人事助理月工作总结(精选3篇)
20_年对于我们部门来说是极具挑战的一年,我们这个团队在可以说是全新的亮相,三位成员都是新进员工,幸好大家都能以最快的速度融入兹博这个家庭,借用于自己的专业完成各项工作。纵观全年我们有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我的专业知识有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。我们在张总的指示下,以经理为风向标,积极勤恳的完成本职工作,下面我对20_年的人事部工作简要总结如下:
1、人才招聘—根据组织结构图为企业配置人才。
根据20_年度营销规划,兹博所属各公司的组织机构也进行了相应调整,并在后续不断完善各岗位职责,明确各岗位职责的工作要点,让每位员工更清晰自己的职责动向。我们公司属于快消行业,团队中绝大部分是由一线人员组织,由于行业的特性存在,人员流动率较大,这就导致招聘压力增大,结合整年的招聘情况,基本上完成各部门的用人需求,现对20_年具体招聘情况汇总如下:截止于20_年10月15日,共招聘24人,其中仍在职人数为15人。20_年已至年底,围绕20_年年度营销规划的基础上,做好20_年招聘计划,为公司的经营发展做好人员储备。
2、入职培训工作。
由于目前公司培训体系暂未建立起来,我这里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。较于之前的入职培训工作,分公司入职培训效果未尽人意,根据这情况,我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进,此举还是取得了一定的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进,力求达到每位新入职员工都能清楚了解公司的企业文化,组织架构、岗位职责、规章制度等。
3、劳动关系的管理。
根据国家《劳动合同法》,结合公司的管理模式,做好劳动合同的签订工作。目前公司分为两种合同模式:其一是全日制《劳动合同》,此合同主要针对公司编制内人员,签订此合同符合劳动合同法,也为更好的管理员工提供了重要保障;其二是《非全日制劳动合同》,此合同主要针对终端人员而定。在过去一年中,都能较好的按公司管理模式来执行此项工作。在这一年中,企业与员工之间难免有摩擦之时,我们在坚持以公司利益为先的原则上,收集各方资料,与员工谈判,20_年的劳动纠纷率为0%,这一年成绩较之前对比是个可喜的成绩。分析其原因重要的一点是在于平时管理中的细节问题。将每个细节做好,做到有理可循,那么风险随之降低。在明年的工作中我们也会秉承严谨专业的态度,做好此项工作。
4、人员转正、考核、离职、调整工作。
每月及时检查档案资料,对新近人员做到时时跟进,了解其状态,针对工作进行评估,按转正考核流程做好员工转正工作。在20_年,公司离职人员达到36人数,其中4人因公司解除合同,需支付经济补偿金外,其他离职人员按公司离职流程正常办理,未给离职岗位造成影响。
5、薪酬管理工作。
由于物价的上涨,各地区纷纷调整最低工资标准,我们根据各法律法规,在其基础上进行市场信息收集,同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。重新修改我们终端团队的.薪酬制度,以达到稳定团队力量,提高销量的目的。针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核,对其中部分人员适时做出薪酬调整,给其一定激励性,提高工作积极性及工作效率。与往年对比,关于编制人员的薪酬核算及终端团队的薪酬核算工资,我们都能较好的完成,未出现拖欠,延迟发放的情况,薪酬审核工作更加细致及严格,投诉率已大大降低。
6、建立完整的人事档案,做好HR数据统计工作。
档案管理是人事基础工作的基本,必须做到档案资料完成,更新及时,存放妥当,检索方便等原则。每月务必进行两次档案整理,及时更新及整理。以便档案检索的易捷。作为HR管理者,数据分析是至关重要的一点,从7月份开始,我们增设了几个HR的表格,每月做好统计工作,力求做到准确性、时效性,为掌握公司人员情况做进一步的分析提供了有效的数据。
7、配合部门同事做好沟通平台的搭建工作,做好沟通窗口的本职工作。
在所有同事的共同努力之下,公司的氛围较以为有明显的改善,此情况大大增加了同事之间的感情交流,为无障碍沟通打下了坚实的基础;相对于分公司的沟通工作,我们秉承服务精神,都能做到良性沟通,不再是以前的单一沟通,现在发展为以一对多的多方向沟通,这有利于总部信息的收集及掌握,更好的了解分公司的员工动态。
一, 工作的开展情况和在工作中发现的问题及解决方法
在带领下,我开始学习人事助理的各项基本工作,例如员工考勤管理、档案管理、员工招聘、录用、离职管理工作、制作报表,除此之外,还要协助上级领导安排的其他工作等等。在这一个月的工作中,我学会了如何与他人更好的交流沟通,同时我遇到了几个难题,又与他们共同合作克服了这些“历史遗留问题”。
① 基于资源再利用的原则,人事部发给员工的都是洗干净的旧衣服。由于前几届人事部采用标记法使员工认出自己的工作服而致使工作服上标记重重,很多新工都对这样的工作服表示不满!一来影响美观,二来降低工作服利用率,三来人事部对工作服的去向也不清楚。经过讨论,我们决定利用工作服上的编号,我制作了《员工工作服领取登记表》,对新工入职时领取的工作服进行登记,并把编号记在员工的考勤卡上,这样一来,员工通过考勤卡上的编号,很容易就认出各自的衣服,人事部对工作服的去向也容易追踪,几时领取几时归还,工作服在谁手上,一清二楚又不影响工作服美观,大大提高工作服的利用率!
② 在把新员工的纸质档案存入档案袋时,我发现人事部的纸质档案
已有好长时间没有整理,许多离职的员工的资料还在在职员工的档案袋里,所有档案没有排序,更甚至有老员工的档案丢失!这造成很多工作上的不便。我立刻对档案袋进行整理,抽出离职员工的档案,放入新员工的档案,补上丢失的员工档案,并给档案造了目录,排了序号!现在要找员工的资料,一目了然,方便得多,大大节约了时间和精力。
③ 在宿舍卫生检查时,我发现有的宿舍在人事部的档案里明明标记着没有住宿人员,而进入宿舍时却发现里面住着员工!有的宿舍标记住着1人,可实际上却住着3、4人。有的宿舍门锁坏了,有的宿舍没有钥匙……这不仅增加了人事部对宿舍的管理难度,到月末扣水电费时员工又多不满。经过和他们的讨论, 我们决定对宿舍进行规范。我制作了调查表,到车间进行调查,并与员工进行谈话,使他们了解公司宿舍的管理制度,明白私自更换宿舍的危害!由于有的员工请假,没能与他们面对面调查。我便把名单发给车间主任,通过车间主任的调查结合我在车间的调查,重新制作了员工宿舍分布情况表格。我还到宿舍调查宿舍物品的情况,和工程部合作,及时更换了几个坏了的门锁。我还整理了宿舍的钥匙,把旧的坏的钥匙抽出,补上新钥匙,保证每间宿舍人事部都有钥匙!我们还给《宿舍管理制度》《食堂管理制度》补充几条规定,规范化宿舍和食堂的管理。
经过我们的改革创新,人事部的一些基本工作得到很大的改进,简化了繁琐的事务,使我们有更充裕的时间来做员工的绩效,信箱,报等事情。
二,工作计划
接下来我的工作计划主要有以下几点:
① 协助经理根据各个车间的具体情况做好员工的绩效考核。 ② 计划实施信箱及报。
③ 挤出时间学习人力资源等知识。
三,建议
① 普工人员的素质相对而言参差不齐,给生产管理带来了一定的难度。我们可以利用企业文化的渗透力,例如在车间贴些标语,鼓励警省员工,让“诚勤谦毅”诚信、勤劳、恭谦、毅力,不再只是升旗台上的四个字而已,要把这种精神传递给真美的每一个员工!待真美报发刊,员工休息时间时可以在更衣室、休息区看看报纸,还可以自己创作作品发表,丰富了员工的业余生活,加强了员工对公司的归属感,还增强了员工的素质水平。我建议《报》可以在一个版面刊登些富含哲理的故事,通过故事感染员工(毕竟我们的员工整体受教育程度较低,更多人愿意看故事小说)。
② 可以在人事部备些便药,例如风油精之类。
当然,这些都只是我的“胡思乱想”,我本身经验不足,对企业的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,还请多多包涵。
以上是我一个月来的工作总结。在这个月中的工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是上网学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚
心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实,细心谨慎的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。在接下来的工作中,我希望通过不断学习和实践,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的工作水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
相信在带领下,全体员工齐心协力,公司会越办越好,蒸蒸日上,至善至美!
人事助理
二零**年九月二十日
时间过得飞快,自11月19日进公司,转眼就过去了三个星期。现就进公司三星期的情况做一个简单的总结,对20xx年应负责的工作进行规划。
一、三星期总结
在这三个星期之中,本人逐步熟悉了公司的人文环境,公司人员的工作风格,接手了公司人事的基本档案和资料、食堂监督管理、卫生监督管理、宿舍监督管理等基础事务。
着手建立了人事基本资料档案(包括修整电子版本人事档案资料,区分人事档案各个模块,使档案查阅可追溯,更方便、快捷,一目了然);针对公司的现状和20xx年的长远发展规模,逐步建立细致的管理程序文件;着手食堂的卫生整洁管理,落实食堂的整洁卫生,调查员工就餐满意度;落实卫生清洁情况,调排人员对卫生区域的死角进行清洁清理。
短短的三个星期,虽然是并不能在这个时间段做轰轰烈烈的“大事”,而快速熟悉新环境、融入团队、逐步进入工作状态开展工作,是一个职业经理人必须经过和必备的前提,本人在三星期中做好了基础的事务,对以后工作的开展和各部门之间的融洽配合与否创造了优越的条件。
二、存在的不足
因为本人性格使向和人的心态观念,在新环境中没有能够有一定的威信,不是实行雷厉风行大刀阔斧的工作风格,而是在对今后的工作一步一步开展、落实。
三、20xx年负责的工作规划
1、行政方面
(1)加强政府各部门的沟通,建立和谐的管理合作关系企业的生存和发展,取决于消费市场、资本市场、人才市场、政策和环境、社会进步,而加强政府各部门的沟通,作为公司人事行政部门是一项不可或缺的工作。20xx年,人事行政部门将切实做好这一项工作,其中包括开发区管委会、劳动保障监察部门、社会保险中心、安全监察部门、公安部门、消防部门、环保部门、人事部门、劳动力市场、计生部门、医院、通讯部门等等,尽可能将外界制约公司发展的影响控制在最低限度。
(2)内部管理
A、行政规章制度是一个企业必备的规范员工行为的准则,一个合理合法的规章制度,能使员工行为有章可循、有据可依。建立并细化公司的行政规章制度和工作流程,能使员工有方向感,知道什么是错什么是对,该做什么不该做什么而去怎么做。此项工作任务是人事行政部门不可推卸的责任。
B、规范物资管理,加强仓储操作细节,将仓储工作切实落实到整洁、有序、规范,做到帐、卡、物相符、帐帐相符。
C、加强劳动纪律管理、安全管理。会同公司各部门,对劳动纪律、生产安全进行时时抓时时整,将人员工作效率提到限度,杜绝人员的闲臵浪费。
D、落实宿舍管理,使宿舍管理进行有序清洁,与公司花园式单位的规划相辅相成。
E、深入食堂管理,与食堂承包人员签订承包协议,按规定操作,改善员工生活质量,解除员工后顾之忧。
F、做好车辆管理工作,使公司用最少的经济投入,完成最多的工作任务。
G、加强门卫保安工作,做到人员进出公司有记录、货物进出公司有检查,切实做好公司安全防范和工作纪律。
H、做好公司绿化工作,完成公司花园式单位的规划目标。
2、办公室方面
(1)、档案管理建立公司档案管理制度,建立公司档案库,收集、保管公司必须必备资料。
(2)、文件草拟、定稿草拟或公司发文定稿,包括向下发文和向上发文。
(3)、人员接待负责公司来防人员的接待,做好外界公关工作。
(4)、会议会展布臵。
(5)、内部通讯、办公设施管理。
3、人力资源方面
(1)人力资源规划科学有效的计划与管理,离不开基础的人力资源规划。
人事行政部门在新的一年中,将参与公司组织架构的拟订,明确各部门的职责权限和岗位配臵,做好人员招聘、绩效管理、培训开发、薪酬福利管理等规划工作,切实落实岗有员,员有职,职有责,责有权,职权有利,实现职、权、利相结合,从而,吸引人、选对人、留住人、培育人、用好人,为公司长远发展作强有力的保障。
(2)人员的招聘与录用
A、建立规范的招聘操作流程,各部门按流程进行招聘录用工作,齐抓共管,在严把质量关的基础上,真正形成能上能下、能进能出、具有竞争机制的劳动用工新制度。
B、招聘渠道20xx年,将是人事行政部能力严峻考验的一年,因公司的发展壮大,新厂房的投入使用,面临迅速增补人员的现状已毋庸臵疑。人事行政部门将根据各种各部门不同的岗位用人需求,运用所有的力量完成艰巨的任务。
①、在现有的人力资源的基础上,加强岗位配臵管理,尽可能做到人尽其才,合理使用人员,限度的发挥现有员工的工作积极性。
②、保留现招聘模式(熟人介绍、上门求职);③、联系各地的职业技术学校;④、找寻各地培训机构;⑤、联系各地职业介绍机构;⑥、免费或价低有效的报纸、广播、电台、电视台发布招聘广告;⑦、就近张贴招聘广告;⑧、人才网站、免费网站;⑨、免费或收费的劳动力市场、人力资源市场、人才市场进行现场招聘。
C、严格按招聘程序运作,精挑细选,达到人岗匹配,岗适其人。严格把关、反复甑选,选用最适合该岗位工作相匹配的人员。
D、选聘和录用过程遵循公平、公正、平等竞争和亲属回避的原则,保证人员选聘和录用工作的质量,从根源上控制人力成本和人员质量。
(3)人员培训三个星期的与各部门沟通,各部门都意识到新进员工一律须经过培训后方可上岗的必要性,人事行政部门将挑起此项工作任务,建立培训制度,加大员工培训力度,并实施对员工的规章制度、企业文化等培训,为员工、企业的未来发展垫路铺石。
(4)绩效管理提升员工的整体素质,并给予公正的评价和公平的回报,就必须建立高效、精确、公平、公正、赏罚分明的绩效管理体系。个人绩效包括了成果和行为,而经过绩效管理,能切实体现员工对公司的贡献和价值,树立起成就感,有助于员工更好的适应公司的发展,获得职业发展的基本保障。惰性心理人皆有之,人事行政部门将在和谐、平稳的工作氛围中加以监督控制,在飞奔的快马上加鞭。
(5)薪酬福利管理薪酬是每个公司员工最为关注的焦点,公平、合理、均等且富有竞争性、激励性、公平性、经济性的薪酬福利制度,能深入的把员工个人业绩和团队业绩有效结合起来,促进员工价值观念的凝合,形成留住人才和吸引人才的机制,共同分享公司发展所带来的收益,最终推进公司总体战略,实现可持续发展。
人事行政部门将时时关注、收集市场薪资水平、社会劳动力供需状况信息,并根据公司经营业绩,适时拟订薪资福利制度或根据员工岗位的重要程度、个人资质及工作绩效调整员工薪资方案。
(6)员工关系处理由于个人的价值观的原因,每个公司都存在各种心态的不同类型性格的员工。一但员工关系处理有欠妥当,将出现员工与公司的对立面,甚至于激化员工于公司之间的矛盾,损害公司形象和利益。
人事行政部门将义不容辞担负起责任,根据国家相关法律法规,规范完善公司相关制度,以工作为中心和人际关系为中心相结合,将公司用工和各层面出现的问题切实的控制在最低限度。
(7)企业文化根据公司和谐、人性化的工作氛围和战略,人事行政部需加大文化建设步伐,除公司已提供的相关娱乐设施和福利机制,人事行政部门将另辟蹊径,努力收集企业文化信息和拓展渠道,以增进公司各层级、部门之间的沟通,构建和谐的组织氛围,以提高员工专业知识、业务能力、职业道德、个人收入、组织能力、凝聚能力、公正心、同情心、对公司理念的认同,进而情系公司、奉献无私,以公司为平台实现个人与公司经营同步发展的理想与抱负。以上就是公司人事行政部门在公司三星期所观察的实践和对20xx年工作中思考的计划。
20xx年是公司经营发展的关键年,我相信,在未来的工作中,人事行政部门充分发挥潜能,发扬不怕困难、勇于进取、夯实创新的拼搏精神,始终保持昂扬的精神状态,勇于面对挑战,与各部门团结一心,奋力拼搏,一定会实现我们的目标!在此,人事行政部门在总经理的正确领导下,在各部门通力配合下,将完满做好人事行政的工作,为公司的大步的可持续发展发展而不懈努力。