一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观,按照市局(公司)关于加强企业文化建设的部署要求,紧密联系我县烟草实际,深入开展企业文化活动,进一步提升企业文化建设水平,为推动“卷烟上水平”,促进全县烟草又好又快平稳发展提供强大的精神动力和坚实的文化支撑。
二、工作安排
全县烟草xx年度企业文化建设的主要任务是:积极推进以“四进”为重点的“两个至上”长效机制建设,以规范行业行为为重点,以服务品牌建设为抓手,加强企业文化宣贯,全面应用行业文化评价体系,努力推动企业文化建设上水平。重点做好以下工作:
(一)深入开展以“讲感恩、讲诚信、讲规范、讲效率”为主要内容的“以德为先”主题教育。注重抓好经常性学习教育,注重强化思想引领,注重提高执行力和执行能力,把教育活动与深入开展创先争优活动紧密结合,与企业文化和服务品牌建设紧密结合,与“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动相结合,着力提高全系统干部职工思想政治素质和履行职责能力,着力增强感恩意识、诚信意识、规范意识和效率意识,促进思想道德进一步纯洁,理想信念进一步坚定,精神境界进一步提升,工作作风进一步改进,圆满完成各项工作任务,以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。
(二)充分开展“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动。搭建“三个载体”,开展“七项活动”。广泛开展各类教育实践活动,促进“两个至上”行业共同价值观深入人心,促进“三个始终”、“五种意识”入脑入行,促进思想观念、发展理念明显提升,促进工作能力、工作作风显著改进,进一步增强企业凝聚力、激发员工创造力,提升发展的后劲与活力,为推动持续协调共同发展奠定更加坚实的思想基础和组织基础。
(三)建立企业文化宣贯实施标准,加强企业文化宣贯培训。要紧密结合企业文化理念的落实情况,通过网站、讲座、座谈、展板、板报、手册、宣传片等形式,把企业文化理念转化为干部职工的自觉行为。要在推进企业文化理念宣贯的基础上,走出去,吸收先进经验,深入开展精神、物质和制度三个层面的建设,把企业精神、价值观、经营理念等融入到规章制度中,以科学的制度体系规范员工行为,以制度创新推动企业文化“落地”,促进全员对“朝阳文化”的认同。
(四)深入推进行业行为规范。认真学习借鉴全行业行为规范试点单位的先进做法,切实加强行业行为规范在全系统的推广、应用、评估和传播。广泛开展行为规范培训,从业务、服务的角度,按照“高标准、全覆盖、严要求”的方针,对照行为规范体系进行充实、扩展、完善,把行为规范落实到各个岗位,贯穿于企业各项规章制度和工作职责、工作流程、工作标准中,确保行业行为规范在全系统得到应用和落实。
(五)做好xx年绩效考核。建立有效激励的考核评价机制,客观评价县局(分公司)各部门的工作业绩,充分调动工作积极性和主动性,着力推进“卷烟上水平”各项工作的落实,全面提升全县烟草经济运行质量和整体竞争实力。本着“导向性、激励性和公平性”的原则,设计考核方法和考核指标,加强分类指导、有机结合和针对性考核。
(六)开展丰富多彩的文体活动,活跃员工文化生活。“五一”、“五四”、“十一”、元旦等节日期间,结合工作实际,开展文体活动;积极参加全省烟草成立三十年庆祝活动和第四届老年文化节,深入推进“文化养老”工作;积极组织参加全市烟草第三届文艺汇演;切实加强党的建设,弘扬红色文化,组织党员进行红色教育,开展党员民主测评,评选表彰优秀共产党员;加强廉政文化建设,开展廉政教育。
三、有关要求
(一)加强对企业文化建设工作的领导。建立各单位、部门主要领导是第一责任人,企业文化建设办公室负责全面推进,各相关部门按分工全面落实的“三位一体”企业文化领导体制。要紧密结合工作实际,逐项梳理年度企业文化建设重点,找准推进企业文化建设的工作抓手。要认真分析研究企业文化建设现状,真正使筹划工作的过程成为进一步深化认识的过程,成为研究新情况、解决新问题的过程,成为推动企业文化建设向纵深发展的过程。
(二)切实抓好各项任务落实。抓好企业文化建设,事关“两个至上”共同价值观的巩固升华,事关行业改革发展的文化基础。各单位、部门要高度重视,牢固树立紧抓不放的思想,进一步强化责任,精心组织实施。企业文化职能部门要充分发挥牵头抓总作用,科学计划、周密组织,做到全程抓、尽好责、干到位,推动企业文化建设深入开展。
(三)全面加强企业文化管理。各单位、部门要围绕年度工作任务,严格按照各项工作的时间节点,优质高效地做好各项工作,充分发挥企业文化的导向、激励和凝聚作用。要积极构建企业文化建设长效机制,认真研究深化转化的具体措施,,要把企业文化建设的各项任务自觉融于生产经营活动中,确保企业文化建设我手里好几个文件先处理下各项任务落到实处。
企业文化建设工作目的:
配合北京物资协作贸易公司20__年企业.合、管理模式创新、强化团队建设的管理工作主线,公司在半年工作总结报告中,提出了加强企业文化建设以增强企业凝聚力的工作目标。其中,主要工作包括:
(1)通过企业内部诊断,发现并解决目前企业管理中存在的主要问题,提升企业管理水平和自我修正能力。
(2)通过员工培训,提高员工的自我成长能力,提高全体员工的参与意识、发现问题和纠正问题的能力,从而提升公司的管理水平和发展潜力。
(3)通过重建信息交流平台,搞好公司网站建设和企业内部通讯的编写工作,以此扩大企业宣传和交流渠道,营造积极向上的企业文化氛围。
1、 网站升级工作:
目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流平台的作用。
方法:可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。
具体负责部门:综合部。
具体费用预算,另行确定。
2、 内部通讯编辑工作:
内部刊物是员工交流的平台,也是企业文化工作的一个重要媒介。
计划半年出一期。
组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。
每期排版印刷费用,预计3500元。
3、 企业内部诊断工作:
企业诊断和内部管理改革工作,完全.取公司内部自行组织的方式,不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导,按照计划分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任,公司内部有关人员辅助或者协助授课。
与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。
培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是寻找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。
在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参与人员共同进行。
利用这样的工具进行企业诊断的过程,实际上是课题研究的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参与的过程中,共同探讨每一个研究课题,而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。
所有诊断结果,都是在公开透明的环境中,由全体参与者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果:可以达到统一认识,提高参与意识,提高凝聚力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的管理知识,而且对企业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程,而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。
与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。一部分,是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分,是测评、测验、填表、统计、..。其中,统计和..工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。
每一次培训或.体课题研讨结束后,需要专门安排人完成统计和..工作。..结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、研究、讨论。
4、 内部诊断和培训的组织方式:
组织工作:由高管负责组织领导,由行政部负责协调与配合。
培训期间,需要分小组,各个组需要指定负责人。
研讨培训周期:每月2个半天,每半天研究一个课题。一共约10个课题。具体时间表另行确定。
参加人员:公司全体员工。
研讨培训形式:(1)授课、(2)讨论、(3)发言、(4)案例分析、(5)测评、(6)资料..、(7)总结。
研讨培训预算:1.05万元(Lenovo ThinkPad 7675H4C 笔记本)。
5、培训要达到的具体目标和效果
本次培训的核心主题是团队建设。要达到的目的是:理解`方.#文...-.^团队角色、团队价值、团队要素,学习团队建设方法、步骤、原则,形成团队意识,提高团队凝聚力,最终在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
培训要达到的具体效果,体现在三个层次中:
第一,在全体员工的范围内,形成团队意识、配合意识、沟通意识、服务意识、角色意识,培养主动学习、自我提高、融入企业的习惯和风气,促进员工.体素质的逐步提高。
第二,在骨干管理人员中,通过学习团队建设方法、步骤、原则,培养改善团队建设的能力、带队伍的能力、发现和培养骨干的能力,从而提高各个部门的工作效率和工作效果。
第三,在公司决策层,通过培训和诊断工作的开展,了解公司团队建设和企业文化建设中存在的薄弱环节,分析产生不足的各种原因,进而形成改进团队建设和企业文化建设工作的具体对策,最终实现提高全体员工的团队意识,提高团队凝聚力,在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
一、指导思想:
牢固树立以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观,紧紧围绕建成海上散货物流企业的目标,努力培育具有创新精神、实干精神、超越精神、奉献精神的员工队伍,形成统一的核心理念、更加和谐的人际关系,增强公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心竞争力,为公司的发展提供强大的精神保障。
二、主要目标:
1、确定、提炼公司的核心价值观、企业精神,加强精神文化建设。
通过企业文化建设,形成和弘扬符合公司特点、促进公司和员工共同发展的价值观。提炼、宣传公司的企业精神,使之根植于员工思想中,成为公司实现发展战略的精神支柱。
2、建立健全科学的管理制度,加强制度文化建设。
通过各项制度的制定和落实,不断激发人的积极性和创造性,促进制度文化建设和管理文化的提升。
3、树立行为规范,加强行为文化建设。
通过建立公司内部的行为规范,告示员工公司提倡什么,反对什么,规范员工的行为,构建良好的行为文化。
4、塑造公司形象,加强物质文化建设。
通过物质文化的建设,优化企业环境,打造企业全新形象,不断提高企业的知名度、信誉度、美誉度。
三、主要内容
(一)加强精神文化建设方面
精神文化是蕴涵心灵深处的意识形态,也称之为企业之魂,它是企业文化建设的核心内容。加强公司精神文化建设,对于统一员工思想,引领员工为公司目标面奋斗,将起到极大的作用
1、明确企业愿景
企业愿景是企业为之奋斗的未来蓝图,是企业较为长期的目标,公司的愿景应已经取得共识,就是“建成海上散货物流企业。”
2、确立公司的核心价值观。
企业的核心价值观是企业在长期发展中形成和遵循的基本信念和行为准则,是企业对企业目的、对企业员工和客户的态度等问题的基本观点,是企业对生产经营和目标的追求以及自身行为的评价。因此,提练和归纳出公司的核心价值观,对公司建设企业文化是至关重要的。
3、提练倡导企业精神。
企业精神是指熔铸企业价值观,企业目标和经营作风精华的观念形态,是企业文化总和在企业风貌上的高度概括和集中反映,它的文字表达特别洗练,词简而意明,感情色彩浓烈,具有鼓动性,企业精神是企业中最宝贵的精神财富。
4、制作唱响一首企业歌《浦远之歌》。用音乐的形式,比较容易让人接受,在哼唱的过程中无形中受到了企业价值观,企业精神的薰陶。
5、广泛开展企业价值观、企业精神的主题宣传活动,使之深入到每个员工的心中。
公司价值观,企业精神企业歌确立后,应该开展深入广泛的宣传导入活动,使之深入人心。通过宣传,让全体员工都知道企业价值观、企业精神是怎样产生的,公司倡导什么反对什么;什么该做,什么不该做;明确公司为什么要树立这样的价值观、企业精神,然后思考自己应如何改变观念,使自己的工作体现价值观,体现企业精神。
6、多种形式,人人参与,开展公司价值观和企业精神的大讨论。
企业的价值观和企业精神的提炼,归纳,是关系到企业和企业每个人的大事,应当发动所有员工都来集思广益,对企业价值观和企业精神做出定义。员工讨论的越充分,参与的程度越深,共享的价值观和企业精神一旦建立,其被员工接受和认同就会变得容易而且顺畅。因此公司提炼,归纳价值观和企业精神,可采用下列多种形式,开展讨论活动。
(1)开展以班组为单位的全员大讨论。
(2)召开员工座谈会,专题讨论会。
(3)征文。《浦远简讯》开辟“企业价值观,企业精神之我见”专栏。
(4)开展有奖征询,征询公司的价值观和企业精神,一经采用,给予稿酬。
(5)问卷调查。
主题宣传时,可利用多种形式,如,制作声像宣传资料,制作展板展示,先进人员的自身说法,典型人员的典型事迹介绍等。
(二)加强制度文化建设方面。
企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段,它作为员工行为规范的模式,能使员工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段,是企业进行正常的生产经营管理所必须的,优秀企业文化的管理制度必须是科学,完善,实用的管理方式的体现。
加强制度文化建设,必须对公司现有的制度进行梳理,坚持三个原则:
1、坚持长期来经过实践确实有用的制度。
2、清理不符合合资企业特点的制度。
3、建立健全完善有关制度。
通过梳理、制度建设、形成导向鲜明、体现企业价值观的制度文化,促进企业文化的建设。
(1)建立制订指导业务操作的流程、生产经营方式的有关制度,使客户能享受到标准化的服务。
(2)建立员工绩效考核制度,并相应建立导向性的奖惩机制。
(3)建立员工培训制度。制定员工职业发展方向,使员工不断有补充新知识的机会,鼓励员工提高技能素质。
一、 背景
企业文化是企业围绕企业生产经营管理而形成的观念的总和,是企业在生产经营实践中形成的一种基本精神和凝聚力,包括企业的经营理念、经营宗旨、发展战略、奋斗目标以及企业员工共同的价值观念和行为准则。尤其在供给侧改革的今天,集团公司更要凝心聚力、转型发展、创新创业、再铸辉煌,这就需要我们有一支强大的团队围绕目标凝聚在一起,靠什么凝聚,就是我们的企业文化。
二、 方案宗旨
1. 提高团队的凝聚力和战斗力,推动团队建设。
2. 增强员工满意度与归属感,激发员工的工作积极性和热情。 3. 丰富员工业余文化生活,营造一种健康、旺盛的团队氛围。
三、 参与对象
公司全体员工
四、 组织和实施部门
公司行政部
一、指导思想
在公司党委的指导下,围绕服务中心工作,增强企业凝聚力,突出企业精神的培育,发挥好舆论宣传阵地的作用,促进企业文化建设、推进公司事业的新发展。
二、宣传重点
1、党的方针政策、国家法律法规(普法教育)、政治时势;
2、企业重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等;
3、安全生产、管理动态、合理化建议、科普知识宣传;
4、员工思想动态、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验介绍;
5、职业道德教育、企业精神培育等企业文化宣传;
6、生产管理上的薄弱环节,存在的问题。
三、具体措施
(一)加强宣传栏策划工作
宣传栏作为公司宣传的主要宣传方式,20__年将结合公司中心工作、各部门需要、主题及节日活动确定每个月宣传重点:
(二)加强网站维护
1、对网站子页面、栏目设置和页面框架要重新进行整合,拟在网站公司党建板块下学习园地部分期转载刊登廉政故事和警示文章,在企业文化板块下员工风采部分选发20__年优秀员工、优秀团队事迹材料。
2、及时更新网站各版块内容,加大网站推广力度,提高网站的知晓率;个人会不定期的进行相关计算机网络知识、网页维护(课程)学习。
(三)完善公司vi系统
1、完成公司手提袋、信封、稿纸、名片及ppt模板等文件的设计及定稿工作;完善公司各部门制度上墙设计规范,对上墙制度的字体、展板长宽比例做出说明和示例,力争上墙制度和标识规范统一。
2、设计一本公司自己的宣传册,从突出企业形象、理念、管理、生产、服务等几个重点方面着手,运用公司logo色,使宣传册便于识别,容易阅读。
(四)完善宣传制度
1、加强通讯员队伍建设,实现从少数人写稿向多数人写稿的转变,完善信息投稿奖惩制度,通过切实可行的鼓励政策,调动广大职工参与宣传和报道。
2、固化工作信息稿件的收缴程序,各部门将信息电子版发送到综合部信息专员处进行初步审核,经综合部经理、党委副书记审核后发出。
(五)不断学习,提高稿件数量和质量
1、要关注公司事务,对于各部门发生的事情给予关注,做个有心人,善于合作沟通,对于未及时了解到的信息点,可以通过合作的方式完成。
2、学习新闻稿件撰写技巧,重视领导反馈的修改意见,使报送信息向深度报道延伸,使信息报道更加出新、出彩、出色,更有特点和看点。
各个企业都有着不同的经营理念和文化氛围,这是企业文化的差异性表现;企业文化的建设也没有统一或固定的操作模式,它需要企业根据自身情况不断探索和总结。桑芭丝的企业文化建设也需要长期的,根据企业不同发展时期的需要而有针对性的开展工作。近期工作目标及计划如下:
一、完善和规范现有宣传媒体,为企业文化建设疏通渠道。
1、广播系统的技术改进,改用电脑设备进行数字录音、音乐下载、播音合成等,以节约成本、提高效率、提升广播水平。
2、制定和启动日常广播计划,规范广播组稿、编辑、播音等作业流程。以提升广播的认知度和互动性。
3、重新规划橱窗栏目设置,分配给各部门使用,由公宣统一管理,以加强各部门对企业文化工作的参与和投入。
二、确定企业文化建设的总体目标和阶段性目标,并制定发展纲要。
1、进行企业文化普查,以问卷调查形式,收集、汇总、分析企业文化现状,为制定目标和纲要提供相关依据。
2、组织全体管理人员开会讨论企业文化建设工作,收集意见、建议,并要求各部门主管提案。
3、确立企业文化建设体系,科学规划和制定企业文化建设纲要和具体要求。
三、利用宣传手段辅以行政手段,进行全员企业文化导入。
1、对各层人员制定行为规范,并分层次开展企业文化培训教育,从干部到员工。
2、建立长效机制,每月以一个主题开展全员企业文化建设活动。如:下月以“礼仪与行为规范”为主题,再下月以“个人形象与企业形象”等。
3、实行全员参与,部门负责人督导,部门间评比的日常化工作机制。
企业制度是硬性的管理手段,企业文化则是软性的管理手段,企业文化归根到底应为企业的全面发展、和谐关系的塑造服务。企业文化工作也将围绕企业的发展需要和管理目标而变化和调整。
根据公司发展规划和企业文化塑造、传承的需要,通过系列形式多样的文化活动,为员工调剂工作、舒缓压力,促进新老员工之间和部门之间的相互交流、学习与融合,激发企业内部活力,增强企业凝聚力和归属感,为员工同创造一个丰富多彩的生活平台和自我展示的舞台空间,营造公司和谐统一的文化氛围,特制定统一的文化活动执行方案。
活动规划
为让更广大员工参与到我们的文化活动中来,以及为让文化活动多样化和多层次性,培养身心健康、积极向上的奥米多员工,公司将分三个层面来规划开展文化活动:一是公司层面,这主要是为塑造企业统一的文化理念和行为而开展的大型文化活动;二是区域部门层面,主要是为发挥各自区域部门优势和营造区域部门间精诚团结、竞合共赢的文化特色而开展的区域性文化活动;三是员工自发层面,主要是公司为员工的兴趣发挥和自我价值实现而创造活动平台。
一、公司层面文化活动
1、员工关爱:通过对员工进行人文关怀和激励,感受公司的温暖,从而感动员工,增进员工归属感和向心力。
二、区域部门与员工自发层面需要在公司层面的文化活动执行一段时间后,满足以下条件再进行规划:
1、得到全体员工和各单位(合作伙伴与政府部门)的良好反响;
2、管理人员组织能力明显提高,能带领部门员工营造积极进取的工作态度和乐观向上的生活态度; 3、发掘到许多员工有一定的特长、爱好。
xx年8月18日我加入到xx公司,至今已经有四个月的时间。在这四个月的时间里,根据公司的战略发展需要,主要对企业文化载体进行了初步搭建及完善,美化了企业文化环境,挖掘了部分领导及老员工的成长故事,初步进行了两次文化宣导,小规模组织了一次蛋糕试吃活动,初步建立了xx公司的企业文化资料库,启动了新员工入职培训,并每天为过生日的员工发送短信祝福。具体内容如下:
一、年度工作总结
(一)、企业文化载体搭建与运营维护。
1、《xx公司》内刊的策划与创建工作。
2、xx公司官方微信、微博前期运营策划及日常运营维护。
3、8层、18层宣传栏的更新、管理与维护。
(二)、员工活动。
(三)、企业文化氛围营造。
(四)、企业文化墙美化。
(五)、员工生日祝福。
(六)、建立xx公司企业文化资料库。
(七)、新员工入职培训的组织实施。
二、来年企业文化建设工作和培训工作初步设想
xx年是公司企业文化建设工作实施的第一年(四个月),企业文化工作还不成体系,xx年企业文化工作的思路是做好现有工作的基础上,逐步完善企业文化体系,促进企业文化工作健康运行,促进企业文化理念“内化于心、外化于形”,以企业文化软实力促进企业健康、持续的发展。
(一)建立、健全公司信息来源及对外发布流程和制度
目前公司内部的信息沟通较为闭塞,虽然已经组建了通讯员队伍,但是由于现在的通讯员队伍不是各部门的核心员工,无法获知各部门的最新动态,所以无法成为公司内部信息来源的主力。
xx年通过明确的`流程、制度,逐步建立、健全公司信息对外发布流程,搭建一个较为畅通的信息沟通平台,同时,通过对外宣传,逐步树立起较为专业的品牌形象。
(二)企业文化传播载体运营常规化
企业文化载体是上传下达的载体,是企业与员工沟通的平台,截至目前,公司已经启动的有公司官方微信、公司官方微博、两个宣传栏,《xx公司》内刊正在组建中。xx年,在逐步搭建公司内部信息来源渠道后,保证微信、微博、宣传栏的常规运营,并出版《xx公司》内刊,同时将内刊的出版保持常规化,形成长(内刊)短(OA、邮箱、微信、微博)结合的传播方式。
(三)塑造标杆文化,汇编《xx公司故事集》
树立优秀员工的标杆作用。通过采访、收集优秀员工的成长故事,在内部广泛宣传,塑造标杆文化,起到树立典型的作用。挖掘符合企业文化价值观的故事,进行内部传播。
(四)、提炼、完善企业文化理念,逐步编制《xx公司企业文化手册》。
企业文化理念是企业文化建设的灵魂,目前公司现有理念较为完善,建议在完善现有企业文化理念的基础上,把各个理念细化并进行广泛宣贯,同时,结合公司优秀员工的励志故事,逐步编制《xx公司企业文化手册》,用于传播公司文化,塑造品牌形象。
(五)企业文化活动丰富化
公司目前内部活动基本为零,xx年建议逐步增加员工活动,通过组织不同类型的活动,活跃内部氛围,促进员工之间的沟通,增加员工对公司的归属感和认同感。具体思路如下:
1、两个维度:企业文化活动建议分“公司组织”和“员工自行组织的活动”两个维度。
2、大型活动:建议全年由公司组织的大型活动1—2次,如全体出游或户外拓展。
3、运动会或其他文体活动:可组织全员的运动会或摄影比赛、征文比赛等其他文体活动。
4、为每位员工设立活动经费:充分考虑到公司的性质,建议为每位员工设立活动经费,建议200元—500元/人/年,员工可自行组织出游,人数必须在6人以上,活动后要求提交照片和感想,人力资源部负责管理审核。
(六)企业文化环境建设
参与办公环境的设计,维护和更新8层、18层宣传栏,同时对8层、18层空白墙面进行策划和设计,并进行不定期更新,达到展示公司典型项目和内部文化的目的。
(七)企业文化制度建设
制度和流程是保障企业文化建设贯彻实施的重要措施,根据公司实际情况,修改并完善《xx公司内刊管理制度》、《xx公司通讯员管理制度》等,完善并明确各项制度,促进企业文化建设的规范性。
(八)企业文化调研与规划
xx年底开展企业文化调研与规划,对本年度开展的工作进行广泛调研,通过调研发现年度工作的问题,及时修改及调整方向,同时作为次年度工作开展的依据。
(九)建立、建设企业文化素材库
完善公司大事记,记录重要事件和重要的时间,收集、整理公司重要活动、会议的影像资料。
(十)完善培训体系,丰富培训课程
随着公司的持续发展,公司对专业人才的需求日渐提高。目前,公司现有培训模式为:新员工入职培训、工程质量标准部组织的培训、审计质量标准部组织的培训。公司的培训现状是:针对分公司组织的专业培训较多,且各分公司分别组织开展,没有交集,公司整个培训工作没有成为一个体系;除此之外,管理培训、通用培训、企业文化培训基本没有。现有培训也没有与员工的个人成长、职位晋升相关联。
在xx年已经开展了部分培训工作的基础上,xx年度培训工作的重点是丰富培训课程体系,开展针对不同层级、不同对象的培训,且与业务培训有机结合。具体内容如下:
1、管理培训
管理者培训是为各分公司、部门管理人员提升管理技能而设的培训课程。课程围绕中层管理者必备的三大核心能力展开:目标管理、团队管理和领导魅力。课程内容包括管理能力提升、团队建设、执行力、沟通力、领导力、个人修养等。
2、专业技能培训
由工程部、审计部、资产评估部自行组织开展各项业务类培训。
3、通用能力培训
通用能力培训是针对公司全体员工围绕与工作相关的知识、技能和心态等方面内容开展的非专业培训,旨在提升全员的职业化素质与水平。包括提高员工工作效率、激发团队凝聚力、企业归属感、工作责任心等内容,如团队建设、职业化素质、时间与目标管理、服务礼仪、工作心态等培训。
4、企业文化培训
主要指企业文化宣讲培训,课程内容主要是公司的企业文化理念、公司发展故事、职业道德承诺等内容。
5、新员工入职培训
主要是针对公司新进员工进行的培训,让新员工了解公司历史、制度、企业文化,促进新员工进入融入公司。
除此之外,建议:
1、加强企业文化培训,要求全员必须分批次参与企业文化培训,熟知公司企业文化理念。
2、建议逐步完善培训体系,将培训积分化,将参与培训与员工个人晋升、薪酬调整、年底评优挂钩。
1、以培育“三观”为基础。通过学习先进典型对世界观、人生观、价值观三观的榜样。以“奉献社会、服务人民”为主题,以树立良好的社会形象为重点,扎实开展员工的培训教育。
2、通过开展多种形式的政治思想教育、职业道德教育和丰富多彩的寓教于文的文化活动,培育企业文化。运用现代网络信息技术,占领宣传思想和理论文化阵地。利用我公司现有的mis系统和局域网和宽带的优势,以快捷的速度传递上级精神和我公司相关信息。
3、按照《公民道德建设实施纲要》的要求,制定具有我公司特性的职工道德要求、计划,学习先进典型的先进事迹报告,要注重职工职业道德的教育。
4、加强科技文化教育,勉励自学成才,岗位成才。
5、加强民主管理。进一步贯彻落实厂务公开,切实加强厂务公开的透明度和公开质量,并开展经常性的,按照厂务公开考核责任制,监督检查情况定期公开,广泛听取、采纳职工意见和合理化建议。
6、以推行服务为切入点,加强改善服务态度,提高服务质量,抓好行业作风建设。把企业文化作为激发职工热情、统一职工意志的'重要手段,将广大职工的行为引导到共同的企业发展目标和方向来。
7、营造浓厚的安全文化氛围。全面调动各种宣传手段;注重现代安全管理体系的建设;推行安全质量标准化;抓好安全物态文化建设;建立企业安全文化评价体系;加强领导,积极推动企业安全文化建设。
总之,形成一个以“以人为本”的理念为指导;用先进的文化培养人、塑造人,激发提升劳动者的智慧潜能,营造一个安全、健康、环保、高效的人文环境,造就一支技术业务水平高。安全素质过硬,道德高尚的员工队伍,建设管理好安全、可靠、稳定运行的电网,使企业成为一个有扎实的安全基础,有优越的市场竟争力和良好的内外形象的企业文化。
为了丰富员工的业余生活,为大家在紧张的工作之余能够充分放松,促进加深员工之间的交流和沟通,因此,公司拟成立康乐中心,以下是策划方案草稿。如下:
第一、策划背景
企业的发展需要人才,企业拥有了人才,就赢得了发展的生机。而吸引人才,激励人才中很重要的一点就是企业发展的环境及良好的氛围,一个良好的外部环境,能使员工感受到充分的发展空间;而一个温馨的内部环境,更能使员工感受到家庭般的温暖,文体活动是企业和谐的载体,因此,应注重企业文化建设,组织职工开展文娱活动,是现代企业人性化管理中不可缺少的一项,适用于企业争夺人才发展的先机,创造员工福利和财富,打造完美的团队。
第二、策划目的
充分利用集团公司四楼闲置的空房资源,经过具体部署,给员工带来一个放松的环境,使员工在工作之余,能够开心放松,士气饱满,精神高涨地工作和生活。
第三、策划思路
本着大胆设想,小心求证的原则,结合发散性思维,可将员工活动粗略分为四大类:知识型 温馨型 娱乐型 新潮型 温暖型,并以此为主干可划分各类团队活动,达到增进员工之间相互了解,培养企业主人翁意识,愉悦放松心情的效果。
总项目:康乐中心(利用公司四楼的资源),周一至周五开放时间:晚上6:00-10:00。周六、周日全天(9:00-22:00)(录像厅除外)。
第四、策划内容
(一)知识型 开办阅读室
科学是第一生产力,时代在发展,科技在进步,信息在迅速更新,发起的知识型活动更能激发员工学习充电的热情。
经调查,公司原来有办阅读室的经验,并有一部分资源。在此基础上,在集团四楼找一个两间的房间,布置?个双面书架(待相关人员现场勘查后综合定)。再购买一批图书分类摆放:杂志类、小说类、等。开放时间:周一至周五晚上6:00—10:00。周六、周日全天。每两个小时一档。阅读室设有管理员,管理方案见(最后)
(二)温馨型 开放歌厅、舞厅
经调查,公司管理层中有许多人爱好唱歌、跳舞,经常有不少人员到莲塘KTV、或舞厅采取AA制的方式互动唱歌、跳舞丰富自己的业余生活。因此,在公司允许的情况下,可在四楼选择一个房间,仿照歌厅的配置及规模,购置一套卡拉OK设备,用于职员工发挥自己的兴趣爱好。
(三)娱乐型 开办球室:台球、乒乓球、羽毛球
台球、乒乓球可开在一个房间内。初定两张台球桌,两张乒乓球桌。羽毛球另设一室(如有场地),没有可设室外。
(四)新潮型 开办网吧、录像厅
网吧初定3台电脑,有管理员专管。实行收费。每小时2元。上网人员要及时到网吧登记本上进行登记欲上的时间,以方便管理员排班。
录像厅每日放1-2部片子。实行收费,一人/一场1元。会事先在公司宣传栏张贴一周内放映公告。录像厅内严禁高声喧哗,交头接耳,违者清场,并上报集团办公室点名批评。
(五)温暖型 音乐停留吧
可在场地内配置四张桌子,16张凳子,备好茶水。让玩累的人可以在此听着音乐,喝着茶水休息片刻。(音乐只能放温情、舒缓的节奏、以轻音乐为主)
一、公司期刊策划方案
为了全面展示公司员工的风采,对内传承企业精神,对外传播公司企业文化,进一步推进公司品牌建设,增强企业的核心竞争力,特制订本方案。
(一)、目的
1、公司期刊是企业文化推广的载体,也是企业文化的外部形式。企业文化的演进过程,很大意义上是企业对自身历史和未来的不断阐释和描绘的过程。而这种阐释和描绘不可能仅仅停留在口头传播的形式上,它必须以文字的形式“固化”,才能持续并广泛传播。企业期刊是伴随企业文化演进的一个舞台,也是企业文化演进的一个历史记录。
2、期刊对内是宣扬企业文化,让员工逐渐了解并融入,日益形成恒亚的文化氛围,提高员工凝聚力;同时让公司员工共同参与,了解公司,这是品牌建设的内部工作;通过员工的认同,以员工之口对外宣传公司形象。
3、期刊对外除了宣扬企业文化外,更直接地宣传了企业。通过期刊内容,宣扬公司项目动态、员工风采,打造并提升企业美誉度,也是公司品牌对外宣传的一个有效途径。
(二)、期刊的宗旨定位
1、对外树立企业形象,营造良好的外部环境。
2、对内宣传公司文化,展示公司的优秀风貌,吸引优秀人才等。(三)、版面规划及基本内容 1、刊首:
1)、刊首寄语:创刊号为发刊词或总经理致词,以后每月可根据公司的新举措(政策)或行业的新动向,适当的发表看法或提出问题,对员工起到思想上的引导或激励作用(每期一篇)
2、资讯
2)、公司动态:即公司新闻,公司内部发生的重大事件的报道,或是公司新出台的对员工有益的新政策的报道等(每期多则新闻稿或图片新闻)
3、企业文化
3)、企业文化活动:对公司计划开展的企业文化活动进行报道宣传(包括已实施落实的和下月计划实施的),为公司每月过生日的员工刊登祝福(每期一篇)
4、员工天地
4)、向一线员工致敬:由于公司行业的特殊性,应体现公司对一线员工的强烈关怀与尊敬:由一线员工自由撰稿,内容可体现员工日常生活,投稿时需提供相应图片(每期一则)
5)、团队风采:以图片展示为主,辅以简单的文字说明,展示各部门的风采,并烘托出愉悦的生活,开心的工作这一主题(每期多张图片)
5、健康广角
6)、养生之路:注重实用性的养生知识介绍,尤其是食疗保健、运动等(每期一篇)。
6、员工随笔
7)、提倡员工的原创稿件,话题不限(涉及员工工作及生活感悟、旅游情趣、情感历程等),只要是员工的亲身经历或感受且思想积极健康的即可(每期3-4篇)
(四)、出版周期:1个月,每月的第一个星期内出版。
(五)、稿源渠道
1、充足的稿源是报纸的保证,主要由公司员工供稿、提供线索、优秀国内外文章摘编等方面入手解决问题;
2、员工自觉投稿:提倡原创,文体、字数不限,投稿对象、投稿时间不限;
3、约稿:主动与文笔良好的员工约稿;
4、转载部分国内外经典名著片段;
(六)、投稿激励
1、行业动态、哲理性文章等转载的作品,不论题材、字数,一经征用,每篇10元;
2、原创诗歌、散文,一经征用,每篇30元,图片每张5元;3、新闻稿件、其他原创作品等,每100字10元稿费,不足100字部分忽略不计,每篇文章封顶稿费100元。
(七)、工作职责
1、行政部:期刊的主办部门,主要负责稿件的收集、审核、文字编排等。
2、销售部:负责项目动态营销活动等宣传稿及图片的提供。 3、公司各部门:负有积极配合的义务。(八)、期刊的发行 1、发行方式:免费发行2、发行对象:1)公司内部 2)恒远 3)恒亚客户
3、发行范围:公司各部门传阅,会议室、接待室、B栋接待房等显眼位臵摆放。
4、发行量:初期暂定100份。(九)、投稿方式
1、员工可向行政部投稿,也可通过期刊专用邮箱投稿; 2、稿件可为电子版或纸质版,应注明作品名称标题、作者姓名、部门及联系方式;
3、对于转载或非原创的稿件,一律应如实注明转载或整理字样,否则后果自负。
二、员工生日宴会活动策划方案
(一)、活动主题:“公司与你一起成长”
(二)、活动目的:为体现公司对员工的人性化管理和关怀,创建温馨和谐的企业内部环境,提升员工对公司的认同感和归属感。使广大员工真正的融入到恒亚这个大家庭当中,进而保持更好地工作状态,与公司共同成长和发展。
(三)、活动时间:20__年每月15日
(四)、活动地点:行政楼一楼KTV
(五)、活动对象:寿星们(以身份证日期为准)
(六)、活动周期:每月一次
(七)、活动程序安排
1、准备工作:准备生日贺卡、布臵活动现场、物品的购买 1)、由行政部统计当月生日员工名单,准备好生日贺卡,请同事领导写上祝福语并签名;
2)、由行政部邀请寿星员工参加活动; 3)、由采购部负责采购生日宴会所用物品; 4)、由行政部做好现场布臵工作; 2、活动内容安排1)、主持人开场;
2)、领导讲话,感谢员工为公司做出的贡献,表达公司对员工的祝福;
3)、赠送有领导、同事签名的生日贺卡; 4)、寿星代表发表生日感言;
5)、唱生日歌、许生日愿望、分享生日蛋糕; 6)、自由活动(唱歌、跳舞);
7)、合唱《明天会更好》或《感恩的心》,合影留念; 8)、生日会结束。
(七)、经费预算:合计3085元
三、元旦晚会策划方案
(一)、晚会主题:“狂欢元旦,喜迎新春”
(二)、晚会目的:通过“元旦晚会”丰富员工的业余文化生活,提高凝聚力、增强团队精神、优化企业文化。
(三)、晚会对象:公司全体员工
(四)、晚会主办方:
(五)、晚会内容及形式
1、形式不限:可单人或团组表演均可,节目类型包括独唱、独舞、民族舞蹈/现代舞蹈、小品、乐器演奏、朗诵等;节目题材力求体现新颖、活泼、生动、感人、优美、发人深思等不同风格。2、具体节目编排由行政部负责,所有节目需提前彩排,经行政部审查后,合格的节目方可在晚会上表演,节目演出次序由行政部安排。
3、节目来源:
1)、行政部出3-5个节目,形式不限2)、每个部门至少编排一个节目3)、员工自行组队参加
为更好地做好新形势下的公司宣传工作,推动企业文化建设,及时反映公司工作亮点,增强职工凝聚力,创造良好舆论环境,不断提升公司知名度,使我公司宣传工作再上一个新台阶,现拟定20__年度宣传工作计划如下:
一、指导思想
在公司党委的指导下,围绕服务中心工作,增强企业凝聚力,突出企业精神的培育,发挥好舆论宣传阵地的作用,促进企业文化建设、推进公司事业的新发展。
二、宣传重点
1、党的方针政策、国家法律法规(普法教育)、政治时势;
2、企业重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等;
3、安全生产、管理动态、合理化建议、科普知识宣传;
4、员工思想动态、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验介绍;
5、职业道德教育、企业精神培育等企业文化宣传;
6、生产管理上的薄弱环节,存在的问题。
三、具体措施
(一)加强宣传栏策划工作
宣传栏作为公司宣传的主要宣传方式,20__年将结合公司中心工作、各部门需要、主题及节日活动确定每个月宣传重点:
(二)加强网站维护
1.对网站子页面、栏目设置和页面框架要重新进行整合,拟在网站公司党建板块下学习园地部分期转载刊登廉政故事和警示文章,在企业文化板块下员工风采部分选发20__年优秀员工、优秀团队事迹材料。
2. 及时更新网站各版块内容,加大网站推广力度,提高网站的知晓率;个人会不定期的进行相关计算机网络知识、网页维护(课程)学习。
(三) 完善公司vi系统
1.完成公司手提袋、信封、稿纸、名片及ppt模板等文件的设计及定稿工作;完善公司各部门制度上墙设计规范,对上墙制度的字体、展板长宽比例做出说明和示例,力争上墙制度和标识规范统一。
2.设计一本公司自己的宣传册,从突出企业形象、理念、管理、生产、服务等几个重点方面着手,运用公司logo色,使宣传册便于识别,容易阅读。
(四)完善宣传制度
1. 加强通讯员队伍建设,实现从少数人写稿向多数人写稿的转变,完善信息投稿奖惩制度,通过切实可行的鼓励政策,调动广大职工参与宣传和报道。
2.固化工作信息稿件的收缴程序,各部门将信息电子版发送到综合部信息专员处进行初步审核,经综合部经理、党委副书记审核后发出。
(五)不断学习,提高稿件数量和质量
1.要关注公司事务,对于各部门发生的事情给予关注,做个有心人,善于合作沟通,对于未及时了解到的信息点,可以通过合作的方式完成。
2.学习新闻稿件撰写技巧,重视领导反馈的修改意见,使报送信息向深度报道延伸,使信息报道更加出新、出彩、出色,更有特点和看点。
以上是我针对20__年宣传的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划。
为落实北车企业文化建设工作会议精神,按照企业文化通知要求,拟逐项开展以下工作:
一、组织机构
成立公司企业文化建设领导小组,公司党政主要领导任组长。日常工作工作由一名党委副书记或副总经理任主管,党政工团有关部门负责人为成员。
制定《企业文化建设工作制度》等基础工作制度,明确党政工团各级组织和相关党政部门的工作职责。
二、基础部分
1、企业标志的规范。公司两个大门公司名称更换为“哈尔滨轨道交通装备有限责任公司”,镶嵌“中国北车”标志;
2、公司主办公楼原有标志、文字全部拆除,安装新的中国北车标志,两侧文字为北车核心理念:接轨世界,牵引未来。
3、对各部室、分厂名称标牌进行统一规范。
4、对各种外露管道颜色按相关规定进行规范。
5、提出厂房内生产及安全通道区域的划分方案。
6、设计完成员工胸卡、工作服、工作帽规范标志。
7、完成厂区跨街管路的文化装饰。
8、完成公司商务网站网页规范。
以上工作于9月底完成。
三、应用部分
应用部分按照中国北车企业文化手册规定适时推进,部分工作要齐头并进。
随着知识经济在世界范围内的兴起,企业文化呈现出蓬勃发展的态势,而搞好企业文化则是现代企业不断拓展、提升市场竞争力的有效手段。它对于更好地发挥职工主人翁作用,促使企业保持稳定发展有着重要的作用。因此,针对目前激烈的市场竞争环境和我行管理与发展中存在的问题,我们必须要继续坚持以人为本的管理原则,通过不断的导入和加强企业文化建设,用先进的价值观、经营理念和科学的管理制度,培育员工的职业理想和职业行为,进一步调动广大员工的积极性和创造性,为全行的业务发展提供持久动力。
一、坚持以人为本的管理原则,面向客户,将“诚实守信、敬业奉献,双赢高效、领先发展”确立为我行的经营理念。
把广大员工的价值取向统一到诚信经营和奉献为荣的思想高度,以利于有效地规避各项业务经营活动中可能出现的道德风险,最终实现社会与中行共同进步,中行与客户效益双赢,员工与中行同步成长的多层次共赢局面。这就要求我们必须要把诚信意识作为我行经营的生命线,并随时把它融汇于经营理念之中,贯穿于业务发展之中,植根于广大员工的头脑之中。要教育和引导广大员工始终信守诺言,严格履行承诺,说到做到,一诺千金。要对客户提供文明优质服务,树立良好的社会形象;随时把客户的利益放在首位,在实现客户利益的同时,实现自身利益。
二、加强民主管理,落实行务公开制度。要建立健全职代会制度,各单位每年至少要召开1次职代会,重点突出行务公开和民主评议领导干部两项基本内容,并不断提高职代会质量,切实维护职工的合法权益。
要继续坚持“行长接待日”制度,各行、处干部要确保每月至少抽出一天的时间,与职工进行面对面的思想交流,听取职工群众的意见,及时解决员工关心的热点和难点问题,要通过进一步健全完善行务公开栏、行长意见箱、情况通报、定期召开职工代表和群众座谈会等配套措施,让行里的重要政策、业务决策和管理制度能被职工及时知晓。凡行里业务发展专题会、评审会、招标会等尽量邀请部分职工代表列席参加,尤其是对涉及职工切身利益的问题,如绩效考核结果、考核办法的调整、职工奖惩等都要及时张榜公布,征求职工群众意见,接受群众监督。
三、搞好职工之家建设。这是深入开展精神文明建设的重要内容,也是提高员工队伍整体素质的重要手段。
各单位要在现有条件的基础上,投入必要资金,购置部分图书、棋牌、乐器、健身等基本器材,力争在8月底前把各单位的职工之家健全完善起来。在职工家属区,开辟一定的空闲绿地,添置部分简易健身器材,便于开展全民健身活动,增强员工体质。要加强对职工之家的管理,健全必要的规章制度,经常保持各类器械和书刊资料处于完好的状态。并以此为依托,经常有计划的组织职工开展一些形式灵活多样、职工喜闻乐见的棋牌类、乒乓球、羽毛球、跳绳、拔河等项目的比赛,举办书法、绘画、摄影展览和职工文化园地征文等。市行工会每年至少要组织两次以上的文艺汇演和相关体育项目的比赛,以此不断丰富职工的业余文化生活,用“有形阵地”占领“无形阵地”,弘扬和宣传先进企业文化,陶冶职工情操,增强员工的集体荣誉和凝聚力。
四、积极开展“争先创优”活动。
通过经常组织不同形式和内容的劳动竞赛,与每年开展的创建“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“优质服务先进集体”、“优质服务明星”、“个人突出贡献奖”等活动紧密结合起来,注意发现和培养各方面的先进典型,通过组织巡徊演讲或召开现场经验交流会等形式,及时总结推广他们的先进经验,发挥典型示范、以点带面、推动行风建设发展的作用。做到用身边的先进人物、典型事迹教育和带动广大员工争上游、创佳绩,在我行内部形成比学赶帮超的良好工作环境和奋发向上的优秀企业文化氛围,对外树立中国银行诚实守信的良好服务形象,创造名牌效应。
五、加强教育培训,提升完善自我发展能力。
要以建设一支“政治强、业务精、懂经营、善管理”的高素质行员队伍为目标,采取适合我行业务特点的多形式、多渠道、灵活多样的教育培训方式。一方面,要积极争取外派和本系统专业轮训的机会,尽可能的多推荐一些干部职工参加,重点在更新知识、提高管理能力和创新能力上下功夫。另一
方面,对一线员工的培训要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,着重抓好岗位知识和业务操作技能的培训,除积极鼓励广大员工积极参加社会业余文化知识方面的教育之外,还要认真组织大家开展岗位练兵、业务技术达标测试和各类业务技能比赛活动。为配合省行擂台赛和明年的业务技术达标测试年,我行年内至少要组织3次业务技术比赛和1次业务技术达标测试,对成绩优秀者,将给予大力表彰,以带动更多的员工学业务,练技能,不断提高业务操作能力和整体竞争能力。
六、逐步落实辖内营业网点服务硬件“十统一”的规定。
根据省行制定的《山东省分行营业机构文明优质服务三年规划暨形象工程实施方案》,要把此项工作摆到重要议事日程,实施“一把手”工程,投入足够的资金和精力,尽快实施网点改造和设备更新,当前首要的是必须统一辖内各网点的`门头装修;统一营业网点的各种牌价利率牌和便民设施;统一网点对外宣传用品和口号标语;统一行服和服务标准。以亮丽的外部形象,整齐划一的先进设施,进一步提升中行整体形象,让员工在良好的环境中不断增强荣誉感和责任心。
七、强化优质服务,不断提高竞争能力。
要进一步拓宽“以人为本”的经营管理理念,把客户作为银行生存发展的命根子,花大力气,下真功夫,创造自己的品牌,以满足客户需要。要进一步贯彻落实总行统一制定的《中国银行柜台文明优质服务规范》和《员工行为守则》,倡导标准化和规范化服务,积极推行办事承诺制和首问负责制。确保在营业环境、服务设施、员工仪容仪表、文明用语、业务技能、服务质效等方面达到同业领先水平,以利于更好地取信于民,提升我行的服务水平。要稳步推进“星级柜员”的评定工作,逐步实行星级柜员挂牌上岗,充分发挥其榜样作用,带动一线柜台人员学业务、练技能,争当星级柜员,促进柜台员工服务的规范化。
八、加强思想政治工作,增强企业凝聚力。
要着力培养员工的文化意识,创建学习型金融企业,善于把工作学习与业务创新有机的结合起来,不断学习,不断创新,塑造良好的行业文明,促进企业发展。要将正面教育与反面典型案例教育有机结合起来,通过宣传先进典型,培养员工积极向上、乐于奉献的职业道德观念。利用金融系统近年来发生的反面典型案例,采取“个人讲、大家仪、互相帮”的方法,让员工真正弄清楚“什么能做、什么不能做、应该如何做”等问题,在全行上下形成讲大局、守规矩、明是非、求进取的良好氛围。要进一步健全完善科学合理的绩效考核办法,让员工创造的价值和所产生的效益与本人所得相适应,通过定岗、定责、定任务、定贡献,增设若干专项奖和特殊贡献奖,让员工有一种实现自我价值的自豪感、贡献社会的成就感,以及得到周围同事认同和尊重的荣誉感。
同时,还要通过改善职工居住环境、办好职工食堂以及实施困难救助等措施,让广大员工真正感受到集体的温暖,为我行的业务发展提供强大的精神动力和思想保证。
(1)通过企业内部诊断,发现并解决目前企业管理中存在的主要问题,提升企业管理水平和自我修正能力。
(2)通过员工培训,提高员工的自我成长能力,提高全体员工的参与意识、发现问题和纠正问题的能力,从而提升公司的管理水平和发展潜力。
(3)通过重建信息交流平台,搞好公司网站建设和企业内部通讯的编写工作,以此扩大企业宣传和交流渠道,营造积极向上的企业文化氛围。
1、 网站升级工作:
目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流平台的作用。
方法:可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。
具体负责部门:综合部。
具体费用预算,另行确定。
2、 内部通讯编辑工作:
内部刊物是员工交流的平台,也是企业文化工作的一个重要媒介。
计划半年出一期。
组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。
每期排版印刷费用,预计3500元。
3、 企业内部诊断工作:
企业诊断和内部管理改革工作,完全采取公司内部自行组织的方式,不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导,按照计划分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任,公司内部有关人员辅助或者协助授课。
与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。
培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是寻找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。
在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参与人员共同进行。
利用这样的工具进行企业诊断的过程,实际上是课题研究的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参与的过程中,共同探讨每一个研究课题,而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。
所有诊断结果,都是在公开透明的环境中,由全体参与者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时,这样的'培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果:可以达到统一认识,提高参与意识,提高凝聚力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的管理知识,而且对企业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程,而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。
与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。一部分,是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分,是测评、测验、填表、统计、整理。其中,统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。
每一次培训或集体课题研讨结束后,需要专门安排人完成统计和整理工作。整理结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、研究、讨论。
4、 内部诊断和培训的组织方式:
组织工作:由高管负责组织领导,由行政部负责协调与配合。
培训期间,需要分小组,各个组需要指定负责人。
研讨培训周期:每月2个半天,每半天研究一个课题。一共约10个课题。具体时间表另行确定。
参加人员:公司全体员工。
研讨培训形式:(1)授课、(2)讨论、(3)发言、(4)案例分析、(5)测评、(6)资料整理、(7)总结。
研讨培训预算:1.05万元(lenovo thinkpad 7675h4c 笔记本)。
5、培训要达到的具体目标和效果
本次培训的核心主题是团队建设。要达到的目的是:理解团队角色、团队价值、团队要素,学习团队建设方法、步骤、原则,形成团队意识,提高团队凝聚力,最终在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
培训要达到的具体效果,体现在三个层次中:
第一,在全体员工的范围内,形成团队意识、配合意识、沟通意识、服务意识、角色意识,培养主动学习、自我提高、融入企业的习惯和风气,促进员工整体素质的逐步提高。
第二,在骨干管理人员中,通过学习团队建设方法、步骤、原则,培养改善团队建设的能力、带队伍的能力、发现和培养骨干的能力,从而提高各个部门的工作效率和工作效果。
第三,在公司决策层,通过培训和诊断工作的开展,了解公司团队建设和企业文化建设中存在的薄弱环节,分析产生不足的各种原因,进而形成改进团队建设和企业文化建设工作的具体对策,最终实现提高全体员工的团队意识,提高团队凝聚力,在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
6、培训的考核与评价
(1) 本次培训,是全体员工的必修课。每一个员工必须参加课程表安排应该参加的课程。
(2) 每一次培训,课前10分钟为员工签到时间。签到表作为培训考核的依据之一。
(3)在培训课上,要求大家遵守纪律,认真参与,积极讨论。每一次培训中,要记录在讨论过程中每一个人的主动发言次数。记录结果作为培训考核的依据之一。
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