这个寒假假期我利用这段宝贵的时间参加有意义的社会实践活动,接触了社会,了解了社会,并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在实践中不可缺少的好多:
一、在社会上要善于与别人沟通
经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期练习。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。被人给你的意见,你要听取、耐心、虚心的接受。
二、在社会中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力作出肯定。你没有社会经验没关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态
开始放假的时候,知道要打暑假工时,总有种说不出的心情,总感觉会有些害怕。跟同学通电话说自己的心情,感觉总有种说不出的感觉。第一次去离家那么远的地方,感觉自己什么都不懂,文化程度还不够,也没什么社会经验等种种原因使自己觉得很渺小,自己的怯懦就这样表露出来了。某人曾对我说,在社会中要学会厚脸皮,别人的`教导虚心接受,不要不当回事。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:"勇气通往天堂,怯懦通往地狱。"
四、工作中不断地丰富知识
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。有一句话我很喜欢:"成功的人不在于你认识了多少人,而在于多少人认识了你。"努力地去认识他人,也是让他们认识你,从他们身上发掘出你可以学习的地方,体会每一句睿智的语言。
社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,我感觉学习与社会实践是密不可分的。
一年的志愿服务即将结束,回想一年来的基层工作,有苦有甜、有辛酸也有快乐。自从选择了志愿服务西部的那天起,就作好了充分的心理准备去克服所有的困难,既然选择了,就得义无返顾地去完成自己的选择。现将一年来的工作进行一番总结与回顾。
一、定期进行培训,不定期进行辅导
现代远程教育工作是我志愿服务的主要工作任务。在上级的正确领导下,严格遵照相关规定,结合当地实际进行不同程度地培训与辅导。在定期进行培训的同时,还不定期进行个别辅导。在搞好培训的同时,还深入当地进行调查,然后因地制宜。
二、兼顾乡镇基层工作,不折不扣完成各项工作任务
在搞好远教工作的同时,搞好其他各项工作。只要有需要的地方,我都尽力而为,用行动饯行着志愿者精神。
三、在工作中不断学习,在学习中不断摸索与实践
也许人们会认为;大学生只会读书,不会做事。但我觉得社会需要我们不断地去学习。因此,在服务过程中,我不断地向基层干部学习。学习他们的工作作风,学习他们的人生态度,学习他们解决问题的方法,并结合自己所掌握的知识,不断地摸索与实践。在一年的时间里,使我不断地成长,学到了许多,感受更多。一年的志愿服务,我辛苦过,但我快乐;我付出过,但我乐意。因为它们是我人生中一笔非常宝贵的财富!
为期一周的全国推普周活动落下帷幕了,在这丰富多彩的一周中根据省教育厅省语委办文件精神,学院结合实际情况,大力宣传,广泛动员,以“提升国家通用语言文字应用能力,弘扬中华优秀文化传统”为主题,以“遵循推广普通话为学院现代化教育服务,为提高全院师生文化底蕴服务,为全面建设学院服务”为宗旨,开展了一系列丰富多彩的活动,使广大师生在活动中体验,在活动中学习,在活动中明理,同时又一次为创建健康的校园语言文字环境的工程添砖加瓦并取得了良好的效果。现将工作总结如下:
一、学校领导高度重视,组织安排合理有序
为将推普周活动落到实处,学院领导高度重视,成立了专门的活动领导小组,做到分工明确,责任到人,具体指导本次活动的开展,明确了“推普周”活动的时间、内容及意义。制定了“推普宣传周”活动方案,从而使学院的“推普周”活动做到了有计划、有安排、有检查、有落实,确保了“推普周”活动的顺利开展。
二、在校园中布置宣传阵地,充溢着浓浓的推普氛围
(一)为营造良好的推普氛围,学院在各教学楼醒目位置悬挂推普宣传标语。召开推普周活动动员大会,鼓励广大学生勇于说普通话,树立自觉说好普通话的观念,保证学生会说、敢说普通话。加强了对普通话的进一步了解。
1、院内环境宣传:制作推广普通话标牌和展牌,在校园橱窗内张贴普通话宣传海报,在学院醒目处悬挂普通话宣传条幅,利用各楼内LED显示屏进行动态普通话标语宣传。
2、网络环境宣传:学院广播站不定期进行“推广普通话专题节目”的宣传,做好普通话的示范工作。利用校园广播、网站等方式,营造推广普通话的宣传氛围。
3、班级环境宣传:各班级布置普通话宣传板报,在宣传栏内张贴宣传画及宣传标语。
(二)在教师职工学习会上大力宣传语言文字法规。要求广大教师职工以积极的态度和饱满的热情参与到推普活动中来,在工作中要自觉使用普通话和书写规范字,真正起到率先垂范的作用,使普通话真正成为工作语言。通过广泛深入的宣传,提高了广大教师职工的推普意识和参与意识,营造了浓郁的推普氛围。
1、举办教师规范教案展览。开展规范教案展览活动,着重规范教案的格式,特别是规范书写,对规范的教案进行展览。
2、带领教师参加普通话测试流程的学习和测试活动。对各教学系开展比、学、赶、帮、超的普通话学习和测试活动,提高普通话宣传推广意识及学习意识。
三、开展丰富多彩的实践活动,提高推普周活动的实效性
为扎实有效的开展好“推普周”活动,学院积极开展了丰富多彩的推普活动。
(一)认真组织广大师生深入学习《国家通用语言文字法》和《河北省实施〈国家通用语言文字法〉办法》,不断深化宣传工作内涵。进一步促进学院的推普工作走上法制轨道。
(二)“推普周”期间学院进行了普通话水平测试,一直以来对普通话宣传及测试等各项工作大力支持的学院董事长院长孙院长得知这一情况后,在新学期各项工作都紧锣密鼓的时候,表现出一位领导者响应国家号召的果断与坚持。不仅在学院语委办下发的测试通知上签字,而且号召广大教师积极参与普通话的宣传及测试工作。
(三)组织教师进行普通话测试。首先向教师们讲解普通话的测试流程及普通话机测的.注意事项,通过“以身示范”,使学院教师带着浓厚的兴趣与热情积极参与广泛参加。至此学院全体教师100%已获得普通话等级证书。
(四)组织开展“中华诵经典诵读大赛”。
20xx年暑假。按照合肥学院的要求,作为一名大学生,我参加了社会实践,地点在合肥市的大圩,在安徽省盛农生态农业科技发展有限公司,进行了为期两个星期的社会实践活动。这段社会实践期间,我无处不感到乡亲们的热情朴实和农村生活的艰难。而最让我感动和钦佩的还是;劳动人民的耐力与那种随遇而安的乐观精神。
首先是了解大圩农业村的概况,我与该公司的负责人进行了一次交谈,了解到如果合肥市周边地区民众依然以农业为主,种植水稻的话,经济收入会很低,再次是因为该地区有地理位置优势,临近城镇,适合发展蔬菜种植业,最后是因为合肥近几年发展很快,有很大的消费市场,所以他们决定在此投资,发展蔬菜行业,公司投资搞基础硬件设施建设,占了当地老百姓的田,会每年给他们每亩地给他们八百斤水稻,以确保当地农民每年都有稳定的收入。公司在此种植蔬菜都有相应的买家每天在这里及时的收购,保证新鲜的蔬菜及时的运输出去。当地农民不但每年有稳定的每亩地八百斤水稻的收入,该公司在此种植蔬菜,也给当地农民创造了就业岗位,免除了背井离乡,四处漂泊之苦。所以该公司在此发展创业,可谓是百利而无一害。现在农民的收入真是芝麻开花——节节高。
记得刚到大圩时,看到满目的洁白色的大棚由水泥钢筋一个一个搭建而成,就感觉这个农村与别的地区不一样,因为这里有懂文化的人,有身怀技术经验的人在此谋发展,怎能不富裕起来呢,农村发展,需要的就是这些,公司有了,领导的有了,再加上当地农民的勤劳能干,相信大圩的明天一定会更富裕的。
现在来详细讲一下我在大圩的实践情况,我在大圩学习了很多,由于我本是农村出身,所以我能吃的了苦,我几次进入大棚,帮当地种植蔬菜的农民采摘蔬菜,棚里很热,但大家都忙得不亦乐乎,不感觉热,因为有钱可赚,通过与他们的交谈,我知道了,种植蔬菜虽好,但也不是说没有低谷,春季和秋季较好,蔬菜基本上都能卖上好价钱,而且疾病较少,菜的生长周期短,夏季菜容易生病,而且由于当地的地势低平,容易受水患影响,再加上夏季棚里很热,蔬菜价格不稳定,所以夏季种植蔬菜不是很容易,冬季生长周期长,但价格还好,棚里很暖和,所以大家都觉得还好。
在此种植蔬菜不像在外面空地种植蔬菜,要特别的精耕细作,注意防患疾病,小心控制棚里的温度。首先是播种,先要把田地打的特别碎,然后把种子拌上沙洒在打碎的田地上,这样有利于种子洒的均匀,播后不需要覆土,但要每两天浇一次水,大多数种子的发芽适温在20-25度。但也有细微的差别,秋冬播的种子,温度不要高于25度。春夏播种子不要低于20度,如果达不到温度,就密闭大棚加温,夏季的时候,所有的种子都要放在阴凉的地方,要遮阴遮雨。冬季则要注意保暖与防霜冻。
播种后要注意水分、温度、湿度的管理,只有各项工作都做到位,才能保证植物的完好发育。在蔬菜的成长过程中,要及时的喷洒打虫药。如果蔬菜长的过于稠密,要及时的把它们均匀的拔掉一部分,这样做,可以令蔬菜有足够的空间长的更大。
等蔬菜长成之后,就会有收蔬菜的专门登门造访,不用担心卖不掉。为期两个个星期的社会实践犹如白驹过隙,一下子就结束了。在这十四天当中,我竟然没有一丝想家的感觉,反而在快要结束实践之时感到不舍。看着朋友发给我的信息说,唉,实践终于结束,我终于可以回家了,我没有发表什么意见,只是从心底里面知道我的心在实践。我觉得既然选择了这个社会实践,就应该从心里面真正地爱上它、享受它、感悟它。而我,确确实实是这样子。
大圩的天很蓝,风景很漂亮,人们都很热情,当我要走的时候,大家都笑着说,你明年还能再过来吗?我们永远欢迎你,大家还请我吃了很多葡萄,坐在回家的车上,知道我所熟悉的面孔,都在离我渐渐的远去,但我始终不曾回头你,不是不想,而是不能。我知道我将永远记得世界上有个叫大圩的地方,那里的劳动人民朴实善良,热情好客,虽然生活都已改善,但他们永远保持着那份勤劳善良的美好品质,他们将永远刻在我的记忆里,我也希望我能再次拥有和他们朝夕相处的这么长时间,但我知道这是不可能,在此我能做的,就只是在心中默默地祈祷,希望他们的生活会越来越好,经济收入会越来越高。有时候感觉,人面对自己无法改变的事情时,那种感觉真的不好受。顷刻间,觉得自己真的是一个“凡夫俗子”,什么作用和能力都没有,那一刻是多么地想自己是一个有超能力的人啊!
“逝者如斯夫,不舍昼夜”时间如流水,转眼间,我的暑假生活就不知不觉地结束了,其实仔细回想,不再像是在教室、食堂、寝室“三点一线”奔波的懵懂女孩,不再是被作业、答案、讲解“三大战略”占有的忠实奴隶,不再是让父母、老师、朋友担心的长不大的孩子。
实习目的:
通过这次实习对旅行社的具体营运与操作,管理等方面有了了解,丰富社会实践经验。
实习时间:
20__年__月__日-20__年__月__日
一、__旅行社总体介绍:
__旅行社有限公司,是根据地委、行署的要求,由地区旅游局成立的直属企业。在地委、行署推进旅游活区战略和建设旅游支柱产业的进程中,担负着连接和促进全区旅游业快速、健康发展的作用。自公司成立以来,以诚实守信、质量为本、宾客至上的行为准则为服务宗旨,深得社会各界的肯定和信赖。
二、作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。
这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。
实习期间我了解到以下几点:
1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。
2、了解旅行社的服务规程及管理要领。
3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。
旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食、住、行、游、购、娱的六方面服务。
从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展、国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。
(1)经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。
(2)经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低。
(3)旅游收入漏损。由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量、质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通。
三、实习体会
加强旅游知识产权的改革。我特别留意报纸杂志上旅行社打出的广告,我发现旅行社虽各异,但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同,在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小异。因为旅行社产品的单一相同,导致各旅行社大打价格战,各旅行社都尽量压低一条线路的价格,这必然会导致服务质量的下降,而旅行社又不愿去开发新的旅游路线,旅游产品,因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力,花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用,这样会使旅行社的竞争力减弱,所以加强旅游产权势在必行,这不光是保护旅行社的权利,更是为了广大消费者。
大学生活是紧张而又充满期望的日子,学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊,远离亲人朋友以及师长护佑,去走真正属于自己的路。然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴,独自一人走上社会工作这个大舞台时,却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平,任何人的成功都是经历过一番狂风暴雨的。
短短几十天的实习生活让他们体味到生活的酸甜苦辣,原来的那种心高气傲没有了,取而代之的是脚踏实地的努力工作学习;摆正了自己的心态,从初涉社会工作的被动状态,转变到开始适应社会的主动状态,仿佛思想又得到了一次升华,心中又多了一份人生感悟。
一、及早落实,认真准备
暑假前夕,我系社会实践部以身作则,举行了多次社会实践活动,以开发同学的自主性为主,让他们能勇于展现自我,勇于创新,全面提高自身的综合素质。并在同学中广泛宣传社会实践的必要性,让大家都树立起利用做实事的观念,要求参加实践活动的同学在活动任务和活动时间上都提出了具体要求,积极争取实践机会,同时保证实践活动的顺利安全进行。
二、内容丰富,注重实效,成果显著
内容丰富多彩、形式多样。除在保持自原有实践工作特色外,学院也鼓励同学多方面,多角度投身社会服务社会,锻炼自己。内容主要有:企业帮扶,科技扶贫,支教扫盲,志愿服务等。广大同学通过深入企业,深入农村,进行法制宣传,现场服务,挂职锻炼,志愿者服务活动等多种方式完成了社会实践。
有了实战的基础,同学们还认真的总结了自己的所见所闻,所思所想,为以后的工作积累经验,避免再犯不必要的错误。
同样是关于5.12的话题,xx级工程管理专业的欧涵文同学,在假期写下了一份在抗震救灾和灾后重建中,最可爱的人的美丽的故事。“解放军到了,人心就定了!”“解放军来了,我们有救了!”被解放军官兵从断壁残垣中救出来的受灾民众,来不及擦去身上的血污喜极而泣…尽管桥毁路损,尽管大雨滂沱,尽管给养与补给一时难以到位,可透过央视直播画面,先期到达的解放军官兵不计条件、不顾安危、不怕牺牲、义无反顾的身影,全国人民真切感受着、感慨着:你们最值得人民尊敬的你们,特别听指挥,特别肯吃苦,特别能承受,特别能战斗!国难当头,你们不愧是中华民族的中流砥柱!
现在,我们来到一个叫语过添情的实践团体,他们是来自07级土建系的蒋维静,李有梅,胡敏,钟建威等9位同学。他们调查敬老院老人是否受到5.12汶川大地震的影响和其需求的东西。7月14日他们来到敬老院,就忙着为老人们打扫起卫生来——擦玻璃、扫地、捡垃圾……里里外外忙得不亦乐乎。志愿者为老人服务的热情高涨,没有半句怨言。即使辛苦也做得甘之如饴,时时刻刻牢记自己作为一名共青团员的责任,通过劳动向老人们献上了自己的爱心。最后活动在老人们依依不舍的送别中划上了句号,不论每个人在这次活动中收获了什么,它带给他们的感触应该是很深的。即使只有这短暂的一天,但是相信留存在老人心中的这份温暖却可以持续很久很久。
xx社区居委会在街道业务部门的具体指导下,我们本着"民思我想、民困我帮、民求我应,群众利益无小事"的原则,根据社区实际情况不断探索社区服务工作新方法,新路子,以求真务实之精神,努力为社区居民服好务。社区建立健全了服务组织机构和各项规章制度,温馨提示和服务网络体系,不断推进社区服务工作健康发展。现将全年主要服务工作汇报如下:
一、促进社区服务建设,按照上级的布置和要求,今年,我们把社区服务工作列入了社区建设的重要议程,认真做好创"充分就业社区"工作。再就业是一项民心工程,它关系到千家万户的家庭和睦幸福和人民安居乐业,是涉及涉及到社区祥和与稳定的头等大事,因此,我们与辖区社会单位和友邻社区收集了各方面就业信息,得到他们的大力支持,积极帮助下岗失业人员实行再就业。经过双向选择和协调,成功安排下岗失业人员再就业,使他们重新走上了就业岗位。到年底,社区已实现无零就业家庭。
二、积极开辟社区爱心屋,为辖区困难居民提供优质服务,进一步搞好社区服务工作,让居民真实地感受到社区大家庭的温暖。最近,我又购置了一批家用工具和日用品,方便辖区困难居民领取和借用。在实际工作中我采取与居民群众在思想上,情谊上进行沟通,以开展群众性自娱自乐和各种竞赛活动来增强居民与社区的联系,不屈服于环境、条件和闲话,发挥自身优势,积极探索适合自己的发展道路,赢得了辖区居民的拥护,也得到了上级的肯定。
三、拓展社区服务渠道,兴办服务项目,居委会积极想办法,多渠道开辟社区服务项目。目前,根据社区调查掌握的情况,我们在原有社区服务项目的'基础上,又开辟了流动人口家政服务和成立社区驾协的服务,特别是家政服务这项工作自开展以来不到一个月,就陆续有社区居民和单位与我们联系,请我们的服务队上门为其服务。
四、我们对辖区的孤老、残疾和特困居民实行不定期的一帮一和二帮一服务,在帮扶中随时了解和关心他们的生活起居状况。特别是在今年党员先进性教育活动中,我们还组织了部分党员和群众志愿者捐款xx元,分别对辖区的x户特困居民进行了慰问。
从进入大学以后,就业就成为了我们的主要话题,但是面对几乎所有职位都“有经验者优先”的条件,我们大学生往往无所适从。而如何将我们在学校学到的理论知识与实践结合起来,便成了大学生的重中之重。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,锻炼与提高自身的能力,增加个人在社会竞争中的机会,以便在毕业后能够真正的融入社会,我们四人在暑假到了xx社区实习,开始了这个暑期的社会实践。
学校组织的公益劳动让我从中学到很多,也得到了许多深刻的为人处世的道理。
学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。通过小组为单位的社区志愿服务,启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。 在敬老院中,我们小组的同学毫不嫌脏。耐心、仔细地帮助老人们洗脚、剪指甲。这些都让我们体会到了老一辈的孤独、我们的幸福和自私。我们在那里尽可能地多和老人聊天、谈心,竭尽所能使老人感到温暖。我们还帮助敬老院的职工一起打扫敬老院。虽然我们满头大汗,但我们很高兴,因为我们心里都有一股自豪感。而这种自豪感不是在学校里能够体会到的。
公益劳动是不记报酬、不谋私利、不斤斤计较的;公益劳动是忘我的劳动,也是培养我们关心公共事业热情的。参加公益劳动的光荣感,塑造自己美好的心灵。这些都让我们觉得自己是另一个 雷峰。
处于这个时代的我们,大多都是独生子女,对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。而这次的集体公益劳动,使我体会到了集体的力量、集体的温暖和自己的不足。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误,正确认识自己。而现在,由于一切向钱看的思想的影响,在一些人的头脑中装满了金钱的利益,干什么事都讲钱,干活不讲报酬认为是傻瓜,甚至有的“公益劳动”也变相要钱。在这种情况下,学校有意识地组织了我们去参加力所能及的公益劳动,对于抵制一切向钱看的思想腐蚀可以起到一定的作用。让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿早世界的真理,抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀,避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。公益劳动也同样加强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确的人生观、价值观。公益劳动同样培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。 学校这次组织的公益劳动让我懂得了公益劳动不仅能造福社会,而且能陶冶情操,美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动,因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。不记报酬也是我们中学生劳动态度的一个特征。我们讲的公益劳动,就是以不记报酬为前提的;那是根据以公共利益而劳动;我们必须为公共利益而劳动,自觉要求进行劳动。积极参加公益劳动是为社会尽力,是热爱劳动的表现。
踏入大学这个小社会之后,受着身边人和事的影响,内心对于尝试工作的想法变愈加强烈。于是,在迎来了大学的第一个暑假之际,我也开始了我制定已久的计划——进行一个月的工作锻炼。
既然计划已定,那么下一步应该考虑的便是时间问题,一个月,具体应该定在哪个时间段。毫无经验的我选择了越早越好,于是,选择了夏天最热的一段时间。接下来便是找工作,这一步让我认识到社会最残酷的一面,亲身经历过找工作这一环节,对于那些不停地被淘汰的事情就不难理解了。一个公司不会无缘无故聘一位不能带给他利益的人。所以,这也是社会真实的一面,给踏入社会之前的我有了一个重新的定位,尽早地认识到了自身的不足,这样也能及时的改正自己、完善自己。
最后,在别人的帮助下找到了一份装饰品导购的工作。这对于不擅长交流的我来说,是一个很大的挑战。从商品的类型、价格到房屋的结构和装修风格,每一样都不可忽视。一开始总是要不停地翻资料,介绍过程中也是扭扭捏捏,不能准确地给别人介绍所需要的产品。经过几天的了解,很快我对商品有了初步地了解,对客人的需求也有了大概地定位。在剩下几个星期还算顺利的实践中,我学到的最多的便是诚信和换位思考,作为导购,要细致的和顾客交流,从顾客的角度看待商品。
一个月的坚持也让我认识到了工作的辛苦、钱的来之不易。不管从事一份怎样的工作,重要的是自己的心态和对待工作的热情。总之,这次社会实践是我学习生涯中最生动的一课。
一、实践目的:
充实现实生活,丰富社会阅历;锻炼工作潜力,掌握社交技能;获取工作经验,感受企业文化;品味人际交往,提高自身修养。
二、实践单位及岗位介绍
我实践的单位是福建兵工装备有限公司。该公司是国家国防壳工局在福建唯必须点的地方军工企业,隶属于福建省机电(控股)有限职责公司。该企业占地122万平方米,在职职工873人,各类专业技术人员158人。总资产6.4亿元,净资产4.7亿元。拥有一批高、精和大型机械加工及检测设备等共1860台(套),其中数控设备占机加设备总数在20%以上,具备了金切、锻压、冲压、焊接、热处理、表面处理、木材加工和火工产品装配等生产线,生产手段齐全配套,有较强的综合生产潜力。目前公司在研和预研项目多达16项,产品的生产和科研涉及炮兵、空军、陆航、防化、工程兵、警用装备等领域,为国防和军队现代化做出必须贡献。经过多年发展,公司基本构建成了以军品为主导,高新技术为支撑,军民结合、内外贸结合、沿海与内地发展结合的新型军工企业。
我实践的岗位是公司办公室企业管理助理这个岗位。主要工作是对企业运营的各个环节进行诊断,做好分析报告带给给公司领导决策,协助公司领导拟定企业管理活动计划,并监督运行实施;收集国内外有关管理理论、经验、方式方法等资料供领导学习参考等。
三、实践资料及过程
在这三个月的时间里,我收集了国内外关于“成本管控”的相关政策、先进经验、方式方法等资料带给给了领导决策。对该公司的基本运营做了一个分析报告;
参与制定了该公司关于在全公司范围内的开展的“质量、安全、现场、成本”管理年活动,并对实施过程和效果进行了监督和总结。主要工作如下:
(一)收集关于“成本管控”的相关资料
成本管理是企业管理的一个重要组成部分,它要求系统而全面、科学和合理,它对于促进增产节支、加强经济核算,改善企业管理,提高企业整体管理水平具有重大好处。这也是这家公司期望改善和提高的。我收集了关于成本管理的基本资料、关于“作业成本管理”、“战略成本管理”、“产品生命周期成本”、“成本规划”、“全面成本管理”等理论知识,收集国内外关于成本管理的办法如:基本经验的成本管理方法、给予历史数据的成本控制办法、基于预算的目标成本控制方法、基于标杆的咪表成本控制方法、基于市场需求的目标成本控制方法、基于价值分析的成本降低方法等。收集了参考资料《成本分析与控制》、《成本管理办法》、《企业成本管理存在的五大问题》、《企业管理常识之怎样做好成本管理控制工作》、《降低企业成本的三大途径》等书籍供领导阅读。
(二)对该公司的基本运营做了一个分析报告
我进入该企业实践后,公司领导交代给我的一个重要任务就是对企业进行诊断、分析。我便查找相关资料,深入车间现场,多旁听有关会议等,逐渐对企业有了必须的了解,发现了一些问题。主要状况是:该企业主要以军品生产为主,军贸、民品次之,比例为6:3:1。经济效益十分良好,利润率到达20%以上,职工收入人均4万元以上,效益和人均收入在当地处于较好水平。由于是国有企业,在企业文化、规范管理、生产组织、研发水平、技术实力等具有较强实力。但在调研过程中,也发现了一些不利因素。主要是:
1、经济结构和产业结构上对企业运营存在较大风险。公司主要是订单经济,经济主要来源是与军方或外贸公司签订外贸合同和承担一些外协加工等。企业发展受政治因素影响较大。产业结构上,军品独大的局面长期难以打破,军贸和民品板块实力较弱,个性是民品,没有一个像样的项目,对企业持续健康稳定发展不利,企业面临的经营风险较大。
2、对质量、安全、保密的要求过高。企业是军工企业,质量第一、安全为天、保密职责重大。任何一次事故的发生,均有可能造成企业的重大损失,严重的甚至可使企业灭亡。
3、企业对科研开发、技术创新的要求很高。企业行业的特殊性质使得产品更新换代很快,只有不断研发才能永葆青春,为此,企业每年要付出高昂的技术开发费(占销售收入的5%),才能确保企业持续发展。
4、企业人才结构不合理。整个企业老职工较多,青工和后备干部不足,技术工人流失较为严重,人才有存在断层的危险。
5、精细化管理有待提高。管理相对粗放,没有摆脱国企的积习,人管事现象比较严重,部分职工“成本”、“节约”意识薄弱。
6、企业整体较为务实,在军品和军贸上取得必须的成就,但由于在民品市场反应不敏感,导致民品开发上成效不大。
(三)参与制定了“质量、安全、现场、成本”管理年活动方案
今年,公司领导决定在全公司上下开展一个以“质量、安全、现场、成本”为主题的管理年活动,我有幸参与这次活动的策划、草拟。我与有关人员一齐深入现场掌握企业在“质量、安全、现场、成本”上的关键控制点和薄弱环节,以此作为活动的重点控制对象。在活动开展方式、创新管理方法上收集了国内有关先进经验、征求了公司有关领导的意见,ZUI终制定了活动方案下发。在执行的过程中,领导要求我要监督活动实施的效果,我掌握各部门的动态后及时向主管领导汇报。总体上看,活动开展到达了预期的效果。
四、实践体会
1、本次实践,改变了我一个传统的思维,我一向觉得,我所学的理论知识在实际生活中可能用处不大,但是这次实际让我看到了理论联系实际的强大,是我实践期间得心应手,成效明显。
2、在工作中,只要沉得下心、态度好、肯钻研,在处理业务过程中就能取得较好的进展。此外,工作的过程就是与人沟通的过程,沟通到位,事倍功半;沟通不到位,事半功倍。
3、追求效益是企业运营的ZUI重要的目的,如何追求利润化是所有企业的苦思冥想的。我认为赚多少钱不如节约多少钱。你挣了100元钱,不都是你的;但你节约100元钱,就必须是你的。因此企业运营要重视管理,只有透过精细化管理才能出效益,企业管理水平才能提升,在市场竞争中才能立于不败之地。
4、塑造一种适合企业发展的企业文化对凝心聚力十分有必要。要彻底摆脱人管理、制度管理人的低层次管理局面,上升为以企业文化管理员工,对于培养企业职工认同感、归属感,引企业职工用心努力工作大有益处。
两周的实习生活就这样结束了,回想在法院实习的这段经历,不禁对逝去的实习生活有些怀念。感谢各位老师给了我这么好的一个锻炼机会,也很感激_区法院的各位朋友能这么悉心地教导我,让我在学习的同时也对司法实践也有了自己的见解。本次实习时间虽然很短,收获却颇丰。
一、实习目的
本次实习主要有三个目的:
(1)深入司法实践的第一线,了解司法审判的全过程,在熟悉审判程序的同时,发现其间存在的各种问题与缺陷,从而加深对中国现实司法的理性和现实性思考。
(2)理论联系实际,将自己在校所学的专业理论知识运用到实践中去,并在实践的基础上加深对理论知识的深度与高度认识,尽力用一个法律人的身份和思维去思考问题,并学会解决问题之道。
(3)利用本次机会,找到从法律学习者到法律工作者身份转变的现实途径,了解理论与实际的背离,现实与模拟的差距,从而在背离与差距中找到平衡点,给自己的专业修养和现实能力给一个准确的定位。
二、实习单位及岗位介绍
本次实习的单位是_市_区人民法院,其成立于20世纪中叶,已经历了半个世纪的发展和自我完善。昆区法院有大批优秀而努力的工作人员,在司法实践的第一线做人民利益的守护神,尽的努力维护着社会的公平与正义。昆区法院具有规范而体系化的组织机构,内设机构有政治处、纪检监察室、办公室、研究室、审判监督庭、案件质量评查室、立案庭、立案二庭、司法技术鉴定管理办公室、刑事审判庭、民事审判第一庭、第二庭、第三庭、第四庭、行政审判庭、执行局和法警大队,各机构在行使权利和履行职责方面相互独立,而实则又相互联系不可分离,共同为昆区法院的发展而努力,为人民的利益而奋斗。
本次实习我的具体工作岗位与工作职责是,在民四庭从事书记员的工作。民四庭作为法院的一个内设机构,其主要负责的案件有合同纠纷、民间借贷纠纷、所有权确认纠纷等,其主要运用的法律有《合同法》《物权法》《民事诉讼法》《民总》《债权法》等。民四庭办案以调解为主,判决为辅,实行调判相结合的运行方法,在充分尊重当事人的意思自治的基础上慎重地行使法院的审判权。
而书记员的工作是琐碎而又需要认真细心的,其主要工作范围有整理并装订卷宗,扫描案卷,作庭审、调解、谈话笔录,送达法律文书等。在实习期间,我在从事以上工作之余,还能参与案件听审,以一个非专业人的身份去看待司法审判。由于实习时间短,所以还有很多工作并没有涉及到,在以后的时间里一定会抓住机会去尝试和体验。
三、实习内容及过程
本次实习,我主要的工作内容包括四个方面,具体过程如下:
1、整理卷宗,扫描案卷。
整理卷宗,扫描案卷是我在本此实习过程做的最多的工作,整理卷宗包括排序、编页码、填写证据目录及卷宗目录、装订案卷等。每天看着一沓沓的案卷在手中无数次的翻阅,心中还是会有一点成就感的。整理卷宗先是排序,按照信息表、缴款书、起诉状、答辩状、身份证明、受理案件通知书及送达回证、原被告证据、开庭传票及送达回证、调解笔录、开庭笔录、判决书或调解书复印件、宣判笔录、送达回证等顺序将所有的资料整理成册。对于普通程序审理的案件还有副卷,而副卷的内容则包括合议笔录、判决书原件等。
这种整理工作对于我这个实习生而言并非易事,因为不是所有卷宗里资料都想以上所说的那样详细而又简单,很多时候会出现很多新的东西弄得我不知所措,所以我总在一遍又一遍的向庭里的正式书记员们询问,还好她们都很耐心而又细致的为我讲解。当然有些时候,我觉得有问题的地方向她们询问的时候她们也会不知所措,毕竟不是法学专业出身并且从事工作的时间不是很长,所以我们只好按自己的理解行事了。编页码倒是一件不需要用脑子的事情,只要小学数学过关了就能胜任,所以其间也没遇到什么问题。
填写证据目录及卷宗目录也不是很有技术含量的活,根据之前编的序和排的页码,将信息综合之后填在目录表上就行了。当我将调解笔录与调解协议分开写了之后,遭到了书记员之一的反对,她说两个应该写到一起。于是我按自己的理解告诉她说,调解笔录是法院在当事人之间主持调解时的记录,应该属于法院文件的一部分;但是调解书虽然是在法院的努力下当事人双方达成的,但是那是当事人之间的意思表示或者可以说成是契约,其一旦成立在当事人之间起作用,而法院只享有其不履行时的后续权利。
在我不很专业但是听起来还算比较合理的解释下,并且在她向比较有资历的书记员的咨询下,她采取了将两者分开写的方式。其实这都是比较小的事情,但是通过这件事我有了两方面的启发:第一,法学作为专业性比较强的学科体系,其在实务工作中对工作者的专业素质要求是比较高的,所以我应该努力学习专业知识,提高自己的专业技能。第二,现实中,基层法院大多数书记员并非科班出生,甚至很多法官也并非受过专业教育,因此要想法院的运行更加的专业化、水平化,在注重工作人员的实践经验的基础上,必须提高工作人员的专业素养。
如果一个领域的工作人员对于其工作领域所涉及的知识没有最基本的了解的话,那么他的工作必将是盲目而又危险的。对于扫描卷宗,我想这也是一项比较轻松地工作,机械的将一页页的资料放到扫描仪里,等扫完后再将它们取出来订上。虽然很无聊,但是依然会有收获,因为这样就可以再次确定案卷整理的顺序,所以说两者应该是互补的。
2、作调解、庭审、谈话笔录。
鉴于去年暑假在巴东县法院的实习经历,这项工作对我而言并不陌生。由于地区差异性以及我自身的原因,在做这项工作的过程中也出现了一些困惑。首先,昆区法院的笔录基本全部是电脑录入,对于没有学过速录的我来说还真的跟不上,所以明显的感觉到掌握速录技术的重要性。不过据此我也明白了,昆区法院大多数的书记员并非科班出身但却能够进法院工作的原因之一了,其很大程度上取决于她们所掌握的速录技术。
其次,由于我不是_本地人,所以语言了成了很大的障碍。开庭期间,大多数当事人都是用的方言,其速度之快、言辞之激烈难懂并非我所能应付的,所以很多东西都是不知所云也不知所往。不过这也让我明白了,为什么在招书记员的时候更倾向于本地人的缘故了。语言作为交流的工具在这个时候起到了关键性的决定作用,也许这也算是地区就业的优势吧!不过做笔录也不全是机械性记录,其中存在一些小技巧。
比如说,在庭审过程中并不是当事人及审判人员说的每一句话都得写下来,我们可以只记下关键性的语句或者词语,这样就可以提高效率。当然一般在庭审过程中,法官都会对于比较复杂的部分会加以总结,这样就直接减少了书记员的思考时间,也是提高速度的好方法。总之,笔录对于法官的裁判会起到很大甚至是决定性作用,这就对于书记员的工作有更高更细的要求,认真对待每一句话、写好每个关键字也许是对书记员工作的基本要求。
3、送达开庭传票及判决书、调解书等法律文书。
所谓送达大多数情况下就是打电话把当事人叫到法院,然后将文件交给他们,告知他们权利义务,然后让他们填好送达回证就行了。当然也有当事人拒领的情况,不过我这次没碰上。去年暑假实习的时候倒是碰见过一次,离婚的被告方拒不领取,最后只好劳驾我跟主审法官给送到家里,但是送去之后当事人拒不签字,我们又好说歹说劝了半天才勉强把字签了。不过对于那件事,我一直觉得有点遗憾和愧疚。
在现实中,即使当事人不领取相关文件,法院可以采用公告或邮寄的形式送达,还可以留置送达,所以这并不影响效力的发生。对于当事人来说,诉权是一种权利,但是在诉讼过程中的义务也是不可避免的,所以说权利与义务总是像伴随而存在的。送达看似简单,但事实上与当事人打交道并不是一件很简单的事,很多时候还要考虑到当事人的情绪问题,所以法院的工作都不是简单的工作。
4、参与案件听审。
案件听审是本次实践中身份转变的机会,在从事其他工作时,我更多的是将自己当做法律工作人员对待,所以每件事上都会很谨慎出错。但是听审则不同,我将自己的身份换成一个普通人,甚至是法盲。我不在用一个法律人的身份去看待案件的全过程,而是以一种独立于当事人、审判人员及其他诉讼参加人以外的身份,用一般的理性看待并分析问题的合理性。摒弃合法性分析,从理性的角度看待问题,也许会有不一样的收获。
但事实上,司法审判过程中却是将法与理想相结合,将法与情相融合,最终达到社会效益与法律效益的化。本次听审的案件主要是合同纠纷案件、民间借贷纠纷与所有权确认纠纷,这样让我对物欲横流的经济社会有了新的更深的认识,所以听审过程的所见所闻与所想对我都有很大的影响,让我更现实更理性地去看待这个社会。
四、实习总结及体会
本次实习是我从学习法律以来所经历的第二次与专业有关的实践活动,总结两次实习经验的统一性和差异性让我对于现实司法活动有了更浓厚的兴趣,同时对于基层法院在司法审判中的优势及问题有了更深层次的了解,对于自己所学的理论知识在实际运用中的差距甚至背离有了更清楚的理解和更理性的认识,从而对自己以后的学习乃至工作都有了比较现实的借鉴意义。
通过本次实习,我发现了基层法院在司法体系及司法审判中存在的一些共性。第一,法官及书记员的专业素养问题。在基层法院中,大多数法官都不是科班出身,很多来源于军人转正或其他领域,而书记员就更不用说了,学什么专业的都有。也许不仅是基层法院所存在问题,全国很多法院都是如此。虽然在司法审判的启动上法院及法官处于被动地位,但是其在案件审理过程所掌握的自由裁量权要求了他们不仅应该是一个经验丰富的社会人,更应该是一个专业素质过硬的法律人。
也许精通法律的法官更容易从法律的角度保护当事人的权益,所以法官的专业素质必须得到提高。至于书记员,其虽然主要从事一些比较琐碎的文字及档案整理工作,但是如果是具有专业知识的人来做,可能会更得心应手,这对于法官开展工作也是有利的。第二,判决书缺乏说理性。在法院我所看到的判决书,不分案件大小或简单与否,其页数一般都在三页左右。
我一直在怀疑,如此“精简”的判决书何以将那些对当事人来说并不简单的法律问题和事实说清楚,所以我一直在留意从我手中经过的每一份判决书,从而发现了一个共性——几乎所有的判决书都没有说理部分。当然,在判决书的最后都会附上本案所适用的法律条文。我想,也许是法院理想化地每一个公民都当成了精通法律的人,所以说理部分不用赘述。或者说,根据以上所提到的第一个问题也可以看出这个问题存在的某些合理性。第三,当事人程序上的权利必须得到保障。诉讼过程中,不管当事人实体上的权利如何偏向,其程序上的权利是平等的,所以法院应当尽的可能保证当事人平等的程序权利,保障看得见的正义。
鉴于以上的总结,对于以后的学习,我认为在努力学好专业知识的同时应更积极地更广泛地参与司法实践。就像在最后民四庭庭长跟我说的一样,我们不应该把眼光局限在法院,而应该拓展范围到检察院、律师事务所、公安机关、企业乃至监狱去探求法的足迹,用不同的身份、不同的眼光、不同的心境去体会发在社会各个方面的作用。
在此基础上我们会发现,在学校学习法律跟在现实中使用法律完全是两回事,两者可能会有很大的差距甚至出现背离,这都需要我们在不断的实践中去探索去权衡。这是庭长作为一个过来人对我发自肺腑的忠告,也会是我以后不断努力的方向,学好理论知识只是基础部分,最关键的是要在不断的探索实践中发展、成熟甚至强大。
为使广大团员青年积极投身社会实践活动,充分发挥自身优势,为家乡建设做贡献,过一个祥和、文明、充实而有意义的寒假,根据学校安排,商学院11级经济2班积极开展寒假社会实践活动。寒假社会实践活动总结如下:
一、
开展情况:
今年寒假商学院开展的大学生社会实践活动以“传承文化传统
体验民生民情”为主题,响应号召,20__级经济二班共有一人参与校级个人立项项目,多人进行了社会实践活动,其中一人形成了完整的社会实践报告,另有两人参与组队,两人完成了寒假征文。总体参与情况较为良好。其中张欣同学社会实践报告为城镇集市的现状与发展调查报告,通过对家乡淄博的集市的调查了解,对集市的未来发展方向进行了思索。文杰华同学来自广西,寒假期间对广西的过年风俗进行了调查了解,体验了民生民情,并对传统文化的继承与发展做出了深思。家乡是博山的焦玉涵同学也对自己家乡过年风俗的由来进行了深入的了解调查,收获了许多。
二、
同学感想:
张欣:这次社会实践对我来说还是收获颇丰的。寒假时间并不算短,能认真的做一做社会实践其实是很有意义的。通过这次社会实践,我对家乡有了更多了解,也对一些从事着不同行业的,曾经对我来说很陌生的人们有了更多的了解。同时,我也增长了知识,增加了生活阅历,体会到了很多以前从来没有理解过的道理。
焦玉涵:对博山传统文化的调查到资料的整理汇总,我才真正了解到一个沉甸甸的博山城。这里没有鳞次栉比的高楼,而是到处静卧着连绵的山峦。这里的夜没有灯火通明的霓虹,有的是家家如豆灯光的温暖。这里不是高度发达的大都市,因此处处透漏着文化的深厚与人情的祥和。
博山饮食文化博大精深,当品尝着那一道道美食时,不再只尝到味道的甜美,而会感受到师傅手艺的高超和博山人民代代相传的饮食的智慧。当看到碧波荡漾的孝妇河水汩汩流淌,文姜祠静卧在一旁,颜文姜的大理石雕像耸立在神头镇连绵的青山之中。再看到是不再是一个干巴巴的景点,看到的是颜文姜那祥和的眼眸中孝文化的光辉。如今的陶瓷琉璃,当了解到它们的历史时,那圆润的瓶身透露出的清冷光泽,美得更加动人。
博山的美不来自她街道的繁华,经济的高速发展。只是那一点文化的韵律足以叫人深深得爱上这个小城。
刘敏:假期时我参加了一次社会实践活动,和同学们一起去南海,做了有关南海发展问题的问卷调查,包括南海的发展优势如风光迤逦有沙雕等,也有不足之处,如交通不是很方便、服务人员少。并访问了当地人民对南海发展问题的看法、意见和建议。大家既加深了对南海的了解又欣赏了南海的美丽风光,度过了愉快的一天。
谢茜:一个月能做什么?重回家乡,山城总是带点雾气的空气,蜿蜒的立交桥交错在高楼之间,霓虹灯投射在江面的影子或明或暗,肆无忌惮在街旁畅怀大笑的男女生,重庆人特殊的爽快语调,每一个细胞都在叫嚣着这熟悉的一切让它们多舒坦。
品尝生活的不易。选择了两个短期的兼职。和人打交道的导购,推销其实不容易。礼貌更甚不屑的拒绝一样令人苦涩和气闷。酒店的服务生,腰酸腿痛难以言诉却得勉强微笑的服务,或许社会就是无情的将有着尖锐棱角山石一样的我们冲刷成圆润的卵石。
用一个假期的时间思考。回到父母的羽翼下疗养,尝试更多不同的东西,倾听朋友们相异的大学生活。喜欢对自己说重新开始,这一次也不例外。在某一个早晨起床写下了下学期的六大愿望和实施步骤。然后对自己说:
嗯,下学期我要充满勇气的重新开始。
三、
遇到的困难
社会实践的过程实践不并如同大家所以为的玩玩乐乐,新鲜的旅途,美丽的风景,欢乐的游行,形容起来每天该是日出而作,日落未息的日程,顶着清晨的闹钟声吃过早餐便匆匆出发,搭上前往各个偏远乡镇的车路,在拥挤中晃荡着到达,充满了艰辛与不易,如张欣同学在进行实践过程中也经历了不少困难,他说:“举个例子,当我实地调查的的时候,就遇到了很多问题。当我试着跟集市上摆摊的商贩了解一下在这里经营的状况时,他们并不是很配合。因为集市上人很多,他们忙着卖东西,根本就没时间去跟我说话,如果我总缠着他们的话,反而会使他们厌烦。于是我等到大概下午两点,集市上人已经很少了,摊主们也开始准备收摊了,这个时候,我试着上前询问,效果就好多了。还有就是,在集市上发调查问卷是很困难的,人们根本不会配合,于是我将调查问卷放在了本地的一些论坛上,问题就得到解决了。
总之,这次社会实践使我收获了很多,对我来说很有意义。”
四、
总结与规划
这次寒假社会实践总体来说,我们班完成情况较为不错,多位同学体验了旅游,打工等实践等不同的寒假生活,不似以前,没有了作业的压力,大家有了更多自由时间支配,也使自己度过了一个更为充实的假期。
新的学期开始了,20__级经济二班新一轮的社会实践也即将展开,也会争取使更多同学积极参与进来,增强创新实践精神,提高实践能力,让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,塑造完美人生。
水是生命之源这句话大家都是耳熟能详的,虽然这里说的是淡水资源。同样作为巨大水库的海水也是对于生命不能忽略的一部分。虽然海水的总量很大,自我进化的能力很强,然而由于近海的海水流动性弱些以及人类的活动频繁,近海的污染尤为严重。
我们"听海哭的声音"实践调查小组奔赴浙江省台州市,进行对于附近东海海域污染情况的调查和宣传活动。
茫茫大海,一望无际。在人们的印象中,它是一片蔚蓝,然而当我们来到海边时才发现一切都不是我们想象的那样。台州湾毗邻东海,渔业繁荣。在对当地人进行走访之后,我们了解到在台州湾南侧是工业聚集区,于是我们决定先到那里看一下。到了那里才使我们大吃一惊,顺着一条散发恶臭的黑色水渠团队去寻找水渠的源头和排污口,发现污水由化工厂排出顺着水渠直接排入大海,这结果使我们心惊胆战。因为在排污口附近的滩涂上有许多渔民在进行捕捞作业,而这些污水也直接通过滩涂流向大海。而这些渔民的收获最终还是流向了市场,家庭,对人体的健康造成了不可估量的伤害。随后团队成员在污水渠和排污口取水样。
第二天的天气阴沉沉的刮着不小的风。顶着风雨,我们团队的大部分人到台州的最南端温岭市著名的渔港石塘镇。海边的浪不小,沿着石塘镇的海岸步行勘察,海浪频频飞溅到我们的身上。港口内海面到处漂浮着大片油污和生活垃圾,之后前往浸水桥处取了一次水样。在中午前后,另外几位由于交通耽搁的队员到达。我们在做些休整以后,试图取得较远海域处的水样,就租了一艘小船下海。先在石塘港口内取了水样,之后小船开出港口,由于海上风高浪急,海浪频频掀到船上,小船在风浪里沉浮,十分危险。我们团队屡次试图取得港口外海的水样均失败,无奈回到港口内并在之前的油污处取得水样,随后我们上岸之后前往松门镇,去当地造船厂一探究竟。
虽然有了水样样本,但是还要弄清它里面的污染源。我们团队来到台州市环境保护局,之后进入其办公大楼二层的环境保护监测中心寻找相关工作人员了解相关情况。这是环保局摆出了国家工作机关的架子,推三阻四试图无视我们的要求,实在是欺人太甚。在我们的强烈要求下,最后一位工作人员的说明下前往另一座实验楼了解情况,费尽周折后了解到私人在台州市环保局送检水样价格极高,似乎是要断绝百姓的这种想法与行为。我们在经过一番讨论以后决定采取其他方案。下午,我们的实践团队分成三个小分队,各自前往市民广场周边,台州市客运总站以及七号码头发放调查问卷。由于天气原因,我们三个小分队的一开始发放的时候很不顺利,处处碰壁,许多人都不理我们。我们掌握了经验之后,选择合理的'位置,保持良好的态度,顺利发完并收回了大量有效问卷。人的智慧是无穷的,在环保局碰壁之后,我们转战三门县卫生局,寻找相关工作人员了解情况。然而卫生局的实验室一般用于检验饮用水,其检测标准和项目与海水大部分不同,而且有一些项目由于设备因素无法检验。下午,我们联系三门核电站的相关工作人员,安排第二天前往三门核电站进行参观调查的事务。第二天在三门核电站,我们了解到了核电的廉价与安全,在讲解员的介绍下,我们发现核电的水是循环使用的,完全不存在污染的问题,心安了许多。随着台风愈来愈近,我们的活动也接近尾声,只有数据的处理的环节没有完成。
在这次的社会实践中,我们的本意是调查东海的水质,却无意发现了其他许多问题,让我感慨良多。食品安全依旧是一个全民性的问题,亟待解决。我也深深的体会了个人在社会中的无力感。最让人感到痛心的是当地人对于水质污染的无所谓的态度,正所谓靠山吃山,靠海吃海。作为大海哺育的的人,对她不心存感恩,恩将仇报,去污染她无视她。致使东海近海的污染日益严重,所有人都应深深的反思。
阳光明媚的周末来听活泼可爱的倪老师讲课,寒冷的冬天也让人感到生机勃勃。
今天课非常实用,但是要真正的运用不仅要天赋,也更需要时间与实践。我越来越觉得理科生与文科生在思维,表达,还有对事物的理解上真的有非常大的区别,我要做的是更加了解他们的思维方式,用他们能迅速理解的方式陈述问题,不然他们会误解或者根本不理解我到底说的什么。
然后呢,我最大的一个收获是在论证一个问题时在没有充分的了解与认知时不要用绝对的话语陈诉问题,这样会适得其反。最后呢,我学到了一些销售技巧,在销售时要关注顾客的反应与需求,有时用一些俏皮的语调介绍产品会有更好的销售效果,在介绍产品时要先介绍优点,再提出产品缺点这样顾客更能接受,在销售时一定要常保持微笑,这样就算遇到特麻烦的顾客也不会陷入僵局。在生活中要学会用艺术陶冶自己,一个有内涵的人更能受到尊重,生活也更有色彩……在上课期间,我特佩服那个来自川大的东北女孩,一种不考虑后果的胆大与自信让人欣赏。
每次的课程都会有不同的感受和心得体会,每次都会有所成长。思维,似乎很平常又很深奥,无论我们做什么都要运用思维,怎么样的思考不一定会让你变得更好,但是通过思维来表达出来才是最重要的。无论我们在做什么,都要想想,是否符合我们的心意,是否做这件事能让我们快乐,是否能让自己有所提高,无论哪方面的提高,只要有进步那么你都可以说是一个小小的成功。
其实每一次的收获都会让我很开心,似乎在这里可以看到人生的意义,积极的我,阳光的我,即使心中有阴霾,在这里都会变得很晴朗。或许我的思维在此刻正在慢慢的变化,慢慢的成长。有时我会迷茫,我最近都在干嘛,努力了吗,认真了吗,荒废了吗?无论怎样,我还是在慢慢的改变,慢慢的使自己变得更优秀。或许是思维的变化才会有现在的不断改变,让自己变得更优秀,使自己的思维更高一层。
关于敬老院慰问老人的社会实践报告二月一日的早上,晴空高照,相约和几个同学一起前往位于舟山市定海区环城南路的敬老院,对于这个敬老院,我们并不陌生,在过去几年的寒假,我们就曾在此参加过学校、班级组织的一系列慰问活动,而今天则是我们自己组织前去,心里充满了紧张与兴奋。一行十个人早早的在约定地点集合,我们此行的主要目的是在春节前为那些在敬老院中的老人送上我们的祝福,为他们打扫一下周围的生活环境,最主要的当然是陪老人散散心,春节本是合家团圆的好日子,但是这些老人却只能孤单一人在敬老院中,我们虽不能为老人彻底解决这个问题,但是我们也想尽自己的绵薄之力,希望老人能够开心。
我们今天主要慰问的老人是我们之前就已经相识的5位老人,我们两人一组,大家分开行动,先帮老人进行春节前的打扫,我和一个同学来到了我们去年曾慰问过的黄大爷的房间,黄大爷正在屋内,带着一副厚厚的眼睛,拿着本在阅读,老人额头上的皱纹与白发较之去年有了明显的增多,老人多年前丧妻,几个子女都不在舟山,长年在外经商,而老人不愿意离开这块土地,也不愿因为自己而打扰儿女的生活。本以为老人已经不认识我们了,毕竟已经过了一年,谁知道老人一见我们进来,便认出了我们,尽管他不知道我们的姓名,但是他却记得我们的相貌,老人高兴的把我们叫进屋里,并询问是不是只有我们两人来了,当得知来的人不止只有两人后,老人显得非常开心,
我们告诉老人我们已经是大学生啦,我的大学在__,我另一个同学则在山东,我们都很喜欢大学的生活,老人边听我们讲述大学的生活一边笑呵呵的看着我们。我们在与老人交谈时便开始做起了打扫工作。说实话,老人的房间很整齐,东西很少很少,只有日常必须的几样生活用品还有书架上几本陈旧的书,老人退休之间是一名中学语文老师,其退休后一直都有着看些散文的习惯。
在老人的眼中我们就是他的孙子、孙女,他在不自觉中把他对于下一代的期望转移到了我们身上老人,老人会给我们讲讲他年轻时候的故事,老人时常告诫我们学生就要以学为先,一个人在这个世上就是在不断的学习,只有把自己的姿态放的低,才能够看的开人世间的很多事情,才能够学的更多的知识,一个人想让别人尊重就得有让人尊重的资本,若依仗外界的权势,别人只会在背地里暗暗嘲讽,面子永远不是别人给的,而是自己挣得。老人的话真的很精辟。
在屋内待了一会,打扫完了老人的房间,我们便和老人一起在院中散步,我们相约10点半在院中集合,到时候给老人表演几个节目,陆续的其他的几个同学带着老人来到了我们的指定地方,从老人脸上的表情我们就可以看得出来,老人真的很开心,因为我不擅长文艺表演,所以我的工作就是负责给在座的老人端茶递水,而且他的同学则是能唱的唱,能跳的跳,还有说快板的,虽然这些节目没有经过任何彩排,而且所有的表演者的水平都只是业余的,但是老人们看的都很开心,那是他们发自内心的微笑。
在临近午饭的时候,我们和老人们一起在敬老院的食堂里吃了午
饭,老人的饭菜总是那么几样,简简单单的,就和老人日常的生活一样,淡淡的。我们一起和老人吃了汤圆,汤圆中的料虽然不多,但是老人的脸上却一直挂着灿烂的笑容,即使再少的料,因为有了我们的陪伴,老人还是很开心。
饭后,我们依然是分组行动,大家带着老人在敬老院附近的大街上漫步,让老人欣赏一下舟山这几年的变化,我们告诉老人跨海大桥已经通啦,以后我们去宁波等城市再也不需要看老天爷的脸色,老人搞到很激动,是啊,舟山虽然很美,但是因为其海岛的独特地形,导致了其旅游业等产业的发展远远比不上其它内陆风景区,但现在不同啦,跨海大桥的建成,使舟山与大陆彻底连接在了一起,老人远远眺望跨海大桥所在方向,憧憬着希望有朝一日能够在跨海大桥上走一走,的确对于每一个舟山人,跨海大桥都是我们心中的骄傲,尤其是对于那些老一辈的舟山人,他们经历了当初的来回小木筏,那时的交通真的很困难,前往大陆有时只是一个奢侈的梦想。
随后我们又与老人去了附近的地下超市,为老人买了一副春联和一些食物,回去后,我们为老人在门上贴上了春联,虽然春联只有寥寥数字,但却包含了我们对老人的无限祝福。我们希望老人能够在新的一年里身体健康,万事如意,当然我们更希望老人的孩子能够在百忙之中抽空来看看老人,毕竟在老人的心中,最希望见到的人还是他们的孩子。
下午3时左右,我们结束了今天的敬老院之旅,老人的眼中满是不舍,我们答应老人只要有机会,我们仍然会来的。
敬老院之旅虽然只有短短的几个小时,但是对于我的意义却很多很多,尊老是中国传统的美德,我们不仅要尊重那些孤寡老人,更要尊重家中的父母,父母为了我们付出了很多很多,我们不能对父母大声呵斥,我们应该好好的与父母相处,即使有所谓的代沟,我们也应该静下心来和父母沟通,而不是火冒三丈的去和父母较真。父母是世界上最爱我们的人,无私的爱,对于他们我们怎能伤害。
此工作是一份服务项业,它的立足之基,发展之本关乎在于赢得顾客的心,留得住顾客。如何才能赢得顾客的心,留得住顾客?我并非有什么经验,有的只是半个月总结出来的心得…在长隆工作半个月我非常荣幸被长隆评选为“服务之星”,我认为“热情和耐心”是非常重要的,无论从事什么工作,投入的热情和耐心总会有回报的。做这份工作之前我想过,要做到二个对得住:对得住这份薪水!对得住游客!长隆的游客每天都以万计,游客的性格有的文明服从、有的刁蛮叛逆…救生员的任务主要是管理,其次是服务,每天面对刁蛮叛逆的游客不为少数,面对这些人我用“怀柔政策”就是人们常说的以柔克刚!柔并不是惧怕,更不是无原则地让步。我们对同道之人可以用柔来团结,对自己的对手可以用柔来败之,对那些刁蛮叛逆、顽固不化之徒同样可以用柔来感化…善用“怀柔政策”就会在竞争中势如破竹,无往不胜!
我留意到这里的救生员很多都是缺乏对游客投入热情和耐心,整天都是臭着脸没笑容,没有与游客互动,面对一些违反安全行为的游客他甚至用命令般的语气,难道这不该面壁想下说话的技巧吗?游客在此消费,他们需要的是愉快、享受型的生活。我们只有认识到他们的需要,并提供满足其需要的手段,才能赢得游客的心,留得住游客,取得游客真诚的评价……
一个叛逆、刁蛮、急躁的大男人和一家老幼在一起玩,身边有老人、妻子、儿女,还有众多游客…如果他玩了一些违反安全的动作,你若臭着脸用命令的语气指正他,岂不是一种侮辱?因此,对每一位游客应拿出诚恳、恭敬的姿态面带微笑,提醒他纠正姿势或动作,在说每句话多用“请”“谢谢”…其实不是什么丢脸的事。
从根本上说,了解和理解游客的心思,是非常重要,关系到刁蛮游客是否接受你的劝导、忠告和建议…每个人都需要尊严和尊重,拿出诚恳的姿态,给他一个台阶,让他走上圣坛,心甘情愿地服从,这样既满足了他本人的尊严和尊重,也为自己虚心劝导树立了口碑,更重要的是给游客一个愉快的假日!
身为一个新时代的大学生,应该加强社会实践,在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,所以今天暑假我毅然踏上了社会实践道路,这将是我第一次参加暑假社会实践活动,我的心情很是激动,我将珍惜这次参加实践的经历,我相信这将是我一生最宝贵的财富,最浓墨重彩的一笔。
是我们的团队响亮的名字,昭示着我们向前奋进的步伐,我们带着南京景区标志标准化问题的研究主题。在队长沈玲燕同学的带领下,我们的暑期社会实践进行的非常成功,虽然在过程中,我们会遇见各种各样的困难,但都被我们一一克服,那时候的我瞬间觉得,也许我以后的生活不管遇到什么困难,都不会难倒我了。
开始几天,我们写好了策划,但是计划永远赶不上变化,策划实施的时候,我们发生了很多的困难,有时候甚至都是行不通的,所以,我们不厌其烦的修改策划,直到完全有可行性为止。我们成功了,我们开始步入正轨,从“暴走”南京各大景区到细游玄武湖和雨花台,沿路我被南京美丽的景色所折服,我们搜集了大量的景区标志的资料,同时,我们也向南京市民和游客进行问卷调查,回来后整理,然后发现问题。为了迎接南京青奥会和庆祝建党90周年,我们还向来自全国各地的游客们搜集祝福语。我们亲身实践,我们感受社会,我们客服困难,这一切的一切,都是我最美的记忆。
这一次,我们走进了景区这个小社会,实践了影响每个游客的旅游质量的标志问题。我们发现,许多景区的标志都不够标准规范,这对于南京走向国际化城市有负面影响。因此,标志标准化,需要市民的监督,更需要政府的给力!
"纸上得来终觉浅,投身实践觅真知"。我相信,经过社会实践的磨练,我会变得更加成熟、更加自信,校园里到处洋溢着蓬勃向上的良好氛围。我们有理由相信,当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!在身体上受到了锤炼,在思想上得到了启发和升华,使大家多了一份生活体验,社会实践经验和组织活动能力。我相信,这对我以后的学习,生活和工作都将起到重要的影响作用。
今年暑假,我在__做电器促销,考虑后我就答应下来.因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下.由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售.在整整十五天里,我感觉收获颇丰.
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台,
20xx年8月3日,宁夏计划志愿者在前红小学支教的第4天,截止目前,各项工作进展顺利 。
本次支教活动是在北京桂馨基金会的支持下,由宁夏扶贫与环境改造中心计划项目组承办,为期10天。(该队主要负责给支教学校的图书室填补图书并进行短期的支教活动)。
参加支教活动的志愿者是来自我区各高校的10名大学生,他们大多来自农村,对乡村教育有着独到的体会。在校期间,他们通过选拔加入计划支教活动,无偿为乡村教育贡献力量 。
同心县王团镇前红小学是支教点。该校是20xx年8月建成的一所全日制小学,有10个教学班,在校人数429人。20xx年7月28日,建成桂馨书屋,目前,拥有图书6350册。志愿者到校后,得到了校领导的大力支持。校方将所有硬件设施全部对志愿者开放,有原教职工厨房、宿舍、办公室及各类教学器材。对支教工作的顺利进行给予了很大的帮助。
7月30日早晨10点,志愿者在同心县城集合完毕,并在下午2点乘坐当地公交出发,经过1个小时的路程后,到达前红小学。晚上7点,组织志愿者召开教务会议,再次明确分工,宣读相关注意事项。
7月 31日上午,组织学生报道 ,进行分班等工作,并将家长告知书下发给学生。下午开课 。
截止目前,已报名学生人135人,分为四个教学班,开设有阅读、国学、美术、天文地理、法律常识等,共11门课程 。