非常荣幸能来到浙江正泰电器股份有限公司实习。我的职位是物流部的国际客服。从踏进正泰大门的第一天起我就下定决心要在此好好学习好好工作，通过学习强化自己的知识和能力，弥补自己的短处;通过工作来发挥自己的现有能力，尽自己所能创造价值。幸运的是，在正泰两个月来我确实学到了很多，这些珍贵的收获让我成长，帮助我从一个学生到一个职业人实现角色的转换。而我所学习到的产品知识，处理业务的技巧更是我一生的宝贵财富，是我的职业生涯的第一桶金。
正泰集团是中国民营企业的代表企业之一，全国最大的低压电器生产商之一，始创于19xx年x月，现辖8大专业公司、20xx多家国内销售中心和特约经销处，并在国外设有40多家销售机构。集团产品覆盖高低压电器、输配电设备、仪器仪表、工业自动化、建筑电器、光伏电池及组件系统和汽车电器等产业，产品畅销世界90多个国家和地区。正泰集团是中国工业电器行业产销量最大的企业之一，综合实力连续多年名列中国民营企业500强前十位，年利税总额连续三年名列中国民营企业纳税百强前五名。"正泰"商标被认定为中国驰名商标，四大系列产品跻身"中国名牌"。而我所就职的公司正是正泰旗下的浙江正泰电器股份有限公司。正泰电器股份有限公司位于浙江省乐清市北白象镇，它占地300多亩，园区内河道流淌，各个功能区拥有各式天桥。绿化面积达到40%。员工9000人。其中有20%是属于管理与科研人员!股份公司是中国产销量最大的低压电器生产企业，专业从事配电电器、控制电器、终端电器、电源电器和电力电子等低压电器产品的研发、生产和销售。正泰产品在国外认证速度不断加快。公司的部分产品通过国际CB安全认证、美国UL认证、比利时CEBEC认证、荷兰KEMA认证、德国VDE认证、意大利IMQ认证等多项国际认证。
我所就职的物流部为正泰集团的核心部门之一，主要负责产品的订单处理，配货，发货，以及售后服务。我的职位是国际客服，主要负责以下工作：1)及时处理国际客户的投诉。主要是为客户处理产品问题，这需要我联系业务员和制造部，共同解决客户所反映的产品问题 2)接待客户来访，带客户参观正泰的展厅和正泰的制造公司，向客户介绍正泰和正泰的产品。
在我入职第一天跟部门领导的谈话中，领导向我简要地介绍了正泰集团以及正泰物流部门，并对我的职位提出了一下要求：1)英文须过关。因为我任职的是国际客服，服务的对象是国际客户，英语水平自然要十分优秀。虽然我是英语专业的，但是电气行业的术语这些还是需要另外专门去学习去掌握熟悉的。另外，客户接待时，也是需要我有很强的英语现场听说能力。2)必要要熟悉产品知识。这点对我来说是我的薄弱项，电气方面物理方面的知识自从高中毕业后我基本上就没接触过，现在这快硬性指标显然是我在接下来的几个月里要着重下工夫去达到的。
领导的要求让我知道了我接下去的几个月里我的任务和学习的方向。后来导师也给了我一张试用期员工学习计划表，让我按照计划一步一步学习产品知识和其他业务流程知识，并做好记录。在同事的带领下，我渐渐地熟悉了正泰工业园区和正泰的生活。部门办公室里和谐融洽团结协作的氛围也让我对正泰这个大家庭很有归属感，我十分感恩我能进入正泰工作，并下定决定一定要好好学习好好工作。
每天早上我都6点钟起床赶公交去上班，上班单程路途需要四十来分钟，上班时间是早上8点，但我一般七点四十几分就到了办公室，也常常是第一个到达办公室的人。到了办公室开了门，打开灯开始一天的学习和工作。公司也给新员工安排了很多培训，比如正泰概况，正泰的精益生产线，正泰的质量管理体系，正泰的企业文化等等各方
面的内容;而物流部也对内部新员工有培训，培训内容主要是跟我们的工作休戚相关的，比如物流部概况，物流部订单管理，制造部的安全生产方针等等。这些培训对我的意义重大，从自身主观上来说，刚来正泰自然是对一切陌生而充满好奇的，正是这些培训让我逐步地了解了正泰，渐渐熟悉正泰，对正泰有了感官和客观的认识，并渐渐产生一种“我是正泰人”的归属感。从工作方面来说，这些培训也让我了解了我的工作所涉及的各个方面，以及各方面所需要注意的事项，做事情的技巧，对待客户的技巧等等，相信这些对我以后的工作都会起一定作用。
除了公司为新员工安排的各种培训外，我的学习的最主要部分还是对正泰产品的学习上。产品学习主要以自学的方式展开。利用手头的产品样宣，对常见的外销产品进行逐个学习，主要有小型断路器，塑壳式断路器，万能式断路器，接触器等等。我的产品学习不能只停留在产品表面，而是要对各个产品参数都要熟悉，做到能流利自然地对客户针对产品的疑问进行解答。这就要求我不仅仅要坐在办公室从纸面上学习产品，还需要到各大制造部去实地现场学习产品。去观察制造部一线员工如何转配产品，正泰的精益生产线是如何运作，产品的自动检测线如何运作如何检测等等都要了解。产品的内部构造这些也都需要到产品的一线生产线上去学习。这个时候，就很需要那种不懂就问、谦学善问的品质，还有良好的沟通能力，积极向制造部的技术工人请教问题。由此，产品学习我学到的不只是产品知识，我还锻炼了自己谦学，好问的求学态度，和平和有礼的待人方式。
我的实习，还有一部分内容，也是我以后的工作内容之一，那就是接待客户，带领客户参观公司展厅和制造部。部门里有接待用的讲解词，我需要去熟悉这份讲解词，按照讲解词上的内容去练习展厅讲解并带领客户参观制造部，向客户展示正泰制造部的精益生产线，正泰的一线员工的风采等等。因为我们服务的对象是国际客户，所以我们使用的语言自然是英语。作为一位英语专业的学生，我也负责英语解说词的修改，帮助修订其语法错误和用词的斟酌。同时，部门的技术工人也经常需要给大家做产品培训，也有用英语的，这时我也需要帮助修改他们的英语讲课稿，帮助他们解决语言问题。
我的实习，我不仅在工作上收获了许多，在人际上我也很有收获和体会。之前的人际关系仅仅是在家人和学校老师同学间的人际关系。而现在步入职场，我的角色是一个全新的职业人的角色。这个角色转换，需要我不断去学习去适应。我很幸运，我遇见了这么融洽的团队，同事间很温暖很互助。对待新人很宽容和热情。每每我遇到什么问题，向他们求救，他们总是能帮助我。领导谈话的时候提到过，同事间的关系既是朋友关系有时也是竞争关系，要我把握好。当时我觉得这种关系该是多美微妙，我怕我处理不来，后来渐渐地我也了解到，其实职场不一定是像电视里放的那样要尔虞我诈那么凶险，只要我尽好本份，踏实学习，积极工作，友好待人，以积极温暖友爱的心态拥抱生活拥抱工作，我相信我会成为一位令大家满意也令我自己满意的职业人。
感谢杭师大给了我四年时间好好积累专业知识，感谢正泰给了我这么一个难得的学习和工作的机会，更是一个成长和成熟的机会!
XX年XX月XX日至XX月XX日，我在遵义县尚嵇镇尚嵇小学实习了天。在天内，我上了节课，作为实习班主任，带领学生参加锻炼，带领该班学生参加运动会，读报、课间操时维持秩序，做了几名后进生的细致的思想工作，筹办了”学会关爱”主题班会。在整个实习期间，我本着对学生负责的态度尽全力做好每一件事情。
这次实习令我感受颇多。一方面，我深感知识学问浩如烟海，使得我不得不昼夜苦读；另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。比如在我从事教育教学活动时。在我第一次深入课堂时，我就遇到了许多师范学校里没学过、没想过的难题。即当自任口才出众的我绘声绘色地讲完一节课后，我问学生：“你们听完课，印象最深的是什么？”学生面面相觑，茫然无语。学生何以如此呢？在我看来主要是由于学生没有学习的兴趣。
要做到在快乐中学习，不能孤立地营造活跃的课堂气氛，搞花架子，而应该从教学内容中找到学生的兴奋点。课前准备一定要充分。有课时，我往往是凌晨三、四点就起床备课，查资料，写教案，直到上课前还在考虑各种细节问题。尽管如此，我还是觉得如果准备时间充裕的话，讲课时会发挥得更好。老师讲课时声音要洪亮，要有一股气势，要有较好的气质。我给自己定位为清刚之气：直率、真挚、刚强而不失温和。我认老师一定要有一点硬气，这样言传身教，有利于学生的性格发展。提问后应给学生充分的思考时间，这一点我做得不够，往往问题一说，就要学生举手回答，而且我的语速、教学的进程都比较快。我认为语速、教学进程应根据教学内容的性质、重要性和大多数学生的适应程度灵活掌握，该快则快，应慢则慢。
在班主任实习工作中，我在班上开展了“学会关爱”主题班会活动。起初，我遇到了许多困难：比如学生的`不配合就常常令我痛心疾首。当时，有人建议我使用强制方法。比如说罚站、罚蹲等。诚然，这种方法可以勉强维持班级秩序。然而，这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至会使学生产生厌学的心理。作为教育工作者，就要想方设法创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系。而且，教师要把自己当成活动中的一员，是学生活动的组织者、参与者、引发者，是学生的学习伙伴、知心朋友。为了办好这次班会，我努力为每一个同学创造展示自我的机会，提供展现自我的平台，使每一个学生都能够体验到成功的愉悦，感觉到自我的价值，品尝到其中的乐趣。结果，在准备班会的过程中，同学们都很积极。班会的节目花样繁多，唱歌、小品等应有尽有，每个学生的积极性都很浓烈、热情也很高涨。最后一首歌——《让世界充满爱》将班会推向了高潮。在这些天的实习中,我受益匪浅,让我有机会将理论与实践有机地结合起来。站在教育的最前线,面对一双双求知的眼睛,心中倍感任重而道远。我一定要不断努力学习，做一位勤劳的园丁，把祖国的花朵浇灌得更加艳丽。实习自我鉴定篇10
这一次实习主要是行政。同时，学习联行往来业务。前几周主要是以看为主。开始安排我在财务部学习。我从整理发票开始。虽然看似一句话就能讲清的流程，但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的，这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。我从编码开始，慢慢熟悉整个操作过程。但渐渐的随着熟练程度的增加，错误减少了，从中也得出了自己的心得。正如我们主管说的：”财务部工作需要的不是超凡的智力，而是一份细心和耐心。”确实如此，财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和细心。所以我一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时，几乎每一天每做一件事都要犯错，但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下，我已经慢慢从常犯错，减轻到少犯错，犯小错，并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示，更是做为自己迈向成功的一道道关卡，人生不拒绝犯错，重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。由于老板和同事的信任，不到一个月，我就有了自己固定的办公桌，虽然对公业务不是很多，但是在一些简单的业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力。因为我觉得业务可以学，但性格是需要慢慢培养和塑造的。它需要一个过程，更需要一份恒心。
对于师范生来说，实习让我迈出了教师生涯的第一步，同时也让我初次感受到作为一名老师的酸甜苦辣。
在实习班主任的过程中，让我深刻体会到了作为一名班主任的不易，尤其是担任初中年级的班主任，工作很琐碎，很繁杂。由于初中年级学生的心智还不成熟，在生活和学习，纪律等方面都需要班主任像父母一样仔细地去叮咛，因此，班主任除了要教好自己的那门功课外，更要增加很多其他方面的'工作，如果课前纪律工作，办理板报，班主任讲话等等。最重要的一点事班主任还担任了思想品德工作课程的老师和家长的联络。在担任初中年级实习班主任的过程中，由于该阶段的学生都是90后的孩子，基本上都是独生子女，没受过什么挫折，吃过什么苦，心灵都还比较脆弱，但又较早接触网络文化，思想比较早熟，因此作为他们的班主任，必须要用爱去开启学生的心灵，经常与学生进行沟通，对于特别顽皮的学生，更要采取好的态度来教育，因为你态度越是强硬，他也许还更反叛，另外，我还利用课间休息的时间跟学生交流一些网络上健康新奇的东西，让学生信任老师，才会多与老师谈心，师生间敞开心扉，只有真正了解了学生的内心世界，才能收到更好的教育效果。
以上就是我对自己实习期间的一些评价，实习以后并不是就说明我们就可以成为一名人民教师了，它只是说我们初步具备了一名教师的基本素质，这些素质在以后的工作中还有待巩固和加强。我今后要走的路还很长，不仅关系到我们工作本身，还有一名作为人民教师的社会责任：传道授业解惑。实习的时间说长也长说短也短，在这一段时间里我收获了知识，收获了经历，收获了指导老师的关爱和教诲，同时更收获了学生间建立起来的深厚感情，在此，我想对你们说一句“谢谢你们”路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!我会继续努力争取成为一名合格的人民教师!