第二季度我人事部门,紧紧围绕人才建设这个中心任务,加强领导,统一认识,加大力度,合理开发配置人力资源,创新人才建设机制,开创我院人才工作的新局面,为把我院建设成为现代化的二级甲等中医医院提供强有力的人才工作保障。
一、认真学习、宣传和贯彻全县人才工作会议,提高认识,统一思想,营造良好的人才成长和发展的工作环境
1、利用各种媒体和机会,学习、宣传上级有关人才工作的指示精神,提高对人才工作在医院的建设和发展中的重要地位的认识,抓住国家实施展人才强国战略的有利时机,加快我院人才建设工作的步伐,开创我院人才工作发展的良好局面。
2、认真讨论和研究人才强院战略问题,确定我院人才建设的工作目标和主要任务,建立人才工作机制,实现我院卫技队伍的跨越式发展。
3、以建立学科带头人为重点,通过实施“萃英机划”,加强人才引进工作,促进医院学科建设,提升我院卫技队伍的整体水平。
4、积极为各类人才创建工作条件,用人所长,牢固树立对专家服务的思想,促使他们干好事业、干成事业。
二、全面实施“萃英人才建设计划”,以学科建设为导向,以学科带头人为重点,坚持吸引、培养和使用并重的原则,建立一支能中能西的高素质的卫生技术队伍
1、引进人才。
2、加大对外聘专家工作的支持力度和监督管理,发挥医学专家的作用。
3、学历提高与能力提高并重,利用各种渠道,采取多种方式,加大卫技人员培养和培训工作的力度。工作要有计划,并通过建章立制来确保计划的实施。06年拟安排外科、骨伤科、针灸科、妇科、肾病专科等10个科室15位人员去上级医院进修学习。
4、实施“名医工程”,做好20__年县级“名医”的培养工作,选择5—7名卫技人员为培养对象。
三、积极探索现代医院管理制度,切实推进人事改革
1、继续做好全院职工聘用制工作,签订聘用合同,完善人事代理制。
2、加强对职工的业务考核,实行“末位”待岗制。
3、做好专业技术人员的职称评聘工作。
4、适时修订原有的奖金分配方案,逐步建立以职位、岗位为前提,按贡献分配的奖金制度体系。
5、做好医院人事档案工作和职工的社会保险工作。
一、积极采取措施,稳定现有客户及经营资源
稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。
二、密切关注形势,争取企业年金托管业务
继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报某集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对某集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。
三、进行销售网点走访,增加资金归行总量
某集团的销售网络遍布全国,每年完成将近某亿元的某销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对某的某家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。
四、加强银团贷款管理,防范和化解融资风险
继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。
五、调整经营结构,构建多元化经营新格局
努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,最大限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。
六、全力推进个人金融业务的发展壮大
按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求,把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心:
一是切实建立“大个金”格局,以提高低成本存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,提高其在全行经营效益中的比重;
二是加快个人理财业务的发展,巩固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地提高中间业务收入;
三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平
七、加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质
加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。
八、建设内控文化,强化内控管理
从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建设。
近年来,该村以农民增收为目的,加快农村经济结构调整步伐和发展速度,发展大棚蔬菜种植100多亩;无公害瓜果种植150亩;花生、黄烟等特色产业的种植及规模性牛、羊、猪常规养殖户占全村总户的50%。
为进一步加快经济发展,使村民早日走上小康之路,村两委在今后三年,将紧紧围绕农村改革、发展、稳定大局,坚持以经济建设为目标,以加强村干部队伍建设为重点,以加强和改进党员教育管理为基础,基本实现办实事、办好事的目标,推动农业和农村经济结构战略性调整,促进农村经济全面发展和社会全面进步,经村“两委”会研究决定,特制定本村三年工作规划。
一、指导思想
以发展农村经济,增加农民收入,推动农村改革,确保农村稳定,促进农村全面进步为根本目的,切实加强村领导班子和党员队伍建设,提高干部队伍和党员队伍的整体素质,增强村党组织的凝聚力和战斗力,推进民主政治建设,为“加快发展、富民强村”提供强有力的组织保证。
基本原则:依托基础,因地制宜;注重前瞻,高点起步;统筹兼顾,科学规划;党员带头,全村动员;献计出力,共建家园。
二、主要目标
1、建设一支好的村干部队伍。逐步形成以高中以上文化程度、35至45岁为主体,团结协作的村“两委”班子。同时考虑35岁以下政治素质好、有发展潜力、具有高中(中专)以上文化程度的同志加入到村级后备干部行列中来。
2、建设一支能发挥先锋模范带头作用的党员队伍。90%以上的农村党员能掌握1至2门实用技术,每个有致富本领的党员家庭帮助1至2个贫困户脱贫致富。
3、提高经济发展水平,增强为民办实事的能力。通过三年的努力,使居民人均年纯收入每年都能有较大幅度增长,并切实减轻农民负担。
4、村委会、村级合作经济组织、青年、妇女、民兵、治保、调解等组织配套健全,工作规范,活动正常,作用明显。
5、坚持“两手抓,两手硬”方针,加强精神文明建设,思想政治工作进一步强化;坚持依法治村;实行计划生育,稳定低生育水平,提高人口素质;加强公益事业发展,提高医疗卫生事业。
为更好的发挥基层组织的积极作用,配合街道办事处做好各项工作,我村本着服务群众,为群众办好事、办实事的宗旨,结合村情民情,特制定20--年度工作计划如下:
一、全年常规性工作
1、村级党建工作。结合20--年度的主题活动推动村级党建工作的开展,做好党建带团建、带妇建工作。重点谋划党建创新项目,打造党建特色和品牌。力争20--年党员干部作风进一步转变,党员整体素质进一步提高,为民服务水平工作进一步提升。
2、农村环境卫生工作。20--年农村环境卫生整治工作成绩不理想,其主要为村民房前屋后乱堆乱放现象仍存在及保洁存在死角,村民的环境保护意识不够;20--年针对以上问题,重点加大宣传,提高村民的环境保护意识,卫生保洁不留死角,形成齐抓共管的良好局面。
3、计划生育工作。加强计划生育政策的宣传服务工作,对流出、流入人口加强管理,建立台帐,定期随访,杜绝政策外二多孩出生。
4、综治维稳信访工作。首先加大矛盾纠纷的排查调处力度,定期召开矛盾纠纷排查调处例会进行汇报、交流、总结,把纠纷化解在萌芽状态;其次要对一些老信访户、安置帮教人员定期的进行交流沟通,宣传政策法规,了解思想动态,特别是在一些重要的时期及重大节假日,做到一天两见面。
二、各季度日常工作
1、首先做好社会综治维稳信访工作,针对两会及春节这一特殊时期,加大矛盾纠纷的排查调处力度,同时对一些老信访户做好稳控及安抚工作;其次做好困难群众的调查摸底工作,利用好冬令、春荒救灾款,发给有需要的群众,充分体现党的温暖,确保全村人民过一个安乐祥和的春节。
2、做好护林防火及水稻、玉米种植面积的调查摸底工作。成立护林防火领导小组及防火扑火小分队,在全村范围内实行不间断的巡逻,并对重点地段、重点人员落实包保责任人,张贴宣传标语,广泛发动群众,鼓励村民改变原有的祭祀习惯,提倡讲文明、树新风。同时对村民种植水稻、玉米作物严格进行调查摸底,并对调查摸底结果分村组进行公示,发现错误及时更正,严格把关。
3、做好防汛抗旱、征兵及城乡居民养老保险的收取工作。成立防汛抗旱领导小组及汪溪村救灾小分队,购置防汛抗旱物资,对全村的河流、塘坝、低洼地带认真的进行排查,发现问题立即整改,消除隐患;针对征兵工作,首先是张贴宣传标语,悬挂模幅,并对全村适龄青年进行走访宣传发动,了解其思想动态,掌握第一手资料;同时在走访及平时下队的过程中宣传城乡居民养老保险工作,把党的惠民政策落实到位。
4、做好秋季作物种植调查摸底、农村合作医疗的收取、年终村级目标管理考核等工作。对村民种植秋季作物的认真进行调查摸底,并对调查摸底结果分村组进行公示,发现错误及时更正,做到不错报漏报;针对我村农村合作医疗收取工作由村集体经济统一支付,要做严格把关,不漏一位村民,做好帐目的结算;同时开好村民组长、村民代表、党员大会,汇报一年来工作开展情况,谋划好下一年度工作开展计划;对全年的工作进行认真的总结,补缺补差,完善资料,迎接街道办事处的年终考核。
三、民生工程方面
1、农村危房改造工作。进一步完善农村住房信息系统,完成20--年的农村危房改造计划,按照农村危房改造的要求落实到位。
2、移民后扶项目工作。20--年申报完成了汪溪村桥头、黄土岗、斗笠湾在三个自然村的洗衣铺的建设工程,解决三个自然村的群众实际困难。同时至少完成一个自然村村庄的亮化项目。
3、一事一议项目。准备在未来三年内将基础设施薄弱的铜锣山、六柏坞、松柏等村组的村组道路进行硬化,进一步改善群众出行难问题。
4、汪溪村中心公墓建设。村委会拿出30万余元进行汪溪村中心公墓的后期如建设,拉通黄土岗、梅山直通公墓的道路,确保公墓正常运行。
四、重点项目方面
1、在建汪古路项目,目前征地工作未完成,20--年积极配合街道办事处开展征地工作,确保汪古路顺利完工。
2、快速连接线扫尾工作,目前快速连接线已通车,但一些建设中所遗留的问题,如道路两边的排水沟渠及宏阳坝的破坏,将积极配合街道办事处进行完善。
3、若材料工程学校征地工作在20--年启动,我们将全力以赴,圆满按时完成各项工作任务。
纺织路社区20xx年工作总体思路是:紧紧围绕区、街的中心工作,以创特色、争品牌为目标,为社区居民提供优质服务为抓手,不断推动社区党建、计生、民政、综治安全生产、劳保等各项工作的开展。
一、保持原有的特色
今年以来,在广大居民大力支持下,经过社区民警和社区工作人员的共同努力下,到目前为止,辖区内未发生任何刑事案件。在明年的工作中,我们将以下几个方面开展工作:
1、建立健全组织网络。建立和完善低保义务治安巡逻队、(转自范文大全)民事调解委员会、党员义务巡逻队、帮教等各种群众性的自治组织,协助驻社区民警做好社区的治安工作,对流动人口、刑释解教人员和涉毒人员进行教育管理,处理社区内发生的矛盾纠纷等。对刑释解教人员坚持每月见面谈话不少于一次,帮助他们解决生活中的困难,确保不发生重新违法犯罪情况。发挥小区保安和楼栋长的作用,要求他们对出入社区的陌生人员,进行认真询问,发现可疑之处,要及向社区工作人员报告。
2、防火防盗工作长抓不懈。督促小区物业管理单位配备防火设施和人员。要求物业管理安装电动门,配备专职值班人员,定时开门、关门,对小区实行封闭式管理;对单位宿舍小区,要求单位在小区内设立门卫值班制度,对进出人员实行询问制,并进行严格的登记制度。同时组织社区辅警进行24小时值班巡逻,组织由退休人员、低保户、党团员等治安志愿者队伍,白天进行义务巡逻,安排低保人员,坚持每晚在小区巡逻,提醒居民锁好车辆,关好门窗、注意防火防盗,确保社区零盗窃零火灾事故。
3、发挥民调、帮教、协会等自治组织的作用。建立健全人民调解委员会等群众性自治组织。充分发挥治安志愿者和人民调解员的作用,定期召开由人民调解委员会人员和居民代表参加的社区治安情况分析会,听取社区民警对社区治安情况地介绍,并根据社区民警提出的治安工作要求,组织社区治安积极分子参与社区治安的防范工作;同时要求委员会成员积极参与帮教刑释解教人员。
二、争创文明健康品牌社区
文明象征着和谐、安宁、纯洁、清新、健康和幸福,是人们追求的理想目标。随着社会经济的快速发展和人民群众生活水平的不断提高,人们追求文明健康向上的需求和关注程度愈来愈高,作为居民的自治组织--社区委员会,更有义务加以引导,为此,我们社区在20xx年的工作中,将建设文明健康的和谐社区,作为自己的品牌精心打造。
1、加强文明健康品牌社区组织建设
为实现打造文明健康品牌社区的目标,我们社区将与驻区相关单位建立文明健康社区创建领导小组,由党政一把手负总责,按照“以社区为主导,驻社区单位为依托,贴进居民、资源共享、共育品牌”的工作思路,制定创建方案,明确创建任务和创建内容,建立创建长效管理机制。加强与驻社区区单位沟通,坚持每季度一次联席会议制度,互通情况,定期研究品牌社区创建工作。
2、明确创建文明健康品牌社区的工作思路
创建文明健康品牌社区的目的是通过开展创建品牌特色活动,全面提升社区各项工作水平。为此,结合本社区特点,坚持“四抓四面对”的工作思路。“四抓”,即:一抓组织网络。以社区党支部为龙头,协调驻社区单位党组织,以创建工作为中心,统一思想,提高党组织的“凝聚力”,积极为创建工作出谋划策;二抓建设标准。制定文明健康社区创建标准,文明家庭评比标准,健康老人评比标准以及社区在节约能源、卫生保洁和为民服务等方面的工作标准,规范创建内容;三抓创建重点。以规范社区居民言行举止为内容,以改善社区卫生环境和加强宣传教育为抓手,努力提高社区居民的身心健康水平和文明向上的意识;四抓教育宣传。利用社区黑板报、橱窗、宣传栏等宣传工具,加大文明健康生活及好人好事的宣传力度,规范社区健身场地,巩固社区教育阵地。“四面对”,一是面对社区党员,紧紧依靠楼、幢长和社区党员开展创建活动,通过每月的学习教育提高党员素质和参与社区建设的积极性,从而带动广大居民的广泛参与;二是面对各类群体。设立老年人健康服务项目,定期开展老年健康知识讲座和咨询,提高社区老年人的健康水平;结合社区计划生育和青年生殖健康教育工作,为中青年群体提供相关的健康知识。三是面对青少年。利用寒暑假,组织社区少青少年开展丰富的文体活动,促进青少年的身心健康;利用爱国教育基地,培养他们做有理想、有道德、有文化、有才能的一代新人。四是面对特殊群体,对“flg”和人员,开展“崇尚科学,反对迷信”的科普宣传和健康教育活动,树立健康的人生观;对两劳回归人员,进行定期走访,教育他们珍惜生命,树立正确的人生观和价值观。
在第二季度中,我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将第二季度工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好招聘工作
随着公司的不断发展,公司对人才的需求,将成为企业重中之重,结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,第二季度人事工作着手加大与各个部门沟通力度,了解各部门所需要人员岗位需求,加强网络招聘,充实公司人才队伍,强化专业人才的储备,为各个部门招聘到满意人员,为公司的市场化经营提供有力的保障。
二、员工考勤管理
考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。
三、办理社保及公积金
按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金,为公司降低用工之风险,保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,按时为新员工签订劳动合同。走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关。
总之,作为公司对外的窗口,人事组将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质。
第二季度是企业发展汇总的一个很重要的阶段,因此,我想自己的本职工作上,进行一次计划,希望可以将未来的工作越做越好。
一、咨询服务
1.遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。
2.严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。
3.对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。
4.对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。
5.与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。
二、接听电话
1.接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。
2.接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。
3.电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。
4.填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求。
三、接待服务
1.热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。负责外来人员登记工作。负责外借用品的办理工作。
2.主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。
3.仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。
4.对客服务中注意使用礼貌用语。做到三声:来有迎声、问有答声、走有送声。
5.在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。
四、文案工作
1.负责规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。
2.文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。
3.节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。
五、邮件分拣
1.负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。
2.邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。
二季度,办公室将继续紧紧围绕年初签订的目标责任书要求,切实加强综合文字处理、新闻宣传和档案管理等工作,提高办文、办事、办会的水平。进一步做好后勤服务工作。重点做好领导干部下乡、公务接待、会议安排、车辆管理等服务工作。办公室将认真做好以下几项工作:
一、强化管理,提高服务质量
加强对办公室工作人员的教育和管理,牢固树立“办公室工作就是服务”的思想。加强政治业务学习,要求办公室人员模范遵守单位的各项规章制度,坚决克服自由散漫、纪律观念淡薄等不良倾向,在提高自身服务意识与服务水平上狠下功夫。
二、优化手段,推进规范管理
建立健全各项规章制度,将现代化的管理手段更多地应用于办公室工作的方方面面。办公室工作人员要加强学习,节省资源,提高工作效率。
三、协调关系,使我局全面工作顺利开展
在做好对外接待、收发文管理、计划生育、信访维稳、综合治理等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合各部门认真完成各种临时性工作。
办公室将具体做好以下几方面工作:
1、及时收发文件,并交主要领导审阅,根据审阅意见,转达给分管领导及相关人员办理。认真做好公文起草工作,努力确保公文质量,保证公文及时、准确、安全运转。
2、及时做好单位工作安排通知、节假日放假安排通知、政务值班安排等事宜。
3、做好局长办公会议、全体干部职工会议和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。
4、继续做好社会治安综合治理、信访维稳、人口和计划生育、安全生产等各项工作目标落实,及时反馈民情快车、信访件回复上报。
5、配合各科室做好政务公开和档案管理工作。
随着南岗渔村的开业,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20__年第二季度行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。
二、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员,加强对员工的人性化的管理,留住员工,留住人才,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队建议
继续配合各门店及各部门工作,协助各部门处理各种突发事件。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信我们会越做越强。
总结第一季度的一些失误的教训,根据我们的行业状况,仔细划分应对客户群体、寻找更多的对应客户名录,从而提高工作效率。特制定以下计划:
一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。
1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。
2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。
二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。一是自4月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。
1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。
2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长 元/条,增长个百分点。
3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实 “市场需求基本满足,零售客户有所选择”的订单供货基本要求,不断提高适应市场的能力。按照兰州公司货源供应、紧俏卷烟供应管理办法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量,促进科学投放水平的提高,体现以市场为导向的投放原则。
二季度面临目标任务“双过半”。做好二季度的各项工作,对于顺利完成全年指标具有重要的意义。为此,我们一定要按照市、区的要求,咬定目标不放松,从五个方面入手,争分夺秒、攻坚克难抓好各项工作的落实。
1、以人才强区的发展要求,推动人才队伍建设。
一是强化公务员管理。指导区机关部门“三定”后开展科级干部竞争上岗工作。做好20xx年度公务员招录面试资格复审和面试工作。更新机关公务员数据库管理系统,及时向市局上报全区公务员信息。二是挖掘专业技术人才。配合做好“南京市第六批有突出贡献中青年专家”的选拔工作。做好20xx年度教授级中学高级教师的推荐工作。同时,按照《南京市事业单位工作人员竞聘上岗办法》的要求,抓好事业单位岗位设置后各项管理工作的落实。三是服务机关退休干部。庆祝建党90周年,组织各党小组练习合唱,迎接六月红歌会。同时,组织好机关退休干部体检工作。
2、以责无旁贷的责任意识,抓好就业岗位开发。
一是扩大校企对接,助推新生劳动力就业。对鼓楼籍未就业大学生进行调查摸底,动态掌握就业意愿、家庭情况,有针对性地制定安置方案,促进就业。会同团区委等部门到金陵科技大学等院校开展就业指导,举办大学生专场招聘活动,为大学生市场就业提供岗位。二是坚持多管齐下,助推困难人员就业。会同区机关工委等部门继续挖掘“慈善岗位”,举办民营企业招聘周等活动,为困难人员送岗位、送真情,确保“双失双下”家庭至少1人实现就业,“零就业”家庭动态消零。同时,动员区机关党支部、非公企业党组织、社区党组织与困难人员结对,援助就业。并大力开发社会公益岗位,拓宽困难人员就业渠道。三是建设服务中心,助推外来劳动力就业。全面推进“新南京人服务中心”建设,以街道、社区为平台对农民工实行属地管理,完善就业失业登记、求职登记、创业服务、困难家庭就业援助四项制度,促进外来务工人员融入南京城市社会。四是依托资源优势,助推职业技能培训。发挥街道、社区再就业培训网络的作用,延伸新领域、开辟新专业、发布新信息,引导失业人员根据自身实际选择合适工种。同时,不断提高培训中心师资水平,组织教师参加“职业培训师”岗位资格等培训,努力培育高素质的师资队伍。五是落实优惠政策,创业带动就业。积极推进大学生创业工作,到南艺、南工大、中医药大学等学校商讨建园事宜,加快大学生创业园建设步伐。帮助南京协佳软件科技有限公司落实10万元的大学生创业扶持资金。会同区工商、税务、财政、发改等部门,制定《鼓楼区创业扶持办法》,为本区户籍的下岗失业人员、复转军人、随军家属、新生劳动力、有劳动能力的残疾人以及拥有自主知识产权的留学回国人员等,落实创业培训补贴,实施创业奖励。
3、以负重攀登的攻坚意识,扩大社会保险覆盖面。
一是强力稽查,扩大社保征缴面。切实抓好对用工单位的书面审查工作,对缴纳情况进行日常稽查、重点稽查和举报稽查,确保“应征尽征、应保尽保”。二是制定计划,追回社保拖欠费。按照计划进度,对社保欠费单位实行重点监管,确保分期、分批清偿到位。三是加快步伐,完成被征地人员参保工作。根据前期调查摸底情况,全面做好信息比对等工作,帮助被征地人员尽快参保。四是真情服务,提高养老满意度。做好20xx年度退休人员养老金领取资格验证工作。按照“南京市企业退休人员才艺大赛”的要求,选送好参赛节目。召开退休人员免费健康体检及定点体检医院座谈会,切实抓好退休人员免费健康体检工作。会同市退管中心,并积极争取街道的配合,做好社会化管理服务费清欠工作。
4、以依法办事的严谨意识,促进劳动关系和谐稳定。
一是加强新法学习,吃透法规精神。今年7月1日将开始实施《中华人民共和国社会保险法》,这是我国第一部社会保险的专门法律,一要开展广范深入的普法宣传,营造社会舆论氛围;二要加强对行政执法人员、公务员的专项培训;三要送法到企业,引导用人单位遵守社会保险法律义务,增强学法、懂法、守法的自觉性。二是抓好用工年审,规范企业用工。大力推进劳动保障监察“两网化”建设,扩大社区网格的覆盖面,抓好对4000家用工单位的书面审查,推动企业诚信用工、规范用工。三是加大执法力度,保障劳动权益。加强劳动合同、集体合同管理,确保劳动合同签订率达99.5%。进一步畅通举报投诉渠道,认真做好案件查处工作,切实维护劳动者合法权益和社会和谐稳定。四是优化办案模式,和谐劳动关系。优化劳动人事争议仲裁办案模式,实行联合接访,抓好办案衔接,进行疑案会商,推动形成规范化、标准化的一体化办案机制,提高办案效率。指导街道建好“街道劳动争议调解中心”,全面落实联动制度、培训制度等,使街道劳动争议调解中心的工作更加规范。四是加强宏观调控,促进工资增长。配合做好全省企业职工薪酬调查工作,协助区总工会对工资集体协商指导员进行培训,召开劳动关系三方委员会会议,抓好对集体合同的审查,引导企业合理增加工资,维护劳动者合法权益。
5、以方便群众的服务意识,推动各项工作提档升级。
一方面,优化综合平台,提高综合服务能力。区政府已经决定在江东街道社区服务中心新建我区人力资源和社会保障服务中心,预计6月底将交付我局装修。5月份我们将按照省、市规定的标准,区领导的要求,进行设计。将其建成集人力资源管理、创业就业服务、社会保险经办于一体的服务中心,具有业务办理、信息发布、触摸查询、电子叫号、语音提示、电子监控、群众评价、举报投诉等多功能综合服务功能,力争在年底前建成并迁入。另一方面,建好基层平台,提高服务基层能力。全面落实《关于进一步加强基层人力资源和社会保障服务平台建设的意见》,对街道人力资源和社会保障服务中心按照一级到三级的标准进行设置,硬件上场地面积分别达到500、800、1000平方米(其中:综合区的面积达到200、300、500平方米)。对社区劳动保障站实行“两模式”运作,并由“传统式”向“一站式”过渡。
6、以创先争优的竞争意识,提升队伍综合素质。
一方面,丰富党建内涵,激发创先争优活力。迎接建党九十周年,组织系统党员到雨花台烈士陵园等爱国主义教育基地,接受革命传统教育,进行入党宣誓。面向全体党员、入党积极分子等,组织开展5堂“公开党课”,邀请局领导、专家学者进行时事、民生热点及优良传统教育。开展“我与人社共发展”主题实践活动,组织党员对创先争优主题完成及公开承诺情况集中讨论、交流心得,升华思想认识,激发工作热情。按照“人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公正”的标准,开展“文明科室和文明单位”创建,进一步提升全局干部职工的文明素质和机关的整体形象。另一方面,改进政风行风,树立部门良好形象。第一,诚征意见,改进作风。针对机关工作作风、窗口服务态度、所站服务满意度等方面向用人单位和服务对象发放行风评议问卷调查表,主动征求意见,公开接受评价。第二,制定措施,提升服务。开展“人社服务窗口开放日”活动,定期召开行风监督员见面会,听取对本系统行风建设的意见和建议;梳理行风建设中存在的问题,自查自纠整改到位。三是勤政廉政,再塑形象。加强党风廉政建设,落实诫勉谈话、民主生活会、信访接待、责任倒查等各项制度,形成行之有效的监督制约机制,把人社系统建设为廉洁自律的样板点,权力运作的阳光点,软环境建设的示范点。
为贯彻落实区安委会工作会议精神,切实做好全区安全生产工作,近日,埇桥区西二铺社区认真制定20xx年第二季度安全生产工作计划。
继续推进隐患排查治理工作。按照区安委办要求,全面排查治理本辖区、各生产经营单位存在的安全隐患。对在排查治理工作中查出的事故隐患进行分类登记,对查出容易整改的隐患,责令当场整改;对当场无法整改的隐患,限时整改;对重大隐患,一患一案,专项整治,限期整改;对一时难以整改的重大隐患,在制定整治方案、监控预案、落实责任的基础上,挂牌监督整改,做到彻底整治,不留后患,并及时做好各类隐患的销案工作。
组织开展安全生产大检查活动。“五一”期间,以危险化学品、建筑施工、烟花爆竹、交通运输、人员密集场所等行业为重点,认真开展安全生产大检查活动。把大检查 “四不两直”的方式制度化、常态化,实行挂牌督办、“月建月销”等方式,切实提高安全生产大检查的实效。
开展餐饮场所液化气安全整治 “回头看”活动。为巩固餐饮场所液化气隐患排查整治活动整治成果,开展专项行动“回头看”活动,同时通过对整治工作的查缺补漏,及时发现和解决存在的难点难题,消除监管盲区,确保专项行动全面彻底。
开展安全生产宣传、培训工作。对企业主要负责人、安全管理人员和特种作业人员进行安全培训,认真组织开展企业班组长培训工作,加强对从业人员的安全培训教育,切实提高从业人员、尤其是企业一线从业人员的安全意识和安全素质,最大限度地减少作业现场的 “三违”现象。组织开展“安全生产月”系列活动。
开展安全生产应急管理工作。第二季度由于气候逐渐变暖、大地复苏、汛期来临等原因,导致地质灾害和自然灾害多发。加强对异常天气等各类自然灾害的监测监控,及早发布预警预报信息,指导企业科学合理地开展应急防范工作。制定完善的应急预案,储备必要的应急物资,确保突发事件在第一时间得到妥善处置。
安全社区创建和安全生产标准化工作。进一步提高对安全社区创建工作的认识,明确安全社区创建的工作重点。将安全生产标准化纳入安全生产工作重要议事日程,对已达标的企业要继续巩固提高,力争“晋级”;未达标的企业要全面开展达标创建活动,加强领导,精心组织实施,积极稳妥地推进工贸行业企业安全生产标准化创建工作。
开展重点行业领域安全专项整治工作。继续深入开展建筑施工、危险化学品、烟花爆竹、民爆物品、消防、特种设备等行业和领域安全生产专项整治工作。
持续开展 “打非治违”专项整治行动。继续深入开展 “打非治违”专项整治活动,建立 “打非治违”制度化、常态化的工作机制,促使各类企业依法依规搞好安全生产。
一、突出重点增存款,份额再上新台阶
组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。
二、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率
今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,二季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化。
同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创最佳效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。
三、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量
信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。四季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。
四、强化宣传树形象,努力营造发展环境
要抓紧我行独立经营周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化、细化、延升形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服务新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为某商业银行增添新的活力。
第一季度xx社区的各项工作于去年相比有所进步,这要得益于办事处党工委的正确指导和严格要求,也源自社区班子和党员干部为社区的各项事业同心同德、凝心聚力。虽有所进步,但总体工作还有许多不足,需要班子成员继续保持昂扬的精神风貌,扎实工作,攻坚克难,推动社区下一阶段的各项工作上一个新的台阶。现将下一季度的社区工作计划汇报如下:
一、加强基层组织建设。
1、上一季度我社区发展了两名预备分子,两名积极分子,党员队伍得到了壮大。我社区将继续加强党员队伍管理与教育工作,扎实推进党员干部“读书一小时“活动,深入开展学雷锋与创先争优活动,努力提高党员队伍素质,充分发挥党员的先锋模范带头作用,增强党组织的战斗堡垒作用。
2、继续抓作风建设。将转变工作作风作为加强社区班子建设的一项长期工作来抓,突出主动意识,增强班子成员解决困难问题的主动性和积极性,从而切实提高工作效率,增强班子凝聚力、战斗力和创造力。
二、继续推进城市化进程,完善回迁房安置工作
在城市化进程中,房屋征收是我社区的重点工作,对这项工作,我社区在困难中已有所突破,但任务仍很艰巨,目前,正在进行方安路以东安置点上三户遗留户的劝服工作,争取早日完成扫尾工作。
这一季度,社区将继续推进东波庄的房屋征收工作,征收涉及18户,已搬迁2户,努力在第二季度完成大部分搬迁任务。
第二季度,方安路以东滨湖新城24#楼的回迁安置工作也将同时进行,分配房屋共60套,涉及40余户居民,社区将按照之前成熟的安置分配方案,做好分配安置工作,让群众满意入住。
在房屋征收过程中,我社区将始终坚持“人性化”工作理念,保持“阳光拆迁”,细致考虑,仔细谋划,在发展中维护好群众利益,同时提高做群众工作的本领,攻坚克难,努力完成上级交给的任务。
三、抓好计划生育工作
这一季度,我社区将会积极做好下一阶段的“计划生育清理月”工作,加强对居民组的管理,严格实行奖惩,提高信息上报全面性,并按期保质完成“妇检”工作,做好“四术”手术和社会抚育费的征收工作。
四、健全民主管理机制
继续坚持“四议两公开”工作法,并与党务公开、村务公开有机结合起来,完善制度,狠抓落实。完善“三资管理”,坚持以公开为原则、以制度为核心、以监督为保障,建立完善村级民主决策、民主管理、民主监督的长效机制。
五、完善村级活动场所建设
利用好远程教育、农家书屋等村级活动场所,通过开展各种活动丰富社区居民的精神文化生活。目前,我社区正在申办全民健身工程,建成后将成为居民体育健身休闲的场所,进一步丰富居民体育文化生活。
六、抓好安全、信访稳定工作。
继续牢固树立“安全大于天”的忧患意识,加强隐患排查,规范制度,确保无重大安全事故发生。牢固树立“稳定大于一切”的思想,认真分析梳理社区内的不稳定因素,不回避、不推诿,努力把矛盾消除在萌芽状态,确保无越级访、上京访事件发生。
七、做好日常各项工作。
继续加大对民生工程的宣传和实施力度;做好低保和残疾人救助工作,严格把关,完善覆盖体系,加强对弱势群体的社会保障;做好“全程代理为民服务”工作,提高服务水平,保证服务质量。
第一季度xx社区的各项工作于去年相比有所进步,这要得益于办事处党工委的正确指导和严格要求,也源自社区班子和党员干部为社区的各项事业同心同德、凝心聚力。虽有所进步,但总体工作还有许多不足,需要班子成员继续保持昂扬的精神风貌,扎实工作,攻坚克难,推动社区下一阶段的各项工作上一个新的台阶。现将下一季度的社区工作计划汇报如下:
一、加强基层组织建设。
1、上一季度我社区发展了两名预备分子,两名积极分子,党员队伍得到了壮大。我社区将继续加强党员队伍管理与教育工作,扎实推进党员干部“读书一小时“活动,深入开展学雷锋与创先争优活动,努力提高党员队伍素质,充分发挥党员的先锋模范带头作用,增强党组织的战斗堡垒作用。
2、继续抓作风建设。将转变工作作风作为加强社区班子建设的一项长期工作来抓,突出主动意识,增强班子成员解决困难问题的主动性和积极性,从而切实提高工作效率,增强班子凝聚力、战斗力和创造力。
二、继续推进城市化进程,完善回迁房安置工作
在城市化进程中,房屋征收是我社区的重点工作,对这项工作,我社区在困难中已有所突破,但任务仍很艰巨,目前,正在进行方安路以东安置点上三户遗留户的劝服工作,争取早日完成扫尾工作。
这一季度,社区将继续推进东波庄的房屋征收工作,征收涉及18户,已搬迁2户,努力在第二季度完成大部分搬迁任务。
第二季度,方安路以东滨湖新城24#楼的回迁安置工作也将同时进行,分配房屋共60套,涉及40余户居民,社区将按照之前成熟的安置分配方案,做好分配安置工作,让群众满意入住。
在房屋征收过程中,我社区将始终坚持“人性化”工作理念,保持“阳光拆迁”,细致考虑,仔细谋划,在发展中维护好群众利益,同时提高做群众工作的本领,攻坚克难,努力完成上级交给的任务。
三、抓好计划生育工作
这一季度,我社区将会积极做好下一阶段的“计划生育清理月”工作,加强对居民组的管理,严格实行奖惩,提高信息上报全面性,并按期保质完成“妇检”工作,做好“四术”手术和社会抚育费的征收工作。
四、健全民主管理机制
继续坚持“四议两公开”工作法,并与党务公开、村务公开有机结合起来,完善制度,狠抓落实。完善“三资管理”,坚持以公开为原则、以制度为核心、以监督为保障,建立完善村级民主决策、民主管理、民主监督的长效机制。
五、完善村级活动场所建设
利用好远程教育、农家书屋等村级活动场所,通过开展各种活动丰富社区居民的精神文化生活。目前,我社区正在申办全民健身工程,建成后将成为居民体育健身休闲的场所,进一步丰富居民体育文化生活。
六、抓好安全、信访稳定工作。
继续牢固树立“安全大于天”的忧患意识,加强隐患排查,规范制度,确保无重大安全事故发生。牢固树立“稳定大于一切”的思想,认真分析梳理社区内的不稳定因素,不回避、不推诿,努力把矛盾消除在萌芽状态,确保无越级访、上京访事件发生。
七、做好日常各项工作。
继续加大对民生工程的宣传和实施力度;做好低保和残疾人救助工作,严格把关,完善覆盖体系,加强对弱势群体的社会保障;做好“全程代理为民服务”工作,提高服务水平,保证服务质量。
第二季度公司人事部门继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室。为保证第二季度各项工作顺利完成,制定本工作计划。
一、人员调配管理
二季度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。在上季度劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,做好招聘工作计划,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20__年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、其他人事管理工作
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症,并做好人事部门工作总结。
在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。
第二季度工作计划如下:
一,市场SWOT分析
(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二,产品需求分析
1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3,家具产业:主要是:五金类家具。
4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。
5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。
6,造船业等等。
三,个人工作计划如下:
1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常
2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。
5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近销售第二季度工作计划销售第二季度工作计划。
6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
四,对自己工作要求如下:
1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。
5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。
6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
7,到6份,要有两至三个稳定的客户!保证钢管的业务量。
8,5月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。
9,在xx年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗
五.在以后的销售工作中采用:“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。
20--年--月我有幸加入了大学生村干部的行列,现如今已工作了一年半,在这一年半的时间里,我深入基层,通过协助村两委开展了一系列的工作,学习了不少农村的工作知识,积累了一定的基层工作经验,但同时也发现了自己的不足,为了更好、更合理的开展工作,现做如下工作计划:
一、加强村党总支建设,做好党建工作
1、继续加强基层组织建设
组织广大党员干部,认真学习上级有关文件精神和党的惠民政策,提高广大党员干部思想素质和为民服务的能力,解决群众最关心热点、难点问题,提高村两委班子的凝聚力和战斗力。
2、继续做好创先争优的各项工作
进一步落实创先争优工作的各项要求,把创先争优活动作为基层党建的一项经常性工作,紧紧围绕“创建先进基层党组织,争做优秀党员”的口号开展争创活动,真正做到“科学发展上水平、党员干部受教育、人民群众得实惠”。
3、继续努力加强共青团建设
共青团是共产党领导的先进青年的群众组织,是广大青年在实践中学习共产主义的学校,是共产党的得力助手和后备军。因此,在今后的工作中要重视共青团的建设工作。
(1)、深入了解村内团员的学习、工作动态,同时了解村内青年的基本情况,解决他们在生活和学习中存在的问题,为他们排忧解难。尽力的调动他们的积极性,把一些村内优秀青年加入到村内团组织中来,为村内的各方面发展出谋划策。
(2)、重视青少年的健康成长,加强村内青少年的法制、道德等教育,提高青年的素质,积极的倡导广大青年讲法制、讲道德,把他们引入到维护社会和谐稳定的队伍中来。
(3)、真正的了解青少年需求,引导他们正确的生活观、人生观、价值观、社会观等,为青年提供更多的学习和培训平台,让他们掌握一些基本的技能和知识,促使我村青少年成为社会的可
二、深入基层,做好村级事务
1、继续做好群众工作和村委会日常事务
推进村务信息公开等工作,努力贴近村民,打好群众基础,在实际工作中树立村干部良好的形象,构建和谐的政民关系,以利于各项工作的开展。继续做好以改善民生为重点的农村各项工程的建设,把群众利益放在首位,真正为人民群众做好事、做实事,切实提高农村群众整体生活质量。
2、继续融入群众,与群众们打成一片
要更多的走进田间地头、走进弱势群体、走进工作一线,及时了解村里各项工作的动向,多向村干部和村民们学习,多与他们沟通交流,了解村里的各种问题,以便及时的解决。多走访群众,了解他们存在的困难和问题,并想办法解决;并处理群众之间一些简单的矛盾纠纷,对他们动之以情,晓之以理,循循善诱。同时,还可以多向村民们学习一些农业知识,参加一些农村的实践活动。
3、继续妥善利用远程教育资源,帮助群众致富
充分利用远程教育平台,及时、经常为群众提供各类致富信息。利用村级网页平台加大宣传,调整我村经济结构,利用农机补助政策,鼓励群众购获农机,推进新耕种方法,提高农业生产力,减少耕、种、收成本,增加群众收入。
三、提高自身素质,更好的服务于村民
所谓活到老学到老,农村工作有着其复杂性,因此大量的学习是比不可好的,所以我会在工作之余,做到以下几点:
1、继续加强对各种知识的理论学习。积极向镇、村干部学习农村工作方法,向书本学习农村理论知识,从各方面提升自己。
2、继续开展农村调研。深入考察研究符合村民意愿的和适合本村发展的路子。同时带头学习,研究市场,尽自己最大的努力为村民服务。
3、继续努力参加各种实践,增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触,积累基层工作经验,增强解决纠纷技巧。
宁做行动的矮子,不做语言的巨人。工作计划业已做出,剩下的就是按照计划妥善开展工作。同时也时刻准备着,依照上级随时发来的文件调整这一计划,争取把农村工作做到尽善尽美,向党和人民交份满意的答卷。
根据上级党委工作部署,结合支部工作实际,现将第二季度工作重点安排如下:
一、思想政治建设
1、传达学习全国、全省审计工作会议精神,区“两会”及全区经济工作会议精神。
2、开展党员廉政教育,严格遵守廉政各项规章制度。
3、开展省级文明机关创建活动,加强干部职工思想道德教育,深入推动“文明人、文明城、文明风”主题实践活动。
4、开展学习实践科学发展观活动。
5、开展慰问病困干部职工活动。
6、开展“三级联创”、“三方联建”活动。
二、组织建设
1、开展20xx 年度党员目标管理考评。
2、抓好一名入党积极分子的教育、培养和考察工作。
3、执行新的党费收缴标准,做好党费收缴工作。
三、作风建设
1、执行党务公开五项制度,扎实有效地推进党务公开工作。
2、加强元旦、春节期间廉洁自律和作风建设。
四、制度建设
1、落实党建工作责任制。对党建工作目标任务进行分解,落实到每个支部委员。
2、落实“三会一课”制度。定期召开支部党员大会、支委会,上党课一次。
第二个季度是公司这一年任务里最多且最重的,我在此为下一个季度的工作做以下初步的计划:
一、日常工作,保质保量的按时完成
1.仪表、着装;加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
2.电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。
3.做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。
4.及时将收到的邮件送到主人手中。
二、客户的接待
1.基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
2.及时打扫会客后的垃圾。
三、卫生
1.尽量提前二十分钟到公司打扫好办公区域。
2.咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
3.制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。
4.定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
四、办公用品
1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
2.做好物品领用,购进的登记。
3.做好低值易耗品的分类整理工作。
4.管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5.做好办公室设备的维护和保养工作。
五、打印、复印文件和管理各种表格文件
1.文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
2.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3.把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
六、沟通
1.做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
2.做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
3.协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。
以上就是我第二个季度的工作计划,在未来的时间里,我会用我的行动证明我每天的进步。