间我做错过事、也捱过批,有过放弃的念头。我承认当我有那种思想的时候我又不成熟了。但是我最终说服了自己,留下来继续学习,继续工作。我会正视自己的不足,知错必改,才能得到提高;相反如果不是我的责任,我也不会向上司顶嘴,这不是“忍气吞声”,也不要认为我没有骨气,要懂得“人在屋檐下,不得不低头”,在外工作不比在家里或是学校,由不得你耍性子,你必须在这个圈子中变得成熟,乘风破浪,纳得百川!
实习结束了,工作还是继续……
可以说是过的很郁闷的,因为了到了工地才发现自己是多么的无知,什么都不明白,尤其是图纸,在学校学了老长时间就是什么也不懂,想想都很自卑。到处都是乱哄哄的。一片繁忙的样子,就自己是个闲人,想想先是从点滴做起吧,按照提纲的要求,我打算今天先熟悉一下工地上的各种机械。
当然首先看到的是高耸的塔吊,这个就是工地的标志了,我们在的工地 一共有3个塔吊。然后看到的就是一进门口就能看到的钢筋切割机了,钢筋弯转机,还有切割锯,电刨,电渣压力焊机。还有的就是工人(摸板工)手里的无齿锯了,有的工人手里还拿的手锯。 今天很刘叔说好了,明天对我们先进行安全教育,然后我们才能进入工地。
开始的时候很不满足整天在这里朝六晚八的生活,在办公室一座就是一整天,觉得生活特别的没希望,特别是没有活的时候,就更加感到很无聊。我现在的座右铭是:好好学习,天天向上,希望每一天的我都能够学到一点新的东西。
今天,在同事张哥的帮助下,我学会了复印机、传真机的使用方法。到下班时,我已基本掌握了复印机、传真机的使用方法,觉得以前看起来很难的东西,真正掌握了就会觉得容易多了,通过今天的学习也进一步树立了我的信心。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
今天是正式进入仓库实习的第一天,陈师傅把我介绍给了其他一起在仓库工作的工友师傅,大家都很和善。陈师傅简单的给我说明了一下我主要的工作内容:协助他完成仓库中的各项工作,并且他说在之后的几天他会让我实践一下在学校学的仓储知识。
进入仓库,负责人带着我了解了一下仓库的结构跟布局以及主要储存的商品,然后就跟我解说了一些仓库的主要事项。之后,负责人让我在实习的一周就在陈师傅手下工作,与陈师傅相互认识了一下,交换了号码,我就回了学校,等待着即将来临的实习。
昨天晚上睡得太晚,早上闹钟闹了大半天,我都不想起来。可是,公司的规定我可不敢违规呀,我还是无奈的起床,搭上了拥挤的公交车。今天继续整理资料。由于这些天需要整理的资料实在太多了,财务部门的老员工也过来帮忙了。果然是做财务会计的呀,那个工作认真仔细的态度让我佩服。这位刘阿姨非常的和蔼可亲,走进我们这些新进来的员工队伍都非常的谦虚。
刘阿姨一边工作一边还要认真的教导我们工作的态度方法。她还讲了她的个人人生经历,让我们获益匪浅啊。刘阿姨从她这一生的工作中总结了她的人生态度,淡泊名利,开心就好,活出自我。我非常欣赏她这样年轻的心态。她就是我学习的榜样,工作的新动力。加油,GO,GO!
在新的一周,我将投入我的激情在工作中,认真完成自己的工作任务。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
经过了几天的适应期后,我慢慢的熟悉了公司的各种规章制度和运作流程,更明确了自己的工作内容。接下来的时间便开始为正式投入工作进行了大量的准备,通过上网查资料、看书、向同事请教等等多种途径在几天的时间内我补充了大量实际工作中所需要的知识。然而等真正投入到工作中后发现自己要准备的东西还远远不够。大学生活让我对机械工程理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为我今后在工作及业务上能力的提高起到促进的作用,增强我今后的竞争力,为我能在以后立足增添了一块基石。
今天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,累了一天,有同事对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这也里来实习,我要对得起我自己,对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息,还不如待到学校休息。我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。
20xx年7月至9月期间,我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习。
这里有许多工作经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。做什么事情都要有条理。”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。
做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
今天根据经理给的项目,自己尝试的进行修改!
转眼几天又过去了,工作的感觉也渐渐好了起来。值得高兴的是,前些天说的网站数据库加载失败的问题也解决了。多亏了论坛朋友的解答与同学的指导,总结一下主要有以下几个原因:没给SQL Server20xx打补丁;数据库连接文件中写的密码与SA用户登陆数据库时的密码没保持一致;我用的是Tomcat的最新版本6,估计有兼容性问题,所以换了版本5;还有就是一开始没安装微软JDBC for SQL Server20xx的驱动程序,导致无法加载驱动类库。几天的工夫总归没白费!
我是学工商管理的,在书本上学过很多套经典营销理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正开一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
实习这个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。