社区电商工作总结（精选4篇）
新的一年即将到来，回顾来到公司已经4个月的时光了，8月份进入万商台电子商务公司的电子商务事业部。光阴如梭,我们告别了起步的20xx，迎来了充满希望的20xx.在过去的一年，我们有付出也有收获，我们有欢笑也有辛酸。在过来的4个月里，在同事们的积极支持和大力帮助下，对公司的业务从陌生到熟悉，对公司的集团化发展思路也有了清晰透彻的认知，非常感谢领导们给我这么一个美好的发展舞台，期望自己在以后的成长之路中与公司同进步，共发展，有作为。下面我总结一下近4个月以来的工作情况：
发展前期，主要是针对万商台进行一个常规性的优化，例如标题，关键词，URL链接等等，在搜索引擎方面能得到更多的提升价值，还有就是图片美化，网站访问速度。增加网站的用户体验。
站内优化主要是辅助技术组完成。接下来开展了站外推广与优化，目的就是把万商台这个网站通过各种资源与平台推广出去，万商台是一个综合性的电子商务平台，不仅商品多元化，商业运营模式也分3大类，B2C购物模式，B2B批发模式，O2O上下线结合交易模式。所以推广渠道也是五花八门的，有批发类型网站，客户群体都是一些找商机，找批发的，也有一些零售类型网站，集合了经常购物而对商品进行评论的人群。推广的方式不仅是发表文章引起大家的共鸣，还经常组织线上促销活动，以便聚拢人气，推广渠道除了SNS社区，垂直网站论坛，综合性论坛外，交友社区也是必不可少的，我们在微博，微信QQ群等一些交友社区发表一些万商台的促销活动，还有近期的品牌效应过程。让更多的用户了解万商台，进驻万商台。
发展中期，万商台举行了很多线下宣传展会。有广东专业市场协会主办的专业市场年会，展会囊括了广东省内知名的专业市场负责人。我主要工作是配合部门为展会搭建平台，展会过程中与专业市场负责人洽谈，介绍万商台的业务与运营模式。万商台在会上介绍了专业市场目前的窘况与未来走进的电商的必要性，同时也展示了万商台为专业市场走进电商的优势。接着的珠海航空展会万商台占据了一个展位，同时万商台也举办了一次送现活动，在航展期间，注册万商台账号均送20元现金劵，可以再万商台消费。成绩斐然，再一次的为万商台线上推广埋下了伏笔。
发展后期，工作主要放在了APP客户端，与万商平台相连接，建立APP客户端的功能，开发APP的展示方式。现在万商台在功能与美化上不断得到了提升，开拓了APP客户端，万商贷等等增值服务。与极限格斗比赛—昆仑决，携手一起打造万商盛宴。再次向广大群众烙上万商台深刻印记。同时实现线上推广，树立万商台品牌知名度。
线上推广实现免费推广，策划线上付费推广，配合昆仑决极限格斗比赛实现万商台品牌价值化。
20xx年过去了，万商台建设已经告一段落也渐渐地迈入新的台阶，以后的万商台除了不断地推广，还有不断的更新，努力推向市场的巅峰。现在的我比万商台老，但我希望在下一年万商台通过快速的成长从而达到比我老，比我壮的效果。
自身方面也有很多不足的地方，工作的结果而忽略了过程的发展，做事还是有局限性，思想上还是不够活跃。每天都有新发现，每天都有新更正，希望现在的我能给自己的人生创造更多的亮点与美好的回忆。
20xx年，在县委县政府的高度重视和正确领导下，店前社区党委政府认真贯彻落实上级各项工作部署，强力推进电子商务各项工作的开展，促进了我社区电子商务的良好发展。
一，20xx年电子商务工作回顾
店前社区党委政府高度重视电子商务工作，三次召开电子商务工作会议，学习政策文件精神，部署工作方案，并成立了电子商务工作领导小组，出台了《店前社区促进电子商务发展扶持政策》文件，有序推进电子商务工作。王贻峰社区长多次联系电子商务办工作人员，指出工作中的不足之处，强调创新工作方式，调整工作思路。分管电子商务工作的彭社区长多次带领电子商务办工作人员走进每位淘宝店主家中，传达了电子商务扶持政策文件，了解他们的困难和需求，鼓励他们将淘宝事业做大做强。在日常工作中，电子商务办工作人员通过qq,电话等形式和每一位淘宝店主保持联络，一方面及时了解他们的销售状况和困难，另一方面帮助他们出谋划策和提供咨询。
20xx年，店前社区政府共组织开展3次电子商务业务培训，累计培训人数近300人。全社区网店数达19家，销售额突破700万，超额完成县委县政府下达任务，且多项数据创历史新高。
二，20xx电子商务工作存在问题
目前我社区部分淘宝店主缺乏专业培训，网上推广效果不佳，销售业绩一般，导致动力不足，各店主对店前本地特色产品的推广力度不足，一方面缺乏平台，另一方面缺乏专业人才指导。
三，20xx年电子商务工作展望
店前社区电子商务发展形势向好，市场空间巨大，20xx年工作计划：1，进一步加大宣传力度，通过发放资料，挂横幅，开展培训等形式让更多的人了解淘宝，让更多有能力，有条件的人在网上开店。 2，强化人才优势，鼓励店前在外务工人员返乡创业，通过多渠道开展人员培训工作，提高创业者的业务素质。
3，深入推进专业化经营工作，变中求进，整合内外资源，积极引入一些优秀的电商平台，帮助各店主集中推广。
为促进我社区电子商务产业的快速发展，引导百姓通过电子商务实现就业、创业，对照县委县政府相关的电子商务考核细则，目前我社区已完成新增网店300家，电子商务应用企业10家，实现网销额20xx万元，实现11个社区村通村级服务点，两家农村专业合作社、两家家庭农场、一家市级龙头企业应用于电子商务，具体工作汇报如下：
一、召开专题会议，明确责任，制定措施。
自3月份电子商务工作考核实施细则下发以来，我社区领导高度重视，宋书记牵头召开领导小组专题会议，明确责任，并根据我社区实际情况确定摸清底数、调研网商需求、做好宣传培训工作三步走策略，并要求树立典型，以点带面达到全面发展效果。
二、充分发挥我社区电商协会的作用。
一是组织大网商与小网商开展结队帮扶活动，并建立QQ群提供互相交流学习平台。
二是宣传我社区丝制品、汽车坐垫等特色产业优势，鼓励和引导我社区网商经营产品由单一向多元化发展。
三、极积响应“万人电子商务培训”号召，开展电子商务创业培训活动。
8月份我社区组织近600名群众，邀请了县电商协会的王会长进行初级培训，重点讲授了网店开设的流程、网络经营前景、网货选择与客服技巧等内容。并在10月份，借助朱集中学机房，开展实际上机演练。通过培训，使群众了解电子商务的发展空间，激发其创业激情。
四、成立电子商务示范村。
通过前期排查摸底、实地走访等详细了解我社区电子商务发展情况，最终选定交通便利，网商相对较多较集中，物流较完备的朱集社区作为电子商务示范村进行培育，现在已经有初步成型。
五、下步打算
1、组织网商进行深层次培训。针对刚起步网商，初级培训已不能满足其发展需求，目前我社区已统计出50名网商并与王会长对接，将组织他们在电商协会培训处进行中级课程的培训。
2、围绕电子商务平台加大招商引资力度。目前我社区呈现百姓开网店热情高涨，但苦于货源缺乏，下一步我社区将加大对家具和服装产业的招商力度，力争到年底能招引该类企业入驻，加快推进我社区电子商务的发展。
总之，我社区将继续加大力度，攻坚克难、多措并举开展电子商务工作，力争到年底完成各项目标任务。
为促进我社区电子商务产业的快速发展，引导百姓通过电子商务实现就业、创业，对照县委县政府相关的电子商务考核细则，目前我社区已完成新增网店300家，电子商务应用企业10家，实现网销额20xx万元，实现11个社区村通村级服务点，两家农村专业合作社、两家家庭农场、一家市级龙头企业应用于电子商务，具体工作汇报如下：
一、召开专题会议，明确责任，制定措施。自3月份电子商务工作考核实施细则下发以来，我社区领导高度重视，宋书记牵头召开领导小组专题会议，明确责任，并根据我社区实际情况确定摸清底数、调研网商需求、做好宣传培训工作三步走策略，并要求树立典型，以点带面达到全面发展效果。
二、充分发挥我社区电商协会的作用。一是组织大网商与小网商开展结队帮扶活动，并建立QQ群提供互相交流学习平台;二是宣传我社区丝制品、汽车坐垫等特色产业优势，鼓励和引导我社区网商经营产品由单一向多元化发展。
三、极积响应“万人电子商务培训”号召，开展电子商务创业培训活动。8月份我社区组织近600名群众，邀请了县电商协会的王会长进行初级培训，重点讲授了网店开设的流程、网络经营前景、网货选择与客服技巧等内容。并在10月份，借助朱集中学机房，开展实际上机演练。通过培训，使群众了解电子商务的发展空间，激发其创业激情。
四、成立电子商务示范村。通过前期排查摸底、实地走访等详细了解我社区电子商务发展情况，最终选定交通便利，网商相对较多较集中，物流较完备的朱集社区作为电子商务示范村进行培育，现在已经有初步成型。
五、下步打算
1、组织网商进行深层次培训。针对刚起步网商，初级培训已不能满足其发展需求，目前我社区已统计出50名网商并与王会长对接，将组织他们在电商协会培训处进行中级课程的培训。
2、围绕电子商务平台加大招商引资力度。目前我社区呈现百姓开网店热情高涨，但苦于货源缺乏，下一步我社区将加大对家具和服装产业的招商力度，力争到年底能招引该类企业入驻，加快推进我社区电子商务的发展。
总之，我社区将继续加大力度，攻坚克难、多措并举开展电子商务工作，力争到年底完成各项目标任务。