电子商务人员工作总结报告（精选3篇）
尊敬的各位领导：
作为一名刚刚毕业的大学生，我非常高兴能够加入x公司这样一个团结并很有发展前景的大家庭。迈出校门，我深知自己有很多需要学习、改进的地方，我要感谢公司领导给了我成长的机会，我会尽我的能力为北方公司争取更多的效益。
回顾以往的工作，我在公司领导及项目各位领导、同事的支持与帮助下，严格要求自己，尽量在最短时间内进入角色，按照公司及项目的各项要求，努力完成自己的本职工作。现将一年来的工作情况做如下总结：
一、在部门经理的指导下，根据合同内容、预算定额和有关规定，充分编好施工图预算，为增收节支把好第一关，努力增加工程收入。
1、依据图纸、XX省定额编制施工预算、为施工过程中控制成本提供有益的数据、资料，每周与物资部做成本对比，及时发现并改正问题，做到施工过程损耗最小化。面对未曾经历的繁杂琐碎的工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求做到周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
2、收集工程变更资料（包括工程变更通知单、技术核定单和按时结算的资料等），及时办理增加帐，保证工程收入。负责上报的月度工程量，作为工程进度款的拨付依据，对施工过程中实施有效的成本控制。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研及投标工作。熟悉省、市各有关预决算定额、估价表及收费标准，熟悉全套施工图纸，为今后决算做准备。
4、依据现场实际，每月25日按施工形象进度报公司当月施工完成情况成本统计、及时做好成本分析。
5、在部门领导的帮助指导下，进行施工图预算、施工预算与项目成本对比，进行三算对比分析。每层预算、每月产值、季度产值预算进行每平方米（m2）建筑材料消耗指标对比。
6、服从公司领导的工作安排，积极做好项目部以外的工作。本人在工作中，能够做到以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自己项目部手中的工作多忙，总是服从公司领导的工作安排，当时项目部的事件比较多，本人总是加班加点，合理、科学地利用时间，既完成了项目部的份内事件，又完成了公司安排的任务。
二、加强自身学习，提高业务水平，使自己在最短时间内适应环境，做到“圆”的标准，努力成为一名合格的职员。
1、及时了解市场情况、收集资料、收集资源。积极进行业务学习，努力掌握新知识、新材料、新技术。研究各种施工工艺，努力降低成本，使公司及项目成本利润最大化。
2、为了使X项目施工管理运作的成本最小，获得的社会效益（经济效益）最大,结合长春高法项目的施工特点，编制本项目的施工降低成本技术措施。
3、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革，进一步加强工作责任感。
今年以来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人总是积极适应这种情况，以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。
4、利用工作之余的休息时间加强学习。
平时注意收集长春市有关现行的定额资料文件，并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识，提高自己的工作效率。
5、由于刚刚步入工作，对很多事情都没有经验，所以从来不敢轻视提高自身能力，必须不断学习，向书本学习、向领导学习，向同事学习。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，力求不断提高自己，保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务水平，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
作为一名新员工，我深知自己的不足，面对工作没有经验，以至工作起来不能游刃有余；专业知识和业务能力有待进一步提高；工作协调能力还应不断改进。
在新的一年里，我决心认真提高自身能力、业务水平，为公司发展，贡献自己的力量。加强学习，拓宽知识面，努力学习建筑施工专业知识和相关法律常识。加强对建筑市场发展脉络走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；本着实事求是的原则，做到酌情酌理、公平公正、真正做好领导的助手；遵守公司规章制度，贯彻执行有关部门政策、文件、法律、法规，积极维护公司利益，为公司利润创造更高产值，力争取得更大的工作成绩。
以上为本人的20xx年终个人工作小结，请领导审阅，如工作上有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。
商务部：
时光流逝，转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的一年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的商务助理不难，但要做一名优秀的商务助理就不那么简单了。我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的商务助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名商务助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的`，作为一名商务助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升
1、在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
2、在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋，(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化。
时间一晃而过，20__年已接近尾声，内心不禁感慨万千!转眼间我在公司已有2多月了。在这2个多月的时间里面，我亲身体验到以前工作中没有的热情和团队合作精神，我也亲眼目睹了公司的蓬勃发展，从最初的寥寥十几人发展成为近百人的大家庭。首先感谢公司主管经理能给我展示才能，实现自身价格的机会，感谢这2个多月里领导给了我发展与成长的空间、勇气和信心。同时我也为我能成为公司的一份子而高兴。
一、工作中遇到的问题
1、找不到自己的类目小二，我想如果和小二搞好关系能更好的上活动和得到最新的报名资讯。
2、因为产品的原因，很多活动都上不了，只能靠钻展和直通车还有淘客和自然流量来引流，自己觉得有一些淘宝第三方的活动还是可以参加的，但可能由于品牌的原因，这些小活动都不能参加。但如果停了直通车和钻展我们的流量从哪来呢，这是我一直在考虑的问题，我们现在帮派也没有做起来，还有微博推广也没有做。
3、统一那边的物流不到位，运费和邮费都太贵，其实我们哪怕把产品价格拉高，邮费为0都会吸引很多买家，现在客人买2箱番茄汁176元，邮费就要65元。这样会有多少客人来买呢
4、美工的工作太多，有时候急需一个图片他们那边太忙。也赶不上。
5、店铺活动太少，持续性太久。要有规则的，一个月两次，然后有活动的时候要做好会员关系管理，不仅仅是发短信，还有旺旺群发等等。
二、明年的工作计划
明年，是公司高速发展的一年。公司接的项目也会越来越多。目前了解我手上的项目已经有3个。20__年度目标，完成3个项目的运营推广工作。争取在3-5个月内对自己带项目，自己带团队。
正大的销售额：q1：q2：q3：q4：
统一的销售额：q1：q2：q3：q4：
20__年度目标达成策略：
1、在明年的工作中，我需要注重以下几个方面的提高：公司电商保健品tp这块是龙头老大可想而知，工作压力肯定会比较大，我要学会吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业知识和实践能力，尽快的成长和进步。
2、眼光要长远，工作不是一天两天能完成的事情，要把眼光放的更长远，这样才会更少走弯路以及错路。
3、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成;
4、要提高团队合作意识，公司就是一个大家庭，加强合作才能让公司走的更远更广。
4、把握一切机会提高专业能力，在实践中不断总结，为自己更好的发展打下基础。
5、对工作精益求精，一切从用户出发，力求完美。